LuxuryVillesBarcelona
Información sobre LuxuryVillesBarcelona
08397, Pineda de Mar
Horario de apertura
- lunes: 10:00–13:00, 16:00–19:00
- martes: 10:00–13:00, 16:00–19:00
- miércoles: 10:00–13:00, 16:00–19:00
- jueves: 10:00–19:00
- viernes: 10:00–17:00
- sábado: 10:00–19:00
- domingo: Cerrado
Estamos encantadas de volver a recibir a nuestros clientes, gracias por vuestro apoyo! Gracias de parte de todo el equipo de LVB y HomeHolidaysRentals
Tornem a obrir les portes de les nostres oficines de Santa Susanna i Pineda de Mar! gràcies a tots els ànims dels nostres fidels clients i amics! fins a nou avìs obrirem matins de dilluns a dissabte de 10h a 13h per atenció al client. Equip de LVB&HHR
LuxuryVillesBarcelona: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen trato, todo fue rápido y correcto. En especial Lali, muy atenta y profesional!
Estamos encantadas de recibir tú reseña y que pueda ser compartida en redes para transmitir vuestras apreciaciones reales. Estamos muy felices de tratar contigo y haberte ayudado a conseguir tu alojamiento ideal. Gracias, Team LVB
Experiencia positiva: No se puede dar un 5 completo dada a que la perfección no existe. Agencia atenta, constante en la comunicación y presentes si los necesitas. De momento el tiempo que llevamos juntos, no hay ninguna pega.
Joel, que reseña más bonita, nos encanta sentirnos apreciadas en nuestro trabajo y reconocidas por parte de nuestros clientes. Muchas gracias. Team LVB
Experiencia fantástica: La compañia es muy profesional. El personal muy amable. Lali me ayudaba en todos los matices... ¡Muy buena persona! ¡Gracias a vosotros por el trabajo muy bien hecho!
Muchas gracias por la valoración, Victor, estaremos siempre encantas de atender clientes que saben reconocer nuestra labor, y seguiremosesforzandonos en contentar al resto con voluntad y dedicación diaria para ser vuestra Agencia de referencia. Gracias de parte de todo el equipo de LVB.
Experiencia negativa: No crean, queridos inquilinos, que la agencia sea más profesional con los propietarios, sigue siendo inalcanzable.
Disculpe Sra. Bianca, Usted no es clienta nuestra y no debería de dejar comentarios sobre experiencias no existentes, aunque si lo desea, estaremos encantadas de atenderle como Usted se merece. Este Departamento de Luxury, no la reconoce como clienta. Posiblemente Usted se haya confundido con su reseña. Muchas gracias igualmente por su reseña, alemos podrán comprobar que el resto si son reales. Cordiales Saludos. Team LVB
Experiencia negativa: ¡Agencia a evitar! Venimos a una villa todo el mes de julio, publicidad engañosa, colchones asquerosos y la agencia no responde a ningún correo. ¡Esto es una vergüenza! ¡Mira el estado de los colchones! Nos dejaron durante 1 mes con una piscina sucia, pagamos por 3 habitaciones y 3 baños y solo había 2. En fin, ¡agencia a evitar, servicio al cliente catastrófico! ¡Y además eliminan los comentarios! ¡Familia EL ANDALOUSSI!
Está reseña no pertenece a esta oficina. Le agradecería que la redirija a quien pertenece para ser contestada. Gracias Team LVB
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, en mi caso realizamos toda la gestión vía whatsapp y todo salió perfecto. Lo recomiendo totalmente
Gracias Agostina, intentaos agilizar los procesos, ya que entendemos que hoy en día el tiempo es muy importante para todos, trabajar con veracidad y fidelidad en nuestros anuncios, conlleva que todo el proceso al final de vuestra llegada a vuestro alojamiento sea mejor de lo que espere el cliente. Muchas gracias. Team LVB
Experiencia fantástica: El servicio fue increiblemente bueno y servicial. Mi contacto Lali se ocupo de todas las inquietudes y encontro las mejores soluciones. Muchas gracias!
Daniel, gracias por tu reconocimiento, día a día, estamos pendientes de mejorar sistemas y servicios, esto queda reflejado en clientes, que como tú, reconocen nuestra atención personalizada. Gracias Team LVB
Experiencia fantástica: Mucha profesionalidad y la verdad me he sorprendido por el trato increíble que recibí. Encontré un piso en alquiler con ellos y todo ha ido bien. Piso limpio y más bonito de lo que parecía. Gracias de verdad.
Pasquale, muchas gracias por tu reseña, estamos aencantadass de haberte podido tener como cliente. Siempre estaremos encantadas de recibirte de nuevo y ayudarte. Gracias Team LV
Experiencia fantástica: Es excelente el trato recibido por parte de Lali, su empatía y su buena onda ayudo muchísimo al momento de alquilar. Siempre resolviendo nuestras dudas y consultas y ayudando. Totalmente recomendado el lugar.
Jorge, tanto Lali, como todo nuestro equipo te damos las gracias por tus comentarios tan positivos y amables. Estamos satisfechas de haber logrado que estés contento y te hayas sentido atendido como debe debe de ser, insistimos mucho en que este aspecto se mantenga siempre como el primer día, de esto hace 17 años ya :). Gracias de parte del Team LVB
Experiencia fantástica: Buena empresa para alquilar tu casa turistica. Si se fijan, solo fijanse que todos los comentarios malos son de cuentas NUEVAS con UNA sola reseña! Eso no es casualidad! Debe ser la compe!!
Muchas gracias Richard, nos complace tu comentario y tu observación, no sabemos que origina los comentarios divergentes al resto de la mayoría, hay están, estamos expuestos a este tipo de actuaciones. Esperamos verte pronto de nuevo y gracias de nuevo por tu comentario al respecto. Team HHR
Experiencia fantástica: Tuvimos una excelente experiencia , la atención de parte de la Srta Lali muy profesional nos aiudó en todo el proceso para conseguirnos un piso de cálida de verdad estamos muy satisfecho y también contento de la atención de parte de la sr.ta Silvia. Una empresa de confianza, una ves más gracias de toda la aiuda que nos brindaron.
Gracias Furio, estamos muy felices con tu aportación, estaremos encantadas de volver a verte pronto en nuestras oficinas. Team LV
Experiencia fantástica: Tratar con gente de calidad siempre es de agradecer. Muchísimas gracias sobretodo a Lali, que con su simpatía y profesionalidad hizo que la búsqueda de mi alquiler vacacional sea perfecto. Atención de 10!
Muchas gracias por tus comentarios positivos, la verdad es que nos encanta que nuestros clientes se sientan especiales, por lo son para LVB. un cordial saludo y hasta pronto. Equipo de LVB
Experiencia fantástica: He tenido una experiencia muy satisfactoria con la inmobiliaria. Destaco la atencion del equipo de trabajo, principalmente la amabailidad y buena predisposicion de Lali y Silvia, brindando confianza en todo el proceso. Sin dudas recomiendo el servicio!
Buenos días Esteban, muchas gracias por tu valoración, te aseguro que es muy importante para LV tus comentarios positivos. Nos alegramos que hayas quedado satisfecho por la atención recibida. Gracias Team LV
Experiencia fantástica: Estamos muy felices de haber encontrado a Lali. Lali es una persona extremadamente acogedora y amigable que hizo que todo el proceso fuera muy sencillo y placentero. Excelente comunicación y honestidad. Gracias a ella, encontramos nuestro increíble apartamento en Santa Susana.
Jaspreet, estamos muy agradecidas por tu caloración y reconocimiento a nuestro equipo de atención al cliente comercial, para ellas la prioridad es ayudar en lo que podáis necesitar. Gracias y hasta bien pronto. Equipo de LVB
Experiencia negativa: Honestamente, terrible. Vi un piso, llamé y me dijeron que estaba libre. La chica dijo que prefería ser contactada por whatsapp ya que, cito, está 'mucho más disponible desde allí', resulta que nunca responden. Después de más de 48 horas, y aunque envié todos los documentos, el piso ya estaba ocupado. Además, cada vez que pregunto algo, me piden que repita mi nombre, qué piso quiero, casi como si Whatsapp no tuviera historial. Y ojo, pregunté si podíamos usar el correo electrónico; para mí, esta forma de hacer negocios por whatsapp no es profesional en absoluto. De todos modos, estuve interesado en algunas de sus propiedades, cambié de opinión. NI HABLAR. Si ya es así, no puedo imaginar cómo será si tienes un problema después. Es casi como si no les importara en absoluto.
Catherine, averiguaremos lo sucedido, y volveremos a contactarte, estamos convencidas que algo sucedido al respecto, no es nuestra forma de actuar y estudiaremos porque tu servicio no fue el deseado, tomaremos en cuenta tus comentarios y verificaremos que canal no fue el idóneo para no repetir esta experiencia en un futuro. Gratis, no ha hay nada en este sector, ni en otro, así que entiendo que tu escrito, al igual que este que comentas pueda ser una cadena de malos entendidos, entre las partes. No puedo más que pedirte que podamos aclarar esta imagen que te quedaste de nuestra empresa. Un cordial saludo y gracias por dar tu opinión. Team LV
Experiencia fantástica: Debo garantizar y recomendar que la inmobiliaria LuxuryVilllasBarcelona va a gestionar de una forma muy profesional y eficiente todas las gestiones de ventas y alquileres que necesiten con sus propiedades ,mi experiencia ha sido excelente con la inmejorable atención de Lali que siempre estuvo muy preocupada , amable y entregada en lograr vender mi propiedad, por eso no dudo de depositar toda mi confianza a esta empresa en todo lo relacionado a trámites inmobiliarios
no hay nada mejor que reseñas llenas de agradecimiento y sinceridad, nos ayuda mucho Jose Victor, es muy reconfortable encontrar en tu valoración tanto reconocimiento. Gracias de parte del Equipo de LVB
Experiencia fantástica: He recibido el mejor trato que se espera. Son muy sinceros y profesionales en especial la señorita Lali que solo con su voz es capaz de infringir confianza y seguridad en todo lo que hace. Felicidades.
Isaac, te agradecemos mucho que se reconozcan nuestro trabajo con clientes contentos con el servicio prestado como tú, estas valoraciones nos impulsan a seguir mejorando en nuestro compromiso con nuestros clientes. Muchas gracias. Team LV
Experiencia fantástica: No tengo palabras para describir el gran trato que recibí, como me ayudaron a encontrar piso, muy atentas hasta en los detalles más pequeños. La verdad estoy enormemente agradecido con el gran equipo que forma Luxury villas. Les daría todas las estrellas del universo pero solo había la opción de darles 5. GRACIAS
Eduardo, nos hace muy felices tu mensaje, gracias de verdad pro valorar nuestro empeño y dedicación día a día para mejorar nuestra trayectoria como agencia consciente de que el trato a nuestros clientes es el signo de calidad que queremos mantener. Un cordial saludo. Equipo de LVB
Experiencia fantástica: Piso mono ambiente muy agradable, la atención de los agentes inmobiliarios excelentes. Excelente servicio Great service
Thomas, intentamos tener los alojamientos preparados y acogedores para que os podáis sentir como en casa, agradecemos tu reconocimiento y comentario positivo. Gracias Team LV
Experiencia fantástica: Felicitar a Lali y al equipo por todas las gestiones y amabilidad, muchas gracias
Marga, muchas gracias, estamos felices de tu valoración y reconocimiento, estamos encantadas de seguir mejorando la atención a nuestros clientes. Gracias Team LV
Experiencia fantástica: ¡No tomó mucho tiempo realizar el proceso con Lali! Ella fue amable y servicial, respondiendo pacientemente todas mis preguntas y dudas sobre el procedimiento. Realmente recomiendo la agencia.
Gracias por recomendar nuestra Agencia LV, nos complace enormemente su reconocimiento como empresa, Arbi, ha sido, y és, un placer tenerte como cliente satisfecho. Gracias Team LV
Experiencia fantástica: Llevo ya unas semanas trabajando con Lali para organizar un alquiler por unos meses para mi madre que se jubila en España. En cada etapa del proceso, Lali fue informativa, profesional, servicial y amigable, sin ninguna presión. ¡Recomiendo encarecidamente esta empresa a cualquiera que busque un alquiler a corto o medio plazo en la Costa Brava! ¡Gracias Lali!
Gracias Sean, estamos súper contentas que el proceso se adaptará a tus necesidades y que todo haya ido según lo esperado. Muchas gracias por tu valoración y reconocimiento. Team LV
Experiencia fantástica: Muy buena Agencia,los trabajadores de inmobiliaria todos son muy amables,siempre están en contacto,si hay algún problema,te lo solucionan lo más rápido posible, muy buena atención al cliente.
La atención al cliente es nuestro pilar más importante, queremos llegar a todas vuestras necesidades de forma eficiente y responsable. Gracias por tu valoración, es muy importante para LV. Gracias Nazar. Team LV
Experiencia fantástica: Hemos tenido una experiencia muy positiva con la agencia, las empleadas y con Lali que estuvo en contacto más directo con nosotros. Desde realizar el primer contacto, en pocos días ya tuvimos el apartamento reservado, se preocuparon de proporcionarnos toda la información necesaria lo más rápido posible, siempre con mucha amabilidad y paciencia, por lo que nos tienen muy agradecidos.
Ohad, es un alago saber que los servicios que prestamos son de calidad y son apreciados por nuestros clientes, esperamos que esta relación sea muy duradeda en el tiempo. Gracias Team LV
Experiencia fantástica: Buenos días, quería comentar el trato recibido por los trabajadores de Luxury Villas Barcelona. Tanto Lali, por tu trato, cordialidad y amabilidad, tanto a Xavi por su eficacia y disponibilidad. Me he sentido atendido por dos buenos profesionales que me han comprendido perfectamente mis necesidades y han conseguido que me sienta satisfecho y seguro en las decisiones que he tomado para mis vacaciones. Muy agradecido a ambos.
Gracias Jose Fran, nos cmpalce recibir tu comentario de agradecimiento, es nuestra empresa la que debe agradecer tener clientes como tú, que saben valorar un servicio prestado con el objetivo de intentar complacer las necesidades de nuestros amables clientes. Gracias de nuevo de parte de LV Team
Experiencia fantástica: Lali fue muy servicial. Durante una situación urgente, nos ayudó a encontrar un lugar y todo funcionó perfectamente bien para nosotros. Ella fue muy amigable y positiva y dio lo mejor de sí para encontrar un lugar que se ajustara a nuestras necesidades. La recomiendo mucho. Alquilar en España no es fácil en general y es genial tener una agencia que realmente apoya el proceso. Los recomiendo.
Experiencia fantástica: Son súper atentos y profesionales!! Lali un diez sobre diez. Recomendables.
César, es muy importante que la buena labor sea rconocida, créenos que intentamos hacer lo mejor posible nuestra gestión para que estéis satisfechos. Gracias por tu reconocimiento. Team LV
Experiencia fantástica: Perfecto! Muy atentos en especial Lali que busco la opción que mejor me encajaba. Muy recomendable
Experiencia fantástica: Me atendió Lali, ella misma me busco la mejor oferta adaptándose a mis necesidades y en menos de un dia ya la tenia, me hizo un seguimiento excelente hasta que me derivó con su colega para poder finalizar con el alquiler de un mes que hice, perfecta atención!
Ivo, tanto Lali, como el resto del equipo te damos las gracias por reconocer nuestras gestiones, ya sabes, somos tu agencia de referencia para cuando nos vuelvas a necesitar. Gracias Team LV
Experiencia fantástica: Profesionales y buena atención
Gracias Javi, nos ha encantado tú valoración. Gracias por tu aportación a re 9nocer nuestra labor profesional. Un saludo y esperamos verte pronto. Team LVB
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por la atención y la rapidez para facilitarnos la vivienda en Pineda del Mar. Ya recomendé Luxury Villas a mi empresa y compañeros
Experiencia fantástica: Un Trato excelente por parte de todo el equipo. Recomiendo 100%.
Experiencia positiva: Muy amables y muy atentas en todo momento
Experiencia fantástica: El mundo inmobiliario está lleno de todo tipo de personas y abundan aquellas que lejos están de ser inclusive buenas personas , es muy raro encontrar entre tantos brokers y asesores a alguien como Lali una verdadera profesional, de gran calidez humana y preocupación constante por la satisfacción del cliente. Definitivamente si tratan con Luxury, pidan por su asesoramiento. No hay posibilidad de quedar insatisfecho si Lali está de por medio. Super recomendable, una aliada a la hora de alquilar o comprar
Experiencia fantástica: Estaba alquilando un piso con Luxury villas durante un año. Desde primera visita hasta devolución de fianza comunicaba con Lali persona más amable del mundo de inmobiliaria) Ella resolví todas preguntas que pasaban rápido i con éxito. Recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Excelente trabajo y gran profesionalidad del servicio prestado.Agilidad y rapidez en los trámites , y sobre todo, un gran trato cercano y humano de sus trabajadores. Trate con Lali y no e podido quedar más satisfecho de cómo a realizado la gestión. Recomendable 100%.
Experiencia fantástica: Muy agradable y muy competente magnifica efucacion la srta. Lali
Experiencia fantástica: Buena atención, buenas personas, variedad de inmuebles en muchas partes del país. Todo muy bien
Experiencia fantástica: Estamos encantados con el trato recibido desde el primer momento por Luxury. Concretamente me gustaría agradecerle a Lali, ya que cuando buscábamos un piso de alquiler nos encontrábamos en otro país y ella nos facilitó todo lo que estaba a su alcance, una mujer encantadora y siempre pendiente a nosotros, a Xavier y a Natalia por su ayuda cuando la hemos necesitado. Un placer haber alquilado nuestra vivienda con Luxury.
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con la profesionalidad y la atención de Lali la chica es muy simpática, atenta, y eficiente se preocupa por sus clientes . Esperamos encontrar lo que estamos buscando pero la verdad esque la experiencia con Lali a sido muy buena .
Experiencia fantástica: Excelente servicio, 100% recomendado.
Experiencia fantástica: PROFESIONALES. Todo el personal: Silvia, Lali, recepción y limpieza (Un equipo de limpieza excelente, totalmente recomendable).
Experiencia fantástica: Muy agradecidos a Lali, por su disponibilidad y rapidez a la hora de resolver nuestras dudas, haciéndonos más fácil el proceso para el alquiler. Gracias!
Muchas gracias por su valoración siempre estamos encantadas de recibir de nuevo temporada tras temporada a nuestros clientes fieles como Ustedes. Saludos desde el equipo de LV
Experiencia fantástica: Dar gracias a Lali por su trabajo, me han ayudado a encontrar piso de forma rapida !
Experiencia fantástica: Muy buen trato a los clientes. Agradecidos con Lali. Aunque nos hubiera gustado entrar antes al piso pero todo fue por motivos fuera del alcance de luxury. Un placer muy grande Haber contactado con luxury.
Experiencia negativa: Esta empresa no le gusta a los clientes internacionales. Su sitio web está en diferentes idiomas. Pero si no escribes en español, nunca recibirás una respuesta. Pregunta sencilla, pero ninguna respuesta en absoluto. Muy poco profesional. Podrían fácilmente revisar sus correos y ver que envié un correo y nunca respondieron. En lugar de disculparse por haber ignorado mi correo, prefieren ser groseros y poco profesionales. Definitivamente no recomiendo a nadie hacer negocios con ellos. Con su actitud, seguramente recibirán más comentarios negativos y su negocio terminará. Las reseñas ya muestran que diferentes clientes tuvieron diferentes experiencias negativas.
James, tomaremos su reseña, de forma positiva, porque tal y como comenta Usted, solo envía un correo electrónico que podría haber ido a parar al Spam, lo lamentamos mucho, no es lo habitual. Me gustaría informarle que en la empresa, trabajan, personas de varias nacionalidades y se hablan varias lenguas diferentes, francés, Inglés, español, catalán, árabe y alemán, lamentó que Usted, no hy sido atendido de inmediato. L lamentamos y le nimios a venir a conocer nuestras oficinas y su calor humano en el equipo de trabajo. Le encantaremos!!!! o menos, lo intentaremos!!! Un cordial saludo!!! Team LVB
Experiencia fantástica: Una buena atención recibida
Gracias Buba por tu reseña, estamos encantadas de tener clientes contentos como tu. Esperamos verte pronto de nuevo. Team LVB
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad, el piso además impecable!
Miguel muchasgracias por tu reseña, estamos encantadas de por tu valorice{on, nos ayuda a estar siempre m{as ilusionadas de atender a nuestros clientes lo mejor posible. Un cordial saludo , esperamos verte pronto de nuevo. Team LVB
Experiencia fantástica: Son muy diligentes, tienen mucha oferta para pisos de temporada
Sr. Salazar, agradecemos su reseña, nos ayuda mucho a seguir con el mismo esfuerzo en atenderles con la máxima eficiencia e ilusión como el primer día, 15 años al servicio de nuestros clientes como Usted. Gracias equipo de LV
Experiencia fantástica: Super atentas las chicas de la agencia, nos han ayudado a todo lo que hemos necesitado y facilitado todas las gestiones con maxima eficacia
Ernesto, siempre estaremos encantadas de volver a prestar atención{on en todas las gestiones que necesites. Gracias por tu reseña. Team LVB
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Luxury , por ayudarnos a encontrar y conseguir el piso que queriaos , y especialmente a Lali ☺️ , que se volcó con nosotros en todo momento y siempre atenta a que nosotros estuvieras seguros y que todo fuera bien
Muchas gracias por tu valoración, esperamos poder verle pronto de nuevo por nuestras oficinas, estaremos encantadas de atenderle. Un cordial saludo, Team LVB
Experiencia fantástica: Especialistas en alquiler vacacional
Experiencia fantástica: Excelente trato y buen servicio, repetiremos sin duda
Experiencia fantástica: Inmobiliaria de trato próximo y muy profesional. La recomiendo!!
Estamos encantadas de saber quue se sin haciendo las cosas bien, como siempre, sin perder, ni un milímetro de ilusión con nuestros clientes. Gracias Orlando! .Team LVB.
Experiencia fantástica: Todo el periodo de alquiler temporal fue muy bien, trato muy agradable, en particular de la Sílvia y la Lali, que son con las que más tuvimos trato. ¡Un placer haber colaborado con vosotros!
Pau, muchas gracias por tu reconocimiento de un buen trabajo que se intenta hacer, con la máxima eficacia y dedicación. Gracias de parte del equipo de LV. Un cordial saludo, y hasta pronto!!!
Experiencia fantástica: He tenido una grata estancia en vuestro apartamento, sin duda volveremos a contar con vosotros, sois un gran equipo!
Gracias Carla, tu comentario nos da mucha energía para seguir con entusiasmo y dedicación para seguir intentándolo hacer cada vez mejor! Gracias. Team LVB
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y personal estupendo. Alquilé un piso dos periodos seguidos y quedé muy satisfecho. Sólo puedo recomendarlo.
Muy amable por tus comentarios positivos, esperamos poder verte muy pronto, de nuevo en nuestras oficinas , siempre estaremos encantadas de atenderte. Un cordial saludo. Gracias de parte de todo el equipo de LV.
Experiencia fantástica: Ha sido todo un gusto estar con ustedes, resolvieron todos los percances muy rápido y de forma profesional, y nos han dejado extender nuestra estadía sin problemas, muchas gracias Lo recomendaría sin dudas
Experiencia fantástica: Buen servicio, buen trato y atención ya que te lo hacen fácil. Gracias!
Gracias Anabel, por tu puntuación, trabajaremos incansablemente para seguir teniendo el mismo servicio de calidad con todos nuestr@s client@s.
Experiencia fantástica: Alquile 9 meses con esta Inmobiliaria, todo bien de parte de ellos me ayudaron cuando lo necesite. Silvia la mejor sin dudas me atendió increíble! Gracias
Gracias Valentín, estos comentarios positivos siempre son de agradecer. Saludos y gracias desde LVB&HHR
Experiencia negativa: A días de ingresar al piso por un alquiler de 10 meses temporal y este ya señado, me comunican que al final han decidido no alquilarlo por una excusa poco razonable. Jugaron con mi tiempo. Una verguenza.
Buenas tardes Sra Frayser, averiguaré cuales fueron los motivos de la declinación de su solicitud, nunca se procede de esta forma, imagino que el motivo habrá sido suficientemente importante para que se haya tomado esta decisión. Le haré saber publicamente también el motivo y así estaremos en igualdad de condiciones antes de valorar, Usted debería de haber dado la orpotunidad de tener uina resuespa del porque de esta situación en privado, pero llegado el pùnto de poder exponerlo en publico, lo haremos las dos partes. Muchas gracias. Esperamos poder ayudarel en otra ocasión. Team LVB
Experiencia negativa: Alquilamos 1 apartamento mi pareja y yo en Malgrat de Mar con ellos por booking del 28 de agosto al 4 de septiembre del 2022. El apartamento muy bien. El problema viene k me pidieron 1 fianza de 200€ para la reserva k se pago en efectivo xk supuestamente el datáfono estaba roto ( con lo k eso conlleva, sacar dinero en 1 cajero cobrándome comisión) dejamos el apartamento impecable sin ningún desperfecto y limpio. Pues bien an pasado casi 2 meses y siguen sin devolvernos esa fianza sin ningún motivo ni explicación y siempre con contestaciones como lo vamos a mirar voy a hablar con el departamento y cosas así ,vamos dándonos largas. Me parece de vergüenza sinceramente se están riendo de nosotros a la cara. me parece muy poco profesional y tomaremos medidas al respecto. No lo aconsejo x ningún motivo muy poco profesionales
Sra. Naiara, lamentó la situación, no es nuestra intención en absoluto retener ningún tipo de importe, si Usted está esperando la devolución del importe, es posible que haya sido causada por una incidencia causada por falta de información de sus datos de devolución, o un error por nuestra parte a nivel informativo que haya ocasionado está demora. Lo lamentamos profundamente. Revisáremos su estado y efectivamente será retornado sin más dilación. De hecho no aceptamos depósito en efectivo precisamente para que la devolución sea automatizada, Buenos días. Este incidente ha sido resuelto, le estamos llamado para verificar que dispone de su depósito. Le rogaría también lo comente en redes sociales. Muchas gracias Naiara. Team HHR
Experiencia negativa: Impresentables!! poco profesionales, NO los recomiendo, Lali la peor!!! Día 1: Los llamas porque estás interesado en alquilar un piso frente al mar en Santa Susanna, te atiende Silvia, te comenta cual es la documentación requerida, les comentas que tienes todo y les comentas hasta tu nómina anual. Silvia te dice "vale luego te llamo para concertar una cita". Día 2: Te llama otra persona "Lali" y comienza todo el proceso de nuevo, le comentas que ya has hablado el día anterior con Silvia y te ha dado toda la información y que tienes todo, a lo que responde.. "No la conozco, somos muchos aquí" ( no se hablan entre ellos). Le haces una consulta que le debe preguntar al dueño del piso para confirmar. Consulta y te vuelve a llamar, si, sobre lo que has preguntado no hay problema, todo perfecto. Luego le llamo para concertar día y horario de la cita... a las 3 horas envía un mensaje de whatsapp, se lo contesto, al ver que no me responde la llamo por teléfono, al atender el teléfono me dice que le acaba de entrar una persona en la agencia, que la debe atender y que "En 5 minutos le llamo para concertar la cita así puede ver el piso" Luego de ver el piso si estáis interesados la seña que tienes que dejar sería un mes de alquiler y la documentación etc, etc.. (hasta ahí todo bien...) termina el día y no me devuelve el llamado para concertar cita (bueno.. estará ocupada y no habrá podido llamar..demosle tiempo llamará mañana a primera hora o cuando esté disponible). Día 3: Al pasar toda la mañana y ver que no llama, al mediodía decido llamar yo al teléfono móvil del cual me llamó ( y no me contesta) bueno, llamaré por la tarde y estará disponible... a las 17:00 hs aprox. del día 3 me llama para decirme " Hola, el piso ya se ha alquilado" ¿Cóoomo? Si, ya alguien presentó una seña y queda reservado para esta persona. Y por que no me habéis informado que si lo señaba ya quedaba para mi? "lo siento aquí todo se mueve muy rápido". Si me hubieseis dicho esto al principio yo lo reservaba al ser el primero que llamó y listo, todo terminaba ahí... se queda muda sin responder y me deja hablando solo sin dar una respuesta al punto de que tengo que preguntar si todavía hay alguien en la línea, luego me miente en la cara diciendome que me llamó dos veces por la mañana (cosa que jamás sucedío ya que me quedé pegado al teléfono esperando su llamada) y luego intenta buscar una excusa con el tema de la documentación que se la debería haber enviado antes, cosa que nunca me requirieron o informaron lo cual no me costaba nada hacer (en 5 minutos se envía un mail y ya). En conclusión... la verdulería de la esquina tiene mejor organización que esta agencia y seguramente se preocupa más por cuidar a sus clientes. Lo que no me va a dejar de sorprender es el "lo llamo en 5 minutos" que nunca llega. Y luego el "Hola, ya se alquiló". Al principio me cayó mal su poca profesionalidad, pero ahora pensándolo mejor agradezco no haber cerrado una operación con ellos, si ya comienzan así la relación comercial no quiero pensar que sorpresas me hubiese llevado luego. Final: a los 15 minutos luego de finalizar la llamada de "Ya se alquiló " recibo un llamado de la jefa para disculparse por haber arruinado la operación y me ofrece otro piso en Pineda que no tienen nada que ver con lo que había visto y no soluciona nada el problema ya que el piso que quería alquilar se lo han dado a otro. Lo dicho, NO los recomiendo y ahora agradezco no haber cerrado la operación con ellos. Calificación 1 estrella ya que no se puede poner (-10)
Buenas tardes Alejo, lamento que haga de esta experiencia un libro del cual, leído así, parece una novela de suspense, le recuerdo que cuando un cliente esta´realmente interesado en un inmueble que considera ideal, lo primero que hace es intentar reservarlo, posiblemente Usted, como bien remarca, no tiene experiencia, posiblemente en su país funcione de una forma diferente, Usted, no puede hacer de una llamada de contacto, crear el derecho a que la propiedad es ya suya, quizá, ese fuese ya el primer error, La Srta Lali, le estuvo llamando, y Usted, le dijo que no podría hablar que estaba reunido, de hecho, le puso manos libres, para que ella se cerciorara que era así, por iniciativa suya, me refiero a Usted, quien debería de haber llamado si tan ninteresado estaba en ese alojameinto es Usted, podemos equivocarnos, no le diré que no, pero que Usted, por una experiencia no satisfactoria redacte semenjante capitulo, es ganas de hacer daños innecesario a una empresa que si algo es, es seria, nos avalan 15 años de experiencia. Lamento que no haya sido de su agrado, pero le he de decir que un cliente que al telf. se pone a gritar, chillar y decir cosas inapropiadas, tampoco es, nuestro cliente habitual, Lali, quedo callada al telf. por no colgarle tras aguantar sus comentarios inapropiados, ahora entenderá porque de su silencio al telf. A pesar de ello, yo Francesca S. Tube la referencia de intentar saber como podiamos ayudarle, noes que le quisieramos ofrecer una alternativa, porque le recuerdo... Usted no tenia ninguna reserva efectuada sobre la propiedad, ni nhingún derecho sobre ella; se le intentó ofrecer otra posibilidad, si era el piso de su vida, debería de haber mostrado más interés, no vista ahora su inacción, de varios días diciendo que alguien que dice Usted que le tenía que llamar, no le llamo. Por desgracia las empresas, no podemos valorar sus perfiles como clientes. Esto sería quizás una manera de estar en igualdad de condiciones. Muchas gracias por dedicar más tiempo a dañar, que ha interesarse por el que Usted definía como el piso de su vida. Suerte en su búsqueda! por favor, póngale más empeño en otra ocasión, solo dejaré claro que, ni Usted tenía ningún derecho socbre esta propiedad, ni hizo una reserva, ni una paga y señal, ni ninguna manifestación que diera a entender que tenía prioridad sobre el mismo, solo 1 llamada que le hicimos y que cuando quisimos coordinar visita, Usted no podía.
Experiencia fantástica: Alquile 9 meses con esta Inmobiliaria, todo bien de parte de ellos me ayudaron cuando lo necesite. Silvia la mejor sin dudas me atendió increíble! Gracias
Experiencia fantástica: Buen servicio, buen trato y atención ya que te lo hacen fácil. Gracias!
Experiencia fantástica: Buen servicio. Muy buena atención al cliente.
Sara, siempre estaremos encantadas de atenderte, esperamos volverte a ver muy pronto. Gracias de parte de LVB&HHR
Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, muy profesionales.
Muchas gracias Marina, Estamos muy agradecidas por tu valoración. Un saludo de parte de todo el equipo de LVB&HHR
Experiencia fantástica: Ha sido una estancia de 2 meses muy agradable, todo el proceso correcto y facilitado por las trabajadoras que han sido muy amables y atentas y la encargada también un encanto, un verdadero placer esperamos volver!
Muchas gracias por tu reseña, nos ayuda a seguir con la misma energía del primer día. Saludos cordiales de parte del equipo de LVB&HHR
Experiencia fantástica: Gracias por el trato recibido, he estado en las mejores manos, sin duda volveré a contar con vuestros servicios. Sois un gran equipo …!!!
Muchas gracias Adelio, intentaremos seguir mejorando nuestros servicios para continuar teniendo clientes tan atentos como Usted. Gracias por su opinión, nos motiva día a día a seguir atendiendo a nuestros clientes con esmero y dedicación. Gracias. Team LVB&HHR
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención por parte de agencia. Desde principio hasta el final del alquiler. Sorprendente!!! Muchas gracias!
Natalia, muchas gracias por tu opinion, nos empodera a seguir siendo auténticos y atemtos con todos nuestr@s client@s. Gracias!!!!! Team Hhr
Experiencia fantástica: Segundo año alquilando temporal,la experiencia muy buena, los apartamentos muy bien equipados, el personal muy atento en todo momento.Recomiendo 100%. Gracias por todo Silvia !!!!
Buenas tardes, muchas gracias por su mensaje, de parte de Silvia y de parte de todo el equipo de LVB Maresme, le damos las gracias por reconocer una labor de querer ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y especialmente, que Ustedes lo sepan apreciar. Team LVB Maresme.
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Lali, inmejorable :-)
Muchas gracias David, nos llena de alegría saber que aprecias el trato ofrecido por la Srta. Lali, estamos encantadas de atenderte siempre que lo necesites. Un saludo. Team LVB
Experiencia fantástica: Llame para un precioso pisoen pineda. Me atendio una chica muy amable y me resolvio las dudas. Merece muy mucho la pena.
Que contentas estamos de saber, que nuestro trabajo se aprecia por parte de clientes como Usted. Gracias Team Lvb&Hhr
Experiencia fantástica: Perfecto durante todo el proceso de alquiler. Sobre todo el seguimiento durante los meses que estuvimos, cualquier problema solucionado con rapidez. Gracias por el servicio
Jose Maria, estamos encantadas de tenerte como cliente, las puertas de LVB siempre abiertas para clientes como vosotros. Muchas gracias HHR&LVB
Experiencia fantástica: Excelente!!
Gracias por aportar tu valoración. Encantadas de atenderle cuando necesite. Lvb@Hhr Team
Experiencia fantástica: Agencia inmobiliaria muy competente. Me encontraron una gran casa con una ubicación envidiable. Excelente asistencia en caso de necesidad, fueron comprensivos cuando tuve que salir de casa y fui positivo para el covid, pude quedarme una noche más para recuperarme. Muy recomendable
Gracias Angelo, con comentsrios como el tuto, conseguiremos poder seguir, poniendo la sensatez, por delante del interés puramente económica, vamos canino de conseguor compatibilizar, un negociio con una implicación con nuestros client@s, más allá, del interes productivo económico. La mejor noticoa es que es compatible. Gracias Team Lvb&Hhr
Experiencia positiva: Servicio excelente, la atención inmejorable y el piso en que pase varios meses fue tal cual lo ofrecieron, las situaciones e imprevistos que se presentaron fueron solucionados de forma inmediata y siempre estuvieron disponibles para brindar la ayuda que fuera necesaria. Nos veremos pronto para nuevos servicios! Muchas gracias a Silvia y Lalis, son un encanto!
Gladys, será un placer, volver a atenderte, gracias por el reconocimiento, esto nos ayida a poner más dedicación y entusiasmo cada día. Hasta pronto! Saludos cordiales Team Lvb&Hhr
Experiencia negativa: Muy mal. no reembolsan dinero
Estimada Sara, porfavor, este tema es suficientemente serio, y más en estos momentos para andar inventando comentarios falsos, ruego retire ese comentario ya que como es evidente, ni Usted es clienta nuestra, no lo ha sido, así como puede demostrarse, por las fechas actuales de confinamiento. De todas formas desearle un feliz día que le haga recapacitar con positividad del error de sus actuacuones. Muchas gracias por su invención maliciosa, ya que queda totalmente demostrado que el hacer daño a empresas honradas como la nuestra, no cuenta con límites ni siquiera en fechas especialmente tristes como las que estamos viviendo por Covid-19. Sara West artista americana, otro día porfavor, eliga un nombre más común para inventarse una reseña.
Experiencia fantástica: Rxelente atencion
Gracias por su puntuación. Seguiremos adelante con nuestro propósito de dar un mejor servicio.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, la vivienda perfecta para pasar unas vacaciones en familia y económicamente bueno, ¡os lo recomiendo!
Muchísimas gracias Adil por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Nos han recomendado este servicio y con mi familia estamos encantados por lo bien que nos han recibido y el lugar de ensueño donde hemos pasado las vacaciones de este año. Muy agradecidos y los volvermos a llamar el año próximo.
Ha sido un placer, contar con vuestra visita. Muchas gracias !!!! Saludos y hasta pronto! Team LV :)
Experiencia fantástica: Muy recomendable todo. El apartamento realmente muy bonito y con mucho espacio, frente a la playa,Qué más se puede pedir? muchas gracias por facilitarnos el viaje y todo lo que hemos necesitado.
Experiencia fantástica: Excelente vacaciones familiares, un magnífico trato por parte de todo el equipo, si duda repetiremos....!!!!
Experiencia fantástica: Trato excelente
Muchas gracias Sra. Marqués por su comentario, nos anima a seguir en nuestro objetivo de ofrecer un excelente servico al cliente.
Experiencia fantástica: Todas las veces que he venido, todo siempre perfecto :) muchas gracias por hacer cada estancia y vacaciones cómodas y por estar siempre atentos en todo!! Sois una empresa de confianza y la recomendaré a mis conocidos. Hasta la próxima ;)
Sonia, fue un placer tenerte en nuestros alojamientos, esperamos verte pronto.
Experiencia negativa: A ÉVITER ABSOLUMENT Nous avons loué une villa à sant Cebrià de Vallalta par cette agence qui travaille pour le CLUB VILLAMAR A notre arrivée la maison était sale, des choses étaient cassées, l’évacuation de la douche bouchée. Malheureusement la maison a été cambriolée samedi 17 août. Après avoir appelé la police pour constater le cambriolage nous avons contacté l’agence pour changer de maison puisque nous n’étions plus en sécurité dans celle-ci . Les hôtesses nous ont successivement raccroché au nez en nous disant qu’il était impossible de joindre une responsable le samedi ou le dimanche et qu’il fallait qu’on attende lundi ! Quel professionnalisme en haute saison touristique !!!! Même les cas d’urgence ils ne les traitent pas! Malgré cette insécurité dans la maison et nos 6 enfants ayant subi le traumatisme du cambriolage, pas moyen de changer de maison ! Le CLUB VILLAMAR nous renvoie vers l’agence et l’agence vers le club VILLAMAR ! Sachez bien que l’agence détient les clefs de votre location. De plus nous avons constaté ce jour 19/08/2019 que la rambarde de la terrasse bouge car elle est descellée. Entre la terrasse et la piscine il y a environ 8m de débat ! La sécurité des locataires n’est donc une fois de plus pas assurée. A l’agence la personne qui parle français est très hautaine, elle est méprisante et à commencé par nous dire que nous devions attendre, qu’elle avait des choses plus importantes à gérer que nous !!!! Elle et ses collègues n’ont aucune empathie ni aucune compassion. La responsable a même fait venir la police pour nous intimider ! ( La blague quand on a grandi dans une famille en uniforme ) . En Bref, il n’y a rien de positif à retenir de cette agence. FUYEZ !
Experiencia negativa: Agence a éviter !!! Un accueil déplorable, de plus l'hôtesse d'accueil parlant français est plus qu'hautaine. Les problèmes évoques de la maison que nous avons loué n'ont pas été règlé en temps et en heures.Dommage que Google ne met pas à disposition la case " aucune étoile" puisque c'est tout ce que cette agence de location Mériterait ATENTION VIGILANCE NE VOUS FAITES PAS AVOIR !
Experiencia negativa: JE NE RECOMMANDE PAS CETTE AGENCE, le personnel prête plus attention à soit que aux clients, ensuite nous avons été victimes de problèmes aux seins de notre séjour dont l'agence n'a pas voulu prendre en charge alors que c'était pourtant de leur faute, en aucun cas ne louez une maison à cette agence où vous en aurez pour vos frais..
Experiencia negativa: Worst rental ever. Do NOT rent any Apartments here. Standard uacceptable.
Experiencia negativa: personnel irrespectueux et pas accueillant du tout !
Experiencia negativa: A FUIR ABSOLUMENT Dommage que l on ne puisse mettre 0 étoile !!!! L' accueil dans cette agence est plus que méprisant. L' employée qui parle français est hautaine, irrespectueuse et non professionnelle au possible. Elle se fiche de ses clients, n'a aucune considération pour vous. Malgré un cas d'urgence (cambriolage),elle avait des choses plus urgentes à gérer que nous. Et quand elle finit par appeler la responsable qui vient au bout d'une heure ( cambriolage le week-end et responsable de pouvant pas être derangee) , celle-ci vient avec la police croyant nous intimider. Aucune solution ne nous a été trouvée par l'agence sans compter que la villa louée a Sant Cebria de Vallalta présente de nombreux caractères vieillissants comme la rambarde de la terrasse dont les poteaux sont decellés ( la piscine se trouve à 8 m en contrebas !) ou encore les portes, fenêtres et baies vitrées qui s'ouvrent de l'extérieur même fermées de l'intérieur. Ne louer surtout pas par cette agence
Experiencia fantástica: Como propietario lo recomiendo 100%, muy buenos gestores, se ocupan de todo. Muy profesionales i entregados. Muchas gracias al equipo.
Experiencia fantástica: Las chicas genial
Experiencia negativa: Wir können uns nur den anderen 1Stern Bewertungen anschließen. Solch eine Abfertigung und schlechten Service finde man wohl selten und daher werden wir auch auf keinen Fall ein Haus mehr von Club Villamarkt buchen. Deutsch wird von diesen Leuten auf jeden Fall nicht gesprochen. Während der 14 Tage wurde keine korrekte Poolreinigung durchgeführt.Angeblich war man im Dunkeln um 6uhr reinigen,was definitiv nicht stimmt, da ich ein Frühaufsteher bin. Sämtliche Gartenmöbel und Möbel im Haus waren abgewohnt/defekt. Die Jalousie der Terrasse, sowie eine große Schiebetür nach außen waren defekt. Die Krönung war das bei Ankunft übergebe englische Schreiben. "Man solle bis Sonntag alle Mängel finden und melden, da diese ansonsten zu unseren Lasten gehen." Zum Glück hatten wir eine Pauschale in den Schadensfond eingezahlt und konnten so nicht durch Einbehalt der Kaution (siehe diverse Berichte im Internet) abgezockt werden. Nein danke, niemals wieder. Man kann nur hoffen, dass sich Club Villamar diese Bewertungen durchliest und Konsequenzen zieht.
Experiencia negativa: Un séjour entaché par un sevice déplorable de homeservice Maresme. Pourtant habitué depuis de nombreuses années à réserver nos vacances d été avec Clubvilamar, c est bien la première fois que nous rencontrons un pretestataire de services aussi peu efficace, non soucieux de ses clients, avec un personnel qui vous envois littéralement chi... quand vous demandez simplement à avoir une maison propre à l arrivée ou du linge de maison en bon état. Merci Clubvillamar de revoir vos critères de sélection pour vos clients au risque de les perdre.
Experiencia positiva: Nette und Kompetente Beratung. Auch in mehreren Sprachen. Dafür gibts 5 Sterne :-)
Experiencia negativa: Attention cette agence n a aucune estime pour ses clients le service est déplorable et la prestation est catastrophique nous nous retrouvons dans une villa avec impossibilité de se doucher , le nécessaire sera fait au bout d une semaine , les draps n étaient pas propres , échange entre linge sale et propre !!! Et les serviettes de bain trouées la faute au prestataire !!! De quoi cette agence est elle responsable !! Nous avons payés un forfait nettoyage mais la villa est sale , toiles d araignee dans les salle de bain et les chambres, la vaisselle doit être refaite intégralement !! Une personne en particulier est fort désagréable il,s agit de l interlocutrice pour les français, elle semble elle même française !!, soyez très prudent mais le mieux c est de renoncer à passer par eux Une plainte est déposé à la DDPP en France
Experiencia negativa: Wir haben unsere Familienferien über dieser Firma gebucht. Das Check-IN lief gut. Nach eintreffen in unseren gebucht appsrtment (apartamento louisiana) fiel uns vieles auf was nicht gut war. -Dreckige Zimmer -kein Wifi, obwohl es gebucht wurde -TV war kaputt -Waschmaschine defekt -Ein paar Glühbirnen waren defekt -Vorhang im Badzimmer fehlte -Duschkopf im Badzimmer defekt Wir haben uns gleich am zweiten Tag unsere Reise bei dieser Agentur gemelder und uns beschwert. Ein Techniker wurde geschickt und hat das Badzimmer repariert und die Glühbirne ersetzt. Die restliche Reklamation wurden an diesen Tag nicht repariert. Die TV haben wir an vorletzten Tag unsere Reise erhalten. Wir waren 8 Nächte in diesen Apartment. Die Wifi haben wir nie erhalten. Die Waschmaschine wurde nicht repariert und wir mussten selber eine Wäscherei suchen. Beim letzten Ferientag wollten wir uns nochmals beschwerden und wurden unfreundlicherweise von der Chefin diesen Firma sehr schlecht empfangen, dazu wollte Sie mit uns nicht über die Vorkommnisse diskutieren und meinte alles wurde doch erledigt. Nun reichen wir eine offizielle Bescherd gegen dieser Firma ein. Das ist völlig BETRUG was die da machen. Was anbieten, was nicht da ist.
Experiencia negativa: La villa était propre certes mais beaucoup de petites choses assez gênantes, sachant que nous étions 14 : - Nous n’avions pas d´eau chaude. - Une personne est venue pour voir la piscine à 1h du matin sans prévenir puis après rentrait un jour sur 2 sans prévenir non plus pendant que nous étions dans l’eau ou sur nos serviettes.... - Les poignées de meubles et de portes nous restaient dans les mains. - Après une douche froide à l´étage, l’eau coulait dans la chambre du bas dù à une fuite. - Les chasses d’eau fonctionnaient une fois sur 2 Le personnel est aimable, et la caution a été restituée! ✅
Experiencia positiva: Ubicado en Santa Susanna Barcelona. Tienen amplia experiencia en alquiler y venta de pisos y chalet en la zona. A mí siempre me han tratado muy bien con las gestiones que ge tenido que tratar con ellos. Claros, profesionales y eficaces. Lo recomiendo
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