GRUPO INMOBILIARIO SLM

Experiencia fantástica: Inmobiliaria con exeriencia y seria. La agente, Bea, súper agradable, nos está informando de todo y nos tiene al corriente resolviendo todas nuestras dudas! Súper maja!!! Siempre está disponible para ayudarnos

Experiencia fantástica: Excelente el trato dispensado por Beatriz en Tudela, gracias por todo Beatriz ,eres una gran profesional.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a Adela por su increíble dedicación y profesionalismo durante todo el proceso de venta de mi piso. Desde el primer momento, se mostró constante y comprometida, siempre disponible para resolver dudas y dar seguimiento a cada detalle. Su conocimiento del mercado y su capacidad fueron claves para lograr una venta exitosa. Estoy muy contento con su trabajo y no dudaría en recomendarla a cualquiera que necesite vender o comprar una propiedad. ¡Gracias, Adela! R.F.C

Experiencia fantástica: Jerusalen nos ha agilizado mucho el alquiler. Vivíamos fuera y nos ha sido de mucha ayuda. Estamos muy contentas y sin duda sabemos que para cualquier cosa del piso podemos contactarla!.

Experiencia fantástica: Me salió una oportunidad para adquirir una vivienda y la inmobiliaria SLM me facilitó mucho todo el proceso de la venta y el papeleo posterior. Mi especial agradecimiento a Mikel Gainza por su cercanía, su profesionalidad y su disponibilidad para ayudar y asesorar en todo momento sin perder nunca la sonrisa. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Hacen un trabajo estupendo, muy buenos profesionales !!

Experiencia fantástica: Excelente el Grupo Inmobiliario SLM nos han asesorado en todo el proceso de venta del piso!! En especial agradezco a Amagoia gran profesional y muy resolutiva que nos ha ayudado mucho!! Gracias por todo!!

Experiencia fantástica: ¡ Excelente ! Muy buen servicio, unos profesionales en su trabajo, sobretodo Noelia Trias , la recomiendo 200%, atención expectacular, ¡ Todo genial !. Muy contenta con ella, de todas las inmobiliarias esta es la que mejor atendido y cuidado vas a estar, volvere aqui siempre.

Experiencia fantástica: Un amigo nos recomendó esta inmobiliaria y ha sido un grandísimo acierto. Son eficientes, positivos y muy humanos. Idoia tiene una energía contagiosa, te aconseja y acompaña en todo momento, muy profesional y cercana, y se le nota la experiencia. Maravillosa de verdad. José Javier también un encanto. Mención especial a Mikel (Miguel Gainza), por su don de gentes, por formar siempre equipo con nosotros, mantenernos al tanto de todo y por ser empático y comunicativo. Con él sientes que eres prioridad. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Buen trato y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Adela encantadora!y siempre ha estado disponible para cualquier duda que teníamos y mostrarnos el piso las veces que queríamos. Muy atenta, de 10. Gracias

Experiencia fantástica: Natalia nos ayudó mucho, tomando en cuenta nuestros requerimientos y ofreciendo opciones para el tema de trámite. El piso que elegimos está en una zona muy bonita y cómoda. Totalmente recomendados!

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Miguel.

Experiencia fantástica: Así da gusto! Amagoia nos ha facilitado mucho las cosas en la compra de nuestra vivienda y ha sido un placer hacerlo con ella.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y cercanos. Te resuelven cualquier duda. Mención especial para Amagoia! Es un placer trabajar contigo, haces que todo sea mucho más fácil. Gran equipo de trabajo!!!

Experiencia fantástica: Cercano y atento en lo personal.Muy profesional!!!

Experiencia fantástica: Suelen responder siempre , siempre tratan con amabilidad , los recomiendo .

Experiencia negativa: Madre mía cómo todos sean cómo Patricia..... No hacen ninguna gestión

Experiencia fantástica: Todo salió muy bien. Adela nos ayudó con todos los documentos. Gracias

Experiencia fantástica: Lo mejor que te puede pasar en el proceso de compra de una vivienda es encontrarte con alguien como Amagoia. Todas las facilidades, confianza y seriedad. Muchísimas gracias!

Experiencia negativa: Indignante el trato y la gestión. Ilegales a más no poder, me hicieron pagar una mensualidad a la inmobiliaria para poder postular para un alquiler( simplemente para pasar mi teléfono a la propietaria, si no pagaban me nombraban )y a la propietaria tambien( cosa que es ilegal) se cuidaron de realizar un supuesto contrato con vigencia de un año que obviamente es mentira ya que por desgracia tuve muy mala suerte con la propietaria, una señora que me ha hecho la vida imposible. Y en ningun momento cumplieron con las cláusulas que el contrato ponia.Para más inrri he solicitado rescisión de contrato sin incumplirlo en ninguno de sus puntos y lo han tramitado todo tarde ( les pillo el verano y se ve que es mala fecha para trabajar) y eso me ha repercutido en mi devolución de fianza, no quieren venir a la entrega de llaves... . Una tras otra ... emprendere proceso legal contra ambos . Unos estafadores que encima tratan fatal al cliente e incumplen contratos ( encima ilegales )

Experiencia fantástica: Gran trabajo y dedicación, Amagoia. Reforma integral con vuestro asesoramiento y posterior venta todo en 2 meses a muy buen precio. Recomendable 100% y confianza desde el inicio en su profesionalidad.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Noelia y la persona en administración. Todo muy bien explicado, claro y transparente. Con 5 minutos de conversacion, Noelia sabía exactamente no solo el piso que necesitaba sino el que me iba a gustar. Y efectivamente después de haber visto varios en otras inmobiliarias me quedé con el que ella me ofreció. Excelente.

Experiencia fantástica: Todo muy bien y rapido.muy buena atencion

Experiencia fantástica: Super recomendable. Natalia, de SLM, me ayudó con la compra de la casa, encargándose de las gestiones con el comprador, la notaría, mi banco...todo palabras de agradecimiento. Y por supuesto para José Javier también, el propietario de la inmobiliaria, que puso todas las facilidades para llevar a cabo la operación.

Experiencia fantástica: Han realizado una venta muy rápida y bien gestionada. Cuentan con un equipo profesional y eficiente. Agradecerle especialmente a MIguel su amabilidad y buen trato.

Experiencia fantástica: Nos atendió Miguel Gainza y la experiencia no pudo ser mejor, tuvo un trato super cercano con nosotros y estuvo disponible 24/7. Os recomendaremos seguro!

Experiencia negativa: Vuelvo a subir mi reseña; como dije en la original, recomiendo a quien lea esta opinión que vea las respuestas que la inmobiliaria da a las reseñas negativas. Invito además a la inmobiliaria a que responda a los puntos que enumero con hechos, en lugar de acusaciones falsas como hizo la primera vez: He tenido mi vivienda alquilada con esta inmobiliaria y no la recomendaría bajo ningún concepto por los siguientes motivos: - Cuando surgen problemas con los inquilinos siempre optan por la solución que les sea más fácil a ellos, que generalmente es que los gastos los pague el dueño de la vivienda. Incluso cuando los inquilinos dejan sucia la casa, la inmobiliaria pretende que la limpieza la pague el dueño con el argumento de que “es lo habitual”. - Cuando surgen problemas pero la inmobiliaria sabe que no va a continuar alquilando la vivienda, directamente se desentienden del asunto. Si se insiste en que la inmobiliaria haga su trabajo y medie en el conflicto, optan por incluir a dueño e inquilinos en un e- mail en el que les invita a que encuentren una solución o vayan a los tribunales. - Si la inmobiliaria sabe que ha terminado con esa vivienda, directamente ni la inspeccionan cuando los inquilinos se marchan, invitan al dueño a que la inspeccione y si hay algún problema lo comunique. - En una vivienda amueblada que se va a alquilar la inmobiliaria no hace una lista de los muebles (por lo menos los principales) con los que se entrega en el momento de la firma del contrato, aunque se les insista en que lo hagan en repetidas ocasiones. Desconozco como es el trato con los inquilinos, pero desde luego no recomendaría esta inmobiliaria a ningún propietario que quiera alquilar su vivienda.

Experiencia fantástica: Todo perfecto.Amagoia muy bien,atenta,agradable y muy bien informando.

Experiencia fantástica: Muy profesionales en todos los aspectos. Los recomiendo

Experiencia fantástica: La atención, gestión y seguimiento hacia el cliente es muy buena. Los recomiendo para la búsqueda de alquileres y tramitación inmobiliaria.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy agradecida con el Sr. Miguel Gainza por las gestiones realizadas.

Experiencia fantástica: Atención profesional y gran amabilidad por parte de Miguel, gran vendedor!

Experiencia fantástica: Muy profesionales en su trabajo, explicado todo con detalle. Inmejorable atención en todo momento. Un gran equipo y buenas instalaciones. Enhorabuena a Amagoia y a Idoia.

Experiencia fantástica: Muchas gracias Jeru e Idoia por todo el apoyo que nos disteis, por habernos encontrado este fantástico piso y el trato tan amable que hemos recibido.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, confianza, seriedad y buen hacer, ¿qué más se puede pedir? A Beatriz y a todo el equipo de SLM, eskerrik asko!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y Adela un encanto. Te mantiene continuamente informado. Recomendable al 100 %

Experiencia fantástica: Son los mejores. Cuidan mi propiedad como si fuera la de ellos. Además el trato humano es increíble.

Experiencia fantástica: Me parece una empresa muy seria donde la profesionalidad es una de sus mejores características. La recomiendo.

Experiencia fantástica: Estupendos profesionales. Te ayudan en todo. 100% recomendable. Amagoia, un 10 en todos los sentidos.

Experiencia fantástica: Muy buen trato el que hemos recibido por parte de Adela

Experiencia fantástica: Personal excelente, trato muy cordial, grandes profesionales. Da gusto trabajar con ellos. 100% recomendable. En nuestro caso la atención recibida por parte de Jeru e Idoya es de sobresaliente alto.

Experiencia fantástica: Merece la pena reseñar que el trato es inmejorable, desde Amagoia que nos recibió a Idoia que nos ha llevado el proceso con ella y todos los compañeros se desviven en que te sientas cómodo y te ayudan en todo. Comprar una vivienda es muy fácil con ellos. Estamos encantados y nos sentimos como en casa, nunca mejor dicho. Por cierto, lo que enseñan es la realidad que incluso luego es mejor. Fantástico

Experiencia fantástica: Atención excelente de todo el equipo y, en especial, de Jerusalén, superamable, cercana y atenta en todo momento. Han gestionado la venta de nuestra casa de forma muy eficaz, con rapidez y mucha profesionalidad. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Buenos profesonales,además d buen trato

Experiencia fantástica: Todo perfecto! Profesionales de 10! Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muchas gracias Beatriz por tu trato y trabajo profesional. En todo momento encima de la venta con un buen final. Gracias por todo. Una gran profesional.

Experiencia fantástica: Trato excelente y eficacia total, inmueble vendido en precio el primer dia y al primer interesado. La comercial, Bea, un cielo y una crack. Gracias.

Experiencia fantástica: Estoy alquilada con la inmobiliaria SLM y la experiencia es muy buena. Nos han ayudado a resolver cualquier incidencia y puesto en contacto con su gente de confianza para los arreglos requeridos.

Experiencia fantástica: Atención excelente por parte del grupo de la inmobiliaria pero resaltó a quien nos llevó la venta de la casa Adela una excelente persona y muy atenta y amable con nosotros!!!Gracias por todo

Experiencia fantástica: He vendido mi casa con la inmobiliaria SLM. Adela ha sido la agente inmobiliaria que ha realizado la venta. Destacar el buen trato, profesionalidad, rapidez y seguridad en todos los trámites y gestiones. Considero mi experiencia con ellos muy satisfactoria. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: muy recomendado buen trato

Experiencia fantástica: Ha sido una gestión excelente. Gracias Beatriz

Experiencia fantástica: Todo a resultado fácil y cómodo con Beatriz a la hora de gestionar la venta de la finca hasta la firma de la escritura.

Experiencia fantástica: Me gustaría destacar varios puntos. En primer lugar, el trato amable, cercano y muy profesional de Beatriz. Nos lo ha puesto todo muy fácil. También la manera de describir la vivienda. Lo habéis hecho desde un ángulo más humano y cercano. Tenéis una mirada más profunda. No se trata de un objeto cualquiera y habéis roto con la típica descripción fría y aséptica que suelen dar la mayoría de las agencias. Vosotros, todo lo contrario. Encontráis rasgos que invitan a verla, a descubrirla. Ponéis corazón. Hacéis muy bien, al fin y al cabo una casa es como nuestro templo, el lugar que habitamos. Y por último, la rapidez con la que se ha desarrollado la venta. ¡Muchas gracias Beatriz!

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Te explican todo muy bien. Contento de haber elegido SLM

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Adela te ayuda en todo lo posible consigue que un trámite tan complejo como comprar un piso se convierta en un placentero paseo.

Experiencia fantástica: Encantada de poder contar con Idoia para la compra de mi casa, me ha asesorado de maravilla. Volveré a contar con ellos para futuras inversiones. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, te acompañan en todo momento en el proceso de venta, te asesoran, te aconsejan, en ningún momento te sientes perdido, y Adela mi agente grandísima persona y profesional.

Experiencia negativa: Llamo para interesarme por un piso al momento de colgarlo, dicen que tienen que revisar el anuncio y me vuelven a llamar. Les envío un correo reiterando que me llamen. Visto que no me llaman y como estoy interesado vuelvo a llamar yo al día siguiente, me dan cita para ir a verlo, pero claro ya no soy el primero en poder verlo. Mientras esperaba en el portal para poder realizar la visita, ya cansado de esperar 15 minutos vuelvo a llamar, me dicen que bajarán a buscarme. Minutos más tarde me dicen que ya está vendido. Me han inspirado poca seriedad la verdad. Contestando: Le puedo asegurar que no es desde la rabia, sino tal cual lo que me ha pasado, da igual que ponga una o cinco estrellas, esto es una valoración personal. Si llamé el primero, porque lo fui, dado que me dijeron que no sabían ni en qué plataforma estaba el anuncio, porque lo iban a subir y les parecía raro que ya estuviera colgado (eso me lo han dicho ustedes). Me dijeron tal cual, lo revisamos y te llamamos, pues lo que espero es que me llamen, y aún así les envío un correo a los minutos para que no se olviden de mí. Visto que no me llaman pues vuelvo a llamar al día siguiente, y me pasa lo que he dicho antes. Ahh, miren si fui el primero que anunciaron el piso en un precio, y al llamar yo al rato lo cambiaron a un precio superior. Lo dicho valoración personal, espero que de los errores aprendan, de estas valoraciones deberían reflexionar, porque errar es de humanos, pero rectificar es de sabios. Cuando uno da su palabra hay que cumplirla. Y que cuando alguien comete un error se suele pedir disculpas. Un saludo.

Experiencia fantástica: Estamos realmente contentos con la profesionalidad de esta inmobiliaria en especial Noelia, hemos recibido desde un principio, atencion y cariño, ya que teníamos muchísima prisa para encontrar piso y en menos de 1 mes nos encontraron un piso perfecto, en todo momento están pendientes de cualquier duda o problema que puede surgir. Inmejorable 10/10

Experiencia fantástica: Hemos comprado nuestra casa con inmobiliaria SLM. Natalia fue nuestra agente inmobiliaria. Muy profesional y dedicada a su trabajo. Siempre pendientes de todos los detalles. Una venta difícil que ha salido muy bien gracias a su dedicación.

Experiencia negativa: Contacte con ellos por qué tenían un duplex que me gustó. Cuando lo fuimos a ver el señor que nos lo mostró no tenía ningun interés ni motivación por enseñarlo le hice algún pregunta que no su po ni responder. Luego de tomar la decisión le escribí por Whatsapp y nunca respondío. Fui a la inmobiliaria me atendieron dos chicas pero tampoco me dieron solución ese día el señor jorge nos escribió luego de haber estado en la inmobiliaria le envié la documentación que nos pidió y no tuvimos ninguna respuesta de su parte. La verdad me parece muy mala la atención por su parte parece que no les hace falta el dinero, hay tanta gente con predisposición y ganas de trabajar y brindar una atención que es una pena que gente como el no valoren lo que hacen ni le pongan un poco de ganas.

Experiencia fantástica: Las encuestas de calidad califican de 0 (muy malo) a 10 (excelente), mi experiencia con SLM y con Beatriz Lacueva merece un 12,10 (excelente + IVA). La profesionalidad y el trato humano recibido de parte de Beatriz - Agente Inmobiliaria - y de José Javier Jimenez - CEO Gerente - merecen mi agradecimiento y reconocimiento. Gracias.

Experiencia fantástica: Excelente gestión. Idoia vendió nuestra casa en menos de 1 mes y nos ayudó a comprar un piso donde queríamos. Un equipo estupendo

Experiencia negativa: Compré una casa en esta inmobiliaria me la vendió Jorge hace ya casi dos años, Empezamos,la casa estaba sin célula y todavía sigo sin ella no volvería a confiar en estos vendedores ni contestan a las llamadas ni nada además la vendedora era amiguita suya y hicieron lo que quisieron el la casa. Así que no me queda otra que denunciar una casa sin célula no vale para nada. Respuesta a vuestro comentario: No se cómo podéis decir semejante barbaridad pero bueno en el contrato de arras pone claramente que la célula estaba en trámites y sin ella no me daban ni el préstamo hipotecario así que nose como lo podéis negar todavía en vez de asumir vuestra culpa pagué 120.000 € precio mercado y tasación justa así que no vengáis con cuentos ahora. Lo de que estaba contento con la compra nose cómo podéis decir eso cuando sabéis que casi ni firmo ya que me vendisteis la casa con la dueña una semana más dentro y eso no me parecía normal y normal la desconfianza ya que cuando pude ir a mi casa me habían quitado el aire acondicionado y más cosas. Tuve que ir yo mismo a por las llaves a Pamplona ya que la dueña sabiendo que avía echo mal ni me quería ver para que no le diría lo que faltaba así que mira que contento estoy con la casa que ni vivo en ella y sin célula ni se puede vender ni alquilar gran trabajo de vuestro equipo si señor, ahora lo ponéis todo lo bonito que queráis pero esto fue asi y lo sabéis tanto el jefe, Jorge, y la mujer que era la dueña. Adjunto hoja del contrato donde pone Claramente el tema de la célula.

Experiencia fantástica: Una buena experiencia en la venta de una vivienda y de un garaje con siete vendedores, incluida Cruz Roja/Línea Roja, en la que la agente Amagoia se involucró, dio soluciones y resolvió dudas, siempre de forma honesta y cercana. Ha sido un caso complicado y ha sabido gestionar todo. ¡Recomiendo!

Experiencia fantástica: RECOMIENDO MUCHÍSIMO ESTA INMOBILIARIA UN EQUIPO MUY ÁGIL Y RESOLUTIVO PERSONALMENTE JERUSALÉN.Y NIEVES MUY BUENAS PROFESIONALES Y GRANDES PERSONAS AGILIZARON LA BÚSQUEDA DE MI PISO Y ESTOY MUY CONTENTA . Gracias☺️

Experiencia fantástica: Hemos vendido el piso muy rápido, con una atención muy buena por parte de Amagoia. Muy agradecidos a todo el equipo SLM

Experiencia fantástica: Estoy súper contenta por la gestión y la atención de Jerusalen, un trato excelente y gracias a ella encontré un piso que se adapta a mis necesidades y gustos.

Experiencia fantástica: Me puse en manos de Adela Rivera, de inmoviliaria SLM Pamplona. Mi mejor decisión. En tres semanas vendió mi casa y en una encontramos otra casa para comprar. Magnífico trabajo, se involucró muchísimo, todo el tiempo pendiente de mis necesidades, aclarando mis dudas y acompañándome a todos los lados. Se encargó de todos los papeleos y trámites poniéndome todo muy fácil. Mención también a Idoia, Noelia y Javier de Inmoviliaria SLM Pamplona. Han tenido un papel muy importante para que todo salga redondo. Que gran equipo hacéis. Sin duda, si alguien me preguntaría, recomendaría a Adela para que gestione la venta de sus casas, estáis en las mejores manos. Muchísimas gracias por vuestra profesionalidad. Ana

Experiencia negativa: Hago alusión al comentario de mi marido Iñigo, ya que no se puede contestar a la MENTIRA que han respondido en su reseña. No puedo quedarme callada y me parece de una bajeza increíble que seais unos mentirosos. En relación a que Iñigo os 'reconoció por teléfono todo" , cómo podéis ser tan ruines? Amagoia te has lucido, sabiendo que no tenías excusas y yendote por las nubes por algo que has provocado tú. Sabes perfectamente que le pediste disculpas por teléfono pero prefieres quedar bien por aquí y poner de mentiroso a mi marido. Pues no, es muy injusto y me duele que actúes así. Hablaste casi una hora con él y encima te mandó EVIDENCIAS de tu ERROR. Así que da la cara, y di la VERDAD. Y otra cosa , es de MALA Gente amenazar no 1 sino 2 veces a mi marido, diciéndole a él ( palabras de Amagoia): puede que, a raiz de tu reseña la inmobiliaria si en un futuro sea REACIA a trabajar con vosotros ...y esto queda evidenciado. A ver qué comentario o respuesta escribe. Estoy esperando ansiosa, y me he metido porque esta mal actuar así, sin ser conscientes de que si hay críticas a la inmobiliaria será por algo y que a veces hay que ser más HUMILDE y bajarse del burro y REFLEXIONAR. Consejo que te doy, Amagoia.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer la atención recibida por Adela!!! Fue simple ,rápido y muy profesional la forma con la que nos atendido. Cumplimos el sueño de comprarnos nuestra casa y sin duda fue gracias a ella !! Gracias gracias !!

Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato y la atención recibida por el equipo de SLM y en especial por Jeru. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Encantados de que Adela nos haya gestionado la publicación y venta de la casa, si en algún futuro tenemos que contar con alguna inmobiliaria para algún otro inmueble sin duda lo realizaremos contigo. Un saludo

Experiencia fantástica: Sólo puedo tener palabras de agradecimiento hacia Beatriz. Su profesionalidad cariño y acompañamiento será un recuerdo que mantener de la compra de nuestra nueva vivienda. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Jerusalén es una muy buena trabajadora y profesional. Tuvimos el placer de trabajar con la inmobiliaria SLM representada por Jerusalén

Experiencia fantástica: Todo perfecto desde el principio. Rapidez, profesionalidad y entrega. Gracias Adela por trabajártelo tanto.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia buen trato y mucha profesionalidad agradecida con Adela rivera la recomiendo con total garantía.

Experiencia fantástica: Adela ha sido muy buena en su trabajo. Es una gran profesional y muy eficiente. Muy muy recomendable.

Experiencia negativa: Edito reseña para contestar al mensaje que esta vergüenza de empresa me ha puesto. Me alegra ver que os habéis tomado tiempo en investigar quién soy y cotillear mis publicaciones, una lastima que no lo hagáis con vuestro trabajo. A día de hoy sigo recibiendo reiteradas llamadas de Nartugy reclamándome una suma de más de 300€ de impagos por vuestro pésimo trabajo. Respecto a las facturas, tengo emails enviados en cuanto se solicitan, vídeos y fotos de registros de suministros además de los tomados con los caseros el día de entregas de llaves. ¿Me dices que inquilino deja hasta galletas y bombones en una casa que se entrega como el primer día cuando se van? Atacar si sabéis oye, trabajar, dejamos que los comentarios de mucha gente respondan a esto. OJO! ¿Será casualidad que la mayoría de reseñas con 5 estrellas sea su primera y única reseña en google maps? Piensen por si mismos. Primer mensaje: Que sorpresa ver que a más personas les ha pasado que no cambien correctamente los datos de titular de los suministros y te dejen a ti como titular de un contrato de una vivienda en la que ya no estás de alquiler, sin el correspondiente aviso y dejando un marrón de deuda que no nos corresponde. Imagino que este comentario, como otros muchos que tendrán, lo borraran o seguirán comprando votos positivos para mantener sus estrellitas... Cuidado.

Experiencia fantástica: Mi experencia ha sido muy buena, sobre todo, Jeru, que fue la que nos ayuda a encontrar la mejor vivienda para nosotros. Ya que sin su ayuda no podía haber sido posible. Muchas gracias por todo!

Experiencia fantástica: Buenas tardes!!. Tengo una vivienda en alquiler y me lo gestiona todo, Jerusalen. La vivienda la pongo en alquiler de septiembre a junio y la verdad es, que no he tenido problema con ningun@ de l@s inquilin@s. Trato cercano y muy profesional.

Experiencia fantástica: Muy agradecido con el servicio de la inmobiliaria, pero sobretodo con Jeru fué muy atenta en todo y me consiguió un piso que se adapta a perfectamente a mis condiciones. Todo limpio, equipado y bien ubicado. Muy recomendable. Gracias por todo.

Experiencia negativa: Muy MUY mala experiencia. Javier ha dado una atención nefasta difícil de igualar, primero nos enseño un piso el cual nos encajó y queríamos reservar y de repente un montón de pegas y cosas raras…. De verdad que jugar así con la ilusión de la gente….

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia no ha podido ser mejor. Adela nos ha atendido genial desde el primer momento, nos lo ha explicado todo muy bien y nos ha hecho las gestiones en tiempo récord. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Trato genial y mucha profesionalidad por parte de nuestra asesora inmobiliaria Jerusalen, tuvimos algún conveniente al realizar la mudanza respecto a la fecha pero hizo hasta lo imposible para que se agilizara todo. Muy contentas con el piso que nos ha conseguido, la brevedad de la inmobiliaria y su simpatía y claridad.

Experiencia fantástica: Muy contenta con ellos, se encargaron de vender nuestra casa, gestionandolo ellos todo, quitandome a mi el agobio de andar con papeleos y demas. Muchas gracias Adela por tu trato cercano y por tu profesionalidad y confianza. Y por tu paciencia !! Cuando yo ya no tenia paciencia Adela me decia " que si hombre si, ya veras que rapido va a ir esto" su atitud positiva siempre me animaba. Me trato como si nos hubieramos conocido desde hace años Muchas gracias por todo, ha sido un gusto

Experiencia fantástica: Hemos comprado una vivienda con ellos, y en concreto ha sigo Amagoia Palacios la asesora con la que hemos tramitado todo, muy profesional y muy atenta en todo momento. Bajo mi experiencia muy recomendables.

Experiencia fantástica: Muy buena gestión por parte de Adela. Ha sido muy eficaz y atenta en todo momento.

Experiencia fantástica: Un trato maravilloso. Muy empáticos con las situaciones tanto de vendedores como de compradores.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato y la rapidez.Amagoia,la chica con la que más hemos tratado,ha sido muy profesional y siempre dispuesta a resolvernos cualquier duda.

Experiencia fantástica: Acabamos de vender nuestro piso con SLM y estamos muy contentos con la gestión. Adela nos ha puesto todas las facilidades posibles y se ha implicado mucho en la venta. Sin duda la recomendamos

Experiencia fantástica: Por segunda vez, un 10 en trato, en gestión y rapidez. Le apasiona su trabajo y se nota, es una máquina un encanto de mujer. Si hay una tercera vez, volveremos sin dudarlo. Gracias Adela por todo.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, eficacia y seriedad. Muy buena comunicación con Beatriz, siempre disponible y facilitadora. Absolutamente recomendable!

Experiencia negativa: No me convence...Nos enseñaron el piso a prisas en 5 minutos. No nos quiso enseñar alternativas porque ese era "el que más os conviene, hacedme caso". En la visita al piso nos dijo que limpiarían la bañera (tenía óxido) y quitarían el poliespán de las ventanas que habían puesto los antiguos inquilinos..etc, o sea todos los desperfectos nos dijo que se arreglarían y esto no pasó, además de entregarnos el piso muy sucio. Durante el alquiler, cualquier problema decían que lo habláramos directamente con el propietario, Anunci no se acuerda nunca ni de quién somos, de verdad que en 1 año de alquiler no nos ayudaron en nada, por suerte los propietarios eran muy amables y nos fueron ayudando en lo que surgía. Con la inmobiliaria, pagas sus 1000 euros y desaparecen. El piso estaba en bastante peor estado de lo que parecía (de cañerías, calefacción, enchufes, muebles). Con la fianza no tuvimos ningún problema porque es tema de propietarios. Con la rescisión del contrato fue curioso porque después de los 10 meses de alquiler me escribe Anunci para que vayamos a firmar al día siguiente (no sé, nos podría avisar con más antelación, no?). Y hoy, 5 meses después de dejar el piso, nos pasan factura de la cuota fija del agua por 400€, después de haber asegurado que estaba todo ya cambiado de nombre. Les llamo alarmada y me dicen que se lo cuente a Anunci por whatsapp. En resumen: interesados, inaccesibles, dan lo mínimo y sólo a prisas/por whatsapp, no ayudan ni al inquilino ni al propietario, le salieron muy bien los 5 minutos de la visita cobrados a 1050 euros (los honorarios).

Experiencia negativa: Quedamos en visitar un piso de alquiler en la Rochapea con Amagoia. Nos convence el piso y el precio. Le preguntamos a la asesora Amagoia que tal ve nuestro perfil y nuestros ingresos, y nos dice que tenemos un perfil perfecto( jóvenes trabajadores - Ingeniero y Profesora con bebé de pocos meses ) y unas nóminas más que solventes (palabras textuales). Quedamos en darle una respuesta ese mismo día y ella nos comenta que si al final queremos el piso en alquiler, nos pediría la documentación de solvencia económica. Le escribo un mensaje esa misma noche para confirmar nuestra intención de alquilar el piso. No hay respuesta. Le llamo varias veces durante los siguientes días tanto al móvil ( nunca responde ) como a la oficina (siempre pone excusas para no ponerse al teléfono). Tras una semana intentando contactar con Amagoia, consigo que se digne a ponerse al teléfono (sin que ella supiera que era yo el que llamaba) y me comenta que el piso sigue en alquiler, que me manda un correo para pedirme dicha documentación (nóminas,declaración,etc) y que luego ya son otros asesores los que deciden si el perfil junto con la documentación pasan la criba. Me parece correcto, le contesto yo. Pero que, en todo, NOS LLAMARÍA PARA TENERNOS INFORMADOS. Finalmente ni hubo nunca petición de documentación para solvencia económica ni llamada para informar de absolutamente nada. A las pocas semanas, veo anunciado de nuevo el mismo piso para alquiler, pero esta vez gestionado por el propietario.... saquen sus propias conclusiones.

Experiencia fantástica: Honestamente no tengo nada malo que objetar acerca del servicio proporcionado por esta inmobiliaria, porque, a diferencia de otras, desde un primer momento fuimos atendidos mi pareja y yo con muchísima disposición y amabilidad. Bajo mi punto de vista, lo que me llamó especialmente la atención fue, no solo la rapidez con la que nos localizaron el piso, sino también la búsqueda personalizada en cuanto al mismo ya que su prioridad fue encontrarnos una vivienda que se adaptara perfectamente a nuestras necesidades (características físicas y del entorno). Otro punto muy destacable fue la profesionalidad, ayuda y asesoramiento recibidos. En nuestro caso particular somos una pareja recién emancipada y como tal inexpertos en esta materia, por lo que no tuvimos ningún tipo de inconveniente en resolver todas las dudas y cuestiones que nos iban surgiendo en todo momento. Finalmente, tengo que darle especialmente las gracias a Noelia, por su acogida y recibimiento en el primer día y por encargarse de remitirnos al agente pertinente y, por supuesto, a Amagoia, por su impecable labor gestora y mediadora durante todo el proceso para la concesión del piso. Definitivamente, muy contentos y satisfechos. Sin duda alguna, ¡recomendadísima!

Experiencia fantástica: Adela es una gran profesional. Vendió mi piso en cuestión de días y tuvo un trato inmejorable también con los compradores. Un placer trabajar en ellos

Experiencia negativa: Pésima experiencia como arrendador. Resumen: No se dejen engañar por lo que SLM ponga en el contrato: a la hora de la verdad sólo abogarán por quien les siga siendo útil a ellos como inmobiliaria. Respuesta a la réplica: - Efectivamente, me faltáis al respeto pidiéndome que me calme y juzgando si tengo o no motivos para estar enfadado con vosotros. No falláis a la hora de maltratar al cliente, en el momento en el que ya no os es de utilidad. - Cumplís la ley... sólo faltaba. No es ahí donde habéis obrado mal; insisto: aunque las inquilinas incumplieron el contrato, vosotros escogisteis no decirles ni mu. Y cuando os pedí que mediaseis porque ni siquiera contestaban, os pusisteis de su lado. No se trataba de echarlas (insisto y está escrito, la venta sólo se hubiese llevado a cabo a condición de que el nuevo propietario respetase el contrato hasta su final). Todo lo hicisteis en el mismo instante en que detectasteis que yo dejaría de ser vuestro cliente, pero valorando que ellas podrían seguir siéndolo. Desarrollo: · Puse el piso en alquiler con ellos, y a los pocos meses decidí también ponerlo a la venta (con otra inmobiliaria). Lo hacía garantizando a las inquilinas que terminarían su contrato de alquiler con el siguiente propietario (la ley obliga a ello), y sólo necesitaba de ellas que permitiesen una visita al mes. · Al tratarse de un contrato de alquiler de 11 meses, era un plan aceptable para ambas partes. Incluso ofrecí a las inquilinas pagar a cambio de que pudiesen hacerse dichas visitas. · La inmobiliaria, al detectar que yo dejaría de serles de utilidad, calificó la idea de locura e indecencia, y expresó su intención de evitar así mismo esas visitas y dicha venta, hasta que las inquilinas terminasen su contrato. Señalarles los distintos incumplimientos de las cláusulas del contrato por parte de las inquilinas no sirvió de nada, SLM ya sólo para trabajaba para ellas. Porque sí, al rechazar mi opción de que se llevaran a cabo visitas, exploré la idea de cancelarles el contrato en base a dichos incumplimientos (retrasos en los pagos e inquilinos no declarados en el contrato). Pero eso sólo era posible porque, efectivamente, esos incumplimientos habían tenido lugar por parte de las arrendatarias, y SLM no puede negarlo. · Las inquilinas permitieron una sola visita durante 8 meses, y no respondieron a ningún mensaje por mi parte durante unos 7 meses en total. La inmobiliaria SLM no medió, porque ya sólo trabajaba para una de las dos partes. Finalmente abandonaron el piso dejándolo como una pocilga. Ahora se beneficiarán del sistema de reseñas, pudiendo contestar sin ser replicados, y me faltarán al respeto, como hacen con todas las reseñas negativas (cosa que dice mucho de una empresa hacia sus clientes). Pero con algo de suerte algún arrendador podrá leer esta reseña a tiempo y evitar a esta gente.