Grancasa Inmobiliaria

Experiencia fantástica: No tengo palabras para agradecer al Equipo de Gran Casa Inmobiliaria por conseguir la vivienda que necesitábamos. Excelente atención, amabilidad y profesionalidad. En todo momento recibes la información necesaria para que el proceso sea lo más satisfactorio posible. Gracias Alejandro y Elena por vuestra ayuda, eficacia y resolución, ya que en mi caso tenía la premisa de ir a contra reloj… y lo conseguimos Agradecer también por parte de mi familia el buen trato que recibieron, ya que quedaron encantados con ambos. Mi consejo antes de juzgar y opinar sobre su profesionalidad, es que se tenga en cuenta que los tiempos han cambiado, la demanda a aumentado exageradamente al igual que los precios, por lo que es normal que se solicite más solvencia y documentación. Mi más sincera Enhobuena por la gran labor que realizáis.

Experiencia fantástica: Muy buena atención desde el primer momento de todo el equipo ; barbara....Alejandro y Elena. La información muy clara y exacta .....agencia recomendable para tu alquiler en el sur de Tenerife.

Experiencia negativa: ¡No vayas a esta agencia, por favor! Tienen solicitudes abusivas, especialmente dirigidas a personas que no son españolas. Teníamos más que suficientes ingresos para pagar el alquiler y nos pidieron un garante. El alquiler era de 1300 euros y nosotros ganamos más de 400 euros, sin vergüenza. Espero que la gente lea los comentarios y espero que no alquilen nada más. La gente necesita comenzar a oponerse a estos agentes y propietarios abusivos.

Experiencia fantástica: Es la oficina con empleados muy amables y serviciales. Me siento muy cómodo, todo funciona como se discutió. ¡Un agradecimiento especial a Elena, Barbara, Oellala y Alejandro! ¡Muchas gracias por su buen trabajo! Con los mejores saludos Othmar Hess

Experiencia fantástica: Una experiencia increíble excelente equipo en especial Alejandro gracias por su paciencia y su profesionalismo

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, amable y profesional; la chica de la primera mesa nos ayudó muchísimo, Alejandro del diez, nos explicó muy bien todo acerca del contrato y muy buena disponibilidad. Incluso nos dieron una reunión con el director para llevar a cabo un plan de ahorros e hipotecar, sin intención de vendernos nada, además totalmente gratis.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos por la excelente atención que nos dieron! Todo muy bien explicado! Todos fueron muy amables y empaticos. Además, también te asesoran súper bien si estás en buscas de comprar tu casa ideal. Agradecer en especial a Alejandro que nos gestionó el contrato☺️ Muchísimas gracias Equipo GranCasa en San Isidro!

Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva. Nos trataron con corrección, amabilidad y profesionalismo. Si volvemos a Tenerife estaremos encantados de contactar de nuevo con su agencia

Experiencia fantástica: Te buscan la mejor alternativa.

Experiencia negativa: Un completo desastre de inmobiliaria, en los pisos de alquiler que gestionan son un completo desastre, dejadez y desinterés total saltándose todas las normas de la Ley de Propiedad Horizontal, de alquileres y además de amenazas, sin embargo a la hora de cobrar y a la hora de subir los precios no tienen igual. Mucho cuidado en hacer gestiones con esta inmobiliaria. Van de buenos y cercanos pero luego te la clavan por la espalda como cobardes.

Experiencia fantástica: Serios y responsables. Recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Buen trato y cercanía ❤️

Experiencia negativa: Pésimo. Al entrar y preguntando por un terreno que había visto me contestó un Sr. que la chica de ventas estaba de vacaciones !!! Y pregunté : y aquí entonces no hay otra persona que se puede encargar ? Me contestó que No. Entonces se levantó una Sra. y me explicó un par de cosas. No sé...pero si tienes solo una persona de ventas, búscate más personal que esta cualificada o aprende como jefe,(entendí que era el jefe) como contestar y atender a sus posibles clientes !!! Hay otro inmobiliario en San Isidro que si, es el mejor e si atienden a la gente que entren a preguntar. Allí si trabajan con muchas ganas y educación.

Experiencia fantástica: Muy contento con las atenciones por parte de Elena y Alejandro muchas gracias

Experiencia fantástica: Ha sido una muy buena experiencia ser atendidos aquí, perfecto lugar para encontrar tu hogar.

Experiencia fantástica: Buena atención, me han solucionado y aclarado todas las dudas en corto espacio de tiempo.

Experiencia negativa: Agencia absolutamente desaconsejada

Experiencia negativa: Profesionalidad, paciencia y cordialidad don Alfonso NO sabe ni siquiera lo que significa. Infiable e incompetente como si hiciera un favor a las personas. Cambia de oficio así realmente el favor lo hará a muchos. Muy desaconsejable. Don Alfonso no escriba que no soy uno de sus clientes de la agencia, como hace con las reseñas no positivas ya que puedo adjuntar el acto de compra como prueba.

Experiencia negativa: Nunca he estado allí, es inútil preguntar.

Experiencia fantástica: Muy buen atendimiento

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Exceso de papeles a acreditar para poder alquilar

Experiencia fantástica: Trato exquisito en general y en especial de Alejandro.

Experiencia fantástica: Muy bueno trato con Alejandro. Persona muy amable

Experiencia fantástica: Mucha profesionalidad, eficacia y seriedad en el trato y todo con mucha transparencia. A recomendar.

Experiencia negativa: Muy mala impresión me he llevado de esta inmobiliaria ya que le citan para el mismo piso a una infinidad de personas haciéndonos perder nuestro tiempo ya que son varios los pisos que he visitado y nunca he obtenido resultados satisfactorios ,extendiéndose en la solicitud de una excesiva documentación,muchas de ellas confidenciales como las nóminas y vida laboral de todos los miembros de la familia y aún así piden avalista. Haciéndonos perder el tiempo porque la mayoría de las veces se lo alquilan a otras personas sin que de tiempo de revisar la documentación enviada.Y yo me pregunto acaso hay que tener manga para alquilar un piso con esta inmobiliaria.

Experiencia fantástica: He recibido un buen servicio que me permitió encontrar vivienda dentro de mi presupuesto y justo del tipo que necesitaba. Sin duda, es una buena opción cuando de respaldo se trata.

Experiencia fantástica: Pasamos por la inmobiliaria para alquiler de un duplex en san isidro. El trato con Alejandro era rápido y eficiente. Nos ayudo y explico todo. Seguro volveremos cuando decidimos comprar una casa para nosotros. Lo recomiendo 100% !!

Experiencia fantástica: Muy buen atendimiento,muy buen trato,todo muy claro y mucha ayuda a la hora de entrega de llaves....les recomendamos 100%

Experiencia negativa: Fatal experiencia con la gerente, Elena. Problemática, altiva y poco resolutiva frente a un problema sobre la aceptación de animales en un inmueble. Trato pésimo, su "profesionalidad" deja mucho que desear. Por otro lado, Alejandro es un rayo de sol. Dispuesto a ayudar y a solucionar lo que esté en su mano. Gracias por todo Alejandro.

Experiencia negativa: Mi experiencia con esta agencia inmobiliaria fue una verdadera pesadilla. A pesar de que Alicia, la persona encargada de mi proceso de compra, fue puntual y se mostró preocupada por mis necesidades, una vez que la negociación salió de sus manos, todo se convirtió en un desastre. Una mención de elogio se la merece también la señora Elena, propietaria del departamento, que fue muy empática y solícita conmigo, proporcionándome todas las informaciones necesarias sobre la vivienda. En cambio, Don Alfonso es una persona sin ninguna empatía ni atención hacia el cliente. La comunicacion con el fue una serie infinita de cosas escondidas y en lugar de tratar de remediar sus errores, estaba más atento al dinero. Encontré un problema en un pilar de la casa, y en lugar de tratar de encontrar una solución, intentó convencerme de que era un problema menor y que no tenía que reportar mi respuesta a la propietaria. Terminé pagando por algo que no debería haber sido mi responsabilidad. En varias ocasiones me dio información que luego contradecía (como el costo para la reparación del pilar que antes me comentó que salía en 250/300 euros y luego afirmó que nunca había mencionado ese monto). En una ocasión, incluso me echó de la oficina cuando no supo contestar a mis preguntas. Fue frustrante e indignante que no se tomara en serio mis preocupaciones y necesidades como comprador. Me sentí completamente desatendido y abandonado durante todo el proceso. No puedo recomendar esta agencia inmobiliaria a nadie, y sugiero que los compradores potenciales eviten trabajar con ellos en el futuro. Puse una estrella porque no podía poner 0, pero 0 es la que se merecen. EDIT: Quiero aclarar algunas falsedades que usted ha escrito: -¿Por qué no mencionó que decidió ocultarme durante toda la negociación que su empleada era la dueña del departamento que compré? -En las arras se establece que debe entregarme la casa en las mismas condiciones en las que la vi. El hecho de reprocharme el favor que la propietaria me hizo, como si hubiera sido gracias a su mediación, es inapropiado. -Nunca me mostró por escrito el presupuesto del que habla. Solo me comentó que costaba 80 €, pero que tenía que llamar a su amigo en ese momento, porque si no, también me habría cobrado por el desplazamiento. Además, el trabajo no incluía la pintura del pilar, entre otras cosas. En total, habría salido mucho más caro de lo que usted dice. -La supuesta falta de respeto que usted menciona fue mi frase: "usted no es capaz de hacer su trabajo". Ustedes juzgarán si esto es una falta de respeto que justifique que me agarre por el brazo y me eche de la oficina. -Los 8 meses que según usted esperaron son una mentira, como la mayoría de las cosas que escribiò. De hecho, vi la vivienda la última semana de septiembre y firmé las arras el 28 de diciembre. Termino deseándole que aprenda a contar hasta 8 y repitiéndo a todos sus futuros clientes la frase que me dijo de que no le importa de nosotros, ya que usted no necesita trabajar. Antes de despedirme, le sugiero que evite generalizar sobre los italianos y se concentre en cumplir con sus propias obligaciones fiscales. Saludos.

Experiencia negativa: Servicio pésimo. En ningún momento del proceso pude tratar con un asesor inmobiliario. Al llamar te habla un administrativo que no sabe nada más que lo que está escrito en su ordenador de la propiedad. Luego te la muestra una chica amable pero que tampoco puedes preguntarle nada porque "solo es la que lo muestra", luego te piden papeles y tienen que enviarlos a una gestoría porque no los tratan ellos mismos. No pueden asesorarte para hipotecas ni préstamos. No les interesa alquilar lo que tienen ya que te ponen pegas para ver lugares que están sin alquilar hace meses o cumplieron el año y ni buscan la forma de poder alquilarlo. 0 interés por el comprador y por el vendedor!

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido de 3 años en los cuales no tengo absolutamente ninguna queja de ellos ..todo lo contrario...estoy muy agradecida por el buen trato recibido y lo eficaces que son a la hora de resolver cualquier gestión..muy recomendables porque son muy profesionales...

Experiencia fantástica: Contacté por un piso de alquiler y el proceso fue muy rápido, conozco la inmobiliaria hace unos años ya y son muy profesionales! Los trabajadores que están allí muy amables.

Experiencia fantástica: Todo el personal su atención de 10, muy amables y explicativos. Siempre buscando una solución a cualquier situación y alquileres con buenos precios

Experiencia fantástica: todos muy amables y eficientes

Experiencia fantástica: He recibido un buen servicio que me permitió encontrar vivienda dentro de mi presupuesto y justo del tipo que necesitaba. Sin duda, es una buena opción cuando de respaldo se trata.

Experiencia fantástica: Muy buen equipo y excelente gestión. Predispuestos a ayudar en todo momento. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: LA MEJOR INMOBILIARIA SIN NINGUNA DUDA. El trato tanto profesional como personal es un 10, todos sus agentes son personas muy cualificadas y profesionales que te guían y aconsejan en todo momento a la hora de vender, comprar o alquilar. Sobretodo Alejandro que es persona que trabaja con amor por su trabajo y con muchas ganas de ayudar y crecer día a día gracias Alejandro

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Muy buenos profesionales y nos ayudaron en todos los trámites. Siempre atentas y resolviendo todas nuestras dudas. Muchas gracias Alejandro

Experiencia fantástica: Barbara y Elena gestoras espectaculares, todo del 10.

Experiencia fantástica: Una atención espectacular durante todo el proceso de la hipoteca desde el asesoramiento hasta la firma de la hipoteca. Los recomiendo 10 de 10

Experiencia fantástica: Trato directo atención inmejorable

Experiencia fantástica: Buenas tardes, Sois muy buen equipo, sois muy profesionales, ha sido un verdadero placer tener trato con vuestra Inmobiliaria y mi especial agradecimiento a Alicia!!! Me siento muy feliz con mi pisito! Lo recomiendo 100 %. Gracias y deseo mucha suerte!!! Atentamente Elena.

Experiencia fantástica: Tengo la mejor opinión de GranCasa Inmobiliaria. Son profesionales muy competentes y con un trato espectacular. En mi caso fue todo genial desde el asesoramiento hasta el último momento del proceso. Especial mención a Alicia y Don Alfonso que se esforzaron mucho porque todo saliera perfecto, super agradecida, los recomiendo al

Experiencia fantástica: Alfonso y Alicia ofrecieron un excelente servicio en cuanto a asesoramiento financiero, gestión de la hipoteca y búsqueda de una propiedad.Todo gestionado a la perfección sin ningún tipo de problema.

Experiencia fantástica: He tenido una buena experiencia con esta inmobiliaria. El trato es cercano y profesional. Lo recomendaría 100%.

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad!

Experiencia fantástica: Buena experiencia con esta inmobiliaria. Hace poco hice la compra de mi vivienda y todo salió muy rápido y de forma satisfactoria. Me acompañaron en todo el proceso. Los recomiendo %. Alicia fue muy cercana y resolutiva.

Experiencia fantástica: Muy buena gente, seria y muy profesional. Somos clientes desde muchos años y siempre cumplieron. Los recomiendo para todo.

Experiencia negativa: Pessimi. Cerco un appartamento in affitto, ho illustrato i miei redditi da pensione e mi è stato detto che in quanto percepiti in Italia e non in Spagna non sono adeguati in quanto non pignorabili. Necessità di avallo spagnolo.Mancanza di rispetto e quindi da evitare a priori.

Experiencia negativa: No recomendable seriedad ninguna y mal atendimiento del personal desagradable

Experiencia positiva: Empresa de alquiler, compra de locales, casas y terrenos. Bien atendido por profesionales del sector. Buena gestión y asesoramiento en el negocio inmobiliario. Bien gestionado.

Experiencia negativa: Muy mal entregamos el puso hace 1 mes y aûn no me devuelven la fianza,dicen que hay que esperar unos dìas,y asi me tienen,ya revisaron el piso y todo bien,no se porque tienen que esperar tanto

Experiencia negativa: Mal trato ,no se para que se dedican a eso si no saben tratar con las personas,llame me contesta una chica y cuando le pregunto por el piso esta fue la respuesta ( que ya dije que está reservado) Y con un tono de disgusto ,entonces yo pregunto yo soy adivina para saber que esta reservado

Experiencia negativa: No recomiendo absolutamente para nada alquilar aquí es una basura de sitio roban para alquilar es un papeleo inmenso innecesario para nada el personal fatal y las instalaciones también lo único es que tiene piscina pero no recomiendo para nada se creen que son la mejor urbanización y dejan bastante que desear no hay que ser prepotente por vivir ahii!!! Que hay muchos sitios mejores!!!

Experiencia negativa: No recomiendo alquilar con ellos. monton de papeleo, pegas y te quitan dinero de la fianza para limpiar el piso, cuando en la revision dijeron que estaba limpio y no habia problema en la devolucion.

Experiencia negativa: NADA RECOMENDABLE. Mi experiencia con mi chica después de abonar 1800€ para una vivienda. Nos la dieron que tuvimos que estar limpiando dos días,la nevera hace un ruido que parece que va a despegar y un colchón con manchas negras.Que se niegan a cambiar. La Sr Elena, muy buenas palabras, pero trabajan con el manual de las excusas, didiendo que la propietaria no lo ve necesario. Nunca mais.

Experiencia negativa: Piden demasiado por pisos que están hechos polvos, destrozados. Además un avalista teniendo una buena nómina, buenos ingresos. Y exigen demasiadas restricciones, como no mascotas, no fumadores, no niños etc. Si van a vivir dos personas te piden contrato de los dos. Y ahora encima cobran impuestos más el mes de agencia.

Experiencia negativa: Muy mal servicio. Mala atención ñ. Me dieron una cita. La cual después no podían atenderme. Aparte no son resolutivo. No os aconsejo trabajar con ellos

Experiencia negativa: NO RECOMIENDO ESTE SERVICIO, no son nada serios para ingresar es un papeleo inmenso, cuando nos retiramos hicieron el cobro de 200 euros por un colchón que tenía marcas de uso y ellos esperan que se les entregue como nuevo... el personal atienden mal y trabajan mal. Se excusan con que "la propietaria dice" como si en el momento que uno ingresa en el inmueble hace la gestión con la propietaria y no con la inmobiliaria PESIMO SERVICIO

Experiencia fantástica: Muy buenas personas y muy disponibles para ayudar los clientes

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención. Todo el personal muy profesional y ágiles en las gestiones.

Experiencia fantástica: Buena atención de parte de todos, inquilino desde el 2017

Experiencia fantástica: Elena, Alicia y Bárbara, que son las personas con las que traté son muy amables, eficientes y profesionales. Inmobiliaria muy recomendable ☺️

Experiencia fantástica: Perfect if you want to get a way from the city.

Experiencia fantástica: Very friendly staff

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy buena atención del personal. Excelente todo

Experiencia fantástica: Super, personnel très professionnel

Experiencia fantástica: Excelente, trato personalizado, mucha facilidad, buen servicio. Hemos encontrado nuestra casa en un día. Personal muy humano y profesional. Gracias Tracy, Alicia y Elena... y como no, a Bárbara también. Sois un cielo..... Si buscas casa, ésta es la agencia perfecta. Muchísimas gracias!!! Saludos.

Experiencia fantástica: Son muy preocupados por sus inquilinos

Experiencia negativa:

Experiencia negativa: Aspettiamo quasi tre quarti d'ora l'agente,sul posto, per visionare 2 appartamenti (?...loculi...) di seguito. Dopo il primo, ci mettiamo in auto per seguire l'agente fino all'altro. Lei ci guarda interrogativa e dice che non ci può accompagnare perché oltre al ritardo accumulato, in agenzia non hanno scritto la dirección del secondo appartamento e non ha le chiavi. A bocca amara, ci accordiamo per il mezzogiorno seguente. Dopo 5 minuti mi chiama l'agenzia dicendo che l'indomani non si può agire , perché manca personale e rimanda a tre giorni oltre. Io sono un pò irritata e lo dico e questa, che parla italiano, mi risponde con estrema arroganza dicendo che se mi va bene è così, se no che mi arrangi. Chi ha sbagliato è stata l'agenzia, non ritornerò né consiglierò a nessuno. Se potessi, darei -1 stella.

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia fantástica: Ok

Experiencia negativa: "No nos hacemos cargo de los destrozos de los inquilinos" Ese debería ser el lema de la compañía

Experiencia negativa: Llámanos por un piso, nos tomaron los datos y nos dijeron que nos contactaría un comercial..... Dos semanas después aún estamos esperando ‍♂️

Experiencia fantástica: Amables, cordiales, simpáticas. El personal es muy profesional y encantador.

Experiencia positiva: Inmobiliaria recomendada Buena atención y profesionalidad por parte de todo el grupo de trabajo. Siempre intentaron satisfacer mis necesidades y buscarme diversas alternativas. Gran trabajo!

Experiencia fantástica: Amables, cordiales, simpáticas. El personal es muy profesional y encantador.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo sin duda. Amabilidad, profesionales. Siempre dispuestos a ayudar

Experiencia fantástica: Particularmente considero que las 5 estrellas se les ha quedado corto para los excelentes profesionales que trabajan en la Inmobiliaria. Atentos, siempre buscando la mejor opción para los clientes. Pero principalmente quiero mencionar a dos de ellas, Elena y Angie, todo un amor y una preocupación para que quedáramos complacidos y a gusto, cosa que así fue. Respecto a mi experiencia recomendaría la Gestión Inmobiliaria en manos de estas chicas. Igual que me perdone la chica que muestra los pisos que también es un amor, pero no recuerdo su nombre.

Experiencia fantástica: porquetiene la encargada de nombre Elena, más profesional, simpática, inteligente y atenta que se puede tener. Solo por eso merece la pena.

Experiencia fantástica: Trato excelente desde que entras por la puerta te sientes como en casa.muy recomendable

Experiencia fantástica: Soy un jubilado de 72 anos. Inspeccionamos la propiedad, accordamos el uso de nuestros datos personales, / que ahora hemos abierto para la oficina / Enviamos la documentacion solicitada y esperamos ...cuando preguntamos cuándo podí anos ir a firmar el contrato , recibimos la respuesta que ya nos lo habian emictido... se da 1 punto por el procadimiento incorrecto. Muchas Gracias!!!

Experiencia fantástica: Super amables!! Consiguen que puedas sentirte tranquilo en el estresante proceso de buscar piso, eso no tiene precio!!

Experiencia fantástica: Solo puedo hablar maravillas de esta inmobiliaria. Soy propietario de un apartamento y desde el 2013 me lo llevan ellos. Son profesionales, dedicados, con educación y considerados. Pues yo también resido en una isla, pero algo más alejado (Baleares) y eso podría ocasionar un inconveniente si surgía algo, ya que no puedo presentarme. Ellos se han ocupado de que todo sea mucho más fácil para mí. Si ha habido algún problema lo han solucionado al instante, previa notificación. Podría seguir dando alabanzas a esta buena gente. Así que si están en búsqueda de un piso o es propietario de uno y buscan inmobiliaria, no duden para nada en contar con ellos.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Yo en lo particular llevo años en esta inmoviliaria , y la verdad nunca he tenido problemas , al contrario me hacen las cosas más fáciles a la hora de cambiar de piso o cualquier cosa que surja , dejando claro que siempre me devuelven la fianza sin ningún tipo de problemas que eso en este tiempo es muy importante .

Experiencia positiva: Professionalità e cortesia

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Saludos para Elena, la mejor en su zona!

Experiencia positiva: Es buena

Experiencia negativa: Mal servicio y empleados ml educados

Experiencia positiva: Buena trato personalizado. Atentos y muy amables.

Experiencia positiva: No me a gustado como hacen las cosa y se nota que tienen una cartera de clientes muy escasa

Experiencia negativa: Me ilusionaron, me inmobilizaron, me sugestionaron y no me resolvieron nada, me utilizaron para mantener a los clientes ilusionados

Experiencia negativa: Pésima atencion, habíamos quedado a una hora en específico y la asesora llegó 1 hora más tarde. Además de que casi no me dejan hacer la visita con mi asesor inmobiliario de confianza, previamente me habían dicho que no había ningún problema con que él fuera. La asesora Elena se portó muy maleducada y grosera conmigo, además en el piso hay una bombona en el centro de la sala. No pudimos ver la azotea porque no tenían la llave. Y nos trato como si tuviéramos el coronavirus y la peste al mismo tiempo. En fin, perdí mi tiempo y ellos mi dinero. Gran Casa, anulada de mi visitas.

Experiencia negativa: Unos Ladrones. Alquilé con ellos hace unos años, no dejan pagar por transferencia para cobrar todo en dinero sin declarar. Nunca muestran las facturas y se quedaron con mi fianza. Y para colmo hace unos meses me llaman de Endesa diciendo que debo dinero de una factura impagada de mi alquiler con ellos. Se quedaron el dinero que yo les di en metálico para pagar esa factura!! Y nunca la pagaron! Eso es robar!! Y yo tuve que volver a pagarlo porque si no entraba en lista de morosos. Que sinvergüenzas!! Si siguiera viviendo en tenerife me hubiera presentado en la oficina a deciros a la cara lo que pienso de vosotros, Ladrones!