Alfa Colonia Jardín Immobiliaria

Experiencia fantástica: Encantada con la gestión y la rapidez. Rafa super atento

Experiencia fantástica: Me ofrecieron un buen servicio , muchas gracias Rafael por el buen trabajo en conseguirme mi Alquiler!

Experiencia negativa: Tras contactar con este grupo por un anuncio de Idealista sobre un piso que me interesaba alquilar, el agente comercial, llamado Rafael, me dice que debo abonar tres mensualidades, una de ellas por "gastos de agencia". "Gastos de agencia" que según la ley, es ilegal cobrarme a mí, porque son gastos que corren a cuenta del arrendatario (LAU, artículo 20.1, "Los gastos de gestión inmobiliaria y los de formalización del contrato serán a cargo del arrendador", captura primera). No tardo en intentar aclarar este punto, a lo que el comercial primero dice no saber nada, hasta que al mencionar el artículo, cambia completamente su tono y me dice que "quizas este no es el piso para mí, ni la inmobiliaria". Queda muy claro que aún después de que esta ley se cambiara el año pasado para evitar este tipo de cobros ilegales, algunas inmobiliarias prefieran sacarnos más dineros del bolsillo. Vergonzoso. P.D. : En respuesta a la contestación dada hace un rato por la propia agencia, que un asesor lleve poco tiempo en la empresa no es razón para que cambie completamente su trato hacia un cliente interesado en una conversación. En la llamada telefónica previa a la conversación de Whatsapp mostrada, el asesor tampoco justifica este gasto del seguro de impagos que mencionáis (cosa que no excusa tampoco ni sirve como referencia de esos gastos de agencia que me ha dicho él): que no sepa o que no diga, aunque lleve poco tiempo en la agencia, denota ya no poca profesionalidad, sino completo desconocimiento sobre las condiciones de alquiler de un piso, algo que se da por hecho que debe conocer. Siguiendo esta línea, dicha subscripción y abono del pago del servicio de impagos es un gasto que también debe ser pagado por el propietario de la vivienda y no por el interesado en alquilarla. Por mucho que según la LAU indique que las partes puedan pactar cualquier tipo de garantía o fianza para garantizar el cumplimiento de las obligaciones arrendaticias, es algo que debería también mostrarse o comentarse al menos por el agente en cuestión o en la descripción del anuncio: un seguro de impagos protege, cubre y garantiza los intereses del arrendador, por lo cual, por lógica, debería cubrirlo él, si no quiere, debería de ser la agencia o el propio anuncio el que lo diga, como ya he dicho. Lo mismo sucede con dicho estudio de viabilidad y con la garantía, son condiciones que ni el asesor me ha indicado (ya que él me ha dicho que "los costes de estos pisos suelen ser su mensualidad por tres, una por el alquiler, otra por la fianza, y la otra por gastos de agencia"): son más condiciones y más gastos que ni se describen en el anuncio ni que el agente comercial ha mencionado. Por poder pedir, el propietario puede solicitar, y es completamente comprensible, pero lo mínimo que pide una persona, es que le digan lo que solicita para que pueda decidir si le interesa o no continuar con el proceso: y ha quedado claro que si el anuncio ya no lo marcaba, el agente tampoco estaba dispuesto a ello.

Experiencia fantástica: Los conocemos desde hace tiempo y ahora nos han ayudado en la compra de la nueva casa. Juan y Felipe. Un trato excelente, muchas gracias !!

Experiencia negativa: Fui la primera visita de Felipe, quería cerrar arras, pedí el número de cuenta para hacer el ingreso. Mi sorpresa fue, que he tenido que volver a llamar para decirme, que han dado las arras. Si, a otra persona que lo visitó posteriormente y que ha emitido una cantidad más baja de dinero de la que yo estaba dispuesta a asumir. He perdido dos semanas de mi tiempo. Poco serios e inexpertos.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos de haber contado con los profesionales de Alfa Aluche y Colonia Jardín, transparentes, muy competentes, se encargaron de todo y nos acompañaron hasta la firma ante notaría, muchísimas gracias!

Experiencia fantástica: excelente trato y conocimiento de su sector ,aconsejo su trabajo verdaderos profesionales, gracias Felipe por tu asesoramiento y trato.

Experiencia fantástica: Me gustaría expresar mi gratitud a la agencia y en particular a Felipe. Felipe se ha encargado del proceso de alquiler desde el principio hasta la etapa final. Habla un inglés excelente y pudo organizar una visita perfecta al apartamento. Muy rápidamente, Felipe organizó una reunión con los propietarios y me ayudó con la comunicación y las aclaraciones sobre los procedimientos locales. Pedí que se cambiaran varios puntos en el contrato de alquiler y fue fácil de ajustar. Incluso después de que se firmó el contrato, Felipe me ayudó con la documentación de las facturas de electricidad, gas y agua. Me sentí apoyado durante todas las etapas del proceso y recibí una respuesta en un máximo de una hora. Ser extranjero puede ser abrumador al alquilar un apartamento, pero tener a Felipe como agente lo hizo transparente y fácil. Gracias.

Experiencia fantástica: Desde que Felipe nos atendió, el prpceso de encontrar una casa donde sentirnos comodos se volvió algo mucho menos aparatoso. Además, nos han facilitado mucho el papeleo, ayudandonos siempre en todo lo necesario.

Experiencia fantástica: Equipo profesional! Recomendada esta Inmobiliria de Madrid

Experiencia fantástica: La verdad que todo fue muy bien. La gente fue muy amable y nos asesoraron muy bien en todo momento.

Experiencia positiva: Muy buena experiencia, muy amables y buenas explicaciones

Experiencia positiva: Muy contento con el servicio prestado, todo salió tal cual se comentó. Trato formidable , resolvieron y aclararon todas las cuestiones, sin dejar de atender nuestras necesidades y preferencias. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención de Felipe

Experiencia fantástica: Nos atendió Felipe y la verdad que todo muy bien, muy amable y muy buen profesional.

Experiencia fantástica: Compre mi vivienda con esta inmobiliaria. Fueron muy correctos, atentos ,no tuve problemas con la señal, ni con la firma...Muy amables en todo momento. Muchas gracias a Juan, por su ayuda y por su paciencia...Los recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Excelente atención desde el principio, profesionalidad y disponibilidad absoluta. Muchas gracias a Víctor por su asesoramiento y responder a nuestras dudas de manera eficiente y siempre acertada, con referencias a las leyes pertinentes. En todo momento nos dio seguridad y tranquilidad, a pesar de nuestras exigencias. El proceso de venta una vez hubo comprador fue rápido y sencillo, diciéndonos todos los pasos a seguir: pagos de impuestos, certificaciones de esto y lo otro … En definitiva, encantados de haber trabajado con Alfa Colonia Jardín y en especial con Víctor.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness Una inmobiliaria ejemplar, gracias Victor por el trato recibido!

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Muy contento, agradezco a Victor su interés y profesionalidad. Lo recomiendo a todos. Gracias

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism Un buen equipo. Profesionales. Víctor nos ofreció desde el primer momento asesoramiento y respuestas a todas las dudas y gestiones que fueron surgiendo. Muy implicado y empático. Un buen profesional

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality Muy profesionales y cercarnos

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality

Experiencia fantástica: Víctor es un gran profesional, nos vendió la vivienda y ayudo en todo momento a todos los papeleos, recomendable al 100 %. Quieres vender o comprar una vivienda? Víctor de Alfa Aluche te lo consigue.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Responsiveness Víctor ha sido mi agente, le recomiendo por su interés, rapidez de respuesta, profesionalidad y su trato cordial y cercano.

Experiencia fantástica: Mi experiencia como comprador ha sido satisfactoria, Victor ha estado muy pendiente de todas las dudas que me han ido surgiendo durante todo el proceso y me ha ayudado con mucha diligencia a resolver cuestiones que han facilitado la operación. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness Trato cercano e inmejorable. Nosotros hemos trabajado con Víctor, os lo aconsejo... Seriedad y rapidez. Igualmente un gran equipo en general.

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido con victor como arrendadora. Ha sido una grata experiencia, puesto se ha dejado la piel buscando el equilibrio en estos tiempos tan complejos dedicándole todo el tiempo necesario y actuando con muchísima profesionalidad. Hacía tiempo que no encontraba gente tan honesta ( algo que no es fácil y menos en esta profesión ) y entregada con su trabajo.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Son muy profesionales y se toman mucho interés en que la operación salga a gusto de todos. Yo estoy muy contenta con los resultados.

Experiencia fantástica: En Alfa Colonia Jardín Inmobiliaria, he sido tratado con gran profesionalidad y rapidez. Me han aconsejado de forma inmejorable. Todo mi reconocimiento y agradecimiento a Victor que ha sido el que me ha atendido. Inmobiliaria total y absolutamente recomendable. Muchas gracias Victor

Experiencia fantástica: Positive: Quality Muy buena experiencia, Victor se involucró totalmente y nos ayudó a agilizar los trámites. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Victor muy buen profesional

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Responsiveness Víctor me acompañó en la compra de mi piso desde el primer momento. El seguimiento, interés y atención al cliente es total. El día de la firma hubo varios inconvenientes que se solucionaron con éxito gracias a su ayuda. Lo recomendaría sin lugar a dudas!

Experiencia positiva: Solamente puedo decir que a su profesionalidad,que es plenamente satisfactoria, acumulan el trato humano, entienden que la mayoria de las personas nos vemos perdidas en cuanto a la venta de un piso. Condujeron toda la operación con tal claridad que en ningún momento tuve dudas, ya que ellos me acompañaron en todo momento. Solo me queda decir "Al extremeño Juan y al zamorano Victor, gracias". Sois muy buena gente. A la espera...... de el lomo torcido y ese queso. Un abrazo.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con Alfa ha sido muy buena, desde el primer momento Víctor nos ha acompañado en el proceso de la compra de nuestro piso y ha mostrado mucho profesionalismo , y pese a la situación que estamos pasando, nos ha dado todas las facilidades para poder completar la operación. Estamos muy contentos y lo recomendamos al 100%. Apoyo en Recursos Humanos, acogida y firma de contratos de nuevos colaboradores.