FINQUES BACHS S.L.

Experiencia negativa: Pongo 1 ya que no me deja poner menos, pero realmente la valoración sería -10 Horroroso trato. El “Sr” Bachs se ha quedado con nuestra fianza y sin justificar, en reiteradas ocasiones se le solicitó la justificación y aún sin respuesta … ya más de 7 meses desde que se dejó el piso Además de otras experiencias con este “profesional” del sector, por haber trabajando en otra agencia de Sant Cugat …. Sin palabras Por otro lado, la comunicación es una materia que creo que esta agencia se la dejo en el camino Para nada recomiendo tratar con esta gente

Experiencia negativa: No recomiendo esta agencia de Sant Cugat a nadie. Después de estar alquilando una casa con ellos durante años no pueden ni devolvérnoslo el depósito a tiempo y se cobran una tasa altísima de limpieza sin justificar apropiadamente. Cuando estábamos viviendo tampoco nos arreglaron ninguno de los problemas que tuvimos.

Experiencia fantástica: Impecable la gestión y profesionalismo de Miquel. Todo de 10. Cómo podrá apreciar el lector atento, las reseñas negativas son de gente que muchas veces no ha alquilado ni vendido inmuebles con ellos.

Experiencia fantástica: Muy bien expuestos ..la amabilidad de sus guardianes perfecto, limpio y muy cuidado

Experiencia negativa: Experiencia Lamentable Hoy cerca de las 12.30 he llamado a estas fincas, por un piso que alquilaban en St Cugat, (el piso lo acababan de publicar cuando yo he llamado), la persona que me atiende por teléfono me dice que en estos momentos no hay nadie del Departamento Comercial que han ido a comer y que vuelven a las 16hrs, no obstante me pide el nombre y mi número de teléfono de contacto y me dicen que me llamarán.., no obstante decido volver a llamar yo a las 16.30, la persona que me vuelve a atender por teléfono, al decir que llamo por este piso, me dice, ah ya està alquilado..., pregunto como es posible si yo he llamado enseguida que he visto el anuncio, y que no habia nadie de comercial con el cual poder agenciar visita..., me dice, bueno estas cosas pasan..comento que es muy raro...en definitiva, poca seriedad en la forma de gestionar las llamadas y respetar turnos de personas que llamamos,..valoro muy negativo estas formas de proceder y de atender a los posibles clientes, no se si volvería a llamar a esta agencia, en el supuesto caso que tuvieran en algún momento otro inmueble que fuera de mi interés

Experiencia fantástica: Trato personal y excelente.

Experiencia negativa: Muy poca empatia, y disponibilidad en la administración de fincas.

Experiencia positiva: Administrador muy atento y servicial.

Experiencia fantástica: Muy profesionales,mucha seriedad y atención

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con la rapidez de esta agencia para resolver un problema en el apartamento.

Experiencia negativa: Pésima experiencia. Realizamos una visita 3 personas trabajadoras (compartimos piso). Al terminar, estamos en contacto y se nos solicita documentación para acreditar solvencia. Hasta aquí todo bien. Cuando nos disponemos a aportarla, nos comunican que el piso por el que nos hemos interesado ya está alquilado. Mala suerte, pensamos. Hemos llegado tarde. Pasados escasos días, volvemos a ver disponible en la plataforma Idealista el mismo inmueble. Nos decidimos a contactar otra vez. Queremos, entonces, realizar una segunda visita, con la idea de acabar reservándolo, ya que encaja con las NECESIDADES de los tres. Aquí comienza la aventura. Resulta bastante difícil conseguir una respuesta. Tanto por la plataforma, como por teléfono, incluso a través de WhatsApp. Recibimos una llamada suya. No llegamos a tiempo y decidimos, obviamente, devolverla. Niegan haberla realizado, lo que nos deja algo extrañados. Entramos en un período de aproximadamente un día y medio de mucha confusión, de no comprender si este piso está o no disponible. Cuando parece finalmente que sí lo está, no responden a nuestras dudas y preocupaciones y se desentienden de cualquier esfuerzo en la comunicación. Finalmente, contactamos desde otro número de teléfono que no tienen registrado con la pregunta directa a la duda que no nos están respondiendo y, solo así, conseguimos saberlo. Saber algo indispensable para considerar el piso o no como opción. Con todas las cartas sobre la mesa y, con más o menos suerte (y por culpa de nuestra insistencia, fruto de la NECESIDAD), nos contactan para una segunda visita, que acabamos programando para las 9:30h de la mañana. A las 9:10h ya estamos en el punto de encuentro, esperando una visita rápida ya que habíamos estado anteriormente y tenemos más o menos claro qué pensamos de este inmueble. Llega nuestro agradable y comunicativo Miquel, que no espera ni siquiera a que crucemos la calle para acercarse hasta donde nos espera, para regalarnos el mejor momento del día (irónicamente hablando): "Ah, ¿es para compartir? Entonces dirán que no." Mientras tanto, empieza a recolocarse el casco que acaba de quitarse, todo rematando con otra genialidad: "Es que tenéis que explicar siempre todas vuestras condiciones." Ha acabado de acomodarse el casco y se ha despedido, dejándonos boquiabiertos y reflexionando sobre en qué momento su comprensión lectora, su déficit de atención, su poca vocación y voluntad, nos han pasado desapercibidas como para no habernos planteado no desplazarnos hasta Sant Cugat del Vallès desde Barcelona, teniendo suficientes obligaciones, poco tiempo y MUCHA NECESIDAD de encontrar un piso, como para no tratar con gente tan poco profesional y tan poco educada. Señor Miquel, en todo momento sabía que éramos 3, sabía de nuestros trabajos, sabía nuestras condiciones y insistimos en comunicar que teníamos mascota. Solo usted ocultó cosas, las ganas de trabajar, por ejemplo. Nuevo filtro de búsqueda a la hora de encontrar piso: FINQUES BACHS descartada.

Experiencia positiva: Rapidos y eficaces

Experiencia negativa: Lamentable el trato con el Sr. Miguel Bachs. Quedé con él y no se acordaba. Ya lo tenía alquilado y no me lo dijo. Me hizo enviar datos personales cuando el alquiler ya eataba hecho.

Experiencia negativa: Lametablemente muy mala experiencia después de estar varios años como inquilino. Por ejemplo meses de espera para resolver varios problemas en el immueble, etc.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy eficientes.

Experiencia positiva: Honestos, profesionales y eficaces

Experiencia negativa: Atención al cliente nefasta

Experiencia negativa: El mundo es un lugar horrible

Experiencia fantástica: Lugar a visitar sin falta.

Experiencia fantástica: Acabo de firmar un contrato de arrendamiento con el Sr. Bachs. Lo recomiendo sin duda, recibimos un trato profesional y muy amable, aunque hicimos unas peticiones poco habituales y no siempre el proceso fue muy eficiente por nuestra parte. Estoy 100% satisfecha.

Experiencia fantástica: Super serviciales y profesionales, con personal de confianza al cargo de las diferentes facetas de la gestión tanto de alquileres como de administraciones de fincas. Muy satisfecho con ellos!

Experiencia negativa: Horrible experiencia la de tratar con esta inmobiliaria. En 4 años lo único que hicieron fue firmar el contrato y luego se desentendieron de TODO. Incluso cuando dejé el piso, ignoraron mis emails para recuperar la fianza y sólo lo conseguí porque la propietaria adelantó el dinero de su bolsillo para evitarse más problemas. Además, recibí un trato denigrante con gritos incluidos por teléfono del Sr.Bachs. No lo recomiendo para nada.