Grupo Experts - RE/MAX
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Grupo Experts - RE/MAX: Opiniones
Experiencia negativa: Ayer quedé con José Antonio (dice que es el gerente) para ver una vivienda en Fabara, he venido desde Benidorm puntualmente a la cita de las 15h, tras recorrer 900km con la familia, me llevo la sorpresa de que no se presenta, me dice que me ha enviado un whatsapp a las 11 de hoy para ratificar la cita y como no he contestado me ha dejado tirado. 900km para venir y 900km para regresar. Para mí un informal.
Desde REMAX GRUPO EXPERTS, y yo mismo en calidad de Gerente, lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Ayer, cuando nos comunicamos, le mencioné que para confirmar la visita era necesario que me enviara sus datos por escrito, ya que como parte de nuestro procedimiento, documentamos cada visita de nuestros clientes.Lamentablemente, no recibí dicha información. Aun así, ésta mañana intenté contactar de nuevo con usted a través de WhatsApp para confirmar la cita, y al no obtener respuesta, tuve que reorganizar mi agenda debido a la alta demanda que estamos teniendo en estos momentos. No podía permitirme perder dos horas sin la confirmación necesaria, y en ese momento cubrí mi agenda con otras visitas solicitadas con urgencia por otros clientes.Lamento mucho cualquier malentendido, y aunque comprendo la incomodidad de su viaje, me gustaría aclarar que, según nuestra conversación previa, este desplazamiento no fue únicamente para visitar nuestra propiedad.Quedo a su disposición por privado para poder solucionar cualquier inconveniente y corregir los errores que se hayan cometido por ambas partes.Atentamente,José AntonioGerente de RE/MAX GRUPO EXPERTS
Experiencia fantástica: A recalcar varias cosas tras la compra de un piso con Remax Ponferrada. Lo primero y que no abunda en esta ciudad, es la profesionalidad de toda la plantilla y tb la calidad y el cuidado fotografico que tienen sus inmuebles algo que como cliente ayuda y mucho. Pero en especial quiero hablar de Judith quien ha llevado nuestra gestion de compra-venta. No tenemos palabras por el esfuerzo y dedicación de esta mujer sabados y domingos incluidos, con la misma pregunta mil veces respondida siempre con una sonrisa y una paciencia increible porque no se lo pusimos nada facil. Y es que la compra de un inmueble puede ser como un niño que se marea a 10 por hora en el coche. Un hartazgo de papeleos que cuando parece que tienes lechuga de la huerta enfrente te ponen una iceberg y no entiendes nada y Judith siempre ha solucionado cada imprevisto con su taza templada de cafe de verano al lado y como digo con mucha paciencia. Muy recomendable.
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con REMAX Ponferrada. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio profesional y de calidad, desde la presentación de los inmuebles hasta la gestión de todo el proceso. Nos llena de satisfacción saber que el esfuerzo y dedicación de Judith, quien siempre va más allá para ayudar a nuestros clientes, ha marcado una diferencia en tu compra.Entendemos que comprar una vivienda puede ser un proceso complejo y a veces agotador, por eso nos esforzamos en hacerlo lo más fácil y llevadero posible. Saber que Judith ha estado a tu lado, resolviendo cada inconveniente con paciencia y una sonrisa, es exactamente el tipo de experiencia que queremos ofrecer.Gracias por recomendarnos y por valorar tanto nuestro trabajo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites.Atentamente,El equipo de REMAX Ponferrada
Experiencia fantástica: Quiero felicitar y dar las gracias a Elena Alva, Agente Inmobiliario de Remax Ponferrada. Por su diligencia y entusiasmo. Por decir las palabras y dar los pasos/la espera que es necesario en cada momento. Por sus ganas continuas de seguir aprendiendo y de mejorar. Por su perseverancia y generosidad. Por todo ello y mucho más concluye ventas con éxito! La compra que hice de la casa que yo quería, algo tan importante para mi, tenía que estar unido a alguien tan valioso como tú!
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan generosas y emotivas! En nombre de Elena Álvarez y todo el equipo de RE/MAX GRUPO EXPERTS en Ponferrada, te agradecemos de corazón que valores su dedicación y esfuerzo en un proceso tan importante como la compra de tu casa. Nos enorgullece contar con profesionales como Elena, cuyo entusiasmo, perseverancia y generosidad dejan huella en nuestros clientes.Es un verdadero placer saber que pudiste cumplir tu sueño de adquirir la casa que querías, y nos llena de satisfacción haber formado parte de este momento tan especial. ¡Gracias por confiar en nosotros!Atentamente,El equipo de RE/MAX Ponferrada
Experiencia fantástica: Seriedad y profesionalidad, que en los tiempos que corren eso vale mucho, totalmente recomendado
¡Muchas gracias por tu reseña y por destacar nuestra seriedad y profesionalidad! En RE/MAX GRUPO EXPERTS valoramos mucho la confianza de nuestros clientes, y nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio que esté a la altura de sus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación.Gracias por recomendarnos, estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.Atentamente,El equipo de REMAX
Experiencia fantástica: Definir con palabras la admiración, profesionalidad, cercanía ,humanidad , respeto, implicación, ect , es sólo un poquito de lo qué ésta gran empresa RE/MAX . En concreto dirigido a D..Jose Antonio - Bróker ; decirte Jose qué hiciste realidad nuestro sueño en tiempo récord, sin tí esto no hubiera sido posible, gracias , Lucas y Miki , nunca te olvidaremos Jose.
¡Muchísimas gracias, Lucas y Miki, por vuestras conmovedoras palabras! En RE/MAX GRUPO EXPERTS nos llena de orgullo leer reseñas como la vuestra, que reflejan la pasión y dedicación con la que trabajamos cada día. José Antonio siempre se esfuerza por hacer realidad los sueños de nuestros clientes, y es un verdadero placer saber que vuestra experiencia fue tan positiva y memorable.Nos sentimos muy agradecidos por haber podido acompañaros en este viaje tan importante, y saber que hemos dejado una huella tan especial nos motiva aún más. ¡Gracias por confiar en nosotros, y sabed que siempre estaremos aquí para lo que necesitéis!Un fuerte abrazo,El equipo de RE/MAX y José Antonio
Experiencia fantástica: José Antonio es un profesional del sector inmobiliario, nos ayudo a comprar un piso y estuvo atento en todo momento. Recomendado 100%
¡Muchas gracias por tu reseña y por recomendar a José Antonio! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso de compra. En RE/MAX GRUPO EXPERTS, nos esforzamos por ofrecer un servicio atento y profesional, y es un placer ver que José Antonio ha estado a la altura de tus expectativas.Gracias por confiar en nosotros, y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.Atentamente,El equipo de RE/MAX
Experiencia fantástica: Un placer comprar una vivienda con la ayuda de José Antonio. Profesional y buena persona.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia al comprar la vivienda con la ayuda de José Antonio ha sido tan positiva. En RE/MAX GRUPO EXPERTS nos enorgullece contar con profesionales que no solo destacan por su dedicación, sino también por su calidad humana.Gracias por confiar en nosotros, estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.Atentamente,El equipo de REMAX
Experiencia fantástica: Realicé la compra de mi vivienda con RE/MAX. Jose Antonio fue el agente que me ayudó y asesoró durante todo el proceso, haciéndolo todo muy sencillo. Realmente se nota cuando una persona ama y sabe hacer su trabajo, porque te hace sentir cómodo y asesorado durante todos los trámites de la compra del inmueble. Desde la primera visita al inmueble, la comunicación con los vendedores, hasta la firma e incluso posteriormente acompañandome a realizar al ayuntamiento los cambios pertinentes en los recibos comunitarios. Solo tengo buenas palabras hacia Jose Antonio y su empresa porque, de verdad, ha hecho que todo el proceso de compra que era totalmente desconocido y abrumador para mi, sea fácil, rápido y sencillo. Gracias nuevamente por tu trabajo, ¡eres un crack!
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con RE/MAX y especialmente con Jose Antonio ha sido tan positiva. Nos enorgullece tener en nuestro equipo a personas como él, que aman y dominan su trabajo, y se dedican a acompañar y asesorar a nuestros clientes en cada paso del proceso.Es muy gratificante saber que hemos podido facilitar un proceso tan importante y a veces abrumador como la compra de una vivienda, haciéndolo sencillo y rápido para ti. Jose Antonio estará encantado de recibir tus palabras de agradecimiento y reconocimiento.¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! Nos alegra haberte ayudado a encontrar tu nuevo hogar. ¡Disfruta de tu nueva vivienda!
Experiencia fantástica: Excelente trato de José Antonio. Muy profesional y cercano. Recomendable a todos el mundo.
¡Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras sobre José Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que hayas valorado tanto su profesionalidad como su cercanía. En RE/MAX GRUPO EXPERTS, nos esforzamos por brindar un trato excepcional a cada cliente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor.Gracias por recomendarnos, estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.Atentamente,El equipo de RE/MAX
Experiencia fantástica: Elena me encanto toda la información que me diste, se ve que eres una profesional y te gusta tu trabajo. Nos volveremos a ver
¡Muchas gracias por tu reseña, Ana María! Nos alegra saber que quedaste encantada con la información y el servicio que recibiste de Elena. Ella se dedica con pasión a su trabajo y nos complace ver que esto se refleja en tu experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Dedicación, tiempo y esfuerzo. Muy satisfecho del trabajo realizado así como del trato recibido.
¡Muchas gracias por tu reseña, Iván! Nos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo y el trato que has recibido. Nos esforzamos por dedicar tiempo y esfuerzo a cada cliente, y es genial ver que esto se refleja en tu experiencia. ¡Agradecemos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte con lo que necesites en el futuro!
Experiencia fantástica: Muy profesional y trato excelente, transmite mucha confianza
¡Muchas gracias por tu reseña, Mª Ángeles! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos esforzamos cada día para ofrecer un trato profesional y de calidad. ¡Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro!
Experiencia fantástica: Estoy encantando con el trato recibido por Elena de REMAX cuando decidí poner en venta una cochera. A los 2 días de confiarle la venta consiguió encontrar comprador, de tal manera que se pudo llevar a cabo la operación de una manera rápida y ágil. En todo momento Elena mostró una gran profesionalidad, entusiasmo y compromiso para venderla lo antes posible. Solo me queda agradecerle todo el trabajo hecho para conseguir el objetivo y recomendarla, sin duda, para que más vendedores/-as confíen en ella.
¡Muchas gracias, Gabriel, por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Elena y REMAX ha sido tan positiva. Elena se esfuerza por brindar un servicio profesional, entusiasta y comprometido, y nos complace saber que pudo ayudarte a vender tu cochera de manera rápida y eficiente.Agradecemos sinceramente tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en cualquier futura necesidad inmobiliaria que puedas tener!¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día!
Experiencia fantástica: Muy buen trato con José, tío majo, simpático y legal. Ayuda en lo que necesites
¡Gracias, Iván, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con José Antonio. Nos esforzamos por brindar un trato amable y profesional, y es genial saber que José Antonio ha estado ahí para ayudarte en todo momento. ¡Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Gran servicio. Quiero agradecer especialmente a Carmen, una gran profesional y siempre atenta, que se puso manos a la obra para encontrarme un piso que se adaptara a las necesidades de mi familia¡Todo un encanto!
¡Muchas gracias por tu reseña, Fernanda! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y, en especial, con Carmen. Nos alegra que hayas podido encontrar el piso perfecto para tu familia. ¡Gracias por tu confianza y recomendación! ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Experiencia fantástica: Trato excelente muchas gracias Carmen y jose Antonio
¡Hola! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con Carmen y José Antonio de RE/MAX Grupo Experts. Es genial escuchar que el trato que has recibido ha sido excelente. En RE/MAX Grupo Experts, estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y es genial saber que Carmen y José Antonio han hecho un trabajo fantástico en este área. ¡Gracias por compartir tu experiencia y esperamos poder ayudarte en cualquier otra necesidad inmobiliaria que tengas en el futuro!RE/MAX GRUPO EXPERTS"Siempre a tu lado"
Experiencia fantástica: Muy agradecida por en todo momento transmitir seguridad, tranquilidad y la vez eficacia, un 10 .Gracias
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que te has sentido segura y tranquila con nuestro servicio, y que hemos cumplido tus expectativas con eficacia. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y por tu excelente calificación!
Experiencia positiva: Jose Antonio, la persona con la que gestionamos la compra es un gran profesional, eficiente y resolutivo. Un trato cercano.
Muchas gracias Celso, tu nos lo has hecho muy fácil. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Genial el trato de Carmen. Muchas gracias por encontrarnos y gestionar tan bien la venta de nuestra nueva casa. Experiencia de 10
Muchas gracias de parte de Cármen, te traslada un fuerte abrazo y mucha felicidad. Y desde RE/MAX GRUPO EXPERTS, aquí tienes a todo el equipo, disponible para ti. Gracias
Experiencia fantástica: Muchas gracias Remax y en especial a Carmen y Jose Antonio por la gran gestión en la compra de nuestro nuevo hogar, desde la búsqueda a la formalización de la operación, han sido todo facilidades y con una comunicación y atención geniales, recomendamos 110x100!!!
Muchas gracias Alex, este tipo de reseñas, nos hace amar nuestra profesión cada vez más
Experiencia fantástica: Todo correcto según un lo acordado Venta rápida
Muchas gracias Susana. Te agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros
Experiencia fantástica: He vendido mi casa con ellos, en el primer contrato de 6 meses la consiguieron vender, sin sorpresas, todo el proceso funciona según como te lo cuentan el primer día, J.Antonio es muy profesional, conoce bien el sector y te da el mejor asesoramiento, muy buen trato en todo momento y siempre con la verdad por delante
¡Gracias por elegir RE/MAX GRUPO EXPERTS para vender tu casa! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos cumplir tus expectativas desde el principio.Nuestro objetivo es ofrecer un proceso transparente y sin sorpresas, por lo que nos complace saber que te sentiste respaldado y que siempre recibiste un trato amable y honesto. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y agradecemos tus palabras de elogio.Si en el futuro necesitas nuestros servicios nuevamente, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. ¡Te deseamos lo mejor en tus próximos proyectos!RE/MAX GRUPO EXPERTS"Siempre a tu lado"
Experiencia fantástica: He comprado una casa a través de ellos y todos los trámites han sido sencillos. Muy profesionales y eficientes. Recomendable 100%
Gracias Lorena, es muy fácil trabajar con un cliente que sabe lo que quiere. Nos lo has hecho muy fácil.Aquí nos tendrás para lo que necesites.Un saludoJosé Antonio
Experiencia fantástica: José es un gran profesional
Muchas gracias David, me reconforta mucho que hayas tenido una excelente experiencia con nosotrosJosé Antonio
Experiencia fantástica: Trato excelente muchas gracias Carmen y jose Antonio
Experiencia fantástica: Un 10 para José. Una maravilla hacer negocios con el, preocupado, dedicado y trasparente. Una referencia. Hemos acabado encantados.
Muchas gracias David, sabes que me tienes aquí para lo que necesitesUn saludoJ. Antonio
Experiencia fantástica: Una experiencia muy agradable, José Antonio fue muy cercano y sincero en todo momento, recomendaría 100% esta oficina de RE\MAX, buenos profesionales.
Muchas gracias Melisa por compartir en público tu experiencia con RE/MAX GRUPO EXPERTS. Para mía ha sido enriquecedor haberte conocido.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy amables. Te informan de todo lo necesario y llevan a cabo las gestiones cómoda y eficazmente.
Te lo agradecemos René, me reconfortan especialmente tus palabras. Eres un cliente al que le gusta el trabajo bien echo, me ha quedado claro desde el primer momento, y eso hace que los profesionales inmobiliarios nos esforcemos aún más.Quiero más clientes como tu, que no nos hagan bajar la guardia, y que nos obliguen a trabajar, siempre buscando la excelencia.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Siempre correctos y ayudándote en todo y rápidos en su trabajo. Recomendados 100%.
Muchas gracias por compartir tus impresiones sobre tu experiencia. Intentamos ser rápidos porque es precisamente ese, el servicio que nos demandáis, y queremos lo mejor para vosotros.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Excelente atención y rapidez en venta y tramitación
Gracias Mónica, por mostrarnos tu experiencia, nos ayuda a seguir mejorando para dar el mejor de los servicios.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Muy serios y muy responsables.
Muchas gracias Oscar, gracias por confiar en nosotros.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Realmente es algo espectacular, aquí todo es posible encontrar, son profesionales, amables, gentiles, siempre tienen tiempo para sus clientes, te hacen sentir en familia, seguro y confiado que vas a lograr tus objetivos, con ellos soñar es posible. Mil gracias y sigan trabajando como lo están haciendo.
Juan, con clientes tan respetuosos e inteligentes como tu, da gusto trabajar y daros servicio, el trabajo se convierte en un disfrute.Muchísimas gracias por compartir tu experiencia.José Antonio, Gerente
Experiencia positiva: Hace años que conozco remax,creo que en España no funciona
Gracias Sr. Francisco por su reseña, estoy de acuerdo con usted, nos queda mucho que mejorar para estar al nivel de lo que exige esta gran marca.Le agradecería que contactara personalmente conmigo para que me diga de primera mano si ha tenido alguna experiencia con alguno de nuestros agentes, y si es así, cual ha sido su experiencia, y que nos aconseje, según su percepción, sobre los procesos de nuestro trabajo en los que debemos mejorar.AtentamenteJosé Antonio
Experiencia positiva: Mi experiencia con REMAX…solo tengo cosas buenas que decir, Juan Carlos nuestro agente, un profesional muy correcto puntual y resolutivo solo el un mes teníamos nuestro piso vendido Los recomendaría sin duda Gracias!!!
Muchas gracias Marta, parte del mérito de vender tan rápido fue tuyo. Has entendido desde el principio como funciona el mercado, y así nos lo haces fácil. Gracias de parte de Juan Carlos y en mi propio nombre.José Antonio, Gerente
Experiencia negativa: Interesarse por una casa y que te pregunten si ya tienes hipoteca mirada, si tú y tu pareja (Dando por hecho que éramos 2) si tienes contrato indefinido y mil preguntas más sin ni siquiera haber ido a ver la casa. Lamentable recibir ese trato. Lo mismo si dejáis los prejuicios a un lado os lleváis alguna sorpresa y alguna venta más también.
Buenas tardes Luís Miguel Abrego, soy José Antonio, Gerente de RE/MAX GRUPO EXPERTS Servicios Inmobiliarios, siento mucho que haya tenido la percepción de que quería interrogarle para saber de su vida personal.Quiero explicarle que para evitar que los potenciales compradores pierdan el tiempo llevándolos a hacer visitas infructuosas de las propiedades de nuestros clientes, hacemos algunas preguntas para cualificarlos y orientarlos sobre que condiciones piden los bancos para poder comprar una casa, precisamente ese es un asesoramiento especializado que muy pocos profesionales del mundo inmobiliario aportan.Por otro lado, protegemos a nuestros clientes vendedores, y aún más los que viven en la propiedad que venden, con la finalidad de no convertir la comercialización de su casa en un reclamo turístico.Siento mucho, de verdad, no haber estado a la altura de sus expectativas y no haberle transmitido con la claridad suficiente el motivo de la cualificación que le he hecho, pero solo he tratado de hacer lo mejor posible mi trabajo. He puesto en comercialización la propiedad y en tan solo 2 días y con tan solo 3 visitas ha sido reservada en el precio publicado a unos compradores que no van a tener ningún tipo de problema con la financiación.Esta Franquicia es de origen Americano, y con éste método nos han enseñado a trabajar, para lograr conseguir hacer lo más fácil posible la compraventa de una propiedad, tanto para nuestros clientes vendedores como compradores.Muchas gracias por su aportación, lo tendremos en cuenta para mejorar, siempre valorarnos positivamente las opiniones de nuestros clientes, que nos ayudan a crecer como profesionales.
Experiencia negativa: Atención lamentable. Para empezar, me pongo en contacto por un anuncio para ir a visitar una casa y me llama Jose Antonio preguntándome si tengo contrato indefinido, poco menos que me preguntó mi nómina y si voy a poder pagar el precio, que si ya he ido al banco a mirar la hipoteca (antes de ir a ver la casa).........??? qué tipo de trato es ese? Lo que se leía entre líneas es que probablemente yo no me iba a poder permitir comprar esa casa, sin que ese señor me conociera a mi de nada! No sé si lo hacen así con toda la gente que se pone en contacto con ellos pero desde luego mucho me va a tener que gustar una casa que tengan para comprarla.
Buenas tardes Tamara González, soy José Antonio, Gerente de RE/MAX GRUPO EXPERTS Servicios Inmobiliarios, siento mucho que haya tenido la percepción de que quería interrogarle para saber de su vida personal.Quiero explicarle que para evitar que los potenciales compradores pierdan el tiempo llevándolos a hacer visitas infructuosas de las propiedades de nuestros clientes, hacemos algunas preguntas para cualificarlos y orientarlos sobre que condiciones piden los bancos para poder comprar una casa, precisamente ese es un asesoramiento especializado que muy pocos profesionales del mundo inmobiliario aportan.Por otro lado, protegemos a nuestros clientes vendedores, y aún más los que viven en la propiedad que venden, con la finalidad de no convertir la comercialización de su casa en un reclamo turístico.Siento mucho, de verdad, no haber estado a la altura de sus expectativas y no haberle transmitido con la claridad suficiente el motivo de la cualificación que le he hecho, pero solo he tratado de hacer lo mejor posible mi trabajo. He puesto en comercialización la propiedad y en tan solo 2 días y con tan solo 3 visitas ha sido reservada en el precio publicado a unos compradores que no van a tener ningún tipo de problema con la financiación.Esta Franquicia es de origen Americano, y con éste método nos han enseñado a trabajar, para lograr conseguir hacer lo más fácil posible la compraventa de una propiedad, tanto para nuestros clientes vendedores como compradores.Muchas gracias por su aportación, lo tendremos en cuenta para mejorar, siempre valorarnos positivamente las opiniones de nuestros clientes, que nos ayudan a crecer como profesionales.
Experiencia fantástica: He vendido mi piso, en Ponferrada (León) en menos de tres meses. Antes lo tuve en otra inmobiliaria durante dos años. La diferencia en el trato, profesionalidad y efectividad ha sido abismal. Tienen todo controladisimo: el control de visitas, de las llaves, la documentación, comunicación. Todo de 5 estrellas. Gracias a Javier y a María Luz por su profesionalidad y paciencia. Encantadísimo ☺️
Me complace leer esta reseña sobre dos de mis compañeros, porque además se que se lo merecen, se dejan la piel con cada uno de sus clientes, y ver que se les reconoce me satisface enormemente.Muchas gracias!!!ATTJosé AntonioBroker
Experiencia fantástica: Acabo de realizar la compra y el trato ha sido estupendo, ha sido muy paciente conmigo y rápido con el papeleo y las gestiones. El primero siempre en ayudar y en resolver dudas. La experiencia ha sido muy bueno, muy contenta.
Yoli, pero que agradable eres, “la mejor”, TOP
Experiencia fantástica: Fuí por la oficina de RE/MAX a pedir información sobre un piso que vi anunciado y no pude tener mejor experiencia. José Antonio me hizo unas pocas preguntas y me aconsejó sobre el máximo precio al que podría comprar mi piso según mis posibilidades. Ninguna inmobiliaria me había atendido con tanta profesionalidad
Muchas gracias Patricia, pero no olvides que esa es la obligación de un profesional inmobiliario, adquirir conocimientos para ponerlos a vuestro servicio.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable de principio a fin: profesionales, implicados, resolutivos, transparentes y muy cercanos. Muchísimas gracias a José Antonio, Cristina y todo el equipo de REMAX. ¡No dudaríamos en volver a confiar en vosotros!
Muchas gracias por tu reseña, y me alegra mucho que hayamos alcanzado tus expectativas, pero no todo el mérito es nuestro. Tu eres el tipo de cliente comprador que a todo profesional inmobiliario le gustaría tener, respetuoso, educado, prudente y un largo etc. de calificativos.¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros y dejarnos trabajar!Un cordial saludoJ Antonio Rodríguez
Experiencia fantástica: Un trato excelente, se preocupa por sus clientes y por sus empleados, a los que forma de la mejor manera para poder ofrecer el mejor servicio posible.
Muchas gracias Alvaro, no sabes lo que suponen para nosotros esas palabras. Nos motivan para seguir avanzando en dar lo mejor de nosotros, para nuestros Agentes y nuestros Clientes. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Profesionales, súper buen trato y disposición a resolver cualquier duda .
Muchas gracias Esther, de parte de toda la familia RE/MAX EXPERTS Servicios Inmobiliarios. Reseñas como la tuya nos hacen pensar que vamos por el buen camino y nos motivan para seguir mejorando. ¡¡¡GRACIAS!!!
Experiencia fantástica: Encanta con Juan Carlos,una bellisima persona. Una paciencia infinita. Gracias por tu apoyo!!!
Lorena, muchas gracias por tu paciencia, se que no te fue fácil tomar la decisión. Muchas gracias en nombre de Juan Carlos y en mi propio nombre.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Quiero dejar una reseña con cinco estrellas porque no puedo poner más, la atención que he recibido ha sido cercana y a la vez de una profesionalidad que me ha dejado completamente segura a la hora de decidir poner en manos de estos chicos la venta de mi piso. El trato no ha podido ser mejor. Recomendables 100%
Así da gusto trabajar, vaya reconocimiento..!!. Muchas gracias en nombre de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Es la segunda vez que confío en ellos. Me ayudaron con el alquiler de mi vivienda y ahora he decidido vender y por supuesto sé que serán los mejores en la gestión. Gracias por vuestro trabajo. Ojalá siempre se encontrara personas y profesionales como vosotros.
Muchas gracias por confiar de nuevo en nosotros Nerea, haremos lo que en nuestra mano para cubrir tus expectativas. Nos vemos
Experiencia fantástica: Profesionalidad, seriedad, trato cercano. Sin duda, la recomendaría 100%. Juan Carlos (en nuestro caso fue el agente que llevó a cabo la venta inmobiliaria, no podemos tener más que buenas palabras hacia él, tanto a nivel humano, ya que resolvió con una paciencia estoica todas nuestras dudas, como a nivel profesional en la venta).Volveríamos a repetir.
Muchas gracias Yasmina, RE/MAX GRUPO EXPERTS te agradece las palabras que has dedicado hacia Juan Carlos, un gran profesional, que seguro le animan para seguir mejorando.ATTJosé AntonioBroker
Experiencia fantástica: Estupendo equipo,seriedad y profesionalidad demostrada,me aconsejaron para vender mi piso,me puse en contacto con José,director de REMAX en Ponferrada y ha sido una experiencia muy positiva.Muy agradecida a todo el equipo.
Muchas gracias Estrella, estamos aquí para eso, para dar lo mejor de nosotros mismos a nuestros clientes. Cuenta con nosotros para todo lo que necesites. Muchísimas gracias en nombre de todo el equipo.
Experiencia fantástica: He tenido que vender mi vivienda y comprar otra casi al mismo tiempo en otra ciudad y Jose Antonio y su equipo me lo facilitaron todo . Ellos se encargaron de todo . Por eso les pongo 5 estrellas . Lo recomiendo a quien lo necesite totalmente !!
Hola Isabel, no me esperaba 5 estrellas, espero que hayan quedado resueltos todos tus problemas, sino aquí estamos, cuenta con nosotrosMuchísimas gracias por la valoración
Experiencia fantástica: Hicimos la venta de una casa de 50 años y la compra de un apartamento. Ambas operaciones con bastantes complicaciones y se comportaron espectacularmente bien, cuidando todos los detalles, asesorándonos, recomendándonos los diferentes profesionales que necesitamos para poner todo en orden. Han sido unos grandes profesionales, sin duda un 10
Muchísimas gracias Sandra, efectivamente, en varias ocasiones, y sobre todo en las casas, no todo está perfectamente documentado. Hoy los compradores y los bancos piden que en las propiedades haya concordancia entre las superficies de la realidad, registro y catastro, y esos procesos llevan un tiempo en realizarse. Muchas gracias por entender que procesos se debían hacer, y por la paciencia en la espera.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Un servicio magnífico, siempre atentos, muy profesionales y pacientes. Muchas gracias por ayudarnos a encontrar nuestro nuevo hogar! Recomendables 100%.
David, tu y tu pareja Alicia, habéis sido unos clientes fantásticos, y eso que me habéis puesto a prueba, sois de esos clientes que os gusta tener todo controlado, y saber todos los procesos que os llevarán hasta la firma en Notaría. Trabajar con clientes así, me encanta, porque es la única forma de desarrollar mi trabajo con la máxima precisión. Espero que disfrutéis de la casa durante muchos años y seáis muy felices.José Antonio Rodríguez
Experiencia fantástica: Remax Ponferrada , Estoy muy satisfecha y agradecida por el asesoramiento y profesionalidad de la Señorita Cristina , me ha informado con mucha claridad de lo que yo necesitaba . Muchísimas gracias ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Muchas gracias aranzazu, estas palabras me ayudan a seguir creciendo para que nuestros clientes tengan la mejor de las experiencias.
Experiencia fantástica: Recomiendo 100 % a todo el mundo que quiera vender o alquilar un inmueble que se ponga en contacto con esta inmobiliaria, a nosotros nos han ayudado muchísimo hasta que por fin nos han conseguido vender el piso, estamos agradecidos con todas las personas que trabajan aquí pero en especial con Jose por toda la paciencia que a tenido y su profesionalidad,
Muchas gracias Karlos, ha sido un placer trabajar con vosotros. Y compartiendo vuestra experiencia nos ayudáis a querer mejorar aún más.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Super contenta con la forma de trabajar de esta inmobiliaria , no han parado hasta que nos han encontrado un comprador , muchísimas gracias por vuestra profesionalidad sobretodo a Jose por su paciencia y por ayudarnos siempre en todo lo que hemos necesitado
Sandra, tu para mi eres especial, no puedo hacer otra cosa que desvivirme por un propietario que vive fuera de Ponferrada y que deja su propiedad a la suerte, confiándolo todo al buen hacer de una inmobiliaria. Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda mucho.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Trato eficaz y seriedad. Resoluciones enérgicas de los problemas con conocimiento de causa. Encantado de la experiencia.
Muchas gracias por tu valoración, da gusto tratar con clientes tan comprensivos ya que saben lo difícil que es mantener un negocio.José Antonio Rodríguez
Experiencia fantástica: Para nosotros fue una experiencia inmejorable contactar con Remax. Jose Antonio es un gran profesional que antepone los interes de sus clientes al beneficio propio, lo cual es muy difícil de encontrar en el sector inmobiliario. Siempre pendiente de todo, te asesora y te guia en el proceso de compraventa. Confianza y responsabilidad son sus señas de identidad. Si tuviera que hacer otra operación, sería mi primera opción.
Que alegría Adrián, comenzar el lunes leyendo esta reseña. Te agradezco mucho tus palabras, que ya me han enchufado para toda la semana. Que sepas que aquí me tienes para lo que necesites, y cuando lo necesites. Porque con la firma en notaría no finaliza nuestra relación, para mi empieza la relación.Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Juancarlos. La persona que nos atendió. Fue espectacular. Muy amable y predispuesto. Enseguida nos encontró comprador No dudaría en volver a acudir a él
Si, Isidro, estoy de acuerdo contigo, Juan Carlos es muy buen profesional, pero tu le has permitido que lo sea, gracias por tu confianza.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Mi experiencia con Juan Carlos de REMAX ha sido magnifica, por su profesionalidad, implicación en la venta, logística y gestión de la documentación. Han realizado toda la distribución de la vivienda en redes y disponibilidad para aquellos clientes que desearon verla antes de su venta. No puedo estar más satisfecho. Incluso en la post venta cuando he necesitado documentacion para fines administrativos. Recomendable 100%
Muchas gracias por compartir tu experiencia Juan. Gracias también de parte de Juan Carlos, un gran profesional.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Trato excelente y muy profesionales, gracias por vuestros servicios. Los recomiendo 100%
Muchas gracias Karina, tu como cliente, también tienes un 10, te has dejado asesorar y has tomado tus propias decisiones con acierto!
Experiencia fantástica: Trato muy profesional y cercano.
Te lo agradecemos, de parte de todo nuestro equipo, gracias
Experiencia fantástica: Hemos comprado un piso a través de Remax y solo tenemos buenas palabras para decir; sobre todo de Javier que fue la persona que llevó nuestra compra/venta desde el principio. Persona atenta, amable, resolutiva, paciente, siempre dispuesto a atender cualquier duda o consulta. Todos los pasos dados siempre fueron perfectamente explicados y bajo una legalidad absoluta. Hemos quedado más que encantados! Recomendamos a Remax al 100%
Muchísimas gracias Raquel, que grato es leer palabras tan bonitas sobre nuestros profesionales, y sobre todo de Javier, siempre preocupado de que sus clientes estén correctamente informados.Aquí tienes a todo el equipo GRUPO EXPERTS para resolver cuantas preguntas tengas sobre el sector inmobiliario en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.José Antonio, GerenteUn cordial saludo
Experiencia fantástica: Hace muy poco hemos vendido la vivienda de mis padres y seguro que muchos entenderán lo difícil que resulta desprenderse de ella y de los recuerdos que guarda. Nos costaba ponerla en manos de personas ajenas y conocimos a Juan Carlos de REMAX Ponferrada. Él ha sido nuestra cabeza, nuestra boca pero fundamentalmente nuestro corazón. Gracias por tu empatía y gran profesionalidad desde el minuto uno. Te agradecemos que nos pusieras los pies en la tierra (el que vende siempre cree que lo hace barato ). Te agradecemos tu tacto al poner de manifiesto los puntos débiles del hogar de mis padres y todas las horas que le dedicaste en momentos difíciles de post-pandemia para vender. Hemos sido muy bien asesoradas antes, durante y después de la venta. Animo a realizar en REMAX estas gestiones que tienen mucha complicación. Gracias Juan Carlos
Muchas gracias Mari Carmen, en mi nombre y en el Propio de Juan Carlos. Nos encanta que nuestros clientes relaten cual ha sido su experiencia con su Agente RE/MAX GRUPO EXPERTS, y cuando hemos acertado con nuestro trabajo, nos reconforta enormemente.José Antonio, Gerente
Experiencia fantástica: Tres bien
Muchas gracias por tu reseña Ricardo
Experiencia fantástica: Habitant en France, nous avons fait appel a Remax expert pour la vente de notre maison. Francisco Xavier s'est occupé de notre vente du début à la fin en nous facilitant les démarches administratives. Un grand merci à lui pour son travail et sa disponibilité. Je recommande à 200%. Familia Nunez
Merci beaucoup pour vos mots. Cela nous permet de travailler et de nous améliorer. Cela a été un réel plaisir de travailler avec vous. Salutations Muchísimas gracias por vuestras palabras. Nos hace seguir trabajando y mejorando. Ha sido un auténtico placer trabajar con vosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Positive: Responsiveness
Experiencia fantástica: Nos atendio mari luz super cercana y aporta mucha confianza al cliente hemos estado encantados gracias
Muchas Gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Hice la compra de mi piso con ellos, me dieron todas las facilidades y se preocuparon de cada detalle. Muy recomendables.
Muchas gracias Pablo por tus palabras y por tu valoración
Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas y no tienen palabra : son cómo los fariseos ) solo robar y no tener palabra unos impresentables ! Ahí de aguel gue Les vendan algo! Pobres del corazón;
Sentimos mucho no haberle podido ayudar, estamos a su disposición para cualquier consulta. En ocasiones tras cualificar a un cliente y no disponer del producto que solicita, el cliente siente que ha tenido una mala experiencia de servicio. Para nosotros, lo primero es el cliente, eso es lo que nos inculcan en las continuadas formaciones que recibimos todos los agentes y staff desde RE/MAX ESPAÑA, de ahí que llevemos 3 años consecutivos siendo la compañía nº 1 elegida por el consumidor. Gracias por su opinión, todas nos sirven para mejorar. Felices Fiestas y Feliz Año 2020
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Merece la pena trabajar con vosotros.
Muchas gracias Carlos Garrido, con clientes como vosotros, que valoráis el trabajo del profesional inmobiliario, da gusto trabajar. Todas las viviendas se venden, es cuestión de conocer e informaros del mercado para que podáis tomar las mejores decisiones en el momento más adecuado. El resto corre de nuestra cuenta, y parte de ser una de las 8.000 oficinas perteneciente a la compañía más grande a nivel mundial, a partir de aquí jugamos en otra liga, con herramientas de marketing y formación que no están al alcance de todos los profesionales inmobiliarios.José Antonio, Broker de RE/MAX EXPERTS
Experiencia fantástica: Muy amables, encontramos lo que buscábamos, después de tres días visitando inmobiliarias y pisos por internet.
Muchas gracias.
Experiencia fantástica: La mejor inmobiliaria de Ponferrada. Sobran las palabras. Sólo entrando en la oficina puedes notar que no es como las demás. Gente muy profesional, y del jefe ya ni hablemos.
Muchas gracias
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