INMOBILIARIA FERRER DE CUBELLES S.L.

Experiencia negativa: La simpatia i el compromís del primer dia acaba en deixadesa total si han d ajudar en qualsevol incidència i la traca final és quan ja no et volen tornar la fiança...qualsevol coseta q puguin trobar sigui teva i no serveix d excusa X no tornar la fiança, la veritat és q tenen molt poca vergonya !

Experiencia negativa: Eviteu llogar amb Finques Ferrer, especialment el pis del C. Charlie Rivel, 66 (Cubelles). Vam tenir greus problemes durant tota l’estada: manca de manteniment, zero suport davant incidències (porter automàtic espatllat, tall d’aigua, males olors, humitats, embussos...) i una actitud molt poc professional. El pitjor: ens van retenir part de la fiança (164 €) per una suposada neteja extra, tot i que vam deixar el pis en bones condicions. La inspecció va ser desproporcionada (fins i tot obrint una sandvitxera bruta que ja estava així quan vam arribar), cosa que denota una pràctica poc ètica i, aparentment, habitual, orientada a obtenir ingressos addicionals a costa de la fiança dels llogaters. No recomanaria aquesta agència a ningú. Si hi llogueu, reviseu-ho tot amb lupa i documenteu-ho des del primer dia. La situació ha estat posada en coneixement de l’Agència Catalana del Consum.

Experiencia fantástica: Inefable trato

Experiencia positiva: Aquest estiu és el cinquè any consecutiu que lloguem un apartament amb Finques Ferrer per passar un mes a la platja de Cubelles. Fins ara, el tracte sempre havia estat correcte i professional, però aquest any lamentablement la nostra experiència no ha estat satisfactòria. Quan vam arribar a l’apartament, vam trobar-lo sense netejar. A més, ens vam adonar que l’aire condicionat no funcionava, només hi havia 5 coberts de cada, i faltaven electrodomèstics bàsics com el rentaplats, la torradora, la planxa per cuinar i l’assecadora. A més, hi havia problemes de manteniment evidents com una porta d’armari penjant i el videt que perdia aigua. Vam contactar amb l’oficina i és cert que ens van portar una torradora, una planxa i coberts addicionals. També ens van dir que passarien a arreglar el videt i la porta. Però avui és 16 de juliol i encara ningú ha vingut, malgrat que vam fer l’avís els primers dies. Estem parlant d’un lloguer de 2.900 € al mes, i per aquest preu esperem un servei i unes condicions d’allotjament a l’alçada. Continuem valorant la confiança construïda al llarg d’aquests anys, però aquest cop ens hem sentit decebuts per la manca de previsió i seguiment davant d'incidències bàsiques. Esperem que ho tinguin en compte per millorar el servei en futures temporades.

Experiencia fantástica: La mejor inmobiliaria de Cataluña. Super profesionales. Atentos a todos los detalles Ramón, un 10 y el equipo otro 10

Experiencia negativa: De terror

Experiencia fantástica: Recientemente e comprado con ellos una vivienda, y personalmente desde el primer día que se hizo la visita al piso hasta la firma en la notaría, ha sido impecable. Con esto lo digo todo, creo que sí tuviese que realizar otra gestión igual volvería a contactar con ellos.

Experiencia negativa: Made me feel bad about this country...called and talked for renting an apartment, said they will contact me but they havn't probably because i am foreign and have a foreing phone number from a country with a "low reputation". Racism at its best

Experiencia fantástica: Todo ha sido fácil con ellos. Dieron con lo que quería y siempre he recibido su ayuda y profesionalidad. Quiero dar las gracias especialmente a Vanesa y a Ramón.

Experiencia negativa: 0 gestion. 0 buen trato, maleducadas, se nota que no saben ni de lo que hablan( o se hacen las tontas para sacar mas dinero...) Dicen que no gestionan nada, que ellos solo hacen firma, y cuando les pides el contacto de los dueños del domicilio, no te lo dan. He tenido que fotografiar todo, grabar conversaciones telefonicas y, capturar pantallazos, porque se dicen y desdicen a placer. Una autentica basura. Varias personas de mi empresa han pasado por sus manos, y NINGUNO salio contento. OJO! Muy atentos al contrato, completamente abusivo: Vas a pagar: -IBI del inmueble -Impuesto basuras - Vado del garaje - Cualquier desperfecto lo pagas tu, aunque no sea cosa tuya. - Te obligan a pagar seguro de la casa. Incidencias: -Al entrar en la casa, muebles con las patas rotas y comidas por la humedad, moho en los cajones, el suelo lleno de arena de playa, casi 1cm de roña en el horno (no lo he usado en todo el año por el asco que me daba) los picaportes rotos (me mandaron un "carpintero'' que puso superglue, lo sujeto con un sargento y ni espero a que secara, me dejo el sargento en el pomo... Una maravilla, peeero lo cogi porque era "barato"... (no merece la pena paga un poco mas en otro sitio y que te traten como a una persona no como a un billete con patas) - casi 3 semanas con la calefaccion (bomba de calor) rota en pleno invierno. Parece ser que se necesita casi un mes para gestionar... - cuando llueve caen cascadas de agua del techo del garaje. Al avisar tardaron dias en responder, su respuesta: "avisamos al propietario" nunca me llamaron ni nada. Obviamente ni avisaron, o al menos eso parece... Negligecia? Tiene pinta... - 2 semanas con la lavadora rota, pero ellos alegaban que si el tambor daba vueltas no estaba roto... el hecho de que el jabon acabase en el suelo tras ponerlo en el cajetin es lo normal para esta gente... PATETICO. - Entregue llaves el dia 30, me dijeron de mandar A LOS PROPIETARIOS la ultima factura de luz y agua para cambiar titulares y/o pagadores... yo solo soy titular de luz no del agua (ya que me dijeron que no hacia falta... luego intentaron hacer que fuera yo el titular porque lo ponia en el contrato... menos mal que grabo todo que si no 60 pavos de alta de servicio) Al llamar a la empresa del agua para intentar que me manden la ultima factura me enteré que seguian teniendo como titular a una persona fallecida... por lo que al yo ser solo el pagador no puedo acceder a las facturas... me dicen que se lo pida altitular... peeeero vaya, el titular esta fallecido, y la agencia no me da el contacto de los herederos...JUGADA MAESTRA. Cuando les digo que me pasen el correo de los propietarios, tardan 1 SEMANA (que se creen que la gente no trabaja (como ellos) y vamos a estar persiguiendolos). Cuando se lo recuerdo me dice que no, que se lo mande a ellas (finques ferrer). Y como colofon, me dicen que como he tardado en entregar las facturas se me cobrará mas alla del dia de la entrega de llaves... MARAVILLOSO! Los dueños no se hasta que punto tienen culpa, pero el simple hecho de contratar a estas personas indica lo poco que les importa quedar mal con los inquilinos. Es mejor que te lleve el alquiler un Okupa que esta agencia. Les deseo ( a Finques Ferrer) que les traten igual que tratan a sus inquilinos y clientes: Mal, negligentemente y carente de empatia. Si os pasa como me paso a mi, que tuve que conseguir casa en menos de una semana (por trabajo), recordad: GRABARLO TODO, FOTOGRAFIAD TODO, REVISAR CONTRATO, REVISAR MUEBLES Y ELECTRODOMESTICOS. Esta gente son de "la pela es la pela"... Si has venido a estos comentarios para ver si es buena idea alquilar con esta gente: HUYE, es mejor vivir bajo un puente.

Experiencia fantástica: Este año compré un apartamento y mi experiencia ha sido perfecta. Buena información y comunicación durante el proceso, han estado atentos a mis preguntas y las han resuelto rápido y bien. Me he sentido muy cómoda durante todo el proceso. Gracias!!!

Experiencia negativa: Cobran por ver los pisos y es una práctica ILEGAL.

Experiencia negativa: He llamado para un piso y me querían hacer pagar todos los meses por adelantado…. Ilegal seguramente e inmoral seguro

Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad sobretodo con Vanesa que ha sido con quién más he tratado. Sin duda recomiendo sus servicios.Silvia

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido y lo profesionales que han sido durante todo el proceso en Diciembre y Enero. Es una inmobiliaria muy cercana al cliente que además brinda tranquilidad y facilidades durante todo el trayecto. Gracias Nicolás y Ramón! Melisa.

Experiencia fantástica: Nuestra primera compra y el trato como el servicio genial, gente profesional, se preocupan de que todo siga su curso sin ningún problema a la hora de gestionar la hipoteca con el banco, notaria, 100% recomendable, desde la 1 visita hasta la firma final

Experiencia fantástica: Muy buena y profesional , ya llevamos 7 años alquilando para temporada vacacional y nunca nos han fallado siempre nos han atendido muy bien y al menor problema han reaccionado rápido y eficaz, siempre genial.

Experiencia fantástica: En todo momento el trato y la gestión de la venta de mi inmueble han ido perfecto gracias a Vanessa y a Ramón. Me han parecido muy buenos profesionales en todo el proceso. Gracias por el acompañamiento. Seguiré confiando en vosotros a futuros.

Experiencia fantástica: Si profesionalidad es insuperable y un trato muy familiar Gracias.

Experiencia fantástica: Acabamos de hacer una operación de venta de una vivienda, y sólo puedo agradecer la profesionalidad y el buen hacer de Finques Ferrer, y muy especialmente a Vanesa Alfonso que siempre nos ha tenido informados y muy bien asesorados. GRACIAS

Experiencia fantástica: Agradecer a todo el equipo humano por la gestión que hacéis. Llevais gestionando hace ya muchos años mi propiedad y siempre he recibido un trato amable y eficaz por vuestra parte. Seguid así!

Experiencia fantástica: Unos profesionales, les compré mi piso en el año 98, y a pesar que ahora por problemas juridicos de momento no se puede poner en venta, pero aun y así, te asesoran en todo momento. Los mejores sin duda alguna

Experiencia fantástica: Equipo responsable y garantía de seriedad y fiabilidad.Señoras Carmen y Roser, vuestro trato y amabilidad han sido perfectos. Un saludo.

Experiencia fantástica: Buen servicio y mejor trato, mostrando un gran interés y profesionalidad en todo momento. Satisfacción al 101%

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a Roser y a todo al equipo de Finques Ferrer de Cubelles por su profesionalidad y estupenda atención al cliente a la hora de gestionar el alquiler de mi propiedad, a lo largo de estos últimos 8 años. Nuestra relación comercial acaba de finalizar con la venta de mi piso, cuya transacción fue concluida en tan solo 2 meses y de manera profesional e impecable. Tras haber tratado con otras inmobiliarias de la zona, puedo confirmar que Finques Ferrer es para mí la mejor agencia de toda la zona. - I would like to thank Roser and the team of Finques Ferrer of Cubelles for their professionalism and great customer service when managing the rent of my property, over the last 8 years. Our business relationship has just ended with the sale of my apartment, whose transaction was concluded in just 2 months and in a professional and impeccable manner. Having dealt with other real estate agents in Cubelles, I can confirm that Finques Ferrer is for me the best agency in the whole area.

Experiencia fantástica: Una gran inmobiliaria, siempre presentes en todo momento. Resolutivos, empaticos, siempre con ganas de ayudar con una sonrisa. Quiero agradecer especialmente a Roser y a Elena por todo.

Experiencia positiva: Profesionales, sin lugar a dudas!! Comprometidos con su trabajo y rapidez en resolver cualquier problema que pueda surgir en la vivienda alquilada. Recomendables cien x cien!!

Experiencia fantástica: Mi experiencia con Finques Ferrer ha sido muy positiva en los tres años que llevo gestionando con ellos un alquiler vacacional. Me han ofrecido toda la información que les he solicitado y respondido a todas mis preguntas y dudas sobre los diferentes apartamentos, prácticamente al instante de solicitarlo. El trato siempre ha sido muy cordial, amable y profesional. Han mostrado transparencia sobre las condiciones contractuales, la situación de cada inmueble, etc. Si he tenido alguna dificultad , siempre han estado dispuesto a resolverla.

Experiencia fantástica: No he encontrado el piso que deseo todavía, el agente que lleva petición es muy amable y me avisa de toda novedad que me pueda interesar.

Experiencia fantástica: Muy buena atención de Carmen y Roser Me respondieron siempre correctamente Consejos: 1) Tomar nota del medidor de electricidad y otros servicios y dejar constancia por escrito. Me cobraron 190 euros de luz y es imposible que haya gastado eso. 2) No entregar llaves en el local, mostrar el piso cuando finaliza el contrato de alquiler. Para que desde esa fecha cuenten los días para la devolución de la fianza. Tardaron demasiado tiempo en devolverme la fianza por culpa del propietario.

Experiencia fantástica: Desde un primer momento recibí un excelente trato, son muy eficientes y la atención es muy buena, dieron en 2 oportunidades con el perfil de piso que necesitaba. Realmente son muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención de Finques Ferrer - Cubellas: cálida y eficiente. Sus respuestas a mis inquietudes expresadas telefónicamente y por correo electrónico han sido rápidas y certeras. Me he sentido totalmente apoyado por el equipo de profesionales.

Experiencia fantástica: Agradezco haber contactado con vosotros, Fiques Ferrer de Cubelles, para el alquiler de la vivienda, pues en todo momento habéis interactuado con cordialidad y eficiencia, saludos y hasta otra oportunidad.

Experiencia fantástica: Estuve buscando un piso de temporada y el trato que recibí fue inmejorable. Profesionales súper atentos. Los recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: Trato personalizado, informes continuos sobre el estado de la transacción a realizar. Muy satisfecha con todos los comerciales, en especial, con Vanesa. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Me alegró cooperar con este equipo de profesionales en el futuro, definitivamente los contactaré nuevamente.

Experiencia fantástica: Para mi las mejores fincas de Cubelles,superserios y un servicio espectacular,llevamos varios años contando con ellos para alquilar un piso y no puede ser mejor,recomendable100%

Experiencia fantástica: Muy bien la chica de recepción, me ha ayudado mucho con todas las dudas que he tenido. Voy a recomendar finques ferrer a todo el mundo Gracias :-)

Experiencia positiva: Buen servicio, pero creo que el 10% de comisión es un poco elevado como honorarios de administración

Experiencia fantástica: Trato escepcional y agradable. Realmente es de las pocas inmobiliarias que no intentan engañarte. Muy atentos y te informan de todos los detalles necesarios para comprar un inmueble.

Experiencia positiva: Solo he contactado con ellos por teléfono y me han atendido muy bien

Experiencia fantástica: Muy agradables y profesionales, además se adaptaron a nuestro horario para visitar viviendas muy rápidamente

Experiencia fantástica: Súper atentos y un servicio muy bueno. Roser y Nicolás muy amables

Experiencia fantástica: Los mejores profesionales Están en Finques ferrer Clientes bien asesorados Trato agradable.

Experiencia fantástica: LLevo 5 veranos rentando apartamentos de playa con esta oficina y el trato es excelente.

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales

Experiencia fantástica: Una mas que correcta gestora de inmuebles, buena atencion.

Experiencia fantástica: excelente profesionales

Experiencia fantástica: Profesionales y 100% recomendable

Experiencia positiva: Buena atención y conocimiento del producto

Experiencia fantástica: Bonito pueblo aunque un poco dejado y pocos lugares interesantes para visita..solo playas

Experiencia fantástica: Muy profesionales buen asesoramiento, trato personal

Experiencia fantástica: El personal muy atentos, y buen servicio

Experiencia fantástica: Gente muy profesional, y muy agradables

Experiencia positiva: Buena gente amables y muy serviciales.

Experiencia fantástica: Son profesionales, excelente atención!!!

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia positiva: Pueblo tranquilo con playas bonitas.

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia positiva: Bien, muy correcto

Experiencia positiva: Muy familiar y son de confianza

Experiencia positiva: Hacen bien su trabajo

Experiencia positiva: buena organización

Experiencia positiva: Amables

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia positiva: Fincas de toda la vida

Experiencia fantástica: Los líderes de la zona

Experiencia positiva: Inmobiliaria de toda la vida

Experiencia positiva: Eficiencia

Experiencia fantástica: La escelecia

Experiencia fantástica: Hace casi un año que compré un apartamento en la zona de Les Salines a través de Finques Ferrer después de haberlo alquilado a lo largo de 3 veranos también con ellos. La profesionalidad y el trato son inmejorables. Siempre han entendido mis necesidades y pretensiones y me han ofrecido las opciones que más se adaptaban a ellas. Además, a lo largo de este año ya como propietario, siempre que he tenido alguna necesidad relacionada con el apartamento han respondido con rapidez y eficiencia a la hora de ayudarme.

Experiencia fantástica: Molt bona l'experiència. Gent molt professional i molt seria, especialment la Vanesa. Estem molt contents i us recomano Fincas Ferrer per tot tipo de gestio Inmobiliaria. Gràcies.

Experiencia fantástica: Recientemente hemos formalizado la compra de un apartamento en Cubelles mediante sus servicios y querría dejar constancia de nuestra satisfacción con el trato y la gestión de su personal, en especial de Ramon Amenedo, que en todo momento nos ha orientado y guiado con los trámites a realizar. Cordialmente, Joan Ramon Farré

Experiencia fantástica: A la atención del propietario de FINQUES FERRER (Cubelles), Ahora hace un año contactamos con su negocio para el alquiler de un piso y actualmente estamos acabando los trámites de la compra de una vivienda, siempre atendidos por VANESA ALFONSO, queremos resaltar su amabilidad, atención, disposición en todo momento, empatía y ganas de hacer un trabajo de excelencia. Saludos cordiales.

Experiencia fantástica: Ya llevo 14 años gestionando con ellos el apartamento vacacional y nunca he tenido ningún problema, todo lo contrario. Tengo toda la confianza en ellos. Los recomiendo.

Experiencia fantástica: Trato muy agradable. Me atendió (Vanessa) muy correctamente y con una gran empatía. Totalmente recomendables.

Experiencia positiva: Inmobiliaria que alquila bonitos apartamentos para terceros. Todo según estrictas normas. Dirección confiable.

Experiencia positiva: Profesionales. Alquiler y venta de apartamentos y casas. Atención personalizada casi las 24h del día vía teléfono, correo electrónico y WhatsApp.

Experiencia positiva: Muy atentos y amables, esperamos llegar a buen puerto.

Experiencia positiva: Agentes muy profesionales. Mucha seriedad en la prestación.

Experiencia fantástica: Personas agradables, buen servicio

Experiencia fantástica: Excelent tracte i servei

Experiencia positiva: A veces hay largas esperas

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: ¡Al máximo!

Experiencia positiva: Profesionales

Experiencia negativa: Poca profesionalidad y falta de transparencia. La experiencia ha sido muy muy mala.

Experiencia negativa: Me parecen muy poco profesionales con 40 años en el sector la verdad muy mal

Experiencia negativa: terrible empresa, y el máximo desprecio. Les escribí muchas cartas sobre el idealista, pero básicamente me ignoran.