Engel & Völkers - Agencia Inmobiliaria en Barcelona

Experiencia fantástica: Super dificult to Find professionals that warm and embrace your needs, understand and explain what you need… with patience and empathy i felt really welcome with Celia Ouridjel and Mauricio Ortiz. They made me company in this dificult process of rent apartaments in this Barcelona crisis. The city definetly is not the same but im happy that This professionals can handle this situation and show me more options, always with new estrategies and possibilities. We as foreigners know the preconcepts and challanges that sadly still exists in our society. Congratulations and thank you both!!!

Experiencia negativa: This review refers to the detailed review previously posted by my partner. I was directly involved in the entire purchase process and can fully confirm the experience described there. After that review was published, Engel & Völkers responded publicly with a request to contact them by email in order to review the case. As suggested, an email was sent on the same day, describing the situation in detail. More than 10 days have passed without any response. In addition, it has become apparent that Engel & Völkers uses the exact same word-for-word reply under many other negative reviews, with only the name changed. This makes the public response appear highly generic and raises serious doubts about whether individual cases are actually reviewed. Based on both the original experience during the purchase and the complete lack of follow-up afterward, the impression remains that criticism is not handled with genuine interest or accountability. The combination of unprofessional conduct during the transaction and the absence of any meaningful response afterward is extremely disappointing — especially for a brand that presents itself as premium and trustworthy. I consider it important to share this, so that other potential clients can make an informed decision and have realistic expectations regarding how issues and complaints are handled.

Experiencia fantástica: I want to sing all the praises of Anna Forastier! Thank you, Anna! She really went above and beyond to help us purchase our apartment. <3 Me and my mom had been searching for over a month for a place in Barcelona and had been unsuccessful (largely because my mom uses a wheelchair, and accessible buildings are of course challenging to find here). We almost settled on a place that would've been fine, but Anna ended up showing us an apartment that was *perfect* for us and completely accessible! Unfortunately once we got into the flat, there were lots of issues (no hot water for instance), but I don't blame this on Anna at all - this was the issue of the previous owners/company. Anna did her best to help us with these issues after the sale - I was so appreciative of her assistance. Word of advice: do a walk through right before you sign to catch these things in advance and to be aware of what needs to be done before the move. Even though I had a property lawyer, no one suggested this beforehand, sigh.

Experiencia fantástica: Vendimos nuestra casa el pasado noviembre y nuestra experiencia con ellos ha sido de 10. La absoluta disponibilidad y profesionalidad de Iván Moyano y Edgar Gilabert nos dieron mucha tranquilidad y seriedad en todas las partes del proceso. Además, Iván, que fue nuestro contacto principal, es una persona atenta, amable y respetuosa; algo que, por desgracia, escasea en esta industria. Para nosotros, fue una gran mejora en relación a las agencias con las que habíamos trabajado y la casa se vendió en un día, así que no podemos estar más conformes y agradecidos. Si estás dudando y no conoces demasiado el mercado inmobiliario te recomendaría darles una oportunidad. Son una inmobiliaria de alto nivel con una base de interesadxs muy potente y con reputación internacional, merece la pena probar. ¡Gracias de nuevo Iván y Edgar!

Experiencia negativa: Our experience with Engel & Völkers Barcelona was unfortunately very disappointing, mainly due to the conduct of the assigned agent, Philip. At the beginning, the relationship started well. He showed us several good properties, and we quickly fell in love with one apartment that we ultimately purchased. However, once it was clear that we intended to buy, his behavior changed noticeably and became increasingly unprofessional and concerning. We were aggressively pressured to sign a reservation agreement immediately. This included a late-evening phone call stating that the sale would “never happen” if we did not sign. A few days later, our lawyer prepared an alternative reservation contract, which was accepted without any issues — making the earlier pressure completely unnecessary and misleading. From that point onward, the unprofessional conduct continued throughout the entire process. Philip repeatedly tried to discourage us from involving our lawyer, claiming that the legal checks were “nonsense” and that our lawyer only wanted our money. We received numerous emails and WhatsApp messages creating a sense of urgency and fear, including statements that the sellers were getting angry, that we would lose the apartment, and that we would regret this decision for the rest of our lives if we did not immediately sign the arras (pre-contract). Important issues, such as the building not having a valid ITE, were significantly downplayed, despite us clearly stating that proper legal review was essential for us. In addition, we later discovered that the small terrace belonging to the apartment appears not to be officially approved and that there is a complaint from a neighbor regarding this matter. Despite this, the terrace was heavily promoted in the property exposé. In our opinion, Engel & Völkers should ensure that such aspects are properly checked and transparently disclosed before being used as a key selling point. Overall, there was constant pressure, false urgency, and emotional manipulation. At no point did we feel that Philip acted as a neutral intermediary. Instead, it was very clear that he was acting primarily in the seller’s interest and focused on securing his commission. This behavior is highly damaging to trust and completely unacceptable — especially from such a well-known and reputed agency, and particularly in this price segment. We were very close to canceling the purchase solely because of this experience. In the end, we completed the final steps directly between buyer and seller, excluding the agent entirely — which immediately made the process much smoother. After signing the pre-contract, I sent Philip a message explaining how disappointed I was with the pressure and unprofessional conduct. I never received a response and never heard from him again. Overall, a very poor and unprofessional experience that we would not have expected from Engel & Völkers. Based on this experience, we will certainly never engage in another property purchase with this agency.

Experiencia negativa: This is the worst Agency in all of Barcelona. They are cons and they only want your money and do not care about their clients at all. We had a particularly bad experience with a female manager, who when came to check our house, treated us with no respect and spoke down to us. She was dismissive, aggressive and not even listening to us as we took her around the house. The worst part was that they needed to rent the house from one day to another and my boyfriend had to take all respective tenants around and give them a tour as the company didn't even know how to do their job correctly. They had no idea about the property, absolutely pathetic. On top of this, they didn't give back 50% of our security deposit. Extremely arrogant, would NOT recommend - properties may seem nice, but they are not value for money. Stay well away.

Experiencia fantástica: La venta de nuestro piso en Barcelona a través de E&V ha resultado rápida y efectiva. El acompañamiento de Ana Forastier, su profesionalidad y su conocimiento de trámites y mercado, han facilitado extraordinariamente la totalidad de la gestión. Ahora, con la venta ya concluida, no puedo sino valorar muy positivamente su acompañamiento constante y la seguridad que nos ha transmitido a lo largo de todo el proceso. Muchas gracias, Ana!

Experiencia fantástica: Hemos tenido el placer de contar con el acompañamiento de Anna Forastier durante todo el proceso de compraventa y la tranquilidad que nos ha dado es absoluta. Sin duda, la mejor profesional que hemos encontrado en el sector. La recomendamos al 200%

Experiencia negativa: I am writing to formally express my concern regarding the behavior and conduct of certain administrative staff during my recent visit to your office in connection with the purchase of a penthouse. On December 29, 2025, I was unexpectedly asked to leave the office by administrative personnel. Their behavior was unprofessional, disrespectful, and contrary to the standard of service I expect from a company of your reputation. These actions disrupted what should have been a smooth and professional transaction and negatively affected the work of the agent assisting me. It appears that the administrative staff are either inadequately trained or not fulfilling their responsibilities in supporting customer interactions. Their presence and conduct not only impede efficient service but also risk damaging the company’s professional reputation. I request that this matter be addressed immediately. Specifically, I expect: 1. Appropriate action to ensure that administrative staff adhere to professional and courteous standards with clients. 2. Measures to prevent recurrence of such incidents in the future. 3. Assurance that my ongoing transaction will not be affected by staff misconduct. I value the work of your agents and hope that administrative staff can be aligned to support them rather than hinder the client experience. I would appreciate a written response outlining the steps your company will take to resolve this matter. Thank you for your prompt attention to this issue.

Experiencia negativa: Solo pisos a contractos de temporada. Ponen anuncios y no contestan. Te piden información sobre de ti y no te ayudan

Experiencia negativa: Nuestra experiencia con Engel & Völkers fue profundamente negativa y muy traumática. En 2023 contactamos con esta agencia para alquilar nuestra vivienda, que también estaba a la venta. Nos atendió Ian Saito, quien desde el primer momento mostró una prisa e insistencia excesiva, asegurándonos que encontraría inquilinos en pocos días. Tras solo 3–4 visitas, nos informó de que tenía un cliente muy interesado, que solo visitó la casa una vez y cuya familia ni siquiera la vio. Advertimos de que la vivienda tenía daños pendientes de reparar, pero el Sr. Saito nos tranquilizó diciendo literalmente que los clientes “tenían pasta” y que ellos asumirían las reparaciones. En el momento de firmar el contrato surgieron confusiones graves con los nombres del inquilino, apareciendo personas y una empresa que no se correspondían con lo que se nos había explicado. Se nos aseguró que era normal porque el alquiler se haría a través de la empresa del inquilino y que los nombres correspondían a los gestores de la empresa. Un mes después, dejamos de recibir la renta. Los inquilinos comenzaron a dar largas, nos bloquearon y desaparecieron, y Engel & Völkers se desentendió completamente del caso alegando que su gestión ya había finalizado. Durante más de un mes vivimos con la angustia de no saber si la vivienda había sido ocupada ilegalmente. Cuando finalmente recuperamos las llaves y accedimos a la casa, la encontramos vacía, con daños, llena de palets de madera, bidones industriales de agua y tuberías descubiertas, dejando muy claro que allí se estaba planeando una actividad ilegal. Solicitamos explicaciones y nos reunimos con el director comercial, Alex Antich, quien se mostró sorprendido y nos enseñó una explicación escrita por el Sr. Saito llena de acusaciones falsas hacia nosotros, lo que nos hizo sospechar seriamente de su posible complicidad en todo el entramado. Como “compensación”, el Sr. Antich nos ofreció encargarse de la venta de la vivienda con comisión reducida, garantizando venderla en tres meses. La venta pasó a manos de Marcus Godínez, pero tras más de 6 meses, solo se realizaron entre 6–8 visitas en total. Decidimos romper el contrato y finalmente conseguimos vender la casa por nuestra cuenta. Nos queda un recuerdo muy negativo de Engel & Völkers, una experiencia marcada por la falta de control, responsabilidad y profesionalidad, que nos causó daños materiales y un gran desgaste emocional. Una experiencia marcada por la falta de profesionalidad, control y responsabilidad. No recomendamos Engel & Völkers a nadie.

Experiencia negativa: Contactamos para visitar un piso el mismo día que salió al mercado. Recibimos respuesta de una de las trabajadoras, Jaim, que —sorprendentemente— nos envió toda la información: PDF, detalles, etc. Y, acto seguido, desapareció casi tres semanas como por arte de magia. Cuando por fin volvió, y solo después de insistir varias veces, nos informó de que el piso se había alquilado… el mismo día que lo anunciaron. Una gestión sencillamente impecable: eficiencia suiza con puntualidad inversa.

Experiencia fantástica: Toni Martin fue el mejor agente inmobiliario que he conocido durante todo el proceso para encontrar un piso. Nos explicó todo lo que necesitamos y mucho más antes y después del contrato, con 100% de atención y agilidad para contestar todas nuestras dudas. Espero que Engel & Volkers reconozca la calidad y el potencial de un profesional como Toni, que jamás he esperado encontrar en Barcelona - un mercado dónde no se encuentran profesionales inmobiliarios con el nivel de excelencia de Toni.

Experiencia fantástica: We recently worked with Hiro from Engel Völkers , he is a great person, we wanted to see the flat 3 times with no hesitation he has helped us, during the paperwork's as well he supported us, as we have a language barrier ,with help of Hiro we didn't face any issue, he also support us after we get the flat for the gas, electric , water handover process. So happy working with him, I do suggest Engel Völkers to my friends. Thanks a lot.

Experiencia negativa: I had a terrible experience with Engel & Völkers, and honestly would not recommend this agency to anyone. My partner and I found a flat that we were in love with, and requested a visit within the first few hours of the listing being posted. It was exactly what we were looking for in the area that we wanted to be in. Quite literally, it was the perfect fit. Enter the agent from Engel & Völkers at the showing who told me that I "didn't have the profile" that the owner of the property was looking for (spoiler alert: I actually did). I decided to continue with the process regardless, and was then pressured to pay a substantial sum of money to reserve the flat within 24 hours before they "moved on to the next person." I was given little to no information on the process, and was treated like an inconvenience for asking to see the contract/lease for the property. Ultimately, we decided not to move forward with that property because of how we were treated. The process was impersonal, aggressive and rushed, and we were treated the entire time as if we were just another number in the process. Locating a home is an intimate and important process. They should learn to treat it as such before driving away more clients.

Experiencia fantástica: Hemos tenido una experiencia perfecta. Clara Frige ha sido muy profesional y nos ha atendido muy bien en todos los aspectos.

Experiencia fantástica: Recientemente hemos alquilado un piso en la zona alta de Barcelona.En el proceso nos ha ayudado Engels&Vokers,nuestra valoración ha sido muy buena,en particular su agente Clara Frige,que ha sido muy eficiente y muy profesional.Sin lugar a dudas recomendamos trabajar con esta agencia inmobiliaria y por supuesto con Clara

Experiencia fantástica: Recomendado. Clara Frige es una gran profesional, nos ha ayudado en el proceso del alquiler de un piso con compromiso y disponibilidad

Experiencia fantástica: Clara Frigé es una profesional

Experiencia fantástica: La experiencia con Clara Frige fue inmejorable. Super profesional y conocedora de todas las respuestas a las preguntas que le planteamos.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio recibido para alquilar un piso. En todo momento, Clara Frigé fue muy competente y profesional

Experiencia fantástica: Clara es todo amabilidad y lo más importante eficiente, esta constantemente encima de todo y con ello transmite tranquilidad en que todo irá a la perfección, solo me queda agradecerle todo lo eficaz que ha sido

Experiencia fantástica: El trato con Clara ha sido impecable, muy profesional, se involucro desde el principio hasta que terminó la operación, volvería a tratar con ella de necesitar de nuevo sus servicios!!!

Experiencia fantástica: Clara Frigé nos ayudo un monton en el proceso de alquiler, es una excelente profesional, da gusto que haya profesionales del calibre de Clara en un sector como el de bienes raices donde los profesionales de verdad cada vez son menos. Gracias Clara

Experiencia negativa: Podriamos empezar por la comisión altisima ( más de 10 mil euros) pero bueno, cada uno decide si aceptar o no. Ante semejante comisión, uno espera una buena atención y sobre todo, alto grado de profesionalidad, pero nada más allá de la realidad. No confiéis en los acuerdos verbales, SPOILER: no cumplen ni uno, pero va más allá, el desconocimiento de normativa que uno entiende que alguien que se dedica a vender pisos deberia tener, clama al cielo, como es la ley Llei 41/2007, sobre el tema de las tasaciones. Es bastante clamoroso todo el despropósito. Si queréis seriedad, no busquéis aqui, que no la vais a encontrar.

Experiencia fantástica: Excelente profesional Julie Micas, me ha ayudado a alquilar la vivienda de mi madre, todo muy rápido y perfecto. Los inquilinos encantadores. Muchas gracias por Julie y Felices Fiestas.

Experiencia negativa: Experiencia terrible, no fueron nada útiles con información contradictoria, la única forma en que obtuvimos respuestas fue al contactar directamente al edificio y no a través del agente, tuvimos que cancelar vuelos debido a su incompetencia.

Experiencia negativa: La razón por la que la gente sufre, los aumentos de precios y el cáncer que plaguea Barcelona. Evita, si puedes, tratar con sus servicios. Nada más que parásitos.

Experiencia fantástica: Hemos quedado muy satisfechos con el trabajo realizado por Armand Tirado, siendo nuestro agente durante el proceso de venta de nuestro piso. Su profesionalidad y dedicación nos facilitó el proceso de venta y en todo momento informó y estuvo pendiente de nuestras necesidades. Si volviera a vender un piso, escogería de nuevo esta inmobiliaria y, sobre todo, a Armand como agente. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Eficaz y claro servicio inmobiliario. Tuve la oportunidad de que me atendiera Sergio Serrano. Aparte de gran persona, pudo mantener una comunicación clara y atenta durante el proceso de alquiler. Gracias Sergio por darnos nuestro nuevo hogar!

Experiencia negativa: Cuando trabajas en un mercado, o aceptas las reglas o no trabajas, esta empresa busca evadir la ley, rechazando mostrar al piso a quien no se obliga a firmar un compromiso de pago de comisión prohibida disfrazándola de gestión, tal como lo haría cualquier inmobiliaria que comete ilegalidades de todo tipo. No haría ningún negocio con una empresa que solo busca beneficiarse sin importarle rechazar clientes potenciales a un propietario solo por sus intereses, detrás del lujo algunas veces se ve la miseria...

Experiencia negativa: Pongo una estrella para poder reseñar. Desde luego impresentables y 0 comprometidos con lo que se ofrece y se vende. A demás del caso omiso ante las reclamaciones y burofaxes enviados. USUREROS. NEFASTA ATENCIÓN. Tras dar una reserva de 2000€, modifican el contrato a posteriori de mi firma, y sin consensuar entre vendedor-comprador la fecha de arras y tras las negativas por parte de las financieras NO se me hace la devolución de dicha reserva, teniendo firmada y marcada la cláusula de devolución.IMPRESENTABLES. *SI QUIERES VENDER O COMPRAR DE ENGEL NO TE DEJES TIMAR*.

Experiencia fantástica: Patricia es gran profesional. Con eficiencia ha resuelto el alquiler de mi piso . Tiene buena intuición para seleccionar las personas interesadas en un posible contrato. Gracias también por tu amabilidad

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el trato recibido por parte de Miguel Cano, trabajador de E&V, que ha sido des del principio totalmente profesional y nos ha brindado un servicio muy por encima de lo que uno espera. Es de agradecer que en el sector inmobiliario existan personas como él ya que te hacen sentir en todo momento que estás en muy buenas manos.

Experiencia fantástica: Acabo de vender mi piso a través de E&V y he tenido la suerte de tener a Miguel Cano como contacto. Miguel Cano es muy profesional y eficiente. Una persona de confianza, muy amable y lo recomiendo sin reservas.

Experiencia negativa: Tuvimos una experiencia realmente mala con esta agencia y especialmente con Patricia, la agente que nos atendía. - Hicieron un contrato ilegal: estamos viviendo permanentemente en España y hicieron un contrato de 2 años a término fijo, y nos pidieron que pagáramos honorarios de agencia. Acabábamos de llegar a España y no conocíamos la ley, esto no está permitido para información. Si vives permanentemente, debes tener un contrato a largo plazo (eso es lo que queríamos), y no debes pagar honorarios de agencia. Cuando nos enteramos, evidentemente no rectificaron la situación ni devolvieron los honorarios de agencia. Tuvimos que llegar a un acuerdo con el propietario, lo cual no fue útil en absoluto. - Pedimos específicamente un lugar tranquilo, ya que esperábamos un bebé. Y con un exterior, que era realmente importante. Terminamos en un piso muy ruidoso con ruido de maquinaria 24/24 h de la tienda debajo del piso, y un exterior que no podíamos usar ya que había una ventilación de la tienda existente en el balcón privado. Esto ha sido muy difícil de manejar y una situación estresante con el bebé que debía nacer un par de meses después. Total falta de consideración por parte de Patricia, esto es poco profesional pero también una falta de humanidad solo para obtener dinero en efectivo. En resumen, si quieres alquilar un piso, verifica primero la ley española, busca algunos consejos y evita esta agencia.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Seguimiento continuo de ofertas. Contacto permanente. Supervisión de operaciones hasta Notaría. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Hemos estado trabajando con Pier Paolo Bassu desde hace mucho tiempo, es increíble, muy paciente y comprensivo. Estuvimos muy felices trabajando con él. Quiero darle un agradecimiento especial por todo su arduo trabajo.

Experiencia fantástica: No tengo más que buenas palabras para E&V , sobre todo gracias al fantástico trabajo de Clara Frige, que más que una agente es una persona que te acompaña en todo el proceso, te ayuda y te aconseja como si fuera de tu familia. Y piensa en ti más que en sí misma. Muchas grgscias por todo el cariño que siempre me dais. No me voy a ninguna otra parte!

Experiencia fantástica: Nos ayudaron en todo el proceso de alquiler del piso, haciéndonoslo fácil y cómodo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Un trato excelente por parte de Engel&Völkers desde la oficina de Barcelona, tanto en la selección como en el seguimiento de las acciones.

Experiencia fantástica: Tuve una experiencia muy agradable trabajando con Ricardo Rolón, cuando estaba buscando apartamento en Barcelona. Nos consiguió un apartamento hermoso, en una localización con todo accesible y dentro del presupuesto. También fue muy comunicativo respondiendo todas nuestras preguntas. Muy agradecida con su servicio!

Experiencia negativa: Edición para mayor claridad: Ya he comunicado directamente con Engel & Volkers antes de publicar esta reseña, y ellos han rechazado absolutamente hacer algo sobre la conducta de sus agentes. No te dejes engañar por su respuesta a continuación: no les importas una vez que han recibido el pago. Son unos estafadores absolutos. Dejarán de responderte una vez que reciban el pago, sin siquiera completar los servicios que prometieron. Evita a los agentes Alba Artal y Ricardo Rolon: dejarán de comunicarse contigo antes de entregar sus servicios. Alba Artal, en particular, es extremadamente poco profesional y antiética: cometió muchos errores al transferir las cuentas de servicios públicos del propietario a mi nombre (soy un inquilino), y dejó de responderme a mitad de asegurar un plan de seguro de hogar que necesito obtener contractualmente. La parte más aterradora es cómo también dejaron de responder a mi arrendador antes de completar los servicios de entrega del alquiler, y nos dejaron resolver todo lo demás por nuestra cuenta. Alba Artal y Ricardo Rolon son absolutamente indignos de su profesión, y Engel & Volkers ha demostrado que no les importa absolutamente nada por sus clientes en el momento en que el dinero llega a su cuenta bancaria.

Experiencia fantástica: Tuvimos una experiencia agradable trabajando con Roxana Bica. Ella intentó satisfacer todas nuestras solicitudes de manera rápida y profesional. El proceso finalmente tomó un tiempo y ella nos ayudó muy bien a lo largo del camino. ¡Gracias, Roxana!

Experiencia negativa: Servicio pésimo , dí una una señal en una oferta que dijeron aceptarían y en cuanto envíe el dinero me dijeron que tenía que pagar 8.000€ más. Me dicen que solicite la hipoteca antes de firmar las arras y cuando me la acepta el banco me dicen que han llegado a otro acuerdo con otra gente (sin informarme y sin nada, dejándome sin vivienda y en mala posición con la entidad financiera ) Les reclamé y me ignoraron por completo. He tenido que poner una hoja de reclamaciones en consumo y enviado un burofax para denunciar y hacen oídos sordos. Van de profesionales y te dejan tirado por un 0 y pico % del valor de la vivienda sin importarles todos los perjuicios que te puedan causar.

Experiencia fantástica: Hola, rosa nos atendio como comercial en molins super bien, muy amable y resolutiva. Para cualquier gestion inmobiliaria, contactaremos con ella. Muy recomendable

Experiencia negativa: Si pienso en mis peores decisiones en los últimos años, diría que la peor es confiar la venta de mi piso a Engel , han sido de todo menos profesionales. Mucho cuidado con ellos, cualquier inmobiliaria de barrio lo hubiera hecho mejor y a menor comisión, han sido unos meses de venta horrorosos, no se los deseo a nadie

Experiencia negativa: Es horrible No responden después de recibir dinero.

Experiencia fantástica: Estamos encantados con Paloma: ha comprendido a la perfección nuestras necesidades en la ardua tarea de búsqueda de piso. Es profesional, rápida en su respuesta, paciente y muy coherente Entiende que buscamos nuestro próximo hogar. Encantados de que sea nuestra referente

Experiencia fantástica: Esther se encargó de todo. Desde le inició que tuvo muy claro lo que quería hasta el final , haciendo que los trámites fueran muy fáciles y sencillos. Siempre dispuesta a resolver cualquier problema , de buen humor y con alegría. Un placer, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Paloma Alfaro una gran profesional y excelente persona . Nos ha acompañado todo este tiempo hasta que hemos encontrado nuestro piso. Paciente , amable , empatizó con nosotros y comprende lo que necesitas y se adapta. Un 10 . Gracias Paloma

Experiencia fantástica: Trato amable y profesional. Sin límites horarios a la hora de atenderte personalmente. En nuestro caso, PALOMA es un 10. Siempre que tiene un producto que nos puede encajar, nos llama!

Experiencia negativa: Mucho cuidadito con esta agencia, intentan cobrar la comisión inmobiliaria al inquilino, disfrazandolo (sin éxito alguno) con una excusa. No se dejen engañar, el artículo 20.1 de la Ley de Arrendamientos Urbanos lo dice muy claro: "Los gastos de gestión inmobiliaria y los de formalización del contrato serán a cargo del arrendador". A estafar a la estafería.

Experiencia fantástica: Muchas gracias Esther Casain por tu atención y disponibilidad.

Experiencia fantástica: Trato excelente, buenos profesionales, nos acompañaron durante todo el proceso facilitándolo todo. Muy agradecida, guardo muy buen recuerdo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Fue una experiencia fantástica trabajar con Roman. Para ser honesto, él es uno de los profesionales más confiables que he conocido en España, no solo en el sector inmobiliario, incluso entre aquellos de otras industrias. ¡Y además, una persona muy amable también! ¡Recomiendo encarecidamente a Roman!

Experiencia positiva: Debo decir que ante un gran malentendido entre el comercial y nosotros como inquilinos, no tenía muy buena valoración hacia ellos.. Pero gracias al administrador de esta agencia (sr Alex ) hemos podido llegar a un acuerdo y entender la situación para solucionar el malentendido. Han demostrado ser muy profesionales y han solucionado el problema con empatía, de manera que posiblemente otra agencia no hubiera reaccionado de la misma manera y con la misma humanidad. Nos ha dado la explicación pertinente que necesitábamos y han actuado con ejemplo. Como experiencia personal finalmente ha sido correcta Y no descartamos contactar con ellos para próximas ocasiones

Experiencia positiva: Estuve colaborando con Alessandro Devazeilles , profesional y serio. No puedo decir lo mismo del departamento de alquileres , 0 estrellas por ellos , parece que no tienen gana de trabajar .

Experiencia negativa: Peor immobliliaria que he visto en mi vida. Compramos un piso con parking con ellos como mediadores. Tanto la captadora como lo comercial (Ana Lucia y Tatiana Berruti) nos enseñaron la plaza de garaje errónea durante las 3 visitas que realizamos al immueble. Para colmo, al realizar el traslado y contactarlas, ellas parecían tan sorprendidas como nosotros de que la plaza no fuera la correcta. Error total de NEGLIGENCIA por parte de ambas. Con todo esto, al intentar localizarlas después de este problema ninguna de ella nos ha dado respuesta y no hemos podido dar con ellas. Por otro lado, al ntentar contactar con el departamento legal de E&V el abogado nunca ha estado disponible así que hemos tenido que poner el caso en manos de la justicia. HORRIBLES. No recomiendo en absoluto ir con esta immobiliaria y en especial si la captadora y la comercial són Ana Lucía y Tatiana Berruti. Abortar de inmediato!

Experiencia fantástica: La MEJOR experiencia con Sonia Espalade que hizo extra esfuerzos para que se cumple la transacción. Es eficiente y rápida y siempre disponible para solucionar cualquier cosa. SUPER recomendable !

Experiencia negativa: Ni siquiera vale la pena poner una estrella. Trabajamos con Engel & Volkers para comprar nuestro primer apartamento en Barcelona. Durante el proceso de pre-venta, estábamos satisfechos con el servicio y contentos con el apartamento que compramos. Una vez que la venta fue confirmada por nuestra parte y por el vendedor, Engel & Volkers apenas se puso en contacto con nosotros. Cuando Engel & Volkers hablaba con nosotros, era solo por WhatsApp, donde intentaron enviar documentos oficiales. Llámame anticuado, pero aún tenemos correo electrónico por una razón, especialmente para algo tan serio como comprar una propiedad. Esto debería haber sido una señal de la incompetencia y falta de cuidado por parte de ellos hacia sus clientes. Durante nuestro proceso de venta, nos mostraron dos veces (x2) un lugar de estacionamiento con nuestro apartamento y nos dijeron que estaba a la venta con el apartamento. Encajaba nuestro coche y estábamos muy felices con eso. El día de la mudanza, después de que se firmaron las arras y el contrato, el propietario nos informó que compramos un lugar diferente al que mostró el agente de ENGEL y VOLKERS. Nos quedamos sorprendidos, ya que el nuevo lugar no encajaba nuestro coche y pagamos de más por el lugar de estacionamiento. El agente, que debería haber estado trabajando en nuestro nombre, no detectó este error en el contrato (que era solo un número y debería haber sido detectado por alguien con ojo experimentado), nos mostraron múltiples veces el espacio equivocado y no cuestionaron cuando los propietarios quisieron cobrarnos más por el espacio de estacionamiento. ¿No debería saber el agente lo que está vendiendo y no engañar a los compradores? Increíble incompetencia. Actualmente estamos en la situación de tener que alquilar un lugar de estacionamiento adicional y poseemos un lugar que estamos teniendo problemas para rentar. Comprar bienes raíces es uno de los pasos más emocionantes de la vida, sin embargo, si eliges a Engel y Volkers como tu agente, prepárate para sentirte decepcionado y posiblemente perder unos 10K adicionales (en un proceso ya costoso).

Experiencia fantástica: Esther nos ayudó mucho en nuestra búsqueda de piso en alquiler, recomendada.

Experiencia negativa: Sin cumplir la ley, siguen cobrando gastos de gestión de vivienda habitual. No recomiendo a nadie.

Experiencia negativa: Le di toda mi información personal para ver un piso que alquilaron, y luego me pidieron ilegalmente una comisión de tarifa de servicio, y pregunté por que estan pidiendo eso. Aunque con toda mi información, no me respondieron de ninguna manera y regresaron, es muy irrespetuoso

Experiencia fantástica: Tuve una experiencia muy buena con Sergio Serrano. Me ayudó maravillosamente a alquilar un hermoso apartamento. Organizó la visita y los contratos. La comunicación fue muy buena. Todo fue sin complicaciones y rápido. Fue servicial y amable. Aprecio mucho su apoyo.

Experiencia fantástica: Excelente apoyo de Esther de principio a fin. Una experiencia muy diferente de otras agencias.

Experiencia negativa: Intentan colar comisiones al inquilino durante un proceso de alquiler normal. Esto es ilegal en España, hasta donde yo sé. Bastante astuto para una supuesta agencia inmobiliaria de lujo.

Experiencia negativa: Mi experiencia personal no es satisfactoria. Cobran más que otras inmobiliarias, pero sin embargo, yo no he notado que hagan nada diferente a las demás. Tal vez sean buenos para viviendas de alto standing. Para viviendas normales, yo opino que no.

Experiencia fantástica: Nos ha encantado trabajar con E&V, especialmente con Beatriz Hidalgo de Cisneros, súper profesional en todo, siempre dispuesta a ayudar y a la vez súper cercana a nivel personal. Totalmente recomendable!!!

Experiencia fantástica: Decir que Paloma Alfaro de Engel @ Völkers es muy buena profesional que nos ayudó mucho en nuestro proceso de búsqueda de vivienda. Se nota que piensa en el cliente cuando hace su trabajo y eso es muy valorable hoy en día. Por lo tanto, muy recomendable y quedamos muy agradecidos a su gestión y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Calidad, detalle en el trato y excelentes gestiones de E&V, y en especial de Toni Martin. No podemos estar más contentos!

Experiencia fantástica: Mi experiencia con Engel and Volkers, en especial con Paloma, ha sido siempre fantástica, sobretodo por su profesionalidad, flexibilidad y dedicación a la hora de enseñarnos los pisos.

Experiencia fantástica: La agencia super bien sobre todo el personal muy profesional y especialmente a un agente pier paolo bassu recomendable 100%

Experiencia fantástica: Muy recomendado, te ayudan con todo el proceso y la atención es muy buena, sali muy contenta. Nos atendió Angelo Angerami.

Experiencia fantástica: Muy contenta y satisfecha con la asesoria de Angelo Angerami, es un gran profesional, muy atento, educado y comprometido con lo que hace, mil graciiiass!!

Experiencia fantástica: Victoria es muy conocedora y enfocada en el cliente. Nos encanta trabajar con ella.

Experiencia fantástica: Son tantas las opciones del mercado para conseguir una propiedad pero son pocos los que te transmiten seguridad y confianza gracias Angelo Angerami por tu profesionalismo y disposición en todo momento.

Experiencia fantástica: Conocí a ANGELO ANGERAMI realizó un un excelente trabajo ayudandome a encontrar mi vivienda, lo recomiendo 100% como profesional y excelente persona. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: quiero agradecer a a angello por su gestion en la inmobiliaria entregando siempre su buena voluntad y profesionalismo para satisfacerun buen servicio a sus clentes.Gracias

Experiencia fantástica: Contento de ser atendido por Angelo Angerami, un chico super atento, se tomo el tiempo necesario para mostrarme lo que mas se adecuaba a mis necesidades, recomendadisimo un trabajador de 10.

Experiencia fantástica: Excelente atención, servicio y conocimiento fue lo que me ofreció Angelo Angerami al mostrarme las diferentes opciones que le solicité. Muchas gracias por su disposición y amabilidad, un gran profesional, super recomendado!

Experiencia fantástica: Después de meses de búsqueda, contacté con esta agencia y gracias a Paolo Bassu, pude encontrar el apartamento que quería. Profesionalismo y excelencia.

Experiencia fantástica: Una inmobiliaria con excelente calidad y personal muy profesional . En especial el señor Angelo Angerami que ha sido la persona que me ha ayudado en todo el proceso, un profesional con mucho conocimiento.

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida con el trabajo y la amabilidad que ha tenido la inmobiliaria en la búsqueda para encontrar la casa que acabamos de comprar, desde el comienzo el señor Angelo nos ha ayudado para conseguirla, el proceso fue bastante rápido, ameno y sin tantas complicaciones.

Experiencia fantástica: Excelente inmobiliaria y muy a la altura el agente inmobiliario Angelo Angerami, pro-activo, resolutivo y profesional, me ha guiado en la compra de mi primer inmueble en la ciudad. Recomendado con los ojos cerrados!

Experiencia fantástica: Agradezco a Angelo Angerami por su profesionalismo, paciencia y excelente atención, siempre dispuesto a responder cualquier duda, si necesitan comprar una propiedad él es el indicado para ayudarte a conseguir lo que desees. Gracias Angelo, muy amable.

Experiencia positiva: Estado trabajando con E&V durante dos años , su agente Paloma me ha dado un excelente servició, siempre atenta a la oportunidades del mercado, trato amigable pero muy profesional.

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi sincero agradecimiento a Angelo Angerami por su asombrosa ayuda en la búsqueda del piso de mis sueños. Su profesionalismo, conocimiento del mercado y atención personalizada hacen que todo el proceso es increíblemente fluido. Siempre esta dispuesto a responder a mis preguntas y preocupaciones. Gracias Angelo, eres un crack

Experiencia negativa: Teniendo en cuenta que mudarse es uno de los momentos más grandes y estresantes de tu vida, Engel y Volkers solo añaden al desastre. Negligentes, al punto del desprecio. Se tardan una eternidad en responder a consultas simples y se comportan como si fueras una molestia y una interrupción para ellos. Honestamente, no sé cómo pueden funcionar las empresas con una actitud tan pobre hacia los clientes que intentan utilizar sus servicios. Evita.

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecido con Angelo Angerami por haberme transmitido todo lo que debía saber para buscar la vivienda deseada para mi familia, trato, paciencia, y tiempo dedicado! Todo excelente! Por motivos externos no pudimos concretar, pero llegado el momento no dudaré en contactarte y recomendarte! Muchísimas gracias por todo.

Experiencia fantástica: El proceso de buscar una propiedad es agotador, llevaba meses intentándolo sin éxito hasta que Angelo Angerami me mostró su portafolio y me dio toda la información que necesitaba para encontrar una propiedad que se ajustaba a mis necesidades ¡muchas gracias! El mejor agente de Engel por su seriedad y disposición

Experiencia fantástica: Luego de recorrer varias inmobiliarias en BCN finalmente hemos conseguido la apropiada no sólo por su renombre, sino porque nos ha atendido uno de los consultores más TOP de Angel&Volkers hemos flipado! Mi Mamà quedó muy satisfecha, os lo recomendamos 100% su nombre es Angelo Angerami, un chico súper majo y resolutivo, Gracias Ángelo estamos muy satisfechas.

Experiencia fantástica: Quisiera destacar los servicios de Angelo Angerami, persona con la que hemos tenido una experiencia espectacular desde el punto de vista profesional y etico. Una persona muy preparada que ha tenido una atencion al detalle increible al momento de asesorarnos con propiedades que cumplian nuestras expectativas. Mil gracias Angelo por toda la ayuda!

Experiencia fantástica: ¡No puedo estar más contento con la ayuda que recibí de Angelo Angerami y también de todo el equipo de Engel & Volkers! Desde el primer momento, Angelo nos asistió en cada paso y respondió todas nuestras dudas del sector inmobiliario, logrando que todo el proceso fuera una maravilla. Al final puede conseguir la vivienda de mis sueños gracias a su ayuda y confianza.

Experiencia negativa: He visto un piso en idealista llamo para que me den información y hacer una visita me comenta el asesor que piden 3 meses de fianza y 1422€ por gestión de agencia le digo que por la nueva ley de alquileres ya no se puede cobrar estos honorarios al inquilino por ende es ilegal proceden a colgarme el tlf y no contestan más, no recomiendo, ignoran la ley y hacen lo que quieren. Engañan a propietarios y estafan a inquilinos. Lo peor

Experiencia fantástica: Hemos trabajado con Angelo y ha sido una experiencia maravillosa, comenzando por el trato, las ganas y la capacidad resolutiva han sido de alto nivel! Estamos muy contentos con nuestra colaboración presente y futuras! Un gran profesional que deja en alto el nombre de Engel & Völkers.

Experiencia fantástica: Justo la persona que necesitaba para lograr encontrar el piso que tanto deseaba, con todas y cada una de mis exigencias! Esto es prueba de que con la ayuda de la persona indicada se pueden lograr muchas cosas! Gracias por todo tu apoyo en este momento tan importante, tu guía fue crucial para tomar la decisión final Angelo Angerami, te recomiendo con los ojos cerrados, además de un trato muy profesional y amable !

Experiencia fantástica: Una agencia inmobiliaria muy seria y profesional. Victoria Girones nos ha acompañado durante el proceso de búsqueda de nuestro hogar y ha sido un placer transitar este proceso de su mano. Sin duda lo recomendaría, y a ella especialmente! Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Vendí mi piso en la Barceloneta a través de Engel&Volker. Esta compañía destaca por su profesionalidad y potencia en el mercado y no estuve decepcionada en ningún momento. Son indiscutible mente una de las mejore inmobiliarias en Barcelona. Me gustaría también señalar que como todas las compañías quien las hace son sus trabajadores y colaboradores. En el caso de Engel &volker todos fueron increíbles y destacó a Victoria Girones que fue espectacular. Buena estratega, grandes conocimientos del mercado y sus dinámicas, Sabe cómo lidiar con problemas llegando con endereza y destacada resolución a soluciones inteligentes. Una gran profesional. Una gran adición a Engel &Volker.

Experiencia fantástica: Paloma Alfaro de Engel & Völkers es una profesional excepcional. Fue de gran ayuda en el proceso de búsqueda de piso. Enseguida entendió lo que buscábamos, filtraba acertadamente los productos a visitar evitando la pérdida de tiempo, y venía a las reuniones totalmente preparada con toda la información necesaria. Muy recomendable.