INMOBILIARIA KEY HOME SERVICES

Experiencia positiva: Betty and Natalie are a good partnership. They are happy to rent out our Apartment and help organise the refurbishment with their in house maintenance man and a carpenter. They have realistic plans balanced between ideal for a couple staying there and realistic renting out recognising budget limitations. We are looking forward to developing our relationship with them.

Experiencia negativa: Terrible empresa, que no es una empresa. Solo agentes autónomos.. Te dirán que no cobran comisión al inquilino, luego roban el depósito de 2 meses que has dejado, para cubrir su comisión, mejor evitar como la peste. El propietario es un ladrón barato e inútil. Si tienes una mala experiencia, que seguro tendrás, por favor pídeles el formulario de quejas y denúncialos, ya tienen 3, uno más y serán expulsados, lo que salvará a mucha gente de ser robada. Has sido advertido. Alquilé con ellos durante 2 años, ellos también falsifican las facturas, para cobrarte más. Solo lee las reseñas verdaderas que son todas de 1 estrella, todas las de 5 estrellas son falsas y proporcionadas por los agentes autónomos. Solo los tontos no escuchan la advertencia. Nota: todas las reseñas de 5 estrellas son amigos de ella. Es una pena que no puedas dar menos de 5 estrellas.

Experiencia negativa: Evitar como la peste, tuve una experiencia horrenda con esta empresa este año después de haber utilizado sus servicios durante años. Primero tuvieron que cancelar nuestra primera reserva porque sus clientes ya no estaban haciendo negocios con ellos, así que nos ofrecieron otro apartamento en el sitio que parecía encantador, pero cuando llegamos estaba a la vista de una carretera muy transitada. Volvimos de inmediato y pedimos algo diferente, nos dieron otro apartamento que estaba tan sucio que tuvimos que reservar un hotel en Sabinillas para pasar la noche. Regresamos al día siguiente y nos dijeron que no nos devolverían el dinero. Preguntamos si tenían algo más pero nos dijeron repetidamente que no. Nos robaron más de 1000 euros en efectivo sin ningún reembolso, ni siquiera pasamos una noche en ninguno de los apartamentos. Propietario extremadamente grosero que gritó a mí y a mi esposo, y repetidamente dijo que no habría reembolso. Estaba en lágrimas y arruinaron nuestras vacaciones. ESTÉN ADVERTIDOS, GENTE.

Experiencia negativa: Hazte un favor y mantente alejado de ellos. La peor experiencia que he tenido al alquilar un apartamento.

Experiencia negativa: Compré una propiedad y los usé como agentes de alquiler durante poco más de un año. Algunos empleados bien intencionados pero mal dirigidos. Los dejé y las reservas se han triplicado, los costos se han reducido y el servicio ha mejorado enormemente. Usa a otra persona para la gestión de propiedades en la zona de Manilva.

Experiencia fantástica: Servicio de primera clase. Qué equipo de chicas trabajadoras. Sigan con el increíble trabajo. Gracias a todos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio de alquiler. Betty y sus colegas siempre son extremadamente serviciales.

Experiencia fantástica: Tuvimos la suerte de conocer al equipo de Reyes. Absolutamente fantástico, disponible, sonriente y de una eficacia extraordinaria. Un problema de apartamento estaba empañando nuestra estancia en Puerto de la Duquesa y la gente de Key Home literalmente salvó una parte de nuestras vacaciones. Estarás en buenas manos con este fabuloso equipo y si tenemos una recomendación que hacer: pasa por ellos para una reserva de estancia y así evitar los intermediarios. ¡Estamos agradecidos!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Repetiremos seguro. Personal profesional y muy agradable

Experiencia fantástica: Un servicio impecable, muy rápidos y efectivos muy recomendables. Y el trato excelente

Experiencia fantástica: Grandes profesionales especialmente en el trato personal

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Me aseguraron una casa de alquiler a largo plazo hace un año

Experiencia negativa: Hemos reservado el año pasado un apartamento para el próximo año y nos dicen que no les consta la reserva. No recomiendo reservar si no quieres quedarte sin vacaciones.

Experiencia negativa: Os informo de nuestra experiencia tras varios años alquilando con esta inmobiliaria, cada verano alquilábamos un apartamento con ellos , te lo daban sucio, menaje del hogar asqueroso, toallas rotas . Lo peor q ibas a quejarte y no tenían respuestas, cuando tú alquilas algo hay q preocuparse de cómo está y ponerte en el lugar de quién va a entrar.Todos los años era lo mismo daba igual el apartamento q cogieras cada uno peor q otro.Deben entender q vamos a disfrutar .

Experiencia negativa: Es vergonzoso, las fotos no coinciden con el apartamento que vimos por internet!! Nos dijeron un ático y se veía en muy buenas condiciones,a la hora de llegar nada que ver! Lo que nos ha molestado es la limpieza; en la cocina ,suciedad,por todos lados! Los baños asquerosos! Y el sofá regrenido!!! Aaaa y la piscina....!las paredes de la piscina negras de no haber las limpiado!.Las sillas de la terraza no nos pudimos sentar;porque si te sentabaste te oxidabas la ropa!!! Es una lastima el piso en mejores condiciones sería un estadía más agradable

Experiencia negativa: Stayed Marina la Duquesa for 1year and 5months. They invoiced incredible cleaning cost for 297.25EUR, deducted from my deposit. I had requested the evidence for the cost many times they didn't answer at all. Also I asked for the telephone number of the cleaner. not any reply. (I can share the comunication between both) Please be careful about this.

Experiencia fantástica: Key home services were friendly and very helpful, a breath of fresh air after dealing with airbnb or other online rental sites

Experiencia fantástica: Absolutely awesome nothing is too much trouble ...5 stars plus

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism Just left keyhomes after 15 years of renting with them.Never had a problem very professional and excellent maintenance service also no problem with my deposit.

Experiencia fantástica: 5 star service. I rented with Key Home for 6 years and have had nothing but a responsive, friendly and professional service from them. They dealt with all enquiries and issues rapidly and have a maintenace man that can work miracles. I will miss them

Experiencia fantástica: Professional agent that looks after the owner as well as the tennant, how it should be.

Experiencia negativa: We had to cancel our booking due to Covid and they refused to return our deposit. They offered us to rebook, which was totally impossible as it was when UK was in lockdown- and have now just stolen our deposit. Do not trust this company and do not give them a deposit!!! On a previous booking they also faked utility bills to bump up the cost of rentals. The owner of this company is a crook. Avoid!!

Experiencia fantástica: la gestión que llevo haciendo con ellos durante dos años de alquiler para vacaciones, muy bien todo. Muy formales .

Experiencia fantástica: Very helpful

Experiencia fantástica: Best place in town for rentals

Experiencia fantástica: Gente muy profesional, 100% recomendable

Experiencia fantástica: very professional, helpful and most importantly honest and trustworthy

Experiencia fantástica: Very helpful staff

Experiencia negativa: Verdaderamente lamentable el trato recibido por esta inmobiliaria tras casi una década confiando en su profesionalidad y honradez. Este último aspecto, más que cuestionado. Me han asignado un apartamento que más bien parecía una pocilga que una vivienda mínimamente digna. Como aspectos destacados cito los siguientes: Lenceria de cuarto de baño insuficiente y con manchas de todo tipo y procedencia. Sábanas y almohadas de dormitorios igualmente manchadas de todo tipo de flujos. Menaje de cocina sucio, incluso con restos de comida adheridas en platos y tazas. Atasco en cañerías que, cuando se acciona el lavaplatos, rebosa el fregadero. La lavadora, literalmente hablando, anego el salón. La vivienda carece de persianas, debido a lo cual, si uno pretende levantarse más tarde, ya se puede ir olvidando. Lo mejor, no sólo no he ricibido una mínima muestra de disculpas, sino que cuando he pasado por el establecimiento para pedir explicaciones, la dueña del mismo me cierra la puerta de su despacho en mis narices. En definitiva, una experiencia que a nadie deseo. Eso sí, te cogen todo el dinero por adelantado para que de esta forma no tengas la posibilidad de resarcirte. Pondré mi experiencia en conocimiento de amigos y familiares a quienes les he dado buenas reseñas para que sepan donde pueden meterse.

Experiencia fantástica: Great people to deal with