INMOBILIARIA MONGAL
Información sobre INMOBILIARIA MONGAL
08830, Sant Boi de Llobregat
Horario de apertura
- lunes: 10:00–13:30, 17:00–20:30
- martes: 10:00–13:30, 17:00–20:30
- miércoles: 10:00–13:30, 17:00–20:30
- jueves: 10:00–13:30, 17:00–20:30
- viernes: 10:00–13:30, 17:00–20:30
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
INMOBIILIARIA MONGAL fue fundada en el año 1.990, para dar servicios inmobiliarios en Sant Boi de Llobregat (Barcelona) y alrededores.
Nuestro comentario desde Agencias Inmobiliarias sobre INMOBILIARIA MONGAL:
Inmobiliaria Mongal es una empresa familiar con más de 35 años de experiencia en el sector inmobiliario, ubicada en Sant Boi de Llobregat. Se destacan por ofrecer un trato cercano y profesional a todos sus clientes, esforzándose por resolver cualquier duda o inconveniente durante el proceso de compra, venta o alquiler de propiedades.
Los usuarios han elogiado especialmente la atención al cliente, describiéndola como amable y cercana, con menciones especiales a miembros del equipo como Jaume y Mari Carmen. Muchos clientes han expresado su satisfacción al haber encontrado la casa perfecta gracias a la dedicación de la inmobiliaria.
Sin embargo, algunas reseñas apuntan a experiencias menos positivas, donde se han reportado demoras en la atención telefónica y visitas apresuradas a las propiedades. A pesar de estos comentarios, la mayoría de la valoración es altamente positiva, recomendando la inmobiliaria por su profesionalidad y compromiso con los clientes.
En resumen, Inmobiliaria Mongal es considerada una de las mejores opciones en Sant Boi, con un equipo dispuesto a ayudar y brindar un servicio excepcional en la intermediación de viviendas.
INMOBILIARIA MONGAL: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buena atención y buena explicación del piso por parte de Jaume que resolvió todas nuestras dudas! Gracias equipo Mongal ❤️
Experiencia negativa: Nefasta experiencia. Visito con ellos un piso que cuesta casi 200 mil euros y ha sido la peor visita que he tenido en mi vida. Me han dedicado 5 minutos escasos para ver el piso a toda prisa y sin ningunas ganas. Bajando las persianas para que no pudiese hacer preguntas ni hacer ninguna foto o video. Metiendo prisa para acabar rapidito. 1 hora de metro para 5 minutos de mala gana.
Experiencia fantástica: Inmobiliaria de más de 35 años de experiencia, que a mi me vendieron mi piso,maricarmen muy maja,su marido competente,y ahora su hijo toda una empresa familiar....
Experiencia fantástica: Gracias a ellos tengo la mejor casa de Barcelona
Experiencia negativa: Mala atención, llame para pedir cita con un broker me dijeron que me llamarían cuando tengan un hueco, llevo ya dos semanas esperando y no dicen nada
Hola buenos días Marcia, sentimos que hayas puesta esta valoración. Nosotros somos una inmobiliaria que ofrecemos nuestros servicios en la intermediación en la compra-venta y alquiler de propiedades. El servicio de financiación es una colaboración que tenemos con una empresa y su disponibilidad no depende de nosotros. Disculpe que no hayan podido dar disponibilidad en estas dos semanas.
Experiencia fantástica: Tiene muy buen servicio, tiene muy buen servicio
Experiencia fantástica: un trato igual de cercano que de profesional, muy atentos desde el primer momento. Sin duda un acierto contar con ellos!
Experiencia negativa: Contacté con Mongal para la compra de un piso en Cornellà. El 12 de septiembre fuimos los primeros en visitarlo. Fue todo muy bien, y les comentamos que me urgía encontrar piso para vivir yo. Todo muy bien, y al día siguiente ya confirmamos que aceptábamos el precio y pedimos confirmación de fecha de entrega de llaves, ya que por tfno nos dijeron noviembre-diciembre, pero en la visita dijeron marzo-abril. Desde Mongal nos dijeron que lo hablarían con la propiedad y nos dirían algo al día siguiente. Pasados dos días, el viernes 15, nos confirmaron que sería por Navidad, y que el agente que realizó la visita con nosotros nos llamaría después del fin de semana para fijar día y hora para firmar arras. Me puse yo en contacto con él por WhatsApp el lunes por la tarde porque no me llamaba, y me dijo que sí que podíamos quedar pero no me concretó día y hora. Le pregunté otra vez dónde y cuándo y le hice también una pregunta respecto a las clausulas del contrato. Me dijo que ese mismo día, una semana después de aceptar nosotros el precio y empezar a organizar la firma de las arras, tenían agendadas 3 visitas, porque si alguno pagaba al contado nos pasaría por delante. Le mostré mi sorpresa de que no se me dijera nada de eso hasta entonces, en particular dado que les había comentado que me urgía encontrar piso para no encontrarme en la calle, y que al tener ese piso apalabrado yo había dejado de buscar. Me dijo que ya hablaríamos al día siguiente. En paralelo, llamamos a Mongal para ver si seguían agendando visitas, y nos dijeron que llevaba unos días reservado para un chico, pero que hasta que no se firmase no quitarían el anuncio. Nos tranquilizó un poco saber que Mongal lo daba por reservado, pero no entendimos por qué entonces seguían haciendo visitas. Tampoco entendí por qué me dijo el agente que no podíamos firmar arras por las tardes porque estaban cerrados, si en realidad estaban abiertos a las 18.00 cuando llamamos. Como no me llamaba el agente al día siguiente, le llamé yo. La conversación con F.P. fue muy desagradable, y estuvo a la defensiva desde el primer momento. Me dijo que uno de los que visitaron el piso el día anterior podia pagar al contado y que obviamente le daban preferencia y firmaban arras esa misma tarde. Le dije que me habían dado a entender que teníamos un acuerdo, al decirme que ya podíamos quedar para firmar arras, y me respondió que ellos nunca me habían hablado de firmar arras, a lo que le recordé que tanto él como yo, como Mongal lo teníamos por escrito en WhatsApp. De hecho, después de colgar le mandé el pantallazo de cuando me lo dijo Mongal y también de cuando me lo confirmó él, y tuvo la desfachatez de decirme que estaba fuera de contexto. Siguiendo con la conversación telefónica, le dije que, aunque estuviesen en su derecho de hacer lo que hicieron, me parecía muy poco elegante e indigno de unos profesionales que se precien que no hubiese habido comunicación ni transparencia alguna sobre su intención de seguir buscando comprador al contado, ni durante la visita ni después, sobre todo habiéndoles contado mi situación, por la que podía acabar en la calle si no encontraba algo, que me dieron a entender que ya había encontrado. Muy a la defensiva, me dijo que sus compañeros de la oficina solo se ocupaban de los anuncios, y que él estaba totalmente solo con todas las visitas y demás, y que igual yo estaba acostumbrado a otro tipo de inmobiliaria, pero que él no tenía tiempo para eso. No puedo juzgar si Mongal funciona así, o si es solo ese agente. La mayoría de reseñas son muy buenas, y cuando llamé por teléfono a Mongal el trato fue muy cordial (de ahí las 2 estrellas en vez de 1), por lo que igual fue solo el agente, pero la experiencia que tuve fue nefasta; la elegancia y la profesionalidad brillaron por su ausencia.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia con esta inmobiliaria! El trato recibido dejó mucho que desear. La mujer rubia que nos atendió fue muy maleducada y no nos escuchaba (no dejaba hablar y hablaba con aires de superioridad) y tampoco resolvía nuestras dudas. No recomiendo para nada este sitio.
Hola Noelia, soy Mari Carmen de Inmobiliaria Mongal. La persona que dices que te atendió. Somos una inmobiliaria familiar que lleva ofreciendo sus servicios de intermediación más de 30 años e Sant Boi de Llobregat y alrededores. Nuestro trato con los clientes siempre ha sido con el máximo respeto y educación. Por lo que me temo que su reseña debe de haber sido un error, o por el contrario, una reseña falsa para intentar desprestigiarnos. Ya que este tipo de conducta que has descrito nunca se ha dado en ningún momento. Un saludo,Mari Carmen.
Experiencia fantástica: ¡Qué bien!
Experiencia fantástica: Trato muy agradable y grandes profesionales
Experiencia fantástica: Trato familiar, como si fuéramos grandes amigos
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y muy enfocado al servicio. Un placer y una seguridad de tenerlos.
Experiencia fantástica: Formales, rápidos y serios
Experiencia fantástica: Sin ninguna duda, Mongal es la mejor inmobiliaria que hay en Sant Boi de Llobregat. Personal muy profesional y amable, nos ayudaron muchísimo en la búsqueda de inquilinos para alquilar nuestro piso. 100% recomendable.
Muchas gracias por la confianza Adrián, ha sido un placer para nosotros poder ofreceros nuestros servicios y trabajar con vuestro piso!
Experiencia fantástica: Inmobiliaria familiar de trato cercano y muy amable, son muy buenos profesionales y te guían en el proceso solventando cualquier inconveniente, la recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Trato excelente, cercano y profesional. De las mejores inmobiliarias que hemos visitado en la ciudad. Recomiendo totalmente!
Experiencia fantástica: Un trabajo excepcional, un trato impecable y muy profesionales. Muy recomendables!
Experiencia fantástica: Excelente inmobiliaria! Quedamos encantados con su profesionalidad. Nos ayudaron des del primer momento, conseguimos encontrar el piso perfecto para nosotros!! Los mejores de Sant Boi!!
Experiencia fantástica: Profesionales de los pies a la cabeza. Nos ayudaron en todo momento y alquilaron nuestro piso en cuestión de días. Muy contentos con su servicio.
Experiencia fantástica: Inmobiliaria muy seria y comprometida con los clientes. Además de buenos precios.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable de forma muy profesional y cercana. Súper agradecida con el asesoramiento que recibí.
Experiencia fantástica: Un trato y profesionalidad increible. Son de confianza!
Experiencia fantástica: Trato personal y muy familiar. Recomendables 100%. Gracias.
Experiencia fantástica: Fenómeno
Experiencia fantástica: Trato cercano e inmejorable, me ayudaron a conseguir unas condiciones muy buenas a la hora de alquilar el piso donde vivo, lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Grandes profesionales con un servicio excelente al cliente, muy atentos y educados. Recomendable al 100%.
Experiencia fantástica: Profesionales con años de experiencia en el servicio y con un trato cercano y agradable. La recomiendo sin ninguna duda.
Hola Mercedes, estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer haberle atendido. ¡Que tenga un buen día!
Experiencia negativa: Desastre de atención y predisposición. Si los propietarios de los inmuebles quieren vender,con esta inmobiliaria lo dudo mucho. Falta de educación y profesionalidad. Muchas gracias por nada .
Hola Silvina, en referencia a nuestra predisposición, nuestro horario es de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:30, y el único mes que hacemos vacaciones en todo el año es en agosto.En muchas ocasiones hemos realizado visitas fuera de nuestro horario de oficina, incluso los sábados. Sin embargo, justamente cuando recibimos su solicitud para realizar la visita del piso que nos solicitó información, fue el jueves día 28, precisamente pocos días antes de que cerráramos por vacaciones, debido a esto nuestra disponibilidad era menor y no coincidía con la suya.Por otro lado, no sé dónde se dio la falta de educación en la conversación, cuando fue vía WhatsApp y fue muy formal. Además, después de mostrar nuestra disponibilidad, no tuvimos respuesta ni feedback por tu parte, por lo que si no se ha realizado la visita del piso, no es por nuestra predisposición.Lamentamos que hayas realizado esta valoración, puesto no refleja nada con la realidad. Llevamos 32 años dando nuestros servicios Inmobiliarios en Sant Boi de Llobregat y alrededores, por lo que si algo nos caracteriza es nuestra profesionalidad.Un saludo,Inmobiliaria Mongal.
Experiencia negativa: Mala experiencia con el trato recibido persona rancia y directa al grano para que no demores tiempo, a parte de la aseguradora que te obligan a contratar. . Mala experiencia sobre todo te ponen a espera para que una aseguradora Eija al mejor postor para su alquiler . En fin no lo recomiendo.
Hola buenas Jonathan, el Seguro de Protección al Arrendador es un seguro que contrata la propiedad para asegurarse de los pagos, ya que es un seguro de impagos. No depende de nosotros que se contrate o no este seguro, como ya he comentado, es la propiedad quien toma la decisión de contratarlo y en caso de hacerlo, se ha de pasar el pre-scoring del mismo, cumpliendo con sus condiciones y requisitos.Por otro lado una vez enviada la documentación laboral demandada por el seguro, ellos nos responden aprobando o denegando la operación de alquiler de la vivienda.
Experiencia negativa: Recientemente hemos tratado con esta empresa en la búsqueda de nuestra vivienda... Después de conseguir ver uno de los pisos en que estábamos interesados y decidir que queríamos vivir allí, nos enteramos que teníamos que pasar un "pre-scoring" Con otras personas para que una aseguradora confirmara que éramos buenos para alquilar el piso. De los que optábamos, superamos varios esta "prueba" Y entonces quedaba la segunda, el propietario tenía que escoger a quién le alquilaba el piso... Varios días de espera, hasta que finalmente nos dijeron que nos habían elegido, como si nos hubiera tocado la lotería! Enseguida hicimos la reserva, equivalente a un mes de alquiler, en efectivo! Aquí ya empezó a extrañarnos, pero con la emoción, lo hicimos. A los 2 días quedamos para firmar el contrato, pero nos dicen que la propiedad no estará disponible hasta una semana después, pero podemos firmar igualmente, que ellos ya lo harán con posterioridad. Hasta el momento, el documento que teníamos no constaba el nombre del propietario, que nos dijeron era una promotora, es decir, una empresa. Llegamos a la firma y en el contrato se nos decía que teníamos que hacernos responsables de cualquier cosa del piso, tuberías, Aires acondicionados, electrodomésticos, etc., pero no nos certificaban el estado actual de los mismos. Sólo con ver que funcionaran al entrar en el piso era suficiente... En ese momento, Mª Carmen ya estaba a la defensiva, y cuando empezamos a hacer preguntas sobre porqué teníamos que pagar nosotros los gastos de gestión cuando el propietario, (al ser una empresa) era el que tenía que pagarlos según la Ley, nos enseña un documento que estaba preparando para que lo firmaramos, donde ponía que le habíamos contratado para buscar piso y que les pagabamos la cantidad xx (más de 1000€) para gestionar el alquiler del piso. Al final, como no nos daba confianza, y todos sus argumentos no nos gustaron, decidimos recuperar nuestro dinero y buscar piso en otro lugar. És una lástima, que puedan usar la buena fe de la gente, y el desconocimiento de las normas para sacar beneficio. Supongo que dirán que no me conocen o que no consto en su agenda, pero tengo los emails que les he mandado, y compia de los whatsapp y documentos que firmamos. Ya está bien de "interpretar" las normas desde donde nos interesa.
Buenos días Miryam, sentimos mucho que haya sentido que hemos “usado la buena fe de la gente”, sin embargo para nada refleja la realidad. Somos una de las primeras inmobiliarias que empezaron a ofrecer sus servicios en Sant Boi de Llobregat y llevamos más de 30 años trabajando en el sector.Por lo tanto, consideramos que si usáramos la buena fe de la gente esta inmobiliaria no seguiría en pie. Nos caracterizamos por ser una empresa familiar que nos gusta tener un trato cercano con nuestros clientes y ayudarles en todo lo posible. Al fin y al cabo somos intermediarios y las operaciones no dependen únicamente de nosotros.El procedimiento que se realiza en las operaciones de alquiler de viviendas puede variar según la inmobiliaria, aunque por lo general siempre se realiza el mismo proceso (podría variar por la situación del inmueble, disponibilidad de visitas, etc…)-En primer lugar se da la información general tanto de la vivienda como de las condiciones y requisitos que se solicitan para poder acceder al piso y seguidamente se realiza la visita.-Una vez el cliente está interesado en realizar la operación de alquiler, se pide la documentación pertinente para pasar el Seguro de Protección al Arrendador (un seguro de impagos que contrata la propiedad), es ahí cuando se hace el pre-scoring y la aseguradora nos indica si aceptan la operación o no.-Llegados a este punto, se presenta a la propiedad los distintos perfiles de interesados que han superado el Seguro de Protección al Arrendador y se da paso a la elección de los posibles arrendatarios.-Por lo consecuente, se le informa al cliente que puede acceder a la vivienda y es cuando deciden si realizar o no, una reserva de una mensualidad para asegurarse el acceso al inmueble hasta que se formalice la operación el día del contrato de alquiler. En dicha reserva, vienen estipuladas las siguientes condiciones:1. En el momento que fuera aceptada por la propiedad se formalizará CONTRATO DE ARRENDAMIENTO, como fecha máxima el DD/MM/AA.2. Si la operación no fuese aceptada por la propiedad o no pudiera realizarse por causas regístrales o cualquier otro motivo imputable a la parte arrendadora, será devuelta la cantidad entregada.3. Si fuera el arrendatario quien desistiese de la operación reseñada, este se aviene a perder la cantidad entregada a cuenta como reserva.-Por último se realiza la firma del contrato y la entrega de llaves.El tiempo que dura este proceso depende de muchos factores como la disponibilidad para hacer las visitas, tiempo que se tarde en reunir la documentación solicitada por el seguro, tiempo de respuesta del seguro, etc.En cuanto el certificado del estado actual de los distintos elementos de la vivienda que solicitabais, la legislación exige que se disponga de un certificado energético y que cuente con la cédula de habitabilidad, que es el documento que garantiza que la vivienda cumple con los requisitos mínimos para poder ser destinada a un uso, y dicha documentación se tenía al día. Por lo que no es necesario realizar ningún certificado del estado actual de los elementos del inmueble, pero sí que al hacer la entrega de llaves debe de funcionar correctamente.Si hay cualquier incidencia por dichos elementos, el propietario debe encargarse de todas las reparaciones que resulten necesarias, salvo que el deterioro de la vivienda sea imputable al inquilino, que, en este caso, será el encargado de reparar los desperfectos que ocasione.Un saludo,Mari Carmen,Inmobiliaria Mongal.
Experiencia fantástica: Sin duda alguna la mejor inmobiliaria en Sant Boi de Llobregat. Personal atento y super eficaz, nos han ayudado muchísimo en la búsqueda de nuestro piso y estamos encantados. Especial mención a la ayuda de Jaume. 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Para mi familia la mejor agencia.
Experiencia fantástica: Inmobiliaria familiar y cercana, sin lugar a duda, la mía de confianza. Gracias por todo (:
Experiencia fantástica: Empresa familiar muy recomendable, trato super agradable y cercano. Encantada con el servicio, de lo mejorcito que he encontrado en Baix Llobregat.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales,trato muy agradable y esmerada gestiones
Experiencia positiva: Los dueños son un matrimonio, son unas excelentes persona un trato muy cercano y súper amables recomendables al 100%.
Experiencia negativa: Nada que ver con trato familiar una falta de respeto y educación.
Hola Stella, no nos consta haber tratado con usted en ningún momento y menos aún con falta de respeto y educación. Se ha revisado la agenda y los datos de los clientes con los que hemos tenido contacto pero no nos aparece tu nombre. Por lo que se tiene que tratar de un error. No obstante agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para poder aclarar el asunto. Un saludo.
Experiencia negativa: Mala experiencia. Después de unas semanas de gestión en el local con agentes hipotecarios elegidos por ellos para la compra de un piso, nos dieron la espalda al primero que entró con dinero por la puerta. La única respuesta de la mujer fue que es lo que hay que el dinero manda. Falsa confianza.
Hola Aitor, creo que su reseña es un error o confusión. No nos consta haber tratado con usted y menos aún haber pasado por esa situación. Además, Mari Carmen jamás ha dicho esas palabras. Agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para aclararlo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Perfecto !!
Experiencia fantástica: Excelente profesional
Experiencia fantástica: Trato exquisito son muy atentos y amables llevo muchos años con ellos y no los cambio
Experiencia fantástica: Por qué es un lugar seguro y genial para los peques
Experiencia fantástica: Atencion al cliente, estupendisima
Experiencia fantástica: Super divertido
Experiencia fantástica: Muy buena atencion
Experiencia fantástica: Muy buena atención.
Experiencia fantástica: Quiero felicitar desde aquí el magnifico trato recibido por Mari Carmen y su marido en todos los tramites y gestiones que hemos tenido que hacer con ellos. Grandes profesionales que te ayudan, asesoran y luchan para que todo sea lo mas sencillo, quede bien hecho y cumpliendo con las leyes actuales. ¡Muchas Gracias!
Experiencia fantástica: Profesionales buen asesoramiento Te informan de algún problema o duda q tengas... Muy bien trato los recomiendo por
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muy profesionales, personal de mucha confianza.
Experiencia fantástica: Una de las mejores inmobiliarias de Sant Boi!
Experiencia positiva: Buena atencion
Experiencia negativa: Les he llamado y al esuchar que soy de fuera me han dicho que el piso está reservado y no tienen más pisos. Cuando en la página web sale que tenian varios pisos por el precio que yo buscaba. En fin gente así en el siglo 21 dan...
Buenas Moha Med, muchas veces en los pisos de alquiler lo que sucede es que hay muchos interesados que dejan la documentación para el tema del Seguro de Protección al Arrendador, y por orden de fecha de entrega de documentación vamos pasando el pre-scoring del seguro. En el caso de que un cliente no supere el pre-scoring y no puede acceder a la vivienda, se informa al siguiente y este deja otra reserva, hasta que el seguro nos informe de si la operación es viable.Por otro lado los pisos de alquiler no los retiramos de la publicidad hasta que se firma el contrato de alquiler, por eso cuando nos llamaste y te informamos de que había una reserva por ese inmueble lo seguías viendo en la web, de igual forma que podías ver otros que estaban en la misma situación.Normalmente cuando nos llaman para un piso que está reservado en ese momento, cogemos los datos para que en caso de que volviera a estar disponible poder informaros, pero en algunos inmuebles hay lista de espera de entre 10-20 interesados y es posible que en algún caso no pidamos los datos personales.No es ni mucho ni menos por ser de fuera o no, es un procedimiento que a veces se complica por la cantidad de demanda y el Seguro de Protección al Arrendador, por lo que no todo depende de nosotros.
Experiencia fantástica: No he entrado nunca,paso por al lado
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, serios, formales y fiables
Experiencia fantástica: Tracte molt correcte
Experiencia fantástica: Trato personal y profesionalidad de confianza
Experiencia fantástica: qe bien
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