HABITACCION

Arbidea Kalea, 7, oficina 13, 48004, Bilbao
Arbidea Kalea, 7, oficina 13
48004, Bilbao
+34944234424

Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 9:30-18h
  • Martes: 9:30-18h
  • Miércoles: 9:30-18h
  • Jueves: 9:30-18h
  • Viernes: 9:30-15h
  • Sábado: (closed)

Alquiler de habitaciones en pisos compartidos. Media y larga estancia (desde 1 mes)

Nuestro comentario desde Agencias Inmobiliarias sobre HABITACCION:

HABITACCION es una empresa dedicada al alquiler de habitaciones en Bilbao, reconocida por su excelente atención al cliente y su compromiso con el bienestar de los inquilinos. Los usuarios destacan:

  • Atención personalizada y profesional: El equipo de HABITACCION se caracteriza por su trato amable y cercano, asegurando que los inquilinos se sientan como en casa.
  • Variedad de opciones: Ofrecen una amplia gama de habitaciones bien decoradas y equipadas, adaptándose a diversas necesidades.
  • Rapidez en la gestión: Han recibido elogios por su eficacia en la resolución de problemas y su disponibilidad constante para atender consultas.
  • Buena relación calidad-precio: Los precios son considerados competitivos en comparación con la calidad de los servicios ofrecidos.

A pesar de las opiniones muy positivas, algunos usuarios sugieren mejoras, como la incorporación de un botiquín básico en los pisos. Sin embargo, la empresa se muestra receptiva a las críticas constructivas, lo que resalta su voluntad de mejorar continuamente. En general, HABITACCION es altamente recomendada por su profesionalismo y la comodidad que ofrece a sus inquilinos.

HABITACCION: Opiniones

4.5/5 (73 Opiniones)
Hassan Bechri 10 months ago

Experiencia fantástica: Gracias por vuestra confianza, Gracias por su atención, Hemos entrado contentos y hemos salido muy contentos . El lugar esta muy seguro es una gestoria seguro 100% Gracias chic@s

HABITACCION
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Muchas gracias Hassan. Ya sabes dónde estamos para cualquier cosa que necesitéis.

Monika Monik 10 months ago

Experiencia fantástica: Hola !!. Os encontre por internet y aunque os tengo muy cerca, estoy ENCANTADA de haberos conocido. Un trato recibido a sido genial, profesional, eficaz y agradable. Muy recomendado !!. Así da gusto !!. Un abrazo enorme y seguimos en contacto !!.

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Gracias MONIKA, a ver si para la siguiente podemos contar con vosotros como inquilinos.

Bruno Filipe 11 months ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia con ellos siempre fue asombrosa. Buena comunicación, excelente disponibilidad y simpatía, y lo más importante, siempre dispuestos a ayudar con cualquier solicitud razonable, tanto con el piso como en general. Verdaderamente maravilloso, especialmente para un extranjero que da sus primeros pasos en Bilbao. ¡Recomendaría!

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muchas gracias Bruno. Esperamos que todo te vaya bien porque tú también eres un estupendo inquilino, Responsable, ordenado y limpio y un buen compañero. Ya sabes donde tienes siempre tu casa

magoca1213 1 year ago

Experiencia positiva: He estado a gusto, he conocido y compartido piso con personas encantadoras. Y también me he llevado algún disgusto, en la actuación y convivencia de otras. Sinembargo, Mercedes ha estado siempre atenta de atender, escuchar y dar solución a con eficiencia y coherencia. La calidad precio es justa y de acuerdo a los servicios prestados.

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Gracias Marisol. Por nuestra parte también ha sido un gusto coincidir contigo. Ya sabes que es muy difícil a veces elegir compañeros, la convivencia no es fácil y menos aún entre extraños pero nosotros intentamos mejorar en lo posible y ayudaros cuando se nos permite. Aquí siempre estará tu casa.

Sweet house Bakery 1 year ago

Experiencia negativa: La peor agencia que puedas imaginar, no la recomiendo en absoluto.

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Por favor, empieza por decirnos en qué piso te has alojado y en qué periodo para saber un poco quién eres y por qué dices esto. Porque me temo que tú eres el amigo del amigo al que simplemente han pedido que ponga esta reseña

Hanaa Hilali 1 year ago

Experiencia negativa: Tuve una experiencia muy decepcionante con esta agencia. El agente no solo me habló de manera grosera, sino que también mostró discriminación debido a mi edad, nacionalidad y situación de estudiante, demostrando una falta de respeto flagrante y permitiéndose juzgar sin conocerme. Es inaceptable emitir juicios basados en estereotipos, especialmente en 2024, donde hablar solo un idioma ya no es suficiente, especialmente en un contexto tan internacional como el alquiler de propiedades. Esta actitud es inadmisible, y desaconsejo encarecidamente esta agencia a cualquier persona que busque un trato profesional y respetuoso. Ah, les sugiero que traduzcan esto a su propio idioma, ya que ya es hora de salir de esta pereza lingüística. Para responderte sobre tu comentario... Primero, quiero aclarar que nunca he rechazado dar mi edad o mi situación. Siempre he sido transparente (relee mis mensajes en wts). No es una información que haya ocultado y por eso solicité una cita. Estaba lista para demostrar mis intenciones a través de una conversación respetuosa y profesional. Vine a España para mis estudios y no para pedir ayuda o beneficiarme de ningún sistema. Soy perfectamente capaz de satisfacer mis necesidades. Además, mi condición de estudiante no disminuye en absoluto mi capacidad para alquilar una propiedad o ser respetada como cualquier otra persona. Donde encuentro una falta de respeto es en la forma en que abordaste la situación al hacerme preguntas innecesarias y dudar de mi integridad simplemente porque soy marroquí. El hecho de que otras personas de mi nacionalidad puedan haberte causado problemas no justifica tratar a cada persona de la misma manera. Ahí es donde se insinúa el racismo, lo queramos o no. Nunca exigí que me alquilaras una habitación, pero hay un mínimo de respeto que se debe mantener. Podrías haberme hecho las preguntas necesarias con más cortesía en lugar de juzgarme de inmediato por prejuicios. Además, no tienes derecho a compartir públicamente mi información personal sin mi autorización, ya sea mi edad, mi situación profesional u otra. Esto constituye una violación de mi privacidad, y me reservo el derecho de tomar acciones legales.

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Vaya, por fin, escribe la interesada y no todas sus amigas o conocidas. Nadie te trató mal, te pregunté varias veces por tu edad y por lo que estabas haciendo y te negabas a contestarme. Son preguntas que hago a todo el mundo y preguntas que solo se niegan a contestar aquellas personas que tienen algo que esconder. Por fin decidiste decir que tenías 35 años y que estabas estudiando en una academia algún tema de turismo. Si tú nos conoces es porque hay un compañero tuyo en esa academia que está viviendo con nosotros. Un compañero que habla tu mismo idioma y es de tu mismo país tú te pones una habitación alquilada con nosotros, así que lo del racismo aquí sobra Que ya sabemos que es algo muy recurrido. Entenderás que tenga todas las dudas del mundo, porque con 35 años que hayas venido a España sin saber español a estudiar en una academia, un título que podría haber sacado en cualquier otro sitio que no sea Bilbao es cuando menos muy sospechoso y como he tenido muchas malas experiencias con chicas de tu país que solo tienen interés por cobrar ayudas no quiero tener ni una más . Te puede parecer mal o bien pero yo tengo que velar por los intereses de los propietarios no solo de los inquilinos, alquilaré a personas de Marruecos que tengan contrato de trabajo y nómina, no voy a alquilar a ningún estudiante más de Marruecos. Esto no es un tema de racismo. Esto es un tema de lógica, la gente que venga a trabajar y aportar algo será muy bienvenida. Los estudiantes no universitarios tendrán otras muchas opciones para alquilar que no sean las nuestras. si te molesta lo siento si te parezco grosera por decirte la verdad no lo siento. Aquí hablamos. Claro. Podéis dedicaros a poner toda la reseñas del mundo. Simplemente desactivar las reseñas y entonces mucha gente se quedará sin saber cosas que pueden ser útiles.

Maitane G 1 year ago

Experiencia negativa: Discriminar a una persona por su procedencia en base a la mala experiencia con otras personas de su mismo país no es precisamente profesional, como tampoco lo es poner en duda el hecho que esta persona esté estudiando y sea una persona trabajadora.

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Ahora queda claro que ni has estado en uno de nuestros pisos ni sabes cómo funcionamos. Tengo muchos inquilinos de todos los países (también de Marruecos) pero a tu compañera H la pedí varias veces información como edad y donde estudiaba y no me la quiso dar, esto es cuado menos sospechoso y si después te dice que tiene 35 años, que es de Marruecos y que no habla español ya me dirás qué va a estudiar y cuáles son sus intereses finales. Alguien que tiene recursos y capacidad no se apunta a una academia en Bilbao y SI, HEMOS TENIDO MUCHOS PROBLEMAS CON GENTE DE MARRUECOS QUE DICE VENIR A ESTUDIAR Y SOLO BUSCA COBRAR AYUDAS. Es lo que hay, si no tiene matrícula universitaria y avalista no podremos alquilarle una habitación. No sé quién sois ni tampoco habéis estado nunca en ninguna de nuestras habitaciones. Si esto lo estáis haciendo porque no hemos querido alquilar una habitación a vuestra amiga lo siento mucho pero el chantaje no va con nosotros

Artemis Kioussi 1 year ago

Experiencia negativa: No terminé alquilando una propiedad con esta empresa, pero estuve en comunicación con un representante sobre una habitación que me interesaba mucho. Inicialmente me comuniqué a través de WhatsApp y recibí una respuesta educada. Cuando me preguntaron sobre mi fecha de mudanza preferida, respondí de inmediato, sabiendo que la habitación era popular y probablemente tenía mucha competencia. Me gustaría señalar que esperar uno o dos días hábiles para una respuesta es normal y no grosero, ya que había experimentado esperar sus respuestas en ocasiones anteriores. A pesar de mi respuesta rápida, el mensaje no se envió y se quedó atascado con un solo tick en WhatsApp, a pesar de estar conectado a WiFi activo y funcional y más tarde, a datos móviles. Este fue claramente un problema por parte de la empresa. No pensé mucho en ello al principio, pero al día siguiente recibí un mensaje hostil y poco profesional del representante. Me criticaron por supuestamente no responder lo suficientemente rápido, a pesar de que había respondido de inmediato, y el mensaje simplemente no había ido a través. El representante afirmó que habían esperado todo el día y parecía decidido a iniciar una discusión. Traté de desactivar la situación de manera tranquila y educada, disculpándome por la inconveniencia y explicando que el mensaje no se envió hasta las 11:30 de esa noche, lo más probable es que cuando revisaron el WhatsApp de la empresa. Después de intentar resolver la situación sin éxito, luego mencionaron que la habitación ya no estaba disponible de todos modos, lo que hizo que la discusión fuera esencialmente inútil. Si pudiera ofrecer un consejo, sería que el representante debería evitar perder el tiempo y los recursos de la empresa discutiendo con los clientes sobre cuándo se envió un mensaje, especialmente si la habitación ya estaba ocupada. Este nivel de falta de profesionalismo me desanimó a alquilar otras propiedades, independientemente de su atractivo, porque si este es el trato que reciben los clientes potenciales, no puedo imaginar cómo sería la comunicación si surgieran problemas durante el alquiler. Después de leer otras reseñas, parece que el comportamiento argumentativo y poco profesional se extiende más allá de WhatsApp. Animo a cualquiera que esté considerando esta empresa a leer las respuestas de la empresa a las reseñas de una estrella, donde se han referido a inquilinos anteriores como "abusivos" y "un consentido". Por favor, tenga en cuenta que estas son traducciones directas del inglés de las reseñas en español, pero solo puedo imaginar que el tono es igualmente poco profesional en el idioma original. Los problemas entre inquilinos y la administración de propiedades son inevitables, como un inquilino fumando en el apartamento, lo cual fue un error de su parte. O un propietario vendiendo el apartamento lo que causó que un inquilino desocupara antes de que se cumpliera su contrato. Sin embargo, hay una manera de manejar tales desacuerdos y asumir responsabilidades sin recurrir a la grosería, la desestimación, el gaslighting y la comunicación poco profesional. Personalmente, solo tengo una experiencia limitada comunicándome con esta empresa, pero tenía una mala sensación desde el principio. Después de revisar las reseñas de Reddit y Google, me siento obligado a hablar para proteger a futuros inquilinos de condiciones de vivienda potencialmente tóxicas e injustas. Especialmente como expatriado, la seguridad y la estabilidad de la vivienda son cruciales cuando no tienes familia cerca o un buen conocimiento de las leyes de vivienda en español. Por favor, proceda con precaución al tratar con esta empresa. En retrospectiva, realmente creo que esquivé una bala al no alquilar con esta empresa. Aunque algunos reseñadores parecen satisfechos, está claro que si tienes algún problema con la propiedad, no deberías contar con que esta empresa sea comprensiva, útil o incluso profesional.

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Hola Artemis. Agradezco tu comentario, como empresas siempre queremos hacer las cosas bien, pero hay veces que como en todas partes la comunicación puede fallar. Yo también te contaría que muchas veces han intentado comunicarse con nosotros incluso a las 23 o las 24 horas, sin tener la mínima educación y respeto hacia nuestro descanso. Nuestra capacidad es limitada como la de todo el mundo. Aún así intentamos hacerlo lo mejor posible. Por curiosidad he buscado tu perfil en IDEALISTA y he encontrado la conversación que tuvimos contigo el 22 de agosto a las 17:28h. y que fue contestada al minuto. Cual fue el problema?? que la respuesta fue que la habitación ya estaba apalabrada (comprometida) con otra persona. Se te enviaron otras opciones (enlaces de Housinganywere). Creo que se te atendió muy correctamente y con total rapidez y además en un mes muy complicado como es agosto con dias festivos y vacaciones. Ojalá pudiera subir una imagen o un PDF de esa conversación para demostrar que esta reseña se ha hecho de mala fe (como otras que contesto). La reseñas que ves aquí son reales, ni me molesto en quitar las que nos critican, porque considero que eso hace que nuestro perfil sea mucho más confiable. Lo que no me parece justo, ni de lejos, es que por una llamada que no se atendió como a ti te hubiera gustado pongas esta reseña. Ni siquiera has conseguido una habitación con nosotros, quizá pueda ser esto lo que realmente te ha enfadado. Es curioso que te molestes en poner todo este texto, cuando no has tenido la experiencia de vivir en uno de nuestros pisos. Sin pasar, ni siquiera por nuestra oficina, sin tener en cuenta que la persona que te atiende a veces no tiene el mejor día, sin valorar que aquí todos somos humanos. Siento que no consiguieras la habitación ya que te interesaba mucho, pero es cierto que nuestras habitaciones se alquilan con mucha rapidez y algunas situadas en zonas de centro se alquilan en unas pocas horas. Es curioso que aquellos que acabáis rebotados por no haber podido tener una habitación con nosotros o por perder su fianza, por no cumplir lo que está escrito y firmado en un contrato, corráis a poner una reseña a modo de pataleta. Ojalá la gente que repite contratos continuamente con nosotros y que se queda Años Tuviera esa diferencia. Pero todos sabemos que son más los que se quejan que los que agradecen. Yo te daría un consejo, el que persevera y se esfuerza, consigue lo que quiere. En nuestra web tienes un teléfono fijo, y una dirección si de verdad te interesaba la habitación, te habrías acercado a nuestra oficina y habrías hablado con cualquier otra persona que te habría atendido Estupendamente. Otra cosa es que no cumplas unos requisitos mínimos para poder alquilar con nosotros y eso es quizás lo que te fastidiara escuchar.

Banf Banf 1 year ago

Experiencia fantástica: Todo bien, desde que contactas con ellas la atención es buena. La habitación es tal cual se publica en Housing. He tenido buena experiencia con mis compañeros. Recomendable por seriedad y por ser fiables.

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Muchas gracias, Ana. agradecemos tu reseña y sobre todo saber que has estado a gusto con nosotras y con tus compañeros. Si vuelves a Bilbao ya sabes dónde está tu casa

Cristina Páramo Santamaría 1 year ago

Experiencia fantástica: Mercedes ,es una gran profesional ,todo su equipo.Cuida mucho el detalle de las habitaciones yo estoy encantada .Tiene unas habitaciones preciosas difíciles de elegir . Gracias por todo Lo recomiendo al 100 %

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Gracias Cristina. es un placer dar alojamiento a quien sabe compartir y convivir y cumplir con lo que firma. Gracias por entender que somos gente seria pero que también sabemos estar ahí cuando nos necesitáis. Esperemos contar contigo mucho tiempo.

Mónica San Juan Virumbrales 1 year ago

Experiencia fantástica: La experiencia está siendo magnífica,ni un solo problema,todo son atenciones y soluciones rapidas,lo recomiendo

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Gracias, un placer tenerte con nosotras... así da gusto

Marcelo Luis Savarini 1 year ago

Experiencia positiva: A modo de sugerencia, creo que los pisos tendrían que tener un botiquín de primeros auxilios básico

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Muchas gracias Marcelo, tendremos en cuenta tu sugerencia. Ya sabes donde encontrarnos si nos necesitas en un futuro, ¡que tengas mucha suerte!

Nerea gh 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buena gestión y gran cuidado de todos los detalles. Muchas gracias por vuestro buen hacer

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A ti, siempre. Esta es tu casa.

Ana Alonso lozano 1 year ago

Experiencia positiva: Excelentes profesionales, y muy buena relación calidad- precio. Muy recomendable.

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Gracias a ti por cuidar todo y recomendarnos

Adrián Abeal 1 year ago

Experiencia fantástica: Facilidad para encontrar alquiler para periodos breves de tiempo en Bilbao.

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Muchas gracias Adrian, nos gusta ayudar a los que vienen por poco tiempo y ver que se quedan mucho. Gracias por recomendarnos.

Gustavo Valentìn 1 year ago

Experiencia fantástica: Se hicieron cargo y responsables de lo pactado. Espero sigan así.

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Gustavo, todo esto son acusaciones falsas y puedo tolerar un enfado pero no que mientas y nos difames. Una vez que haces publico esto ya es denunciable.Todos los derechos no son del inquilino. El piso no está en venta, nunca lo ha estado, la propietaria murió y us herederos tienen derecho a recuperarlo en 30 dias tal como pone el contrato que es muy claro. Las fotos son reales y si no te gustaba tu habitación no se porqué te importa tanto dejarla. Las habitaciones no tienen llave porque nunca ha sido necesario, quizás tu la necesites por algo. Y Si te quedas solo en el piso y gastas tú solo quien lo debe pagar???Espero que pidas disculpas por todo esto, si no tendremos que tomar las medidas pertinentes.

Karmele Zabala 1 year ago

Experiencia fantástica: Absoluta seriedad y cuidado al detalle.

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Gracias, lo intentamos cada dia. Suerte.

Fátima Mourad Soto 1 year ago

Experiencia fantástica: Se puedo llegar finalmente a un acuerdo

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Gracias Fátima, a veces las cosas no son como todos quisiéramos pero hablando podemos entendernos. Espero de verdad que se vaya bien.

Azanzazu Incera 1 year ago

Experiencia fantástica: Hace cuatro años nuestra hija mayor estuvo en uno de sus pisos, como nos gustó mucho, en esta ocasión ha sido la pequeña la que ha permanecido todo el curso. Hemos vuelto a confiar en esta empresa por su gran profesionalidad y ha sido un acierto, por segunda vez. Un trato muy cercano de todas las personas que trabajan allí. Además tienen muchas habitaciones donde elegir, todas muy bien situadas. Y el servicio de limpieza y mantenimiento nos ha dado mucha tranquilidad. Lo recomendamos!!

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Arantza, muchas gracias. Ha sido un placer contar con vuestras hijas. Tenéis mucha suerte de tener unas hijas tan responsables, que además han sabido ser unas estupendas compañeras. Se nota la buena educación.

Alberto Garcia 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi hija ha estado todo el curso en este piso. Excelente trato del equipo que lo alquilaba. Siempre limpio y ordenado por lo que hemos estado muy tranquilos en ese aspecto.Excelente terraza . Muy buena ubicación, junto al Guggenheim. Buenos compañeros de piso. El curso que viene repetiremos con esta empresa!

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Gracias Alberto, qué sorpresa. Tu hija es un amor, súper Responsable. Así da gusto Ir al piso y ver que tienen todo organizado, su calendario de limpieza, sus tenderetes en la terraza, la terraza, siempre bonita, el salón recogido… Que vuelva siempre que quiera.

Irati Santisteban 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia en Habitaccion ha sido increíble, solo tengo palabras bonitas. He ido durante todo el curso a Bilbao, para estudiar, y desde el primer momento me atendieron genial, y me propusieron todo opciones buenas e inmejorables. En mi caso me aloje en uno de los mejores pisos de la mejor zona de Deusto, a solo un paso de la universidad. Desde el primer momento, como ya he comentado, la experiencia fue increíble, unas chicas super majas, tenía servicio de limpieza todas las semanas y, ademas, si se estropeaba algo también había un servicio de mantenimiento. No entiendo tanta reseña mala, cuando desde el primer momento han estado pendientes de mi, ayudándome a que mi estancia sea de calidad y segura, en general increíble. Por tanto se lo recomiendo a todo el mundo.

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Irati, gracias por tu reseña. Aquí todo el mundo pone solo lo malo. De verdad, te lo agradecemos mucho porque has sido de las mejores huéspedes que hemos tenido, pero también una gran compañera y eso lo valoramos no solo nosotros sino las personas que vivieron contigo. Ya sabes dónde estamos y donde tienes tu casa. Vuelve pronto ☺️

Lissa Rivera Vargas 1 year ago

Experiencia positiva: Mi experiencia en Habitaccion , fue buena, es fácil encontrar habitación y te enseñan varios sitios con fotos para que escojas el lugar, estuve durante casi 2 años y todo fue bien, cada semana la limpieza común, los chicos muy respetuosos , el trato de María la secretaria genial y mercedes ante cualquier cosa resuelve . Os recomiendo

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Muchas gracias LISSA. Os deseo mucha suerte.

Antonio 1 year ago

Experiencia fantástica: Tuve que desplazarme a Bilbao por trabajo y parecía que alquilar una habitación digna era algo imposible . me hablaron de esta empresa, llamé y para mi sorpresa me mandaron varias opciones y todas eran habitaciones muy cálidas confortables y limpias que era una de las cosas más importantes . me alojé en santutxu un barrio que tiene mucho ambiente, con el metro al lado de casa y la verdad es que el piso estaba reformado y de estreno. La empresa selecciona también a todos los inquilinos y lo cierto es que coincidí con gente con la que tuve muy buena sintonía así que la estancia fue perfecta. Gracias a Mercedes y a Monica por atenderme siempre que lo necesite y por facilitarme las cosas. Si algún día tengo que volver a Bilbao, desde luego no andaré tan perdido.

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Gracias Antonio. Preparamos nuestros pisos así que intentamos que os sintáis como en casa y también elegimos a los compañeros para que todos tengáis características similares y podáis encontrar amigos o compañeros. Parece ser que en tu caso lo hemos conseguido que no siempre es fácil. Está genial que hayas contado tu experiencia. Ya sabes dónde estamos.

pedro ortiz 1 year ago

Experiencia fantástica: Simplemente, agradecer todos los servicios y trato recibidos. Pensé que sería un problema el tener que compartir piso sin conocer ni lugar ni personas, pero me he llevado una muy agradable sorpresa. Desde la gestión, pasando por la limpieza y acabando con la compañía, todo ha resultado muy fácil, accesible y agradable. Recomendable si o si. Volveré a utilizar esta gente para futuras habitaciones. GRACIAS

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Gracias Pedro, ya sabes dónde está tu casa. Tu si sabes compartir, respetar y entender la convivencia, un placer contar contigo

zain razzaq 1 year ago

Experiencia fantástica: He vivido con ellos durante casi seis meses y sus servicios son muy buenos. Responden rápidamente y el servicio de mantenimiento es muy bueno. Muy recomendable.

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Muchas gracias. nos alegramos de que hayas estado a gusto con nosotros. Te deseamos mucha suerte en Mondragón y esperamos que sigas muchos años por aquí cerca. ya sabes dónde está tu casa

Bea Antúnez Blasco 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo unos años alojándome en Habitaccion y estoy encantada. Son muy profesionales y el trato es excelente con los clientes, a la vez que cercano y cálido. La variedad de habitaciones es impresionante y te ofrecen todos los servicios que necesitamos los que estamos de forma temporal en Bilbao. Es un sistema muy muy cómodo y práctico, asimismo, conoces a muchísimas personas de diferentes sitios del mundo y ocupaciones muy diferentes. Es una experiencia muy agradable.

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Muchísimas gracias por tus palabras Bea, nosotros también agradecemos tener a inquilinos como tú. Un abrazo, el equipo de HABITACCION.

Manu Et 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo varios años alquilando con ellas y estoy encantando.De hecho espero volver a coincidir en el futuro. Son profesionales,atentas a lo que necesites y el trámite para alquilar es cómodo y sencillo.

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Muchas gracias Manu nos ha encantado tenerte como huésped y esperamos que vuelvas muy pronto.

Neus Guillen 1 year ago

Experiencia fantástica: Fácil y sencillo :) Estuve en una habitación en centro Bilbao y la experiencia fue agradable y muy comunicativa! Por cierto, María muy simpática! Lo repetiría sin dudarlo.

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¡Muchas gracias Neus! Un abrazo y aquí estaremos si nos necesitas en un futuro :)

Antonela Soledad Stagnoli 1 year ago

Experiencia fantástica: Me gustaría compartir mi excelente experiencia con la inmobiliaria porque las recomendaciones son muy importantes y más cuando se reserva desde otro país sin siquiera conocer el lugar de destino. Durante mi búsqueda de alojamientos en Bilbao estaba con miedo porque no sabía dónde reservar y si podía confiar, hasta que encontré a Mercedes ( responsable de la inmobiliaria). Ella me inspiró muchísima confianza y tranquilidad y supo resolver todos los inconvenientes que tuve hasta llegar a Bilbao, ya sea con los pagos y el adelanto de mi llegada a Bilbao. Luego conocí a Mónica, un ángel de persona, a quien le agradezco muchísimo todo el año compartido, ambas me brindaron un trato excelente, me hicieron sentir como en casa. En relación al piso y a mi habitación fue muchísimo mejor en persona que en las fotos, muy muy lindo todo, todos mis amigos y familia quedaron enamorados de la habitación, realmente al piso no le falta absolutamente nada y si fallaba algo la inmobiliaria inmediatamente lo solucionaba. Finalmente mis compañeros de piso fueron como hermanos para mí. En resumen, estoy súper feliz y agradecida por mi experiencia con la inmobiliaria y ojalá muchas personas sigan mi recomendación y se lleven una muy muy buena experiencia en Bilbao.

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Muchas gracias por tu valoración Antonela, nos alegran mucho tus palabras. Te deseamos todo lo mejor y si vuelves a Bilbao, esta es tu casa. ¡Un abrazo y mucha suerte!

Sonsoles Fernández 1 year ago

Experiencia fantástica: He estado dos veces alojada en inmuebles de Habitaccion, 6 meses en una habitación y luego una estancia en un apartamento turístico. El común denominador es el cuidado por el detalle y el profesionalismo. La limpieza y el buen gusto de las instalaciones así como la seriedad en los días / horas de entrada y salida. Para profesionales que somos exigentes atiende estupendamente las necesidades. Adicionalmente, la amabilidad de Mercedes y el buen gusto en el diseño, decoración sumado a la excelente ubicación de los pisos. En fin espero volver a ser usuaria pronto!

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Mil gracias por valorar lo que hacemos. Esperamos tenerte con nosotros de nuevo muy pronto. Ya sabes donde está tu casa.

Clau & Rubén 1 year ago

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia ha sido genial, no tenemos lugar a dudas, difícil encontrar mejores precios con detalles tan bien cuidados. La reseña será un poco larga pues estuve con miratuhabitaccion más de un año. Entiendo quien se queje por la convivencia, sabemos que nunca es perfecta (nosotros siempre tuvimos suerte, pero chic@s, si el nuevo compañero es un cerdo tenéis que decirlo porque los afectados serán ustedes, por suerte nunca fue nuestro caso), pero hablando claro siempre se calman las aguas. Lo que quiero decir es que este tipo de situaciones no pueden empañar el trabajo de personas que siempre atienden las urgencias, que falla la wifi están ahí, que se rompe un grifo, están ahí, que si padrón, que si... Que si... Que si... Lo mejor creo ha sido eso, la urgencia por ayudar y de conseguir que todo se acople y por otra parte, la transparencia y cuentas claras, ellos velan por la seguridad y satisfacción de todos. Si has compartido piso en el pasado te irá genial, sinó agradecerás hacerlo con ellos. Mucha gracias.

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Gracias chicos, un placer contar con vosotros. Si pudiéramos calificar a nuestros huéspedes os habríamos dado también 5*. Pocos saben valorar el trabajo que hacemos así que nos alegran mucho vuestras palabras.Mucha suerte en vuestros proyectos y ya sabeis donde estamos si alguna vez necesitáis de nuevo alojamiento.

Lucía San Juan 1 year ago

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha con mi experiencia con Habitacción. La habitación en la que estuve era muy cómoda y en cuanto se rompe algo te atienden rápidamente para ponerle solución. También que limpien las zonas comunes dos veces al mes es un plus. Es una buena opción para alquilar una habitación en Bilbao.

HABITACCION
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¡Muchas gracias por tus palabras Lucía! Tanto tú, como Silvia, tenéis las puertas abiertas si en alguna otra ocasión volvéis a Bilbao. Agradecemos tener inquilinos como vosotras. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo y mucha suerte!

Estibaliz TRUEBA GONZALEZ 1 year ago

Experiencia fantástica: Como propietaria solo puedo decir que siempre cobro el alquiler sin ninguna preocupación y visito mi piso cada año y está perfecto, tal como lo tenía hace cinco años. Ellas se ocupan de todo y mes a mes tengo mis ingresos sin preocupación ni trabajo. Gracias por vuestra dedicación.

HABITACCION
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Gracias Esti, valoramos mucho lo que nos dices. No es fácil "convencer" a los propietarios de que alquiléis vuestra vivienda con nuestro sistema y es muy agradable saber que funciona y que además estáis contentos y nos recomendáis. Seguiremos trabajando para mejorar

Tulsi Padia 1 year ago

Experiencia fantástica: Tuve una estancia realmente buena con Habitacción. Las propiedades son encantadoras y el equipo es genial. Ofrecen soporte las 24 horas a través de WhatsApp y tienen un enfoque muy práctico para cualquier problema que pueda surgir. Todas las transacciones con ellos son transparentes y se realizan de buena fe. Si vuelvo a Bilbao algún día, ¡definitivamente buscaré alojamiento a través de Habitacción nuevamente! :) :) :) ¡Gracias!

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HABITACCION
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Muchas gracias por tus palabras, Tulsi. Nos agrada leer comentarios así y por nuestra parte, estamos agradecidos de tener inquilinos como tú. Si vuelves a Bilbao, ya sabes donde encontrarnos. ¡Que tengas mucha suerte y un abrazo!

Fábio Sernadas 1 year ago

Experiencia fantástica: me mudé a bilbao por trabajo y desde el principio me quede con ellos. Nunca me rechazaron una duda o forma de ayudarme y siempre estuvieron disponibles para cualquier duda En los dos pisos que estuve, 0 problemas. Una buena limpieza ! Habitaciones súper bonitas, súper bien decoradas Las mejores Condiciones que buscamos cuando cambiamos de vida Me cambié de un piso para otro más pequeño y desde entonces … me siento totalmente en casa!!

HABITACCION
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Fabio, mil gracias por tus palabras. Es un placer tratar con personas como tú y nos alegra saber que te sientes tan bien en nuestros pisos. Para cualquier cosa que necesites, aquí estamos. Un abrazo, el equipo de HABITACCION.

Jenny Parada 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente equipo ( Mercedes, Mónica y Maria) , profesionales en sus labores, cumplen con todo lo que indican que ofrecen y sus servicios no sólo son de buena calidad sino muy cercanos con los clientes. En pocas palabras recomendado 100% si estás en busca de habitaciones con buena ubicación y con compañeros de piso confiables estás en el lugar correcto.

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¡Muchísimas gracias Jenny! Palabras como las tuyas hacen que tomemos nuestro trabajo con ganas e ilusión. Para nosotros es un placer contar con inquilinos como vosotros, ¡un gran abrazo!

jotauvesoul 1 year ago

Experiencia fantástica: Llegué solo a Bilbao y me costó mucho encontrar una habitación porque todo el mundo cogía pisos completos, encontré a esta empresa y me resultó muy fácil encontrar una buena habitación con ropa de cama y toallas. Además con contrato que ya parece algo imposible de conseguir en Bilbao junto gente profesional que sabe lo que hace lo recomiendo al 100%

HABITACCION
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Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos de que estuvieras bien con nosotros. Tenemos nuestros fallos como todo el mundo pero intentamos hacerlo lo mejor posible.

Noemí Cardona Puig 1 year ago

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el servicio que me han dado cada vez que voy. Todo perfecto. En caso de algún problema me lo han resuelto rápidamente, John es un gran profesional. Mercedes muy simpática y en cada momento que la he llamado ha estado ahí. Lo recomiendo

HABITACCION
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Gracias Noemí, tu hermano y tú sois bien recibidos siempre en nuestros pisos.

Robin Friquet 1 year ago

Experiencia positiva: Buena experiencia general con Habitacción. Piso limpio y funcional. Son comprensivos y no tuve ningun problema para recuperar la fianza. Una crítica: no olvides sacar la basura un solo día o el reparador/espía enviará una foto a la agencia para que te reprendan como si fuera un niño.

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Muchas gracias por tu valoración Robin. Nos alegra que tu estancia en Bilbao fuera buena, si vuelves por aquí, ¡ya sabes donde encontrarnos! Por otro lado, comentarte que, sacar la basura todos los días no es nada malo, de hecho, creemos que es lo conveniente para que no surja un ambiente de suciedad y poca higiene en la cocina y en la vivienda en general. Nosotros os lo recordamos para que cumpláis con las normas de buena convivencia e higiene que para nosotros son primordiales y muy importantes, y creemos que para la mayoría de nuestros inquilinos también, por eso nos eligen. No tenemos un "espía", tenemos un equipo de limpieza que pasa a limpiar las zonas comunes cuando toca y un personal de mantenimiento que cuando se os estropea algo va a repararlo. Si, casualmente, esa persona se encuentra basura o algo que puede suponer molestia o suciedad, que nos avise para que con buenas formas os lo comuniquemos, es una manera de que los pisos que gestionamos se mantengan limpios y en buenas condiciones. Es uno de nuestros valores y debemos de cumplirlo. Dicho y explicado esto, no tuvimos ningún problema con vosotros y estaremos encantados de que volváis a Bilbao en alguna ocasión y os podáis alojar en uno de nuestros pisos. ¡Un saludo de todo el equipo!

Camilo Duque 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de la empresa. Todo el personal es absolutamente amigable y está pendiente de las personas. Tienen un tiempo de respuesta corto. Completamente confiable y recomendable!

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Gracias Camilo, intentamos hacerlo lo mejor posible con vuestra ayuda. Mucha suerte y mucho éxito.

Bruno Gracia Carrasco 1 year ago

Experiencia fantástica: He estado 3 años con la empresa y debo decir que no hay ninguna igual en Vizcaya,se preocupan por el funcionamiento de la casa,tienen servicio averías que funciona rápidisimo y se encargan ellos de elegir a los compañeros siguiendo unos filtros y selecciones estupendos. Si estáis buscando una habitación, este es el lugar ideal. 10/10 recomendable!!

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¡Muchas gracias por tu valoración Bruno! Nos alegra leer tus palabras y te deseamos mucha suerte. ¡Gracias por compartir estos años con nosotros!

Eveline Fragoso 1 year ago

Experiencia fantástica: Alquilo habitación com la empresa desde mayo y les recomiendo con mucha alegría. Son muy buenos pisos, bien decorados, modernos y con muy buen mantenimiento. Las responsables están siempre disponibles para ayudar. La selección de personas que comparten es hecha con criterio y estoy muy contenta.

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Eveline es un placer tenerte con nosotras, ya lo sabes.

Tobia Fraccarollo 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi estancia en Bilbao ha sido muy buena. Todos los problemas que han ocurrido se han arreglado con rapidez y eficiencia. Son flexibles y satisfacen tu solicitudes. Recomendo esa empresa.

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Gracias por vuestra estancia, ya sabeis donde esta vuestra casa.

Pablo Pérez Gallego 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi estancia está siendo muy agradable, la empresa responde al momento y sabe generar las condiciones necesarias para que exista una buena convivencia en el piso, a pesar de que haya personas que no sepan o no quieran convivir. Lo recomiendo.

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Gracias Pablo, me alegra saber que nuestro trabajo se valora. Nosotros también valoramos a nuestros huéspedes y tratar contigo es un placer.

LOURDES San José 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy cómoda, trato inmejorable, el piso en perfecto estado y me gustó especialmente la preocupacion de quienes lo dirigen por que fuesemos afines todos los que nos alojabamos. Muy bien comunicado.. Si volviese a necesitar alquilar una habitación en Bilbao, volvería a contactar con esta empresa, sin dudarlo.

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Gracias Lourdes. Me alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Ya sabes donde tienes tu casa.

Mamen 1 year ago

Experiencia positiva: Como propietaria de un piso que me gestionan puedo decir que desde q HABITACCION , gestiona mi piso la seguridad del alquiler es total. Me despreocupo de todo lo que tiene que ver con el alquiler y los inquilinos. Ellos se ocupan de todo y yo cobro mi renta siempre puntualmente. Para mí es una garantía trabajar con Habitaccion y se los recomiendo a otros propietarios.

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Gracias Mamen, sin los propietarios no somos nada.

mary watery 1 year ago

Experiencia fantástica: Me habían recomendado esta web y, tras mi estancia en uno de los pisos ofertados en ella, solo puedo decir que ha sido una muy grata experiencia para mi. A destacar el gusto en su decoración, así como la limpieza y la calidez que ofrecen y, por supuesto, el excelente trato recibido.

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Muchas gracias Mary, es un placer que alguien reconozca nuestro trabajo

jon aboitiz perez 1 year ago

Experiencia fantástica: Soy Jon, padre de una de las inquilinas. Bego, Mercedes, muchísimas gracias por el trato y la atención dispensada a nuestra hija. habéis hecho que su estancia en Bilbao durante su último curso curso universitario haya sido más llevadero. Un fuerte abrazo.

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Gracias, procuramos estar atentas cuando nos dejáis a vuestros hijos.

Mar 1 year ago

Experiencia fantástica: Lo recomendaría 100%. Atención y trato, perfecto. Nos alojamos con mi familia en el barrio de Castaños. El ambiente muy agradable y con amplia variedad de comercios y servicios. Sin duda, fue todo un acierto.

Beatriz Rodriguez Escalona 1 year ago

Experiencia fantástica: Soy estudiante y me he alojado durante todo el curso en uno de los pisos del Casco Viejo. El piso es muy acogedor, con todo el equipamiento necesario, y la ubicación excelente. Lo mejor, el trato recibido.

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Me alegro Beatriz, cuidate mucho

Arantza Sanz 1 year ago

Experiencia fantástica: Una suerte encontrar esta web, grandes facilidades para encontrar un sitio a tu gusto a precio inmejorable. Gran profesionalidad y trato amable. Ofertan gran variedad de habitaciones y siempre están disponibles para cualquier duda, la recomiendo totalmente, muy útil!

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Gracias Arantza, fue un placer contar contigo. Vuelve cuando quieras.

Yolanda Alvaro De Lucas 1 year ago

Experiencia fantástica: He alquilado estos meses de verano una habitación en un piso de García Rivero y me ha parecido muy recomendable, la habitación preciosa y amplia y el piso en una zona estupenda, muy céntrico y comodo. La atención con la empresa muy agradable y eficiente.

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Gracias Yolanda es uno de nuestros pisos preferidos por ubicación y por decoración.

Jose Antonio Diaz 1 year ago

Experiencia fantástica: Pisos totalmente equipados modernos habitaciones para parejas para individuales con aire fresco y modernos dentro de un entorno maravilloso en nuestro gran bilbao bien conectados ,responsables, trato maravillo y muy buena disposición a atenderte para que tu estancia sea lo mejor posible confianza 100%

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Hola Jose Antonio, ¡agradecemos mucho tu valoración! Siempre es un place contar con inquilinos como vosotros, ¡un abrazo!

Agnieszka Pisz 1 year ago

Experiencia positiva: En general, una experiencia muy positiva. Apartamento muy bonito y personal atento. Enfrenté algunos problemas organizativos menores, pero nada importante.

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Muchas gracias por tu valoración Agnieszka, si alguna vez vuelves a Bilbao, ¡no dudes en contactar con nosotros si lo necesitas! ¡Un saludo!

Pablo Casasnovas 1 year ago

Experiencia positiva: Muy profesionales e inmejorable atención en todo. La única pega es que si hay habitaciones libres se alquilan semanas sueltas y quizá hay demasiada rotación. Por lo demás un 10!

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Hola Pablo, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Nuestro modelo de alquiler no es el turístico pero lamentablemente, verano, es una época más complicada. Agradecemos tus palabras y si vuelves por Bilbao, ¡esta es tu casa! Puedes volver a contactar con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo, el equipo de Habitaccion.

Aimará Poliero 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales, vinimos de Argentina y contratamos nuestro piso todo desde allá, tanto la habitación como la zona recomendada fueron justo para nuestras necesidades.

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Muchas gracias por tu valoración, Aimará. Para cualquier cosa que necesitéis, ¡aquí estamos!

Yeray Vega gomez 1 year ago

Experiencia fantástica: Un trato excelente por parte de la empresa y muy atentos en todo momento. Totalmente satisfecho.

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Gracias Yeray ha sido un placer ayudarte.

RECIO CHIEF 1 year ago

Experiencia fantástica: Recomendado. Trato y covertura excelentes. Precios asequibles y variados. Gran variedad de inmuebles en diferentes localidades de muy buena presencia. Simplemente encantado.

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Gracias Eder, tu eres uno de los veteranos así que tu opinión es muy importante.

Владимир Маринов 1 year ago

Experiencia fantástica: Alquilé con ellos durante la cuarentena y ajustaron los precios durante este periodo tan difícil para todos. La gestión de las incidencias ha sido muy buena.

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Gracias, tu también has sido un huésped responsable. ha sido un placer tenerte con nosotras.

sofia alegre 1 year ago

Experiencia fantástica: Las habitaciones son muy completas, tienen todo lo imprescindible que un estudiante, como es mi caso, necesita. Muy atentos y amables. Mucha rapidez en contestar. Muy contenta con el servicio.

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Agradecemos mucho tu valoración, Sofía. ¡Es un placer tener a inquilinas como tú!

Rosa Becerro 1 year ago

Experiencia fantástica: Trato estupendo, mucho gusto en la decoración de los inmuebles, en definitiva, es un gusto trabajar con este grupo de personas, que demuestran mucha profesionalidad en lo que hacen. Recomiendo trabajar con ellas

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Gracias Rosa, da gusto oir que la gente valora lo que haces.

Begoña Curiel 1 year ago

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia positiva al cien por cien. Me ha gustado la seriedad, la variedad ofrecida y sobre todo, el trato amable y cercano. Muy recomendable.

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Encantadas de contar contigo. Ya sabes donde tienes tu casa.

Houda Benlafkih 1 year ago

Experiencia fantástica: llegue en junio de 2021 y estoy súper contenta con los compañeros, que han pasado por este piso y por el trato de la agencia espero seguir aquí por mucho más tiempo :)

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¡Agradecemos muchísimo tus palabras! Nos alegra que estés contenta, nosotros también esperamos que sigas así. ¡Un abrazo Houda!

Yerai Ines 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad. Ninguna queja respecto al precio ni el piso!

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Agradecemos mucho tu valoración positiva Yerai. Has sido muy buen inquilino y si en un futuro nos necesitas, aquí estamos. ¡Un saludo y que tengas mucha suerte!

Arianne Lazpita 1 year ago

Experiencia fantástica: Mercedes es una profesional de los pies a cabeza, te ayuda en todas las dudas que te puedan surgir. Muy atenta.

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Gracias Arianne, ya sabes donde estamos si algún dia vuelves a necesitarnos

libe Ugartetxea 1 year ago

Experiencia fantástica: La calidad es muy buena y muy amables con todo lo que necesitas.Además todo está en buen estado y te sientes muy cómoda desde el principio.

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¡Muchas gracias Libe!

Mara Cicic- Musat 1 year ago

Experiencia fantástica: Lo recomiendo al 100%. Son unas personas majísimas que te ayudan con cualquier cosa o duda que tengas.

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¡Muchas gracias por tus palabras Mara! Un abrazo.

marta perez 1 year ago

Experiencia fantástica: Todo genial .he tenido un problema de ultima hora y me devuelven la fianza. Muchas gracias Mercedes

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Gracias Marta, estamos para ayudar a la gente. Ya sabeis donde encontrarnos si volveis a necesitar habitacion

m 1 year ago

Experiencia fantástica: Eficacia total.Lo recomiendo sin dudar.Totalmente fiable . Un gusto trabajar con ellos

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Es cuestión de confianza. Para nosotros es un placer trabajar para propietarios que nos dejan demostrar lo que sabemos.

Ignacio Méndez Dumas 1 year ago

Experiencia fantástica: He estado un año con ellos. Son profesionales, rigurosos y justos. Repetiré.

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Gracias Nacho, estaremos encantados de volver a contar contigo.

Farah naz 1 year ago

Experiencia negativa: ***Very bad experience ***with this company Habitaccion I do not recommend it! si queréis pagar demasiado por una habitación y sin tener servicio haz un contrato con esta empresa, Os cuento un poco de la mala experiencia, Hice un contrato con la empresa Habitaccion, 9 meses en el pisoIturribide, las peores experiencias que una persona puede tenerlas! Tener una compañera que ni estudiaba ni trabajaba y todos los días fumaba marijuana y traer su novio sin permiso y discutiendo y pegando entre los dos en la sala cada 3 veces en la semana( hasta que he empezado a tener taquicardia), además los tratos de responsable de la empresa se llama Mercedes que ha entrado muchas veces a mi habitación para enseñar a unas personas que no conocía ( aún que pone en el contrato pero no es agradable), yo estaba callada 9 meseque alquilaba la habitación porque os conocía que como sois por eso unos meses estaba buscando otro piso para irme! La experiencia anterior no tiene relación con vosotros! En este momento que hablo H3 está en el proceso de denunciar y tener juzgado por esta misma problema que lo sabéis muy bien Mejor decir lo siento que hablar así conmigo!

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Hola Farah. Estuviste con nosotras un montón de meses, de hecho no querías irte del piso, pero el propietario lo puso a la venta y no nos quedó más remedio que informaros y tener que hacer visitas, las mínimas posibles e intentando que quien compra el piso pudiera seguir con la gestión de alquiler, tal como la teníamos para que no tuvierais que moveros del mismo. Solo hacíamos visitas una vez al mes o cada 15 días como máximo para que vosotros tuvierais vuestra privacidad pero evidentemente el propietario tiene la opción de vender su piso y no se lo podemos impedir. A veces las cosas no salen como uno quisiera, pero creo que tu experiencia con el anterior propietario todavía fue peor y empiezo a pensar que no toda la culpa es de los propietarios ni de los gestores. Ojalá nosotros pudiéramos poner estrellas a nuestros inquilinos.

Óscar Rodríguez 1 year ago

Experiencia negativa: Seguramente al escribir esto, como en el resto de opiniones que he visto, que son muchas y muy negativas, responderán también inventándose cualquier tontería para darle la vuelta a la tortilla y acusarme o intentar ocultar el descalabro que es esta empresa. Mi experiencia no es una excepción, he sido ESTAFADO tanto con gastos ilegales de gestión que encima te obligan a pagar en Dinero Negro y con otra serie de cobros abusivos. Trato altivo, despreocupado y chulesco, no solucionan nada y encima ni si quiera dan la cara ni responden cuando quieres recurrir lo que es tuyo. Te entregan las habitaciones en mal estado, particularmente me tocó limpiar la mía al entrar y estuve durmiendo dos días fuera por un olor a porro y tabaco tóxico (mientras se limpiaba con un ozonizador) y ni si quiera recibí ningún tipo de compensación por ello, e incluso me cobraron "los gastos de limpieza" tras todo este disparate. Podría poner más ejemplos, incluso de mis compañeros, que nada más conocerlos me avisaron de su malestar y de lo que me esperaba. Tanto la jefa como el resto de trabajadoras hacen lo que les da la gana, son unas jetas, abusonas y desagradables. Trato menos profesional que he visto en mi vida con una inmobiliaria. La mayoría de clientes no quiere meterse en pleitos y pasan por el aro con este tipo de gentuza por no tener más problemas, pero algún día llegará alguien que denuncie, les chapará el chiringuito y dejarán de abusar, robar y reirse de la gente.

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Hola Oscar. Estuviste alojado en nuestro piso de Urduliz. Llegaste cuando la anterior inquilina había fumado más de la cuenta y no solo tabaco, en la habitación cosa que está totalmente prohibida y más en un piso como el vuestro donde todo el mundo tiene un espacio en la terraza. La habitación se limpió con lejía de arriba a abajo y además se dejó un ozonizador durante el tiempo que se necesitó para poder quitar el olor. Si no hubieras estado de acuerdo, solo tendrías que haber dicho que no te quedabas y se te habría devuelto la fianza, pero decidiste seguir en el piso, de hecho, pretendías volver a alquilarlo cuando volvieras del trabajo al que te han enviado actualmente. Nadie que no esté bien en un piso se queda durante meses como hiciste tú, creo que esto además de injusto es totalmente abusivo por tu parte. Por lo que veo además no te conoces la ley, en el alquiler temporal y de Habitaciones se puede cobrar la comisión de gestión sin ningún problema. Y creo que somos transparentes cuando os decimos en todo momento antes de alquilar una habitación, lo que os va a costar. Ese piso estaba de estreno, no puedes pretender que una habitación se pinte cada vez que se va a una persona y pintando una habitación no se quita el olor a tabaco. Por eso somos tan estrictos con este tema. Por otra parte, no hace falta poner ningún pleito, solo tienes que pasar por nuestra oficina y poner una hoja de reclamaciones pero todavía no sé muy bien cuál es tu reclamación porque no lo dices. Si lo que te ha molestado es que cuando te has marchado, te hayamos cobrado los gastos de limpieza y lavandería que tienes puestos en el contrato, solo tendrías que haber contestado al Mail que mandamos previamente y habernos dicho que no estabas de acuerdo por lo que sucedió cuando entraste y se te habrían descontado. Hiciste esto? Tal como te lo estoy diciendo? Creo que es muy lógico . Pero no, parece ser que es mejor actuar como un niñato y decir todas estas tonterías que has dicho en tu reseña. Aquí tienes la contestación y como verás ninguna contestación es igual que otra, ni me molesto en quitar reseñas negativas. Quiero que todo el mundo sepa lo estrictos que somos con el tema del tabaco . Y si tengo que ser borde lo soy porque en este oficio o lo eres o gente como tú te come. A ver cuántos pisos encuentras por ahí que sean como el que has estado en Urduliz. Nosotros seguiremos llenando las 270 habitaciones que tenemos, y no tiene pinta de que nos vayan a cerrar la empresa, todo lo contrario más bien. La empresa goza de buena salud y sigue creciendo en número de habitaciones y de clientes satisfechos.

SR 1 year ago

Experiencia negativa: No recomendaríamos a nadie alquilar con Habitacción. Tuvimos una muy mala experiencia con la propietaria Mercedes. El último día de nuestro alquiler vino al apartamento a hacer una revisión de limpieza. Ella revisó los espacios comunes y nuestro baño privado y la habitación. Empezó a bombardearnos con mensajes en el groupchat con cosas que estaban mal y enviándonos muchas fotos. No obstante, nos aseguramos de que la habitación y el baño estuvieran limpios antes de irnos. Sacan 30 euros de la fianza para la limpieza cuando alguien deja una habitación , así que no se puede esperar que los inquilinos dejen el lugar perfectamente limpio como lo haría un limpiador profesional, pero aun asi Mercedes te grita y te ofende por no haberlo dejado todo impecable. Para que cobran por la limpieza entonces? Mercedes tampoco estaba contenta con los espacios comunes ni con nuestro baño privado. Y luego quería cobrarnos por la limpieza de los espacios comunes. Acabamos pagandolo, porque no queriamos lidiar con la extremadamente desagradable Mercedes. También había una pequeña lámpara de noche de la cual el adaptador a la corriente no aparecía el dia que nos estábamos mudando. Mercedes estaba allí y fue increíblemente grosera e irrespetuosa. Dijo que faltaba el adaptador de la lámpara y me estaba gritando y diciendo que habíamos robado el adaptador para usarlo con nuestros teléfonos. Como puedes ver en la foto, es una lámpara muy anticuada, así que el adaptador ni siquiera serviría para un teléfono. Para que robaríamos algo así? Mercedes siguió gritándome y tratándome como si fuera un delincuente y un niño pequeño y como si hubiéramos robado todo lo que había en la habitación. Finalmente compramos el adaptador en un bazar y lo trajimos al piso. De verdad el trato tan horrible recibido por algo tan pequeño y tan fácil solución es alucinante. Todo gritos y mas gritos Aquí verás otras reseñas negativas mencionando a Mercedes por nombre. Si quieres entretenerte, ve a leer las reseñas. Ella incluso llama a alguien una rata en ellas ... Como ha hecho con todas las críticas negativas de aquí, probablemente dejará un largo comentario explicando que fuimos los peores inquilinos de la historia y que el apartamento estaba muy sucio. Y así no estuviera del todo limpio, le da eso derecho a Mercedes a hablarnos de forma tan increíblemente irrespetuosa y grosera? Hay muchas otras formas de tratar a la gente, no a gritos como una loca. Sinceramente, Mercedes es la peor persona con la que me he podido cruzar en años viviendo en pisos y habitaciones como inquilino, el trato mas desagradable que me podia haber imaginado recibir de alguien que es la gerente de esta empresa que se supone que es la que mejor debería tratar a los clientes, pero todo lo contrario, amargada y nauseabunda.

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Hola SR (esto ya lo dice todo...) no se quien eres y me gustaría saberlo. Y por supuesto dejo siempre un largo comentario como el que tu has puesto porque todo tiene dos puntos de vista y es bueno que los huéspedes y propietarios lo sepan. Es muy raro esto que comentas porque yo no reviso habitaciones, para eso está el equipo de limpieza que nos manda fotos y comentarios de lo que encuentran y os las reenviamos para informaros. Si algo se estropea o desaparece (falta el enchufe USB de la lámpara que es muy habitual que la gente se lo lleve "por error") se cobra como es lógico, para eso está la fianza y una cosa es que una habitación de haya usado y se deje más o menos limpia y otra muy distinta es que esté indecente que nos lo encontramos a menudo. El respeto hay que ganarlo y si te llevas algo que no es tuyo ten la responsabilidad de reemplazarlo y evitar un problema y si se entregó una habitación en buen estado tu obligación es devolverla en las mismas condiciones. Para eso existen los contratos y no son algo que se firma sin pensar y para cualquier otra cosa que suponga un desacuerdo está la ley y las HOJAS DE RECLAMACION a disposición de todos los clientes en nuestra oficina pero para eso hay que tener la razón e ir de cara y no ser cobardes y poder una reseña anónima. Yo tengo mi forma de comunicarme y soy seria y firme (como se puede ver en todos mis comentarios) pero no grito ni ofendo más que al que lo merece y no te he faltado el respeto en ningún momento tal como tu haces conmigo en esta reseña ( loca, grosera, amargada, nauseabunda??? acaso huelo mal o me conoces de forma personal??). Esto ya es para recurrir esta reseña.

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