Ibiza Genius Real Estate

Experiencia negativa: Para empezar, el apartamento no se veía como en las fotos; en segundo lugar, la forma en que manejan el negocio es muy poco profesional. Todavía estoy esperando que Kamilla me devuelva mi depósito, regresando una y otra vez sin cesar. Ten en cuenta que tendrás problemas al alquilar con esta agencia. Definitivamente no lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Kamilla y Erika son las mejores xxx. Solo puedo recomendar. Alquilamos un apartamento para el verano y me ayudaron con todo. Totalmente asombroso.

Experiencia negativa: Total falta de profesionalismo y transparencia. Hice una reserva con esta agencia y no solo no cumplieron con lo prometido, sino que además se quedaron con mi dinero. Es una estafa en toda regla. No confíen en ellos, pésima gestión y cero responsabilidad. ¡Mucho cuidado al tratar con esta agencia!

Experiencia fantástica: Buena fiesta para alquilar, todo bien organizado desde el inicio del alquiler hasta el final

Experiencia fantástica: ¡Contento con el contacto que he tenido con Ibiza Genius! ¡Super servicio y por eso lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Erika y Kamilla nos ayudaron a conseguir una casa rápidamente. Muchas gracias por la rápida acción y por ayudarnos a encontrar la casa perfecta.

Experiencia fantástica: Cuentan con personal profesional y siempre dispuestos a cualquier solicitud, una maravillla el servicio.

Experiencia negativa: ¡La agencia es una estafa, cuidado!

Experiencia negativa: Los clientes de esta inmobiliaria son inquilinos en la Comunidad de Propietarios donde tengo una vivienda, y han generado muchos problemas utilizando sin autorización en diferentes ocasiones plazas de garaje de varios propietarios, entre los que me incluyo. La agencia se comprometió a requerir mediante burofax el pago de alquiler de mi plaza de garaje ocupada ilegalmente durante 3 meses y finalmente no lo hizo. Considero que como agencia se han desentendido de las consecuencias del mal uso del garaje de sus clientes. En esta situación, procederé legalmente como corresponda.

Experiencia negativa: NO TRABAJAR CON ESTA EMPRESA. Gestión horrorosa, no lo recomiendo nada.

Experiencia fantástica: He estado tratando con Ibiza Genius durante los últimos 3 años en numerosos acuerdos. Siempre 100% profesionales y comunicativos. Para los clientes que se quejan de la retención del depósito, deberían recordar que, como se indica en los contratos de alquiler, depende del propietario retener y (si es necesario debido a que los huéspedes causan daños a la propiedad) descontar la parte proporcional del depósito. Ibiza Genius está entre el propietario y el inquilino y no debería ser responsabilizado por ninguna de las partes en caso de incumplimiento del acuerdo.

Experiencia negativa: Experiencia súper mala y lamentable, el check out se realizó en octubre, todavía no he recibido de vuelta el depósito, la dueña de esta agencia, a la que pagamos una tarifa de agencia de 2000€ y un depósito de seguridad de 2000€, Kamila dijo que no es responsable del depósito y se lo dio a los propietarios, que no hablan inglés y crearon 100 excusas para no devolver el depósito y simplemente me bloquearon a mí y a mi novia en WhatsApp... 5 meses han pasado, sin depósito de vuelta y sin cálculos realizados de manera adecuada, solo excusas y acosos, mi recomendación es mantenerse alejado de esta agencia, desafortunadamente necesito hacer un informe policial y contratar a un abogado para recuperar mi dinero.

Experiencia negativa: Experiencia tan mala, 3 meses después de hacer el checkout, y aún esperando que me devuelvan el depósito. Kamilla dijo que ella es responsable de tratar con los propietarios y que nuestro depósito estaba seguro, pero en realidad robó el dinero y los propietarios nos bloquearon. Calculó nuestro depósito para pagar la renovación de sus viejos y terribles apartamentos y calculó las facturas de un apartamento más. ¡Eso es tan grosero y poco profesional! Timando a refugiados ucranianos, eso es lo que hace Genius Ibiza.

Experiencia fantástica: ¡Estoy encantado con la experiencia que tuve al alquilar mi casa a través de Ibiza Genius! Kamilla fue extremadamente profesional y atenta desde el primer día. Me guió a través de todo el proceso de alquiler, respondiendo a todas mis preguntas y preocupaciones de manera rápida y eficiente. Además, encontró un inquilino perfecto para mi propiedad en poco tiempo. ¡Recomendaría sin dudarlo a Kamilla y sua agencia a cualquiera que busque una experiencia inmobiliaria excepcional y local !

Experiencia fantástica: Kamilla es increíble, nos ha ayudado mucho y es un encanto de persona ❤️. Sin duda volveré a confiar en ella gracias Kamilla, gracias Ibiza Genius

Experiencia fantástica: Increíble! Kamilla hace de todo por sus clientes, ademas de ser muy profesional y atenta! Gracias equipo Ibiza Genius!

Experiencia negativa: Muy desagradable y mala experiencia, alquilé un viejo y pequeño apartamento de 2 habitaciones en Ibiza para la temporada de verano por un total de 16k euros durante 6 meses, y después de que hice el check-out el 1 de noviembre, aún estoy esperando que me devuelvan mi depósito. Los cálculos se hicieron de manera súper poco profesional, y Kamilla con el propietario contaron juntos el total con el segundo apartamento en Palma, para llevarse más y no devolverme el depósito, ya que 41 días después de que nos fuimos empezaron a enviar fotos de nuevos daños que no hicimos nosotros, sino solo muebles de 50 años en condiciones súper malas. No confíen en esta organización: sonreirán y les dirán que todo estuvo bien durante el check-out, y luego encontrarán 1000 formas de no devolverles su depósito: ¡es vergonzoso y un individuo sombrío! Gran error tratar con Kamila.

Experiencia negativa: Súper mala actitud, esperando más de 2 meses por mi depósito, muy poco profesional, y siempre encuentran nuevas excusas para no devolver el depósito, no recomendaría esta agencia, Kamilla no sabe lo que es un servicio orientado al cliente y la humanidad. Contratar esta agencia es una gran decepción y un dolor de cabeza.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, Kamilla cambió su actitud drásticamente después de que hice el pago por adelantado por sus servicios y la tarifa de agencia, invierno para la temporada de verano 2023 de un bonito interior de 1 dormitorio con gran sala de estar y sofá (total 16k- 6 meses). Recibí un mensaje de ella presionándome para quedarme 2 meses adicionales en invierno con el mismo precio; luego me dijo que no puedo invitar a mi familia y compartir apartamentos con amigos y que si más de 2 personas se quedan en un apartamento de 2 habitaciones, eso es un gran problema según la ley española y el propietario llamará a la policía, romperá el contrato y perderemos todo el pago - 16 000 euros. Después, ella me propuso cambiarlo por apartamentos de 2 dormitorios con también bonitas fotos falsas, pero en realidad resultó ser extremadamente malo, sucio y viejo. ¡Los apartamentos con muebles son peores que lo que la gente tira a la basura promedio de Ibiza! ¡Sin wi-fi, sin aire acondicionado! ¡Sin ropa de cama, el apartamento es súper viejo y sucio, nadie hizo nada en 50 años! Después de que nos registramos, me robaron 500€ por parte de los propietarios - experiencia súper mala, esperé 1.5 meses después de registrarme y voy a hacer un informe policial después de mi regreso a Ibiza. Actualización en la próxima publicación.

Experiencia fantástica: Todo bien, muy contenta con Kamila

Experiencia negativa: Agencia deshonesta, Kamila es dos personas diferentes antes de recibir tu dinero. Cuando damos un depósito para reservar un apartamento, ella empuja a cambiarlo por otro, que no coincide en absoluto con las condiciones anteriores, cambia los apartamentos por unos más viejos con camas destartaladas, sin aire acondicionado, cuando hay +35 en verano en Ibiza. ‍♀️ Espera sorpresas y profundas decepciones al trabajar con esta agencia. Kamila no devuelve el depósito, no es responsable de sus clientes, durante toda la estancia si tienes preguntas, no esperes ayuda de ella, Kamila no te ayudará. Si planeas cooperar con esta agencia, solo recibirás decepciones. Experiencia asquerosa y una mala impresión en general de todo. Fija una foto de un apartamento por 16 mil que NO reservamos, Kamila lo cambió sin dejarnos opción, te dice que o perdemos nuestro depósito, o Kamila ofrece alquilar tal apartamento. Los propietarios bloquean a sus clientes; cuando pedimos ayuda para arreglar algo, las manijas se cayeron el primer día de alquiler, la cama cruje como si tuviera 100 años, simplemente te bloquearán si pides agregar Wi-Fi o una cafetera (que no estaba incluida) por $2,000 al mes. Por este dinero ni siquiera te dejarán una almohada. ‍ Así que Kamila no responde, su respuesta constante, como vi a continuación: 'No apareces en nuestra base como cliente de nuestra agencia.' Bajo los comentarios de personas que también cayeron en su trato fraudulento, adjunto una foto del apartamento.

Experiencia negativa: ESTAFADORES ! No hagáis nada con esta agencia, solo les importa el dinero. Tuve un grabe problema con ellos y ahora vamos a los tribunales . Si no quieres perder tu tiempo y dinero jamás los contactes!

Experiencia negativa: Cuidado !!!!! No atienden el cliente como deben ! No cumplen los contratos firmados y NO DEVUELVEN LA FIANZA ! No lo recomiendo para nada ! Te estafan !!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, Kamilla es muy profesional, atenta y está dispuesta a hacer lo que sea por ayudarte!

Experiencia negativa: No se os ocurra hacer ningún tipo de trato con esta empresa ! 0 profesionalidad!!! Kamilla habla de forma mal a los clientes y En el momento que la empresa cobra los honorarios se desentiende, sólo les importa el dinero y además son homofobos ! Comentarios y trato indeseabe ! LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA ! ‼️ADEMÁS NO TE QUIEREN HACER FACTURA EN PARTE DE LOS HONORARIOS PARA ELLOS AHORRAR EN IMPUESTOS ! ❌La dueña del piso que Alquilé se ríe diciendo que -espera que no sea de su sobrino el pendiente ! - Pasa algo si mi sobrino lleva pendientes ? Porque se ríe ? Esto es increíble que en el 2023 pase ! Y se rían si un niño pueda llevar o no pendientes ! CREÉIS QUE ES NORMAL ESTO ? Es indígnate!❌

Experiencia fantástica: Muy contento con la atención recibida por Kamilla en la búsqueda de mi casa. Una persona amable, profesional que nos ayudo en todo momento y incluso una vez dentro de la viviendo sigue pendiente. Muchas gracias Kamilla y equipo Ibiza Genius.

Experiencia fantástica: Agencia sería que llevo confiando mi propiedad durante varios años, ya será la tercera temporada que se encarga de buscar excelentes inquilinos y ninguno me da problemas nunca. Muchas gracias Kamilla por tu empatía y profesionalidad

Experiencia fantástica: Kamilla es simplemente la mejor. Para mí, ella es el unicornio del inmobiliario de Ibiza; confiable, leal y se esfuerza por hacer felices a sus clientes. ¡Recomendaría Ibiza Genius a cualquiera!

Experiencia fantástica: Agencia sería que llevo confiando mi propiedad durante varios años, ya será la tercera temporada que se encarga de buscar excelentes inquilinos y ninguno me da problemas nunca. Muchas gracias Kamilla por tu empatía y profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio. Kamilla fue muy amable, atenta y paciente, resolvió todas nuestras dudas con una gran sonrisa y también respetó nuestro espacio y tiempo cuando queríamos debatir bien una decisión tan grande. Sin duda, una gran experiencia. Recomendado Muy contenta con el servicio. Kamilla fue muy amable, atenta y paciente, resolvió todas nuestras dudas con una gran sonrisa y también respetó nuestro espacio y tiempo cuando queríamos …

Experiencia fantástica: Muy contento con la atención recibida por Kamilla en la búsqueda de mi casa. Una persona amable, profesional que nos ayudo en todo momento y incluso una vez dentro de la viviendo sigue pendiente. Muchas gracias Kamilla y equipo Ibiza Genius.

Experiencia fantástica: Kamilla from Ibiza Genius goes above and beyond to make sure your requirements are met. Everything is done so professionally and makes you feel very at ease. If there are any problems with your property she has suppliers and contractors who will be on call and quick with service. We feel extremely grateful for the rental property that we now live in that Kamilla found for us! Thank you, we can't recommend enough!

Experiencia fantástica: Very friendly, fast and uncomplicated.

Experiencia fantástica: Flexibles, se adaptan a los horarios de los clientes y Kamilla es una persona muy humana y profesional. Gracias

Experiencia negativa: Don't expect any help from these folks..

Experiencia fantástica: Profesional y amable. Recomiendo Ibiza Genius Real Estate.

Experiencia fantástica: Kamilla from Ibiza Genius arranged for us the most beautiful view in all of Ibiza. From the first contact the communication was smooth and super good, you hope the communication will go this way and it just is! Even after the key handover, communication remains very good. You only have to send a message and Kamilla will respond immediately and arrange everything. The after sales service is really perfect. As a foreigner in a new country it is just great that you can have contact in such a way and Kamilla offers her help. If you need or want to rent out a house in Ibiza, don't hesitate for a moment and contact Ibiza Genius. Kind regards Edwin

Experiencia fantástica: Excelente servicio por el equipo de Ibiza Genius.

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Experiencia fantástica: Ibiza genius is a very trustful company and are always available for further questions. Kamilla helped us finding a house on the Island and guided us trough the whole proces! Very recommended

Experiencia fantástica: Kamilla is a true professional, always ready to assist you for any request, at any time. I advise any person even the most demanding to rely on her and she will not disappoint you.

Experiencia fantástica: We have been dealing with Kamilla from Ibiza Genius for a while now and she has always helped us out perfectly in finding long term rental. No fuzz and just does what she promises and very friendly to deal with! I would recommend Ibiza Genius every time.

Experiencia fantástica: Wij kennen Ibiza genius . (Kamille) al een tijdje en worden hier zeer correct en netjes geholpen . Kamille is zeer toegewijd en alles is bespreekbaar .Ibiza genius is zeer betrouwbaar en zeker een aanrader voor al uw koop en verhuur wensen ! Ons volgende project gaan wij zeker weer bij Ibiza genius regelen .

Experiencia fantástica: Very professional and lovely!

Experiencia fantástica: I highly recommend Ibiza Genius Real Estate as a very reliable, professional and trusted partner. Looking for a flat for the 6 months internship of my daughter ( a kind of a challenge in Ibiza in the summertime !) not only Kamilla has been able to find the perfectly located appartment but she has also managed to offer the end to end services in relation thereto up and until my daughter was timely fully settled. A great performance run in an always very kind and professional manner. You will not be disappointed relying upon Kamilla.

Experiencia fantástica: I have had the most fantastic experience with this company Kamilla went overboard to get me the best tenants & help me do the home up as I am away Highly recommended

Experiencia fantástica: Uma empresa mto boa e seria, cumpre com o q promete.

Experiencia fantástica: Profesional y amable. Recomiendo Ibiza Genius Real Estate.

Experiencia fantástica: Excelente agencia inmobiliaria. Te facilitan en todo lo q necesites son muy profesionales yo quedé muy contento con ellos y no dudaré en volver a contar con ellos.

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha con las gestiones relativas al alquiler de mi propiedad , Kamila es la profesional que lleva mi alquiler desde hace varias temporadas , recomiendo esta agencia inmobiliaria porque nunca he tenido un problema o mala gestion

Experiencia fantástica: She took care of every single detail. Very kind and professional, she dealt with every issue very harmoniously and quickly.

Experiencia fantástica: Honest & professional. Kamilla has helped to book us a fantastic villa for our vacation and assured that we have a great stay. Thank you!

Experiencia fantástica: Muy orgulloso del impecable trabajo que Kamilla realiza en Ibiza Genius.

Experiencia fantástica: I tried many agencies before this one and always got disappointed. Kamilla has helped me renting my flat for the last 4/5 years. I know for sure I can rely on Kamilla and the Agency. Everything seems to be flawless, smooth and easy. God bless Ibiza genius!

Experiencia positiva: Kamilla was our guardian angel after our Airbnb was cancelled 5 days prior to our holiday. The communication from Kamilla was excellent. It was a lovely apartment and a great location but unfortunately a couple of requests were not met which was slightly disappointing. However, we would definitely go back and use Ibiza Genius again.

Experiencia fantástica: Trabajo con Kamila desde hace años , son muy profesionales , atención personalizada , nunca he tenido un problema con los inquilinos de mi casa

Experiencia fantástica: Profesionales del sector , información correcta y transparente. Kamilla es una excelente profesional y se dedica al 100% a ayudarte a encontrar tu casa perfecta. 1000000% recomendables!

Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales. Gestionaron muy bien el alquiler de mi piso.

Experiencia fantástica: Kamila & Erika have been amazing, they helped above & beyond to find suitable properties. Always sending suitable places & always responding to my questions. Really lovely people/company

Experiencia fantástica: Cómo propietaria, recomiendo el trato con Kamila y Erika, siempre muy respetuosas, con clientes muy buenos para nuestro alquiler de larga duración, toda la explicación de las condiciones siempre ha sido clara y sin malentendidos. Totalmente de confianza para la gestión de alquiler.

Experiencia fantástica: Kamila y Erika son muy amables, las viviendas que nos han propuesto se adaptan 100% a nuestras necesidades como familia, preocupándose en todo momento por detalles incluso personales. Buen trabajo, lo recomiendo totalmente!!!!

Experiencia negativa: Esta agencia me alquiló un piso y tuve muy mala experiencia con ella. No lo recomiendo para nada!

Experiencia fantástica: I have known and worked with Ibiza Genius for many years. They are absolutely the most honest and professional on the island and I unreservedly recommend them!

Experiencia fantástica: Positive: Quality

Experiencia fantástica: El trabajo de esta agencia, y de Kamilla son de sentida cercanía con el cliente, gestión seria y compromiso, como trabajador de la isla en muchos años no había encontrado tal seriedad antes, recomiendo sus servicios.

Experiencia fantástica: I’ve rented a lovely house in Santa Eulalia with this amazing agency! Kamilla arranged everything always so quickly and the personal contact was really nice. Thanks so much Ibiza Genius!

Experiencia fantástica: I have been happy to use Ibiza Genius for the last 2 years to rent out my property in Ibiza. They take care of every detail as if it was their own home, from cleaning to maintenance, guest check ins and check outs and anything I ever need to do when I come back to stay for my own holiday time! Kamilla and everyone in the team welcome you as family and are always a pleasure to deal with, I can't tell you how many times they have gone the extra mile I didn't even expect! For me living in a different country it's so important to have someone I can fully trust to look after my home and I'm so glad to have found them, I really never have to worry about anything when they are on the case. I interviewed more than 10 estate agents for the role and Kamilla really stood out. Don't hesitate to contact them for all your real estate needs in Ibiza!

Experiencia fantástica: Increíble lugar en el corazón de la isla, relajate en la piscina o terraza, junto a la barbacoa. Casa espectacular típica ibicenca. Gracias Ibiza Genius por esta agradable estancia, un abrazo y nos vemos pronto!!