Ceigrup Torrent-API Escala

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque menos no se puede. No alquiléis ningún piso con ellos, acabamos de estar 7 días en uno de sus apartamentos… y de vergüenza. Sucio, con plaga de bichos que se metían por todos sitios, las sábanas sin poner, los colchones dan asco sucios, no te dan toallas cuando en airbnb te pone que si, el sofá cama una vergüenza con unas manchas que daba asco sentarse y no se dignaron ni a limpiar, la cortina de la ducha… mejor ni lo digo. Te quejas y no te hacen ningún caso. Nunca más.

Experiencia negativa: Servei lamentable, et deixes unes sabates i un estoig de Guilette de metall bo i al cap d'una setmana ho han llençat tot, els hi hauria de caure la cara de vergonya. No tornarem i tampoc recomanarem aquests pisos a ningú!!

Experiencia negativa: Este es el vídeo de la piscina que nos dijeran que hacía una semana que no era limpia !!! Imposible, al menos lleva así desde hace meses, alquilamos justamente por la piscina y no hemos podido disfrutar, al final nos han cambiado de casa pero mismo así, la intención era aprovechar de la piscina desde el viernes, al final solo hemos podido disfrutar de la nueva casa 1 día.

Experiencia negativa: Muchas gracias por el fin de semana perdido. Alquilamos la casa precisamente por la piscina, para aprovechar el finde con unos amigos, nada que ver con lo que hemos pasado... Nos dan la casa con una piscina verde poco apetecible, reclamamos y nos dicen que ellos ya lo sabían, que si nadie nos había avisado? Quién? No entiendo cómo son capaces de alquilar una propiedad en ese estado. No entiendo la necesidad de mentiras, y no aceptar error. Nos proponen cambio de casa, sin compensación económica ( después de perder toda la tarde del viernes reclamando y parte de la mañana) o que nos compensan la primera noche si decidimos quedarnos en una casa, donde la piscina está inutilizable porque debido a nuestra reclamación se han dado prisa en arreglarla, y tenemos a los técnicos en casa, haciendo terapia de choque para limpiarla, para los siguientes inquilinos ( porque esa piscina no podrá ser utilizada durante una semana, ya que los productos son bastante fuertes). A parte de la decepción, creo que el tomarnos por tontos no es la forma más correcta de proceder.

Experiencia negativa: NO ALQUILEIS CON ELLOS!! Alquilamos una casa para un fin de semana, la cual disponía de piscina, y este era el motivo por el cual pagamos más. Cuando llegamos, la piscina estaba verde, las paredes llenas de moho, el agua con suciedad y excrementos de animales. También la parte de la piscina estaba llena de mini arbustos, cacas de pájaros y suciedad. Las tumbonas también llenas de excrementos de pajaro. Según ellos la semana anterior otras persona se habían bañado en esa piscina, seguramente ahora hayan muerto. Llamamos y dijeron que nos mandarían alguien a limpiarla. Cuando llegó el chico de las piscina nos dijo que necesitaba mínimo una semana para limpiarla. Ya no pudimos volver a contactar con ellos ya que a las 19 se van y búscate la vida... aun sabiendo lo que estaba pasando. Al día siguiente nos llamaron para decir que no podían cambiarnos de casa, pero les dijimos que iríamos allí en persona para hablar con ellos. Nos ofrecían otro ese fin de semana gratis en esa casa, la cual no queríamos volver a ver en nuestra vida, pero finalmente conseguimos otra casa similar para el sábado tarde, ya que domingo a la mañana nos teníamos que ir. Al ser según ellos una casa más cara no nos van a devolver el importe de la primera noche, pero nosotros ya viernes por la tarde y sábado hasta las 15h lo perdimos. Nos han fastidiado el fin de semana, entre quejas y llamadas, y tener que estar yendo a la agencia y cambiándonos de casa. No quiero volver a tener nada que ver con esta inmobiliaria. Te mienten y se ríen en tu cara.

Experiencia negativa: Este es el vídeo de la piscina que nos dijeran que hacía una semana que no era limpia !!! Imposible, al menos lleva así desde hace meses, alquilamos justamente por la piscina y no hemos podido disfrutar, al final nos han cambiado de casa pero mismo así, la intención era aprovechar de la piscina desde el viernes, al final solo hemos podido disfrutar de la nueva casa 1 día.

Experiencia negativa: Muy mal, una estafa, di una paga y señal para un piso, un segundo antes de firmar el contrato dicen que el piso no se alquila, No pueden engañar así a la gente .

Experiencia fantástica: Atención correcta y buen servicio

Experiencia fantástica: Inmobiliaria eficaz

Experiencia negativa: Acabamos de alquilar una casa por dos días, la entrada a la casa fue el sábado a las seis de la tarde, y la salida antes de las 10 de la mañana del lunes, pagas por dos días y solo la disfrutas uno, si vas diez días todavía puedes ser comprensivo pero por dos noches pagamos 1000€ y solo la disfrutamos el domingo. Te lo comunican una vez has pagado, se desentendieron casi sin mirar a la cara excepto una mujer de cabello blanco alta y delgada que lo sintió, no tuvieron ninguna consideración. Te cobran más de 100€ por la limpieza de salida y te piden que todo esté perfecto incluso las sábanas recogidas, ¿y a todo esto tardan más de 8 horas en entregar la casa limpia??? Nunca más Ceigrup en estas condiciones, fue un robo. La casa tenía dos sillas rotas de las 3 que había en la terraza contando que es para seis personas. También luces sin funcionar.

Experiencia negativa: Alquilamos un apartamento con esta agencia y la experiencia ha sido malísima, nos hemos sentido atracados, apartamento sucio, sábanas ni si quiera puestas, sin toallas, te hacen salir antes de las 10:00 y encima debes llevarles toallas y sabanas, nos dejaron 1 rollo de papel higiénico para 6 personas, colchones y almohadas que me gustaría saber si ellos usarían, por qué parecían recogidos de la basura, nos quejamos de la suciedad y nos dijeron que no podían hacer nada… nunca había alquilado un apartamento con estas condiciones, simplemente decepcionante.

Experiencia fantástica: Siempre empleados amables. Buena comunicación. La entrega de llaves siempre funciona muy bien.

Experiencia negativa: 5 llamadas para visitar una casa y todavía estamos esperando la llamada del agente inmobiliario. Si no quieren vender, mejor decirlo de inmediato.

Experiencia fantástica: Genial...muy profesionales.

Experiencia fantástica: Bonjour, nous y avons trouvé un très bon accueil et toujours très disponible. Nous recommandons et merci à toute l'équipe.

Experiencia fantástica: Gent encantadora

Experiencia fantástica: Goede service en vriendelijk personeel

Experiencia fantástica: Sehr gute Arbeit und Zuverlässigkeit

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Real estate agency for rental and sale of own property in L'escala and Costa Brava. Immokantoor voor verhuur en verkoop van eigen in L'escala en Costa Brava.

Experiencia negativa: Quand j'ai loué l'appartement Phenicia à l'Escala, du 18/05 au 15/06!2019, il y a eu plusieurs problèmes : -1 lampe sur 2 ne fonctionnait pas dans la salle de douche donnant dans le couloir, a été remplacée pendant mon séjour! - porte de douche qui ne fermait pas car joint cassé. Le joint a été remplacé mais la porte ne se fermait toujours pas et j'ai même eu la douche qui a coulé au-dessus de la porte donc j'utilisais la douche donnant dans la grande chambre! - le volet de la grande chambre défectueux et suite à réparation par un technicien venu avec le propriétaire, le volet électrique 'est tombé complètement en panne. Le volet ne s'ouvrait plus.C'est le technicien de l'agence qui a dû venir à 2 reprises pour réparer tout cela pendant mon séjour! Donc cela fait 3 fois que quelqu'un est venu pour ce volet - un des auvents (droit) sur la terrasse défectueux car un des bras était abîmé, on ne pouvait pas l'ouvrir complètement sinon cela bloquait!. - une prise cassée dans le salon à coté du, divant-lit, a été réparée pendant mon séjour! - un store était cassé dans le salon, il n'a pas été réparé! - les 2 stores de la grande chambre sont sales et usés. - le store gauche dans le salon est sale et usé et celui de droite est cassé et depuis le début du séjour le store cassé se trouvait dans la pièce à coté de la cuisine (là où se trouve le chauffe-eau) avec un morceau du couvercle du bac du volet de la grande chambre. Ce morceau métallique du bac a été réparé lors du passage du propriétaire avec son technicien. - problèmes de chasse de wc ! - mauvaise odeur dans la cuisine suite à un problème d'évacuation des eaux usées. - volet en bois dans la petite chambre, on ne pouvait pas le lever complètement sinon il bloquait! - matelas de la grande chambre avec des tâches car pas de protège-matelas! Et en plus le matelas est dur, on dort mieux sur le divant-lit du salon! - la commande à distance de la porte d'entrée du garage reçue cassée de l'agence, le propriétaire l'a vu. Lui, il en a une commande complètement en ordre.. L'emplacement de parking est petit et en plus il y a 2 poteaux en béton, donc quand il y a une voiture de chaque côté, soit si on se parque en marche arrière, il n'y a plus moyen de sortir de la voiture car pas moyen d'ouvrir la porte, soit vous êtes entre les 2 poteaux mais vous ne savez pas passer ! Donc résultat sur 4 semaines je n'ai pu parquer que 2 semaines et demi ! La plupart de ces points sont connus par le propriétaire et certainement aussi par l'agence! Beaucoup de ces points auraient pu être mis en ordre avant la saison! J'ai eu 4 fois qu'une personne est venue pour faire des réparations connues dans l'appartement.Ensuite j'ai demandé que l'on ne vienne plus et qu'on fasse les réparations après mon départ, car je ne trouve pas normal que je dois subir cela pendant mon séjour!, surtout que ces problèmes sont connus avant mon arrivée ! J'ai lu dans les avis, qu'une autre personne a encore eu les mêmes problèmes que j'ai eu, (wc, porte de douche, store, etc) . Il n'y a pas de porte papier wc à côté des wc! Il faut mettre le papier de wc sur la chasse ou parterre, c'est pas pratique ! Il n'y a aucune poubelle, ni dans les salles d'eau ni du côté de la cuisine ! Donc vous devez mettre un sac poubelle sur le sol ! Pour entretenir l'appartement, il y a juste un balai et une ramassette, Il n'est pas possible d'entretenir à l'eau car le mocho et le seau qui va avec sont sales et usés! Il n'y a pas d'aspirateur. Planche à repasser vieille et usée! Je ne peux comprendre que l'agence ne fait rien pour remédier à tous ces problèmes! En plus dans le détail de l'appartement, il est indiqué que l'immeuble est récent, ce qui est faux ! Sur les photos, le divant-lit est rouge, ce qui n'est plus la réalité, les meubles de terrasse sont abîmés et les coussins sont usés. La peinture autour des piscines n'est plus la même, etc.. ! Le prix demandé pour la location de l'appartement est beaucoup trop cher, pour l'état général de l'appartement. C'est certainement pour cela qu'il n'y' a pas d'inventaire !

Experiencia positiva: Magnifique

Experiencia fantástica: Agence sympa

Experiencia fantástica: Bon tracte. Molt bons professionals

Experiencia positiva: Accueil toujours tres agreables et appartement conforme à nos attentes. Communication facilité par un tres bon français d'une des responsables de l'agence.

Experiencia fantástica: Superbe agence!!

Experiencia positiva: Es dediquen al negoci immobiliari en general. L' Atencio al Client dels treballadors es bona. Venen immobles, cases, pisos, i terrenys. Lloguen pisos i cases tant per temporada yiristica com per tot l' any. Administren Comunitats de propietaris i finques i propietats privades.Lloguen locals i parkings i tambe els venen. Fan assegurances. I Agencia de Viatges.

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia positiva: La atención al cliente es bastante buena, y el apartamento que alquilamos está bastante bien. El único inconveniente es el suplemento de 30€ si llegas fuera del horario de llegada, y es un problema porque a veces el transporte publico te juega una mala pasada.

Experiencia positiva: Atención muy correcta

Experiencia positiva: Llevamos alquilando apartamentos con ellas en L'Escala desde hace bastantes años. El trato y dedicación son excelentes. El único inconveniente las camas de los apartamentos son bastante incómodas desde hace tiempo y no las han cambiado todavía. Por lo demás genial! Recomiendo los apartamentos Mestral. Con piscina y todo!!!