Tenorio Gestoria Inmobiliaria

Experiencia fantástica: Responsabilidad ante todo y cuidado del cliente, atendieron todas mis preferencias y encontraron la mejor solución para mi

Experiencia negativa: Son un autentico desastre como gestores . Pasotismo y total indiferencia hacia los propietarios que pagan sus servicios . Si quieren negligencia , contraten sus servicios.

Experiencia negativa: Sconsiglio fortemente, non professionale

Experiencia negativa: Mi opinión: cada día funciona peor. Les llamas, en ese momento dicen que están ocupados, te piden tú número de teléfono para llamarte tan pronto puedan y tú esperas y esperas, días y más días, hasta que te olvidas y pasado un tiempo vuelves a llamar y te dan idéntica respuesta. Me gustaría quitarles la estrella y darles cero estrellas pero no se puede.

Experiencia negativa: La relación con ellos/as siempre ha sido correcta, como empresa de administración/electricista, son muy exigentes, piden muchos presupuestos y los pagos hacia nosotros son tarde y mal. Hay que dar un buen servicio en todos los sentidos, tanto a los clientes de las administración como a los que realizamos trabajos.

Experiencia fantástica: Un equipo atento, responsable y amable. Han aclarado nuestras dudas y nos han dado un trato muy respetuoso y agradable. Deseamos que todo vaya bien ahora que se empieza en el nuevo piso y agradecidos por el acompañamiento y por todo el apoyo en el proceso. Yeray fue muy amable, eficaz y cercano. Muchas gracias.

Experiencia negativa: Son los administradores de nuestra finca en Radazul, y son un auténtico desastre. Después de llamar varias veces, me dicen que me devolverán la llamada a lo largo del día para resolver mi problema. Voy por la décima llamada y han pasado más de 10 días,y no me han devuelto en ningún momento ninguna llamada y mi problema está sin resolver. No les recomiendo para nada, no son formales.

Experiencia fantástica: Encantadisima con el trato, la profesionalidad y la confianza. La recomiendo 100%.

Experiencia negativa: Son estafadores, ponen anuncios falsos que utilizan para robar datos personales, por gente como esta las inmobiliarias tienen mala fama. Sin vergüenzas!!! Como contestación a la respuesta, quiero que quede claro que lo que manifiestan es mentira… he hablado en 5 oportunidades por diferentes vías con ellos y la respuesta es que ya se comunicará conmigo la persona encargada de la gestión del inmueble, cosa que ha sido falsa. La única ocasión que me atendieron fue para captar mis datos y únicamente por corroborar una persona allegada a mí también se comunicó y le sucedió lo mismo. Así que no tiren balones fuera como si los demás no nos enteráramos. Efectivamente sabía que no les iba a importar mi denuncia ya que como se aprecia están llenos de malas reseñas y aún así siguen actuando mal. Pero esto va para las demás personas, a las que si les interesa saber con quién están tratando para que no les pase lo mismo. :)

Experiencia negativa: Varias veces he tenido que llamar para que me arreglen las cosas.... Y nada, no acaba de funcionar el arreglo en su documentación, No responden a los correos, no sabes si los leen o si te arreglan las cosas. Una pena... No se si falta personal o que no saben como va el sistema informático para anotar todo.

Experiencia positiva: No es necesario pasar por la oficina te atienden igualmente por teléfono y ordenador

Experiencia negativa: Expertos en limpiarse las manos. Parece que el problema siempre es mío. No solucionan nada. Edito: No es un Pseudonimo sino un monbre de usuario. Para que quieres que me identifique si despues de muchas llamadas no me has solucionado nada....

Experiencia negativa: Expertos en limpiarse las manos. Parece que el problema siempre es mío. No solucionan nada. Edito: No es un Pseudonimo sino un monbre de usuario. Para que quieres que me identifique si despues de muchas llamadas no me has solucionado nada....

Experiencia fantástica: Contenta por la buena gestión, y el trato por parte de los profesionales Yeray y Fernando!

Experiencia negativa: Este administrador, no solo NO administra, si no que además nunca responde mails, dejas recados y no devuelve llamadas, ni hace visitas a los edificios que administra.

Experiencia negativa: Este administrador, no solo NO administra, si no que además nunca responde mails, dejas recados y no devuelve llamadas, ni hace visitas a los edificios que administra.

Experiencia negativa: No puedo describir con palabras el maltrato recibido y la pérdida de tiempo que nos hicieron pasar, por supuesto Yeray siempre encontrará las excusas perfectas para quedar bien. Para recibir un maltrato no hace falta insultar ni levantar la voz. El maltrato de Yeray vino por las “promesas” realizadas hacia mi persona, respecto a la reserva de un piso, siempre con la mejor intención intentamos suplir cada demanda de papeles, con creces, pero fue claro que desde el momento que nos comunicamos, el piso ya estaba reservado para otras personas, cosa que nos confirmó el mismo día que publicaron el aviso. El dirá, con razón, que atendió cordialmente los llamados, y es verdad, pero en esa cordialidad y promesas que en sus textuales palabras “Gonzalo tranquilo que tú eres el primero en la lista para el alquiler” y “tranquilo que te queda tiempo”, es que nosotros confiamos, y perdimos un mes entero en el que podríamos haber buscado otro alquiler, con el esfuerzo que conlleva buscar avales, pero a estos inescrupulosos no les importa nada, con sonrisas y cordialidad te prometen, para luego decirte sin más: “el piso ya está alquilado o ya tenemos a alguien, perdona” Por esto y más cosas que no voy a mencionar les pido se alejen de estas personas, y les deseo que no les toque tratar con estas personas.

Experiencia fantástica: Contenta con la administración de mi propiedad y sobre todo tranquila, porque sé que el Sr Fernando es un profesional en la materia, que lleva todo con extremo rigor y eficacia.

Experiencia negativa: Es difícil resumir tanta incompetencia y falta de profesionalidad de los señores Fernando y Yeray....por favor dedíquense a otras labores, porque esto no es lo suyo...

Experiencia fantástica: Después de meses buscando piso, idas y venidas con várias inmobiliarias, encontré mi hogar con Tenório Gestoria Inmobiliaria. Desde el primer contacto, todo muy práctico, rápido y sencillo. Muchas gracias Fernando y Yeray .

Experiencia negativa: Unos impresentables

Experiencia negativa: Las personas más impresentables, poco profesionales e inútiles que puedas tener para gestionar tu comunidad. Llevamos más de un año arrastrando una avería en una bajante responsabilidad de la comunidad. Esto ha provocado que durante más de un año hayan picado el techo y pared de mi cocina en varias ocasiones, "arreglando el problema" hasta que finalmente esa fuga estropeó todos los muebles de mi cocina y tuvieron que romperla casi entera para -esta vez sí-, arreglar de verdad el problema. Desde ese momento han pasado más de tres meses. Ya vino el carpintero del seguro para medir y mandar a pedir la cocina nueva, pero no ha recibido el ok del seguro de la comunidad, que seguimos esperando pacientemente. Hasta aquí todo correcto. Podría pensar que es un problema de las aseguradoras que son el demonio y todo lo que tú quieras. El problema de verdad viene con que Patricia, la persona encargada de nuestra situación y nuestro siniestro ha hecho exactamente: NADA por intentar solucionar nuestra relación. Cero información del seguro, cero información de la gestoría y cero información de la comunidad. Hemos invertido muchísimo tiempo en llamar a esta pedazo de profesional durante los últimos tres meses en los que recuerdo, hemos vivido sin cocina. Su respuesta: ninguna. Hace 3 semanas, dada la desesperación he empezado a llamar cada dos días, el resultado: 1. la primera semana esta persona estaba de vacaciones y se ve que en esta empresa (vamos a darle el estatus de empresa porque están registrados en el registro mercantil, pero podríamos llamarlos de otras muchas maneras) si uno de sus trabajadores se va un mes de vacaciones se paralizan todos los casos que lleven, aunque se traten de casos graves o que ocasionan un perjuicio importante a otras personas, que recordemos, somos SUS CLIENTES, es decir, les pagamos para que nos hagan la vida más fácil. 2. La segunda semana no podía atenderme porque estaba ocupada poniéndose al día con todas las cosas que tenía pendientes, me hicieron saber muy amablemente sus compañeros. 3. La tercera semana misma respuesta evitativa: pasamos por diversas excusas desde que está ocupada, a que justo salió de la oficina, que está en una llamada. Las dos últimas semanas, cada llamada tenía el mismo resultado: "déjame tus datos que en cuanto se quede libre le digo que se ponga en contacto contigo". DOS SEMANAS y se ve que esta pobre trabajadora explotada aún no ha tenido 5 minutos para ponerse en contacto conmigo o con el puñetero seguro de la comunidad para que me solucionen el problema. La conclusión que saco con toda esta situación es que son unos impresentables, poco profesionales y cero resolutivos, y que al final quienes salen perdiendo son sus clientes porque dada la ineficiencia de esta gestoría, ahora la comunidad de vecinos para la que trabajan tendrán que enfrentarse a un proceso legal ya que la responsabilidad civil de todo lo que ha pasado es suya. Completamente decepcionado. Si pudiera les daría -5 estrellas. --------------------------------------------- Actualizo la reseña: Me llamó el administrador -que no la persona encargada del expediente-, para disculparse vagamente y de manera paternalista justificándose en lo complicado de la gestión del expediente (recordemos que su trabajo no sólo consiste en gestionar el expediente sino también en en el trato y comunicación con el cliente, que es donde han fallado). Asimismo he de admitir que el administrador fue muy cordial y educado y a pesar de que sus disculpas fueron bastante exiguas, se ha esforzado en mantenernos informados de los siguientes pasos del proceso. Aunque por otro lado también ha considerado oportuno publicar en Google Maps datos privados (en concreto la cifra exacta de indemnización) del expediente del siniestro que deberían estar protegidos por la Ley de Protección de Datos, o por simple decoro profesional. Así que lo comido por lo servido la verdad.

Experiencia negativa: Es el peor administrador que nuestra comunidad ha tenido...ojalá se fuera pero el solito... No se lo recomendaría ni por necesidad. Está muy relajado en su puesto de más de diez años. Y sabe perfectamente quien soy !!!. Espero que ninguna comunidad sufra su falta de profesionalidad para los que hemos sido “ conscientes” de su gestión !!!!. Pero somos muchos en una comunidad, verdad ??.

Experiencia negativa: Pretendían cobrarme a mi (inquilina) los gastos de gestión de la vivienda, cuando desde hace unos meses es ILEGAL y deben correr por parte del propietario. QUE NO LES ENGAÑEN.

Experiencia negativa: Llevamos AGUANTANDO una situación de pesadilla con un propietario desde hace AÑOS... hemos contactado innumerables veces con esta administradora y explicado la situación, hemos sido IGNORADOS sistemáticamente, pésima gestión

Experiencia fantástica: Como trato con varios administradores de fincas por actividad laboral, he visto varios formatos de actas y convocatorias siendo las de esta administración una de las más perfectas en su confección y ajustada a normativa

Experiencia fantástica: Gran gestión de la comunidad

Experiencia positiva: Gestionado por profesionales de alto nivel.

Experiencia fantástica: Empresa ,con un gran compromiso con los clientes , dando un servicio de calidad en la gestión de comunidades de propietarios.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Muy bien, buen servicio y cuentan con App con la que puedes gestionar varias cuestiones con ellos

Experiencia positiva: Desconocia está gestora en comparacion con la anterior de nuestra comunidad, cuyo nombre no quiero recordar. Me ha causado buena impresión. Atención telefónica eficiente y destacada. La respuesta fue rápida ante la incidencia surgida, que se resolvió a través del seguro contratado por la comunidad. Creo que son de confianza y dan valor añadido a la gestión de la comunidad y a la resolución de problemas.

Experiencia fantástica: Soy Presidenta de una Comunidad, les doy la máxima puntuación, por su profesionalidad, gestión, rápidez, honradez, implicación, educación, tacto... Seguiría, porque son excelentes, sólo tengo palabras de agradecimiento a su labor tanto profesional como humana. Gracias

Experiencia positiva: Pues poco profesionales.. Solo van a vender, asesoramiento malo y los trabajadores muy vagos. No la recomiendo para vender un piso. No me he equivocado de inmobiliaria, Su inmobiliaria es poco profesiinal en el trato, y en relacion a los que se dedican a enseñar los pisos a los compradores, muy vagos. Yo me tenia que adaptar al horario del caballero para que pudieran ver mi piso. Para mi, mala gestion, mala organizaciin y para atenderte son muy vagos.. Yo no la recomiendo para nada.. .cuidado con esta inmobiliaria. ..Si, me he equivocado co. Usted y con el que tiene para hacer visitas a los que vendemos pisos. Pesima en el trato, y muy vagos

Experiencia positiva: Siempre bien atendido aunque tengan a veces los datos desactualizados, como en mi caso. La venta de un piso y me llegan correos después de 2 años. Pero muy buena gestoría.

Experiencia fantástica: Trato muy bueno, amables y rápidos en gestión , me explicaron todo como propietaria de vivienda y si tengo duda escribo por correo y contestan en poco tiempo , la gestora muy empatica

Experiencia fantástica: Buena gestoría

Experiencia fantástica: Ok profesionales

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todos por la atención que nos prestaron a parte de la buena comida

Experiencia fantástica: Gente seria y muy profesional y las chicas muy muy amables y simpáticas los recomiendo totalmente tanto para llevar comunidades como para alquileres.

Experiencia fantástica: Implicados en todo lo que administran y muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia negativa: Un fraude, he llamado en tres ocasiones y me han dicho que me llamarían, me persono en sus dependencias y me dicen que no costa que hubiera llamado, absoluta falta de profesionalidad y pocas ganas de trabajar. En definitiva, unos vagos.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales a su servicio

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias. Son excelentes profesionales. Tanto el administrador como el equipo siempre me han atendido y resuelto cualquier incidencia con suma rapidez.Gracias y felicidades por el trabajo