
SALAS | Oficina

Información sobre SALAS | Oficina
Horario de apertura
- lunes: 8:00–19:00
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- jueves: 8:00–19:00
- viernes: 8:00–15:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Nuestro crecimiento de los últimos años nos ha llevado a alcanzar un buen posicionamiento y a poder afrontar nuevos retos: poseer una constructora propia, SALAS Construhabit; una gestora energética propia, SALAS GREEN POWER; e impulsar dos fundaciones de vivienda social (Fundació SALAS y Fundació Nou Lloc) y tres cooperativas de vivienda (Arauca, S’Illa Blanca, Home Plus). Todo ello, operando en Cataluña, Baleares y Madrid.
Con este punto de partida lanzamos una mirada hacia un futuro próximo donde trabajaremos para incrementar el número de proyectos en cada línea de negocio y, por supuesto, seguiremos apostando por la mejora continua, la revisión de procedimientos y la innovación.
SALAS | Oficina: Opiniones
Experiencia negativa: Los informes periciales que estamos teniendo que elaborar por todos los desperfectos que presenta tanto nuestra vivienda como la comunidad son para echarse a llorar. Inundaciones en el edificio, subida de aguas fecales por el plato de ducha que nos inundaron baño y habitación principal, olores de comida por campanas mal selladas en los pisos, suelos laminados sin autonivelar, fuga de monóxido de carbono y fuga de gas en la caldera, puerta del parking mal diseñada/dimensionada, filtraciones de agua por todo, baldosas de las terrazas soláriums con riesgo de desprendimiento, humedades en las paredes de la fachada por un mal aislamiento, puertas de acceso exterior torcidas y desencajadas, agua estancada en balcones porque no tienen la pendiente correcta, barandillas oxidadas desde el minuto uno, baldosas de baños y coladuría crujidas, etc. etc. y dos obras que tuvimos que soportar después de entrar a vivir de lo mal que estaba nuestro piso, ya que cuando nos entregaron las llaves, entre otras cuestiones, no estaba ni terminado de embaldosar (nos engañaron) NO COMPREN NINGÚN PISO CON SALAS. No cometan nuestro error.
Experiencia positiva: Hemos adquirido una vivienda en SALAS y por lo general estoy satisfecho con la compra, como en todo, algunas veces pueden salir algunos desperfectos o incidencias. En mí opinión personal, el punto mas a valorar es sin duda el servicio post venta. Monica se ha encargado de gestionar y resolver perfectamente las incidencias que hemos tenido, realizando un seguimiento de cada una de ellas y empatizando muy bien con el cliente. Sin duda, una pieza clave para la satisfacción del cliente. La parte mas negativa fue cuando quise adquirir un parking con trastero y no pude adquirirlo. Las directrices o la gestión de vender todos los trasteros posibles, considero que no es la adecuada, cuando lo normal hubiera sido vender 1 trastero por propiedad y si sobran, contactar nuevamente con las personas interesadas. Hay que tener en cuenta que si vendes 2 o mas trasteros por propiedad no todos van a tener… incluso vender trasteros a personas que no compran una vivienda.
Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de Marta, la asesora.
Experiencia negativa: Resumen: No compréis con SALAS si no sabéis como funciona una compra sobre plano. Solo te camelan para venderte el piso pero luego si tienes problemas, en mi caso, muy graves, que me están afectando a la salud, no hacen nada al respecto. Otros vecinos se han encontrado con contenedores de basura a 1.2 metros de su ventana del salón, con farolas por las que se puede escalar a sus balcones ya que pasan a escasos 30cm de ellos y en ningún momento les informaron de ello. Mi experiencia: Es mi primera compra de vivienda, y ha sido un primer piso en altura sobre plano. 11 meses después de mudarme, ya lo he puesto a la venta. Tengo un problema de ruidos localizado únicamente en mi vivienda (vivo solo), y ha sido en parte gracias a que los vecinos que tengo tanto arriba como abajo tienen niños pequeños que son los que realmente sacan las deficiencias de la construcción a relucir (y en algunos casos, de los padres también). En todos los pisos que he vivido antes, pues lo típico, se oyen cosas puntuales y no pasa nada. Pero aquí… por lo que sea… se ha vuelto un poco infernal para mi, a tal punto que he puesto a vender la vivienda sabiendo que voy a perder una cantidad muy alta de dinero pero mi salud mental me lo agradecerá. Me retumba todo tipo de ruidos en mi vivienda, me vibra el techo y el suelo y me entra ruido amplificado de la zona de terrazas interior. Nadie me presta ningún tipo de atención ni tratan de entender el problema que hay. Me han dado ya un par de ataques de ansiedad y muchos ataques de migraña. La respuesta que recibo cuando expongo todo esto es que todo se ha hecho según normativa y que hable con los vecinos causantes del ruido. Es decir, pretenden que hable con todos los vecinos que me rodean porque según ellos no ha habido ningún problema en la ejecución de la obra. Alucinante. Me explico. Si se cae una manzana en el piso de arriba suena como un pelotazo en mi techo, si el bebé golpea con algún juguete el suelo, lo percibo casi como un martillazo, si caminan los adultos con los pies descalzos me llega un ligero ruido y vibraciones que acaban siendo muy difíciles de llevar día tras día. En el piso inferior, si los niños corren por el interior de la vivienda me tiembla el suelo y si salen fuera y chillan o golpean algo, aún teniendo persianas bajadas y ventanas cerradas se escucha por encima de mi televisor. En mi salón, con la ventana cerrada y persianas bajadas, si uno de los niños grita, medido con sonómetro a 70cm de la ventana, y a 150cm de altura, tal y como dictamina la ordenanza municipal, se mide unos ~50dbA. Hay un piso de diferencia y habrán unos 6-7 metros entre el emisor y el sonómetro. Es insoportable. No es normal que se amplifique tanto el sonido en una vivienda de obra nueva y que, para poder encontrar una solución tenga que estar gastando miles de euros en estudios acústicos, arquitectos, abogados y denuncias, solo por el mero hecho de ofrecer un servicio posventa nefasto. Ni siquiera han intentado mandar a alguien a mirar si hay un problema. Es realmente alucinante lo desamparado que te quedas ante estas situaciones en las que todo el mundo abusa y te toca a ti, de manera injusta, tener que demostrar a todo el mundo que hay un problema que nadie quiere ver. Tampoco ayuda que me hayan tocado vecinos que “se han comprado una terraza para disfrutarla” con todo tipo de juegos, ping pong, futbolín, portería y jugando a gritos durante horas sin ningún tipo de control a sabiendas de que me resulta insoportable lidiar con golpes y gritos en mi vivienda. He tratado de aislar acústicamente lo que he podido y algo hace, pero sigue siendo insuficiente para poder evitar que los demás condicionen mi descanso. En fin, hay otros vecinos con otros problemas y muchos coincidimos en que las calidades entregadas son mínimas y con muchas deficiencias que no quieren corregir. Yo no recomendaría comprar con SALAS a no ser que sepáis lo que estáis haciendo. Y si aún así queréis comprar con ellos, aseguraos muy bien de todo y no os fiéis de los comerciales, que ellos lo único que quieren es vender.
Experiencia fantástica: Servicio excelente , muy ckaro y con mucha ambilidad. Me atendio Mrta Bautista
Experiencia negativa: Un saludo de Malgrat de Mar! Pisos de " obra nueva " , si alguien duda de comprar piso a esta gente - preguntar la opinión de cualquier vecino del nuestro bloque. acabados pésimos , aerotermia que ya pierde agua por óxido, la campana que hace ruido cuando hay viento, cables atravesando conductos de aire y una lista infinita de desperfectos . A ver si entre todos conseguimos una demanda colectiva y un buen video en YouTube con todos problemas encontrados
Experiencia negativa: Compré una casa hace 30 meses y todavía estoy esperando a que reparen las filtraciones que hacen que se me inunde el parking cada vez que llueve.
Experiencia negativa: Quieres tener problemas? Compra en Salas. Hace casi 5 meses y aún hay deficiencias sin arreglar. Parquet que cruje, rejilla del extractor rota, la barandilla oxidada y lo más grave, la puerta de la cocina totalmente torcida, sobresaliendo más de un lado que del otro porque la pared no está a escuadra. Según ellos, como cierra, sólo es un defecto estético y la dirección facultativa ha decidido no arreglarlo. Tenemos un montón de deficiencias de comunidad. Tuberías obstruidas por los escombros que han tirado dentro, felpudos defectuosos en la entrada desde el primer día, las lamas de las barreras puestas al revés que el agua de lluvia entra en las terrazas, el agua de lluvia entra en la entrada en vez de ir hacia fuera, inundando el ascensor,…..etc. 2 veces se ha inundado una misma vivienda antes de ser entregada, gases que entran en las casas en vez de ir hacia fuera de la caldera, salida de humos de las campanas extractoras mal selladas,…. No terminaría hoy. Un completo desastre.
Experiencia fantástica: Yolanda Codina me ha atendido muy bien, y te explica todo correctamente, ¡muy agradable!
Experiencia fantástica: Muy amable Yolanda y muy servicial!!!
Experiencia fantástica: Gracias Yolanda por tu excelente atención y toda la información, ha sido un gusto.
Experiencia fantástica: He visitado la promocion miquel vives, y Yolanda Codina me ha atendido muy amablemente. Se agradece que haya profesionales asi.
Experiencia fantástica: Una atención excelente y todo muy correcto
Experiencia fantástica: Muy satisfactoria, mucha ayuda y consejo. Gracias Fran.
Experiencia fantástica: La Yolanda Codina nos ha resuelto todas las dudas y nos ha asesorado con mucha profesionalidad y transparencia.
Experiencia fantástica: Yolanda Codina nos atendió muy bien y nos sentimos cómodos en todo momento.
Experiencia fantástica: La atención personal de Yolanda Codina en todo el proceso de compraventa a sido inmejorable un 10 de puntación
Experiencia fantástica: Super bien atendido, Fran es un gran professional y muy amable. Nos ha informado muy muy bien.
Experiencia fantástica: Yolanda comercial de Terrassa en Miquel Vives, una profesional como la copa de un pino, excelente persona que te asesora en todo momento en el proceso de la compra del piso. Siempre atenta a cualquier detalle para facilitarte las cosas. Es un encanto!!!
Experiencia negativa: No contacten. Seriedad y profesionalidad 0.
Experiencia fantástica: ¡Atención comercial y presentación impecables por parte del Jesús!
Experiencia fantástica: Top ⬆️⬆️ Muchas gracias a Marta, por el buen trato y asesoramiento.
Experiencia fantástica: La persona que me trató yalanda codinal una gran profesional de su trabajo
Experiencia fantástica: Nosotros hemos tratado con Marta,nos ha encantado el trato con ella,es súper profesional y 100% recomendable.
Experiencia negativa: Muy decepcionados. Entregan la vivienda dentro de plazo pero lo hacen de cualquier manera para poder cumplir los plazos, sin revisar las incidencias previamente. Tres semanas después siguen sin resolver las numerosas incidencias que hay en la vivienda entregada: espejos rotos, cerrojos que no cierran, armarios a medio acabar, tejas rotas, marcos de puerta con rasguños, mando de puerta del parking que no funciona, etc. Nada recomendable.
Experiencia fantástica: Molt agraïts per la informació que ens han proporcionat.
Experiencia fantástica: Molt amables i explicacions detallades. Gràcies
Experiencia fantástica: Muy amable, me ha explicado todos los detalles con claridad.
Experiencia fantástica: Me ha atendido Marta y es una muy buena profesional. Me ha explicado todo muy bien y ha respondido a todas las dudas.
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Agradezco toda la información tan bien explicada por vuestra asesora comercial Marta Bautista!!! Gracias por todo!!!!
Experiencia fantástica: Todo muy bien explicado y muy simpatica
Experiencia fantástica: Gracias Jesús por tu ayuda y amabilidad
Experiencia fantástica: Un trato agradable y profesional
Experiencia fantástica: Marta ha sido muy amable explicándonos todas las opciones
Experiencia fantástica: Muy amable y nos ha informado todo muy bien
Experiencia fantástica: Atención muy buena, el trato muy cordial
Experiencia fantástica: excelente atención, Marta es muy amable y se entiende todo a la perfección
Experiencia fantástica: Muy buena atención de Marta, calidad en sus explicaciones y recomendaciones
Experiencia fantástica: Marta ha sido muy atenta, me ha informado muy bien y muy amablemante, estoy muy satisfecha con el trato
Experiencia fantástica: No puedo estar más satisfecho con los servicios de Salas, la atención muy buena y el piso era precioso.
Experiencia negativa: No voy a ser repetitivo, yo me encontrado con el mismo problema que todos los comentarios... ventanas torcidas ralladas muchisimas,suelo mal nivelado, enchufes con empalmes, grifos rayados, fuga de agua, caldera mal montada enfin un sinfin de chapuzas que o las arreglas tu o esta empresa una vez que cobra adios muy buenas... Pd: Que sepais que os meteran mantenimiento gestoria y todo lo que puedan con permanencia de 1 año a un precio desorvitado...
Experiencia fantástica: Atención perfecta y muy bien explicada, Lo más importante, sin dejar la parte humana de lado. Lo recomiendo.Marta Bautista.
Experiencia fantástica: Nos atendió Yolanda Codina, todo perfecto, un trato insuperable, nos enseñó 3 pisos de una forma muy agradable. Estuvo atenta a TODAS nuestras necesidades y dudas. SUPER CONTENTO con ella. 100% RECOMENDABLE.
Experiencia fantástica: Excelente Atendimento por parte de Marta!! Recomendado.
Experiencia fantástica: Bona atención por parte del Jesús
Experiencia fantástica: Muy amable y comprensiva, gracias.
Experiencia negativa: Más de 15 defectos listados en un piso entregado y pagado.... ¿es que no revisan el trabajo subcontratado? Qué disgusto y qué desengaño
Hola Ave,Lamentamos la experiencia que describes con tu vivienda. El departamento post venta nos confirma que se ha puesto en contacto contigo y ha programado una visita para revisar las incidencias que has descrito. Esperamos que se resuelvan lo antes posible y si tiene cualquier consulta, por favor, diríjase al departamento de SALAS Support para que quede registrado. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy amable.
Experiencia fantástica: Muy bien
Experiencia fantástica: La atención ha sido muy amable y profesional.
Experiencia positiva: Me ha atendido Marta y me ha informado bien.
Experiencia fantástica: Excelente Marta, gran disponibilidad,una profesional.. Me encantó experiencia con ella.
Experiencia negativa: Mi hija tuvo la desgracia de comprarles una vivienda en calle Baladre de Palma. Qué horror, que' desastre de vivienda, que mal servicio, qué incalificable daño moral le están haciendo a mi hija. Después de unos 3 años de espera , de perdonarles indemnización por demora en entrega obra nueva la ilusión de la niña chafada por esta banda. 7 meses desde entrega esperando le reparen y le sustituyan todo lo roto y defectuoso, y todavía lo están valorando. Se ríen de los clientes 300 mil euros y no vale ni la mitad por la mala calidad y atención. Mal pintura, mal parquet por desniveles en suelo, mal cierres puertas y ventanas, marcos golpeados ventanas aluminio rayadas , muebles con mi ha o, espejos mal, baños no anclado , bañeras y platos cascarillados, desagüe fregadero oxidados , muebles y metales en general oxidados, campanas extractoras manchadas instalación eléctrica cables invertidos, baldosas manchadas, quemadas o rotas del suelo y baños, celosías golpeadas, aparatos de calefacción que se golpean al abrir puertas.....podrían seguir y la constructora se lava las manos, no hace nada solo intenta puntualmente que chapuceros tapen la cara din reparar nada. Mi hija llora , ellos ríen, no les deseo nada malo pero tampoco nada bueno y el sufrimiento que causan no tiene precio . SALAS Y HABITAT tándem que jamás recomendare'. Encima le dicen que demande que tardará años y le costará dinero de abogados y peritos.
Experiencia negativa: Te venden una cosa y luego es otra, te engañan, no os fieis, fundación dicen, todo mentira, solo quieren el dinero, y no te lo devuelven. Ahí estamos nosotros luchando para que nos devuelvan lo que es nuestro sin resultado y eso que hemos sido engañados por ellos. Queremos nuestros ahorros de toda una vida ladrones. No compréis nada por planos a esta gente.
Buenos días, Sara. Sentimos tu comentario y que te sientas así, pero la vivienda que te hemos entregado se corresponde exactamente con los planos y la memoria de calidades facilitada en el momento de la firma. Aún así, como sabes, nuestro departamento comercial está trabajando en tu caso para poderte ofrecer una alternativa lo antes posible, por lo que, si tienes cualquier consulta al respecto, no dudes en ponerte en contacto con ellos. Un Saludo.
Experiencia negativa: NO Recomendable, nos han vendido unos pisos con malos acabados, sin agua caliente, y sin punto de luz para encender. Imagínate como están hechos los pisos, simplemente te dan largas y no solucionan nada. Nunca más Salas… esquivarlo comprar con Salas. Viendo las reseñas en todas las promociones es lo mismo.
Experiencia negativa: Buenas tardes. Recomiendo que realicen un curso de comportamiento civico a alguno de los empleados/as y colaboradores/as para que utilicen ceniceros y no tiren las colillas de los cigarrillos en el suelo publico de la calle Borrell. Muchas gracias.
Hola German, lamentamos la situación que nos describe. Hemos comunicado a nuestro equipo para que estén informados y corrijan, si es necesario, su comportamiento. Saludos
Experiencia negativa: Una constructora fantástica en al fase de PRE-VENTA, donde todo son promesas que luego no figuran en ningún sitio. No pagan a sus proveedores y luego los recargos llevan a nombre los nuevos propietarios. Entregan viviendas sin licencias concecidas y no responden cuando hay incidencias, simplemente dejan pasar el tiempo o que te canses de reclamar. Actualmente siguen sin cumplir lo que dicta el ayuntamento de Barcelona en la promoción de "Les Cases d'Otger", tampoco son transparentes sobre el dinero que se les ingresó para contratar todos los servicios (más de 800€/piso). Tras más de medio año seguimos esperando claridad en las cuentas.
Experiencia negativa: Empresa que va a reducir costes. Subcontratan todo lo que pueden a las empresas más baratas del mercado. NUNCA COMPRES UN PISO CON ELLOS. TE ARREPENTIRÁS TODA LA VIDA. Piensa que es la inversión más importante de tu vida. Quien quiera le puedo comentar mi experiencia personal pero básicamente te entregan un piso en el cual yo listé hasta 34 deficiencias (más o menos igual que el resto de vecinos). Obviamente la comunidad demandó a Salas y 4 años más tarde ganó la demanda. Pero claro, por qué meterte en juicios etc cuando puedes comprar un piso a otra empresa promotora que no sean unos piratas como Salas.... Por cierto, no hagas demasiado caso a las otras opiniones, son de los empleados de Salas...
Buenos días Pere. Lamentamos tu comentario. Para poder revisar lo sucedido te agradeceríamos que nos indicaras a través del correo [email protected] tus datos de contacto. El departamento de SALAS support queda a la espera de tu mensaje para poder ayudarte. Un saludo.
Experiencia negativa: JAMAS COMPREIS UN PISO A ESTA GENTUZA!!! NO CUMPLEN CON NADA, SE QUEDARAN VUESTRO DINERO Y LUEGO EL PISO YA LLEGARÁ...5 AÑOS PARA MI PISO, CON LAS HUMEDADES QUE NO QUIEREN ARREGLAR!! SALAS OS ACORDAREIS DE MI
Buenos días Alfredo. Lamentamos tu comentario. Para poder revisar lo sucedido de forma más personalizada, por favor, dirígete al correo [email protected]. El departamento de SALAS support queda a la espera de tu mensaje para poder ayudarte. Un saludo.
Experiencia negativa: Para venderte el piso tienen buenos comerciales, para atender son pésimos porque pasan de los clientes, las asambleas mienten diciendo una fecha de entrega de los pisos, hacen brindis en la obra y fiesta sin ni siquiera entregar la vivienda, una pésima promotora, no se la recomiendo a nadie, por cierto hablo de la promoción de BADALONA.
Hola Óscar, hemos trasladado tu comentario al departamento comercial. Entendemos tu malestar con respecto a la entrega, por ese motivo recibiréis un correo detallando las novedades. Si necesitas información personalizada, no dudes en ponerte en contacto con tu comercial o dirigirte al correo [email protected]. Saludos.
Experiencia negativa: Mi experiencia... mama mia... Creo que me faltaria espacio. Comprar un piso con ellos lo peor que he podido hacer. Despues de mas de 2 años y medio sigo esperando mi vivienda. Me parece lamentable la poca información que aportan y las mentiras constantes. Juegan con la ilusión y dinero de las familias. Me parece poco serio la gestión de esta empresa. Las reseñas positivas son de proveedores... Y las malas de los clientes, es para hacerselo mirar...
Hola María, hemos trasladado su comentario al departamento comercial. Entendemos tu malestar con respecto a la entrega, por ese motivo recibiréis un correo detallando las novedades. Si necesitas información personalizada, no dudes en ponerte en contacto con tu comercial o dirigirte al correo [email protected]. Saludos.
Experiencia fantástica: Fabuloso
¡Gracias por tu reseña!
Experiencia fantástica: Les relacions comercials que hem tingut amb Salas des de fa més de 6 anys han estat sempre molt positives, professionals i amables. El recomanau tant a nivell client com a proveïdor.
Muchas gracias Juan por tu reseña positiva.
Experiencia fantástica: Buen trato y profesionalidad de Sergi y Carmen.
Experiencia fantástica: Una gran promotora con un equipo muy eficiente y profesional detrás. Llevamos varios años colaborando con ellos en diferentes proyectos y siempre llegamos a buenos entendimientos y conseguimos un buen engranaje entre las dos partes que deriva a excelentes resultados en cada uno de los proyectos en los que colaboramos.
Muchas gracias por vuestra reseña positiva ;)
Experiencia negativa: Estant fent una obra al carrer Antoni Cusidó i fa més de un mes ens van tallar el cable d'Internet (fibra) i no hem rebut ni disculpa ni resposta. Els hi vam enviar un correu electrònic i encara esperem. Llàstima. Poca professionalitat tant de Salas com dels paletes que hi treballen.
Bona tarda Llorenç, sentim els inconvenients que heu patit. Malauradament, tot i que no ha sigut lo habitual en els nostres 30 anys d’experiència i més de 3.000 habitatges entregats, aquests incidents poden succeir i treballem per posar-hi solució de la manera més àgil possible. Tenim coneixement que el responsable d’obra s’ha posat en contacte. Sentim la demora en la resposta, ha sigut més lenta de l’habitual degut a un error humà que ja hem detectat i posat solució, activant el protocol ISO de qualitat per tal que no es torni a repetir. Salutacions.
Experiencia negativa: Todavía, N entienden que hay crisis en España y más en Sabadell
Experiencia negativa: Horrible, vergonzoso e indignante. Nuestra experiencia con la constructora Salas ha sido horrible y terrorífica. Estábamos convencidos y dispuestos a comprar un bajo de obra nueva, pero al pedir los planos de cómo iban a quedar las terrazas se nos negaron. Literalmente, la señora Rosa Pubill nos dijo que si queríamos más planos, aparte del del piso, hicieramos un contrato de compra-venta. La terraza del piso que queríamos comprar daba a una casa muy antigua de una señora que no quiso vendérsela a la constructora. En vistas de que nuestra terraza iba a dar a esa casa, pedímos los planos para saber exactamente cómo iba a quedar. Algo lógico, dado la gran cantidad de dinero que ibamos a invertir en esa vivienda. Al cabo de 3 días, pensando que se nos iban a mostrar dichos planos, llamamos por teléfono a la delegada comercial, Rosa Pubill, y el trato fue nefasto. En la llamada nos trató como a escoria, nos sentimos vejados, humillados e insultados con el tono en el que se nos habló y los comentarios que nos dijo. No entendemos cómo se nos ha podido tratar tan mal, cuando únicamente queríamos saber cómo iban a quedar las terrazas de cara a la casa antigua (algo que consideramos que es lógico y entendible). Pedímos hablar con un superior (Manel Rodríguez, por ejemplo) para que estuviera al corriente de toda esta situación y no ha sido posible. Por lo visto no tienen interés en vender esos pisos (Font nova), dado que la señora Pubill así nos lo ha hecho saber con varios comentarios. No sé si a alguien más le ha pasado esto, pero nosotros nos sentimos tristes e impotentes al perder un piso que con tantas ganas e ilusión queríamos comprar, únicamente por encontrarnos con esta clase de personas. Podríamos escribir muchísimo más, detallando exactamente todo el trato y comentarios recibidos desde el primer día que entramos en la oficina de Cerdanyola del Vallès (15 de febrero de 2021), hasta la última conversación con Rosa Pubill (25 de febrero de 2021) y el último mensaje al comercial Sergi Gómez (26 de febrero de 2021). Esperámos y deseámos que algun día el director general de Salas se entere de qué clase de trabajadores tiene y que gracias a ello ha perdido una gran venta.
Hola Monica Sirvent,Nos consta que nuestro departamento comercial ya se ha puesto en contacto contigo para aclarar el malentendido que ha llevado a esta situación y proporcionarte la información que necesitas. Señalar que el interés de todo nuestro equipo es siempre la satisfacción del cliente, por lo que sentimos si tu percepción no ha sido esta y seguimos trabajando para mejorarlo.Muchas gracias por tu interés en nuestra promoción y por la confianza depositada en nosotros.Un saludo.
Experiencia fantástica: Gran trato y profesionalidad por parte de sus empleados. Colaborar con ellos ha sido muy fácil y profesional. Muy contentos con la calidad de su trabajo y esperamos volver a trabajar con ellos.
Muchas gracias por vuestra reseña positiva, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Les relacions comercials que hem tingut amb aquesta empresa han estat sempre molt positives, professionals i amables.
Experiencia fantástica: Me atendieron realmente bien. Gente muy profesional y muy cálida. Muy recomendable!
Experiencia fantástica: Excelente trato!!
Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Responsiveness , Value
Experiencia fantástica: Tienen todos los cuidados para el covid, excelente atención
Hola Maria Elena, nos alegramos de que la experiencia haya sido buena, la seguridad de todos es muy importante. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Fatal... Els vaig contactar, per Mail, per telèfon i a la seva oficina, i encara es hora de que em truquin! Deuen guanyar-se molt bé la vida, pq passen dels possibles clients, i els seus pisos són caríssim, per la qualitat normaleta que ofereixen...
Bon dia FBC. Sentim llegir que la seva experiència no hagi sigut l’esperada. El nou equip de Marketing està implementant nous processos de qualitat ISO per tal de millorar l’experiència dels nostres clients. Si vol informació de les nostres promocions en comercialització, no dubti en posar-se en contacte de dilluns a divendres al 93 745 73 01. En qualsevol cas pot dirigir-se de nou per aquesta via i el respondrem el més ràpid possible. Salutacions.
Experiencia negativa: Compré un piso nuevo en Palma de Mallorca, solo hemos tenido problemas y no hay manera de solucionarlos en tiempo, todos los vecinos están igual y el cabreo es generalizado,’ demandas, abogados, etc. pensar bien la compra antes de decidirse por Salas
Hola Manuel,Gracias por tus comentarios que nos ayudan a mejorar. El objetivo de nuestra empresa es la satisfacción de nuestros clientes, por lo que, como bien sabes, nuestro servicio de atención al cliente está buscando soluciones a las incidencias que reclamas. Aunque es cierto que la situación de la covid ha provocado que los procesos sean más lentos de lo habitual, seguimos trabajando para solucionar cada situación.Como siempre, tienes a tu disposición al departamento comercial y al servicio de atención al cliente, a través de las personas con las que contactas habitualmente.Un saludo y muchas gracias.
Experiencia fantástica: Molta amabilitat, serietat i professionalitat
Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality
Experiencia fantástica: Excelente atención(en especial a Sergi Gómez) y muy buen producto.
Experiencia negativa: Edifici 8. Ejecución y acabados finales muy deficientes
Experiencia fantástica: Muy bien
Experiencia negativa: acabados muy deficientes en edificio 8
Experiencia fantástica: Profesionales y calidad de servicio
Experiencia fantástica: Muy buen trato
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