Los Puentes

Experiencia fantástica: trato cercano y ameno. Buena gestión y preocupación por sus clientes

Experiencia fantástica: Un trato e unha xestión inmellorables. Demostran que son unhas profesionales no seu sector. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Fui en busca d un piso y la verdad me encanto nieve es un amor ,el trato fue excelente y una empatía genial ,me sentí muy familiarizada y llena d esperanzas la verdad me gustó está inmobiliaria , ojalá existan más personas como usted

Experiencia fantástica: Gestión y trato inmejorable 10/10

Experiencia fantástica: Muy buen asesoramiento. Muy agradables y muy satisfecho! Gracias

Experiencia fantástica: Trato extraordinario, fuera de lo normal. Sólo me atendió Nieves, muy buena profesional, con empatía y buen carácter, ayudándome en todo momento con lo que necesité. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: A great real estate agency! Very professional, extremely helpful and incredibly helpful. Thank you, guys!

Experiencia fantástica: Cuando el trato es exquisito, amable, cercano y profesional, no se puede pedir nada más, así da gusto. Un auténtico placer. Muchísimas gracias

Experiencia fantástica: Una de las experiencias más bonita y emotivas de mi vida. Me ayudan a conseguir piso pero, las cosas se tuercen y no consigo financiación. Lejos de dejarme de lado, se pusieron en mi lugar y en un alarde sin igual de valentía, empatía y corazón, hablaron con los propietarios y consiguieron que me devolvieran las arras. Todo un ejemplo de humanidad y profesionalidad, donde los valores y principios están por encima de todo. Un millón de gracias por vuestro trabajo y amabilidad. Un abrazo muy fuerte para todo el equipo de Inmobiliaria los Puentes, en especial para Conchi y Nieves.

Experiencia fantástica: Recomendable 100%. Grandísimos profesionales y mejores personas, con ellos todo son facilidades. Muchas gracias por todo.

Experiencia negativa: Mala gestión y comunicación de la inmobiliaria Me reservaron una plaza de garaje para alquilar y me dijeron que pasará el viernes a pagar y que me diesen la llave y hoy jueves me dicen que ya se la han alquilado a otra persona, dejándome a mi tirada cuando yo había acordado algo con ellos, ni lo recomiendo …

Experiencia negativa: No sé que pensar, de una compañía que apalabra una vivienda y sin recibir ningún tipo de aviso, por tu cuenta te das cuenta de que se la alquilan a un amigo...

Experiencia fantástica: Muy atentos y resolutivos! Gracias por todo!!

Experiencia fantástica: ¡Muy buen trato y atención!

Experiencia fantástica: Encantada con el trato y la profesionalidad.Gente resolutiva .Un 10.

Experiencia fantástica: Personal muy atento y agradable.

Experiencia negativa: Mala gestión y comunicación de la inmobiliaria Me reservaron una plaza de garaje para alquilar y me dijeron que pasará el viernes a pagar y que me diesen la llave y hoy jueves me dicen que ya se la han alquilado a otra persona, dejándome a mi tirada cuando yo había acordado algo con ellos, ni lo recomiendo …

Experiencia negativa: LA PEOR INMOBILIARIA QUE ME ENCONTRÉ EN LOS ÚLTIMOS 7 AÑOS A finales de Enero contacto con esta empresa en relación a un piso situado en Oleiros. Me contestan por email, y más tarde organizamos una cita para ver el piso al día siguiente. Ya que actualmente no residimos en A Coruña, lo visitamos a la mañana siguiente, antes de volvernos a nuestra ciudad actual. Nos gusta el piso, y aprovechamos para que nuestros padres vengan a verlo también. Nos comenta la propietaria del piso, que ese misma tarde vendrá otra pareja que está también interesada en comprarlo. Ante esa situación decidimos decirle que LO QUEREMOS, e incluso volvemos por la tarde para volver a ver el piso, y concretar el pago de la entrada y la firma del contrato de arras. Cabe destacar que la propietaria de este piso, nos comenta que pertenece a esta "empresa" inmobiliaria, que es una "empresa" familiar. Quedamos a la mañana siguiente para la firma del contrato y la entrega de la entrada. Nos comenta que no puede firmar esa mañana el contrato, y que nos lo enviará para firmarlo telemáticamente. Ella confió "en teoría" en nuestra palabra, y nosotros en la suya. Y digo " en teoría" porque a partir de ese momento todo se empezó a torcer. Después de estar esperando varios días a ese envío del contrato que dijo que nos enviaría y que nunca llegó a enviar, volvemos a hablar con ella, y nos dice que está teniendo problemas con la otra parte vendedora y que en cuanto se solucionara nos lo enviaría. Pasan días y días y no recibimos respuesta. Con la hipoteca preconcedida y la entrada preparada para entregar a la propietaria, después de una semana y pico volvemos a hablar con ella y, nos dice QUE EL PISO ESTA EN PROCESO DE VENTA A UN AMIGO!!! Obviamente sus palabras amables del primer día cambian a todo lo contrario. Está claro que cada propietario puede hacer lo que quiera con su propiedad.... LO QUE NO SE PUEDE HACER ES PUBLICAR UN PISO, HACER VISITAS Y APALABRAR CON NOSOTROS LA VENTA, PARA DESPUÉS VENDÉRSELO A OTRA PERSONA. ¡¡¡ESO ES JUGAR CON LA GENTE, CON SUS SUEÑOS Y CON SU VIDA!!! SEÑORES, ESTAMOS HABLANDO DE LA COMPRA DE UN PISO, ES UNA COSA MUY SERIA, LO CUAL VEO QUE USTEDES NO SABÉIS BIEN LO QUE ES. *** Guardamos las conversaciones tanto de email y WhatsApp que mantuvimos con esta señora, por si alguien las necesita y quieren ver lo MENTIROSOS QUE SON. Luego nos bloquean en el WhatsApp, pero no antes de decirnos que como no hicimos la reserva(la cual teníamos preparada el mismo día de la visita), pues se lo vende a un amigo. ESO ES NO TENER VERGÜENZA, MENTIR Y JUGAR CON LA GENTE. NO LO RECOMENDARÉ, Y LO ÚNICO QUE DESEO ES QUE TODO EL MAL QUE HICIERON Y QUE SEGURO QUE SEGUIRAN HACIENDO A OTRAS PERSONAS, SE LO DEVUELVA A ELLOS LA VIDA!!!!!

Experiencia negativa: LE DOY UN 1 PORQUE NO PUEDO DARLE MENOS. ¡¡¡ SURREALISTA LO QUE NOS HAN HECHO Y EL TRATO RECIBIDO !!! El día 2 de febrero llamo para concertar una cita y ver un piso en la zona de A Pezoca (Oleiros), me devuelven la llamada el día 3 de febrero para ir a verlo. Nos acercamos mi marido y yo la mañana del día 4 de febrero y el piso resulta ser de una de las trabajadoras/dueñas de esta inmobiliaria, ya que se trata de una empresa familiar. El piso nos encanta, y nos comenta que a la tarde hay otros chicos que van a verlo y que están interesados. Dándole vueltas a la cabeza, llamamos a mis padres y suegros para que nos acompañen a verlo antes de la tarde y así poder dar una respuesta anterior a la visita de los otros chicos. Le damos una respuesta y le decimos que SÍ estamos interesados en el piso (tengo las conversaciones guardadas). Ella nos dice que confía en nuestra palabra y que su padre está haciendo el contrato de arras para firmarlo el día 5 de febrero por la mañana. Llega el día 5 de febrero por la mañana (cuando habíamos quedado) y me dice que la otra parte vendedora no le ha contestado y que, por lo tanto, al ser nosotros de Madrid, nos enviaría el contrato para firmar telemáticamente. Nos vamos para Madrid y cuál es nuestra sorpresa? Que después de estar ya consultando incluso las hipotecas en los bancos, me escribe el día 8 de febrero indicándome que está teniendo problemas con la otra parte para la venta del piso y con palabras textuales: "Puede que se lo quede él o que quiera ponerlo a otro precio... Llevo todo el fin de semana negociando y por el momento todo es muy complicado. Lo siento de veras, pero por el momento el piso estará parado. Lo siento enormemente pero las circunstancias son difíciles en estos momentos" a lo que le contesto que efectivamente para nosotros es una faena, pues ya habíamos comunicado a los trabajos nuestra intención de volvernos para Coruña (de donde somos) y le digo que POR FAVOR nos mantenga informados de las novedades. Hoy día 15 de febrero (UNA SEMANA DESPUÉS), le escribo para saber CÓMO va el tema a lo que me contesta textualmente "El tema lo lleva la otra parte vendedora... está en trámites para que lo compre un amigo". POR SUPUESTO, me parece ESCANDALOSO y SURREALISTA. Nos han engañado y no solo eso, es que han jugado con las personas, con la venta de un piso y con el futuro de la gente. SEÑORES, QUE VENDER UN PISO NO ES CUESTIÓN NI MOTIVO DE JUEGOS, QUE ES ALGO MUY SERIO. Por supuesto, no recomendaré PARA NADA esta inmobiliaria, ni a sus trabajadores. Y quien tenga dudas, puede contestarme y yo encantadísima, puedo enseñar las conversaciones enteras (por supuesto, siempre cumpliendo la Ley de Protección de Datos) :) Y espero que ellos, también BORREN MIS DATOS, ya que, tanto mi marido como yo habíamos enviado ya nuestros DNI por ambas caras. MUY POCA PROFESIONALIDAD Y MUY POCA SERIEDAD

Experiencia positiva: Critical: Professionalism

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Experiencia fantástica: Personal muy agradable y cercano. Disponen de mucha oferta de pisos y casas. Buen asesoramiento

Experiencia negativa: Mala gestión y atención. No se preocupan por los inquilinos.

Experiencia negativa: Nos gustó un piso y nada más verlo le dejamos los papeles para hacer la reserva. Al día siguiente fuimos a verlo otra vez y nos dicen que ya está reservado. O no nos avisaron de que había alguien antes o se lo reservaron a otros después de coger nuestros papeles. Fatal.

Experiencia negativa: Malisima gestión, contratos abusivos para los inquilinos, mala comunicación. Clausulas en el contrato como la obligación de enseñar el piso dos horas al día durante 15 días antes de irte del piso. Te dice lo que quieres oir antes de alquilar y cuando vas a firmar el contrato pone lo contrario. Casi no nos devuelven la fianza de un piso porque estaban sucias las ventanas... Aclaración: esta es nuestra experiencia personal, puede que un cúmulo de malas circunstancias dieran este resultado: se nos dijo que 2 días antes de comenzar la mudanza nos abrían el piso para que nos entregaran el sofá y 1 hora antes nos dijeron que no, por lo que un sofá de 700€ tuvo que quedar en la plaza de garaje. El contrato se nos entrego el mismo momento de la firma, no pudiendo decir que no porque ya nos quedábamos sin casa, se nos dijo que podíamos cambiar el papel de la pared y luego en el contrato fotos del papel negando la opción de quitarlo.... Y si un propietario dice que no va a devolver la fianza cuando las llaves se entregaron contigo delante y tu misma dijiste que el piso estaba mejor de lo que se nos entregó, creo que si estaba en tu mano proteger mis derechos.

Experiencia fantástica: Viñamos doutra cidade e a atención foi impecable. Atenderon ás nosas esixencias e foron moi sinceiras e próximas no trato. Todo foron facilidades e a implicación, total. Gracias

Experiencia fantástica: Según mi experiencia con la Inmobiliaria Los Puentes reitero lo dicho por lafun77 ante los recientes comentarios negativos hacia esta. Creo que lo más importante es la sinceridad, la transparencia y la comunicación entre todas las partes para un buen entendimiento. Mi puntuación será un +10 para Conchi y su equipo porque nunca me han fallado ni como propietaria ni como clienta.

Experiencia fantástica: Como propietarios de un piso que la inmobiliaria Los Puentes nos lleva durante hace años tanto en alquiler como en venta, nos vemos en la obligación moral de apoyar a dicha inmobiliaria ante anteriores comentarios negativos e inciertos ya que, ésta siempre ha mirado tanto por los arrendadores como por los arrendatarios. Nuestros contratos realizados por la inmobiliaria estaban todos redactados dentro de las leyes existentes en dicho momento y siempre leídos y entregados con anterioridad para su aprobación antes de la firma tanto por una parte como por la otra. Los precios de venta como de alquiler siempre fueron consultados con dicha inmobiliaria y establecidos dentro de los parámetros de la zona, aunque los propietarios tuvieramos la última palabra. Con respecto al precio de alquiler de cada mes y fianza que se deposita en la Xunta, somos los arrendadores los que fijamos esa cantidad y NO la inmobiliaria Los Puentes y nosotros somos los que les pagamos y decidimos si se devuelve la fianza o no siempre dentro de unas condiciones mínimas tanto de limpieza como de mantenimiento y de posibles impagos, ya que para eso está. Dicho esto queremos dejar claro, la profesionalidad y buen hacer de Conchi y su equipo.

Experiencia fantástica: Trato amable, cercano y profesional. Mi situación era complicada Pues no estaba en la ciudad para realizar una búsqueda activa. Se preocuparon de saber todas mis necesidades y particularidades (tengo un par de gatos, furgoneta y el piso tenía que estar en un barrio en particular) y en menos de un mes dieron con el piso perfecto para mí y mi nueva vida... Y tan solo me hicieron visitar dos pisos!!! Agradezo profundamente a todo el equipo su coordinación y esfuerzo, en especial a Mónica que fue la chica que se ocupó personalmente de mi alquilar. 100%recomendable!!

Experiencia positiva: Tienen Pisos y Casas en Venta a muy buen PRECIO

Experiencia fantástica: El trato es espectacular

Experiencia positiva: Gestiona correctamente el negocio y sabe estar en un mercado muy competitivo. En ciertos momentos de la compra de la vivienda, encontré la ayuda que necesitaba. Pero como pasa con todos los sectores, siempre es necesario que el cliente tenga las cosas claras. Saber qué se necesita en una vivienda, o lo que se puede pagar por ella, son cosas que el comprador (o futuro inquilino) debe saber de antemano.

Experiencia negativa: Mala atención y falta de interés

Experiencia positiva: Un lugar de segunda mano muy bueno y la dependienta encantadora