DANLUX INVEST

Experiencia fantástica: Luisa est d’une grande efficacité, professionnelle et à l’écoute. Nous avons réalisé notre projet d’achat sans le moindre problème et en étant parfaitement accompagné. Merci aussi à Mauro.

Experiencia fantástica: Extraordinaire, Luisa et son équipe nous ont accompagnés à la perfection. Toujours disponibles et très efficaces. Un grand merci à l’équipe Danlux.

Experiencia fantástica: Si no quieres dejar nada al azar en una compra venta Danlux y Luisa son la opción perfecta para que todo vaya bien. Tiene un gran equipo que ayudará a que todo salga como tiene que salir. Me ha vendido una casa y todo fue rodado, todo a su tiempo y siempre preocupandose en todo momento de la operación. Gracias Luisa

Experiencia fantástica: Muy buena agencia, muy buena acogida

Experiencia positiva: Las vistas son inmejorables, pero ni una pastilla de jabón teníamos para lavarnos las manos. Ni tampoco jabón para fregar los platos, ni bayetas ni cubo de basura. Nada de lo que se considera como mínimo necesario. Tuvimos que ducharnos con agua fría la primera noche y nadie nos atendió hasta el día siguiente. No hay ni escobillas, ni papel higiénico, ni tendedero. La televisión es por satélite y sólo hay canales franceses. La mayoría de armarios cerrados por candado y sin espacio para poder poner tus pertenencias. En fin, no consideramos que sea una casa preparada para ser puesta a alquilar. Precio-calidad nos sentimos bastante decepcionados.

Experiencia negativa: De lo peor del mundo El trato recibido por Luisa ha sido la peor experiencia de nuestras vidas Alquilamos el danlux molí 12,del 21 al 24 junio Tras esperar que vengan hasta última hora del viernes que vengan a arreglar la TV que no tenía ni cable de antena. Regresamos a las 8 de la tarde y todo igual. Sin servicio de TV Nos metemos en la piscina y nos damos cuenta que los tres escalones de entrada están completamente rotos..para cortarnos los pies. Y aglomerados los ladrillos de la misma en un muro de la casa.. Las tumbonas llenas de barro y telarañas Al día siguiente desde la educación vamos a primera hora a exponer estás incidencias y la señora Luisa se dedica sin escucharnos a gritarnos como poseída y decirnos que la TV funciona cuando no es cierto ningún canal..el tema piscina que no cumple con el PRL ni escuchar Y a voces y faltando el respeto nos espera que no nos piensa cambiar de casa porque no le da la gana Qué nos devuelve el dinero y nos vayamos..(nada más faltaba) Osea fuera.. todavía tiene la santa cara de decir que no nos cobra esa noche Señora...esa noche no cumplía con los servicios contratados y usted tenía la obligación de realojarnos en una casa igual o superior según manda el punto 14 del contrato firmado Nos ha arruinado nuestras vacaciones y enviado a casa.. tendríamos que haber llamado a la urbana de Tossa..que lo sepan para futuras experiencias.. Sus gritos enloquecida me provocaron taquicardia y ansiedad Nos trató como a escoria No sé si lo peor va a ser recibir una respuesta insultante de su parte como he podido comprobar hace con los demás Legalmente se pasa por el forro sus obligaciones y el producto que vende Debería estar supervisado este tipo de comportamiento así como las repercusiones que nos causan.. Por nuestra parte haremos lo pertinente Por la suya si asignatura pendiente es la responsabilidad, la educación y sus daños ocasionados al cliente Tengo fotos que no se pueden manipular y vídeos que tampoco. la mala energía ha, sido brutal Trabajo tengo para limpiar esta de mi persona Esta persona ya está más que retratada Y le digo... Su respuesta me la trae al pairo. Se discutirá donde toca

Experiencia negativa: El exterior de la casa en Tossa del Mar era hermoso. El interior extremadamente básico, no se proporcionaban toallas ni siquiera sábanas en las camas como estándar, lo cual es absolutamente una locura para una propiedad como esta. No había ni papel higiénico ni jabón de manos/líquido para lavar platos. Tuvimos que ir a buscar sábanas en un sótano, en serio, ¿quién viaja con sus propias sábanas? Muebles viejos y baratos, ropa de cama que no combinaba en verde neón, turquesa, etc. Ninguno de los dormitorios era particularmente agradable. La decoración interior está extremadamente pasada de moda y desentonada. La gran sala de comedor/fiesta era genial, pero realmente no había ningún lugar donde todos pudieran sentarse o comer juntos, lo cual fue una pena. La parte absolutamente peor de nuestra experiencia fue nuestra 'anfitriona' Luisa y su horrible servicio al cliente. Aunque inicialmente nos impresionó su extensa colección de grapadoras en la oficina, nuestro deleite pronto se convirtió en decepción. Llegamos a las 7:07 después de avisar a la anfitriona que veníamos de Barcelona y mantenerla actualizada. Lo primero con lo que nos recibieron fue una multa de 50 € por tener que esperar 7 minutos, nos dijo que 'no espera gratis'. A pesar de eso, tuvimos que esperar casi 40 minutos para que ella encontrara las llaves. Somos un grupo de amigos y parejas profesionales, todos entre 30 y 40 años, nos dijeron que necesitábamos contactar con ella indicando nuestras profesiones antes de la llegada, algo que nunca se me había requerido en ninguna reserva de villa, hotel o de otro tipo anteriormente. Nuestra bienvenida no podría haber sido más grosera. La chica que realmente nos llevó a nuestra villa fue dulce y nos dijo que la mujer mayor había querido una razón para echarnos porque pensaba que podríamos tener una fiesta porque somos jóvenes. Los propietarios de estas villas necesitan hacer algo sobre la gestión porque es la peor experiencia de alquiler que he tenido. Nos quedamos en grandes alquileres mensualmente como grupo y nunca nos han hablado así (o hemos tenido que llevar nuestras propias sábanas). Evitar. Actualización como respuesta a la respuesta de Luisa. Creo que mi opinión, y otras opiniones negativas, solo han sido validadas por la insana falta de profesionalismo de la anfitriona. Sus afirmaciones de que no nos recibió Luisa son ridículas, la mujer que conocimos en la oficina se presentó como tal y la misma mujer está en su página de Instagram etiquetada como Luisa, también es ella quien responde a esta reseña. En cualquier caso, ¿cómo podría saber si nos encontramos con Luisa dado que no tienen idea de cuándo visité? Mi opinión es factual, los terrenos eran hermosos, la casa estaba bien, el servicio era horrible. Tengo cientos de reseñas aquí, todas justas y razonables. Solo he dejado quizás 1 reseña de una estrella de cientos. Que eso sea un testimonio de mi impresión sobre esta empresa. Trabajo como influencer de viaje y moda, así que la sugerencia de que en realidad el servicio fue perfecto y que simplemente no sé sobre viajes es ridícula. Quizás si tomaran en cuenta alguna de esta crítica, se comportaran con un ápice de profesionalismo y trataran a sus clientes con respeto, no seguirían recibiendo este tipo de comentarios. Hagan mejor, esto es realmente embarazoso tanto para su empresa como para los propietarios de las casas que alquilan.

Experiencia negativa: Reservé una casa a 3700€ la semana aunque no valía eso, pero bueno, hasta ahí ningún problema. Nos fuimos sin un inventario, y ahora me reclaman una suma de 150 € por una manija de una puerta corredera que nunca abrimos. Estoy realmente descontenta con la forma en que termina las vacaciones. Las personas eran agradables, pero al final me doy cuenta de que es solo una fachada y mucha mala fe.

Experiencia fantástica: Esta vez no hemos podido reservar para San Joan, ya estaba lleno!!!!, pero en otras ocasiones hemos ido y esta muy bien la urbanización y la casita que alquilamos

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Ideal para pasar tus vacaciones

Experiencia fantástica: Inmobiliaria muy seria, excelente trato y profesionalidad, un 10.

Experiencia fantástica: This is the second time we have booked with Danlux. We could not get the house we had initially booked due to technical problems (sceptic tank). Luisa offered us an equivalent property at the last minute. I would like to thank her for her reactivity. We had an excellent stay. In response to some comments, the deposit was returned to us after 4 days. We will come back next year. Thank you Luisa and the Danlux team.

Experiencia negativa: Une ARNAQUE ! J’ai contacté cette agence pour une villa à tossa de mar via le site AIRBNB . Je paye le logement 3 mois avant mon départ en Vacances et la 3 jours avant de partir : l’agence me dit que la villa n’est plus disponible . Sans un mot d’excuse , nous dis que nous devons réserver un autre logement chez eux car pas de remboursement possible . Et nous propose donc une villa deux fois plus chère et complément bas de gamme en comparaison à la première . Sur Airbnb les avis négatif et de situation similaire s’accumule ! Heureusement la plateforme Airbnb nous a aidé car l’agence fait la morte !!!!!! Je vous déconseille !!! Une honte !!! Ça se réglera devant la justice !

Experiencia negativa: El servei que donen no és professional. Fan canvis de darrera hora sense comunicar-ho. En època d'estiu sembla que no vulguin donar un bon servei, només al seu negoci.

Experiencia negativa: Cliente desde hace muchos años. Me han retenido parte de la fianza por un cargo injustificado y del cual se niegan a darme factura. Me siento estafada.

Experiencia fantástica: Ayant loué 2 années d affilié des maisons avec Danlux ,je ne comprend pas certain commentaires ,les 2 maisons la YUTA et la OLIVA etaient juste sublime ,on n avaient vraiment plus envie de partir ,et pour ce qui es de madame Luisa et de son équipe ,nous les avons vraiment bien apprécié, certe au premier abord madame Luisa peut paraître un peu froide mais en discutant un peu on voit très vite que c est une personne très sympathique notre petit chien à même eu le droit à une friandise

Experiencia fantástica: Llevamos muchos años siendo clientes de Danlux, el trato con Luisa la directora ha sido siempre inmejorable. Las casas que alquila son una pasada para quienes no podemos disfrutar de el encanto de esta zona a diario, los servicios y el detalle están cuidados al máximo. Sin duda siempre que podemos venimos, y siempre hemos sido atendidos de forma perfecta, tanto es así que con el tiempo se ha ido forjando un trato de amistad y confianza. No entiendo los comentarios negativos hacia el trabajo de Luisa, a mi juicio no se corresponden con la realidad.

Experiencia fantástica: Sérieux Compétent Professionnel et très disponible aux attentes du client.

Experiencia fantástica: Perfect villa Perfect service

Experiencia negativa: Luiza e sem educação A casa nao tinha ar condicionado E ela estava bebada estragando o fim de semana dos hospides Nao Aluguem nada com danlux Muito baixa qualidade Pessoal despreparado que deveria estar trabalhando com outra coisa Pessimo luiza nota 0

Experiencia negativa: This company is a scam. We had to cancel a booking due to Covid (we had our reservations pre covid) and they agreed by phone and email to give us a refund. After two months saying that it is a problem of the back not they refuse to give the money back so we have to take legal action. shameful!

Experiencia negativa: Pessima experiência Pessoal da imobiliária sem educação No site diz que pode animais depois vem reclamar de animais Nao pode fazer uma reuniao com convidados Alem de cobrarem o parking e depois mandaram todo mundo embora Chamou ate a policia que deu razao a nos pois a senhora da Imobiliaria estava completamente bebada Pessimo nao aluguem nada com eles O passeio vira pesadelo Horrible

Experiencia fantástica: Très bonne expérience dans cette agence avec une équipe au top, compréhensive et disponible. En plus ils parlent français. Merci à vous. Nous avons passé un séjour inoubliable dans la villa

Experiencia negativa: I have rented a villa Palmera using Danlux invest (Louisa calpe). This was the worst experience I’ve ever had. Luisa Calpe is rude and insulting. Details of my booking was leaked from her reservation system to the fraudsters and we were asked for a bank transfers, which she denied to be involved. Also she increased the rent after the original booking confirmation. The booking entry on Homeaway was duplicated with a larger amount. Instead of trying to sort things out, she was just insulting me. The villa Palmera was okay, but one bathroom was unusable because of the terrible drain smell. Avoid!

Experiencia fantástica: Parfait , à recommander sous tous points pour de belles vacances

Experiencia negativa: J'ai loué l'année dernière en août 2018 un appartement à Tossa par le biais de l'agence Danlux. Le logement était super, par contre, la suite beaucoup moins agréable. J'avais règle la totalité en espèces , solde de la location + caution de 150 €. Cette caution devait m'être rendue après le séjour mais à ce jour et cela fait déjà un an, je n'ai jamais récupéré mes 150 €. Malgré mes nombreux appels téléphoniques parfois sans réponse, c'est tellement plus facile de ne pas répondre surtout quand la cliente réside en France..., et mes mails, ma caution de 150€ ne m'a jamais été remboursée alors qu'il m'avait été dit lors de la remise des clés et le jour de l'état des lieux de sortie que je serais remboursée de cette caution par virement sur mon compte bancaire. Donc un conseil, ne réglez surtout pas en espèces mais en carte bancaire pour avoir une preuve. Je suis comptable et je ne comprends que ces 150 € qui ne sont pas une petite somme, ne réapparaissent pas en trop perçu dans le bilan comptable de fin d'année ??? Cela fait plusieurs années que je passe mes vacances à Tossa et je n'ai jamais rencontre ce genre de désagrément. Je serais à Tossa cet été et je compte bien aller à l'agence pour savoir pourquoi ma caution de 150 € ne m'a jamais été rendue et si les choses ne bougent pas, je ne laisserai les choses en l'état et ferai le nécessaire juridiquement. Je suis vraiment EXTRÊMEMENT déçue par le sérieux de cette agence.

Experiencia negativa: Pésima antencion. M. Luisa se dedicó a despachar.

Experiencia fantástica: Gestión inmobiliaria profesional y trato esquisto.

Experiencia negativa: Luisa es una irresponsable tuvo mi casa alquilada y los inquilinos la destrozaron y ella se lavo las manos y no se hizo responsable de nada,no volvere a darle ninguna casa en alquiler

Experiencia fantástica: Luisa y el equipo de Dan Lux es lo mejor que hay... Todos las casas que alquilamos con ellos fueran maravillosas!