OcasionCasa | Inmobiliaria

Experiencia negativa: Les cuento mi experiencia y juzguen ustedes: Señalo una casa de obra nueva con la asistencia de Pedro, de la oficina de Santa Rosa. Se pasa el plazo del contrato por problemas del vendedor, por lo que se hace una ampliación del mismo. Esta ampliación no habla de duración de contrato ni de nada parecido. Se la enseño a un abogado y me refiere que si la ha redactado un niño pequeño, que no tenía ningún valor legal. Después de año y medio de retraso, con sucesivas llamadas al agente inmobiliario, la única respuesta que recibo es que espere, que tenga paciencia, que esta trabajando en solucionarlo. Al año y pico largo, me emplazan a culminar el contrato, pero que hay un problemilla, que tiene que ser otra casa, por lo que me citan para verla y decidir. Estando en la visita de esta nueva casa, me dice la parte vendedora que la casa que tenemos firmada por contrato la tenía vendida con anterioridad a otra persona y que si no me quedo la que me enseña no me quedo ninguna. Solución del agente inmobiliario, experto por supuesto en este campo, que me quede con esta, que esta muy bien y sino me voy a quedar sin ninguna. En contra de la opinión de mi abogado, decido hacer caso a la insistencia del agente inmobiliario en que acepte, que son condiciones únicas las que he conseguido, simplemente porque en la ampliación de contrato conseguí, sin su ayuda por supuesto, añadir una clausula penalizadora por retraso a la parte vendedora. Me sigue animando a comprar, argumentándome que ya le meteré mano al vendedor una vez compre la casa, que tendré motivos de sobra; inocente de mí, no sabía lo que se me venía encima. Ejecutamos el acto de compra-venta con un retraso de 20 meses. A la firma de la documentación, con Pedro como testigo, solo recibo tres copias de las llaves de la casa, nada mas. Por desconocimiento de un servidor, que no es experto en la materia, aparentemente todo esta bien. Sin embargo, un profesional del sector que cobra 4235€ por asesorar en todo este proceso, sabe o, debería saber, que faltan muchas cosas a parte de tres copias de llaves. A día de hoy, no he recibido ningún boletín de suministro, ningún documento de la casa (planos, proyecto, licencia ocupación, libro de la vivienda, seguro decenal, etc.) Estamos hablando que la compra se realizó en Marzo de 2023. Estuve llamando a Pedro las semanas posteriores sin ningún resultado, lo mas que hizo fue pedirme perdón, con 4235€ míos en el bolsillo por supuesto. No todo acaba aquí. La casa presentaba defectos constructivos de los que el agente no quiso ni saber nada, de hecho dejó de cogerme el teléfono. Tuve que cambiar el suelo entero de la casa, impermeabilizar la cubierta completamente, subsanar techos y paredes por tener goteras, hacer arreglos de electricidad... No voy a entrar a valorar nada, prefiero que lo hagan ustedes si leen este comentario. Tengo guardada documentación que acredita cada uno de los puntos aquí reflejados, que pongo a la entera disposición de quien quiera hacer caso omiso a este comentario y confiar en esta inmobiliaria.

Experiencia fantástica: Tanto Pedró como Natalia son simpatiquisimos y formales cumplen con lo que dicen da gusto tratar con ellos

Experiencia fantástica: Buenos profesionales , me ayudaron en todo momentos

Experiencia positiva: Es una inmobiliaria muy seria y tanto el vendedor como la chica de la oficina son super amables y me han ayudado en todo para la compra de mi casa.muy contenta la recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, mucha atención y dedicación

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, los llevaré a Facua, inmobiliaria no recomendable, en plan chulo me dijo un trabajador que el selecciona a la gente para ver y alquilar el piso. Seleccionar para ver el piso sin ningún criterio y sin saber dónde trabajo y que ingresos tengo.... Ahí lo dejo, pero lo dicho, se llevarán una buena reclamación

Experiencia fantástica: Mi experiencia con ocasioncasa Santa Rosa ha sido inmejorable. Pedro, mi asesor, ha estado durante todo el proceso de compra, pendiente hasta del último detalle. Excelente profesional y excelente persona. Sin lugar a dudas lo recomendaré siempre.

Experiencia fantástica: Un servicio excepcional. Muy contenta, en general, con el trato recibido; la amabilidad por parte de todo el personal y su profesionalidad.

Experiencia fantástica: Nos han dado un trato muy amable y son muy profesionales! Nosotros quedamos encantados.

Experiencia negativa: Pesimo trato. Engañosos y liantes. No supieron gestionar la situacion haciendonos perder dinero, ilusion y paciencia.