GranaCasa Inmobiliaria Internacional
Información sobre GranaCasa Inmobiliaria Internacional
Horario de apertura
- lunes: 11:30–14:00, 17:30–20:30
- martes: 11:30–14:00, 17:30–20:30
- miércoles: 11:30–14:00, 17:30–20:30
- jueves: 11:30–14:00, 17:30–20:30
- viernes: 11:30–14:00, 17:30–20:30
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Nuestro comentario desde Agencias Inmobiliarias sobre GranaCasa Inmobiliaria Internacional:
GranaCasa Inmobiliaria Internacional se esfuerza por brindar un servicio de calidad al ayudar a sus clientes a encontrar la vivienda adecuada en Granada. Muchos usuarios han destacado la profesionalidad de César y su equipo, mencionando experiencias positivas en la búsqueda de pisos y la rapidez en la atención. En particular, se ha elogiado la gestión eficaz y la transparencia en los procesos de alquiler.
Entre los aspectos positivos, los clientes han señalado:
- Trato amable y profesional de César y su equipo.
- Eficiencia en la atención y rapidez en la gestión.
- Variedad de inmuebles adecuados a diferentes necesidades y presupuestos.
- Excelentes condiciones de los pisos ofrecidos.
No obstante, algunas reseñas indican preocupaciones sobre:
- Problemas de comunicación y atención al cliente en ciertos momentos.
- Incidencias con la disponibilidad de los pisos promocionados.
- Quejas sobre la devolución de fianzas y discrepancias con el estado de los inmuebles al momento de la entrega.
En resumen, aunque hay comentarios negativos, la mayoría de los usuarios se muestran satisfechos con su experiencia y recomiendan a GranaCasa por su empeño en mejorar y ofrecer un buen servicio.
GranaCasa Inmobiliaria Internacional: Opiniones
Experiencia negativa: Mala agencia, tienen como requisito 2 meses de fianza de fianza para entrar a un piso más los gastos de agencia, cosa q no es legal (LAU)
Experiencia negativa: Vergonzoso, la casera Mercedes nos quitó todo el dinero que pudo para su nueva reforma, nadie ha estado pendiente durante todo el año pasado en los distintos desperfectos que ya estaba en el piso, tanto los de la inmobiliaria como la casera lo único que querían era dinero. Para enseñar el piso incluso cuando no estábamos o publicando el número de compañeras (sin autorización)si estaban disponibles pero para venir a arreglar desperfectos, o resolvernos dudas nunca lo estaban. Nos han estafado. Si tenéis pensado hacer algo con esta inmobiliaria o con esa casera os pido que os ahorreis el disgusto. Bajo ningún concepto lo hagáis. Un saludo
Experiencia negativa: No pongo 0 estrellas porque no se puede. En primer lugar la inmobiliaria tenía nula comunicación con la casera, ya que cada uno nos decía una cosa diferente, dejándonos en el aire en varias ocasiones. Por otra parte, no respetan para nada la privacidad de los inquilinos, en nuestro caso divulgaron información personal (números de teléfono) para que nosotros realizáramos SU trabajo gestionando las visitas. Por último, también entraron sin permiso a enseñar el piso a visitas, esto no hubiera sido ningún problema, si se nos hubiera avisado con antelación y no entraran por la cara. En resumen, si quieren pasar un año agusto, no cuenten con esta inmobiliaria y además no hablo aquí de la casera porque no es culpa de la inmobiliaria, pero ambos pésimos.
Experiencia negativa: Ni se os ocurra alquilar por esta inmobiliaria. Primero no cumplen con la hora y se olvidan de que habían quedado contigo, luego no se ponen de acuerdo con la propietaria y tienes que ir detrás de ellos y de la propietaria a la vez. Luego si quieren enseñar el piso a otros estudiantes se presentan sin avisar e incluso sin haber ningún inquilino en el piso. Además ha estado compartiendo el número de teléfono de mi compañera de piso a otras personas interesadas para que ella misma les enseñe el piso en vez de hacer la inmobiliaria su trabajo. Hemos tenido problemas con la casera y la inmobiliaria no ha intervenido en ningún aspecto en ningún momento del curso, solo ha estado ahí para cobrar el dinero. Con respecto al piso, alquilé una habitación en Méndez Núñez enfrente de la Plaza Einstein. Le debería dar vergüenza a la inmobiliaria y a la casera en entregar un piso que supuestamente estaba perfectamente equipado como una pocilga y con cosas rotas antes de que viviesemos en él y por las cuales nos han cobrado como desperfectos nuestros. Después de dejar el piso muchísimo más limpio de lo que nos encontramos, hemos tenido que estar semanas detrás de la casera para que nos devolviese la fianza y encima nos ha quitado un montón de dinero por supuestos desperfectos y manchas que nosotras no hemos dejado sin poder reclamar, ya que nunca nos han intentado escuchar ni la casera ni la inmobiliaria. Así que ya os hacéis una idea de qué palo van los de la inmobiliaria y la gente con la que trabajan, mucho cuidado.
Experiencia negativa: Sin duda la peor experiencia de mi vida. No pongo 0 estrellas porque no se puede. Son unos ladrones, incompetentes, nada profesionales y sinvergüenzas. Solo se dedican a sacarte dinero y no hacen absolutamente nada por los inquilinos, además de no cumplir el contrato van pasando datos personales de los inquilinos sin pedir permiso. No se preocuparon en ningún momento por nosotras. Quiero mostrás mi indignación también hacia Mercedes, un piso de Méndez Núñez, el cuál está súper estropeado y al final de la estancia te culpan a ti de daños que no sabías ni que estaban en el piso. Nos hizo pagarle toda la reforma del piso y la limpiadora de sus obras, diciendo que nosotras habíamos dejado el piso sucio cuando literalmente lo dejamos muchísimo mejor que como nos lo entregaron (estaba lleno de polvo de obra, cristales rotos, cortinas rotas...) Sin duda alguna NO los recomiendo a nadie.
Experiencia negativa: Trato pésimo. no querían coger el teléfono en ningún momento (pregunté dos veces a distintas horas, y no me daban opción de hablar por teléfono luego ni nada). Trato muy informal, a mí me han olido a estafadores, ni confirmo ni desmiento porque prefiero no averigüarlo ya que de la mala espina que me ha dado, no me acercaré a ellos. He contactado con Felicidad y con César, no son profesionales, hacen preguntas que ya he respondido, me dan largas etc...
Experiencia negativa: Unos estafadores sin escrúpulos. Partiendo de los 940€ dos personas en un zulo, necesitábamos piso urgente para empezar el curso asi que allá fuimos. Tuvimos que pagar los honorarios de la inmobiliaria 810€ y El alquiler eran 810, lo demás era para pagar la luz 130€ todos los meses. Llevo pidiendo las facturas de agua y luz durante todo el año y no me han pasado ni una. Nos entregaron el piso sucio y lleno de cucarachas. TENGO FOTOS y VIDEO DE TODO. Durante los problemas que han surgido durante el año en el piso (es un piso muy viejo al que me han hecho un lavado de cara) se caían azulejos a las 2 am, había escapadas de agua y nos daba corriente el fregadero, etc… al salir del piso mi compañera y yo limpiamos, para evitar asi que nos quitaran los 810€ de fianza… pues resulta que no hemos limpiado detrás de la nevera ni quitado el polvo a una lámpara!! Y da igual lo que les digas, se aprovechan de ti y se quieren quedar con tu dinero. Nos dijo que la limpiadora llevaba allí dos días… que cuando terminara nos iba a avisar de cuánto nos daba, estamos ya a 16 de agosto! Unos sinverguenzas con todas las letras y esto no se va a quedar así.
Experiencia negativa: Timadores, no devuelven la fianza no ayudan con los propietarios a arreglar nada y intentar timar subiendo los precios y sin prestarle atención a los clientes
Experiencia positiva: Buen precio de la cerveza pero las tapas algo mejorables. El cocinero ecuatoriano fue muy amable con nosotros pero el camarero dominicano olía regular.
Experiencia negativa: El agente inmobiliario llegó 30 minutos tarde. Sin disculparse, nos mostró apartamentos insalubres, seguramente ocupados. Las fotos no se parecen en nada.
Hola el agente os comentó que esas sillas se iban a tirar porque aún no se había limpiado y eso estaba para tirar , os dimos cita un sábado por la tarde a pesar de que no trabajamos los fines de semana para haceros el favor , intentaremos mejor en algunos aspectos pero vosotras insístisteis en ver los pisos Antes para ver los espacios a pesar de que no que había alguno limpiado ni tirado lo roto y sobre el retraso se debió a la confirmación de la cita a 5 minutos de la hora de la misma . gracias
Experiencia negativa: Buscan un beneficio excesivo a costa de los demás, no son profesionales, busquen una inmobiliaria seria y de confianza.
Hola sentimos que su Experiencia no fuera buena y no pudiera encontrar el inmueble deseado. Trabajaremos para mejorar y ofrecer el mejor servicio. Gracias por su opinión
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, servicio y trato excelente,nos atendió César y fue súper profesional, lo recomiendo 100%.
Gracias Jose por su reseña
Experiencia negativa: Pretenden que firmes un contrato de alquiler de 11 meses y que te creas que tienes que pagar tu a la inmobiliaria y sin derecho de prorrogar el contrato… un fraude en mayúsculas https://etikalia.es/contratos-alquiler-once-meses-prorroga-legal/
Hola Isaac como ya te comenté nosotros somos intermediarios y son los propietarios los que nos dicen la duración máxima que tiene que tener el contrato. Lo siento.
Experiencia negativa: Alquile un piso a través de su agencia y solo he recibido tratos vejatorios de Raquel, además de ser racista.
Hola Ramon no nos cuadra nada lo que dice , nuestra agente Raquel no es para nada racista , no Obstante si puede explicarnos mejor el caso, se lo agradecemos gracias
Experiencia negativa: Especuladores y estafadores natos . Es una vergüenza que se permita el trato humillante de estas inmobiliarias a costa de la desesperación de las personas que necesitamos vivir en la ciudad en la que trabajamos y vivimos de siempre . Ojalá algún día llegue el día en que todo lo que hacéis sea ilegal y os veáis en la misma situación de los que necesitamos un sitio donde vivir.
Hola Fran sentimos que los precios estén tan altos , nosotros ponemos los precios de acuerdo con los que los propietarios nos dicen , sentimos las molestias
Experiencia negativa: Hola buenas, vengo a dejar otra opinión muy negativa sobre esta empresa y es que, mi experiencia con ellos ha sido nefasta. Entré a vivir en un piso que estaba fatal y para la hora de facilitar cosas, siempre había impedimento. Tanto a la dueña del inmueble como a esta empresa deberían darles vergüenza poner en alquiler siquiera un piso en dichas condiciones. Se creen que por ser estudiantes o ir de última hora nos pueden colar lo que sea y no. Ojalá espabilen y se pongan las pilas para hacer las cosas bien, las reseñas lo dicen todo...
Hola Clemente tú entraste en ese piso por los que había allí no que por la inmobiliaria , nosotros nunca tuvimos conocimiento de las cosas porque el piso nos lo alquiló otra persona y este chico lo subarrendó así que no te podemos decir nada ya que la experiencia con el chico que lo alquiló fue buena y el en todo momento estuvo contento y no nos dijo de ningún desperfecto sentimos que te pasará esta mala experiencia .
Experiencia negativa: Servicio malo. Estuvieron haciéndome esperar varios días por un piso que al final ya se lo había alquilado a otra persona.
Hola nosotros no podemos alquilar sin la autorización del propietario es por ello que si no nos da el ok final no podemos hacer la reserva. Sentimos las molestias
Experiencia negativa: Tened cuidado con este tipejo llamado Cesar. Está denunciado por suplantación de identidad, falsos autónomos, etc. Pocos meses le quedan para que le cierren el negocio (lo que tarden los juicios). Espero que podáis recuperar lo que os deba cuando lo encarcelen. Soliciten un justificante de antecedentes y verán la sorpresa.
Hola Domingo, esas falsas acusaciones y mentiras tendrá que responderlas en donde corresponde. Saludos.
Experiencia fantástica: Me han buscado un estudio en tiempo record y bien precio son los mejores de Granada
Experiencia negativa: La mayoría de los pisos son de cebo. El 90% de los que pregunté me dijeron que ya estaban cogidos (qué casualidad). Lo peor de todo es que te dejan tirado y no te devuelven la fianza con daños que ya existían de antes.
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia negativa: No entiendo cómo la ley deja que estos estafadores anden a sus anchas. Por favor denunciarlos con todas las pruebas que tenéis. Por lo que he leído ya le han caido varias multas por el juzgado por falsos autónomos.
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia negativa: Me estafó con un falso contrato y descubrí que falsificó mi firma para darme de alta cómo autónomo. Estafador! Por lo visto no es la primera vez que po haces, ojalá te metan en la cárcel.
Experiencia negativa: El año pasado alquilé una habitación en un apartamento compartido con 3 estudiantes más a través de la agencia GranaCasa. Como se había acordado, antes de irme, dejé mi habitación limpia y ordenada. Un día antes de irme, un compañero de cuarto manchó la encimera de la cocina al quemarla, poniendo la cafetera sobre la encimera. César, el gerente de la agencia, al venir a comprobar que mi habitación estaba en orden, lo vio y acertadamente me dijo que hasta que se supiera quién era el responsable no me devolvería mi depósito. El inquilino responsable confesó que lo hizo, pero nunca recuperé mi depósito, al igual que ninguno de mis compañeros de piso. Además, para no devolvernos los depósitos, han surgido otras excusas, como manchas en el microondas y el baño sucio. Generalmente, la limpieza final de un apartamento corre a cargo del propietario, y en cuanto al microondas, funcionaba y eventualmente fue posible comprarlo de nuevo y dividir el costo entre nosotros los inquilinos. César y el propietario del apartamento nunca nos proporcionaron facturas por los costos de reparación de la encimera de la cocina, el nuevo microondas y la limpieza general del apartamento (lo cual no sería responsabilidad de nosotros los inquilinos). Probablemente, el costo total de estas obras, si realmente se hubieran realizado, no hubiera superado la cifra de 4 depósitos totales de más de 1000€. Esperamos con la esperanza de un acuerdo, pero nuestros depósitos nunca fueron reembolsados y no sabemos si con nuestro dinero de depósito se realizaron las obras en el apartamento. Desaconsejo firmemente alquilar habitaciones de esta agencia, porque se aprovechan de los estudiantes y el propietario César intenta dar la vuelta a las tareas para retener los depósitos y no devolverlos.
Hola Chiara además de desperfectos en muebles y limpieza tengo que recordarte que erais 3 personas en vez de 5 y la cantidad total de factura de luz y agua no se cubrió por lo tanto no había suficiente dinero con la fianza además de desperfectos en mobiliario cama, microondas, cocina salón por lo que lo pendiente fue Michi mayor q la fianza dada por 3 personas que no llegaba ni a los 700€ ya que también estaba el tema de la pintura. Siento que la Propiedad decidirá no devolverte la fianza pero nosotros somos intermediaros y es la Propiedad la que tiene la última palabra
Experiencia positiva: todo perfecto, muy contentos con la profesionalidad de la agencia.
Experiencia negativa: ESTAFADOR !!!en varias ocasiones me ha alquilado mi piso y siempre he tenido problemas. El señor César mintió acerca de la situación de unos inquilinos con la mera intención de alquilar el piso y así cobrar la comisión, el resultado de su gestión ha sido el engaño a tres familias. Mintiendo a todos los afectados. Y siendo la segunda vez en cobrarles a ellos por su mala gestión, no recomiendo que hagan ningún trato con esta persona. No se va a hacer cargo de ningún problema causado por el mismo y va a intentar engañarles para cobrar y después desentenderse. Los contratos que redacta no tienen sentido y no sabe del tema. Por favor no contraten sus servicios este señor no debería seguir engañando a la gente. Miente en todas sus reseñas diciendo que no conoce a la persona y sus amigos hacen las buenas reseñas. Por favor no confien... tiene muchas denuncias, incluso manifestaciones delante de su oficina.
Estimada María, en primer lugar no sabemos quien es usted pero hay muchas contradicciones en su reseña y es que ya que si supuestamente el contrato se redactó mal porque antes de firmarlo no decidió cambiarlo ? Por otro lado si la primera vez fue mal porque siguió con la inmobiliaria ? No obstante si puede llamarnos para ver cómo podemos identificar su inmueble y poder ayudarle a resolver el problema se lo agradecemos. saludos
Experiencia negativa: Nefasto una vergüenza
Hola Esther, si quieres puedes indicar que ha pasado para poder trabajar para seguir mejorando
Experiencia positiva: Aunque no es la agencia que mejor funciona, no merece comentarios tan negativos. El personal es amable, la entrada y la salida se realizan sin un estado de los lugares lo que es un poco molesto, pero sin abusos, la agencia está disponible para escuchar. Una buena agencia con un servicio ordinario.
Experiencia negativa: Servicio pésimo , trato de lo peor . Nunca contestan y tardan siempre en devolverte la llamada . Es la. Peor agencia de Granada y unos estafadores
Hola Eli sentimos que los plazos de respuesta se retrasarán , trabajaremos para reducir elTiempo de espera en la respuesta gracias por su opinión
Experiencia negativa: Mucho cuidado, os engañan, os faltan al respeto, y el jefe, César no tiene palabra y miente. No fiaros.
Experiencia fantástica: Tuvimos suerte de encontrar esta inmobiliaria de Granada, atención de César que es un gran profesional. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Genial, me devolverion la fianza e incluso fueron super rápidos los recomiendo!!!.
Experiencia fantástica: Fantástico trato y muy rápido! En una hora ya tenia piso en el mismo centro de Granada.
Experiencia negativa: 0 compromiso, me dejaron tirada cuando me dijeron que el piso ya era mío, no confiéis en ellos, brrr ua
Experiencia fantástica: Fui buscando un alquiler y me sorprendió la buena actitud y atención del propietario. Me solucionó la demanda que iba buscando. Muchas gracias César.
Experiencia negativa: Llevamos tiempo detrás de un piso para alquilar, hemos preguntado mil veces para ir a visitarlo y confirmar la reserva y no nos atienden. Hemos llamado e incluso escrito por whatsapp y no hay manera
Hola nosotros normalmente respondemos en Máximo 24 horas no obstante se ha podido quedar en el olvido la demanda sentimos las molestias ocasionadas, trabajaremos para mejorar las respuestas de demandas, gracias por su opinión.
Experiencia negativa: Cuando después de incontables llamadas me cogieran el teléfono me dijeron que se pondrían en contacto conmigo a través de WhatsApp (?). Mensajes a las 2 y 3 de la mañana. Después silencio y cero respuesta. UNA PÉRDIDA DE TIEMPO.
Estimado C. Luro, sentimos la espera, no obstante recomendamos que el contacto sea preferentemente por whasapp ya que por este medio contestamos en el momento o mucho más rápido. Gracias por tus comentarios para mejorar nuestro servicio.
Experiencia fantástica: Da la sensación de que todas las reseñas que han puesto negativas parecen falsas. Nosotros hemos sido muy bien atendidos y hemos recibido muy buen trato por parte del propietario. Sólo tengo palabras buenas para él .
Experiencia negativa: Alquilé com esta inmobiliaria un piso que tenian colgado en su página en el cual tenia una serie de fotos de las cuales solo el dormitorio se correspondían a la realidad, ademas estas fotos eran pertenencias de los primeros inquilinos: Aparecia sofá cherlon que la propietaria me cambio por uno de 2 plazas, aparecia una mesa en el comedor que luego no tenia, 2 televisores que luego no disponia de ninguno, todo esto del antiguo inquilino. Ademas en el anuncio decia que tenia microondas que la propietaria decia que nunca habian tenido, suelo de parquet que tampoco tenia ya que era de marmol (en las fotos no se apreciaba bien asi que di por hecho que tenia suelo de parquet), 2 dormitorios y resulto que uno de ellos solo tenia el somier sin colchon que la dueña me pregunto si lo queria que si no lo tiraba... Imaginate como estaria. A todo esto sumale que llegué y no habia limpiado el piso de los antiguos inquilinos según la dueña porque no le dio tiempo y que se suponia que se encargaba esta compañia. La reserva la hice todo por teléfono por motivos de trabajo y no pude visitar el piso en persona pero me aseguraron que el piso estaba perfecto. Hice todo con una inmobiliaria para evitar todo estos problemas sin embargo hacen oidos sordos de mis quejas y me dicen que si no me gusta el piso es mi problema su trabajo y gestion ya estan hechos. Menudo trabajo que ni se aseguran que todo cumple con el anuncio. He acabado durmiendo en un hotel y sin piso. Los voy a denunciar ante la OCU por estafa Os recomiendo que paseis a otra inmobiliaria estos no se merecen ni los buenos dias, espero que nadie mas sea estafado
Hola Dani, gracias por tu opinión pero el piso que reservaste no tenía video por lo que las fotos eran las que la propietaria nos envío, por otro lado mi compañera te avisó de que el cherlon no era tal y había un sofá nuevo en vez del cherlón, y los problemas con la limpieza eran por la prisa por entrar y se te ofreció limpiar más, de todas formas ya pudimos llegar a un acuerdo contigo y se te devolvió parte de la reserva. Disculpa si en algo pudimos fallar, Saludos.
Experiencia fantástica: La amabilidad del propietario César excepcional. Nunca había conocido a una persona tan agradable. Todas las reseñas que han puesto negativas tienen pinta de ser falsas o gente malintencionada.
Experiencia negativa: Horrible experiencia. No cogen el teléfono, y me devolvieron la llamada casi de favor y como excepción porque decían que si no contestabas al teléfono en el momento que llaman, no vuelven a llamar más. O sea, ellos no cogen el teléfono e incluso te cuelgan, pero tú tienes que tener el móvil operativo 24h para ellos, no? Cuando consigo hablar por teléfono con una de las trabajadoras, le explico que el único requisito es que se admitan mascotas, que llevaba tiempo buscando y no tenía suerte. A las 2h, comienza César a mandarme enlaces de pisos en los que no se aceptan mascotas; se lo comento y me dice que nadie le había comentado esto (lo que me lleva a dudar de cómo cogió la info esa trabajadora…). Esto no queda aquí, cuando hablé con esta trabajadora por móvil yo preguntaba por un piso en concreto y me dijo que ese lo llevaba una tal Raquel y que solo trabajaba por las tardes. En un principio me dijo que se pondría en contacto conmigo por WhatsApp esa misma tarde, después que al día siguiente al final de la mañana, y en realidad fueron 2 días después cuando me escribió por WhatsApp. Además, cuando Raquel me escribió, comienza a mandarme pisos en los que no se aceptaban animales y cuando le pregunto por el piso que yo había visto me dice que ese era de César y que ella no conoce a la otra trabajadora que será una incorporación nueva (cuando por teléfono su compañera me hablaba de que el sistema que utilizan tan “vanguardista” lleva como unos X años que lo tienen implantado). Ya cansada, y como había visto reseñas de otros usuarios, le digo que no entiendo su sistema de trabajo, que la información se transmite de forma pésima entre los trabajadores y que al ver las reseñas es aún más cuando desconfías de este servicio. No sé con 1 único requisito que buscaba y cada uno que contactaba conmigo supuestamente no estaba al tanto de que necesitaba que aceptaran mascotas. Nada contenta con esta inmobiliaria y suerte que no me fié nada de ellos. Se jactaban de que tenían entre 8-10 pisos donde admitían mascotas y claramente era todo falso.
Estimada Victoria, sentimos que su experiencia no fuera satisfactoria, le comento que cada departamento se ocupa de una tarea, si llamaste a centralita nuestra compañera va filtrando las llamadas y va gestionando para saber a quien le corresponde dicha llamada, el tema de las mascotas no es tan facil ya que hay muchos propietarios que no las aceptan. Intentaremos mejorar los tiempos de espera y que la información se filtre de forma más clara. Gracias por su opinión ya que nos ayuda para mejorar.
Experiencia positiva: En mi opinión, no son ni tan malos ni tan buenos. Alquilé un piso a través de su agencia y en algunas cosas muy bien pero en otras (que les interesan menos) van bastante liados. Tengo que decir a su favor que general facilitan la experiencia de alquilar.
Experiencia fantástica: Atención de 10, equipo de 10, precios y muy legales los recomiendo!!!.
Experiencia fantástica: Agentes inmobiliarios geniales, buenos profesionales, serios y atentos, saben hacer su trabajo y muy responsables en el trato y con lo establecido en el contrato, muy aconsejables, sin duda para repetir
Experiencia fantástica: Una inmobiliaria con una disposición constante para poder encontrar el piso adecuado para nuestra familia. Recomendada al 100%.
Experiencia fantástica: Me encontraron un piso acordé a lo que buscaba !! Muchas gracias
Experiencia fantástica: Estuvimos llamando y nos atendieron rápido y sin esperas, nos consiguieron el piso que deseaba. Muchas gracias..
Experiencia negativa: Una delle peggiori esperienze di tutta la mia vita. Sono stato uno studente Erasmus a Granada, trovai casa da solo tramite un annuncio, casa a calle lavadero de las tablas, che si appoggiava a questa agenzia. Le proprietarie, due sorelle che abitano in un paesino vicino Granada, non sono mai state disponibili nè cortesi con noi inquilini, tutti e tre studenti italiani. La prima settimana ci vollero far pagare l' idraulico a causa della lavatrice che non funzionava già dal primo giorno. Dopo mesi infernali, dopo aver passato l' inverno senza riscaldamento (senza che si siano mai degnati di farlo aggiustare) e dopo discussioni continue in cui la agenzia non fece altro che prendere irragionevolmente sempre e solo le difese delle proprietarie di casa, decisi di andarmene. Durante la perlustrazione dello stato di fatto della casa le proprietarie decisero di non volermi dare indietro la caparra a causa di un piccolo buco in un armadio . Decidemmo così, con firma e controfirma, che avrei sostituito l' armadio con uno nuovo; una volta avvenuta questa sostituzione mi avrebbero restituito i soldi della caparra. Così comprai un armadio nuovo, lo portai fino al terzo piano, e quando le casere videro l' armadio nuovo mi scrissero di volermi denunciare per furto del vecchio armadio. Ovviamente l' agenzia anche questa volta prese le parti delle proprietarie e persi così più di 200€. Spero possano chiudere il prima possibile, e spero che gli inetti che lavorano in questo luogo finiscano per strada alla ricerca di un vero lavoro che si addice alle loro competenze, sempre che ne abbiano. Diffidate da questi incapaci.
Estimado Nicolas, sentimos que no te devolvieran la fianza por el agujero del armario pero la agencia no es la que revisa el piso ni tiene la fianza sino el propietario. Nosotros intentamos mediar para que llegarais a un acuerdo pero las propietarias se negaron, en todo momento fuimos objetivos y nos pusimos de parte de ambas partes para llegar a una solicion buena para ambos.
Experiencia fantástica: ALquile maravilloso estudio estoy muy contenta.
Experiencia fantástica: Gran inmobiliaria, buena gestión conseguí vender con ellos!!
Experiencia negativa: Aún estoy esperando que me devuelvan la fianza.... Ya hace casi 1 año. Cesar no tiene vergüenza.
Hola Andrés, no sabemos a qué piso te refieres ni te tenemos en la base de datos, si por algún caso se nos olvidó devolvértela por favor ponte en contacto con nosotros para proceder ya que en ese caso hace un año que no sabemos tampoco nada de ti. Gracias y disculpa las molestias si hubo algún error o descuido por nosotros. Saludos
Experiencia negativa: No tienen ninguno de los pisos que publican, están publicados para captar gente y enseñarles los que de verdad tienen, los cuales no tienen nada en común con lo que buscas. Nunca disponibles al teléfono.
Hola Sara, precisamente los dos estudios que preguntaste si estaban disponibles pero se alquilaron uno a las pocas horas y el otro al día siguiente y no dio tiempo a verlo contigo en tu cita, estamos teniendo una alta demanda y hay poca oferta es por eso que los pisos que van entrando se alquilan muy rápido, no obstante te comenté por whasapp que si querías que te fuera mandado lo que nos iba entrando y me conteste que no, por otro lado a veces nuestra línea telefónica esta colapsada y vamos contestando pero siempre contestamos y por eso es que hablaste con nosotros. Te pedimos disculpa si en algo pudimos fallar. Saludos.
Experiencia negativa: Estoy llamando desde hace dos días y me cuelgan el teléfono sin cogerlo o no lo descuelgan directamente. Les he escrito email y tampoco recibo respuesta. Increíble
Hola Ana, si no podemos coger el teléfono es porque tenemos muchas llamadas pero respondemos a todo el mundo sino por teléfono por whasapp sentimos que tuvieras que esperar ya que si es fin de semana no contestamos hasta el lunes, intentaremos mejorar los tiempos de respuesta. Gracias por tu opinión ya que nos ayuda a mejorar. Saludos.
Experiencia fantástica: Elegí un piso con ellos y no puedo estar más contenta, todo fue genial, los tramites y demás. Además el piso se correspondía al 100% con los videos y fotos. Los recomiendo.
Experiencia negativa: Llamas mas de 20 veces todos los dias y te cuelgan. Te contestan por whatsapp y luego cuando contestas no responden. Al cabo de los dias te responden diciendo que ya quieren ver mas gente el piso, cuando ni siquiera se molestan en coger el telefono. Es indignante las ganas de trabajar que tienen. Si dicen de responder es a las 22.00 de la noche sin resolver ninguna pregunta.
Hola Cristina nos lllamaste el viernes por la tarde y no pudimos responderte hasta el lunes y después de eso se te respondió a todo disculp si nos retrasamos a la hora de responder pero muchas veces con tantas llamadas respondemos las consultas más rápido por whasapp gracias por tu opinión e intentaremos mejor los tiempos de respuesta. saludos
Experiencia negativa: Más de un mes con esta inmobiliaria para encontrar piso, que por supuesto no me lo han conseguido. Te dicen que te van a llamar o avisar y luego nunca lo hacen. Con lo poco que hacen por buscarme piso no se merecen la comisión que se llevan
Hola Jusanito sentimos no haber encontrado el piso para ti pero según tu presupuesto y zona no fue posible ya que el presupuesto que tenías era demasiado bajo para la zona que nos pedías, esperamos mejorar en todos los aspectos que nos comentas. Un saludo.
Experiencia negativa: En el intervalo de un mes, tanto mi pareja como yo, nos comunicamos con esta inmobiliaria. Mi pareja escribió interesada en 2 viviendas. La atendió un tal Cesar. Le mando un enlace con viviendas, que cuantas personas seríamos, a que nos dedicamos, y cuando le dijo el tipo de contrato ya no volvió a responderle a los mensajes. A la semana lo hice yo, y exactamente lo mismo. Me respondía al momento siempre, pero cuando le dije nuestra profesión y cuando podríamos ver alguna de las viviendas, ya se hizo el silencio. Eso fue el 30 de mayo y aun sigo esperando que se digne a decir algo. Me parece de muy poco profesional y si por lo que sea no somos candidatos, cosa que no entendería, ya que solo se ha hablado por WhatsApp y no nos hemos visto personalmente, al menos podría decirnos que no. En definitiva, para mi es de ser un impresentable
Estimado Juan Francisco, gracias por tu opinión ya que nos ayuda a mejorar, antes de hacer las visitas el propietario nos pidió que evaluáramos los candidatos, es decir que le comunicáramos a que se dedican y que tipo de contrato tienen, es por ello que la respuesta no llegó hasta que el propietario no se pronunció, nosotros no podemos responder ya que son los propietarios los que ponen sus condiciones y el propietario estaba evaluando todos los candidatos de ahí a la espera, finalmente el propietario seleccionó otro perfil. Sentimos que tuvieras que esperar pero intentamos siempre ayudar y responder rápido. Gracias por tu opinión.
Experiencia negativa: Edito ya que no me deja responder. Eso que dice es totalmente falso y lo sabe, pero allá usted con su negocio. Lo que está claro es que no tienen ninguna gana de vender. Saludos. Llevo días intentando contactar para ver una vivienda en la que tengo interés en comprar. Nadie me atiende, nadie me responde, me cuelgan las llamadas... Desde Almería me dan el tlf de una tal Felicidad, no coge el tlf, no responde WhatsApp, no responde email. Así pretenden vender? Espero que los propietarios hagan lo propio y se lleven sus propiedades a una inmobiliaria sería, desde luego esta, no lo es
Estimada a a , desde el primer día que nos llamó se le dio respuesta , le comentamos que no sabíamos si la vivienda seguía en venta y que lo íbamos a consultar ya que era una vivienda que llevaba mucho tiempo en venta y no se había actualizado, después de eso en el plazo de menos de 24 horas se le respondió comentandole que esa vivienda ya estaba vendida. Tardamos alrededor de un día porque no localizábamos a la parte vendedora. Le pedimos disculpas si en algún momento pudimos demorarnos más de la cuenta, gracias por su comentario nos ayuda a mejorar. Saludos.
Experiencia fantástica: Después de estar buscando y buscando , ellos me ofrecieorn buenas opcioens y reserve el piso ya que era EXACTAMENTE IGUAL QUE en el VIDEO. Muy recomendable, su gerente César es muy amable y cumplieron todo. Recomiendo Granacasa
Experiencia fantástica: Trato rapido y honesto de Cesar. El piso como en las fotos
Experiencia fantástica: Después de llamar a 10 inmobiliarias para alquilar piso y estar desesperada que nadie me respondía, en Granacasa me atendieron muy rápido y me enseñaron el piso al día siguiente por lo que directamente reserve. Son muy profesionales.
Experiencia fantástica: La verdad estaba huyendo de las agencias pero en Granacasa desde el principio me atendieron super bien y me dijeron como estaba el mercado de alquiler, la verdad buscaba algo económico y me encontraron algo de acuerdo al precio de la zona,!!
Experiencia fantástica: La atención brindada no tiene parangón con ninguna otra agencia inmobiliaria. Gran variedad de inmuebles, muchos de ellos bastante asequibles y un excelentísimo trato al cliente. Recomiendo esta agencia vehemente.
Experiencia fantástica: Me han conseguido un alquiler para la duración que quería y la gestión fue muy rápida y tal y como se veía en fotos , recomiendo esta agencia!!!.
Experiencia fantástica: Elegí un piso con ellos y no puedo estar más contenta, todo fue genial, los tramites y demás. Además el piso se correspondía al 100% con los videos y fotos. Los recomiendo.
Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien y seguro que son así con todo el mundo y en todos los idiomas.
Experiencia fantástica: Muy buena agencia, me encontraron un piso para 3 meses que lo necesitaba, estoy muy contenta!!.
Experiencia fantástica: Esta agencia inmobiliaria cuenta con buenos profesionales, las viviendas que enseñan están bien ubicadas y presentan buenas características habitables. Buen trabajo .
Experiencia fantástica: Hola, vengo de alquilar una habitación con esta agencia y estoy muy contento me devolvieron la fianza y todo estuvo acorde a lo que esperaba. Los recomiendo!!!
Experiencia fantástica: Cesar y su equipo son grandes profesionales!! Encantada con mi piso!! El servicio de 10!!! Muchas gracias Granacasa
Gracias Elena , espero disfrutes tu piso nuevo!!!.
Experiencia fantástica: Acabo de reservar un piso en venta y la gestión ha sido genial, recomiendo esta inmobiliaria por su buen hacer y profesionalidad. Estoy encantada!!.
Experiencia fantástica: Me enseñaron varios pisos y me decanté por uno, y mi experencia fue muy buena la verdad, son muy profesionales y César es muy responsable. Recomendables.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales, y César me devolvió la fianza y todo fue perfecto.
Experiencia fantástica: I went to many agencies in Granada to help me find studios/rooms but my experience was so bad with all of them except Granacasa, other agencies know little to no english and if there's no studio/room available they will tell you that they will contact you if they find anything, but they never do unless you go back to their office, however in Granacasa they're really amazing, they care about you and actually contact you back whenever there's a new studio/room in the location and price you wanted, César was the one who's helping me the entire time, he's very friendly and works hard, he's been helping me for a full week, whenever there's a new studio/room available he contacts me directly unlike other agencies that doesn't care about you, also I tried looking for studios/rooms without an agency but whenever they know that I'm foreign (Jordanian) they refuse to let me rent, that's why I went with an agency to help me get a home, and without César and Granacasa probably I would still be stuck in hotels till now, so from my experience I would totally recommend Granacasa over other agencies especially if you're foreign and don't know Spanish
Experiencia fantástica: Recomendado! Gran diferencia con otras agencias, me contestaron de manera amable, Granacasa siempre me atendieron con una sonrisa y son muy educados conseguí comprar una casa con ellos y luego me llevaron todos los papeles,
Experiencia fantástica: Son los mejores , excelente servicio ¡¡¡
Experiencia negativa: Que pague a su trabajadora ya!
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judicial
Experiencia negativa: Fatal atención..
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judicial
Experiencia fantástica: La atención súper!!!!!
Experiencia fantástica: Contenta con sus servicios, son confiables y responsables.
Muchas gracias Kimberlin!
Experiencia negativa: Mal trato. El dueño no me da buena espina. Además de que abusan de los precios. Un despropósito
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho con la profesionalidad de esta inmobiliaria . Gracias !!!
Experiencia negativa: Fatal, me querían timar con el piso, además de que era diferente en las imágenes y en la realidad.
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Experiencia negativa: De verdad no era para nada lo que esperaba... No lo recomiendo para nada.
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Experiencia negativa: Para nada es lo que esperaba, son nada profesionales
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Experiencia negativa: Me parece fatal su servicio, no recomiendo confiar en el señor César.
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Experiencia negativa: Llamé hoy y me atendieron fatal. No recomiendo para nada esta inmobiliaria.
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia fantástica: son grandes profesionales , educados y muy responsables y rapidos en su trabajo
Experiencia negativa: Horrible. No se puede confiar en César. No recomiendo a nadie que confíe esta inmobiliaria.
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia negativa: Atienden muy mal, no confien en los pisos que promocionan en esta inmobiliaria! Más de 90% no están disponibles! CUIDADO!
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judicial
Experiencia negativa: Un servicio nefasto y me creo que incluso un tanto ilegal. Si no quieres tener sorpresas busca otra inmobiliaria.
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia negativa: No trabajan con seriedad. Fui a ver un piso y no era como el de las imágenes de su página web. Nada recomendable.
Hola Guardián , no nos consta ninguna visita a su nombre, ni llamada. Si algo nos caracteriza es por hacer las fotos sin editar y mostrando al 100% la realidad de la vivienda, incluso en la mayoría de casos hacemos un vídeo para que el cliente pueda ver el piso con la visita virtual. Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia negativa: Un servicio pésimo y me he sentido engañado con lo que veía en los fotos y luego la realidad de los pisos. No recomiendo para nada sus servicios.
Hemos leido su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia negativa: En la página web y en la fachada pone que el lunes por la mañana abre; sin embargo he venido y está cerrada y además hay una manifestación por los derechos laborales en la puerta.
Hola Ana tenemos que decirle que de 14.00 a 16.30 estamos cerrados para el almuerzo aparte puede ser que en horario normal no estemos disponibles porque de la casualidad de que estemos enseñando pisos. Es por ello que ponemos un cartel con nuestro móvil y que si hubieras venido de verdad hubieras visto. La gente con interés nos contactar por teléfono para concertar una cita. Saludos
Experiencia negativa: He ido a ver un piso y no tenía nada que ver con las fotos. Además había quedado en unas condiciones y al poco las cambiaron. Me he llevado una gran decepción.
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Experiencia negativa: Fatal: me dieron vez un día a las 16:00 para ver un piso, y al llegar allí después de media hora de caminata al sol, me dijeron que la visita era el día siguiente, que se les había pasado avisarme. Que las inmobiliarias son unos parásitos intermediarios es algo sabido, pero podían, por lo menos, fingir que hacen su trabajo con un mínimo de atención.
Estimado David, es cierto que hubo un erro en la fecha de la cita era a las 16.00 pero del día de siguiente, te pedimos disculpas si en algún momento hubo una confusión con el día fijado de la cita. Saludos y gracias por tu opinión para seguir mejorando.
Experiencia negativa: TIMADORES! MUCHO CUIDADO! Me desplazaba a Granada para hacer un master y como venia de lejos me persuadieron de alquilar un piso solo con fotos. Hago la reserva y cuando llego nada que ver con lo que me habian enseñado estaba todo hecho un autentico desastre y era inhabitable al 100%. Cuando les pido la devolucion de la reserva me dicen que ellos han hecho su trabajo!!!! Cual, estafar? En fin, mucho cuidado con Cesar que fue quien llevo la reserva. Aun que por lo que creo es el jefe, con lo que el resto serán igual o peores.
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia negativa: Un servicio bastante indeseable. Encima compruebo con disgusto como intentan persuadir que los clientes se expresen con libertad en estas reseñas con amenazas judiciales. Soy de un pueblo de la provincia de Granada y buscaba un piso para este cuatrimestre en la capital. Conozco ya algunos inmuebles en el centro y me alejé directamente de los servicios de esta inmobiliaria al ver cómo me intentaban ofrecer pisos en alquiler que son un desastre. ¡Esta no es la forma de llevar un negocio!
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia negativa: Como han señalado varias personas ya por aquí, es cierto que los pisos que cuelgan en internet después nunca están disponibles cuando llamas y te ofrecen otros mucho peores, más caros o en otra zona. Increíble leer las respuestas a usuarios que da esta empresa, amenazando con denunciar. Agradecidos deberían estar, que se quedan con nuestro dinero solo por colgar un anuncio en idealista. Si así procede Granacasa con sus potenciales clientes, no me quiero imaginar cómo tratarán a sus empleados. No pienso volver a contestar a un anuncio donde aparezca el nombre de esta empresa.
Hemos leído su comentario y tenemos que decirle que usted no es ni ha sido nunca cliente de nuestro negocio por lo que lo que comenta en la reseña es totalmente incierto. Le ruego nos explique el motivo de la misma ya que en caso de no recibir una explicación satisfactoria nos veremos obligados a iniciar acciones judiciales.
Experiencia fantástica: La profesionalidad se ve a la vista con el gran reportaje de imágenes y vídeos. Incluso, la atención durante la tramitación de los alquileres y las ventas es muy agradable. 100 % recomendable!
Experiencia fantástica: Hola, he tenido la oportunidad de conocer al equipo de GranaCasa, he visto comentarios en esta plataforma que no tiene ni pies ni cabeza a lo que hemos trabajado día a día con Cesar y su inmobiliaria. Entiendo que hay personas que son difícil de satisfacer y otras que simplemente lo hacen por maldad. pero si hay algo que es de cierto, es que una inmobiliaria tan familiar como esta, no os vais a conseguir. Los recomiendo 1000% ... que las malas intenciones no dañen la reputación de quien se ha currado su trabajo por tanto tiempo.
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