Inmobiliaria Rustic Palencia

Experiencia fantástica: Hemos vendido nuestra casa con inmobiliaria Rustic y la experiencia ha sido genial desde el principio. Todos sus agentes muy atentos y sobretodo con Paloma que nos ha llevado todo, muy buena comunicación y siempre con una sonrisa.

Experiencia fantástica: La empleada de la inmobiliaria que nos ha atendido es muy profesional y muy amable

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, realizan todos los trámites con rapidez, te acompañan en todo el proceso, transmiten confianza y cumplen todo lo pactado

Experiencia fantástica: El servicio y el trato ha sido estupendo, necesitaba rapidez en las gestiones y han estado a la altura, gracias Ana por tu agilidad e información en todos los trámites.

Experiencia fantástica: Atención cerca y buena comunicación en todo momento.

Experiencia fantástica: Buena experiencia en la venta de un piso.Información excelente y acompañamiento en todo el proceso.Muchas gracias Ester y Paloma.

Experiencia fantástica: Personal supermajo y profesional. De toda confianza hasta para dejarles las llaves

Experiencia fantástica: Excelente servicio, es la segunda ocasión que alquilo un piso por medio de ellos, siempre atentos y dispuestos a resolver toda duda, ágiles en la documentación trato de primera. Gracias

Experiencia fantástica: Muchas gracias por hacerme todo muy fácil y e especial para Ana. La próxima vez que necesite vuestro servicio no dudaré en confiar en vosotros.

Experiencia fantástica: Inmobiliaria muy seria y profesional. El trato con Ana ha sido excelente

Experiencia fantástica: Seriedad y profesionalidad

Experiencia fantástica: Solo tengo buenas palabras, super contenta con el trato tan cercano y de confianza

Experiencia fantástica: Muy fácil y muy cómodo todo. Majísimas las chicas. Lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el trato. Me han solucionado cualquier duda que he tenido. Siempre me han atendido con amabilidad. Sin preocuparme por ningún trámite pues se encargan de todo.

Experiencia fantástica: Trato super amable y muy cercano

Experiencia fantástica: Grandes profesionales con una gran atención y profesionalidad da gusto trabajar con ellos

Experiencia fantástica: Muy buen trato desde el minuto 1. Trabajadoras serias y responsables que me ayudaron, en todo momento, con el proceso de alquiler de mi vivienda (como arrendatario).

Experiencia fantástica: Grandes profesionales me ayudaron mucho a vender la casa de mi abuela gracias .

Experiencia fantástica: Profesionales, rápidos y eficaces. Llevaron la compra de mi piso y fue todo perfecto

Experiencia fantástica: Muy buen trato en todo momento , desde que entre por la puerta , con una buena informacion en todo el proceso

Experiencia fantástica: Excelente servicio al cliente, muy cordiales.

Experiencia negativa: Son unos estafadores y malas personas!! Casi dejan en la calle a una familia trabajadora y humilde q compraron una casa la cual tenía una deuda grande q ellos se encargaban de que el propietario pagará a mi madre la trataron de loca por desconfiar y mi madre alfinal confío en ellos y q mal hizo porque ahi empezo el calvario el propietario se marcho con el dinero y mis padres tuvieron q hacer frente a esa deuda que no les correspodia más la hipoteca claro está inmobiliaria se lavo bien las manos!!! Nose como calificaros cualquier palabra mal sonante se quedaría corta solo espero q ninguna familia más tenga q pasar por esto q pasaron mis padres nada más q 20 años de juicios e historias

Experiencia fantástica: Muy amables y efectivos .

Experiencia fantástica: Profesionales y serios.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con la empresa. Me gestionaron la venta de mi piso y se encargaron de todo. Inmejorable el trato recibido, siempre pendientes y facilitando las cosas. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Gente muy formal. Eficiente , te dan confianza y tranquilidad. Mi esperiencia muy positiva.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Debería de haber una plataforma de afectados por esta inmobiliaria. A mí me robaron 3000€. Me dijeron que era un contrato de arras....y no. Era un contrato de reserva. El tratamiento legal no es lo mismo. El piso para el que di los 3000€ , ya no le quise por qué tenía CONDENSACION ( que es cancerígeno), no humedades. Se lo reclamé personalmente 15 días despues. Un abogado fue a hablar con ellos y ante el nulo interés mando un burofax, al que ni contestaron. Se solicito un acto de conciliación en el juzgado, al que por supuesto no acudieron. Todo lo que digo está documentado. El piso le han vendido, pobres los que le hayan comprado, y a mí no me devuelven los 3000€. OJO!!!!! a lo que firmáis con estos ladrones.

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se pueden poner cero estrellas. Nos han gestionado de manera lamentable el alquiler de un piso. No nos han avisado cuando los inquilinos han dejado el piso, ni nos han devuelto llaves, mando del garaje, se han quedado facturas de los inquilinos sin pagar, el piso ha quedado sucio y con desperfectos y cuando se ha acudido a pedir explicaciones han simulado llamar al inquilino, cuando en realidad no han llegado a contactar con ellos. Un desastre.

Experiencia negativa: Esta peña son un p... desastre!!! Unos estafadores!!!! No sé cómo serán las demás inmobiliarias pero no hagáis tratos con esta!

Experiencia negativa: Encontramos un piso que alquilaban y nos interesamos por la vivienda, fuimos los primeros en llamar y nos dijeron que en cuanto cuadraran la agenda nos daban cita. Por la tarde al no recibir respuesta llamamos nosotros y resulta que la compañera que nos cogió el teléfono no nos había reservado la cita, cada vez nos atendió una persona distinta. Logramos concertar una cita y no nos dicen a qué dirección completa acudir por lo que el mismo día de la cita por la mañana llamamos y nos la proporcionan. Tras todo este descontrol llega la hora de la cita y 5 minutos antes nos llaman que la anulan, que la compañera que nos atendió no encontraba nuestro teléfono.Tras exponerle nuestro malestar y pésimas sensaciones le preguntamos que como es posible dicha seriedad y al preguntarle el nombre de la inmobiliaria nos cuelgan el teléfono de muy malas formas.Resumen: 0 organización, mal trato por parte del personal al cliente, ninguna seriedad y muy poca empatía y conocimiento de saber llevar un servicio inmobiliario.

Experiencia positiva:

Experiencia negativa: Contactamos con ellos por una plaza de garaje en alquiler, nos la enseñaros y decidimos quedarnos con ella. Tras una semana llamando para ver qué pasaba por qué no terminaban de formalizar el alquiler y darnos la llave, según ellos porque supuestamente no contactaban con el propietario, nos contactan por WhatsApp diciendo que el propietario ha decidido no alquilarla. Muy poca seriedad en esta inmobiliaria. Asegúrense de que lo que anuncian en sus páginas es veraz y no hagan perder el tiempo a la gente.

Experiencia negativa: Al principio muy bien, una chica muy maja nos enseñó un piso, a los pocos días mostré interés pero no me contestaban a los mensajes del número que me proporcionaron. Les llamé, me atendieron por teléfono, me pidieron la documentación necesaria, y cuando les he llamado al mandársela me dicen que hablan con la dueña y me dicen. Me llaman al rato, resulta que ya lo habían alquilado. Lo que tardan en responder y la forma de comunicarse entre sí me parece malísima. Buscar piso es complejo y no facitilan el proceso. Por ello, muy poco recomendable, una lástima.

Experiencia negativa: La peor inmobiliaria de Palencia. Quedamos para ver un local, me hicieron ir a la hora acordada y no llegó nadie. Cuando llame me informan que el local ya no esta disponible porque ahora es una vivienda.. y que me intentaron llamar pero se excusaron con que apuntaron mi numero de teléfono mal.. una vergüenza!! Tras todo esto no hubo ni una disculpa. Yo no perdería el tiempo con ellos ya que ni ellos saben que locales o viviendas tienen disponibles.

Experiencia negativa: Mucho ojo con esta gente!! En especial con la dueña, Purí. Por desgracia estaban de intermediarios en la compra de una propiedad. Me reúno con ellos y lo primero que hacen es pedir dinero, una cantidad muy alta como señal, ofreciendo contrato de arras, pero me ocultan un embargo del que me informa mi banco. A partir de aquí cuando te niegas a adelantar dinero hasta que solucionen el embargo, te tratan poco menos que de mala persona por no ceder a sus malas artes y terminan diciéndole al dueño de la propiedad, que soy yo el que compra, la persona que no es de fiar... Repito, mucho cuidado, son auténticos trileros

Experiencia fantástica: Fui a ver un piso esta semana, y me atendió una chica muy agradable y paciente, de hecho vimos el piso y el garaje y luego volvimos al piso, y explicándome todo muy bien... Una pena que ya tengan inquilinos, pero me gustó el trato de la agente y como tengo previsto pasar el mes mirando pisos en Palencia, seguramente repita.

Experiencia negativa: Incopententes y insresponsables

Experiencia negativa: Experiencia malisima. Quedamos para ver un piso, llegan tarde, la propietaria y la comercial, nos enseña el piso, nos gusta y le decimos que a lo largo de la mañana le damos respuesta. Nos dice que nos da prioridad la propietaria, que ante cualquier otro visitante nos pone delante y en caso de algún nuevo interesado nos llama. Pasa una hora y media, le llamo a la inmobiliaria para darle el SI y me dice que la propietaria ha alquilado el piso justo en la siguiente visita a la mia. INCREIBLE. Mal por la propietaria, pero fatal por la comercial de la inmobiliaria por no avisarme en ningun momento y no decirle a la propietaria que nos había dado prioridad. Conclusión, a las dos partes les ha dado igual el cliente. Solo quieren dinero rapido, las personas dan igual. Doy una estrella porque no se puede dar - 999999 Malisimos

Experiencia negativa: He ido a ver un piso y me hicieron 100 preguntas, si tenía ingresos, cuantas personas eramos, si en la pandemia yo seguia trabajando y etc. Me ha gustado del piso y la imobiliaria me dice que me llamarian, ok! A la hora me llaman y me dice que tenían una mala noticia para mi, que NO, porque NO quieren alquilar a AUTÓNOMOS, me quedé bloqueada y con muchs impotencia al escuchar esta barbaridad excusa, no se si era decisión de la casera o de la propia imobiliaria, lo que se, es que eso no se puede decir eso a la gente, porque duele mucho, soy autónoma de la Hosteleria y trabajo 15 horas al día y no es justo tener que escuchar algo así, en mi opinión es una DISCRIMINACIÓN AL GREMIO, Eso no debería quedar empuni.

Experiencia positiva: Trato muy agradable.

Experiencia negativa: Han sido los intermediarios en el alquiler de un piso, cuando hemos llegado al piso estaba todo sucio, la nevera no funcionaba. Cuando fuimos a ver el piso evidentemente no, nos pusimos a abrir los armarios y tampoco se veía tanta suciedad en el suelo. Hemos dedicado un día entero a limpiar, ellos no quieren saber nada ya han cobrado su comisión y nos dicen que no es responsabilidad suya. Nosotros creemos que sí lo es. A mi lo que me parece increíble es entregar un piso en esas condiciones y más en pleno periodo de COVID. No era justo cobrar todo el mes porque no llevan en el piso desde el día 1 Estoy profundamente decepcionada con vuestro servicio. Cuando una agencia cobra 300 euros por un servicio os teníais que haber ocupado que el piso estuviera en las mejores condiciones.

Experiencia fantástica: Muy limpio

Experiencia fantástica: Una inmobiliaria muy seria,eficaz y mención especial a Ana...particularmente me ayudó a resolver mis dudas y siempre muy amable

Experiencia negativa: Después de un mes no sabíamos nada, a pesar de quedar a la espera de que nos llamaran Después de llamar y esperar otros 15 días x noticias, decidimos q no merecía la pena seguir esperando. A pesar de que el trato fue correcto, jamás se supo de ellos si no es porque nosotros pasamos a preguntar, y aún asi, ni eso. Creo q si eres joven no es tu inmobiliaria Edit: no se si los que dan largas son ellos o el dueño. Si sois vosotros sois escoria, si es el dueño sois escoria por no decirlo a las claras, y mientras hacer perder el tiempo al resto. Sois basura

Experiencia negativa: Una comercial quedó conmigo para enseñarme una plaza se garaje. Le dije que estaba interesada en quedármela, que cómo lo hacíamos. Ella me dijo que tenía que ir a hacer una visita, que luego me llamaba. Fui a los pocos minutos a la oficina con el dinero para la fianza. Ya había vendido la plaza a otra persona que según ella estaba interesada antes que yo. Y PARA QUE ME ENSEÑA LA PLAZA Y SE COMPROMETE CONMIGO SI YA LA TENIA APALABRADA CON ALGUIEN PREVIAMENTE?? MUY POCO PROFESIONAL!!!!!

Experiencia positiva: Normal

Experiencia fantástica: Seriedad y atención.

Experiencia negativa: Son ya 5 veces que me llaman para enseñar mi casa y no se presentan, poniendo como escusa siempre al cliente, que puede ser pero tampoco me llaman para decirme que se cancela la cita.....en fin unos impresentables.

Experiencia fantástica: Me han tratado muy bien, me han ayudado en todo lo que he necesitado, lo recomiedo 100%

Experiencia negativa: No pongo menos estrellas porque no se puede. La atención pésima parece increíble que trabajen cara al público y que cobren según lo que vendan.Fuimos la primera vez a informarnos y nos fueron mandando de mesa a mesa.elegimos lo que queremos ver y nos dicen que no tienen el precio de ninguno de los que nos interesaba y que nos llaman en cuanto lo sepan y darnos cita para verlo.no nos llamo nadie y volvimos a ir nos hizo esperar xk la única que había estaba ocupada mirando el móvil y seguían sin la información y llamarían y hasta hoy 1 año +

Experiencia fantástica: Muy rápidos y profesionales. Trato muy amable. Nos encontraron enseguida lo que estábamos buscando. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: La mejor inmobiliaria con la que he trabajado. Hemos realizado diferentes compras y ventas de inmuebles y nos han dado siempre un asesoramiento y seguimiento de todo perfecto. Sin duda repetiría con ellos. Se la recomiendo a todo el mundo. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Siempre profesionales, atentos, agradables, disponibles, buscando las majores soluciones para sus clientes. Un servicio completo y mas!