INMOBILIARIA AIRES

ARMENGUAL DE LA MOTA, 22, 29007, Málaga
ARMENGUAL DE LA MOTA, 22
29007, Málaga
952305956

Horario de apertura

  • lunes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • martes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • miércoles: 10:00–14:00, 17:00–20:00
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  • sábado: 10:00–14:00
  • domingo: Cerrado

Alquiler Seguro es la primera empresa española dedicada a la gestión integral del alquiler de vivienda y especializada en la protección a propietarios, garantizando el cobro puntual de las rentas para garantizar un 0% de morosidad en el alquiler.

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Nuestro comentario desde Agencias Inmobiliarias sobre INMOBILIARIA AIRES:

En INMOBILIARIA AIRES, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad en el sector inmobiliario, aunque hemos recibido comentarios mixtos por parte de nuestros clientes. Muchos usuarios destacan la excelente atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo, afirmando que la gestión es rápida y eficiente. Numerosos inquilinos y propietarios han elogiado la ayuda recibida durante todo el proceso, señalando la amabilidad y el conocimiento de nuestro personal.

A pesar de estas experiencias positivas, algunas críticas se enfocan en la falta de seguimiento y atención en la gestión de incidencias, así como en problemas con la entrega de llaves y la resolución de trámites. Además, existen comentarios sobre la opacidad en los cargos adicionales y la necesidad de proporcionar una gran cantidad de documentación antes de alquilar, lo que ha llevado a algunos a sentir que el proceso es complicado y poco transparente.

En general, mientras que muchos clientes están satisfechos con el servicio ofrecido, otros sugieren que todavía hay aspectos a mejorar para garantizar una experiencia óptima para todos. En INMOBILIARIA AIRES, valoramos todas las opiniones como oportunidades para mejorar.

INMOBILIARIA AIRES: Opiniones

3.3/5 (174 Opiniones)
Emilio J.B 6 months ago

Experiencia negativa: Intentamos alquilar un apartamento y, de hecho, visitamos el lugar y realizamos la reserva. Sin embargo, debido a la deficiente gestión por parte de Alejandro, la persona encargada de mostrarnos el inmueble, nuestra solicitud fue eliminada sin justificación para otorgar el apartamento a otra persona. Su falta de profesionalismo, empatía y atención al cliente resultó en una experiencia negativa. Ante esta situación, hemos presentado una hoja de reclamación sobre la gestión realizada. No recomendamos este servicio a quienes buscan un proceso serio y transparente.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Emilio, lamentamos lo que nos cuentas. En Alquiler Seguro tenemos muy en cuenta estos comentarios para poder seguir mejorando en la atención a nuestros propietarios e inquilinos. ¿Podrías darnos más información sobre lo ocurrido para poder entender tu reseña? Si lo deseas, puedes enviarnos un correo a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.

Anyi Ramirez 7 months ago

Experiencia negativa: 2 meses fianza mes corriente ÉSTO LO ENTIENDO PERO Y 990€+iva servicios al inquilino??? COMO INMOBILIARIA NO TIENEN VERGÜENZA.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Anyi. A lo que haces referencia en tu reseña es al "SAI", un servicio que brinda un acompañamiento durante la vigencia de tu contrato de alquiler. Gracias al SAI te aseguramos un servicio personalizado y real de la mano de los mejores profesionales para dar respuesta a todas las situaciones que se puedan presentar en tu alquiler. Un servicio que no es obligatorio y que nosotros recomendamos para poder ayudar en todos los aspectos de tu alquiler. Te dejamos nuestro correo: [email protected] para poder ayudarte y explicarte lo que necesites. Un saludo

Ruben Cano 7 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio desde el primer momento y la atención es inmejorable, te resuelven cualquier duda al instante y te olvidas de tener que hacer cualquier trámite engorroso, con solo dar los datos necesarios ellos lo gestionan todo a una velocidad impecable, totalmente recomendado.

INMOBILIARIA AIRES

¡Muchas gracias por tu reseña Rubén!

Denise Monarini 7 months ago

Experiencia fantástica: El Imobiliaria mejor de málaga, muchísimas gracias por vuestro trabajo!

INMOBILIARIA AIRES

¡Muchas gracias a ti por tu reseña Denise!

Fahad Rahman Mizan 10 months ago

Experiencia fantástica: Comida deliciosa y mas sabrosa muy buena calidad Hay algo distinto

josé Díaz Martín 10 months ago

Experiencia fantástica: Ha sido una tramitación muy tranquila y detallada.

INMOBILIARIA AIRES

¡Muchas gracias por tu reseña José!

guido 11 months ago

Experiencia negativa: ESTFADORES, la propietaria nos cobró injustamente parte de la fianza por “arreglos” de desperfectos que estaban cuando ingresamos al piso que incluso estaban en el inventario inicial y al mostrarles se desentienden que no pueden hacer nada que le hagamos la denuncia a la propietaria pero que nos sale más caro eso que perder la fianza, Diego inoperante y estafador no os aconsejo alquilar con ellos por todo esto y mas

Florencia Montesano 1 year ago

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trato y servicio recibido, ha sido muy cordial. Siempre han respondido a mis peticiones y tratado muy bien

INMOBILIARIA AIRES

Hola M. Florencia ¡muchas gracias por tu reseña!

M. Florencia Montesano 1 year ago

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trato y servicio recibido, ha sido muy cordial. Siempre han respondido a mis peticiones y tratado muy bien

INMOBILIARIA AIRES

Hola M. Florencia ¡muchas gracias por tu reseña!

GNZ 1 year ago

Experiencia negativa: Se venden como “asesores de inquilino” y “gestores de propiedad” para enmascarar el cobro de los honorarios de agencia inmobiliaria actualmente ilegales de cobrar, pero cuando se requiere su ayuda ni asesoran ni gestionan.

INMOBILIARIA AIRES

Hola, en Alquiler Seguro no cobramos honorarios de agencia. Con nuestros servicios tratamos de garantizar un buen arrendamiento para propietarios e inquilinos y lamentamos mucho que tenga la sensación de que en su caso no ha sido así. No obstante quedamos a su disposición en [email protected] por si pudiéramos ayudarle con su caso. Un saludo.

Pilar Torralvo 1 year ago

Experiencia negativa: En Málaga, NO CAIGAS EN CONTRATARLOS Y AVISA A TU VECINO QUE PIENSA HACERLO. Cuidado cuando algún vecino los contrata, ellos NO se hacen responsables de los daños y perjuicios a otras viviendas. Llamas allí y te dicen que "no pueden hablar con terceros". Pero a los inquilinos no le solucionan los problemas y al propietario ni lo conoces por el anonimato, al final, estás vendido. El administrador del bloque ni un contacto tiene con ellos, así que si hay algo importante a veces ni con un teléfono de contacto cuentan. He estado 3 años para que me arreglen unas humedades importantes, al final tuve que informarme e ir a su centro a decir que iba a denunciar (era eso o se me caía el techo), en menos de un año han vuelto a salir (chapuzas S.L se podrían llamar) y ahora vuelvo a vivir la misma odisea para que alguien me escuche y tome medidas rápidas para solventar los problemas. Con lo fácil que es dar parte a un seguro... siempre mirando el último euro y ganar al máximo. Pobre el dueño del piso si supiera cómo gestionan. Cuento con otras viviendas y jamas he tenido tan mala experiencia como con esta gestión de pisos, echo de menos los corredores de toda la vida, mucho más humanos y cercanos.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Pilar, lamentamos mucho lo que nos cuentas. En Alquiler Seguro tenemos como objetivo garantizar el buen arrendamiento tanto a propietario como inquilinos y nos gustaría saber que ha ocurrido en su caso con más detalle. Por favor, si no le es molestia, escríbanos un correo a [email protected] para poder ofrecerle alguna solución. Un saludo.

Salvador Lopez 1 year ago

Experiencia fantástica: Hasta el momento muy bien. Todo bien explicado y muy profesionales.

INMOBILIARIA AIRES

¡Muchas gracias por tu reseña Salvador!

David Gonzalez 1 year ago

Experiencia negativa: EVITEN CONTRATAR SERVICIOS!! NO CUMPLEN PROMESA DE VALOR!! NO GESIONAN NADA!! Voy a relatar mi Pésima experiencia como PROPIETARIO punto a punto. Inicia con la poca profesionalidad al menos sucursal Almenguar de la Mota Malaga, y Sede principal que gestiona telefonicamente. SOLO les interesa tomar el dinero y salir corriendo, tanto del inquilino como del propietario. Dan cero acompañamiento según prometen y cero gestión. - Varias correcciones fueron necesarias para ellos para poder tener el contrato inicial a pesar de que se les entrego informacion clara y puntual de clausulas adicionales en la primera comunicacion. Simplemente no leen. - OJO! No cumplen con clausulas del contrato de anonimato. - No hacen entrega adecuada de la propiedad al arrendatario ni siquiera induccion de como funcionan el gas, agua caliente, cocina, etc. - No hacen seguimiento periódico mes a mes como decía. - Tienen una desconexion total de la informacion que se les provee al firmar contrato versus la realidad internamente. Es un bingo vamos! - No cumolen nada de lo que dicen en terminos de gestion de los servicios de la propiedad (Agua, luz, etc.) sobre todo al retornar el piso al Propietario. - No informan bien de los limites de lo que se puede hacer en la propiedad previo aviso al arrendatario a pesar de estar por contrato. - No tienen ni idea de las clausulas del contrato cuando uno se refiere a ellas. - La devolucion de la propiedad es mas desastrosa. No te llaman, o informan para recogida de llaves, te piden nuevamente toda la documentacion incluso informacion personal no relevante al caso (la mayoria de esta informacion ya la tienen en el expediente original). - No hacen entrega de llaves, ni revision de entrega formal al acabar el contrato con el propietario, Ni el inqiuilino. - La entrega de la finaza inicial hacia el arrendatario que indicaron seria gestionado de su lado, nunca lo hicieron como indicron previo a firma de contrato. - No gestionaron el cambio de nombre de todos los servicios como indicarion lo harian. Todo lo descrito esta expresado de forma objetiva en relacion a mi caso particular. Si existe otra opcion en el mercado para este servicio no la descarten al menos para su evaluacion. Si miran mis evaluaciones previas de mi perfil pueden observar que raramente doy una PESIMA calificacion, esta se llevo la palma. Espero no volver a tener que hacer ninguna gestion con esta empresa en el futuro. P.S. El comentario de la compañía abajo descrito ilustra y complementa mi review. Lack of everything you would expect, No Service + No Interest from such company ‍♂️. Too little, far too late.

INMOBILIARIA AIRES

Hola David, sentimos mucho lo que nos cuenta en su reseña. En Alquiler Seguro nos esforzamos a diario para garantizar un buen arrendamiento tanto a propietarios como inquilinos y no sabemos que ha podido ocurrir en su caso para que las cosas se hayan desarrollado de esta manera. Quedamos a su disposición en [email protected] por si pudiéramos ayudarle con algo más.

Un saludo.

Paco y Eva Virugon 1 year ago

Experiencia negativa: Mi experiencia como propietario, un fiasco. Pusimos dos condiciones, una lógicamente era cobrar, que eso sí cumplen y la otra era el anonimato ya que vivimos en el mismo edificio del piso alquilado, y desde el minuto uno lo incumplieron, es más recogieron la llave en mi casa con el inquilino ??. Ya empezamos mal.... A partir de ahí, no hacen seguimiento de nada, no atienden a las incidencias, ni vimos el pelo más a nadie. Y lo de la gestión integral no tiene nombre...me gustaría saber qué han gestionado, porque cada vez que el inquilino tenía un problema acudía a mi...un desastre. Ni lo contratéis. Pero lo mejor fue cuando el inquilino se marchó, que tiene todo su derecho claro, pero no se dignaron ni a llamarme para recoger las llaves, pasando totalmente, pero nadie de los que hicieron la gestión para contratar dieron la cara ni nada, todavía estoy esperando que vengan a ver el estado de la casa, como me dijeron. Ni siquiera te asesoran de qué hacer con la fianza ni los suministros, nada de nada. Muy profesional vaya. Contratad un seguro vosotros mismos que para el caso será lo mismo. Nunca, nunca más.

Anatolii 1 year ago

Experiencia negativa: Visité una oficina donde me refirieron a Miguel, quien supuestamente iba a mostrar un apartamento. La comunicación es bastante inusual. Cuando dejamos claro que queríamos alquilar un apartamento y estábamos listos para dar un depósito, Miguel simplemente desapareció y hasta hoy no se envió ningún mensaje de seguimiento por su parte. Este es un servicio al cliente muy deficiente. P.D. La respuesta a continuación no es para mí, es para ti. Esta situación es su forma habitual de trabajar con los clientes, según mi experiencia. Ya había dejado una reseña similar antes y trataron de contactarme para resolver la situación, y borré la reseña anterior cuando me contactaron, pero luego me refirieron a la persona mencionada anteriormente y la situación ocurrió de nuevo. Este es un tipo de tratamiento realmente extraño hacia los clientes que nunca he encontrado en ningún lugar del mundo en el que he vivido antes.

Esta opinión ha sido traducida automáticamente. | Ver texto original
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Hola Anatoli. Lamentamos mucho lo ocurrido. Esa no es nuestra forma habitual de trabajar por lo que entendemos que ha podido haber algún fallo puntual. Trasladamos sus comentarios al departamento correspondiente para poder seguir mejorando en nuestra comunicación y atención. Un saludo.

Eva GR 1 year ago

Experiencia negativa: Mi experiencia como propietario, un fiasco. Pusimos dos condiciones, una lógicamente era cobrar, que eso sí cumplen y la otra era el anonimato ya que vivimos en el mismo edificio del piso alquilado, y desde el minuto uno lo incumplieron, es más recogieron la llave en mi casa con el inquilino ??. Ya empezamos mal.... A partir de ahí, no hacen seguimiento de nada, no atienden a las incidencias, ni vimos el pelo más a nadie. Y lo de la gestión integral no tiene nombre...me gustaría saber qué han gestionado, porque cada vez que el inquilino tenía un problema acudía a mi...un desastre. Ni lo contratéis. Pero lo mejor fue cuando el inquilino se marchó, que tiene todo su derecho claro, pero no se dignaron ni a llamarme para recoger las llaves, pasando totalmente, pero nadie de los que hicieron la gestión para contratar dieron la cara ni nada, todavía estoy esperando que vengan a ver el estado de la casa, como me dijeron. Ni siquiera te asesoran de qué hacer con la fianza ni los suministros, nada de nada. Muy profesional vaya. Contratad un seguro vosotros mismos que para el caso será lo mismo. Nunca, nunca más.

Atila El Guerrero 1 year ago

Experiencia fantástica: Formalidad y Profesionalidad.

INMOBILIARIA AIRES

¡Muchas gracias por tu reseña Atila!

Indira Cortes Marin 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con la experiencia. Contenta con el servicio recicibido por parte del personal, que fue muy amable y profesional en todo momento. Hacen que todo el proceso sea fácil y cómodo para el cliente, adaptándose en todo momento a tus necesidades.

INMOBILIARIA AIRES

¡Muchas gracias por tu reseña Indira!

Rolo 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen trato, todo claro.

INMOBILIARIA AIRES

¡Muchas gracias por tu valoración!

pepe ruiz 1 year ago

Experiencia fantástica: No tengo ninguna queja de esta oficina, todo lo contrario y la verdad no entiendo algunas reseñas negativas. Por mi parte, sólo puedo decir cosas positivas. Desde la atención recibida hasta la implicación en la búsqueda de lo que necesitas y la dedicación de los profesionales que la integran. Recomendaría claramente esta oficina y a todo su equipo. Buen trabajo.

INMOBILIARIA AIRES

¡Muchísimas gracias por tu valoración Pepe!

Juan José García Pavón 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy contento, encontré una vivienda para alquilar a muy buen precio y todo fueron facilidades. Gracias al equipo comercial y a la chica que me explicó todo en oficina siempre con una sonrisa.

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¡Muchas gracias por tu reseña Juan José!

Ana López 1 year ago

Experiencia fantástica: Súper contenta con la eficacia y gestión de la oficina. Muy buenos profesionales, atención personalizada y exquisito trato. Totalmente recomendable.

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¡Muchas gracias por tu reseña Ana!

pedro torres quintero 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el servicio que prestan. Realizan una gestión muy eficaz y seria. Los aconsejo.

INMOBILIARIA AIRES

¡Muchas gracias por tu reseña Pedro!

Nozomi MusicWorld 1 year ago

Experiencia negativa: Vuelvo a publicar esto, porque a los de aquí no les interesa que esto salga a la luz y no pienso que quede en vano. Tuve buena experiencia hasta el momento que tuve que irme del apartamento donde viví de alquiler durante 2 años. Firmé unos papeles con ellos que certificaban que yo había entregado todas las llaves de la casa, que, desde el minuto uno me las dieron cuando entré con solo un juego de llaves de dos pares. A lo que vino la propietaria quejándose de que no tenía su juego de llaves, que eran dos. Cuando he dicho con anterioridad que desde el minuto uno de entrar a la vivienda, solo me dieron un juego único. Y además, cuando yo tenía un documento firmado por alquiler seguro de haber entregado un juego de llaves, acusándome sin ningún sentido. Se me acusó de no haber entregado todas las llaves y alquiler seguros ni la propietaria me querían devolver el dinero de la fianza por esto. Eran 600 euros y ellos me decían incluso que eso era poco dinero, que no era nada, a lo que o, al no poseer un poder adquisitivo muy alto, me parece una desfachatez. Tuve que intentar llamar con ellos varias veces para pasar hablarme con un servicio de malos tratos por parte de todo el equipo. Finalmente se pudo "solucionar" en el momento que dije que iba a llevar todo el caso a juicio. Por todo el mal trago, mal trato y malísima organización (porque también la organización por parte de todo fue pésima), que pasé con esto, sin duda no volveré a contar con ellos si tengo que irme de alquiler.

Adriana NR 1 year ago

Experiencia negativa: Me quieren cobrar 600€ por los gastos de inmobiliaria, que no se devuelven, lo cual con la nueva ley NO ES LEGAL. Ahora lo llaman de otra manera para que cuele: Gastos de asesoramiento, teléfono y mail disponible, etc etc... Se paga un mes de fianza, un depósito y el mes en curso (3 mensualidades de una) que creo que es más que suficiente. Pagar gastos de inmobiliaria ya no es cosa del inquilino, es del propietario.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Adriana, lamentamos tu reseña. Nuestras políticas de arrendamiento están públicas en nuestra página web y su fin es garantizar el buen arrendamiento tanto de inquilinos como de propietarios y por eso se solicitan los documentos pertinentes. En cuanto a tu comentario, el servicio "SAI" (que NO son honorarios) al que te refieres en tu reseña se proporciona con la finalidad de ofrecer a nuestros inquilinos: Seguridad, Asesoramiento e Inmediatez, además de numerosas ventajas para que disfrutéis de un buen alquiler, si entras en nuestra página web podrás ver algunos de los numerosos servicios que ofrecemos: www.alquilerseguro.es/inquilino. Te dejamos nuestro correo: [email protected] por si te podemos ayudar con cualquier consulta. Gracias

Keri Duran 1 year ago

Experiencia negativa: Te cobran el mes de gestión que por ley le corresponde al dueño del piso, y lo disfrazan con un “servicio al inquilino” sin duda estafa total

INMOBILIARIA AIRES

Hola Keri, lamentamos tu valoración. Comentarte que nuestras políticas de arrendamiento son totalmente públicas y están en nuestra página web. A lo que haces referencia es al servicio SAI, servicio que se centra exclusivamente en garantizarle al inquilino todas las facilidades y ventajas que necesite durante su alquiler. Si tienes cualquier duda dejamos a tu disposición nuestro correo: [email protected] para poder ayudarte en lo que necesites. Un saludo

Mariliyiced Lugo Castro 1 year ago

Experiencia negativa: Es ilegal cobrar por servicio al arrendatario, lo que antes se llamaba honorarios.Ante la ley de vivienda es ilegal, está en el BOE. Para entrar a un piso de 650 euros ay que pagar mínimo 2000 euros porque piden dieron por lo que no deberían.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Mariliyiced, lamentamos tu valoración. Comentarte que nuestras políticas de arrendamiento son totalmente públicas y están en nuestra página web. A lo que haces referencia es al servicio SAI, servicio que se centra exclusivamente en garantizarle al inquilino todas las facilidades y ventajas que necesite durante su alquiler. Si tienes cualquier duda dejamos a tu disposición nuestro correo: [email protected] para poder ayudarte en lo que necesites. Un saludo

Ampericok 1 year ago

Experiencia negativa: Ladrones

Maahe 1 year ago

Experiencia negativa: Estafadores, cobran al inquilino sus honorarios

manuel fernandez 1 year ago

Experiencia negativa: ¡Solo buscan quedarse con tu dinero! ¡NUNCA ALQUILER SEGURO!

Marian Ramírez Mota 1 year ago

Experiencia negativa: Una vergüenza, lo que está pasando mi hija no tiene precio. Los afectados van a empezar a hacer públicas sus vivencias. No hay derecho

INMOBILIARIA AIRES

Hola Marian, sentimos mucho lo que nos cuenta. ¿Podría darnos más información para entender lo ocurrido? Envíenos un mail usted o su hija a [email protected] con toda la información para poder estudiar su caso. Un saludo.

creaciones crisálida 1 year ago

Experiencia negativa: Una vergüenza de inmobiliaria, no alquileis ahí, solo quieren robar. Se llevan honorarios que por ley están prohibidos. Y encima te obligan a hacer un seguro de hogar a un piso vacío, sin muebles, eso lo tiene que pagar el propietario. Siempre te engañan diciendo que te lo devuelven al finalizar el contrato.. Denunciar al consumidor

july93 gm 1 year ago

Experiencia negativa: Esto huele a estafa, tira para atrás.

INMOBILIARIA AIRES

Hola July93 gm, nos gustaría trasladarte que todas nuestras prácticas se encuentran dentro de la legalidad. Un saludo.

Alberto Garcia 2 years ago

Experiencia negativa: Para nada recomendable

INMOBILIARIA AIRES

Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración. Nuestro objetivo es seguir mejorando gracias a vuestros comentarios, de modo que te emplazamos a nuestro mail [email protected] para que nos cuentes tu experiencia. Un saludo.

Ignacio Luca Olmedo Canosa 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Fueron super rápidos y sinceros conmigo

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola!, gracias por tu valoración .

Beatriz López Puertas 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy positiva,buen trato,profesionalidad y me han ayudado en todo momento cuando lo he necesitado son un gran equipo,lo recomiendo.

INMOBILIARIA AIRES

Muchas gracias por tu comentario Beatriz. Un saludo .

veronica Estrada 2 years ago

Experiencia negativa: No me gustó nada de nada

INMOBILIARIA AIRES

Hola Verónica, nos gustaría que nos ampliases más la información para poder seguir mejorando y conocer el porqué de tu reseña . Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo: [email protected]. Gracias

Mar 2 years ago

Experiencia fantástica: La chica de recepción un encanto

INMOBILIARIA AIRES

Hola, ¡gracias por tu valoración! .

ANGEL PEREZ 2 years ago

Experiencia fantástica: Una excelente atención

INMOBILIARIA AIRES

Hola ¡muchas gracias por tu valoración!

Maria Bellorin 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención y personalizada

INMOBILIARIA AIRES

Hola, ¡muchas gracias por tu valoración!

matias barrios 2 years ago

Experiencia positiva: todo bien

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola!, gracias por tu valoración .

German Andreatta 2 years ago

Experiencia negativa: Pésima experiencia con esta gente

INMOBILIARIA AIRES

Hola Germán, nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos puedas ampliar la información y ponernos a tu disposición para lo que necesites, te dejamos nuestro correo: [email protected] . Un saludo

Francisco Javier Lopez Chica 2 years ago

Experiencia negativa: Atención al cliente regular ha habido un hijo a una dirección que no era

INMOBILIARIA AIRES

Hola Francisco, no entendemos bien lo que quieres decir, te dejamos nuestro correo: [email protected] para que nos puedas ampliar más la información. Gracias

Miguel Ángel Blanco Callejo 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio profesional, responsable, serio y muy rápido Lo recomiendo

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola! Muchas gracias por tu valoración .

Fernando Vergara 2 years ago

Experiencia fantástica: Trato del personal de alquiler seguro, excelente con los clientes.

INMOBILIARIA AIRES

Hola, ¡muchas gracias por tu valoración!

Aimar García 2 years ago

Experiencia fantástica: Gente competente y servicio profesional y amable, también rapidez

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola! Muchas gracias por tu valoración . Un saludo

Alberto G 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales y una gestión rápida y eficiente.

INMOBILIARIA AIRES

Hola, ¡muchas gracias por tu valoración!

jorge ry 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Estoy muy contento con todo el proceso.

INMOBILIARIA AIRES

Hola, ¡gracias por tu valoración! .

Miguel Merida Molina 2 years ago

Experiencia negativa: Recomendaron a nuestros caseros que nos subieran el alquiler o nos echaran, todo para cobrar ellos la mensualidad, están dispuestos a dejarnos sin casa Con esto demuestran que son unos monstruos manipuladores que siempre mirarán por sus intereses y no por los tuyos

Jakub Borys 2 years ago

Experiencia negativa: Requieren un depósito para ver sus apartamentos. Si tienes suerte de alquilar una de sus propiedades, necesitarás pagar: - 1 mes de 'depósito legal' - 1 mes de 'depósito de garantía' - 1 mes + IVA como 'cuotas de seguro de alquiler' - 1 alquiler (por último) Estas personas están locas :D

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Javier Dortona Robustelli “Xavi !!” 2 years ago

Experiencia positiva: He realizado el depósito previo de visita, totalmente reembolsable, descarte dos opciones de alquiler y pedí que No se devuelva momentáneamente. Gente seria, muy cordiales, son exigentes y cuidan a sus clientes, dan seguridad tanto al propietario como al inquilino.

Antonio Jesus Padilla Morales 2 years ago

Experiencia fantástica: Han gestionado la búsqueda de inquilinos para mi inmueble, y lo han realizado de manera eficaz v en menos de una semana, de momento contento con el servicio, añadir que por tranquilidad he contratado la gestión integral

INMOBILIARIA AIRES

Hola, ¡muchas gracias por tu valoración!

José Vicente Girona 2 years ago

Experiencia fantástica: He alquilado a través de ellos y han sido muy profesionales. Hago especial mención a su agente de Málaga Sr. Aranda, todo un profesional, diligente y eficaz. Muchas gracias

INMOBILIARIA AIRES

Hola, ¡gracias por tu valoración y por el agradecimiento a nuestro compañero! . Un saludo

ruben gonzalez 2 years ago

Experiencia fantástica: Buena atención y rápido. La experiencia fue muy buena.

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola! Muchas gracias por tu valoración.

Henrik Normann Petersen 2 years ago

Experiencia fantástica: We have had en excellent experience with Alquiler Seguro (Esther and Antonio).

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¡Hola! Muchas gracias por tu valoración .

Bel bel 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy satisfactorio Profesionalidad y eficacia. Lo recomiendo.

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola! Muchas gracias por tu valoración .

Cristina Lopez 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido. Son muy profesionales y me han asesorado e informado de todo a cada momento

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola! gracias por tu valoración . Un saludo

Francisco Matilla 2 years ago

Experiencia fantástica: Un 10!

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola! gracias por tu valoración . Un saludo

3adil Jaidi 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen trato

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola! gracias por tu valoración . Un saludo

FRANCISCO JOSE PORTILLO SANCHEZ 2 years ago

Experiencia fantástica: Buen trato Buen servicio Sin ningún pero .. gracias a Alejandro, y a todo el equipo...

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¡Hola! gracias por tu valoración. Para poder seguir mejorando nuestros servicios nos gustaría saber ese pero... Si lo prefieres te dejamos nuestro correo: [email protected] . Un saludo

Dir AndOr 2 years ago

Experiencia fantástica: El trato ha sido exquisito, a pesar de producirse mi alquiler en unas fechas complicadas, durante las navidades. Están formados por varios equipos, desde el comercial asesor inicial, hasta el equipo de formalización de contratos y gestión del mismo. Acabo de empezar, y lo cierto es que me siento respaldado. Gracias Diego, Antonio, Rocío, Noelia, Daniela y largo etc..

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola! gracias por tu valoración y por el agradecimiento a nuestros compañeros . Un saludo

Ramiro Barrena 2 years ago

Experiencia fantástica: De momento, no tengo queja alguna, gente muy atenta y profesional

INMOBILIARIA AIRES

Hola Ramiro, muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Monica Velasco 2 years ago

Experiencia fantástica: Buen trato y rapidez Nos estuvimos en contacto y el tramite fue muy bueno y confiable Gracias a Álvaro, Ana y al comercial Alejandro qué estuvieron siempre pendientes del proceso

INMOBILIARIA AIRES

Hola Mónica, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras hacia nuestros compañeros . Un saludo

Javier Rios 2 years ago

Experiencia fantástica: Llevo años trabajando con ellos. Ofrecen un servicio excepcional y súper eficiente.

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola! Muchas gracias por tu valoración . Un saludo

Miguel Angel Blanco 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio profesional, responsable, serio y muy rápido Lo recomiendo

Chii Aruel (Tachika) 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen trato y atención al cliente

INMOBILIARIA AIRES

Hola, ¡gracias por tu valoración! .

Alexandra Corolea 2 years ago

Experiencia fantástica: excellent cooperation from beginning to end!

INMOBILIARIA AIRES

Hola, ¡gracias por tu valoración! .

Carlos Perez 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente Equipo de profesionales una atención personalizada extraordinaria

INMOBILIARIA AIRES

¡Hola! Muchas gracias por tu valoración y gracias por valorar tan positivamente el equipo humano que hay detrás de Alquiler Seguro .

Manuel Escalante 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy agradables y eficientes.

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¡Hola! Muchas gracias por tu valoración .

Manuel Leandro Pereira Rodrigues 3 years ago

Experiencia negativa: Aun demostrando mis ingresos, me piden un sin fin de documentos que me parecen un poco abusivos, pesimo servicio

INMOBILIARIA AIRES

Hola, Manuel tal y como explicamos en las visitas a las viviendas las condiciones de alquiler se basan en que todos los candidatos a inquilino tienen que pasar un estudio de solvencia con el que se determinará la viabilidad del pago de la renta. De ahí que se solicite determinada documentación. Si deseas más info, te atendemos a través de [email protected] Saludos.

Juan Carlos Marcaccini 3 years ago

Experiencia positiva: Muy buena atención por parte del señor Diego....espero me consiga piso en alquiler....

INMOBILIARIA AIRES

Hola Juan Carlos, gracias por tu valoración

Antonio Bermejo 3 years ago

Experiencia positiva: Gestión profesional de todo los aspectos que conlleva el alquiler de una vivienda: anuncio publicitario de la vivienda, búsqueda de inquilinos solventes, redaccion de contrato, seguro de impagos, gestión de incidencias durante el alquiler....todo ello aspectos que requerirán de tiempo y que ellos te facilitan

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Hola, Antonio gracias por tu valoración y palabras, estamos a tu disposición. Saludos.

Sara 3 years ago

Experiencia fantástica: En el 2020 alquile un piso a través de ellos después de 2 años lo he dejado, todo ha ido muy bien, no he tenido en estos dos años ningún problema.

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Hola Sara, muchas gracias por tu valoración. En Alquiler Seguro nos esforzamos por mejorar a diario y poder ofreceros el mejor servicio .

Carmen Bustos 3 years ago

Experiencia negativa: Entiendo que quieran asegurarse que se realize el pago del piso pero es ABUSIVO la de cosas que piden, por mi parte han perdido una clienta. NO la recomiendo!!!!!

INMOBILIARIA AIRES

Buenos días Carmen, lamentamos tu valoración y gracias a ella seguimos mejorando cada día para poder ofreceros los mejores servicios.

Nadia Rosa 3 years ago

Experiencia negativa: Necesita realizar 4 pagos para alquilarlo + 115 euros de algún seguro para la oficina. Luego otros 200 euros por la reserva. No hay garantía de que esté alquilando este piso. No lo recomiendo.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Nadia, si tienes dudas sobre las condicines de alquiler te dejamos este enlace informativo : https://www.alquilerseguro.es/necesitas-ayuda/condiciones-de-arrendamiento Saludos.

Maria Mora 3 years ago

Experiencia negativa: No merecen ni una estrella! Así se encuentren desesperados buscando piso NO los contacten! De profesionales no tienen nada Solo saben mentir y hacerte perder el tiempo.

INMOBILIARIA AIRES

Hola María, lamentamos tu valoración. Queremos comentarte que, en Alquiler Seguro, las políticas de arrendamiento son públicas y totalmente transparentes por lo tanto y haciendo referencia a tu comentario, en Alquiler Seguro no mentimos. No obstante nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros a través del email: [email protected] para que nos puedas ampliar más la información sobre tu comentario y poder atenderte de manera más personal. Gracias

David California 3 years ago

Experiencia negativa: He estado arrendado en uno de sus inmuebles durante un año, además de ser un modelo de contrato casi dictatorial el cual exime al inquilino de muchísimas cosas, cuando fui a realizar el cambio de comercializadora de la luz casi que me pusieron una pistola en la cabeza para que contratara su comercializadora “AS Energy”….bueno esto último un robo, no he pagado ningún mes menos de 100€ y vivimos 2 personas en el piso… El trato muy atento es lo único bueno pero de verdad a los consumidores recomiendo no ser clientes de esta inmobiliaria

INMOBILIARIA AIRES

Hola David, lamentamos tu valoración. Las políticas de arrendamiento de Alquiler Seguro son públicas y totalmente transparentes. Además, toda nuestra política está acogida a lo establecido dentro de la ley de arrendamientos urbanos. Por otro lado, la elección de los suministros es libre para los inquilinos, no obstante, te dejamos nuestro correo: [email protected] para que nos puedas dar más detalles de tu caso. Gracias

Kiki 3 years ago

Experiencia negativa: No pongo cero estrellas porque no se puede. Además de pedirte millones de papeles, avales, y requisitos. Llevamos un año de alquiler, y justo después de renovar, nos notifican de que nos suben el alquiler. Casualmente, justo después de renovar! Y que también tengo que extra 13'10€ el siguiente mes. Siempre tenemos problemas con ellos, son unos sin vergüenzas

INMOBILIARIA AIRES

Hola María, lamentamos tu valoración. Nos gustaría que nos enviases un email a: [email protected] para poder revisar tu contrato y darte respuesta a lo que nos comentas. Un saludo

Lorena Casero 3 years ago

Experiencia negativa: Para poder acceder a alguna vivienda de las que ofertan piden un sin fin de documentación. Alguna de ella, a mi parecer ABUSIVA, como por ejemplo: -Movimientos bancarios de los últimos tres meses. -Saldo actual de tu cuenta bancaria. -Recibos de préstamos. -Teléfono de tu casero actual. Para reservar el piso tienes que dar una fianza de 200€, y de manera opcional, puedes pagar 8€ en concepto de devolución de señal? ¿Qué clase de empresa te da la opción de pagar 8€ de más, por asegurarte la devolución de la señal en caso de que, finalmente no te quedes con la vivienda? Cuando visitas la vivienda, pagas la señal si estás interesado (más 8€ por asegurarte en la devolución de la señal) y entregas toda la documentación. Después, puedes ser o no seleccionado para la vivienda y en caso de negativa no te justifican el porqué o simplemente te dan algún motivo, pero ellos ya están al corriente de toda la información que previamente le tienes que facilitar para poder acceder a la reserva. Me parece un abuso. Encontrar vivienda es difícil, pero las condiciones de alquiler seguro ya me parecen un abuso para la persona que está en búsqueda de vivienda. Yo no se lo recomiendo a nadie.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Lorena, aclaramos por puntos tus comentarios para que tengas una información mas completa:1. La documentación solicitada tienen como finalidad realizar un estudio de solvencia, obligatorio para todos los inquilinos, en los que se determine la solvencia y viabilidad en el pago de la renta.2. Si estás interesado en un inmueble puedes realizar la señal que son 200€ y que se restan al alquilar el inmueble o se devuelven en caso de no alquilar.3. La garantía de desistimiento o los 8€ que mencionas se refieren a la posibilidad de echarte atrás de alquilar el inmueble hasta 24 horas de la firma de contrato.4. Con relación al tratamiento de los datos, seguimos la legislacion vigente marcada por la LOPD, siendo destruidos al finalizar los estudios.Si tienes cualquier duda puedes contactarnos a través de [email protected].

rafael RC 3 years ago

Experiencia negativa: La gestión integral es de muy mala calidad, mi experiencia como propietario esta siendo muy muy pobre, he tenido que solucionar gran parte de incidencias por mi mismo debido a los tramites vacíos de eficiencia. Ni que decir de una fuga de agua, acontecida desde que les deje las llaves para hacer unos arreglos y de la que se hacen completamente irresponsables.próximamente daré de baja este servicio

INMOBILIARIA AIRES

Hola, Rafael nos gustaría saber qué ha ocurrido y su caso concreto, por favor contáctanos a través de [email protected] Saludos.

Miguel Billón 3 years ago

Experiencia negativa: Llamé el sábado 12/02/22 a las 10:00 para concertar una vista a un piso de Málaga y el compañero que me atendió me dijo que no estaba abierto todavía el plazo de visitas, pero que apuntaba mi número para llamarme en cuanto se abriera. He llamado hoy lunes 14/02/22 a las 10:15 y la compañera que me ha atendido me ha dicho que ya estaba lleno el cupo de visitas y que no podía hacer nada. Estoy muy descontento con vuestra empresa por no avisarme de la apertura del plazo de visita tal y como os comprometisteis a hacer. A penas pasó tiempo de trabajo entre una llamada y la anterior, ya que según vuestra web el horario comercial termina el sábado a las 14h y no empieza hasta el lunes a las 9h (también había llamado a las 9:05 pero todos los operadores estaban ocupados, pulsé el 1 para la opción de que me llamaran luego, pero como no me ha llamado nadie he vuelto a llamar a las 10:15). En general mi experiencia ha sido negativa con esta empresa.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Miguel, lamentamos el incidente que has tenido con las visitas. Tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Nos gustaría que nos escribieses a: [email protected] para poder atenderte de manera más personalizada y que nos puedas ampliar la información. Muchas gracias

Manuel 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy agradecido por el trato recibido por el personal de alquiler seguro de la oficina de Málaga, acabo de ALQUILAR unpiso con ellos y encantado con la gestión del comercial. Recomendables 100%

Emilia Marquez Gomez 3 years ago

Experiencia fantástica: Soy inquilina y he recibido un trato excelente por parte del Personal de esta oficina,me han aclarado todas las dudas que tenía y son encantadores. No puedo darle veinte estrellas sino se las daría. Empresas y trabajadores así hacen falta.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Emilia, ¡gracias por tu valoración!. Valoramos mucho tus palabras hacia nuestros compañeros y se las haremos llegar . Un saludo

julia 3 years ago

Experiencia negativa: Soy propietaria,alquile mi piso con ellos, cuando lo quise recuperar legalmente, la inquilina se negó a irse, tras conseguir echarla legalmente,me había robado todo y destruido la casa,hasta puertas arrancadas ,inclusive la de entrada,me marearon la perdiz mucho tiempo ,y nunca tuve contestación.como propietaria desaconsejo alquilar ahí. Además aunque pague la gestión integral ,la inquilina no dejó en ningún momento de molestar

INMOBILIARIA AIRES

Hola Julia, lamentamos mucho lo que nos cuenta. ¿Podría por favor enviarnos más información sobre su caso a [email protected]? Un saludo

Maria Dolores Virgos Tello 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales sobre todo Emilio que nos atendió con gran amabilidad y mucha atención

INMOBILIARIA AIRES

Hola María Dolores, muchas gracias por tus palabras, se las trasladamos a todo el equipo. Saludos.

Sara Gracia 3 years ago

Experiencia fantástica: En el 2020 alquile un piso a través de ellos después de 2 años lo he dejado, todo ha ido muy bien, no he tenido en estos dos años ningún problema.

Sonia Perez 3 years ago

Experiencia fantástica: Sin ningún problema, me ha sido fácil contactar con ellos y solucionar problemas en todo momento.

INMOBILIARIA AIRES

Hola, Sonia muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. Saludos.

Rocio Lorenzo 3 years ago

Experiencia fantástica: Las personas que me han atendido (Diego y Sheila), han sido muy profesionales, muy amables y muy eficientes. Ha sido un placer contactar con ellos.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Rocio, ¡muchas gracias por tu valoración!, gracias también por valorar el esfuerzo y la dedicación de nuestros compañeros. Un saludo y ¡gracias!

Veronica Garmilla Ramon 3 years ago

Experiencia fantástica: Primera vez que contrato sus servicios y tanto el trato de comercial como de las personas que atiende el teléfono, muy atentos y serviciales....aclaran todas las dudas que me surgieron. Buenos profesionales.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Verónica, muchas gracias por tu valoración y palabras, se las trasladamos a todo el equipo. Saludos.

Fco Bravo arcas 3 years ago

Experiencia fantástica: Un trato excelente, en tres días ya tenia el piso alquilado y con la tranquilidad de tenerlo todo garantizado, 100% recomendable

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¡Hola Francisco!, muchas gracias por tu valoración. Seguiremos al pie del cañón para poder ofreceros el mejor servicio .

jose Maria Del Pino 3 years ago

Experiencia fantástica: He tratado con Alquiler Seguro tanto como inquilino como propietario y ambas experiencias han sido muy satisfactorias. Trato personalizado, te asesoran muy bien y sientes que estás en buenas manos. Recomiendo Gestión Integral completa, opción a la que me acogí, te lo dan todo "mascado" para que tengas que hacer lo mínimo y además se ocupan de todas las gestiones, tramitar averías con el seguro, hablar con el administrador, papeles, cambios de suministros, etc. por tanto te despreocupas de todo y puedes dormir tranquilo. Todas las veces que me he comunicado con ellos por teléfono, correo o incluso WhatsApp me han contestado al momento. Por mi parte fenomenal! Buen trabajo equipo!!!!

juan garcia 3 years ago

Experiencia fantástica: Les hemos dejado el piso para alquilar y en dos semanas lo han alquilado. Con las personas que hemos contactado, tanto el comercial de Málaga como la persona que gestiona el contrato, son muy buenos profesionales.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Juan, muchas gracias por contar tu experiencia :-)

Maria Jesus Lopez 3 years ago

Experiencia fantástica: Como arrendadora muy contenta con la gestión. Acudí a los servicios de alquiler seguro en 2019 y ahora en 2021 de nuevo, pues acabé muy satisfecha con los resultados. Se trata de una empresa formal y con muy buenos profesionales, y en especial Diego de la oficina de Málaga, muy correcto y con una actitud muy coherente con la situación actual del momento. Resaltar además la rapidez del servicio, pues la vivienda se ha alquilado a tan sólo un mes de la salida de los anteriores inquilinos. Os lo recomiendo con toda sinceridad.

INMOBILIARIA AIRES

Hola Maria Jesus, muchas gracias por tus palabras y por tu valoración. Saludos.

Silvia Aran 3 years ago

Experiencia fantástica: El trato con el personal de alquiler seguro y en particular con el comercial con el que estuve en contact ha sido siempre muy profesional, eficiente y cordial. En cuanto a la gestión en servicios centrales hay puntos de mejora compo por ejemplo: el servicio ofrecido en su web para temas adminitrativos como gestión de incidencias, proceso a seguir en caso de finalización de un contrato de arrendamiento y búsqueda de nuevo arrendatario, gestión de suministros en el interim (el arrendador no recibe una foto de los contadores una vez finaliza el contrato de arrendamiento y no queda claro la gestión del pago de suministros una vez se finaliza ese contrato y se inicia uno nuevo). Otro punto a mejorar es que por directrices internas se espera a que el inquilino actual entregue las llaves para publicitar el piso de nuevo, perdiendo un tiempo precioso. Espero que la opinión compartida se tenga en cuenta para futuras mejoras.

fausto gines moyano 3 years ago

Experiencia fantástica: La gestión ha sido perfecta, no he tenido problema en alquilar el piso, realizan todas las gestiones necesarias. Hoy entraron los inquilinos, espero que sigan en la línea de trabajo inicial. Cómo propietario ningún problema .

INMOBILIARIA AIRES

Hola Fausto, ¡muchas gracias por tu valoración!.

Rocio ortigosa gomez 4 years ago

Experiencia negativa: Estafador

INMOBILIARIA AIRES

Hola Rocio, desconocemos el motivo de tus palabras y nos gustaría nos dieran detalles de que te ha ocurrido para poderte ayudar. Contáctanos a través de [email protected] Saludos.

Aroa 4 years ago

Experiencia negativa: No lo recomiendo

INMOBILIARIA AIRES

Hola Arochi, nos gustaría conocer el motivo de tus palabras para mejorar en nuestros procesos y servicios, puedes contactarnos a través de [email protected] Saludos.

Antonio GG 4 years ago

Experiencia negativa: Es una estafa, Estafadores.!!

INMOBILIARIA AIRES

Hola Antonio, te agradeceríamos nos contactes a través de [email protected] para darnos detalles de qué te ha sucedido. Saludos.

francisco javier 4 years ago

Experiencia negativa: Unos estafadores!!!! Sin vergüenza..

INMOBILIARIA AIRES

Hola, Francisco Javier. Gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Nos gustaría conocer los motivos de tu valoración, te invitamos a que nos contactes en [email protected] . Un saludo.

Javier Roldán 4 years ago

Experiencia positiva: Buen trato al cliente y rapidez de gestión

INMOBILIARIA AIRES

Hola Javier muchas gracias por tus palabras. Saludos.

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