Inmobiliaria - Grup Solfinc | Pisos alquiler y venta Sagrada familia
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Nuestro objetivo es encontrar opciones que se adapten a tus necesidades. Ya sea que busques un piso completamente amueblado y equipado en Sagrada Familia, Gracia, Eixample, Ciutat Vella, o un acogedor apartamento en alquiler en el corazón de la ciudad, estamos aquí para ayudarte. Trabajamos estrechamente con magníficos propietarios y te daremos todas las opciones que encontramos del mercado inmobiliario de Barcelona.
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Nuestro comentario desde Agencias Inmobiliarias sobre Inmobiliaria - Grup Solfinc | Pisos alquiler y venta Sagrada familia:
En Grup Solfinc, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y profesional. Muchos de nuestros clientes han elogiado la rapidez y eficacia de nuestro equipo en el proceso de alquiler y venta de propiedades, especialmente destacando la atención de Santiago, Maria y Danna.
Aunque hemos recibido críticas sobre algunas gestiones, como demoras en la resolución de incidencias y problemas con la devolución de fianzas, nuestros clientes suelen resaltar nuestra capacidad de respuesta y nuestra dedicación para facilitar todo el proceso, desde la búsqueda hasta la firma del contrato.
Las principales virtudes de Grup Solfinc incluyen:
- Excelente atención al cliente
- Personal rápido y profesional
- Trato cercano y amable
- Gestión fácil y fluida de trámites
Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestro servicio y atender todas las preocupaciones de nuestros inquilinos y propietarios. Gracias a todos nuestros clientes por confiar en nosotros.
Inmobiliaria - Grup Solfinc | Pisos alquiler y venta Sagrada familia: Opiniones
Experiencia negativa: Si visitáis y, aún mejor, si residís en el edificio situado en la Plaza de la Sagrada Familia 7, ¡podréis disfrutar de su servicio de aparcamiento para bicicletas y de la plena accesibilidad de la finca por cortesía de Solfinc!
Gracias por tu comentario. Queremos aclarar que en Grup Solfinc nos encargamos de la gestión de la finca, pero no del mantenimiento ni de la vigilancia de las instalaciones. Si observáis alguna incidencia, os invitamos a contactarnos directamente y con gusto la gestionaremos. Así, podrá valorar adecuadamente nuestro servicio basado en nuestra capacidad de respuesta y gestión. Agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier consulta.
Experiencia fantástica: He estado en un piso de alquiler durante casi 5 años y el servicio ha sido muy bueno. Tanto Kaltoum como María me han ayudado siempre que lo he necesitado y siempre han sido muy rápidos.
Gracias, Xavier, por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha estado al pie del cañón durante estos años. ¡Esperamos continuar siendo tu elección en el futuro!
Experiencia negativa: Pensaba que los problemas se iban a acabar al dejar el piso administrado por ellos pero 9 meses después sigo recibiendo cobros de suministros y seguro de hogar porque no gestionan bien las cosas, es una pesadilla!
Nicole, lamentamos los inconvenientes que has experimentado y entendemos la frustración que puede causar recibir cargos no deseados. Hemos revisado nuestras gestiones y te confirmamos que, desde Solfinc, realizamos el cambio de titular de los suministros y la baja del seguro el mismo día que se dejó el piso. Sin embargo, en algunos casos, las compañías de suministros y seguros pueden tardar un tiempo en completar el proceso administrativo de cambios o bajas. Si necesitas más ayuda con este tema, estamos a tu disposición para asesorarte.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en el proceso del alquiler. Nos ayudaron encontrar vivienda de manera muy rápida. Y a nivel de comunicación con la propiedad y preparación de la documentación a sido de gran profesionalismo y no muchas veces se ve que te den un servicio rápido y eficiente En una inmobiliaria o en un servicio en general. Mucha gracias a grupo Solfinc! 200% recomendable!
¡Gracias por las 5 estrellas, Oksana! Nos encanta saber que tu experiencia con el alquiler fue tan positiva y eficiente. En Grup Solfinc, estamos aquí para asegurarnos de que todo fluya sin complicaciones y para todo lo que necesites. ¡Tu recomendación nos hace sentir muy orgullosos!
Experiencia fantástica: La atención la profesionalidad y todo el proceso desde la visita ,preparación, documentación y entrega ha sido formidable y hemos tenido mucha suerte de estar apoyados por un personal tan capacitado y una inmobiliaria tan profesional. Muchas gracias a todos los que hacen parte del grupo Solfinc 100% recomendable . Muchas gracias.
¡Gracias, Jorge, por tus palabras y las 5 estrellas! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros en todo momento. En Grup Solfinc, estamos orgullosos de nuestro equipo y nos complace saber que te sentiste bien apoyado. ¡Tu recomendación significa mucho para nosotros!
Experiencia fantástica: Rápidos, profesionales, sentido de cap incidencia a la hora de llegar al piso. Dana y Brandon muy atentos.
¡Muchas gracias por las 5 estrellas, Edgar! Nos alegra mucho que encuentres nuestro servicio rápido y profesional y que nuestro equipo haya estado tan atento. En Grup Solfinc, siempre nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Tu confianza es muy importante para nosotros!
Experiencia fantástica: Todo genial! Rápidos y resolutivos
¡Gracias, Domingo, por las 5 estrellas y tu comentario! Estamos encantados de que todo haya ido genial y que hayas apreciado nuestra rapidez y eficacia. ¡En Grup Solfinc estamos para lo que necesites!
Experiencia negativa: Son excelentes cerrando un contrato, pero una vez firmado la atención y gestión que brindan para los inquilinos es pésima. Las demoras son increíbles para cualquier proceso o arreglo que deba hacerse al piso y que requiera de su gestión
Gracias por tu valoración, Roberto. Lamentamos mucho leer sobre tu experiencia y entendemos completamente tu frustración. A veces, enfrentamos retrasos en procesos que son gestionados por terceros y que escapan a nuestro control directo. Nos tomamos tus comentarios muy en serio y estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio. Agradeceríamos la oportunidad de discutir esto contigo y encontrar una solución que mejore tu percepción sobre nosotros. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para hablar sobre cómo podemos ayudarte mejor.
Experiencia positiva: Muy buen trato y atención Danna muy profesional. El único comentario negativo fue que el comercial no me comentó el pago en cuestión de los honorarios pero a parte de esto el trámite muy ágil y eficaz!
Gracias, Eric, por tu reseña y las 4 estrellas. Lamentamos cualquier fallo de comunicación respecto a los honorarios y agradecemos tus comentarios sobre el buen trato y la profesionalidad de Danna. En Grup Solfinc, estamos a tu disposición para resolver cualquier duda y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea de 5 estrellas.
Experiencia fantástica: Cordial y eficiente. Un trato cercano, claro en los términos y explicaciones, para gestionar los alquileres de la mejor manera. Muy agradecido.
Muchas gracias por las 5 estrellas y tu comentario, Lluís. Nos hace muy felices que nuestros clientes queden satisfechos con nuestros servicios. En Solfinc, ¡estamos a tu disposición siempre que nos necesites!
Experiencia fantástica: Muy amable la atención por Danna y Sergi. Muy rápido y fácil el trámite y pronta respuesta a cada duda que tenia. Muchas gracias!
Gracias por tu reseña, Giovanna. Nos alegra saber que la atención recibida y la rapidez en los trámites cumplieron tus expectativas. ¡En Grup Solfinc, estamos siempre listos para ayudarte!
Experiencia fantástica: Sergi y Dana han logrado lo imposible! Sois geniales! mil gracias !
¡Mil gracias, Uxval, por tu reseña y las 5 estrellas! Estamos encantados de que Sergi y Dana hayan estado a la altura de tus expectativas.
Experiencia fantástica: Han alquilado el piso de nuestra comunidad y han hecho muy bien trabajo tanto en la selección del inquilino como en los tramites
¡Muchas gracias por tu comentario, David! Nos anima saber que valoras nuestro esfuerzo. En Grup Solfinc, seguimos trabajando cada día para brindarte el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, trato y puntualidad en cuanto a la respuesta y atención al cliente, recomendada 100% para compra y venta de propiedades
¡Mil gracias, Miriam! Estamos súper contentos de que esté satisfecha con nuestro servicio y atención. ¡Saber que nos recomiendas para la compra y venta de propiedades nos motiva a seguir trabajando!
Experiencia fantástica: Súper buenos profesionales! Buscaba un piso un tanto de compra, entendieron a la perfección lo que quería y me lo encontraron en muy poco tiempo. Un 10
¡Muchas gracias, Javier! Nos encanta saber que dimos en el clavo con lo que buscabas y que todo fuera tan rápido. Gracias por tu valoración, ¡en Grup Solfinc siempre estamos a tu disposición!
Experiencia fantástica: La Sra. Noemí Barbarà es una gran profesional. Soluciona rápido y eficazmente lo q le preguntas y además es una persona muy agradable.
¡Muchas gracias, Claudia, por las 5 estrellas y tu comentario tan positivo! Apreciamos enormemente tu confianza en Grup Solfinc y estamos aquí para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Muy profesional, receptivo y fácil proceso de solicitud de alquiler desde la primera visita hasta finalmente firmar el contrato. ¡Gracias a Sergi, Dana, Ramon y equipo por la asistencia! Un bonito regalo anticipado de Navidad para mí y mi pareja :)
Muchas gracias Julia, tu comentario nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: EXCELENTE TRATO DE DANI. CUBRIÓ TODAS MIS EXPECTATIVAS. INFORMACIÓN, DEDICACIÓN, CONSEJOS. BUEN PROFESIONAL. EMPÁTICO. GRACIAS
Muchas gracias David, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Muy contentos con la atención recibida por parte de Santiago y con la agilidad de los trámites y seriedad.
¡Muchas gracias Neus! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Recomiendo Grupo Solfinc al 100 % por la profesionalidad y el trato cercano del equipo que lo compone. Además cuenta con una amplia experiencia en el sector que se ve plasmada en su gestión. Estoy muy contenta de haberla escogido para que me gestionen el alquiler de mi propiedad y es sin duda la mejor elección que he podido hacer!!
¡Qué emoción leer tu reseña tan positiva! Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra familia.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y eficiencia por parte de Dana y el resto del equipo
¡Nos has alegrado el día con tu comentario, Mariacristina! ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva! ¡Es un placer servirte!
Experiencia fantástica: Muy profesionales.
¡Estamos dando vueltas de alegría con tu reseña tan positiva! ️ ¡Gracias por ser tan genial y por elegirnos! ¡Hasta la próxima, Belen!
Experiencia fantástica: Agradecida por la atención de la agencia y su profesionalidad. Recomendable .
Experiencia fantástica: Excelente trato,personas muy amables que te asesoran en todo lo que desees saber,gracias
Muchas gracias Veronica, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Me gustó mucho el servicio de esta inmobiliaria. Atención rápida y eficaz.
Muchas gracias Thalía, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia negativa: Vuelvo a publicar esta reseña porque aparece desactivada. Y añado una foto del contrato de alquiler con Solfinc (con los datos privados borrados, claro), visto que en la respuesta me acusan de no haber sido cliente de Solfinc. Después de la republicación de la reseña, me dejásteis un mensaje en el contestador, qué curioso que supiérais quién soy sin haber sido cliente, ¿verdad? Una prueba más de que esta empresa no es de confianza y no duda en recurrir a la mentira. RESEÑA ORIGINAL: Hemos estado 5 años viviendo en un piso en la calle Padilla 239 gestionado por esta inmobilaria. Durante los 5 años de estancia no hemos molestado nunca ni a la propiedad ni a la agencia. A pesar de que se trataba de un piso viejo y en el que iban surgiendo pequeños problemas, siempre los hemos ido resolviendo nosotros. La única vez que tuvimos que recurrir a la agencia fue cuando la revisión obligatoria del gas detectó fugas en la caldera. La agencia envió a un técnico pero el problema no se resolvió de forma adecuada. Tras tres meses del aviso seguíamos sintiendo un fuerte olor a gas cada vez que nos duchábamos con agua caliente. Este peligro, sumado al alto precio del alquiler y a que ya entrábamos en el último año de nuestro segundo contrato, en el que nos aguardaba una previsible nueva subida (tras el primer contrato la subida fue de un 12%, ojalá pudiera decir que nuestros ingresos han aumentado esa cifra en 3 años), nos obligó a buscar una alternativa más económica (y sin peligro de explosiones o intoxicaciones) fuera de la ciudad. Es el mercado, amigos. La sorpresa llegó al recibir la liquidación de la fianza, en la que se incluyen unas "reparaciones" bastante asombrosas: se nos cobra por la retirada de un calefactor del baño que ya no funcionaba cuando entramos a vivir en el piso. Se nos cobra por una campana extractora con "motor afectado", que desde el principio funcionaba con vibraciones de helicóptero y tenía el tope roto (y que, como a fin de cuentas funcionaba, y por no molestar, como tantas otras cosas, no reclamamos). Se nos cobra a precio de oro la sustitución de un grifo y de un mecanismo de cisterna. Se nos habla de la reparación de una puerta de armario de la que no teníamos ninguna noticia de que tuviera problemas. Se nos cobra por bombillas halógenas fundidas cuando la mitad de las que se nos entregaron estaban fundidas o vacías. Y se nos cobran 70 euros de limpieza cuando dejamos el piso perfectamente limpio y en cambio nos fue entregado en su momento en un estado sumamente guarro, sin limpieza previa. En definitiva, un completo abuso la liquidación que han efectuado. El hecho de que las reparaciones asciendan exactamente (ni un céntimo arriba ni un céntimo abajo) a la cantidad de la fianza es una clara demostración de la mala fe con la que esta agencia actúa. Hemos sido siempre unos inquilinos impecables, y tras 8 pisos de alquiler es la primera vez que no se nos devuelve la fianza. Que se abuse de esta manera de personas normales con salarios normales que han pagado más de 40000 euros en alquiler en 5 años es indignante. Espero que esta reseña ayude a quien esté pensando en alquilar a través de esta agencia a que se lo piense dos veces.
¡Oh, no! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas, Victor.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy buen trato, especialmente de Santiago.
Muchas gracias Amin, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Bons professionals, eficients i de tracte cordial i afable.
¡Muchas gracias, Anna! Agradecemos que valoren el esfuerzo que hace nuestro equipo para que su experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy agradecido con el trato y profesionalismo recibido. Agencia 100% recomendable
¡Muchas gracias Adrián! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Servicio excepcional. Muy contenta con el trato y la profesionalidad.
Muchas gracias Sandra, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalidad, muchas gracias!!
Muchas gracias Carla, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Eficacia y rapidez en el servicio
¡Muchas gracias por tu valoración, Yolanda!
Experiencia negativa: Tenemos pruebas de evidencia (video y correos electrónicos) de que una persona de nivel superior en esta empresa inmobiliaria, trabajando junto con el propietario del departamento que alquilamos, nos robó más de 300 euros. Cobran 278 euros por una supuesta limpieza y 46 euros porque nos fuimos unos días antes. Tenemos pruebas en video que confirman que la persona de nivel superior de esta empresa controla que todo esté bien en el apartamento y después de decirnos en el check-out que nuestro depósito de 2800 euros se reembolsará dentro de un mes, incluso firmando un papel, sin mencionar que habrá gastos adicionales. Cuando nos mudamos a este apartamento hace un año, estaba muy sucio, limpiamos todo durante 2 semanas, antes de dejar este apartamento, también limpiamos todo un día antes, y estaba al menos 10 veces más limpio que antes. Nos robaron 300 euros, pero ahora perderán muchos clientes con mucho más valor. Esa es una lección para todas estas personas falsas que quieren estafar a otros. Todos los que quieran más información sobre cómo estafan a la gente pueden contactarme a través de LinkedIn. - Esta inmobiliaria respondió que no he sido su cliente, video grabado cuando este señor firmó un documento con correos electrónicos. No pueden tomar ninguna acción legal porque perderían con pruebas válidas, así que solo siguen hablando palabras vacías aquí. Bueno, no deberías estafar a otros, ahora todos lo saben y no hay dónde esconderse, necesitas enfrentar lo que hiciste. Y sí, soy agente inmobiliario y no estafa a la gente como uno de sus empleados de nivel superior lo hizo. Leí en otra reseña sobre los problemas que enfrentaron con ustedes y, lamentablemente, no hicieron video. Todos los que hayan sido víctimas de esta agencia inmobiliaria también pueden contactarme a través de LinkedIn para que podamos encontrar maneras legales de hacerles devolver todo lo que han robado.
Buenas días Sr. Uustalt, En referencia a su comentario, como bien sabe, usted no es ni ha sido cliente de nuestra empresa, limitándose nuestra actuación a una simple intermediación entre las partes, tal y como consta de los correos que se han intercambiado. Asimismo, usted que se dedica también al sector inmobiliario, ha pretendido realizar una actuación del todo improcedente contra nuestra entidad, y es por ello, que damos traslado a nuestros servicios jurídicos para cualquier tipo de actuación. Saludos cordiales.
Experiencia negativa: Las cosas van bien hasta que firmas el contrato y durante los primeros 10 días, que es el plazo para plantear cualquier problema con el apartamento. Sin embargo, el mismo día que firmas, el gerente de la agencia te enviará un correo electrónico pidiendo una reseña positiva en Google, por lo que tienen algunas evaluaciones positivas. Tengo prueba de este correo si es necesario. No cumplí porque mi experiencia con ellos concluyó hace solo una semana después de tres años. Ahora, finalmente estoy compartiendo mi reseña. La experiencia es fluida si no requieres asistencia. Durante los primeros 10 días, documenté minuciosamente cada aspecto del apartamento y se lo envié a la agencia para abordar algunas preocupaciones (incluida la persiana de la ventana que aparece en la foto). Enviaron a un técnico que reconoció los problemas y proporcionó un presupuesto, que el propietario rechazó. Como resultado, la agencia se negó a realizar reparaciones y dijo que yo era responsable de la persiana de la ventana. Elegí no repararla ya que nunca la usé. Sorprendentemente, cuando devolví el apartamento en las mismas condiciones, me descontaron más de 100 euros por la reparación de la persiana, cobrando esencialmente por un problema preexistente. A pesar de compartir fotos y evidencia, retuvieron parte del depósito. Si aún consideras alquilar con ellos, aquí tienes mi consejo: - Captura videos y fotos de cada detalle de la casa, enviando informes por correo electrónico y esperando su reconocimiento como evidencia. Repite este proceso antes de devolver las llaves al final del contrato. - Prueba todas las puertas y ventanas para verificar su funcionalidad. Tuve problemas para cerrar las puertas durante el verano, y agregaron una nota de último minuto al contrato indicando que no se hacían responsables. - Si los correos electrónicos no obtienen respuesta, llama o visita en persona. Persiste, ya que hacer valer tus derechos es esencial.
Buenos días, primero de todo, aclarar que nosotros fuimos quienes le recomendó que nos enviara un e-mail con los defectos del inmueble que pudiera encontrar durante los 10 primeros días, para hacer constar que no los ha realizado usted, y así no perjudicarle en la devolución de la fianza (también lo hacemos constar en el contrato). En cuanto a la reparación de la persiana, nos notificó hace un año que se había estropeado (usted llevaba aproximadamente 2 años en la vivienda) y enviamos a un técnico para revisar la reparación y desde ese momento le informamos que, al tratarse de una pequeña reparación por uso, le pertenece al inquilino, tal y como informa la LAU. Se le informó que debía asumir usted la reparación de la persiana, inclusive le ofrecimos pasarlo por el seguro con nuestra ayuda y nunca obtuvimos respuesta. Hasta que no tuvo otro problema con la caldera, no nos confirmó que asumiría usted la reparación de la persiana por su cuenta. Para nuestra sorpresa, el día que marchó de la vivienda, nos dimos cuenta que la misma persiana que usted notificó hace un año que se le había estropeado y le dijimos que le correspondía repararla (y la cual usted se comprometió a repararla), seguía sin estar reparada. Por otro lado, queremos informar que ha habido otras reparaciones en el piso que ha asumido el propietario, tal y como indica la LAU, como la sustitución de la caldera. Con esto, queremos insistir en que simplemente trabajamos cumpliendo la Ley de Arrendamientos Urbanos. Saludos,
Experiencia fantástica: El proceso fue muy rápido y amable. Ramon nos ayudó en todo lo que necesitábamos.
Muchas gracias Felipe, tu comentario nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Trato exquisito de todo el equipo. Volveré a tratar con ellos en un futuro. Gracias
¡Muchas gracias por tu valoración, Xavi!
Experiencia fantástica: Profesionalidad Rapidez Eficacia
Muchas gracias Vicente, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Muy agradecida con la atención, el trato y el profesionalismo con el que llevaron a cabo todo el proceso. Ramón muy atento y predispuesto a resolver cualquier inquietud a la hora de alquilar el piso. Recomiendo sin duda esta inmobiliaria.
¡Muchas gracias Florencia! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Agencia super recomendable. Santiago, nuestro administrador, fue muy atento en todo momento y lo sigue siendo. Siempre ha sido muy claro y conciso ante cualquier información o duda. Nos ha ayudado mucho para que hoy tengamos nuestro hogar. Sin dudas recomendamos esta agencia.
¡Muchas gracias Leonardo! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Muchas gracias Andrés, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia negativa: Seguimos con malcontento . Casa llena de grietas , llueve al vecino de abajo , me dicen que no me duché durante 10 días para ver si se arregla por arte de magia y encima llega carta en casa con el aumento del alquiler .. llevo luchando con esto DESDE MARZO ! Ole ole ole! Nos han contactado 4 empleados diferente , desde entonces , y nos han enviado otros tantos arquitectos con opiniones súper diferentes entre ellos … vamos a ver cuánto tiempo más tendré que estar sin baño y con la casa agriétada , mientras NADIE soluciona el problema . Llamas , dejas mensaje en el buzón de voz y nadie te devuelve las llamadas … Pero si contestan a la reseña negativa enseguida . Ojalá se espabilasen igual para arreglar los problemas ! Así nadie pondría malas reseñas …. NB. Pagamos mucho dinero de alquiler cada mes , casi 1400€ 0 recomendables!
Buenos días Gaia, lamentamos que haya vivido esta situación. Primero de todo, en cuanto a las grietas, desafortunadamente se trata de un asunto comunitario, el cual, pese a que lo gestiona otra administración de fincas, estamos mediando e insistiendo para que se gestione el asunto de la forma más rápida posible. En segundo lugar, en cuanto a las filtraciones, en su momento, el seguro (externo a Solfinc) determinó que era un atasco puntual. Al informarnos de las nuevas filtraciones, el mismo día hemos vuelto a notificar al seguro para que lo gestione (nos consta se está gestionando correctamente). En cuanto a la subida del alquiler, se debe actualizar anualmente al 2%, tal y como manda la ley. Aun así, de buena fe, la propiedad te ha atrasado el incremento anual del alquiler una mensualidad. No entendemos las quejas hacia Grup Solfinc pues siempre hemos hecho lo posible para tratar las gestiones lo más rápido posible y de la mejor manera. Saludos cordiales,
Experiencia fantástica: Buena gestión y facilidad en el alquiler de un inmueble. Estamos muy contentos. Gracias Santiago.
¡Muchas gracias Romina! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy contento por el trato, personal muy professional y siempre dispuestos a ayudar
Muchas gracias Xavi, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Excelente servicio... Gracias Santiago.
¡Muchas gracias Kencia! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Remarcar la buena atención recibida.
Muchas gracias Teresa, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Muy atentos, agradables y trato cercano.
Muchas gracias Jose Ramón, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Santiago me ayudado mucho con todo, un bueno trabajador. Gracias por todo
¡Muchas gracias Marjorie! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Excelente trato y atencion! Super rapidos y eficientes. Gracias Santiago
Muchas gracias Lula, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: La amabilidad, empatía y capacidad resolutiva de Santiago para alquilarme una vivienda ha sido excelente. Sin duda recomiendo Grup Solfinc.
Muchas gracias Cristina, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por los servicios ofrecidos por Santiago. Un placer trabajar con él!
Muchas gracias Eskol, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Santiago ha sido un excelente comercial, muy cercano y amigable.
Muchas gracias Alba, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Excelente gestión y trato amable y eficiente por parte de Santiago. Los recomiendo!
Muchas gracias Jessica, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Equip jove i dinàmic, amb molta experiència i professionalitat. Son pròxims i amables, un gust tractar amb ells, tot un encert!
¡Muchas gracias por tu valoración, Marc!
Experiencia fantástica: Trato excelente! Grandes Profesionales!
¡Muchas gracias Jordi! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy amables y ágiles para alquilar una cochera!
Muchas gracias Ezequiel, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Experiencia inmejorable, super profesionales, amables y rapidos… de confianza total , Santiago ha sido fundamental en el proceso muy agradecidos por todo
¡Muchas gracias Ruth! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Fantastico! Servicio excelente
¡Muchas gracias por tu valoración, Francesco!
Experiencia fantástica: Tuve la experiencia de alquilar mi piso con Solfinc esta semana en Mayo 2022. Desde el primer momento Sonia, Santiago y Gemma fueron muy amables y atentos a la hora de asesorarme y brindarme información. Destaco a la empresa y al equipo por el profesionalismo y atención con el cliente. Los recomiendo 100%
Muchas gracias, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con esta agencia inmobiliaria para el alquiler de nuestro piso en la ciudad de Barcelona ha sido excelente; a destacar la profesionalidad y atención de todos los trabajadores con los que tuvimos el placer de tratar. Especialmente Santiago, nos ha ayudado y asesorado muy bien. Es una agencia para recomendar, sin duda.
¡Muchas gracias Juan! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Nos enseñaron el piso e hicieron que todo el trámite de alquiler fuera muy sencillo, se encargan de todo, el seguro, alta en suministros; excelente servicio.
Experiencia fantástica: Estem encantats!! El Santiago es fantastic i molt professional, ens ha atès amb rapidesa i ens ho ha fet tot molt fàcil!!
Moltes gràcies Cristina, el teu comentari ens motiva a continuar donant un servei de qualitat.
Experiencia fantástica: Hi he trobat un gran professional, Santiago Aguilar. Implicació i molt bona atenció. Recomenable.
Moltes gràcies Lluis, el teu comentari ens motiva a continuar donant un servei de qualitat.
Experiencia fantástica: Encantada con ellos✨ Nos enseñaron el piso, hicieron que todo el trámite de alquiler fuera muy extrema fácil , se encargan de todo!! Super contenta con su asesoramiento y su dedicación al cliente
¡Muchas gracias Natàlia! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Gratamente sorprendido por la profesionalidad que he recibido por parte de Solfinc Pisos. En mi caso, valoro muy positivamente la calidad del asesoramiento, la rapidez, y la empatía mostrada por el asesor comercial Santiago. Espero que mantengan el nivel actual para seguir contando con ellos cuando vuelva a necesitarlos. Gracias por la gestión.
Experiencia fantástica: Muy contenta! Fueron rápidos y me resolvieron todas las dudas. El trato muy amable y cercano, lo recomendaré a mis conocidos!
¡Muchas gracias Meritxell! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Sens dubte una gran inmobiliaria! Sempre atents al que busco. Han trobat un pis per a mi i la meva parella amb tot el que buscavem !
Moltes gràcies! Agraïm que valoreu l'esforç que fa el nostre equip perquè la vostra experiència sigui satisfactòria.
Experiencia fantástica: Experiència molt positiva, i grans profesionals. Volia vendre un pis, amb l'afegit que hi havia llogater, i van gestionar amb rapidesa. Van trobar inversor i totes les parts em quedat molts contentes de l'operació. Els recomanaria obertament i quan tingui un dubte o problemes sé on haig d'anar.
Moltes gràcies Jordi! Agraïm que valoreu l'esforç que fa el nostre equip perquè la vostra experiència sigui satisfactòria.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio recibido, por parte de Santiago Aguilar. ¡Lo recomiendo!
¡Muchas gracias Blanca! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Muy satisfecho
Muchas gracias, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Molt contenta amb el servei, professionals de qualitat.
Muchas gracias Jordina, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Magnifico servicio
Muchas gracias, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Todo perfecto, muy profesionales y me gusta mucho como trabajan.
Muchas gracias Saida, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Muy buena inmobiliaria con gente muy profesional!
Muchas gracias Amy, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia negativa: muy mal educados, teníamos una visita agendada, no se han presentado y al llamarles se han desentendido. Cuando intentábamos entender que había pasado, nos han colgado para no tener que darnos respuesta. Hemos re-llamado y nos han vuelto a colgar. Una decepción
Buenos días, Le pido disculpas si ha sentido que ha tenido una mala experiencia por nuestra parte. Nos sorprende su comentario ya que, cuando un piso se alquila, avisamos a todas aquellas personas que tenían agendada una visita, para no hacerles perder el tiempo. Talvez tenga una llamada perdida de nuestras oficinas intentando ponerse en contacto con usted o con el Sr Matteo para anular la visita. En cuanto a la mala experiencia telefónica, me consta que ha sido al revés de lo que cuenta, y que ha sido usted quien ha faltado al respeto y no nos ha dejado solucionar lo ocurrido. Espero que tenga un buen día y encuentre el piso adecuado para usted. Un saludo cordial.
Experiencia negativa: Incompetentes.
Buenos días, Le pido disculpas si ha sentido que ha tenido una mala experiencia por nuestra parte. Nos sorprende su comentario ya que, cuando un piso se alquila, avisamos a todas aquellas personas que tenían agendada una visita, para no hacerles perder el tiempo. Talvez tenga una llamada perdida de nuestras oficinas intentando ponerse en contacto con usted o con la Sra Claudia para anular la visita. En cuanto a la mala experiencia telefónica, me consta que ha sido al revés de lo que cuenta, y que ha sido usted quien ha faltado al respeto y no nos ha dejado solucionar lo ocurrido. Espero que tenga un buen día y encuentre el piso adecuado para usted. Un saludo cordial.
Experiencia fantástica: Me han dado muy buena atención. Un trato muy humano, los recomiendo al 100%
Muchas gracias Robert, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y facilitadores de todas las gestiones pertinentes
¡Muchas gracias Julia! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Gratamente sorprendido por la profesionalidad que he recibido por parte de Solfinc Pisos. En mi caso, valoro muy positivamente la calidad del asesoramiento, la rapidez, y la empatía mostrada por el asesor comercial Santiago. Espero que mantengan el nivel actual para seguir contando con ellos cuando vuelva a necesitarlos. Gracias por la gestión.
Muchas gracias Jacinto, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia positiva: Un trato correcto. Resuelven todas las dudas. Tardaron un poco en tener el contrato de alquiler listo. De momento bien.
¡Muchas gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: Todo perfecto, muy responsables, lo indicado por el comercial fue exactamente lo contratado. Ágiles en visita y firma, muy satisfecho.
Muchas gracias Jose, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Son unos profesionales que nos han ayudado muchisimo en tomar las decisiones correctas , muy bien por Sonia y Diana . Peter y Mengting
¡Muchas gracias Peter y Mengting! Agradecemos que valoréis el esfuerzo que hace nuestro equipo para que su experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Excelente el trato y los servicios por parte de la agencia, gracias por todo!!!
Muchas gracias Andreas, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia negativa: Cancelación de visita a un piso 15 min antes de visitarlo, me hicieron pedir horas libres en el trabajo, desplazarme a 2h de mi domicilio actual.. para ni siquiera tener un encuentro en persona y comunicarme cualquier cosa.. 15 min antes de la cita..
Buenos días, lamentamos que se haya tenido que cancelar la visita. En Grup Solfinc valoramos mucho el tiempo de nuestros clientes y por ello siempre avisamos para confirmar visita o para cancelarlas lo antes posible. Desafortunadamente hemos recibido una reserva y la propiedad ha dado el ok, por lo que hemos cancelado el resto de visitas. De nuevo, le pedidos disculpas por lo sucedido, pues hemos actuado de buena fe.
Experiencia negativa: Te Cojen cita para la semana siguiente, después el día mismo de la visita t e anulan la cita con 15 minutos de antelación. Servicio fatal. Por WhatsApp nadie me respondió, lo bueno es que hay google y se puede valorar. Un consejo, para evitar estos, intentáis cojer los grupos con distancia de unas horas para que dé tiempo para avisar con tiempo. Hay que tener respeto en el tiempo que las personas dedican, y no sólo cobrar honorario de agencia por puro business. Este trabajo es pasión y empatía con el cliente cosa que de verdad no he visto con vosotros. Saludos
Buenos días, lamentamos que se haya tenido que cancelar la visita. En Grup Solfinc valoramos mucho el tiempo de nuestros clientes y por ello siempre avisamos para confirmar visita o para cancelarlas lo antes posible. Desafortunadamente hemos recibido una reserva y la propiedad ha dado el ok, por lo que hemos cancelado el resto de visitas. De nuevo, le pedidos disculpas por lo sucedido, pues hemos actuado de buena fe.
Experiencia negativa: Son unos ladrónes. Si alquilais un piso, se van a quedar con vuestra fianza, acusandos de desperfectos que o bien el piso ya tenía o que se han inventado. Viven de mercadear con un derecho básico como es la vivienda
Buenos días David. Le pedimos disculpas si no se han sentido a gusto con el servicio realizado por Grup Solfinc en su alquiler hasta 2019 cuando finalizó el mismo. Siempre hemos realizado la resolución de consultas o incidencias de la mejor forma posible, pues la satisfacción de nuestros clientes es prioritaria. Desafortunadamente, en algunos casos somos simplemente el medio transmisor entre propietario e inquilino, como es en el caso de la fianza, pues la fianza va íntegramente para que el propietario pueda realizar las operaciones de reparación del piso. Es decir, en ningún momento nos lucramos de la fianza. Lamentamos que en su momento no se llegó a un acuerdo satisfactorio con la propiedad. Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: La verdad que fueron trámites muy sencillos y muy rápidos. Nos ayudaron en todo lo necesario y nos dieron apoyo a todas nuestras dudas, tanto Sonia, la chica de la oficina como Santiago a la hora de enseñarnos el piso.
Muchas gracias Ismael! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Excelente servicio en todo sentido. Muy eficientes y profesionales. Los recomiendo.
Muchas gracias Lule, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Todo Excelente
¡Muchas gracias por tu valoración, Arellano!
Experiencia fantástica: No puedo más que recomendar la agencia Solfinc. Nos han acompañado de la mejor manera en la venta de nuestro piso, gracias a todo el equipo y en especial a Hassan por su profesionalidad.
Muchas gracias Sergio. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que tu experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Nada más elegir nuestro piso, nos gestionaron todo de manera rápida y eficaz. Destaco la simpatía y la amabilidad de Kaltoum, la chica que nos atendió y llevó a cabo todo el proceso.
Muchas gracias por tu comentario Isabel. La calidad y el trato al cliente son valores muy importantes para nosotros, agradecemos que lo valores.
Experiencia fantástica: Me han asesorado en la compra de un piso con seriedad y eficiencia. Katia se ocupó de que todo fuera sobre ruedas hasta los cambios de suministros. Da gusto y mucha tranquilidad contar con el apoyo de alguien tan informada y proactiva. Un gasto bien empleado.
Muchas gracias Mónica. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Molt bons professionals. Encantats amb el tracte rebut per part del Sr. Ramón i la Sra. Katia. No hem tingut cap problema, s'han ocupat de tot, és una immobiliària seriosa i de confiança. Sempre ens han estat informant de les visites que rebia el pis, de les persones que hi havia interessades. Molt contents i agraïts amb tot.
¡Muchas gracias! Tu valoración nos ayuda a seguir adelante!
Experiencia fantástica: Atenció molt personalitzada i professional. La Sra. Katia un tracte molt agradable i accessible per solucionar tots els dubtes que han anat sorgint. També el Sr. Ramon. Molt contents i agraïts, sens dubte els aconsellem.
Moltes gràcies, el teu comentari ens motiva a seguir donant un servei de qualitat.
Experiencia fantástica: Estamos agradecidos con la inmobiliaria por su atención y seriedad durante la gestión de un piso . Ekaterina aparte de ser una excelente profesional es amable y se adaptó a nuestras necesidades horarias y algunas peticiones . Una persona correcta. Lo que nos hace por lo tanto confiar en la empresa . Gracias.
Muchas gracias Carlos, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con Solfinc ha sido excellente. Muy buenos profesionales, rapidez y calidad de servicio, excellente comunicación y todo de mucha confianza. En especial gracias a Katia, Alex, Sara y Ramón, que sigáis haciendo un gran trabajo. Muy recomendable!
Muchas gracias Peter, nos ha encantado realizar todo el proceso contigo.
Experiencia fantástica: Contacté con Solfinc a través de un conocido para que me ayudaran a buscar mi primer piso de alquiler. Desde el primer momento Santiago se encargó de atender mis necesidades y procuró mi seguimiento, dando una atención próxima y profesional. Gracias!
Muchas gracias Laia. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Alquilé mi primer piso en Barcelona gracias a Solfinc. Son profesionales de verdad. Me ayudaron mucho y siempre contestaban rápido y con claridad cuando tenía preguntas. En 2 años no he tenido ningún problema. Nuestro agente era Alex Gómez y es el mejor. Es que al principio no hablaba Español y no sabía nada de cómo alquilar un piso en Barcelona, Alex me tenía mucho paciencia y nos ayudó perfectísimo!
Muchas gracias, aquí estamos para lo que necesites. Atentamente Grup Solfinc.
Experiencia fantástica: Aunque los precios y comisiones estén por encima de los de mercado, el trato, la atención y el servicio recibido por parte del equipo que atiende al cliente lo justifica. Personalmente me sorprendió al principio pero después, la profesionalidad que me han demostrado y el seguimiento de cualquier incidencia que llevan a cabo, hacen que no le de importancia a la diferencia que cobran respecto a otras empresas similares. Altamente recomendable! (y solo soy un inquilino, no trabajo allí)
Muchas gracias por tu comentario Marc. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: Gestión de todo el proceso rápido, sencillo y muy fluido. Desde el momento en el que contacté con ellos me dieron cita para ver la plaza muy rápido y con mucha flexibilidad. Durante la visita Santiago fue puntual, claro y conciso con toda la explicación detallando toda la información. Esa misma tarde realizaron la gestión documental y a las 48h pude firmar con puntualidad y sin problemas. Gracias equipo! Y sobretodo gracias a Santiago por las facilidades.
Muchas gracias Anna. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria.
Experiencia fantástica: I had the pleasure to rent a flat in the centre of Barcelona with solfinc. I have dealt with Noemi Barbara and I would like to high-light her professionalism and quick respond to every query I had. Thnak you Noemi and SolFinc
Thank you very much for your comment, Marcelo!
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