Hercesa

Experiencia positiva: Demasiados caros para la zona que son, un disparate

Experiencia negativa: No compréis en HERCESA, a los vecinos del barrio Aldovea de Torrejón de Ardoz, llevan un año de retraso en la entrega de los pisos y actualmente no tienen luz por qué tienen un problema con Iberdrola. Nadie da ningún tipo de explicación, cómo no den la cara nos vamos a los medios de comunicación

Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trato y la atención que me ha dado Felipe y el equipo. La gestión ha sido personalizada, y el trabajo muy bueno. Recomiendo sin duda la promotora.

Experiencia fantástica: Nos han tratado siempre con mucha cercanía y respondido a todas nuestras dudas al momento.

Experiencia fantástica: El trato recibido por Felipe durante 3 años ha sido inmejorable. Siempre nos ha ayudado con todo y ha estado disponible para cualquier cosa. Ha sido un placer tratar con él

Experiencia fantástica: Felipe ha sido un apoyo continuo durante todo el proceso de compra. Muy satisfechos con la decisión de contar con Hercesa para adquirir nuestra vivienda

Experiencia fantástica: Buen trato y buena gestión desde principio a fin, gracias por todo

Experiencia fantástica: Aunque finalmente no he podido comprar una vivienda con Hercesa, la comunicación con el equipo comercial es buena y fluida, algo raro de ver.

Experiencia fantástica: Atención muy buena de Yolanda. Todo nos lo ha explicado muy bien .

Experiencia fantástica: Después de cinco años esperando a conseguir una casa que se adaptara a mis necesidades, acabo de reservar mi casa. Y me acaban de devolver los 600€ de Cliente Star que ni me acordaba que seguían en depósito. Un acierto haber sido Star.

Experiencia fantástica: Fuimos a ver una promoción que tienen y la verdad que salí de allí contenta Yolanda nos explicó todo y nos realizó todas las respuestas que necesitábamos saber, espero poder comprar mi futura casa con ellos :) Gracias por todo.

Experiencia fantástica: El trato es genial y siempre disponibles. Ana Belen fue genial.

Experiencia fantástica: Buena atención e información por parte de la comercial Ana Belén. Hemos salido muy contentos.

Experiencia fantástica: Ana Belen, es un encanto y una gran informadora. Asi da gusto

Experiencia fantástica: Atención excelente de Ana Belén

Experiencia fantástica: Ana belén nos atendió genial un 10 para ella.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Ana Belén

Experiencia fantástica: Me atendió Berta con muy buenas explicaciones y nos dejó todo claro. Muy amable

Experiencia fantástica: Genial servicio e información. Nuria que nos atendió, muy agradable, nos informó de todo y resolvió todas la dudas. Un 10

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: La información muy completa y la atención por parte Ana Belén muy buena. Atenta y amable y nos ha explicado todas las dudas que hemos planteado

Experiencia fantástica: Hemos estado hoy para que nos expliquen una promoción y genial, gracias a Nuria nos quedó todo muy claro. Te lo explica con detalle y te aclara cualquier duda que puedas tener. Una chica muy agradable y simpática.

Experiencia fantástica: La atención ha sido excelente, dispuestos a resolver las dudas

Experiencia fantástica: Berta es un encanto! Nos lo ha explicado todo al detalle y sin prisa.

Experiencia fantástica: Perfecta atención de Ana Belén. Lo ha explicado muy bien y quedándose fuera de su horario laboral para una mejor atención

Experiencia fantástica: Berta nos ha ayudado mucho y nos ha resuelto muchas dudas. Muchas gracias a su profesionalidad

Experiencia fantástica: Atención genial! Muchas gracias por todo a Ana Belén

Experiencia fantástica: Un placer la atención recibida por Ana Belén, todas las dudas que tenía sobre la nueva comercialización en Los Berrocales han sido resueltas excepcionalmente. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente , una explicación excelente ,no nos quedaron dudas por resolver . Un placer que nos haya atendido Berta.

Experiencia fantástica: Yolanda nos ha dado una atención maravillosa. A pesar de equivocarnos del día de la cita concertada nos atendió con toda amabilidad y nos dedicó todo el tiempo necesario.

Experiencia fantástica: Una atención increíble por parte de Yolanda. Encantadora y nos lo ha explicado muy extensivamente todo, me ha quedado todo muy claro.

Experiencia fantástica: Estupenda atención por parte de Yolanda, resolviendo todas nuestras dudas y ofreciendo toda la información disponible.

Experiencia fantástica: Muy buena atención de Ana Belén explicando la promoción de Berrocales.

Experiencia fantástica: Una atención impecable, me han resuelto todas la dudas y la promoción que me han mostrado no podía haber sido mejor explicada

Experiencia fantástica: Estuvimos hoy con Nuria, fue súper atenta, simpática y nos explicó todo a la perfección. Así da gusto.

Experiencia fantástica: Nuria encantadora, Atención de 10

Experiencia fantástica: Fantástica experiencia y atención por parte de Ana Belen que nos ha explicado la promoción al detalle, ojalá la veamos más.

Experiencia fantástica: Hemos ido a informarnos sobre una promoción de viviendas y nos ha encantado, tienen proyectos muy buenos y la atención es estupenda. Ana Belén nos ha explicado todo genial y ha sido muy amable y simpática.

Experiencia fantástica: Nos ha atendido Berta, una chica súper amable y a resuelto todas nuestras dudas!

Experiencia fantástica: Muy amables, me atendió Ana Belén y todo me lo explicó genial

Experiencia fantástica: Muy atentos y muy buen trato!

Experiencia fantástica: Amabilidad y buena explicación,por parte de Nuria.Atención de 10.

Experiencia fantástica: Ana Belen me ha atendido muy amablemente y me ha dedicado el tiempo que he necesitado para ver la promoción y la condiciones económicas en detalle.

Experiencia fantástica: La experiencia ha sido genial! Ana Belen es encantadora y nos ha explicado todo muy bien. Gracias!!

Experiencia fantástica: Información muy clara y transparente, el trato muy agradable por parte de Yolanda, muchas gracias!!!

Experiencia fantástica: Todo muy bien explicado por Ana belen y te resuelve todas las dudas que se te ocurran

Experiencia fantástica: Nos atendió Yolanda. Tanto la explicación, como la atención y el trato fueron magníficos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y explicación.

Experiencia fantástica: Ana Belen ha sido una gran ayuda a la hora del comienzo de la búsqueda de mi vivienda. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia! Me ha atendido Yolanda y ha resuelto todas mis dudas. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Estuvimos hoy entrevistándonos con Ana Belen. Muy atenta y simpática en todo, respondiendo a todas las dudas que nos iban surgiendo, así como dedicándonos todo el tiempo necesario. Ha sido un placer y esperamos volver a vernos pronto.

Experiencia fantástica: Me ha atendido Nuria y todo perfecto. Muy amable y me ha resuelto todas mis dudas.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Nuria nos ha explicado todo perfectamente y ha sido muy amable.

Experiencia fantástica: Berta nos ha explicado todo con mucho cariño y detalle, gracias por tu labor

Experiencia fantástica: Muy agradables, buen trato, cordial y amable. Información detallada de las cuestiones planteadas en nuestra visita.

Experiencia fantástica: Estuve pidiendo información para una vivienda y la atención de Berta fue maravillosa, nos ayudó en todo momento y nos resolvió todas las dudas que teníamos.

Experiencia fantástica: Buena atención con todas las dudas resueltas

Experiencia fantástica: Una atención maravillosa de Yolanda y muy profesional

Experiencia fantástica: Yolanda ciprián nos ha atendido fenomenal estamos muy contentos y bueno creemos que vamos a hacer trato con vosotros

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Mucha información y explicado de manera muy fácil. La atención de Ana Belén muy cómoda y agradable.

Experiencia fantástica: La chica muy amable! Nos explico todo muy bien, da gusto encontrar personas así.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy buena explicación sin dudas y muy amable !

Experiencia fantástica: Nos atendió Ana Belén, nos ha explicado todo a la perfección y desde 0 Nos ha resuelto muchas dudas que teníamos El trato ha sido excelente

Experiencia fantástica: Hemos estado en la oficina de calle Berrocal para conocer más acerca de las nuevas promociones en Los Berrocales, y nos ha atendido Ana Belén. El trato ha sido excelente. Nos ha explicado todo con todos los detalles y nos ha resueltas todas las dudas que teníamos. Hemos salido súper contentos con el trato recibido.

Experiencia fantástica: Un muy buen trato y buena atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Ana Belén.

Experiencia fantástica: Yolanda nos ha explicado muy bien. Muy buenas sensaciones.

Experiencia negativa: Tengo una vivienda en la fase 4 de HI CAÑAVERAL y el servicio de post venta, no se hace cargo de ninguna de la incidencias y defectos que tienen nuestras casas. llevan un año dando largas para no arreglar ninguno de los desperfectos. Son una banda de estafadores sinvergüenzas, empezado por Jose Luis del servicio de Postventa. Las casas tienen humedades que se niegan a arreglar, cristales que se rajan sin motivo alguno. Suelos mas colocados y que crujen constantemente cuando se camina. En resumen, son una mafia de estafadores disfrazados de constructora.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y trato recibidos. Información muy clara.

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien y el proyecto es muy interesante. Nuria explica muy bien todo y es muy simpática

Experiencia fantástica: Me ha atendido Nuria, en su local de Villaverde. Destacar su trato y amabilidad. ¡Todo estupendo!

Experiencia fantástica: Información útil y clara, atención inmejorable

Experiencia fantástica: Nos atendió Berta … Ha aclarado todas nuestras dudas en cuanto a la promoción que solicitamos

Experiencia fantástica: Ana Belén es un encanto y nos ha asesorado estupendamente.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy bien explicado todo. Gracias Ana Belén:)

Experiencia fantástica: Información super detallada

Experiencia fantástica: Super simpática y amable detalla todo sin dejar nada suelto miles de gracias Berta Pérez

Experiencia negativa: ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE: Entregaron una urbanización de 204 viviendas en diciembre del 2022, desde la entrega, la alarma de incendios salta continuamente a cualquier hora, incluso de madrugada, teniendo que bajar a solucionarlo algún vecino y no dejando dormir al resto. La situación es tal, que se ha decidido desconectar del sistema las alarmas que más suenan, para que los vecinos podamos dormir. Los administradores llevan reclamando esto a HI que claramente tienen que solucionar ellos, ya que no funciona desde el minuto 1. HI claro, no ha dado soluciones, por lo que según la comunicación de los administradores, esta constructora será responsable de lo que pueda pasar. Nada recomendable. Departamento de posventa sin teléfono y sin hacer ni caso a los emails. Múltiples desperfectos en la vivienda de obra nueva que acaban de entregarme, después de 8 meses aún siguen pendientes muchas incidencias y van saliendo nuevas, ya parece que no hacen ni caso, por lo que al final habrá que recurrir a poner una reclamación en consumo. Otra cosa, cuando vienen a arreglarte algo, en algunas ocasiones, estropean otra cosa o ensucian muchísimo.

Experiencia fantástica: Todo genial! Ana Belén un encanto y con una atención cercana y servicial

Experiencia fantástica: Estupenda atención!!

Experiencia fantástica: La atención por Yolanda Ciprian ha sido excelente, muy profesional y cordial,aclarandonos todas las dudas, ha sido una buena experiencia.

Experiencia fantástica: Hemos sido atendidos por Ana Belén y nos ha explicado todo sobre la promoción de los Berrocales de manera estupenda.

Experiencia fantástica: Atención de Berta 10/10, amable, atenta y explica todo muy bien.

Experiencia negativa: ¿Y los desperfectos de las casas entregadas cuando los vais a arreglar o tenemos que ir a juicio? Muy mal servicio post venta, no recomiendo a Hi, comprar con cualquier otro. Respecto a la app que comentan al año la dan de baja sin resolver nada y ya no te hacen caso, vergonzoso.

Experiencia fantástica: Atención personalizada y detallada de todas mis dudas

Experiencia fantástica: Fuimos a informarnos sobre una promoción VPPL. Nos atendió Ana Belén y nos explicó todo a la perfección, dando respuesta a todas nuestras preguntas y dudas, que no eran pocas!

Experiencia fantástica: Hemos ido esta mañana a solicitar información sobre los berrocales y hemos sido atendidos por Yolanda. Un 10 en atención y se notaba que dominaba todo. Gracias!

Experiencia fantástica: Excelente atención de Berta y sus compañeras, nos han resuelto todas nuestras dudas de forma precisa y personalizada. Da gusto coincidir con gente así.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Ana Belén.

Experiencia fantástica: Todo explicado de manera clara, sencilla y fácil de entender. Muchas gracias José Antonio.

Experiencia fantástica: Gracias a Jose Antonio, que nos recibió y nos explicó todo detalladamente, sin presiones y con total transparencia.

Experiencia fantástica: José Antonio ha sido un comercial muy agradable y cercano que nos ha explicado todo con mucho detalle. Nos ha resuelto todas nuestras dudas. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Buena, grata y detallada atención. Muchas gracias a Ana Belén y a todo el equipo de Hi Real State.

Experiencia fantástica: Nos atendió José Antonio. Muy amable información clara y concisa. Atención excelente a nuestras preguntas.

Experiencia fantástica: Hemos ido esta tarde y nos han atendido y explicado todo de manera detallada. Un saludo

Experiencia fantástica: Mi marido vendió su piso con ellos, la atención de Ana Belen fue muy buena, y tal como nos dijo cuando contrato sus servicios, en menos de 3 meses estaba vendido

Experiencia fantástica: Excelente! Yolanda ha sido muy amable y me ha resuelto todas las dudas que tenía dándome una información muy completa !

Experiencia fantástica: Fui con mi pareja para informarnos sobre una promoción y salimos muy contentos. La atención de Ana Belén fue estupenda.

Experiencia fantástica: Gracias por toda la información, Felipe. Nos has aclarado todas las dudas. Un saludo.

Experiencia fantástica: Excelente la atención de Nuria 100% recomendada, súper amable