Fincas San Andres

Muchas gracias por su reseña, nos ha emocionado a todo el equipo!! Nuestro gerente Miguel Ángel Romero, es el encargado de que todas las viviendas cumplan con los estándares de calidad, además el precio esta marcado por la actual ley de la vivienda, que nosotros respetamos y publicamos según la obligación de informar sobre: certificado energético, índice de precios ( estatal y autonómico), cédula de habitabilidad, libre de comisiones a inquilinos etc... son muchas horas de trabajo, pero queremos que todo este dentro de la legalidad y que en la firma de contrato no hayan letras pequeñas. También quiero agradecerle las palabras que ha dedicado hacia Montse, ella lleva trabajando en atención al publico desde los 15 años y sabe que detrás del teléfono hay personas con necesidades de atención de diferentes aspectos, e intenta adaptarse a las necesidades de cada uno. Estas reseñas nos animan a seguir trabajando como hasta ahora, sabiendo que muchos de vosotros lo sabéis apreciar. Gracias de corazon

Apreciada Clara Gracias a ti por confiar en nosotros, seguro que pronto volveremos a coincidir

Apreciada Francesca ha sido una honor poderos ayudar con la venta de la vivienda, este ha sido un encargo muy especial por la cercanía hacia toda tu familia. Un abrazo muy fuerte

Querida Mª José En nombre de todo el equipo de Fincas San Andrés y en el mío propio, quiero darte las gracias de corazón por tus amables palabras. Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que logramos cumplir con tus expectativas en la venta de tu vivienda. Agradezco especialmente tus elogios hacia Ángel, Montse y el resto de nuestro equipo. Sus amables palabras nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación y profesionalismo que nos caracteriza. Para mí, como gerente y propietario de Fincas San Andrés, es un honor saber que nuestra pasión y compromiso con el trabajo han sido reconocidos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos sentimos profundamente agradecidos por la confianza que has depositado en nosotros. Gracias por tu recomendación y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro y esperamos seguir en contacto. Un saludo y un abrazo enorme,

Querida Sandra y M.ª Victoria Hay casos en los que es mas que satisfactorio poder ayudar a las dos partes, no vamos a entrar en detalles, pero nos sentimos muy orgullosos de haber podido conseguir que todo siga como hasta ahora, con esto creo que lo entenderéis perfectamente. cada día cuando paso por la puerta y miro hacia arriba, me alegra el día. Feina ben feta!!

Apreciado Carlos Gracias por tu valoración, se lo trasmitimos al resto del equipo, esto es un triunfo para todos. Saludos

Apreciado Ivan muchas gracias por tus palabras, se lo comunicaremos al resto del equipo, habéis sido unos compradores fantásticos, con personas que se dejan aconsejar y ayudar es muy fácil trabajar y apreciamos mucho que valoréis nuestro trabajo, esto nos ayuda a seguir adelante como hasta ahora. Dentro de poco cumplimos 50 años de trayectoria profesional al lado de nuestros clientes y recibir estos comentarios nos llena de orgullo y nos ayuda a seguir trabajando como hasta ahora. Un abrazo

Muchas gracias por tu valoración, estamos encantados con ella, ya que al haber sido cliente tanto de venta como de alquiler, has conocido todo nuestro protocolo de trabajo así como a todo nuestro equipo y eso nos ayuda a crecer juntos. Un abrazo

Muchas gracias Imma! Intentamos estar al día de todos los cambios legales, para que cuando nos pidáis consejo, os podamos dar el máximo de información para que al firmar un contrato este todo claro para ambas partes y no nos encontremos con sorpresas indeseables, la buena suerte hay que buscarla y para ello hemos de estar muy preparados.

Apreciada Sra. Egea Lamentamos mucho sus comentarios y a continuación procederemos a responderle la razón por la que no recibió respuesta. Desgraciadamente por la poca oferta de viviendas de alquiler que hay en el mercado, cada vez que publicamos una vivienda en alquiler, tenemos una media de 200 correos diarios por piso, además de las muchas llamadas que recibimos, intentamos responder a todas por riguroso orden de recepción, es posible que todos los correos no lleguemos a responderlos antes de que se alquile la vivienda, y no tiene sentido comunicarnos una vez la vivienda esta alquilada, no obstante estamos en nuestras oficinas y si nos llaman les informamos de nuestro protocolo de visitas, que es el mismo que también publicamos en el texto del anuncio de la vivienda. Sobre su comentario de si le podemos avisar sobre los inmuebles que entran, cuando nos entra una vivienda nueva, lo primero que hacemos es publicarla primero en nuestra web antes que en el resto de los portales, para que los clientes que han contactado por otras viviendas anteriores puedan comunicarse con nosotros antes que nadie. Debido a la LOPD no podemos llamar a discreción a todos, ya que sin una autorización firmada la ley no nos lo permite, pero cuando Ud. llamo, le atendimos con mucho gusto. Con respecto a nuestras ganas de trabajar, llevamos 45 años en el barrio, en la misma oficina, con las mismas ganas de ayudarles desde que empezamos, y si seguimos aquí es por tener ganas de trabajar y de hacer las cosas con cariño y darle a cada cliente la atención y el tiempo que merece. Nuestro equipo intenta atender a todas las llamadas y prestar atención a sus necesidades, no obstante, revisaremos nuestro protocolo y si gracias a su reseña podemos mejorar, el equipo humano de Fincas San Andrés hará lo posible por mejorar. Un saludo

Apreciado Sr. Fischer Muchas gracias por sus palabras, en Fincas San Andrés nos esforzamos cada día por atender las necesidades de ambas partes, para que todos estén satisfechos. Un saludo

Apreciado Sergio En primer lugar, deseamos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber compartido su experiencia con nosotros a través de su reseña en Google. Valoramos enormemente el tiempo que se ha tomado para proporcionar su valioso feedback. Al constatar la puntuación otorgada, nuestro equipo se siente profundamente desolado y altamente frustrado, especialmente teniendo en cuenta el empeño y la dedicación con los que trabajamos para asegurarle un hogar en un contexto de alta competitividad. Nos complace saber que finalmente ha encontrado en uno de nuestros inmuebles el lugar que ahora llama hogar, aunque lamentamos profundamente que su experiencia no haya alcanzado las cinco estrellas que nos esforzamos por brindar a todos nuestros clientes. En Fincas San Andrés, consideramos cada desafío como una oportunidad para demostrar nuestro compromiso y dedicación hacia las necesidades individuales de nuestros clientes. Entendemos y apreciamos el esfuerzo y la confianza que depositó en nosotros, especialmente considerando las dificultades adicionales que enfrentó debido a su reciente llegada y su estatus de extracomunitario. Reconocemos que su situación requería una atención especial y un enfoque más determinado para asegurar que su perfil fuera considerado de manera justa y equitativa por los propietarios de los inmuebles. Queremos reafirmar que nuestro equipo trabajó incansablemente, explorando todas las posibilidades y presentando su candidatura en múltiples propiedades. Nuestro empeño fue genuino y constante, con el objetivo de superar los obstáculos presentados por la antigüedad de su historial crediticio y las particularidades de su situación personal. La noticia de su insatisfacción y la baja puntuación otorgada han sido recibidas con gran pesar por todo nuestro equipo, quienes se esforzaron al máximo para garantizarle una solución habitacional satisfactoria. Su experiencia nos impulsa a reflexionar y a buscar maneras de mejorar nuestros servicios, asegurando que futuros clientes sientan plenamente el valor de nuestro compromiso. Si hay algo específico que cree que podríamos haber hecho de manera diferente o si hay alguna forma adicional en la que podamos apoyarle, le invitamos a contactarnos directamente. Su satisfacción y bienestar siguen siendo nuestra prioridad absoluta.

Muchas gracias por las 5 estrellas, En Fincas San Andrés no tenemos otra misión que acompañar en todo momento a propiedad e inquilinos para conseguir que ambas partes disfruten de un resultado beneficioso a todos.

Gracias por la valoración. Nuestro equipo se esfuerza cada día por tratar a nuestros clientes como se merecen, escuchar sus necesidades así como acompañarles en todo el proceso de conseguir su hogar.

Ante todo, queremos expresar nuestra comprensión y solidaridad frente a la situación que ha enfrentado con las humedades en su vivienda, originadas, según indica, por problemas en la finca colindante. Es comprensible que circunstancias de esta naturaleza generen pesar y frustración, y agradecemos que haya compartido su experiencia a través de una reseña en Google. Desde el momento en que tuvimos conocimiento de su problemática, activamos de inmediato diversos protocolos de actuación, encaminados a buscar una solución eficaz y oportuna. Estas acciones han incluido la comunicación constante con la comunidad de propietarios vecina y con las aseguradoras implicadas, en un esfuerzo por agilizar los procedimientos de reparación y mitigación de las afectaciones. Comprendemos su descontento ante la lentitud de la respuesta obtenida, situación que lamentablemente escapa a nuestro control directo, dado que la resolución del problema implica la intervención y el acuerdo entre dos comunidades de propietarios y dos compañías aseguradoras distintas, entidades todas ellas ajenas a nuestra gestión inmobiliaria. A pesar de esto, hemos estado, y continuamos estando, plenamente comprometidos con representar sus intereses y reclamar en su nombre, buscando acelerar los procesos en la medida de nuestras posibilidades. Entendemos que la situación es desafiante y que, como afectado directo, su enojo y pesar son absolutamente justificados. Sin embargo, nos gustaría solicitar su comprensión respecto al hecho de que nuestro equipo ha puesto un esfuerzo considerable en intentar mediar en esta situación. La limitación en nuestra capacidad de actuar directamente sobre las propiedades externas y las decisiones de terceros ha sido nuestro mayor obstáculo. Valoramos profundamente el tiempo y la confianza que ha depositado en nosotros durante este proceso. Sería de gran aprecio para nuestro equipo si pudiera reconsiderar la puntuación otorgada, teniendo en cuenta los esfuerzos realizados y las complejidades inherentes a este caso, que lamentablemente han limitado nuestra capacidad de ofrecer una solución más inmediata. Agradecemos su comprensión y reiteramos nuestro compromiso con seguir defendiendo sus intereses y buscando la mejor solución posible a esta problemática. Si desea discutir este asunto con más detalle o tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar nuestro servicio, por favor, no dude en ponerse en contacto directamente con nosotros.

Le respondo con el mismo texto que a su pareja, ya que es la misma solicitud. Ante todo, queremos expresar nuestra comprensión y solidaridad frente a la situación que ha enfrentado con las humedades en su vivienda, originadas, según indica, por problemas en la finca colindante. Es comprensible que circunstancias de esta naturaleza generen pesar y frustración, y agradecemos que haya compartido su experiencia a través de una reseña en Google. Desde el momento en que tuvimos conocimiento de su problemática, activamos de inmediato diversos protocolos de actuación, encaminados a buscar una solución eficaz y oportuna. Estas acciones han incluido la comunicación constante con la comunidad de propietarios vecina y con las aseguradoras implicadas, en un esfuerzo por agilizar los procedimientos de reparación y mitigación de las afectaciones. Comprendemos su descontento ante la lentitud de la respuesta obtenida, situación que lamentablemente escapa a nuestro control directo, dado que la resolución del problema implica la intervención y el acuerdo entre dos comunidades de propietarios y dos compañías aseguradoras distintas, entidades todas ellas ajenas a nuestra gestión inmobiliaria. A pesar de esto, hemos estado, y continuamos estando, plenamente comprometidos con representar sus intereses y reclamar en su nombre, buscando acelerar los procesos en la medida de nuestras posibilidades. Entendemos que la situación es desafiante y que, como afectado directo, su enojo y pesar son absolutamente justificados. Sin embargo, nos gustaría solicitar su comprensión respecto al hecho de que nuestro equipo ha puesto un esfuerzo considerable en intentar mediar en esta situación. La limitación en nuestra capacidad de actuar directamente sobre las propiedades externas y las decisiones de terceros ha sido nuestro mayor obstáculo. Valoramos profundamente el tiempo y la confianza que ha depositado en nosotros durante este proceso. Sería de gran aprecio para nuestro equipo si pudiera reconsiderar la puntuación otorgada, teniendo en cuenta los esfuerzos realizados y las complejidades inherentes a este caso, que lamentablemente han limitado nuestra capacidad de ofrecer una solución más inmediata. Agradecemos su comprensión y reiteramos nuestro compromiso con seguir defendiendo sus intereses y buscando la mejor solución posible a esta problemática. Si desea discutir este asunto con más detalle o tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar nuestro servicio, por favor, no dude en ponerse en contacto directamente con nosotros.

La misión de Fincas San Andrés es que las cosas estén bien claras para ambas partes, sin letras pequeñas y con total trasparencia, por ello enviamos los contratos con tiempo para que sean leídos así como modificados en caso necesario, de esta manera llegado el día de la firma no hay sorpresas inesperadas. Gracias por las 5 estrellas!!

Gracias Aurelia!! Su comentario nos ayuda a seguir trabajando con ilusión y la satisfacción de saber que nuestros clientes lo aprecian y valoran con 5 maravillosas estrellas

lamentamos que acuda al descalificativo, más aún cuando no nos consta Ud. como cliente. Le emplazamos a que se comunique con nuestras oficinas y nos explique cual es su falsa mala experiencia. Saludos

Muchas gracias David. De parte de todo el equipo de Fincas San Andrés le agradecemos la confianza depositada en nuestras oficinas.

Apreciada Raquel, nos ha encantado acompañaros en el alquiler de vuestro nuevo hogar. Soy encantadores y muy comprensivos.

Ante todo, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por haber elegido nuestros servicios para su experiencia inmobiliaria. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente o disconformidad que haya podido experimentar durante el proceso de finalización de su contrato de arrendamiento. En Fincas San Andrés, nos regimos por estrictos protocolos de actuación, diseñados con el fin de garantizar la justicia y transparencia en todas nuestras operaciones. Estos protocolos se aplican con diligencia para evaluar el estado de las propiedades tanto al inicio como al término del contrato de arrendamiento. En relación a su caso específico, tras la minuciosa revisión llevada a cabo durante el acto de entrega del inmueble, se identificaron ciertos daños que no se correspondían con el estado inicial de la propiedad, tal como fue documentado en el acta de entrega inicial. Estas diferencias fueron debidamente acreditadas y formaron parte del acta de entrega final, siguiendo nuestros procedimientos establecidos. La retención parcial de la fianza se efectuó en estricta conformidad con la normativa aplicable, y los fondos retenidos se han destinado exclusivamente a la reparación de los daños mencionados, con el objetivo de restituir la propiedad a su estado adecuado de entrega. Este proceso se realiza no solo en cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, sino también en salvaguarda de los intereses tanto de propietarios como de arrendatarios futuros. Entendemos que situaciones como esta pueden resultar desafortunadas y es por ello que nos esforzamos por ser lo más claros y justos posible en nuestra comunicación y actuaciones. Si considera que ha habido algún error en el proceso o desea discutir este asunto más detalladamente, le invitamos a contactarnos directamente. Estaremos más que dispuestos a revisar nuevamente su caso y proporcionarle cualquier información adicional que requiera. Agradecemos su comprensión y reiteramos nuestro compromiso con la satisfacción y confianza de nuestros clientes.

¡Que bonitas palabras Jorge! estamos muy contentos de que por fin hayáis encontrado la vivienda que merecéis.

Muchas gracias Wendy, comunico en tu nombre a nuestro equipo tu satisfacción por el trato recibido, esto nos anima a seguir trabajando como hasta ahora

Apreciada Gema, eres tan agradecida, que cuando nos vemos por la calle ya que somos vecinas del barrio, siempre tienes palabras de agradecimiento, eres de las personas que mas nos alegra que nos des esta valoración, porque costo un poco, pero al final pudimos ayudarte y acompañarte y estamos encantados del resultado.

Muchas gracias Felipe, perdona que no hayamos respondido antes, nos acaba de llegar ahora el aviso.

Apreciado Victor, estamos muy agradecidos con las 5 estrellas. El local es maravilloso y vuestra atención a nuestros consejos, nos ha ayudado a llegar al éxito de la mano.

Gracias por tu valoración, se agradece y se la trasladamos a todo el equipo, estarán contentos, ya que has tratado personalmente con todos.

Apreciada Wenda. Nosotros siempre estaremos de lado de la ley y no cobraremos nada que no corresponda a ninguna de las dos partes. Lamentablemente siguen habiendo empresas que no respetan los derechos de los inquilinos y siguen cobrando sus honorarios, nosotros estamos orgullosos de hacer lo que corresponde. gracias por las 5 estrellas

Apreciada Lorena. Costo, pero al final encontramos lo que vuestra familia necesita y merece tener. Ha sido un placer buscar hasta encontrar vuestro nuevo hogar. Con la ley en la mano, cobramos a quien corresponde y estamos orgullosos hacer las cosas bien, nuestro equipo se esfuerza en aplicar el protocolo que exigen nuestros clientes y para ellos nos volcamos todos en la búsqueda.

ha sido un placer acompañaros en las dos transacciones que hemos hecho con vosotros y aconsejaros de la mejor manera para que vuestros intereses salgan beneficiados.

Apreciada Ruth Gracias por tus palabras y por recomendar nuestros servicios. Esperamos que estéis contentos en vuestra nueva casa que es maravillosa.

agradecemos las 5 estrellas y continuaremos trabajando para que sigáis valorándonos así de bien.

Nos gusta que nos valores con 5 estrellas a nuestro acompañamiento, ha sido un placer estar a vuestro lado.

Nos alegra mucho que el local os ofrezca todo lo que buscabais, es muy bonito y esta muy bien situado. Enhorabuena por la adquisición y gracias por las 5 estrellas

por 10, 20 o mas años a vuestro lado, con buenos protocolos de actuación el éxito esta garantizado.

Buenos días, ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que has recibido una buena experiencia. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro si tienes cualquier duda. ¡Que tengas un buen día!

Apreciada Ariadna. 20 años ya!! madre mía cuanto tiempo trabajando juntos, espero jubilarme a vuestro lado para que sigáis así de contentos, intentamos ponernos al día de todo leyes, tecnología etc. y dar el máximo de nosotros. Gracias por las cinco estrellas que son como 5 soles!!

Apreciado Manu. Todo el equipo de Fincas San Andrés te agradece tus 5 estrellas y esperamos seguir trabajando a vuestro lado.

Ha sido un placer haberte ayudado a poder trasladarte tan lejos de tu familia. Gracias por las 5 estrellas Sole

En fincas San Andrés tratamos de acompañaros y buscar las soluciones a los problemas que puedan ir surgiendo, intentamos estar a vuestro lado aun cuando los problemas son ajenos a nosotros, esa es nuestra clave del éxito y nuestra obligación moral. Gracias por estas 5 estrellas

Muchas Gracias Sergio. Haber sido elegidos por vuestra parte para redactar y asesoraos en la compra de vuestro futuro hogar, aunque no sea un inmueble de nuestra cartera, es una Misión que hemos realizado con el mismo empeño y profesionalización que nos exige nuestro Código Ético Profesional. Os deseamos máxima felicidad en vuestro nuevo futuro inmobiliario

Apreciada Irene. Ayudarte en administrar y hacer crecer cada año tu pequeño tesoro barcelonés, tu primera conquista de independencia personal, es desde hace 15 años un motivo de orgullo para nuestro equipo, por saber del esfuerzo que supuso luchar por la independencia de tu primer hogar. Gracias por tu confianza y amistad.

Apreciado Sr Luis: La responsable de recepción y acogida de nuestros clientes y visitantes, es una profesional mujer, con 30 años de experiencia en el trato al público, que recaba cada año una de las mejores consideraciones entre nuestro equipo. Es, sin duda, la cara amable y la profesional responsable que todos quisieramos encontrarnos en uno de los momentos más importantes de nuestras vidas, el de encontrar un hogar. En FINCAS SAN ANDRES tenemos un protocolo anti violencias machistas y misoginismos recalacitrantes, en el que incluímos el trato despectivo hacia la mujer trabajadora como el que Ud ha hecho hacia nuestra compañera. Asi no avanzamos hacia una sociedad más justa.

Apreciado Sr Isidro. Lamentamos la experiencia que nos refiere. La visita al parking de alquiler se le agendó fuera de horario comercial, a las 15 pm, para facilitarle a Ud su comodidad, pero un lamentable percance personal impidió a nuestro equipo asistir a la cita. Nos consta que nuestro comercial, le llamó para disculparse al darse cuenta de nuestra falta de atención y que Ud se negó a volver a programar la cita. Le pedimos disculpas.

Moltes gràcies Yolanda. Ha estat un plaer ajudar-vos en la transacció del vostre immoble.

Apreciado Sr Rosato. Lamentamos que sólo use las reseñas de Google para hablar de sus malas experiencias. Consuktado nuestros registros de contactos, no nos consta su registro como cliente, o interesado en algun inmueble de nuestra cartera, de nuestra empresa , por lo que entendemos que hemos caido en mala fortuna con su falsa reseña.

Hola Miriam. Insultar y calumniar no te va ayudar en resolver el posible problema o mala experiencia que dices haber tenido con nuestra empresa. Es muy triste que sólo puedas acudir al exabrupto para calmar tu frustración. Te invitamos a que nos contactes y nos transmitas por qué nos consideras de una forma tan peyorativa.

Gracias por vuestras amables y sinceras palabras hacia nuestro trabajo. Encontraros vuestro nuevo hogar y ayudaros a rehabilitarlo con la ayuda de Enmar Instalaciones, ha sido una experiencia en la que hemos crecido profesionalmente a vuestro lado.

Muchas Gracias Oscar. Disculpa nuestro retraso en responder y agradecer tu reseña. ¡¡Qué alegría ayudaros en vuestra buena experiencia!!.

Muchas gracias por tus palabras Elisabeth. Es un orgullo enorme leer tus palabras hacia nuestro trabajo. Ayudaros en alquilar el hogar que os vendimos, es el mejor testimonio de servicio que podemos ofrecer a tanta confianza depositada en nuestra inmobiliaria.

Lamentamos el tono de tus palabras y que caigas en la descalificación y el insulto, esto es un testigo del tono y la falta de respeto con la que te dirigías a nuestro equipo, así como al resto de vecinos de edificio. Recibiste un piso recién reformado y devolviste la vivienda es un estado lamentable de limpieza y desperfectos. Fuimos en varias ocasiones a la vivienda y reparamos toda y cada una de las "averías", aún sabiendo que algunas de ellas estaban provocadas por el mal uso que hacías de los diferentes elementos que en ella se encontraban, pero la propiedad siempre autorizaba a las reparaciones, en favor de no tener más problemas. Te recordamos de que estrenaste cocina, baño, calefacción y parquet. Los nuevos inquilinos no nos han reportado ni un solo problema, están agradecidos del trato de nuestro equipo y de la propiedad. Los vecinos también han agradecido el cambio de inquilinos, gracias a ellos han podido volver a tener la armonía de que disfrutaban antes. Deseamos que hayas encontrado el equilibrio que mereces.

Gracias, Gracias ... MIl Gracias PAU Haberos ayudado a vender el piso de vuestra familia en el Eixample ha sido una experiencia también muy gratificante para nosotros. Cada paso para llegar al notario fue un protocolo de información compartida, franca y abierta con vosotros, y así nos lo testimonió tu madre el día de la entrega de llaves ante el notario. Siéntete orgulloso de tu familia PAU. Han sabido gestionar una patrimonio familiar con la máxima dignidad, honorabilidad y equidad. Y estamos orgullosos de que nos hayáis elegido a FINCAS SAN ANDRES para vender parte de él. ¡¡Un abrazo desde Barcelona para ti y los tuyos!!

Apreciada Montserrat Nos sentimos agradecidos y orgullosos de tu reseña. La verdad es que leer todas tus reseñas es algo parecido a lo que debe ser la experiencia de "congraciarse con la humanidad", ... :), ya que sólo dan fe de la gran persona que eres: franca, responsable y honesta. Nuestra vocación de servicio como refieres de nuestro trabajo, no tendría sentido si no fuera por momentos como el que nos dedicas al escribir tu valoración hacia FINCAS SAN ANDRES. Gracias por tu testimonio hacia nuestro protocolo de trabajo.

Mil gracias por las 5 estrellas, después de casi 45 años, hemos ido aprendiendo y mejorando para poder ganarnos la confianza de todos. Saludos

Apreciada Gemma. Millones de gracias os tenemos que dar desde FINCAS SAN ANDRES por vuestra experiencia en la gestión de la venta que hemos logrado en Avd Europa 4 de Montcada i Reixac. Nuestros clientes vendedores quedaron también maravillados por vuestra gestión y conocimiento al detalle de la zona El placer ha sido compartido, y extendido ahora que hemos vuelto a confiar en FINQUES TORNÉ para gestionar el alquiler del edificio más lujoso y exclusivo de Montcada. El Mercado nos unió y la experiencia y la seguridad en coordinar ambos protocolos de gestión nos llevó al éxito. Estamos muy orgullosos de ello y de que así lo hayas testimoniado desde este foro. Un abrazo a todo tu equipo.

MUchas gracias Ana. Tratar a nuestros clientes como si fueran parte de nuestra familia, es algo que aprendimos de nuestros padres. Somos una empresa familiar, y estamos orgullosos de ello. Gracias por tu recomendación.

Gracias por tus palabras a nuestro trabajo. La vocación de servicio se consolida con reseñas tan sinceras y halagadoras como esta tuya. Lo transmitimos a nuestro equipo para que conozcan tu reconocimiento.

Muchas gracias Lamentamos que en todo el sector no sean tan transparentes como nosotros, y muchas gracias por recomendar nuestros servicios a todos, esperamos poder acompañaros de nuevo en otra ocasión, ha sido un placer estar a vuestro lado.

Apreciado Agus Gracias por vuestra reseña. Vuestras palabras nos llenan de orgullo cuando salen desde el corazón y la experiencia de cliente. Era vuestro primer hogar y quizás vuestra primera experiencia patrimonial, pero para nosotros era otra oportunidad de oro para acompañaros y ayudaros en que todo saliera como era lo esperado...BIEN. Gracias por vuestro testimonio sincero y amable.

Estamos muy agradecidos por tu recomendación Jorge. Hacer sentir seguro a un cliente es la maxima expresión de responsabilidad, y nos sentimos orgullosos de ponerlo como misión de FINCAS SAN ANDRES

Gracias por tus palabras Alexander. Alquilar un piso a una pareja joven como la vuestra es uno de los privilegios que nos hace creer en nuestra profesión y en la Misión de ser equitativo en la oportunidad de brindar un cierre en igualdad de oportunidades. En vuestro caso, ofreceros alquilar un piso como el que nos habéis alquilado es una suerte para nuestro arrendador y para nosotros, ya que la ilusión con la que recibisteis las llaves senos ha quedado gravada en la memoria de los buenos momentos de la post pandemia. Os deseamos máxima felicidad en vuestro nuevo hogar. Os la habéis ganado a pulso con vuestra humildad y responsabilidad.

Intentamos estar a vuestro lado y acompañaros en la difícil tarea de encontrar y comprar una vivienda. Gracias por la valoracion

Muchas gracias Aurora. Nos alegramos enormemente por sentirte acompañada y asesorada estos años como cliente arrendadora y ahora vendedora. Esa es nuestra Misión, garantizar una responsable gestión patrimonial sin dejar de estar al lado del cliente en sus dudas y consultas durante el proceso de gestión inmobiliaria. Hacerlo contigo ha sido muy fácil y enriquecedor ya que siempre hemos notado a nuestro lado tu abrazo de confianza y tu respaldo profesional. Gracias por tu testimonio.

Apreciado Javier. Nos halagan tus palabras y agradecemos el tiempo que has tomado en escribirlas, lo comunico a todo el equipo y les animo a seguir trabajando así. Saludos

Apreciado Andreu Ha sido un placer, se tardo pero la espera valió la pena, no hay que precipitarse al alquilar la vivienda, hay que buscar calidad y de esta manera el éxito esta asegurado. La próxima valoración legremos a la 5ª estrella

Gracias por tus palabras. Haber trabajado con vosotros ha sido una experiencia muy positiva para nuestros clientes y para nosotros. Contamos con MBI para la siguiente transacción en Valencia.

Benvolgut Samuel. Se 'ns omple el cor de joia en veure la vostra ressenya. Des de la primera visita també nosaltres vàrem sentir una connexió especial donada la vostra il·lusió desbordant per la que seria la vostra llar andreuenca. Cada pas fins a aconseguir el feliç tancament davant de la notaria el passat dilluns, ha estat també un privilegi per a nosaltres. Benvinguts a casa vostra!! Benvinguts a Sant Andreu! i Benvinguts a la il·lusió d'estrenar una llar on començar una vida tan feliç com la que us desitgem de tot cor. Gràcies per les paraules de reconeixement Samuel!!

Gracias Tomas. Trabajar sin procurar un trato agradable sería una condena para nuestro equipo, que cada día afronta cerca de 150 atenciones telefónicas, 15 visitas presenciales....y cerca de 600 mail diarios de petición de información. Nunca trasladaremos a nuestros clientes una muestra de fatiga o de indecoro por muy cansados que resulte la jornada. Nuestros clientes son el manantial al que procurarle el mejor agua que sacie su necesidad de un buen servicio. Mil gracias

Moltes gràcies, Josep Maria. La professionalitat ha de ser la base de la qual tot arrenca. Els nostres clients la cerquen perquè el seu patrimoni és el més valuós que tenen, i des de FINCAS SAN ANDRES, el sabem reconèixer i es just agrair-lo amb un bon tracte professional el seu esforç en conservar-lo per generacions.

Apreciado Emilio. Lamentamos tu injusta reseña hacia nosotros. En FINCAS SAN ANDRES entendemos tu desesperación en este momento de tu vida. Efectivamente,. nuestra inmobiliaria fue mandatada por VILLA ROVIC, (con quien no tenemos ninguna relación societaria, mercantil ni profesional, como dejas intuir en tu texto) en 2008 para gestionar el alquiler de tu primer contrato. Y LO HICIMOS MAGISTRALMENTE. Desgraciadamente, la promotora no nos contrató para la gestión administrativa y por tanto, tampoco para redactar la renovación de tu 2º contrato en 2013, haciéndolo por su cuenta y riesgo. Emilio, fue con ellos con quienes firmaste el nuevo contrato y ellos fueron quienes te debieron legalizar la fianza y garantía adicional. Desde este canal, te queremos ofrecer UNA VEZ MAS, nuestra ayuda para que los nuevos administradores y sus abogados gestionen tu demanda y paseis cuentas de las rentas impagadas por tu parte y las fianzas que dices haber entregado en 2013 y que no se reflejan en ningún documento. Sabes también que cuentas con nuestro asesoramiento y testimonio para ayudarte en la instancia que tengas menester acudir, ya sea administrativa ante el INCASOL, CONSUM o judicial si lo deseas. Por mucha ira que tengas en estos momentos y por muchos insultos y calumnias que viertas hacia nuestra firma, FINCAS SAN ANDRES sólo quiere poner la luz que precises en el problema que ahora estas testimoniando por no haber hecho de tu gestión patrimonial un hecho transparente y tutelado por la administración. Emilio, acude a nosotros a pedir ayuda, pero hazlo con la mente serena y la cabeza alta reconociendo que con la ira hacia quien hizo una gestión responsable en tu favor.

Apreciado Sergio. No podemos compartir tu reseña. Tu interés en el local comercial que refieres no era empresarial ni comercial, y por tanto no pudimos dar curso a tu demanda, justificada con el aporte documental de un ratio de riesgo imposible de admitir por nuestros analistas. Tenemos registradas varias llamadas a tu contacto para darte la respuesta no favorable a tus interés de uso del local como vivienda, que no como local comercial que es. Acudir a este foro, para imputarnos una falta de interés o negligencia en el trabajo diario, es una falta de crédito que no vamos a asumir de ningún modo. Nuestro equipo profesional cada día ordena su mesa al acabar la jornada con la cabeza bien alta de haber atendido a cada cliente y a cada gestión con la máxima comprensión y responsabilidad.

"Beer Spam".... Por bien que tu anonimato y tu alias ( "correo basura de cerveza" .....) te delate claramente como un simple "hater" ( creador de odio en español), queremos responderte que por mucho que intentes insultarnos con mentiras como las que viertes contra nuestra empresa inmobiliaria, líder desde 1980 en la seguridad de procesos contractuales y legales en el arrendamiento y compraventa, no vas a lograr a convencer a nadie mas que otro "cervecero de tu club de correo basura". "Correo Basura de Cerveza", respondemos con gusto a tu jarra cervecera de odio: 1º) Nuestros contratos "no son abusivos" ya que todo documento que se firma por parte de nuestros clientes es enviado con un mínimo de 48 horas de antelación para que las partes lo puedan leer y estudiar antes de firmarlo, COMO FUE TU CASO. ( revisa tu mail ... o tu spam...) 2º) Nuestros contratos no son ilegales... . Debes saber que cada contrato que presentamos ha superado el analisis legal por parte de los responsables juridicios de los dos colegios profesionales a los que estamos adscritos y a los quepouedes acudir en amparo. ¿ por que no has acudido a ellos o a Consum para quejarte y sí que has acudido a un foro desde el anonimato más cobarde. ? Hazlo, estas en tu derecho y con gusto podremos demostrarte ante sede administrativa o judicial lo grave e injusto que son tus calumnias. Es cierto que nuestros contratos son unicos y exclusivos en el mercado inmobiliario español. Ciertamente habras firmado un alquiler de vivienda de cerca de 34 paginas por las que seguro que despues de años en el piso no te acordaras de algun detalle de su cumplimiento...pero para eso los negiciamos con borradores, luego los imprimimos, LOS FIRMAMOS, los encuadernamos y los enviamos al Dept de Fiances del INCASOL Dept d'Habitatge de la Generalitat,

Muchas gracias Isabel. Ser profesional sin un trato humano ya lo hacen las maquinas y ... las inmobiliarias digitales, esas que se definen como PROP TECH para no tener que denominarse "PSEUDO-AGENCIAS QUE DESDE UNA MESA IKEA GESTIONO UN ANUNCIO Y ME GANO 3900 SIN LEVANTARME PARA IR A LA MAQUINA DE CAFE". Mil gracias Isabel. Definirnos como humanos prestigia a nuestro equipo y a nuestro protocolo de trabajo como dignos merecedores de las exclusivas y mandatos que cada semana inundan, gracias a Dios, nuestras mesas.

Apreciado Ricardo. Lamentamos tu reseña y no entendemos cómo pudo acontecer la respuesta a tu demanda de visita, pero quizás al tratarse de AGOSTO ( periodo vacacional de nuestra empresa), no pudimos dar el debido curso a tu interés en el plazo que demandabas. Te pedimos humildemente disculpas si así fue, pero creemos que por una gestión comercial no culminada en periodo vacacional, quizás no merezca las ignominiosas descalificaciones como las que nos dedicas, ¿ no?

Apreciada Mariola Viendo tu historial de reseñas, TODAS destiladas por el mismo patrón de critica infundadas y de superlativa exquisitez ...solo en la critica negativa. Quizás la reseña que nos dedicas no merezca más respuesta que el no darle aprecio, como hasta ahora habíamos hecho. Pero Mariola...hoy queremos responderte y manifestarte que desde FINCAS SAN ANDRES no compartimos tu reporte de la relacion con nuestra inmobiliaria. Sabes, y eres consciente, que desde que te intersaste por el piso de nuestra cartera fuiste informada de cómo sería el protocolo de aporte documental por tu parte y el de respuesta por la nuestra. No podemos hacer nada por ayudarte en tu poca tolerancia al fracaso y la falta de asunción en la frustración por no ver cubiertas tus expectativas. Por suerte, este 2021 ya llevamos 64 alquileres cerrados con feliz reporte de experiencia. Lamentamos haberte dado un NO. Pero nos alegramos de que este foro nos permita poner luz en lo que no es más que ...otra de tus 15 reseñas escrita desde el resentimiento y la critica injusta.

Apreciada Laia. Cuánto dolor y a la vez cuánto agradecimiento sentimos por tu reseña. La verdad nos pone a cada uno en nuestro lugar, y la experiencia que vivisteis el día de la firma, en el que subió el INDEX DE PREUS 42 euros respecto lo ofertado, y la propiedad quiso aplicarlos a rajatabla ...fue una desagradable y frustrante experiencia para todo nuestro equipo. Lloramos de rabia por la impotencia que sentisteis por este abuso de derecho por parte de la propiedad, a quien despedimos IPSO FACTO de nuestra cartera esa misma mañana en que os tuvimos que daros la noticia. Clientes así no son los que llevan a nuestra inmobiliaria al prestigio que nos acompaña y por tanto, acompañarlos a la puerta de salida es lo que se merecen. Por desgracia, el nuevo piso que os ofrecimos a los pocos días no cubrió vuestra necesidad, que ya habíais colmado vuestra necesidad con otro apartamento. Reiteramos nuestro agradecimiento por haber dado fe de nuestra honesta intervención en este proceso de búsqueda de VUESTRO PRIMERO HOGAR. Confiamos que en la selección del siguiente podáis seguir contando con nuestro equipo y trato profesional.

¡¡¡Oleeee por tu recomendación Juan!! Recomendarnos es la mejor moneda que nos puedes dar desde este canal. Decir que encima somos buenos profesionales ...es para invitarte a dos buenas cervezas cuando quieras. La verdad es que gestionar el patrimonio de tus padres es un placer indescriptible cuando de esa experiencia hemos podido ser testigos de tu vocación de servicio y humanidad desbordante hacia ellos hasta el ultimo día de sus vidas. Administrarlo con la responsabilidad que se merece, es la mejor respuesta que podemos dar a excepcionales personas como tu que saben del esfuerzo y privaciones que tuvieron que pasar para lograrlo. Gracias por tu testimonio Juan

Muy agradecidos por tu alta consideración Toni. Ser profesional sin tener el corazón limpio como personas integras, sería un contrasentido que nos haría caer en el primer bache. Un abrazo.

Gracias Anna. Esperamos que en tu próximo regreso a Barcelona podamos seguir ayudándote y a elevar mas si cabe tu experiencia como clienta nuestra tan agradecida como has sido con tu testimonio de alta calidad humana.

Gracias Lidia. Facilitar al máximo cada gestión es parte de nuestro compromiso de hacer la vida más amable y más fácil de llevar adelante. Transmitiremos con agrado tu alta consideración a nuestro equipo

Muchas gracias por describirnos como amables y confiables. Nos llena de orgullo que nos trates de excelentes.

¡¡¡ Gracias!!!

Qué preciosa reseña Diego Qué hermoso testimonio de nuestro trabajo Cuánto reconocimiento hay un tus palabras hacia nuestro trabajo y equipo. Sólo pedimos a Dios que podamos estar a tu lado muchos años más en los que puedas seguir siendo testigo de nuestra vocación de servicio hacia personas como tu, que desde la distancia de mas de 500 Km de Barcelona, tienen la seguridad que PASE LO QUE PASE, estaremos a su lado. Mil gracias por tu testimonio como propietario de nuestro departamento de alquileres.

Apreciada Judith. Las mentiras tienen corto recorrido y suelen acabar en un sordo eco cuando encima se lanzan con tanto odio y falta de ética. Tus palabras sólo transmiten una baja capacidad de gestión de los propios problemas. Nuestra inmobiliaria se somete a todos los controles administrativos y colegiales que nos mandata la Llei de L' habitatge. Si crees que has tenido alguna mala gestión por nuestra parte, te invitamos a que acudas al Incasol, o a Consum y pongas cuantas denuncias creas que estas en amparo. No hacerlo, y limitarse a injuriarnos en este canal, es quizás todo lo que te queda ante la falta de razón o ante la ignorancia de conocer tus obligaciones en un proceso contractual.

Apreciada Cristian. Que lastima nos da tu puntuación. ¿ sólo merecemos esto?. ¿Seguro que no podemos merecer que nos aportes a todos en qué lo fundamentas? Sin tu voluntad de aportar y justificar tus razonamientos y experiencias hacia nosotros de una forma motivada, sólo logras destilar un testimonio vacío y sin calidad.

Apreciada Karina Karenik No tenemos ningún dato en nuestra base de clientes con tu nombre y apellidos o referencia. Qué triste que uses este foro para dar un reporte tan negativo de nuestro trabajo ...SIN HABER SIDO CLIENTA NUESTRA. ¿ a qué se debe esta actitud? Deseamos ayudarte en superar este momento de total negatividad y tenemos protocolos para ello, pero siempre que optes por dirigirte de cara y francamente a nuestras oficinas, que por suerte siguen abiertas desde 1980. Por algo será ¿ verdad Karina Karenik?