Adaix Ferrol

Hola Anastasiia, te agradecemos tu comentario, sobre todo porque han habido problemas con la operación inmobiliaria pero al final pudimos arreglarlo todo. Trabajamos con el único empeño de mantener los máximos niveles de calidad y de satisfacción de todas las personas que depositáis vuestra confianza en nosotros. Tu comentario "nos da alas" a seguir en la línea. Gracias.

Vivimos en la era digital y es muy fácil hacer comentarios negativos que perjudican la reputación de la empresa. La valoración debe hacerse sobre nuestra empresa y nuestro modo de trabajar. Es injusto que los problemas que has tenido con la casera desde el primer momento, que son totalmente ajenos a nosotros, los vuelques en una valoración de ese tipo. En su momento, te expliqué que nuestras obligaciones profesionales terminaban cuando firmasteis el contrato de arrendamiento con la dueña y entrasteis a vivir en el piso porque nosotros no hemos tenido ningún tipo de relación contractual contigo ni tampoco te hemos hecho ningún cargo económico de ningún tipo. Aun así, excedimos nuestras obligaciones intermediando entre vosotros y la dueña sin cobrar nada por ello, a pesar de tu rechazo a contratarnos. Os redactamos gratuitamente a las partes un contrato de acuerdo de modificación de contrato de arrendamiento por el cual pudisteis rescindir el arrendamiento sin tener que pagar la correspondiente penalización. Hemos mantenido 9 conversaciones telefónicas, una presencial en la inmobiliaria y más de 60 conversaciones por WhatsApp respondiendo a todas tus peticiones en menos de 10 minutos de media. Incluso nos recomendaste a unos compañeros, a los cuales les conseguimos una vivienda de alquiler y están encantados viviendo ahí y con nuestros servicios. Un mes después de que dejarais el piso me comunicas que la propietaria no te ha liquidado toda la fianza y nos exiges que te enviemos la factura de la limpieza del piso y el justificante del ingreso de la fianza en el Registro de la Xunta de Galicia porque tú no quieres ni hablar ni nada que ver con la propietaria. Te explicamos que, legalmente, nosotros no podemos exigirle a la propietaria que nos facilite esa documentación, que es un conflicto que teníais que resolverlo entre las partes y te aconsejamos que no rompieras la comunicación con la dueña. No sabemos cómo ha quedado la cosa entre vosotros pero sí que has hecho una valoración, no para juzgar nuestro trabajo, sino para vengarte por unos problemas de los que nosotros no somos responsables.

Muchas gracias Susana. Como dice el eslogan de la inmobiliaria Adaix, "Siempre a tu lado", es algo en lo que realmente creemos, no una mera frase de márketing. Gracias por tu reseña porque nos sirve para comenzar el día con una sonrisa y satisfacción.

¡Hola Olga! Me alegra saber de ti de nuevo y espero que disfrutes de tu nuevo piso. Muchas gracias por tu comentario. Este tipo de comentarios son realmente muy gratificantes porque valoran nuestro trabajo y son una excelente motivación para seguir dando lo mejor de nosotros. Gracias.

Gracias Álvaro. Nos esforzamos por ofrecer un trato cercano, eficiente y profesional que muchas veces va más allá de las obligaciones típicas de los Agentes de la Propiedad Inmobiliaria. Pero la alegría que vemos en los clientes y los comentarios públicos que nos dejáis, nos animan y confirman que estamos en el buen camino. Muchas gracias.

Hola Luis!. Muchas gracias por tu reseña. Como dices, intentamos dar un servicio profesional e innovador que facilite a nuestros clientes encontrar el piso perfecto y más ajustado a sus necesidades. Gracias y ¡Felices Fiestas!

Iria, nos alegra enormemente ver que nuestro trabajo se traduce en tu satisfacción. Seguiremos en la brecha. Muchas gracias por tu chute de motivación y reconocimiento.

Gracias David por tu comentario. Nos motiva mucho y nos empuja a no acomodarnos y seguir intentando dar lo mejor de nosotros. Un saludo.

Gracias Mar por tu reseña. Nos esforzamos por dar un buen servicio y reseñas como la tuya nos animan a persistir en nuestro empeño. Un saludo.

Elena, muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es un aliciente saber que nuestro esfuerzo se ve recompensado por vuestra satisfacción por el trabajo realizado. Muchas gracias.