AGENCIA INMOBILIARIA MARTINEZ (GIJON)
Información sobre AGENCIA INMOBILIARIA MARTINEZ (GIJON)
33206, Gijón
Horario de apertura
- lunes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- martes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- miércoles: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- jueves: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- viernes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- sábado: 11:00–14:00
- domingo: Cerrado
AGENCIA INMOBILIARIA MARTINEZ (GIJON): Opiniones
4 months ago Experiencia fantástica: No soy de escribir reseñas, pero en este caso sería una injusticia, que no alabara la enorme humanidad, profesionalidad y afabilidad, que con nosotros mantuvieron en todo momento. No quisiera que este agradecimiento pareciese, una falsa loa de amigos, porque al final, por circunstancias, no pudimos realizar la transacción pactada y lo fácil hubiera sido desentenderse de nosotros (a nada les obliga la ley), pero el altruismo con que trataron la situación, es digno de alabar, por eso nuestra gratitud hoy, en el deseo de poder realizar futuros servicios con ellos (en especial a quien nos atendió). Gracias por todo.
Muchas gracias Emilio, su cometario nos da fuerzas para seguir trabajando en la línea que siempre hemos creído correcta; ser justos y honestos en nuestra gestión y que el cliente quede lo más satisfecho posible. Gracias.
5 months ago Experiencia fantástica: Compra de vivienda sobre plano y obras iniciadas. El trato con ellos hasta ahora ha sido rápido y eficaz.
Muchas gracias por tu comentario y valoracion, Sergio. Nos da un empujón para seguir trabajando en esta línea.
1 year ago Experiencia fantástica: Dieron muy buen servicio desde el primer momento. Muy profesionales y recomendables!
1 year ago Experiencia fantástica: Entre los mejores profesionales de Asturias en Obra Nueva, por su Experiencia y Profesionalidad.
Gracias Antonio!! Comentarios como el suyo nos hacen intentar mejorar día a día!!
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio, me han contestado todas las preguntas en todo momento y se han asegurado de que el proceso sea sencillo y fácil de entender
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio, me han contestado todas las preguntas en todo momento y se han asegurado de que el proceso sea sencillo y fácil de entender
2 years ago Experiencia negativa: Tal y como dicen otros comentarios, si dicen una verdad es que se equivocaron. Por nuestra experiencia os recomendamos que todo lo que se trate con ellos quede reflejado en un correo electrónico. Respuesta a comentario: A modo de respuesta del comentario al que no puedo responder directamente. No quería entrar en debate y yo no os llamo mentirosos, solo apoyo la opinión de la clienta anterior que había puesto una reseña. Las causas son claras vulnerar en un correo electrónico la ley de protección de datos al exponer las direcciones de todos los compradores de una promoción, enviar un correo electrónico indicando una fecha de entrega y a las horas modificar dicha fecha posponiéndola más de un mes, indicar que los pisos tenían una serie de prestaciones que la constructora no había contemplado. Únicamente mi valoración es una crítica constructiva para que los futuros clientes conozcan una experiencia de primera mano. Lógicamente, también ha habido situaciones que han solventado y solucionado de manera positiva sin que estuvieran obligados a ello.
Lamentamos profundamente su comentario, ¿podría indicarnos cual ha sido su experiencia para llamarnos mentirosos? Quizás así podríamos dar nuestro punto de vista. Gracias.
Como tampoco podemos responder directamente (da algún error), le respondemos aquí:
En primer lugar le agradecemos su segundo comentario puesto que da argumentaciones a su opinión. Le indicamos en cualquier caso la nuestra al respecto:
Cuando se dice o se apoya que alguien no dice la verdad o si la dice es por equivocación es insinuar que miente (algo muy grave) y por lo que tenemos que defendernos.
En su argumentación indica que hubo un correo que se envió en abierto; y es correcto. Dentro de las decenas de correos que enviamos a lo largo de 3 años a una promoción hubo un error humano en uno. Y pedimos disculpas por ello, gracias por la crítica constructiva para intentar que no vuelva a ocurrir. En cualquier caso queremos matizar que se tratar de una circular interna dentro de una comunidad de vecinos cerrada y que las direcciones de correo electrónico no identifican a ninguna persona y a ningún piso en concreto. Esto es un error, no es mentir.
También alega que en la fase final de la entrega de la promoción Balcones de Roces se envió un correo con la "previsión" de fechas de firma, que efectivamente se rectifico a las horas porque se nos comunicó por parte de la promotora que quedaba una gestión por hacer con el banco. Rectificar a las horas no es ser mentiroso, es rectificar. Ser mentiroso hubiese sido que, sabiendo que faltaba algo que iba a retrasar la firma, no se hubiese comunicado.
También indica que algunas cosas se han hecho bien y se lo agradecemos, incluso algunas que no se estaba obligado a hacer. Pero bueno, suele ser así; con quien mejor te intentas portar es quien menos lo agradece y peor lo valora.
Vuestra opinión ya está dada y la nuestra también. Si queréis discutir algo más sobre nuestra gestión o cualquier cosa relacionada con la postventa de vuestra vivienda nos encontraréis como siempre a vuestra disposición para intentar solucionar las cosas de la mejor manera posible.
2 years ago Experiencia negativa: ! Huye todo lo que puedas de esta Agencia , si dicen una verdad es por equivocación!
¿Podría indicarnos cual ha sido su experiencia con nosotros para hacer esa afirmación?
3 years ago Experiencia fantástica:
3 years ago Experiencia fantástica:
4 years ago Experiencia positiva:
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