Aproperties Real Estate
Información sobre Aproperties Real Estate
Horario de apertura
- lunes: 9:00–19:00
- martes: 9:00–19:00
- miércoles: 9:00–19:00
- jueves: 9:00–19:00
- viernes: 9:00–19:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
aProperties, inmobiliaria de lujo en Barcelona, Madrid, Valencia y Mallorca especializada en casas y pisos de alto standing. Disponemos de propiedades en las mejores zonas de Barcelona, Madrid, Valencia y Mallorca.
aProperties es una inmobiliaria especializada en la comercialización de viviendas exclusivas en las mejores zonas de Barcelona, Madrid, Valencia y Mallorca. La marca cuenta además con una división especializada en venta y alquiler de oficinas en las zonas prime de Barcelona y Madrid.
Como consultora experta, la firma dispone de una amplia cartera de propiedades y cuenta con un equipo comercial compuesto por profesionales especializados, altamente cualificados y con una extensa trayectoria en el sector.
aProperties ofrece un servicio cercano y de calidad, donde sus clientes pueden seguir paso a paso todo el proceso que requiere la compra, venta o alquiler de una propiedad. Y siempre, acompañados de un consultor especializado que asesorará y atenderá al cliente durante todo el proceso de comercialización.
aProperties se centra exclusivamente en viviendas de alto standing como casas y pisos de lujo en las mejores zonas de Barcelona, Madrid, Valencia, Mallorca y cuenta con el conocimiento y herramientas necesarias para dar respuesta a las necesidades de los clientes más exigentes.
- Presentación de un escrito a la dirección indicada en la parte superior de esta (a la atención de APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS S.L.) o bien a través de correo electrónico a [email protected].
En relación a los acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS S.L., de acuerdo con la RGPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:
El usuario, una vez unido a la página de APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS S.L., podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS S.L. se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.
Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún sistema de tratamiento por parte de APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS S.L., pero sí que permanecerán en la Red Social.
- Presentación de un escrito a la dirección indicada en la parte superior de esta (a la atención de APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS S.L.) o bien a través de correo electrónico a [email protected].
En relación a los acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS S.L., de acuerdo con la RGPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:
El usuario, una vez unido a la página de APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS S.L., podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS S.L. se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.
Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún sistema de tratamiento por parte de APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS S.L., pero sí que permanecerán en la Red Social.
Nuestro comentario desde Agencias Inmobiliarias sobre Aproperties Real Estate:
Aproperties Real Estate es una agencia inmobiliaria que ha demostrado un compromiso sólido con sus clientes a lo largo del tiempo. A pesar de algunas críticas sobre el servicio, la mayoría de los usuarios resaltan aspectos positivos, tales como:
- Profesionalismo: Muchos clientes han elogiado la atención y dedicación de sus agentes, como Emma Márquez, Guiomar Adriá y Sergio Recio, quienes han mostrado un trato amable y eficiente en todo momento.
- Asesoramiento: Clientes han destacado lo útil que ha sido el apoyo proporcionado en el proceso de compra o alquiler, resaltando la paciencia y claridad en la comunicación de los agentes.
- Rapidez en la gestión: Muchos indican que los procesos de compra y alquiler se realizaron con agilidad, lo que les permitió obtener resultados satisfactorios en tiempos cortos.
- Buena disposición:** Aproperties ha sido elogiada por su flexibilidad y atención a detalles que hacen la experiencia del cliente más placentera.
A pesar de estos aspectos positivos, algunos usuarios han señalado inconvenientes, como la falta de atención tras la firma de contratos y problemas en la devolución de fianzas. Sin embargo, la empresa se ha tomado en cuenta las sugerencias y está trabajando para mejorar.
Aproperties Real Estate: Opiniones
Experiencia negativa: If anyone tries to rent in Sant Cugat Mira-Sol just know that even after providing documents and it looks promising they end up saying you don’t fit the profile. Spent over two weeks providing information.
Alexis, we sincerely regret that your experience was not satisfactory. We understand how frustrating it can be to go through a process, provide documentation, and ultimately not have the rental approved.
In this specific case, the final decision did not depend on our agency but solely on the property owner, who assessed certain aspects of the applicant’s profile according to their own criteria. Our team worked to submit all the information provided and to move the process forward as efficiently as possible.
We remain at your disposal to help you find other options that may better match your profile and the owners’ requirements.
___
Alexis, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos la frustración que puede generar un proceso que finalmente no termina con la aprobación del alquiler, especialmente después de haber dedicado tiempo a aportar documentación.
En este caso concreto, la decisión final no dependía de nuestra agencia, sino exclusivamente del propietario, quien valoró determinados aspectos del perfil presentado según sus propios criterios. Nuestro equipo trabajó para trasladar toda la información recibida y agilizar el proceso dentro de lo posible.
Seguimos a tu disposición para ayudarte a encontrar otras opciones que puedan ajustarse mejor a tu perfil y a los requisitos de los propietarios.
Experiencia fantástica: Que confianza me da llamar a una inmobiliaria por ayuda y ahi ellos estan. Me he comunicado con una de las agentes Francisca y la verdad super recomendable, ella super atenta y me ayuda a poder encontrar lo que necesito. Una muy buena experiencia con esta inmobiliaria
Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas, Lorena. ¡Gracias por tu reseña positiva!
Experiencia negativa: Gestionaron para nosotros un alquiler. Destacaron por su falta de profesionalidad y poca seriedad. Facturas incorrectas. incumplimientos de compromisos. Constante sensación de negocio poco fiable. Para nada recomendable.
Lamentamos que su percepción de nuestro servicio no haya sido satisfactoria.
Tras revisar nuestros registros, no nos constan los incidentes que menciona ni ninguna reclamación previa relacionada con su caso.
Nos tomamos muy en serio cualquier comentario y nos gustaría poder analizar su situación en detalle para aclarar lo ocurrido y, si procede, encontrar una solución. Le rogamos que nos escriba a [email protected] para poder atenderle de forma personalizada y solucionar cualquier malentendido
Quedamos a su disposición.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer al equipo de aProperties, y muy especialmente a Marta López, por el trato recibido durante la gestión de mi piso. Marta ha demostrado ser una profesional excepcional: atenta, ágil y muy proactiva. Me he sentido muy bien asesorado en todo momento, especialmente en la parte legal y normativa, lo cual da mucha tranquilidad como propietario. Se agradece encontrar esa combinación de eficiencia profesional y calidad humana. Gracias, Marta, por tu dedicación y excelente disposición.
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. ¡Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros!
Experiencia fantástica: We honestly couldn’t be happier or more grateful for having found aProperties during what had been a very challenging search for a long-term flat. From the very first interaction, the experience felt completely different—in the best possible way. Mireia was outstanding: efficient, professional, and absolutely flawless in her communication and follow-up. She guided us clearly through every single step of the process, always available, transparent, and reassuring. We felt genuinely supported the whole way through. What truly sets aProperties apart is their 100% reliability and integrity. No random or illegal agency fees, no attempts to sneak in “service charges,” no taking advantage of tenants who may not fully know the housing law. After dealing with one too many unprofessional agencies, we honestly found ourselves thinking: “Is it really this easy? Is this actually real?” And yes—it was real. An extended and heartfelt thank you as well to the wider aProperties team who took care of the check-in process. Everything was handled so smoothly and thoughtfully that all we had to do was focus on being excited about our new home. We would recommend aProperties without hesitation and will absolutely contact them again for our next home search. If I could give more than 5 stars, I would. If you’re looking for a new home—don’t go anywhere else. Just call them.
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share such a thoughtful review, Frida! We’re truly delighted to hear about your experience and that we could support you during such an important moment. Enjoy your new home!
Experiencia fantástica: Apoyo profesional. Experiencia adquirida tanto como vendedor como comprador.
¡Muchas gracias por tu valoración Elodie! Estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites en un futuro.
Experiencia negativa: We had a horrible experience with Aproperties. This started from the beginning when they put undue pressure on us to quickly sign the documents and send over the first payment. They were unresponsive about the issues we found at the house and finally at the time of returning the deposit, they came up with excuses to not give us our money back. We are international students and we felt that we were being taken advantage of. Finally, after fighting for months, we got our money back. Then a few months later they came back and told us that there is an unpaid gas bill, which is a significant amount and way too much for a house of our side. They threatened legal action and so we ultimately paid it. Stay away from this company if you can. They take advantage of you and try to get as much money from you as possible. Interactions with them were also rude and we really felt that they way discriminating against us and taking advantage of us. There are other agencies in Barcelona that you can use, but stay away from this one.
We are sorry that your perception was not positive, Priyanjali. However, we believe it is necessary to clarify that aProperties acted at all times solely as an intermediary, without decision-making authority over the deposit amounts, which were determined by the property owner. We also acted as an intermediary with the utility provider Endesa, submitting a formal claim, which led to a partial review of the amount initially charged. Unfortunately, Endesa ultimately refused to modify the final amount.
We believe this review does not objectively reflect the management carried out or the actions taken by aProperties.
Should you have any further questions, we remain at your disposal.
__
Lamentamos que su percepción no haya sido positiva Priyanjali. No obstante, consideramos necesario aclarar que aProperties actuó en todo momento únicamente como intermediaria, sin capacidad de decisión sobre los importes de la fianza, que fueron determinados por la propiedad. Además, también ejercimos como intermediarios con la comercializadora Endesa, realizando una reclamación formal y gracias a lo cual se logró una revisión parcial del importe inicialmente reclamado por vuestra parte, que lamentablemente Endesa desestimó modificar.
Consideramos que la reseña no refleja de forma objetiva la gestión realizada ni las actuaciones llevadas a cabo por aProperties.
Cualquier otra duda, estamos siempre a su disposición.
Experiencia negativa: We had an extremely negative and toxic experience with AP Properties Barcelona. Their processes lack transparency, and as international tenants, we felt misled and cheated. It became clear that their primary focus was collecting money rather than providing fair or ethical service. The team was highly unprofessional and showed little regard for basic ethics. Forget about your deposit money, they will not return it. We strongly advise others—especially international tenants—to avoid this agency.
We are sorry that your experience was not as positive as you expected. Your feedback helps us continue improving for the future. Thank you.
__
Sentimos que su experiencia no haya sido tan favorable como esperaba. Su comentario nos ayuda para seguir mejorando en futuras ocasiones. ¡Gracias!
Experiencia negativa: As many other comments have suggested, APropoerties goes out of their way to make you feel valued while you are searching for your apartment, but the moment you sign the lease, they completely change. Here is a summary of what happened during our stay: 1. We signed a 24 month lease, and they forced us to sign as a short term lease rather than a long term lease and even forced us to lie on the contract and state that we were not using the apartment as permanent residency. This was a flat out lie and it was done so that they could charge us the agency fee. When we challeged them on this they told us we either had to take the terms as they were offered or we couldn't take the apartment. 2. It was supposed to be a fully furnished and equipped apartment, however it was not and we had to purchase many things. (including all kitchen items). They made reimbursing of these purchsaes a hassle and we only got the money by discouting the payment on our next month's rent. 3. The apartment was not clean on move-in and we had to hire a cleaning service. Again, we only got this covered because we discounted it from our rent on our own. 4. Several maintanence issues were reported on move-in day and they were not taken care of for almost 2 months and this was only taken care of becuase we withheld our rent from them until they fixed the issues. 5. Every time we complained to the agent who we signed with about issues, she told us that the leasing and property management are two different parts of agency and there was nothing she can do. This is ridiculous... It's the same company! 6. We did not receive our security deposit in the legal 30 days and when I called to inqure about this the person I spoke with seemed very annoyed that I was asking and said "that's the owner's responsiblity and we asked her, but she hasn't answered, what do you want us to do about it?". I was schocked that they were annoyed that we were asking for our 5.500€! We ended up having to get lawyers involved and finally received only 4.300€ out of the original 5.500€. They discounted around 850€ of repair issues without any photos or evidene! And they charged us a 350€ clearning fee even though we paid for a cleaning the day before we moved out and left everything in great condition. I understand that the owner is the one who manages the security deposit, but Aproperties did absolutely nothing to ehlep us in this matter and even seemed annoyed when we asked for help! I will NEVER consider using Aproperties again and warn everyone against using them. Thankfully it seems the laws regarding rental properties in Spain is about to change again to protect short term renters so they will no longer be able to take advantage of poeople in this way. If anyone is considering renting at Sardenya 555, I would highly recommend avoiding it! Regardless of if you are willing to take a chance with Aproperties, the owner of this appartment is an extremely dishonest person and essentially stole 1.200€ from us. On a final note, I did apply for another property with AProperties before our lease was up and was rejected because I am not a Spanish passport holder. This is completey against the law! I understand it is the owner's decision, but that gives you an idea of the type of people that Aproperties is representing.
Tim, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. aProperties actúa como agencia intermediaria entre propietarios e inquilinos y opera siempre conforme a la normativa vigente y a las condiciones aceptadas en el contrato firmado.
Muchos de los aspectos mencionados dependen directamente del propietario, aunque desde nuestra parte siempre intentamos mediar y ayudar dentro de nuestras competencias.
Agradecemos su comentario y lo tomamos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio.
__
Tim, we are sorry to hear that your experience was not satisfactory. aProperties acts as an intermediary between property owners and tenants and always operates in accordance with current regulations and the terms agreed upon in the signed contract.
Many of the matters mentioned are the responsibility of the property owner, although we always aim to mediate and assist within our scope.
We appreciate your feedback and take it into account to continue improving our service.
Experiencia fantástica: He realizado una compra de un inmueble a través de Aproperties Barcelona en la cual me ha asesorado Enma y el trato, eficacia y profesionalidad ha sido espectacular. Recomiendo sin ningún tipo de dudas a Enma ya que la verdad ha sido excelente en todos los sentidos.
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio, Carlos ¡ Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros!
Experiencia fantástica: Emma Márquez , ha sido la persona que se ha encargado de la venta de nuestro piso. Y no puedo más que aconsejarla, por su profesionalidad ,eficacia y cercanía!!! Gracias Emma por todo el asesoramiento y acompañamiento durante el proceso de toda la operación!!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio MariCruz. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros.
Experiencia negativa: Solo pisos en alquiler temporal, te piden informaciones personales sobre de ti y no te ayudan, envian spam y correos inutiles
Hola Ricardo. Desde aProperties solicitamos únicamente la información necesaria para poder realizar correctamente nuestro trabajo y ofrecer el mejor servicio posible, siempre cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Nuestro objetivo es entender las necesidades de cada cliente y poder ayudarle de la forma más adecuada. Lamentamos si su experiencia no ha sido satisfactoria y quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda o ampliar la información que considere necesaria.
Un saludo.
Experiencia negativa: No cumplió con lo estipulado en el contrato sobre la descripción del alquiler de un apartamento en Palma de Mallorca. No hubo agua caliente en el apartamento durante tres meses. No hubo ventilación en el apartamento durante tres meses, con una temperatura de 30 grados en verano.
Hola Nicklas. En primer lugar, lamentamos su experiencia, pero, en cualquier caso, los aspectos que usted menciona corresponden a la relación entre inquilino y propietario. Nuestro trabajo se limita exclusivamente a la intermediación inmobiliaria, por lo que no intervenimos en la gestión posterior del alquiler ni en las condiciones de uso de la vivienda durante la estancia. Gracias.
Experiencia fantástica: Vendí mi piso por medio de Aproperties y debo decir que todo fué bien y estoy muy satisfecho. El trato recibido por parte de todo el equipo ha sido siempre correcto, especialmente Dalila que es una gran profesional, dedicada y que llevó todo el proceso de venta de manera impecable. La comunicación siempre fué fluida y la ventá se cerró en tiempos relativamente breves. Muchas gracias a Aproperties y sobretodo a Dalila por su soporte!
¡Muchas gracias por tu valoración, Simone! Estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites en un futuro.
Experiencia fantástica: I worked together with Emma Marquez and had a great experience when selling my flat, she negotiated a good price, her communication was always quick and she is highly motivated and ambitious to meet the clients needs. She is a super lovely, empathetic person and knows the market very well. On top, she also helped with other things besides the flat sale which made my life easier. I would always do it again
Thank you very much for your review, Annabelle! We’ll be delighted to help you again with anything you need in the future.
Experiencia negativa: Experiencia mediocre y bastante absurda. Visité un local que parecía ideal para mi actividad profesional, intercambiamos mensajes, visita, me proyecté en el espacio… y después de todo esto descubro que en realidad es un inmueble fantasma: la agencia ni siquiera puede contactar a la propietaria. Entonces cuál es el sentido de hacer visitas si no existe ninguna posibilidad real de alquilar el lugar? Tuve que relanzar varias veces para obtener información y la respuesta final fue literalmente: “no podemos contactar con la dueña”. Muchísima dejadez, cero interés y una pérdida total de tiempo para profesionales que buscan un espacio serio. No entiendo cómo funciona un sistema donde se enseñan locales que no se pueden alquilar.
Hola Chloé
Gracias por su comentario. Tiene razón en que la propiedad estuvo ilocalizable, pero en ocasiones esto ocurre y, lamentablemente, no siempre depende de nosotros. Aun así, le pedimos disculpas por las molestias que esto le pudo ocasionar.
Si lo desea, la oficina sigue a su disposición y podemos volver a intentar contactar al propietario para trasladarle nuevamente todas sus solicitudes, con la intención de obtener una respuesta esta vez. De todas formas, agradecemos la oportunidad de haberle acompañado también a visitar otras propiedades y quedamos a su disposición para lo que necesite.
Un saludo
Experiencia fantástica: Je tiens à remercier chaleureusement Julie Blanc de chez Aproperties Real Estates situé sur Passeo de Gracia à Barcelone, qui a été absolument exceptionnelle. A l'écoute des mes attentes, professionnelle, humaine, protectrice, très disponible, aussi bien avant la vente qu'après. Elle m'accompagne toujours aujourd'hui. Grâce à Julie, la vente de mon appartement a été fluide du début à la fin, ce qui est très rare dans l'immobilier. Je lui renouvelle toute ma considération. Si vous vendez ou recherchez un bien immobilier, c'est la personne qu'il vous faut. Croyez moi!
Un grand merci pour ton avis ! Nous serons ravis de pouvoir t’aider à nouveau pour tout ce dont tu pourrais avoir besoin à l’avenir
Experiencia negativa: My experience with this agency was terrible. After moving out, there were long delays in transferring utility bills and returning my deposit — nearly 90% was withheld with limited explanation. Communication was poor, and I often had to follow up multiple times to get basic updates. I also felt that some interactions were disrespectful and lacked integrity especially if you’re not white or Spanish. I would recommend anyone and everyone to avoid this because even if you document everything well they will twist and lie over the same email chain a hundred times over till you get tired of chasing them. Their strategy is to just tire you out especially if you have work and other commitments to tend to and cannot make it your life’s mission to get back your money Edit : Responding to the comment from aproperties. You still owe me money for the delays in bills transfer for which I have been chasing you over email for weeks. Instead of replying to comments here with your imaginary stories about how it takes over 1000 euros to clean an apartment of “clothing”. How about you pay me the amount due for the bills I paid while I wasn’t staying in the apartment. It doesn’t matter what you say on here. The experience of your other clients along with my review is what people actually value. Stop this petty behaviour, pay me the money I’m owed and be professional ! You have had time to write this detailed response but you don’t have 2 minutes to actually do the needful. This says enough about your lack of integrity and character.
Hello Teena, first of all, please accept our apologies for any inconvenience or misunderstanding caused.
However, regarding your comments, the deposit was returned within the legally mandated 30-day period. All invoices and photographs of the apartment's condition were sent to you upon check-in and check-out. As you know, the apartment was handed over in very poor condition, with decomposing clothing and food, requiring a special and thorough cleaning, beyond what we typically perform in other properties.
Furthermore, the terrace awning was damaged; it was neither repaired nor replaced, and the countertop was rendered unusable due to direct cuts to its surface.
Finally, we categorically reject any suggestion of disrespectful or discriminatory treatment; we treat all our clients, whether national or international, with the same respect and professionalism.
Sincerely
____
Hola Teena, ante todo, disculparnos por cualquier molestia o malentendido ocasionado.
Pero, de acuerdo con sus comentarios, en primer lugar, la fianza fue devuelta dentro del plazo legal de 30 días. Se le enviaron todas las facturas y fotografías del estado del piso al check-in y check-out. Como usted sabe, el apartamento se entregó en muy malas condiciones de limpieza, con ropa y alimentos en descomposición, y fue necesario realizar una limpieza especial y profunda, más allá de las que gestionamos habitualmente en otras propiedades.
Además, se dañó el toldo de la terraza, no se reparó ni sustituyó y la encimera quedó inutilizable por cortes directos sobre su superficie.
Por último, remarcar que rechazamos categóricamente cualquier insinuación de trato irrespetuoso o discriminatorio; atendemos con el mismo respeto y profesionalidad a todos nuestros clientes, sean nacionales o extranjeros.
Un saludo.
Experiencia fantástica: He vendido mi parte de un piso a través de Aproperties y todo ha ido bien. No era un proceso fácil por una complicada situación familiar. Es por ello que quiero destacar el buen trabajo, paciencia y excelente trato de CRISTINA LOZOYA. Te mantiene informado en todo momento, con mucha amabilidad y educación a pesar de momentos tensos. También destacar especialmente la profesionalidad, claridad y confianza transmitida por la abogada SANDRA. Mi agradecimiento a las dos excelentes profesionales de Aproperties.
Experiencia negativa: Decepcionante.
Hola Laura, sentimos que su experiencia no haya sido tan favorable como esperaba. Por favor, contáctenos por correo electrónico para tratar de solucionar cualquier problema o malentendido sucedido. Un saludo.
Experiencia negativa: La comunicación ha sido horrible y el servicio igual. Llevamos meses esperando las reparaciones que nos deben y no hemos tenido ninguna respuesta clara.
Hola Vadim, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Si es tan amable, para tratar de hablar con usted sobre cualquier malentendido, agradeceríamos nos contacte vía teléfono o correo electrónico. ¡Gracias!
Experiencia negativa: Since check-in, the administration has shown little concern for customer requests. The interaction with them has been very frustrating. They have been unable to make simple repairs in the flat for 4 months or address other issues raised and don’t seem to care. Communication and overall interaction becomes very poor once you sign the contract and check in.
Hello Fedor,
First of all, we apologize for any inconvenience caused. The repair was handled as quickly as possible, although the process took a little longer than usual until the owner approved the estimate. The intercom was inspected and finally replaced, resolving the issue. The remaining issues were cosmetic and did not affect the apartment's habitability: a slightly warped old door, small holes in the wall, and a shower screen profile that simply needed to be secured.
Regarding the noise, the apartment is located on Aragón Street and features original wooden windows, part of the charm of a classic Eixample apartment. We understand that not all tenants are looking for this type of property, which is why we always recommend viewing the apartment before renting. Many other tenants have enjoyed the apartment without any problems.
If you have any further questions, please don't hesitate to contact us.
Thank you!
__
Hola Fedor,
En primer lugar, lamentamos las molestias ocasionadas. La reparación se gestionó con la mayor diligencia posible, aunque el proceso se extendió algo más de lo habitual hasta recibir la aprobación del presupuesto por parte de la propiedad. El interfono fue revisado y finalmente sustituido, solucionando el problema. El resto de las incidencias eran de carácter estético y no afectaban la habitabilidad del piso: una puerta antigua ligeramente combada, pequeños agujeros en la pared y el perfil de una mampara que solo requería ser fijado.
Respecto al ruido, el piso se encuentra en la calle Aragón y cuenta con ventanas de madera originales, parte del encanto de una vivienda clásica del Eixample. Entendemos que no todos los inquilinos buscan este tipo de propiedad, por eso siempre recomendamos visitar el piso antes de alquilar. Muchos otros inquilinos han disfrutado de la vivienda sin inconvenientes.
Cualquier duda, seguimos a su disposición.
¡Gracias!
Experiencia negativa: My experience working with Sonia has been extremely disappointing. I understand the long-term housing market is under pressure, but her lack of communication throughout the process has been unacceptable. After asking a few reasonable questions and requesting to work with another agent, she stopped responding entirely. I had to follow up again, at which point she replied that I could change agents but the conditions would remain the same. Shortly after, she informed me that the apartment had been reserved. Leaving a client unanswered during such an important process is unprofessional and reflects poorly on the agency.
Hello Ken.
First of all, we are sorry that your experience has not been favorable. Comment that reviewing your history in our system, we see that there was a failure in the reassignment of a new agent, we are sorry, yesterday we manually assigned a new agent to contact you today.
We apologize again for the inconvenience and we look forward to helping you in your search for your home.
All the best.
Experiencia fantástica: We worked with Ana Falguera from aProperties. Ana was very transparent, quick to respond and professional. She helped us navigate the complicated and competitive rental market in Barcelona. I would highly recommend Ana.
Victoria, we’re delighted to have met your expectations. Thank you for your positive review!
Experiencia positiva: El trato que hemos tenido ha sido excelente. Siempre atentos, predispuestos y resolutivos, en especial Alejandra que ha estado siempre acompañándonos en todo el proceso.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la experiencia global. Alejandra tuvo un trato personalizado en todo momento, facilitándonos cualquier duda y guiándonos en todo momento. Recomiendo 100%
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros.
Experiencia negativa: Pésima experiencia con esta empresa en la parte del departamento de alquiler ! si eres propietario, no lo recomiendo en absoluto, osan a engañarte con los perfiles de inquilinos presentados, lo cual tiene un riesgo tremendo, teniendo en cuenta la situación que se vive en la vivienda en España.
Hola Pepe, en primer lugar, sentimos que su experiencia no haya sido tan favorable como esperaba. Agradeceríamos que nos escriba por correo electrónico para poder identificar su propiedad y caso concreto, ayudarle en lo que necesite y solucionar cualquier malentendido. Un saludo.
Experiencia negativa: After 8 years as a renter, Aproperties has been the worst experience I have ever had. I would not recommend this agency to my worst enemy.
Experiencia fantástica: Estamos iniciando el proceso de posible compra de un apartamento en Barcelona y quien nos está ayudando es Simara, que aunque estemos en Brasil, nunca deja de enviarnos sugerencias. Una excelente profesional, sin ser invasiva y conocedora de lo que hace.
Hola Maria Angela :) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por tu reseña positiva!
Experiencia fantástica: Las gestiones por la venta de nuestro piso las ha llevado Julie Blanc. Desde el primer momento, constatamos su amabilidad, predisposición, cercanía, flexibilidad, profesionalidad y simpatía. Por cualquier gestión de la venta, desde la tasación hasta la firma en la Notaría, nos ha tenido perfectamente informados y hemos podido consensuar con ella cualquier cuestión que pudiera suscitarnos alguna duda y siempre buscando la mejor opción y estrategia para la venta de nuestro piso, que se ha vendido por cierto en a penas tres meses. Agradecemos también el trato y la atención que nos han dado Emma Márquez, Cristina Lozoya y Sandra (Letrada). Recomendanos trabajar con esta firma.
Hola Josep, ¡muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites en un futuro.
Experiencia negativa: Mientras que obtener el apartamento fue un proceso sin complicaciones, todo lo demás fue una pesadilla. La administración de la propiedad consiste en ignorar mayormente a los inquilinos. Ellos retendrán parte de tu depósito más allá del plazo legal y inventarán cargos falsos por reparaciones, a pesar de una revisión perfecta. No los contrataría como propietarios y no alquilaría de ellos. Si lo haces, utiliza tu depósito para cubrir tus últimos meses de alquiler para asegurarte de que no te veas perjudicado por un sistema que no protege a los inquilinos en absoluto.
Hola Barb, disculpa cualquier malentendido que haya podido ocurrir, pero como ya hemos discutido contigo, todo está perfectamente justificado. En primer lugar, se han deducido 72,50 del total del depósito por la reparación de una persiana(*), se han retenido 100€ a la espera de recibir la última factura de gas(**). Como sabes, devolviste el apartamento con 5 bombillas apagadas. El costo de reemplazar las bombillas fue de 72,60€, que tuvo que deducirse de tu factura, porque el reemplazo de algunas bombillas es parte del mantenimiento, y la propiedad decidió asumir el costo de la reparación. (*) Descontamos una factura de 72,50€ por la reparación de una persiana. La persiana estaba atascada en el check out y el contrato indica que la reparación de una persiana es responsabilidad del inquilino. Durante el check out, y también por escrito, le preguntamos que si había informado al principio del contrato que la persiana no estaba funcionando, la factura no se habría deducido. Nunca envió ningún documento para justificarlo. (**) Los suministros estaban a nombre de la propiedad y las facturas se le pasaron para que las pagara. Al final del contrato se le dijo que estábamos esperando recibir la última factura de gas, así que teniendo en cuenta su consumo habitual (la última factura de gas fue de 170€), se hizo una estimación de 100€ por los 14 días que había estado en el apartamento. Finalmente, el depósito se ingresó en Incasol y tardaron mucho en devolverlo. Obviamente Aproperties está pendiente del reembolso y podemos confirmar que el reembolso, que tenía que devolverse en un máximo de 30 días, fue devuelto después de 33 días. La razón del retraso es que la transferencia se ordenó un jueves, el viernes fue festivo y la transferencia no se procesó hasta el lunes. Por esta razón se devolvió 72 horas tarde.
Experiencia fantástica: Emma fue una excelente agente inmobiliario. Una profesional de primera y fácil de trabajar.
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia!
Experiencia fantástica: Ha sido un verdadero placer realizar el proceso de compra de una vivienda con aProperties. El trato recibido por Emma durante todo el proceso de compra de vivienda, así como con su compañero Ignacio durante las visitas a las viviendas ha sido impecable. Emma es una grandísima profesional que se ha encargado personalmente de que todo el proceso fuera lo más sencillo posible y siempre ha resuelto cualquier situación de una forma muy eficiente. No podría imaginar una mejor experiencia.
Buenos días Daniel, estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por tu reseña positiva! Estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites en un futuro.
Experiencia fantástica: Gracias a Nuria Mir encontré el piso de mis sueños para comprar. Fue super atenta en todo el proceso y nos ayudó en todo y más. Siempre que mis amigos me preguntan, recomiendo que pidan por ella ya que trabaja muy bien y mira mucho por el cliente. Gracias!!
Hola Griselda, Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por tu reseña positiva!
Experiencia negativa: Samantha nos mostró nuevos pisos en Esplugas. Parecían agradables, excepto que no mencionó que Onixrenta es una de esas empresas donde no proporcionan electricidad básica hasta que cambias tus cuentas como la mayoría de los seres humanos haría. Los pisos ni siquiera estaban listos para la electricidad, así que tuvimos que vivir 14 días sin energía. Normalmente, cuando la gente consigue un nuevo piso, la empresa de alquiler cubre los primeros 14 días para que puedas cambiar tus cuentas. Sin embargo, ella no se presentó a la sesión de cierre. Ella toma el autobús o incluso te pide que la lleves a tu sesión. Nunca en mi vida le he pedido a mis clientes que me den un aventón. Ella te hará sentir bien en su presencia, sonreirá y será generalmente positiva. Sin embargo, detrás de escenas, no tiene idea y no le importa saber lo que no sabe. Si le importara, se habría dado cuenta de que estos nuevos edificios ni siquiera están cableados para internet (sin fibra), y que la electricidad básica no está configurada. Si le importara conocer su materia, habría sabido hacer estas preguntas. En la mayoría de las naciones desarrolladas, ¡no puedes vivir en un lugar que ni siquiera está listo para la electricidad! Ella sabe esto, sin embargo, decidió no saber o tomar la iniciativa. Muchas sonrisas, solo que no hay acción. Muy, muy imprudente, engañoso, dañino y engañoso.
Hola, Lamentamos las molestias que usted ha tenido, pero como le mencionamos el día que le atendimos en nuestra oficina, no podemos proporcionar apoyo legal para obtener el NIE, que es un documento necesario para registrar los suministros de la propiedad. Desde la primera visita a la propiedad, se le informó que tenía que iniciar el procedimiento para registrar los suministros, ya que el piso es de nueva construcción y era esencial tener un NIE. Le hemos ayudado en la medida de lo posible, pero los inconvenientes causados por el registro de estos suministros, desafortunadamente, no están bajo nuestro control, ya que son procedimientos que deben ser realizados por el propio inquilino con la documentación personal solicitada por la empresa para el registro de los servicios correspondientes.
Experiencia negativa: ¡Samantha es la mejor en hacerte sentir confiado y luego quitarte el suelo de debajo de los pies! Si disfrutas esperar a que tu agente se baje del autobús o te gusta llevarla en tu coche, ¡entonces Samantha es para ti! Es increíble en la charla trivial. Te sentirás querido. Solo asegúrate de leer esos documentos, porque ella no lo hará. No conoce su oficio, ¡a menos que ese oficio sea engañar a la gente para que se mude a pisos sin conexiones eléctricas ni internet!
Experiencia negativa: De la fianza descontaron 500€ para la “limpieza” QUINIENTOS EUROS!! ¿Que llevaron, a diez personas?. Y dos veces cobraron la comisión de agencia, por renovar el contrato, otra vez comisión. No diré lo que pienso, lo dejo a vuestro criterio.
Hola, sentimos que su experiencia no haya sido tan favorable como esperaba. Desde aProperties siempre tratamos de solucionar cualquier inconveniente que esté a nuestro alcance para que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor. En este sentido, de acuerdo con sus comentarios cabe destacar, en primer lugar, que la comisión de agencia se le cobró dos veces porque se realizó un cambio en la titularidad del contrato y de condiciones contractuales. En cuanto a la limpieza, los inmuebles siempre deben quedar tal y como uno se los encontró al entrar a vivir y, para ello, tras vuestra marcha del piso, la agencia de limpieza tuvo que dedicar dos días completos para la limpieza del mismo. Cualquier cosa estamos a su disposición. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Los más eficientes y Juli un 10!
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir tu reseña positiva!
Experiencia fantástica: super bien : disponible, competente , Julie fue super agradable, muy professional, Cuido muy bien de todos los pasos . Soy super contente de Aproperties
¡Muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites en un futuro.
Experiencia fantástica: He trabajado con Julie Blanc, de Aproperties en tres operaciones de venta de pisos y en las tres ha prestado sus servicios de interme3diación, con gran profesionalidad y éxito. Felicidades, Julie!!!
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con Aproperties fue excepcional. Desde el primer contacto, el servicio destacó por su alta calidad. La diferencia clave fue la atención y profesionalismo de Renata, por lo cual estamos inmensamente agradecidos. Sin duda, fue la mejor experiencia que hemos tenido con una agencia inmobiliaria en Barcelona.
¡Hola Carol! Nos alegra haber cumplido con tus expectativas, ¡gracias por tu comentario positivo!
Experiencia negativa: Mi experiencia con la agente Nuria de aProperties en Barcelona dejó mucho que desear. Al no poder cerrar una venta rápida, su comportamiento se volvió grosero y maleducado, dirigiéndose a mí de muy malos modos, algo inaudito en un agente inmobiliario. Nunca me había encontrado con un nivel de falta de respeto tan alto por parte de un agente.
Buenos días, Ante todo, pedimos disculpas por la experiencia obtenida. Su comentario nos ayuda para seguir trabajando, mejorar y poder ofrecer un servicio que se ajuste a las necesidades de nuestros clientes. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Tuve una excelente experiencia. Emma Márquez hizo un gran trabajo, brindando una atención rápida, precisa y muy profesional en todo momento.
Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por tu reseña positiva!
Experiencia fantástica: Aproperties hizo que mi mudanza a Barcelona fuera muy fácil, y pude encontrar un apartamento que amo. La ayuda de Renata fue genial. ¡Recomiendo esta agencia a cualquiera!
¡Gracias por tu recomendación! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros :)
Experiencia negativa: Inicialmente tuve una experiencia positiva con la agente como vendedor, porque ella realmente intentó con ahínco conseguir el negocio. Sin embargo, después de que el comprador se retiró del trato en el último minuto por razones personales, la agente se molestó y se volvió pasivo-agresiva conmigo (¿perdón? ¿por qué?). La agente podría usar la enfermedad como excusa si respondía tarde, pero si yo le respondía tarde, ella me diría que no la respetaba (¡vaya!). ¿Qué tipo de agente es esta?! Habló conmigo como si ella fuera la jefa, jaja. He encontrado a muchos agentes en el mundo, y esta agente tiene la peor actitud. Elige a tu agente sabiamente.
Hola, sentimos saber que tu experiencia no fue tan favorable como esperabas. Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y trabajando para ofrecer un servicio que satisfaga las necesidades de nuestros clientes. ¡Gracias!
Experiencia negativa: Al final el precio tenía muchos más suplementos que el precio inicial. No contraté. Perdí mi tiempo por una oferta no explicada en condiciones
Buenos días, lamentamos mucho las molestias que le hayamos podido ocasionar. Seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un trato excelente con mucha paciencia, gracias
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Realmente un éxito .Nuestra vendedora Emma Marquez fue recomendada por un vecino nuestro que vendió su piso.No he encontrado antes persona más técnica,profesional de gran altura,eficiente y muy agradable que ella.Te aporta mucha seguridad. La recomendaré a todos mis conocidos.
Hola! Nos alegra que tu experiencia haya sido tan satisfactoria con nosotros y, en concreto, con nuestra asesora Emma. ¡Muchas gracias por tu valoración y recomendación!
Experiencia fantástica: Tenía una muy buena experiencia con Emma Màrquez. Emma es muy profesional y honesta; me ha acompañado en todo el proceso desde el primer día que fui a visitar el piso hasta el día de la compra y venta. Recomiendo 100% !
Experiencia negativa: Compré un piso antes de las lluvias y los "vicios ocultos", salieron a flote. Debajo la claraboya, pude ver en las visitas que hubo filtración de agua pero seca de tiempo y me dijeron que con el arreglo realizado, se solucionó. Pero tras la compra, llegaron las lluvias y el agua filtró, además, se sumó otra filtración en el recibidor que afecta al diferencial, haciéndolo saltar. Contacté al momento con la comercial y tal cual escribió: LO QUE PUEDES HACER ES DAR DE ALTA UN SEGURO RAPIDAMENTE Y CUANDO LO TENGAS NOTIFICARLE EL CORTE CIRCUITO PARA QUE TE LO PUEDAN RESOLVER. Vaya profesional honesta!. He contactado con la anterior propiedad, Font Inmo, con copia a Núria González de Aproperties quien a día de hoy, no se ha pronunciado ni para interesarse por la situación. Cobraron la comisión y ya no les importa nada, cumplieron su cometido y lo que suceda después, les es indiferente. Tengan cuidado cuando vayan a alquilar/comprar, por mi experiencia con estas dos personas, la empresa, no tienen ni el más mínimo escrúpulo a la hora de mentir, sesgar la información con tal de vender. Hoy, tras 1 Año y 4 MESES, el piso que compré por mediación de esta agencia sigue sin PODERSE HABITAR PENDIENTE DE UN JUCIO Y APROPERTIES, SON CÓMPLICES.
Experiencia fantástica: Quisiera tomar un momento para expresar mi sincero agradecimiento a Iskra Momcilovic por sus esfuerzos excepcionales y profesionalismo. Iskra es un verdadero activo para su empresa, y estoy increíblemente agradecido por sus esfuerzos. ¡Gracias de nuevo, Iskra!
Experiencia fantástica: Contamos con la inmejorable ayuda de Pablo Iñigo que nos ayudó con el proceso de venta de un piso en Valencia. Un proceso muy retador ya que la ligada a la propiedad habia una herencia con multitud de herederos, muchas discrepancias y la gestión de diferentes idiomas. Pablo ayudó a solventar todas las situaciones que se surgieron durante el proceso de venta. Sin Pablo, tengo seguro que nunca se hubiera vendido la propiedad de mi abuela. Gracias Pablo por tus formas, saber estar, trato exquisito y sobretodo tu santa paciencia. Mil gracias x todo!
Nos alegra que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros y que compartas tu valoración. ¡Estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites en un futuro!
Experiencia fantástica: Varias veces ya hemos trabajado con Renata Ferraz, una agente muy profesional y amable! Siempre nos trata con mucha atención y suele ser muy rápida en dar las respuestas y resolver cualquier duda! Muy recomendable! Sin duda continuaremos nuestra colaboración con ella!
Hola! Muchas gracias por tu reseña, agradecemos tus comentarios hacia nuestra asesora Renata y tu confianza en aProperties. ¡Estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites en un futuro!
Experiencia negativa: Si puedes evitarlo, NO ALQUILES a aPropeties. Si eres dueño de un apartamento y quieres una vida tranquila y inquilinos felices, USA OTRO AGENTE INMOBILIARIO. Desde que vivo en un edificio gestionado por aPropeties, nunca he sido tratado de una manera tan despreciable por una agencia inmobiliaria. Esto es un extracto de la larga lista de problemas que aProperties no han resuelto en 9 meses. * Apartamento entregado sucio, el inodoro estaba literalmente lleno de desechos humanos y casi me enfermo al tener que limpiarlo * Problemas con ruidos fuertes y agudos del aire acondicionado, reportados de inmediato, nunca resueltos * EUR 1850 deducidos de mi cuenta por error durante 2 meses consecutivos, además de mi propio alquiler, enviando mi cuenta a descubierto * EUR 80 añadidos a mi cuenta en marzo, y deducidos de nuevo en abril * Problemas con el ruido de las tuberías de agua reportados de inmediato, me dijeron que 'esto es normal'. El contratista finalmente asistió en abril y en 5 minutos reportó que la instalación de las tuberías de agua no se había hecho correctamente. Sin embargo, sigo esperando que se solucione. * Ruido de la extracción de la cocina reportado en marzo, aún esperando que se solucione en mayo * Nunca me dieron una llave de la terraza en la azotea, a pesar de que se me prometió desde el día en que me mudé, y se me ha dicho por escrito al menos 4 veces desde entonces * Cuando firmé el contrato de arrendamiento del apartamento, se me dijo expresamente, verbalmente y por escrito, que el edificio estaba listo para fibra óptica y solo necesitaba llamar al proveedor y conectarme. Esto fue una MENTIRA ABSOLUTA. No había fibra óptica en el edificio y tuve una dificultad extrema para hacer mi trabajo. Ignorado repetidamente por Aproperties y tuve que contactar directamente al propietario. Si valoras una vida pacífica, irás a alquilar a otro lugar.
Experiencia fantástica: Buenos días me recomendaron apropieratis ya hace casi un año que estoy con ellos = genial. primero Victor superprofesional David pous = muy muy bien y el día a día ANGELA es super-atenta cercana amable te lo soluciona todo Angela = fantástica ( en esta era digital se agradece un trato humano como el que nos da aprpieratis = ANGELA ) no lo dudéis gestión alquileres apropieratis es la mejor opción os lo aseguro.
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia!
Experiencia negativa: No puedes darte de baja de sus correos electrónicos de spam, violación del GDPR
Hola Rich, lamentamos este problema, debe tratarse de un error del sistema. Si eres tan amable de facilitarnos tu correo para darte de baja de forma manual lo haremos enseguida. ¡Gracias!
Experiencia negativa: Experiencia terrible con la agencia. Les envié un correo electrónico sobre la falta de agua caliente en mi apartamento, y su respuesta me culpó, insistiendo en que necesito resolver el problema yo mismo.
Experiencia fantástica: La verdad es que nuestra experiencia con Aproperties fue muy satisfactoria. Nos la recomendaron unos familiares después de tener dos experiencias desagradables con otras agencias y, desde el primer momento, hablamos con Víctor y vimos que habíamos acertado con ellos. El trabajo de Víctor y de todo el equipo fue impecable y en cuestión de algunos meses conseguimos vender el piso. Los recomendaría sin duda alguna.
Anna, muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tan buena recomendación, ¡es un placer contar con clientes como tú!
Experiencia fantástica: Todo magnifico muy recommendable, es una gran agencia, especialmente emma marquez, que ha sido nuestra asesora que nos ha ayudado en la venta de una vivienda
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Fantástico trato y mucha profesionalidad. Julie nos acompañó en todo el proceso de venta asesorándonos en todo. Gran profesional y persona.
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Excelente atención en todo momento (7x24), rapidez, profesionalidad y flexibilidad para adaptarse a nuestros horarios en todo momento. Un 10 para Guiomar, gracias por todo!
¡Gracias a ti Arancha, por confiar en nosotros y compartir tu experiencia con Guiomar! Ha sido un placer :)
Experiencia fantástica: Experiencia de 10. Guiomar, además de ser una gran profesional, escuchó nuestras necesidades y supo ofrecernos lo que necesitábamos. Trato cercano, transparente y adaptado a los tiempos que necesitábamos.
Nos alegra que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. ¡Muchas gracias por tu valoración Sebastián!
Experiencia fantástica: Emma me ha ayudado mucho en el proceso de compra. Respondía siempre muy rápido, me sentía acompañada. Gracias.
¡Gracias a ti, Sylwia, por confiar en nosotros!
Experiencia negativa: !Una pesadilla! así se describe la experiencia con Aproperties Valencia. Pisos bonitos pero te presionan a cerrar cuanto antes las arras para tenerte pillado y cobrar una comisión muy cara que no se justifica con el servicio prestado. No te ayudan en la negociación.
Experiencia fantástica: Desde el primer momento me atendió Irene, comercial inmobiliaria, por un piso de alquiler de mi interés. Su atención y profesionalidad ha sido exquisita. Gracias Irene !!! Celebraremos el nuevo año en el piso que habéis gestionado desde Aproperties !!!
Hola Sally, ¡gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia con Irene!
Experiencia fantástica: Es la segunda vez que he puesto mi inmueble en manos de estos grandes profesionales y no me han defraudado. Guiomar es una gran profesional además de una gran persona. Estoy encantada con Aproperties.
Hola Cristina, nos alegra que tu segunda experiencia con nosotros haya sido tan satisfactoria. ¡Muchas gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: Encantada con el trato recibido por Alejandra. Me ha ayudado en todo el proceso de compra de mi piso.
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia!
Experiencia negativa: Cobran al propietario y al inquilino (cuando según la ley no se puede) y si no, no te hacen la visita. Contacte para ver un piso en la calle Laforja 30 en Barcelona y el comercial me comento que si no pago su comisión no podían hacerme la visita. Por suerte lo lleva otra inmobiliaria con la que pude visitarlo. Ya lo comunique a la propiedad y a habitatge...decepcionado
Experiencia negativa: Fui a la agencia a buscar apartamentos/estudios para alquilar y hablé con uno de ellos que me dijo que se pondrían en contacto conmigo muy pronto. Pasó más de una semana 0 llamada o mensaje.
Experiencia fantástica: Laura Cauduro cumplió todas mis expectativas, desde el inicio en la búsqueda hasta la entrega del apartamento. Muy agradecido y muy recomendable esta agencia. Gracias!!
Hola Camilo, muchas gracias por tu reseña y tus buenos comentarios hacia nuestra agente Laura, ¡estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites más adelante!
Experiencia fantástica: Mi experiencia con Aproperties ha sido excelente. Emma, la responsable comercial que ha gestionado la venta de mi piso ha sido muy atenta , profesional, un trato inmejorable. Recomiendo esta agencia y a Emma en particular por su seriedad y la tranquilidad que me ha dado en todo el proceso de venta. Un saludo!
Buenos días, Ariadna, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros y agradecemos tus buenos comentarios acerca de Emma. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: Mi familia alquiló un apartamento a través de esta agencia, al mudarse un año después, el propietario no me devolvió la fianza durante 2 meses, después de lo cual me cobró 1117 euros por cosas que, según él, estaban dañadas o faltantes. Observo que al concluir el contrato no había ningún inventario. No me proporcionaron, solo fotografías, según las cuales no faltaba ni había nada dañado en el apartamento. Ahora la agencia no nos ayuda de ninguna manera a averiguarlo todo y recuperar nuestro dinero, sino que nos envían con los propietarios del apartamento, quienes a su vez se niegan a comentar nada. Por una cuestión de honor, ahora debo acudir a los tribunales. Además, el propietario añadió las facturas de mantenimiento y biomasa, a pesar de que en el contrato sólo se especifica luz, agua e internet, que tampoco quiere eliminar del presupuesto. Hemos pedido ayuda a la agencia en repetidas ocasiones, pero lamentablemente fue en vano. No aconsejo a nadie que se ponga en contacto con esta agencia inmobiliaria. También quiero mostrarles el estado de los baños del apartamento, ya que de allí salía agua constantemente, solo hicieron agujeros y no arreglaron nada, también les pedimos a los encargados de la agencia que nos ayudaran y les pedimos a los dueños que arreglaran todo esto. , pero nos ignoraron
Buenas tardes. Sentimos mucho las molestias ocasionadas, tal y como ya se lo hemos expresado en todo el proceso. Si bien no es nuestra responsabilidad la gestión de la fianza, tal como está estipulado en el contrato de arrendamiento, es la parte arrendadora quien debe hacer la gestión y devolución de esta según situación. Como bien sabe, le hemos estado dando respuesta a cada una de sus consultas, atendiéndole de manera personal en nuestra oficina y también en la de los propietarios.
Experiencia negativa: Guiomar Adrià seguía poniendo excusas de por qué la casa no me queda. Dice que es para 2 personas y cuando digo que eso es lo que quiero, dice que no, que es para 1. He contactado por 2 casas y me rechazó en ambas. Muy poco profesional.
Experiencia negativa: Somos propietarios. La gestión del alquiler, durante 13 meses, ha sido pésima y el perfil de los inquilinos que nos buscaron peor. No recomendamos esta inmobiliaria en absoluto.
Experiencia negativa: Muy decepcionante. Después de semanas esperando respuestas, falta de comunicación de parte de ellos y dos reservas fallidas, no lo recomiendo. Luego de darles toda la información sobre mi familia, la primera reserva falló porque el agente se fue de vacaciones y la nueva persona a cargo no sabía que ir teníamos animales. La segunda falló porque el agente no le dijo al dueño la fecha que necesitábamos comenzar en el piso. Fue un proceso angustiante, me daban información confusa y poco clara. También me hicieron sentir que me estaban haciendo un favor cuando en realidad estaba pagando por un servicio carísimo. No recomendado.
Experiencia fantástica: Muy contentos mi pareja y yo, Guiomar estuvo en todo momento pendiente de nosotros en la búsqueda de un piso en Barcelona, tarea difícil. Nos aconsejó más como una amiga, que como una trabajadora inmobiliaria. Estamos encantados con el resultado. Nos encontró el piso ideal.
Buenas tardes Mario, nos alegra mucho que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros y que compartas tu valoración, ¡te lo agradecemos! :)
Experiencia fantástica: Emma Marquez es una asesora fantastica, extremamente profesional, amable y practica. Altamente recomanable!
Nos alegra que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. ¡Muchas gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: Guiomar Adriá nos atendió de forma eficaz y eficiente durante todo el proceso, gracias a ello pudimos encontrar el piso con el que soñábamos.
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: ¡Son auténticos profesionales! Gerente que trabajó conmigo, Guiomar, ¡una de las personas más estructuradas y responsables que he visto en mi vida!
Thank you for trusting us and sharing your experience!
Experiencia fantástica: Ha sido un placer trabajar con Carme. La facilidad para la gestión, la completa disponibilidad y el trato cercano han sido decisivos para la compra. ¡Enhorabuena!
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia alquilando piso de la mano de Mireya Helguera. Gracias a su amabilidad, eficiencia y profesionalidad, todo el proceso ha sido súper fluido.
Hola Aurea. Nos alegra que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. ¡Muchas gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: Nos han vendido el piso en un mes y Cinthya se ha portado maravillosamente, siempre en contacto para asesorarnos y ponernos al corriente. Se han ocupado de todos los trámites. Mi puntuación es la máxima.
¡Hola Sofía! Nos alegra que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros y que compartas tu valoración :)
Experiencia fantástica: Gracias a Mireya Helguera nuestra experiencia con Aproperties siempre ha sido muy buena. Su ayuda, respeto y disposición han contribuido a que estemos muy a gusto con los servicios de la empresa.
¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: He tenido el placer de colaborar con Mireya Helguera y sin duda puedo decir que me encantaría volvería a trabajar con ella. Destacaría su claridad, transparencia y profesionalidad, además, de que es una persona encantadora.
¡Gracias por tu recomendación Sandra! Nos alegra que hayas tenido tan buena experiencia :)
Experiencia negativa: Mila amores y mentiras para que firmes el contrato, luego Nadir te da la cara , Nadir responde, ni el comercial ni dirección con los que pedí hablar. Argumentaron que ellos sólo son unos intermediarios para alquilar y más nada. Son unos estafadores una vergüenza.
Experiencia fantástica: Desde el primer momento, la atención es super profesional, en especial Sergio Recio por su dedicación, amabilidad y como nos facilitó toda el proceso. Realmente estamos muy conformes y son muy recomendables. Gracias!!
Nos alegra que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros y que compartas tu valoración :) ¡Estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites en un futuro!
Experiencia negativa: TE CAGAN CON LA FIANZA. Angela la administradora, nos ha detallado simplemente que el horno estaba sucio y la campana. Luego nos envía una factura de 175 euros por limpieza del piso y ahora nos comunica que se están haciendo arreglos en el piso cuando lo único que nos informo es que estaba roto un cajón porque no cerraba bien. NO ENTIENDO CÓMO DISPONEN TAN LIBREMENTE DE NUESTRA FIANZA, con valores exagerados y sin consulta previa . UN DESASTRE
Experiencia negativa: Update 3.5 years later: No improvement on stars. The source of all evil is the developer who built the building at Corsega 480, which practically falls apart (water damage, bad quality materials, bad or no maintenance). The agency and the associated workers are extremely unprofessional, unorganised and never on time. It took two months to fix a shower properly during summer! Constant arguments then about who is at fault, who needs to pay etc and in the end of course a long list of things (some right / some wrong) or things to deduct from the deposit. Stay away from the building and the agency, you’ll have a happier life. Casas muy bonitas y te dicen que si a todo para cerrar acuerdos rápidos. Luego bastante cuidado, el servicio recibido es bastante malo. Tardan una eternidad (8 semanas de momento) en hacer las cosas (arreglos, copias llaves, mini obras acordadas etc) a pesar de seguimiento semanal. No dan ni fechas. Para una agencia que se quiere vender como servicio de lujo no dan la talla ni mucho menos, eso si cobran por encima de los fees habituales en el mercado. Segunda y última vez que trabajo con ellos.
Experiencia negativa: La inmobiliaria menos seria que hemos conocido en Barcelona. Quedamos con la comercial, M.A., y se equivocó de piso que queríamos visitar. Por si fuera poco, consideró (desconocemos si por edad o por vestimenta) que no teníamos capacidad económica suficiente para adquirir el piso visitado ... hablándonos mal y quejándose, literalmente, que le hacíamos perder el tiempo.. profesionalidad inexistente y trato desagradable: nada que se pueda salvar de esta agencia. Por supuesto hacemos partícipes a todos nuestros conocidos del mal trato recibido.
Experiencia fantástica: La experiencia con Aproperties y, especialmente, con la asesora Carme Siñol, ha sido muy satisfactoria. Durante el proceso de compraventa, ante cualquier duda o cuestión, nos ha dado respuesta con agilidad y resolución, además de ofrecernos su colaboración en todo momento, con empatía y un trato siempre amable. Nos lo ha puesto todo fácil. Es un gusto encontrarte con profesionales de verdad que, ante procesos estresantes como estos, saben transmitirte seguridad y buena disposición. Muchas gracias Carme y equipo de Aproperties.
Experiencia negativa: Cuidado si son arrendatarios, es evidente que el cliente predilecto en esta agencia es el propietario. En nuestro caso, aprovecharon la fianza para limpiar a fondo la casa (algo que no hicieron antes de que entrásemos), y costear desperfectos que ya estaban o no causamos (un termostato que funcionaba perfectamente cuando nos fuimos o manchas en la pared que ya estaban). Y esta sorpresa nos la llevamos obviamente el ultimísimo dia del plazo para la devolucion de la fianza, que casualidad.
Disculpa por la experiencia y gracias por tu comentario, nos ayuda mucho para mejorar nuestro servicio.
Experiencia fantástica: He alquilado mi casa con la ayuda del comercial Sergio Recio y tanto el trato como el procedimiento ha sido excelente. En una semana ya estaba alquilada. Muy recomendable.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Estoy enormemente agradecida a Emma por su profesionalidad e implicación en la venta de mi vivienda. Es una gran profesional y la recomendare siempre. Muchísimas gracias Emma. Eres única!
¡Gracias a ti por confiar en nosotros y compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Excelente. Profesionalidad, rapidez, claridad, facilidades; además del trato personal, también excelente, particularmente por parte de Sergio Recio: muy buen profesional, eficaz, eficiente, amable, paciente... un 10!
¡Gracias por tu recomendación! Nos alegra que hayas tenido tan buena experiencia :)
Experiencia negativa: Creo que el personal tiene que mostrar profesionalidad y no todo lo contrario. Y si un cliente llama y le informa una comercial. Esta información tiene que ser cierta. Aparte que te hacen esperar días y días largos y en último segundo cambia las reglas y las condiciones. Pues es un perjuicio importante que crea al cliente. No recomiendo trabajar con esta empresa, porque hay muchas otras que si son acordes con lo que dicen y lo que hacen.
Hola Dasha, sentimos que su experiencia no haya sido tan favorable como esperaba. Su comentario nos ayuda mucho para seguir mejorando e intentar hacer las cosas mejor en futuras ocasiones. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: He tenido una gran experienceasria con las comerciales, especialmente con Guiomar y también con Tere y Roser. Muy profesionales a pesar de ser época de vacaciones y he conseguido alquilar el piso en poco tiempo. Gracias!
Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia, además de mencionar expresamente a nuestras agentes. ¡Estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites en un futuro!
Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Dejamos el piso en perfectas condiciones, incluso con más muebles de los que había y al dejarlo nos engañaron con la fianza. Pese a que insistimos, la revisión la hicieron sin estar nosotras presentes, con lo que nos encontramos con varias sorpresas. Nos cobraron gastos de pintura causadas por humedades que no nos correspondían y gastos de limpieza exagerados además de en el último momento se sacaron de la manga la rotura de un termostato que todavía no sabemos cuándo supuestamente se rompió, ya que estaba en perfectas condiciones al dejar el piso. Todo ello además con un trato pésimo por parte de la administradora Ángela. En definitiva MUCHO CUIDADO con esta agencia, intentan aprovecharse con la devolucion de la fianza, responsabilizando al inquilino de gastos que no corresponden.
Hola Fátima. Perdón por la experiencia, y gracias por tu comentario, nos ayuda mucho a mejorar nuestro servicio.
Experiencia negativa: Muy rápidos y eficientes a la hora de alquilarte el piso (menos cuando te cobran dos veces el alquiler en un mes, pero lo rectificaron). No obstante: Alquilé un piso amueblado en el cuales ni la mesa, ni el sofá cama, eran funcionales, y no se molestaron en arreglarlos (menos ponerle cinta adhesiva al sofá) aunque se señaló múltiples veces por parte mía y del paleta encargado de los arreglos para ellos. Ahora, en subir el alquiler no se molestan. Cuando marché del piso, después de solo 15 meses de alquiler, lo subieron de 690 a 850 mensuales. Tuve que esperar un mes para recuperar mi fianza, aunque que el tiempo señalado en el contrato eran dos semanas y que la hoja de salida estaba vacía. Es decir, el piso estaba impecable, en mejor estado que cuando entré. Les escribí de forma reiterara para que me avisasen sobre mi fianza, ya que se había pasado el plazo. Tardaron diez semanas en contestarme, alegando que dos bombillas del baño estaban rotas y cambiarlas les costó unos 60 euros, importe que, por supuesto, me habían quitado de la fianza, aunque la hoja de salida especificada que el piso estaba perfecto y no constaban estas bombillas. En resumen, una falta de profesionalidad y un trato patético por parte de Angela, más cuando dejas el piso en este estado, pagas tu alquiler de forma puntual, y hasta dejas tus llaves para que puedan ensenarlo a los nuevos inquilinos cuando no estes. Por mi parte, después de intentar hablar con ellos varias veces, he puesto una denuncia.
Buenos días, Guillaume,Antes de nada, queremos destacar que has sido un buen inquilino: has cuidado del piso, pagado tus rentas puntualmente y has permitido hacer visitas durante el último mes de contrato, tal y como se indicaba en el mismo, y te lo agradecemos. Aun así queremos responder a tus inquietudes:- En el chequeo que se realiza a la salida del inmueble se revisa el piso para poder confirmar que el mismo está en buen estado, pero hay muchas cosas que no se pueden apreciar en una revisión rápida. Por eso la propiedad tiene 30 días para devolver la fianza, para poder revisar el piso minuciosamente. Como se indicaba en el contrato “La fianza será devuelta al Arrendatario al término del Contrato, en un plazo máximo de 30 días naturales.” Tu marcha del inmueble fue el 23 de noviembre del 2022 y se te devolvió la fianza el 23 de diciembre del 2022. Además, hemos estado verificando tus correos y todos han sido respondidos en menos de 24 h. - En este sentido, la propiedad es quien decide si se debe sustituir el mobiliario o no, nosotros solo hacemos una valoración como administrador de fincas. La propiedad no lo aceptó, así que gestionamos directamente la reparación de este para que fuera lo más funcional posible. - Se descontaron de la fianza la sustitución de dos bombillas. Cuando entraste al piso estas funcionaban y a tu salida estaban fundidas. Como indica tu contrato, “El Arrendatario deberá realizar, a su costa, aquellas pequeñas reparaciones y mantenimiento que exija el desgaste por el uso ordinario del Inmueble, tales como los desperfectos en… elementos propios de las instalaciones de que se encuentra dotada el Inmueble”.- Por último, a nuestro pesar los precios de mercado han subido considerablemente y nosotros no podemos hacer nada al respecto.
Experiencia fantástica: Sergio Recio ha sido muy amable y atento, ha respondido a cada consulta y fue de mucha ayuda a la hora de conseguir un piso, incluso luego de la firma del contrato. Todo muy bien gestionado.
Nos alegra que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros y que compartas tu valoración :) ¡Estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que necesites en un futuro!
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos y agradecidos con la agencia inmobiliaria Apropertis y todo su equipo en especial Ana Bombeli la agente que nos ha ayudado, aconsejado y atendido en todo momento en la adquisición de nuestra vivienda. La experiencia ha sido muy positiva y eficaz. Muchas gracias!!.
Nos alegra que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. ¡Muchas gracias por tu valoración!
Deja tu opinión sobre Aproperties Real Estate:
Aproperties Real Estate aparece en los siguientes listados:
Otras agencias inmobiliarias que podrían interesarte
Administrador de Fincas en Barcelona | Ollé Bertrán
Lucas Fox
Rendia Consultors Inmobiliaris S L
Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Franquiciador Inmobiliario la Casa Grup S.L.
Alonso & Piedra
MYLIFE Real Estate
GGI Properties
Añade tu inmobiliaria a nuestro directorio de forma gratuita
Si gestionas una agencia inmobiliaria y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.
Argentina
Austria
Belgium
Chile
Colombia
España
France
Germany
Mexico
Netherlands
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
Uruguay