ICASA GRUP
Información sobre ICASA GRUP
08191, Rubí
Horario de apertura
- lunes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- martes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- miércoles: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- jueves: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- viernes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Carrer Rafael Casanovas, 15 – 08191 Rubí (Barcelona) Tel.: 620 830 723 / 93 588 73 69 Horario: Lunes a Viernes de 9.30h. a 13.30h. – 16.30h. a 20.00h.
ICASA GRUP: Opiniones
Experiencia negativa: Mal
Experiencia fantástica: ¡Disfrutamos mucho de nuestra cooperación con la Agencia ICASA! ¡Nuestro gerente Alex hizo un trabajo muy profesional! Siempre estuvo en contacto, respondió todas las preguntas y completamos todos los documentos muy rápidamente. ¡Muchas gracias por su trabajo! ¡Recomiendo encarecidamente esta agencia! Elizabeth Dain
Experiencia negativa: Fa dos anys que varem deixar un pis de lloguer, l'agencia Icasa no va voler canviar el titular de la llum fins que el va llogar, així que ens va arribar una factura que corresponia a dates que ja no hi vivíem. A dia d'avui, i com sempre donant llargues la Paula, encara no se m'ha abonat l'import. Molt poc professionals i al meu entendre, estafadors.
Experiencia fantástica: Recientemente alquilamos un apartamento a través de Icasa Grup, y nuestra experiencia fue excepcional. Como recién llegados al país (trasladándonos desde Bélgica), el proceso de encontrar y alquilar un hogar puede ser un desafío, pero el equipo de Montse y Alex lo hizo increíblemente fluido y sin estrés. Su comunicación fue rápida y clara, y respondieron pacientemente todas nuestras preguntas, brindando el apoyo que necesitábamos en cada paso del camino. Estamos agradecidos por su profesionalismo y dedicación, y los recomendamos encarecidamente a cualquiera que busque un socio inmobiliario fiable.
Experiencia fantástica: Exelente la atencion por la compra del piso con today el tramite completo y el acquirer del piso anterior enormente agradesido de parte de mi familia Un techo es vivir y un patrimonio es invertir para logos a futuro
Experiencia fantástica: Recientemente hemos echo una operación con ellos y todo ha ido bien. El trato con todo el personal ha sido muy bueno y la atención de Alex y Manel ha sido excelente. Recomendable dicha inmobiliaria.
Experiencia fantástica: Un trato excelente, cuentan con un equipo muy profesional. Alex y Montse nos atendieron super bien, dando respuestas a nuestras necesidades!
Experiencia fantástica: Hemos comprado un piso a través de Icasa. El asesoramiento, seguimiento y atención han sido excelentes.
Experiencia fantástica: Acabo de alquilar una vivienda a través de icasagrup y el trato ha sido excelente mencionar a Carmen que ha sido la persona que lo ha gestionado.
Experiencia negativa: No dejo un 0 porqué no se puede. Pésimo servicio. Una vez alquilas ya no te hacen ni caso (y eso que, en nuestro caso al menos, no podemos hablar con nuestra casera directamente, todo debe ser a través de la inmobiliaria). Tenemos muchísimas cosas que tendrían que arreglar y como no son vitales, no nos hacen caso. Horrible.
Experiencia fantástica: Gran atención y empatia. Gracias a Carmen, por su asesoramiento y ayuda a la hora de realizar todas las gestiones de la compra de la vivienda.
Experiencia fantástica: La gestión por parte de Carmen ha sido excelente, muy ágil y siempre ofreciendo respuesta a las consultas, Gracias!
Experiencia fantástica: Ens va atendre la Montse en diverses ocasions i va ser molt amable i propera. Tracte genial.
Experiencia fantástica: Excelente trato, Carmen muy profesional además de estar por su labor, dandonos la mayor atención a mi y a mi pareja, estamos muy contentos y recomendados mucho la inmobiliaria, Muchas gracias por todo!
Experiencia fantástica: Acudimos a esta inmobiliaria porque ya tenía buenas referencias, y la verdad el trato ha sido excelente y muy profesionales. Agradecemos a Alex y nuestra valoración para él es la máxima por su empeño y esfuerzo en todo momento para alquilarnos la vivienda, gestionar junto a su equipo y solucionar todas nuestras dudas . Mil gracias porque ha día de hoy todavía nos llamas para asegurarte si todo está bien. Son un gran equipo, seguiremos con ellos sin duda. Los recomiendo
Experiencia fantástica: Recientemente hemos hecho una operación con ellos y ha ido todo muy bien. El trato de todo el personal con el que hemos tenido contacto ha sido muy bueno y han atendido muy bien a todas nuestras dudas e inquietudes. Bajo nuestra experiencia, muy recomendable.
Experiencia fantástica: Un trato excelente. Muy buenos profesionales. Cabe destacar Carmen que nos ha tratado súper bien. Muy profesional además de estar por su labor, dándonos a mi y a mi pareja la atención que necesitábamos y acompañándonos durante todo el proceso de alquiler. Muchas gracias, estamos súper contentos y recomendamos al 100% esa inmobiliaria.
Experiencia negativa: ¡Lamentable! Le dimos unos trámites y lo dejaron todo de lado.
Experiencia fantástica: Son un equipo de profesionales altamente recomendable, con un trato muy humano que te acompañan en todo el proceso, facilitándote todos los trámites. De nuevo mil gracias por todo! :)
Mil gracias por tu comentario!! Encantados de haber conseguido en todo el proceso!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo hogar!!
Experiencia fantástica: Las gestiones del alquiler del piso se han realizado con total confianza y seriedad . Recomiendo este grupo y la calidez de su amabilidad. Gracias Alex y Monim.
Experiencia fantástica: Muy recomendable (de hecho, ya lo he hecho) y un 10 como una casa para el equipo de profesionales con los que he tratado. Feliz con la experiencia... Gracias.
Hola Meritxell, nos alegramos mucho de que la experiencia haya sido positiva, esto nos carga las pilas para seguir con ilusión
Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales estoy muy satisfecho con sus servicios, 100% recomendables!
Gracias Juan Camilo!! para lo que necesites ya sabes dónde estamos!!
Experiencia fantástica: Le doy mi máxima valoración a Carmen L. porque pese a no haber cerrado la negociación con la inmobiliaria , su atención fué muy profesional , su trato (no sólo con nosotros) fue excelente y todas las dudas fueron despejadas y aclaradas en el momento. Le deseamos mucho exito!
Mil gracias Johanna por tu valoración!!! efectivamente Carmen es una gran profesional y estamos muy contentos de que forme parte de nuestro equipo.
Experiencia negativa: La verdad que muy pésima y desagradable la atención de esta inmobiliaria ya que sus ganancias y creo que mucha gente lo piensa así son a base de sus finanzas ,yo soy uno de esos casos...ya que el piso me lo dieron mal pintado y sucio quieren simrpe que se devuelva impecable cuando son ellos los primeros en no hacerlo .
Apreciado Javi, lamentamos que tengas esta percepción. Hemos revisado la documentación y las fotografías realizadas tanto en el momento de la entrega de la vivienda, como en el momento de la resolución, y tal y como se indicaba en el contrato de alquiler que firmaste, se entregó limpia y pintada. Como ya te comentamos en la devolución de llaves y revisión del piso que realizamos conjuntamente contigo cuando te fuiste, no estaba totalmente pintado, sino que se habían pintado únicamente algunas partes. La propiedad tuvo que volver a pintar el piso al completo. Si quieres revisar las fotografías las ponemos a tu disposición.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, trato profesional y cercano. Excelente servicio de Monim, Paula y Montse. 100% recomendable!!!
Hola Oscar, Mil gracias por tu comentario!! Tenemos la gran suerte de formar un equipo muy humano y profesional.
Experiencia negativa: Pésima atención. Teníamos una visita y nos la cancelaron porque reservaron el piso. Hasta ahí todo bien. A la semana siguiente me contacta porque el piso vuelve a estar disponible. El día de la visita le confirmo la dirección y Montse me dice que sí. Llego al sitio en Rubí a la hora acordada, me dice que tiene mucha prisa porque en media hora tiene que estar en Sant Cugat y cuando le digo que vamos a verlo me dice que vamos a ver otro completamente distinto en otra dirección (nosotros buscamos uno con terraza) y que el que me interesaba no está. Una pérdida de tiempo ya que el sitio de la visita no estaba para nada cerca de mi casa. Pésima atención de Montse, no lo recomiendo para nada.
Experiencia negativa: Son unos sin vergüenzas sus ganancias son a costa de nuestras fianzas y facturas entre otras cosas, y a la hora de dar la cara ni una explicación, no te dan respuesta!
Experiencia negativa: Me mostraron un piso con frigorífico y lavadora cuando ingrese no estaban No conforme con esto el piso no estaba recién pintado y luego aducen que estaba dañado pero ocurre que las fotos que me dan al ingreso y que firmamos no corresponden y tampoco hay fotos previas de las paredes que dicen estar dañadas También les permití ingresar para que lo visiten y se los tuve que entregar antes de tiempo por su propio apuro y me dijeron que no lo limpiara “que ellos se hacían cargo !!! Y hoy lo utilizan para no devolverme la fianza . Firme como no conforme hablé en reiteradas oportunidades pero así y todo mi fianza y las facturas de de servicio siguen a mi nombre 3 meses después
Experiencia negativa: Hace unos seis años que me llevan la gestión de mi piso que tengo alquilado. Los primeros años, sin ningún problema importante. Trato agradable tanto con la comercial como con la persona que llevaba la gestión del alquiler, más o menos encontrando soluciones a todo. ¡Incluso los recomendé a 3 personas sin pensarlo! Hace aproximadamente un año que todo ha cambiado a peor, y puedo decir que ahora no los recomendaría por nada del mundo. Desde que la persona que lleva la gestión del alquiler es otra, todo han sido problemas, malentendidos y lo que más me duele, es que la inquilina de mi piso ha sufrido las consecuencias de este mal hacer sin tener ninguna culpa. Retrasos en mi liquidación, gastos que he tenido que asumir yo, cuando no lo debía hacer, poco seguimiento de los temas a resolver... En fin, todo un sinfín de cosas que me han llevado a tomar la decisión de finalizar el trato con ellos. Vuelvo a decir, NO los recomiendo. Ahora por ahora, la parte de la gestión de los alquileres está en manos de una persona poco profesional.
Experiencia fantástica: Manel y Toni me ayudaron mucho
Muchas gracias por tu valoración José Luis, un placer trabajar contigo. Ya sabes dónde estamos si necesitas cualquier otra cosa.
Experiencia negativa: Tengo muy mala experiencia con ellos. No tienen en cuenta al inquilino en ninguna de sus necesidades. Nos entregaron en mal estado el piso que alquilamos y nos obligaban a devolverlo en mejores condiciones de las que ellos nos lo entregaron. Además que se cobraron gastos arbitrariamente. Por parte de una de sus trabajadoras nos sentimos mal tratados, siendo muy poco profesional. Muy descontentos. No lo recomiendo.
Apreciada Alexandra, la verdad es que nos ha sorprendido muchísimo tu comentario. Hemos hecho una auditoría interna del proceso de tu caso y nos consta lo siguiente: -El piso era de obra nueva, por lo tanto se entregó en perfecto estado para estrenar (recién pintado y limpio). Tenemos constancia fotográfica de ello, ya que con todos los contratos siempre se firma por ambas partes un anexo con fotografías con el estado actual de la vivienda.-Cuando llegamos a la vivienda para hacer la resolución el piso no se entregaba recién pintado y se tenía que realizar una limpieza. También disponemos de fotografías que lo atestiguan.-Al no aportar un comprobante del mantenimiento de la aerotermia y calefacción, tal y como se estipula en el contrato de alquiler, tuvimos que realizar las pertinentes reparaciones necesarias. De todo ello se te entregó una factura desglosada.-Decidiste irte del piso antes de finalizar el año, por lo tanto tal y como se indica en el contrato de alquiler en estos casos existe una penalización de una mensualidad.Por otro lado, vimos otros desperfectos (puerta del baño que no cerraba, mando de parking no funcionaba...) que ya no se te tuvo en cuenta y asumió la propiedad.En relación al trato, decirte que todas las personas de nuestro equipo son profesionales y empáticas con las diferente situaciones de nuestros clientes. Tenemos más de 300 viviendas alquiladas y el feedback suele ser siempre positivo.Lamentamos que tengas esta percepción, aunque sabemos que cuando hay dos partes siempre suele haber dos puntos de vista.
Experiencia negativa: Impresentables. Me dan cita para la visita de un piso el día siguiente. Según la empleada que me atiende telefónicamente, será la primera visita del día. El día de la visita voy al sitio indicado y espero 30 minutos (en plena ola de calor, hace 39°C, poca sombra en la calle...). Nadie viene. Acabo por llamar al despacho central y me contesta la misma empleada de antes: "Uy sí, ya lo hemos alquilado este piso". 1. NADIE se presentó para hacerme visitar. 2. NADIE me avisó, en ningún momento, de que ya habían alquilado el piso que iba a visitar. O sea: agencia poca seria, agentes pocos preocupados por sus clientes y sobre todo, falta de respeto tremenda. Impresentables e irrespetuosos.
Buenas tardes, hemos checkeado con todo el personal de la agencia y no nos consta que en estos últimos días hayamos agendado la visita que comentas, siempre gestionamos con mucho respeto el tiempo de nuestros clientes y si no es posible hacer la visita, nos ponemos en contacto para anularla previo a la misma. De todos modos, siendo periodo vacacional, podría ser que se haya producido algún malentendido. Si ha sido así te pedimos disculpas. En cualquier caso, si todavía estás interesado en alquilar una vivienda te animamos a que te pongas en contacto con nosotros e intentaremos buscarte algo que se ajuste a lo que necesitas.
Experiencia fantástica: Un 10 per la senyora que em va venir a ensenyar el pis
Hola Francisco, mil gracias por compartir tu experiencia!!
Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas el mejor restaurante gallego de Barcelona ♥️! Trato magnífico! Ambiente familiar, comida riquísima, fresca y de gran calidad. Excelente relación calidad precio. Preguntad por Manolo! Más de 25 años regalándonos su bonita sonrisa!! Abrazotes para todo el equipo!!
Hola!!! creo que ha habido una confusión, somos una agencia inmobiliaria, pero si nos das la ubicación, estaríamos encantados de probar el restaurante ;) pinta super bien!!!
Experiencia fantástica: Acabo de alquilar un trastero con Toni, todo rápido y facil
Hola Kim, nos alegramos mucho!! Gracias por tu comentario
Experiencia fantástica: Muy contento!
Nos alegramos mucho Jose!!! Mil gracias por tu comentario!!!!
Experiencia negativa: I requested a viewing a long time ago. One staff member said it was possible and asked me to send my information. However, as the date approached, a different staff member emailed me that the documents I had submitted were not sufficient. However, the staff member I had been communicating with originally told me that he was contracting with another customer already and would contact me if another property came up. It's a company full of lies and jokes.
Buenos días, por la información que facilita no podemos identificar de qué operación estamos hablando, por lo que le agradecería se ponga en contacto con nosotros para poder revisar su caso en cuestión y poder ofrecerle algún otro inmueble que se ajuste a sus necesidades. Intuimos que se puede tratar de un proceso de alquiler de una vivienda, le indico cómo trabajamos: una vez el inmueble se está comercializando lo habitual es que más de una persona se interese por la vivienda y envíe documentación para pasar el scoring de la compañía de seguros de impago. Una vez autorizada la operación por parte de la compañía de seguros y de la propiedad, el interesado realiza la reserva y la vivienda ya queda bloqueada. Todo este proceso se realiza siempre con total transparencia. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta.
Experiencia positiva: Son unos profesionales, te ayudan y aconsejan en todas las dudas que te puedan surgir.
Hola Manolo, nos alegramos mucho de haber podido ayudarte!! Cualquier otra cosa que necesites, ya sabes!!
Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte del comercial
Gracias por tu opinión Eladio!!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y personal muy atento y profesional.
Mil gracias por compartir tu experiencia Inma!!, nos ayuda a continuar haciendo nuestro trabajo con ilusión!!!
Experiencia fantástica: Una empresa seria y de confianza. Se han ocupado de todo. Buenos profesionales.
Muchas gracias por tus comentarios Victoria!! Cualquier otra cuestión en la que te podamos ayudar, ya sabes!!!
Experiencia fantástica: Profesionales , en todo momento acompañados . Totalmente recomendable.
Muchas gracias Antonio, encantados de haberte ayudado. Para lo que necesites, ya sabes dónde estamos.
Experiencia fantástica: Quedé muy contenta con la atención y la rapidez con la que se gestionó todo, tanto por parte de Toni como de Cristina
Hola Anabel, nos alegramos mucho de que todo fuese "sobre ruedas". Para cualquier otra cosa que necesites, ya sabes dónde estamos!!
Experiencia negativa: La inmobiliaria deja mucho que desear. Sobre todo Paula. Que es muy poco profesional. Engaña a los clientes y la comunicación con ella es imposible. Además por parte del responsable de la inmobiliaria no hay ningún tipo de supervisión a esta chica.
Apreciada Elena, en primer lugar, lamentamos que tengas esta opinión de nuestra gestión. Respecto a lo que comentas, nos gustaría puntualizar dos aspectos: Ningún miembro de nuestro equipo engaña a los clientes, en tu caso hubieron unos problemas por parte de las compañías con el alta de los suministros, de los cuales te informamos en el momento de tener nosotros conocimiento. Además siendo conscientes del retraso y para compensar las molestias, te ofrecimos una carencia. Finalmente decidiste no alquilar la vivienda, procediendo inmediatamente a la devolución íntegra de la reserva. Hemos revisado las conversaciones de whatsapp que mantuviste con Paula, verificando que hubo feedback a tus mensajes y llamadas telefónicas. En resumen, siempre pueden darse imprevistos que hemos intentado compensarte.
Experiencia positiva: La verdad que estuvimos un día espectacular con mucho sol y muy tranquilos. Nos trataron muy bien, la comida y las tapas están muy bien y el precio va en concordancia. Recomendado. En primera línea de playa.
Hola David!! veo que te has confundido de establecimiento ;), nosotros estaríamos encantados de tener tu valoración 4 estrellas, pero preferimos avisarte para que puedas adjudicársela a ellos que, por lo que vemos, se la merece!! Si en algún momento necesitas alquilar, vender o comprar un piso, estaremos encantados de atenderte. Un cordial saludo!!
Experiencia negativa: Leed los contratos con lupa, desde pagar las revisiones obligadas ( las que garantizan la habitabilidad de la vivienda, hay sentencias en contrario) a subidas por aumentos del IBI, y si alquilas pagar impuesto de transacciones patrimoniales Cuidado, asesoraos con abogado u organización de consumidores .
Apreciado Job, en relación a lo que comentas indicarte que:- Tal y como indica la ley de arrendamientos urbanos, las subidas del IBI se pueden realizar una vez transcurrido el primer año y cada vez que el contrato haya llegado a la anualidad. Siempre que el propietario nos lo indica se realiza la revisión y se aplica la subida correspondiente.-El alquiler de fincas urbanas está sujeto al impuesto sobre transmisiones (no transacciones) patrimoniales y actos jurídicos documentados. Se autoliquida con el modelo 600 (tarifa AUR). Pero existe una exención aplicable a los arrendamientos de viviendas para uso estable y permanente (a los que se refiere el artículo 2 de la Ley de arrendamientos urbanos) suscritos entre el 19.12.2018 y el 24.01.2019, y a partir del 06.03.2019 (código de exención: 145). Por lo tanto, si el contrato se firmó antes del 6 de marzo de 2019 el inquilino tenía que liquidar el impuesto y si la firma fue posterior a esta fecha, no.-En cuanto a las revisiones obligadas, no sabemos a qué te refieres. Si tu comentario va en relación a las revisiones anuales de la caldera, el inquilino está obligado a realizar una revisión anual para garantizar el correcto mantenimiento de la misma. En el caso de que se tenga que realizar una gran reparación o sustitución de la caldera, es responsabilidad del propietario.Respecto a todo lo que indicas, antes de firmar cualquier contrato de alquiler invitamos al inquilino a revisarlo y, si así lo desea, compartirlo con su asesor. Trabajamos según lo que marca la ley y con total transparencia.Nos hubiese encantado comentarlo contigo personalmente, pero por el nombre que indicas en el perfil no te localizamos. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros y comentar en detalle estos y otros temas que quieras clarificar. Recibe un cordial saludo,
Experiencia fantástica: Hemos realizado una compra y ha ido todo muy bien. Profesionales desde el primer momento, sobre todo Toni que supo entendernos desde el primer día, ya que conoce a la perfección su sector.
Hola Juan Antonio, nos alegramos muchísimo de que todo haya ido bien!!! Cualquier otra cosa en lo que te podamos ayudar, ya sabes!
Experiencia fantástica: Trato estupendo, profesionales en el sector y resolutivos en todo momento. Sin duda muy recomendable. Muchas gracias
Hola Andrea, muchas gracias por tu aportación y celebramos que te haya quedado un buen sabor de boca. Ya sabes dónde estamos para cualquier otro tema en el que te podamos ayudar.
Experiencia fantástica: Excelente trato muy atentos,en concreto Toni nos ayudo mucho y nos conseguio lo que queriamos.
Nos alegramos mucho!!! Mil gracias por tu comentario!!
Experiencia fantástica: Al mes de setembre del 2021 vam donar l’encàrrec a Toni d’Icasa grup per a que gestionés la seva venta. Tot va ser molt ràpid i al setembre mateix ha ens va trobar comprador. Estem molt contents i satisfets tant per la gestió com pel tracte de Toni i Manel. Son un 5
Gracias a ti Toni por la confianza y por compartir tu experiencia con nosotros.
Experiencia fantástica: Nos vendieron una vivienda en 2 meses. Profesionales y serios. El trato con Toni fue impecable, aconsejando en todo momento sobre las acciones a realizar. La labor de Manel a la hora de la firma fue impecable.
Nos alegramos mucho Cristina de que todo haya sido rápido y efectivo. Para que esto ocurra la colaboración de todos es imprescindible, así que gracias a vosotros también por hacerlo posible y por vuestra confianza.
Experiencia fantástica: Acabo de comprar un piso de construcción nueva y mi problema es que ya he vendido y tengo que esperar. Pero tanto Toni como Judit un trato excelente. Recomendable al .
Muchas gracias Cristóbal por tu comentario. La espera valdrá la pena seguro!!!! Si te podemos ayudar en algo más hasta la entrega nos lo dices y te echamos una mano encantados!!
Experiencia fantástica: Acudí a la inmobiliaria sin tener ninguna referencia y la experiencia ha sido muy favorable. Disponen de grandes profesionales y debo agradecer sobretodo a Toni y a Manel por su eficacia y su constancia en su trabajo. Gracias a todos :) Att. Sara Manzanares
Muchas gracias Vanesa porque tu comentario ayudará a otras personas que tampoco nos conozcan a saber cómo trabajamos. Un placer trabajar contigo también!!
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho por el trabajo profesional de esta inmobiliaria. Agradables en el trato y se ocupan de todo! En definitiva todo muy fácil y rápido ☺️
Gracias Isaac!!!! Nos encanta haberte podido ayudar. Aquí estamos para cualquier otra cosa que necesites!
Experiencia fantástica: Trato y gestión impecables! Muy contentos con la profesionalidad y amabilidad de Toni!
Muchas gracias Chirihane, encantados de haber estado a la altura!!
Experiencia fantástica: Hemos realizado una compra y ha ido todo muy bien. Profesionales desde el primer momento, sobre todo Toni que supo entendernos desde el primer día, ya que conoce a la perfección su sector.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales,un trato estupendo. Gracias por todo Antonio.
Hola Andrés, mil gracias por tu valoración!!!
Experiencia fantástica: Tengo un piso alquilado desde hace un año con Icasa y estoy satisfecho con su servicio, han respondido profesionalmente a todo lo que he necesitado. Lo recomiendo.
Hola Daniel, esperemos que sigamos colaborando juntos muchos años más!!! Para lo que necesites, ya sabes!!
Experiencia fantástica: Súper agradecido por el buen trato y profesionalidad recibido por Toni y su compañero Manel. Gracias!!
Mil gracias Ignasi por tu comentario!!!!
Experiencia fantástica: Solo puedo estar agradecida del acompañamiento que me han hecho desde el primer día. He sido una clienta con muchas dudas sobre el trámite y Tony ( comercial) ha estado siempre ahí para darme respuestas. También quiero mencionar a Manel por facilitarlo todo en el momento de la firma. Sin duda más q recomendable
Es normal tener dudas, son gestiones que no se realizan habitualmente y dejarlo en manos de un profesional es clave para que todo fluya y evitar complicaciones. Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Excel.lent tracte i dedicació. En Toni és un professional, molt proper que t'acompanya en tot el procés.
Hola Marga, ésta es precisamente nuestra máxima, acompañarle de la mejor manera por su tranquilidad.
Experiencia fantástica: He comprado un piso con ellos y me han hecho muy sencillo todo el proceso. Muy buena atención y asesoramiento en todo momento. Muchas gracias por todo!
Hola Alicia, nos alegramos mucho de haber contribuido a hacer este proceso más fácil!! Gracias a ti!!
Experiencia fantástica: Antonio ..una persona ya conocido de la infancia no esperaba menos de él , me consiguió piso en poco tiempo y con las características que buscaba.de las mejores personas que he conocido , gran profesional en su sector .sin duda no iría a buscar en un futuro a otro sitio , gracias , y Cristina su compañera me tramitó todo y muy agradable, gracias
Hola Joel, nos alegramos muchísimo de que todo haya ido "sobre ruedas". Gracias por tu comentario!!!
Experiencia fantástica: Interés, CAlidad, SAtisfación... Jamás pude imaginar que algo tan importante para mí, fuese tan fácil y agradable de llevar a buen puerto. Creo que la magnífica conexión a tres bandas entre el propietario del local que he alquilado se debe sin duda a la gran profesionalidad e interés del agente de ICASA en Rubí, en éste caso Toni (muy muyTop), pero extensible a todos sus compañeros. Nunca había tenido relación con ellos, y los recomiendo fehacientemente. Ahora he sido yo el cliente, pero los espero a todos con los brazos abiertos y un buen desayuno muy pronto en mi cafetería!!
Hola Joan, mil gracias por tus comentarios!!!! Nos ha encantado contribuir con nuestro granito de arena a poder arrancar tu nuevo proyecto. Estamos impacientes por poder tomarte la palabra e ir a disfrutar de un buen desayuno en tu cafetería!!! Te deseamos muchísima suerte!!!!!
Experiencia fantástica: Encantada con Toni, me ha dado facilidades en todo. Muy profesionales! Gracias
Susana, nos alegramos de que Toni te haya ayudado, es muy buen profesional. La verdad es que tenemos un gran equipo!!! Para cualquier otra cosa que necesites ya sabes dónde estamos
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy eficientes como profesionales, siempre intentando en todo momento asesorar a sus clientes y dando aclaraciones a nuestras inquietudes a la máxima brevedad posible, atención y gestión de calidad Agradezco a cada uno de ellos por su profesionalidad y su implicación en cada caso concreto Valoro del 1 al 10. 10 porque son muy buenos profesionales
¡Qué bien Saul!, mil gracias a ti por tu confianza. Nos alegramos mucho de haber estado a la altura.
Experiencia fantástica: Muy buen trato con Toni el comercial, efectividad al solucionar los tramites desde oficinas, sitio a recomendar .
Nos alegra mucho haber sido resolutivos, tenemos un gran equipo y eso ayuda!!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y atención siempre que lo he requerido. Han gestionado muy bien todo el proceso de venta como el de alquiler, lo cual daba mucha tranquilidad y confianza.
Muchas gracias Javier por tu valoración. Que nuestros clientes lleven todo el proceso con tranquilidad y confianza es nuestra máxima.
Experiencia fantástica: En particular Tony me facilito en un tiempo récord lo que buscaba, ya que me urgía encontrar una viendo rapidamente y quede satisfecha y agradecida del trabajo realizado por tony
Nos alegramos de haber podido ayudarte a encontrar tu vivienda!!! Muchas gracias por tu comentario!!
Experiencia fantástica: Me decidí por esta inmobiliaria por otros clientes q habían solicitado sus servicios y habían quedado encantados. Serios, saben escuchar, eficientes , rápidos y claros en todo lo que hacen. Sin dudar acudiría a ellos en otra ocasión. Totalmente recomendables.
Apreciada Rosa, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta haber estado a la altura de la recomendación. Cualquier otra cosa que necesites, ya sabes dónde estamos!!
Experiencia fantástica: Professionals de primera, tracte exquisit, molt responsables. Recomenable 100%.
Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido satisfactoria, esto nos ayuda a seguir desarrollando nuestro trabajo con ilusión todos los días. Cualquier cosa que necesites no dudes en contactar. Mil gracias
Experiencia fantástica: Una empresa seria y muy profesional
Esa es nuestra máxima Santi, en este sector es imprescindible. Para cualquier otra cosa que necesites quedamos a tu disposición.
Experiencia fantástica: Una inmobiliaria con una profesionalidad y un interes por lo q le piden sus clientes. Hace años q los conozco y la recomiendo100%.
Carmen, muchas gracias por compartir tu opinión, siempre intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes para encontrar la mejor solución y nos alegra saber que funciona!!
Experiencia fantástica: Compramos una casa y se encargan del último detalle el agente llamado Toni sabe lo que se hace gracias
Nos alegramos de haberte ayudado en todas las gestiones. Cuando se compra una casa, son muchas las gestiones y el papeleo, y para quien no se dedique al sector, resultan bastante complicadas y tediosas. Un placer colaborar contigo!!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, los personales son muy amable, estoy muy satisfecho Recomendable 100%
Mil gracias Alin, ha sido un placer trabajar contigo!!
Experiencia fantástica: Son personas que se preocupan por sus clientes totalmente satisfecho y muy profesionales.
Muchas gracias Ignacio, y ya sabes, si te podemos ayudar en algo más no dudes en contactar con nosotr@s.
Experiencia fantástica: Nosotros firmamos una Ipotecas con ellos muy profesionales muy contento. Gracias a todos.
Hola Luis, muchas gracias, nos alegramos de haber podido encontrar la mejor solución a tus necesidades!!
Experiencia fantástica: Vendí mi piso con ellos, muy contenta. Todos los trámites fueron muy rápidos.
Hola Judith, gracias por confiar en nosotr@s!!!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, trato muy profesional, se encargan hasta del más mínimo detalle
Apreciada Magalís, encantad@s de haberte ayudado y de que hayas quedado contenta con nuestras gestiones. Para cualquier otra cosa que necesites ya lo sabes!!!
Experiencia fantástica: Buen trato, muy amables y vendieron el piso muy rápido. Toni es un crack
Muchas gracias Josué, nos encantó colaborar contigo!!
Experiencia fantástica: Vender un piso en época de pandemia es una tarea bien difícil, pero gracias al buen hacer de esta inmobiliaria ha sido posible!!! Recomendable su profesionalidad y buen hacer.
Muchas gracias Anna por compartir tu experiencia! Es cierto que es una época muy complicada y por este motivo, en estos días nos reconforta aún más contribuir a que vuestros sueños se hagan realidad.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con ICASA ha sido genial ..Toni muy profesional muy atento...y Manel lo poco q lo trate igual ....te dan mucha confianza ..
Nos alegramos mucho de que la experiencia haya sido satisfactoria y estamos encantados de poder aplicar nuestra experiencia en el sector para que las operaciones vayan sobre ruedas... Cualquier otra cosa en la que os podamos ayudar, ya sabéis, nosotros encantados!!!!
Experiencia fantástica: Encantada con esta inmobiliaria! Me acabo de comprar un piso con ellos y todo de maravilla, un trato magnífico! Gracias por todo!!!!
Hola Sandra, ha sido un placer!! Cualquier otra cosa en la que te podamos ayudar, ya lo sabes!!
Experiencia fantástica: Son personas a las que se les puede dejar en sus manos con toda confianza, la búsqueda de vivienda, yo he adquirido y vendido varias veces con ellos, rapidez y eficacia, poco más que añadir, satisfacción absoluta
Mil gracias Àngels por confiar en nuestra gestión!! Para cualquier cosa que necesites no dudes en avisarnos.
Experiencia negativa: Les compramos un piso, El vendedor Toni presuntamente nos oculto que el bloque tenía deficiencias engañandonos en todo momento y ocultando los problemas ahora nos toca pagar su engaño .también nos amenazo con denunciar por poner este comentario. Tener cuidado!!!!
Apreciado Sr Gelabert, queremos hacer constar que la venta se realizó el 10 de mayo de 2019 ante notario en la que se aportó el correspondiente certificado de la comunidad de propietarios emitido por su administrador de fincas en el que se indicaba que estaba todo al corriente de pago y que no había pendiente ni prevista ninguna derrama extraordinaria. De haber sido así, por supuesto se hubiese hecho constar. También nos gustaría indicar que, como muestra el catastro, el edificio se construyó en 1994 (hace 27 años) y lógicamente toda finca requiere un mantenimiento en menor o mayor medida según cada caso.Por todo lo dicho anteriormente, le aseguramos que en el momento de la firma no se ocultó ningún tipo de información porque no disponíamos de ella. Si tres años después de la venta, la comunidad de vecinos decide que se debe hacer algún tipo de mantenimiento, es algo que no nos implica.
Experiencia negativa: Agencia muy opaca con sus potenciales clientes. Nos pusimos en contacto con ellos por unos pisos en St Cugat propiedad de Haya real estate. Aunque insistimos en visitarlos, siempre nos dieron largas, no querían enseñar los pisos. Ahora hemos visto que los vendieron en bloque a algún inversor y los acaban de poner en alquiler a un precio por encima de la media. Es un poco vergonzoso este tipo de prácticas, por lo menos podrían ser más transparente y no hacer perder el tiempo a la gente. No los recomendaría. EDITO: edito reseña en base a vuestra respuesta. Dudo que el inversor estuviera en la lista antes que los particulares (nos apuntamos desde el día 1 que se anunciaron), así como dudo que el inversor que los ha comprado en bloque lo haya hecho al mismo precio que lo iban a hacer los particulares. Dudo de nuevo que el fondo vendedor quisiera vender con descuento en a un inversor cuando en 1 semana se hubieran vendido todos a particulares a precio de mercado. No sé si habrá algún conflicto de interés en anunciar en alquiler esos mismo pisos para luego retirarlos y cobrar dos veces comisión. Para colmo, esos pisos que se pusieron en alquiler pedían comisión de agencia a pagar por los inquilinos, siendo la propiedad una sociedad, incumpliendo la ley. Discúlpense y guarden un poco de dignidad en lugar de responder estupideces, que no todo el mundo es iletrado y admite estas prácticas.
Apreciado Sr. Gallardo, efectivamente somos agencia homologada para comercializar algunos inmuebles de Haya Real Estate. Para estas operaciones seguimos el protocolo de gestión que nos indican desde Haya: una vez nos hacen llegar las llaves se inician las visitas siguiendo el orden de registro de las solicitudes de información que aparecen en su plataforma. En este caso en concreto las llaves tardaron meses en llegar, esto sumado al confinamiento y las restricciones de movilidad del 2020, hizo que las visitas a los inmuebles se demorasen mucho. Las operaciones con activos de bancos siempre suelen tener un proceso bastante largo y en este caso se dilataron más dadas las circunstancias de la pandemia. Estos activos finalmente fueron reservados y comprados parte por un grupo inversor, y parte por diferentes particulares que habían enviado su solicitud de información anteriormente a la suya y por lo tanto tenían prioridad. Lamentamos que tenga la sensación de que haya habido opacidad ya que, para nada ha sido el caso. Siempre somos muy transparentes y más aún en estos procesos que tienen un estricto protocolo de actuación.EN RESPUESTA A SU SEGUNDO COMENTARIO, está claro que por mucho que nosotros realicemos una exposición de los hechos tal cual transcurrieron, va a seguir planteando hipótesis y atribuyéndonos acciones que, por supuesto, nosotros no hemos realizado. Así que sólo nos queda decirle que lamentamos mucho su postura. Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Estamos encantados con esta inmobiliaria. Tuvieron mucha paciencia con nosotros y nos mostraban los pisos que mejor podían encajar con nuestras necesidades y gustos. La atención es tan personalizada que parece que busquen ellos el piso contigo. Toni es un crack. Gracias!
La verdad es que cada operación para nosotros es como un reto personal, nos ponemos en "vuestros zapatos" y lo gestionamos todo como si fuese para nosotros mismos. Es la manera de hacerlo fácil y acertar a la primera!! Mil gracias por compartir vuestra experiencia.
Experiencia fantástica: Hace 3 años que compré un piso con ellos y todo fue rodado. No tuve que preocuparme por nada. Gestionaron todo el papeleo y me pusieron en contacto con el banco para facilitar los trámites. Sin duda volvería a contar con ellos en caso de necesitarlo.
Mil gracias Laura, sabemos que para quien no se dedica a esto la gestión de los trámites se hace una montaña. Nos encantó poder ayudarte!!!!
Experiencia fantástica: He quedado encantada con ellos, es difícil vender en estos tiempos de pandemia y ellos lo han hecho posible, con profesionalidad y buen trato tanto con clientes como con vendedores. Total transparencia en todas las gestiones y sin tener que preocuparme de nada.
Hola María, mil gracias por compartir tu opinión, para nosotros son valores imprescindibles para realizar nuestro trabajo!!
Experiencia fantástica: A destacar su profesionalidad y seriedad. Muy amables, muy implicados y atentos y te sientes siempre acompañado en todo el proceso de venta. Saben lo que hacen y lo hacen bien, ágil y fácil.
Hola Sonia, nos encanta implicarnos en todo lo que hacemos. Mil gracias por tus comentarios!!!
Experiencia fantástica: Excelente trato, muy cercanos. Nos sentimos acompañadas en todo momento y gracias a su profesionalidad pudimos tener la propiedad que tanto queriamos.
Que bien Beatriz!!! Intentamos ir siempre de la mano del cliente para que todo salga rodado. La búsqueda de un hogar no es una tarea fácil, pero nosotros, en la medida de lo posible, intentamos que lo sea. Muchas gracias por compartir tu experiencia!!
Experiencia fantástica: Hemos alquilado un piso con ICASA GRUP y estamos muy contentos de la gestión realizada por ellos. Llegamos del extranjero y nos hemos encontrado con grandes profesionales, muy receptivos a nuestras necesidades y todavía, a día de hoy, aún nos escriben para asegurarse de que todo esté en perfectas condiciones. Toda una suerte.
Somos conscientes de lo que implica un cambio de casa y si además es de país, como en tu caso, todavía más. No entendemos nuestro trabajo sin empatizar con las necesidades de nuestros clientes y en tu caso nos ha encantado ayudarte a que todo sea un poquito más fácil.
Experiencia fantástica: Compramos un piso y nos atendieron estupendamente Toni un chico muy simpático y agradable, Manel igual super simpáticos los dos y muy profesionales.
Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido satisfactoria!! Para nosotros el trato humano y la empatía es primordial!!
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato profesional y personal del agente Antonio Tellez, siempre atento y persistente en lograr el objetivo. 100% recomendable.
Manel, muchas gracias por compartir tu experiencia, cualquier cosa que necesites, ya sabes!!
Experiencia fantástica: Yo solo tengo palabras de agradecimiento, para Toni, Judith, departamento de contabilidad, Montse. He tenido un problema familiar y no he podido continuar con los tramites para alquilar un piso precioso en Rubí. Se han portado tan bien conmigo, que estoy feliz. Sin dudarlo los recomiendo. En los tiempos que estamos viviendo no es fácil encontrar empresas y personas que hacen su trabajo con profesionalidad y humanidad. Icasa Grup. Gracias, no os olvidaré nunca.
Apreciada Mª Ángeles, nos alegramos mucho de haber aportado nuestro granito de arena y haberte ayudado a solventar el problema y que hayas podido alquiler el piso. Esperamos que en él seas muy muy feliz!!!!
Experiencia fantástica: El 25 de noviembre 2020 formalicé la compra de una vivienda de una entidad financiera. Judith M. gestionaba mi caso, fue excelente su atención, siempre respondía a tantas dudas tenía con paciencia, amabilidad, veracidad y conocimiento, es decir, con profesionalidad (y fueron meses). Me mantenía siempre informada y siempre estaba localizable y, si no, devolvía las llamadas. Por este motivo les doy 5*. Gracias a Judith que me acompañó durante todo el proceso y a Toni quién me mostró la vivienda y también resolvía todas mis dudas con amabilidad, el proceso fue menos duro y hoy tengo mi hogar. Gracias por vuestra profesionalidad y vuestra amabilidad, Felicidades ICASA por el equipo que tenéis!! Seguid con este nivel!
Apreciada Adela, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Cualquier cosa que necesites no dudes en contactar.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad. Siempre confío en ellos para mis gestiones inmobiliarias. Muy recomendable.
Hola Mariluz, gracias por estos 6 años de confianza en nuestro trabajo. Un abrazo
Experiencia fantástica: Llevo 7años con ellos y son unos profesionales, son atentos y saben lo que buscan tanto el propietario como el inquilino. Gracias sobre todo a Toni, un crack.
Mil gracias por tu confianza en Icasa durante todos estos años!!!
Experiencia fantástica: Trato muy profesional tanto Toni como agente como Manel por su gestión Muy agradecido por ayudarnos a conseguir nuestra nueva vivienda A pesar de las complicaciones ellos siempre nos asesoraron muy bien y pudimos conseguirla
Muchas gracias Toni por tu comentario. La verdad es que estamos muy contentos con nuestro equipo, son grandes personas y profesionales!!
Experiencia fantástica: Encantados con esta inmobiliaria, llevamos muchos años con ellos, somos propietarios de un piso y ellos lo gestionan. Siempre nos han encontrado buenos inquilinos y están ahí ante cualquier necesidad al respecto (si necesitas un fontanero, etc, te ayudan a conseguirlo). Profesionales y cercanos. Si buscas un piso ya sea de compra o alquiler, o bien, si quieres alquilar tu piso, te los recomiendo 100%.
Hola Tamara, mil gracias por tu recomendación!!!
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