Expovivienda Inmobiliaria Roquetas de Mar y Aguadulce

Experiencia negativa: Pongo una estrella para poder poner reseña. Publicaron una vivienda en alquiler en la Envia a través de milanuncios, contacto con ellos y me dicen que la vivienda se queda disponible a partir del dia 20 de agosto por lo tanto les digo que me apunten para acudir a ver la vivienda cuando este libre. Les escribo el mismo dia 20 y no recibo respuesta, les vuelvo a escribir el dia 21 y hoy, dia 22 de agostoe dicen que la vivienda ya esta reservada porque habia unos inquilinos antes que yo y que la han reservado. En fin, una falta de profesionalidad y un trato al cliente pesimo por no decir que no hay trato al cliente ya que ni siquiera se dignan a contestar!!

Experiencia fantástica: Hola excelente atendimento muy profesional.....lo recomiendo

Experiencia negativa: Nunca he visto tanta falta de profesionalidad. Quedamos en ver un piso hoy en El Parador por la mañana y al no recibir confirmación de la dirección llamamos por teléfono y la comercial nos dijo que "se había olvidado de apuntarlo", por lo que confirmamos la cita para última hora de la mañana y cuál ha sido nuestra sorpresa cuándo allí no ha aparecido nadie. Hemos vuelto a llamar y OTRA VEZ SE HABÍA OLVIDADO DE APUNTARLO. Y encima, nos cuelga el teléfono, mostrando nula profesionalidad y vergüenza.

Experiencia negativa: Cogimos un apartamento para 1 semana en aguadulce y nada mas entrar el armario estaba roto y no pudimos sacar la ropa de las maletas ,despues intente poner la lavadora para las toallas y el automatico saltaba con todo apagado, tuve que sacar todo empapado...el tecnico dijo que podia ser por el enchufe o por la potencia, tambien cocinando nos paso 1 dia, logicamente tienen muy poca potencia contratada y creo que no son condiciones puesto que pagas y todo tiene que funcionar ,ademas en mis vacaciones no tengo que perder mi tiempo ni estar pendiente de que venga un tecnico cuando deberia ir todo perfecto. No pude lavar la ropa y me tuve k ir a otro lugar con todo sucio. La antena de tv tambien fallaba. Ademas solamente te dejan 2 rollos de papel en el baño y un mini bote de lavaplatos que da solo para 1 dia. El apartamento estaba bien situado pero no en condiciones y menos a ese precio. Pasamos la queja y no te dan solucion. No recomiendo alquilar con ellos.

Experiencia negativa: Un desastre, al llegar al apartamento nos encontramos que este estaba sin limpiar y todo desordenado. La terraza estaba llena de tierra, excrementos de pájaros, un cenicero con colillas, el cubo de la fregona y recogedor ( muy sucios y viejos) tirados por el suelo. La barbacoa sin limpiar y con restos de comida de los huéspedes anteriores. Un asco! Además en el La ducha del baño restos de gel y sobres de gel en la misma, cosa que nos indicaba que esa ducha no habia sido desinfectada y limpiada correctamente . Nos pusimos en contacto con la inmobiliaria y la solución fue que se pasaría el servicio de limpieza a lo largo de la tarde, cosa que provocó interrumpir nuestra tarde. Aún así aceptamos y se presento el supuesto servicio de limpieza que era una chica con una bolsa de plástico una balleta y una botella de lejia, con eso limpio todo el piso. La misma balleta para todo. No se puede permitir entregar unas llaves sin primero inspeccionar el apartamento. Un desastre. No lo recomiendo para nada!

Experiencia negativa: Mi experiencia es negativa ya que todo fue bien hasta que nos decidimos a comprar, la responsable de la oficina nos leyó las arras nos trató como tontos .. nos lo explico a voces como si fuéramos sordos y a 1000x hora… cuando le pedimos que nos leyera de nuevo el contrato , le molesto mucho y nos miro mal. Esa señora tiene muy malos modos y educación . Después de comprar nos dijeron que el dueño se llevaba el dormitorio y muebles del comedor , y el comercial , Utrilla ni nos cogía el tfno y paso de nosotros, ni vino a notaría. Poca profesionalidad o ninguna mejor dicho.

Experiencia negativa: Una estrella porque no hay menos . Lo que no nos gustó fue encontrarnos mucho desorden en el apartamento y la falta de limpieza total del mismo, la terraza con sus sillas desordenadas, colillas sobre la mesa, cubos y escobas por todas partes, la barbacoa llena de tierra y grasa del uso de días anteriores, el suelo lleno de excrementos de pájaros, en fin, no se puede dar unas llaves a un cliente estando el apartamento así de sucio. Nos pusimos en contacto de inmediato con la inmobiliaria ExpoVivienda, y ellos sorprendidos nos pusieron en contacto con la empresa de limpieza (mala imagen), ellos nos dijeron que vendrían a limpiar de inmediato, nosotros dijimos que no, ya estábamos en el apartamento y no nos parecía normal pagar un servicio por 100 euros la noche(o pagando menos o más no hay derecho a que te den un alguiler así) y que se nos trate de esa forma, metiendo una persona de limpieza estando nosotros en el piso o no, finalmente la limpiadora apareció sobre las 8 de la tarde, su trabajo fue de pena, ropa sucia la que ella traía puesta, usó una sola balleta para limpiar los wáter, la barbacoa, la mesa de la terraza, duchas y todo lo que se veía con tierra, polvo o pelos(los pelos los encontramos en el wáter del baño del dormitorio, asqueroso vamos) después de 1 hora de limpieza lamentable, mi mujer tuvo que limpiar otra vez porque nos daba ya asco comer o hacer de comer en esa barbacoa, ducharnos y demás, en fin que la limpieza fue de pena, encontrarnos así lo que uno alquila con ilusión para desconectar un par de días de la rutina con la familia. Tampoco nos gustó que la piscina uno no podía hacer nada, con horarios para no hacer ruido(lo nunca visto) ni siquiera nadar, uno tenía que estar en silencio, pagar piscina para estar así, no, de pena eso también, menos mal que la playa estaba cerca sino todo esto no vale el precio que se pide de alquiler.

Experiencia fantástica: Un trato genial y gente de confianza. Sobre todo Paco. Es un crack. Amable y resolvon.

Experiencia fantástica: Esta ultima reseña es falsa, totalmente falsa , no conozco a esta persona ni ha estado en nuestra agencia nunca.Esta reseña esta denunciada ante la guardia civil.

Experiencia negativa: Lamentable trato y viviendas

Experiencia negativa: Actúan con favoritismos,si no es de esta manera no mueven un dedo,te ignoran cuando les interesa....poco eficaces y mala gestión. No lo recomiendo en absoluto

Experiencia fantástica: Hemos comprado la casa con Ana y estamos muy contentos.

Experiencia negativa: Lamentables viviendas, personal informal e incompetente y seriedad cero.

Experiencia negativa: Realicé reserva con esta empresa ,no puedo viajar y cancele la reserva en plazo y tiempo por Airbnb y ahora ni contestan ni quieren devolver el 50 % de lo entregado ,no hay forma de ponerse en contacto con ellos y después de 12 días ninguna solución ,no lo recomiendo a nadie ,pésima gestión .

Experiencia negativa: Jamás me había pasado algo igual. Llegamos para disfrutar nuestras vacaciones y nos encontramos con este desastre aún teniendo buenas reseñas. No obstante nos dicen que nos van a reubicar y que entreguemos las llaves que booking se pondrá en contacto con nosotros ya que ellos iban a notificarlo. Tampoco nos cogieron el teléfono a pesar de haber estado llamando y enviando fotos y cuando acudimos a la oficina las chicas que hay nos dicen que no para de sonar el teléfono y que no pueden atender las llamadas cuando ambas estaban hablando entre ellas. Se les veía bastante ocupadas. Nadie nos llama y contacto yo personalmente con booking y estas chicas no habían informado de nada. Llevamos desde bien temprano fuera de casa y tirados en mitad de Aguadulce lejos de nuestra casa, cargando los móviles en el coche. Seriedad y profesionalidad ninguna. Trabajadoras lamentables.

Experiencia negativa: Total falta de profesionalidad y completo abandono del cliente. Tras encontrar publicidad en mi buzón de "Expovivienda". La Srta. VANESA estuvo viendo mi vivienda para gestionar el alquiler por temporada de mi apartamento en primera línea de playa. Posteriormente, dediqué una tarde entera a hablar con ella en la oficina de Aguadulce ultimando detalles para dicho alquiler. Le he estado dejando mensajes y llamadas durante 10 días, mensajes que me consta que recibe y llamadas que me consta que le pasan y pero no se ha dignado a devolver ni una sola vez. ¿¡Se gastan un montón de dinero en dejar publicidad en los buzones y luego ni siquiera contestan a las llamadas de los clientes¡? Lo que esta Srta. VANESA no entiende es que, si ella y la inmobiliaria para la que trabaja comen, es gracias a los clientes. Tengo negocios y bajo ningún concepto debes de tratar así a un cliente. El cliente no vuelve y hablará mal de tu negocio con decenas de amigos y conocidos. Simplemente, la mala atención al cliente, sale muy caro.

Experiencia fantástica: Hemos comprado la casa con Ana y estamos muy contentos.

Experiencia fantástica: Rosa es la mejor de la expovivienda la recomiendo

Experiencia fantástica: La Mejor profesional !Ana

Experiencia fantástica: Rosa, muy trabajadora y profesional, además de buena gente y atenta. Toda la gestión de la venta de mi casa a la perfección

Experiencia fantástica: Muy atentos y grandes profesionales

Experiencia fantástica: Buen trato, rápido y conciso.

Experiencia fantástica: Buen trato con el cliente, en especial Ana y Mari Carmen que siempre han estado disponibles. Hemos comprado una vivienda y ellas se han encargado de todo.

Experiencia fantástica: Recomiendo a Ana, muy buena comercial !!

Experiencia fantástica: He podido realizar las gestiones respecto a una vivienda en Almería a través de Expovivienda de una forma muy ágil. Rosa Flores ha sido mi contacto, y en todo momento ha estado accesible, me ha facilitado muchísimo la labor y ha estado pendiente en todo momento de mis neesidades y requisitos.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, les he pagado mensualemnte por gestionar in inmueble y ninguna de las dos cosas que tenían que hacer las han hecho durante un largo tiempo. Les he pedido responsabilidad y se limpian las manos. La chica no me contesta para darme una solución. Pésimo servicio

Experiencia negativa: La palabra profesional no la conocen… Nos prometieron antes de entrar en la casa que limpiarían y desinfectarían (todo esto en plena pandemia tras la cuarentena), nos dijeron que la casa estaba recién pintada… JAJAJA La cocina tenía más grasa que la de un bar, y había hasta suelas de zapatos en el techo… había grifos sin manillas, grifos que no echaban agua caliente o simplemente tuberías que se desenroscaban debido a la mala calidad de las tuberías y roscas que las juntaban… Me encontré cereales debajo de los colchones del sofá, y todo lo que les dijimos que estaba estropeado jamas fueron a arreglarlo… (excepto unas luces al principio y el lavavajillas tras mucho insistir y ser pesados). Aquí no acaba todo… se termina nuestro contrato y nos descuentan de la fianza la limpieza de la casa … JAJAJA pero a mi no me pagaron el trabajo que yo les quite a ellos cuando entré… Y no solo eso… nos dicen que si queremos volver (sabiendo que teníamos la intención de volver) tenemos que pagar más porque según ellos: “hace tiempo que no subimos los alquileres y ya va siendo hora”. Y ENCIMA UNA SUBIDA DE 100€ MAS POR LA CARA. No saben trabajar alquileres de larga estancia… Una VERGÜENZA, van a sacar dinero y no se molestan para nada en cuidar a los clientes que van a estar más tiempo.

Experiencia fantástica: Positive: Responsiveness

Experiencia fantástica: Son muy profesionales. Se encargan de todo, tanto en la compra como en la venta, el cliente solo debe de preocuparse de querer comprar o vender. También son especialistas en alquiler vacacional. Muy completos en todo!

Experiencia fantástica: Muy buena atención, y muy ágiles en el servicio; recomendable!!

Experiencia fantástica: Gran trato del comercial la verdad muy atento

Experiencia fantástica: Buen trato personal, en especial, Rosa Flores, siempre ha estado disponible para resolver todas las dudas que nos han ido surgiendo.

Experiencia negativa: No profesionales

Experiencia fantástica: Muy amables tanto Vanesa cómo Laura! El piso y ubicación excelente.

Experiencia negativa: Que verguenza el señor Javier,a última hora con todo hablando después de varios días me deja sin piso,que poca seriedad como empresa no la recomiendo en absoluto.

Experiencia negativa: La experiencia fué buena hasta la hora de devolver la fianza, después de revisar el piso y constatar que estaba en perfecto estado me dicen que me ingresarán el dinero por trasferencia... Pasan quince días y no ingresan nada, los llamo y no me cogen el tlf ni atienden a whatsapp, contestan que me van a ingresar el dinero, que hoy, que mañana y al final que han pensado que no que ahora hay cosas rotas, cuando ellos mismo constataron que estaba en perfecto estado, lo siguiente será una demanda de mi parte, ya os contaré.

Experiencia negativa: Como inmobiliaria mas o menos decente ya que te venden algo que luego no es, pero en relacion calidad personas da mucha vergüenza ya que solo te contestan cuando necesitan algo y cuando lo necesita el cliente no son capaces ni de contestar, los muebles son lo mas incomodo que he probado nunca, la cama mas dura que una piedra (preferible dormir en la playa), toda la cuberteria estaba sucia, el baño con olores muy fuertes, en definitiva, los ocupas estan mucho mas organizados que vosotros. Despues de haberles expuesto nuestras quejas nos han bloqueado, ese es el interes.

Experiencia fantástica: very good

Experiencia negativa: Muy malos para vender

Experiencia negativa: Mala experiencia.

Experiencia negativa: Entré a ser asesorada para un alquiler y tan solo escuchando "larga estancia" (ni localización, ni presupuesto ni absolutamente nada más) me comunicaron que no encontraría nada y me invitaron a abandonar el establecimiento. Por el contrario en la acera de en frente, y 5 minutos después de este episodio, en Inmobiliaria Nueva Andalucía han sabido escucharme y han encontrado una casa para mí.

Experiencia positiva: Buen trato y eficaces en el servicio

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia fantástica: Equipo muy profesional, trato amable y cercano. Parece un gran familia!! Les recomiendo tanto para comprar como para vender

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Un trato cordial y agradable. Me atendieron rápido y cerramos el trato en poco tiempo. Gente muy profesional