PUNTO HABITAT

Experiencia negativa: Mi experiencia como compradora con Punto Habitat ha sido profundamente decepcionante y preocupante. Su gestión estuvo plagada de errores, falta de comunicación y una total ausencia de responsabilidad que podría haber puesto en riesgo toda la operación de compraventa. Ocultación de información a ambas partes: Aunque el contrato de arras estipulaba claramente que el piso debía entregarse en perfectas condiciones, la agencia nunca trasladó al propietario la lista de desperfectos a reparar. Esta información se les comunicó con antelación, pero fue deliberadamente ignorada. El día de la firma, fue el propio vendedor quien nos informó de que jamás había recibido dicho informe. Esto demuestra que la agencia ocultó información crítica tanto al comprador como al propietario, generando un grave incumplimiento de lo pactado. Retrasos constantes y falta de comunicación: La entrega de documentación clave sufrió retrasos constantes, afectando incluso a la gestoría del banco. La agencia no envió toda la documentación necesaria a tiempo, lo que casi provoca la cancelación de la firma de la hipoteca. Tuve que ser yo, como compradora, quien interviniera directamente para coordinar los trámites y entregar los documentos que ellos no gestionaron, asumiendo tareas que claramente les correspondían. Desentendimiento total tras la firma: Una vez formalizada la compraventa, la agencia se desentendió completamente de los problemas existentes, sin ofrecer ningún tipo de solución ni asumir responsabilidad alguna. En resumen, Punto Habitat ha demostrado una alarmante falta de transparencia, profesionalidad y compromiso. En una operación tan importante como la compra de una vivienda, este tipo de negligencia no solo es inaceptable, sino potencialmente perjudicial para todas las partes implicadas. No recomendaría en absoluto contratar sus servicios.

Experiencia fantástica: Buenos días espero y deseo que tengan la misma rapidez y agilidad con la que el grupo punto hábitat gestiono la venta de mi piso, un diez como profesionales y trato humano. Muchas gracias por vuestro trabajo sinceridad y transparencia. Un saludo. Iván

Experiencia negativa: Llevamos semanas intentando contactar con ellos para ver un piso y ni rastro. Pésima atención, pocas ganas de vender

Experiencia negativa: Servicio malísimo. El piso nos lo entregaron sucio y desordenado. A la hora de devolver la fianza nos intentaron alargar a casi el doble el tiempo de devolución establecido y firmado en el contrato. Después de presionar nos dijeron que eso no era cosa suya, que el dinero lo tenía la propietaria (la cual en ningún momento vimos ni pudimos ponernos en contacto) y que ellos no podían hacer nada. Al final nos la devolvieron, un poco menos del total diciendo que faltaban unas sabanas (por cierto, los edredones de la casa también los entregaron sucios y usados), y ni factura aportaron demostrando el coste. Se supone que una inmobiliaria está para hacer de intermediaria entre casero e inquilino, pero en Punto Habitat se desentienden totalmente de ti, la comunicación nefasta; cobran su mensualidad y ancha es castilla.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con esta inmobiliaria ha sido de 10. Hace 20 años hice la compra con ellos y ahora hemos hecho la venta. Tanto en las dos operaciones han sido super eficientes, con toda la documentación al día. Son unos grandes profesionales, cuesta encontrar en este mundillo. Recomendable al 100%. Y a destacar a Sergi, que nos atendió en cada momento, también a Marcel.

Experiencia negativa: No lo recomiendo en absoluto. Escasa comunicación propietario-arrendatario. Piso entregado en condiciones nefastas. ¿No son capaces de revisar un piso antes de entregarlo? ¿O es que se decidieron hacer la comida y dejar platos sucios antes de que fuéramos nosotros? ... De pena. Para formalizar la devolución de la fianza hubo que insistir dos semanas ya que se quería alargar el plazo sin motivo alguno, puesto que en el contrato venia estipulada claramente la fecha de devolución. Podria escribir mucho más pero todo lo que puedo llegar a escribir se queda corto para definir a la inmobiliaria.

Experiencia fantástica: Estamos muy satisfechos con el acompañamiento que hemos recibido en todo el proceso por parte de Ariadna y Gerard y muy agradecidos con su eficacia y amabilidad!

Experiencia fantástica: Ha sido fantástico el trato y el acompañamiento que en todo momento hemos recibido de Marcel, cercano y súper profesional! Ha hecho que todo fuera más fácil en el proceso de la compra de un piso. También Sergi ha sido muy amable y profesional con nosotros. Una inmobiliaria súper recomendable.

Experiencia fantástica: Como propietaria que alquilaba por primera vez en la vida, la experiencia con esta agencia inmobiliaria ha sido excelente. Sin presión mientras lo pensaba y, una vez decidida, gestión rápida y correcta. Magnífico filtrado del perfil del inquilino. ¡Muchas gracias!

Experiencia negativa: Nefasta empresa inmobiliaria, poca profesionalidad. Cuando necesitamos una solución por su parte se despreocupan del inquilino.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el servicio, en especial con Ariadna que nos estuvo ayudando. En Barcelona ahora mismo la búsqueda de piso está complicado, pero aún así ella estuvo muy atenta y fue muy amable a pesar de que habían muchas solicitudes. Finalmente el " piso que estábamos pendiente" no pudo ser, pero nos ofreció otro y estamos contentísimos. Un acierto poder encontrar a personas como Ariadna y a su compañero Gerard que fue el que hizo posible la visita del piso con la Inquilina. Estoy muy agradecida de haber podido encontrar ésta inmobiliaria y tengan personas competentes y trabajadoras que te ayuden en un momento difícil.

Experiencia negativa: No lo recomendamos. Experiencia nefasta!! Nos cambiaron las condiciones del piso dos veces, una con el contrato casi firmado y otra con el contrato firmado. Aseguraos, si os lo alquilan amueblado que los colchones de las camas son óptimos, a nosotras nos alquilaron una cama de 1,80cm de largo y otra era un sofa cama!! Nuestra historia: Contactamos con ellos mediante un anuncio de idealista. Habíamos hecho la reserva del piso (las condiciones del piso se adaptaban a nuestras necesidades). Cuando ya habíamos pactado el día de inicio de entrada al piso y estábamos pendientes de enviar el contrato firmado, nos cambiaron las condiciones de entrada. Además, durante la visita se preguntó por la forma en la que se gestionarían los suministros, y una vez firmado el contrato (con la nueva fecha de entrada), nos intentaron volver a cambiar ese punto, que se resolvió de una manera que ninguna de las inquilinas estaba de acuerdo, pero que tuvimos que aceptar porque ya habíamos pagado y por la proximidad a la fecha de entrada.

Experiencia fantástica: Profesionales en todo sentido, buen trato y amabilidad. Muchas gracias en este proceso!!! Excelente servicio

Experiencia fantástica: Ariadna me ayudó a resolver un problema con mucha amabilidad y buena disposición, agradezco toda su ayuda y buena comprensión

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con Punto Habitat!! Nos han ayudado a encontrar piso en Barcelona y han sido muy atentos. Recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Un trato excelente! Nos han ayudado mucho en la busqueda de vivienda! :) Muchas gracias por todo!

Experiencia fantástica: Esteis perdiendo tiempo ,la mejor Agencia del Barrio !!!!!Punta Habitat

Experiencia fantástica: Lo recomiendo encarecidamente. Se preocupan profundamente por nuestros problemas y están orientados a soluciones.

Experiencia fantástica: Tuvimos una experiencia excepcional alquilando un apartamento a través de esta agencia. Abel fue increíblemente servicial y atento, tomándose el tiempo para explicarnos todo a fondo. Sus excelentes habilidades en inglés hicieron que todo el proceso fuera fluido y sin estrés. En general, fue una experiencia muy agradable y amigable para extranjeros. ¡Recomiendo encarecidamente pedir a Abel!

Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo de PUNTO HABITAT. Desde el primer momento hemos recibido un servicio profesional y la atención ha sido de primera. No ha pasado un mes y medio desde que pusimos el piso a la venta y hoy hemos firmado la escritura. Sin duda, volveremos a confiar en ustedes. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Tanto el comercial que me enseñó la propiedad, como el responsable de toda la gestión de compraventa han hecho un trabajo excelente. Agradezco el trato siempre atento y cercano y la manera de trabajar tan profesional, resolutiva y de confianza. ¡Un equipo y un trabajo de 10!

Experiencia fantástica: Hemos alquilado un piso a través de Punto Habitat y ha ido todo muy bien. A diferencia de otras agencias con las que he alquilado otros pisos, estos sí que se encargan de todo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Parte de mi familia como yo solicitamos los servicios de punto habitat y la experiencia ha sido muy satisfactoria. Destacar su profesionalidad, seriedad e inmediatez. Es un grupo de grandes y buenos profesionales, en especial, destacar a la Ariadna, ya que fue con ella con quien realizamos la mayoría de los trámites.

Experiencia fantástica: Hicimos la compra-venta de nuestro nuevo piso y parking a través de esta inmobiliaria. Se encargaron de todas las gestiones entre comprador y vendedor desde el primer momento. Sergi, nuestro agente inmobiliario gestionó todos los temas de manera profesional, eficiente, cercana, personalizada y con absoluta claridad y transparencia en todo el proceso. Sin duda, volveremos a elegir Punto Habitat para futuras gestiones. Recomendable 100% para evitar problemas y complicaciones.

Experiencia fantástica: ¡Unos profesionales de primera! La Ariadna, primero, y el Sergi, después, han hecho un excelente trabajo, anticipándose a posibles problemas, evitando así imprevistos. Una muy buena gestión desde el inicio hasta el final por la cual deben ser felicitados!

Experiencia fantástica: Utilizamos Punto Habitat para alquilar un apartamento en Barcelona y la experiencia fue excelente. Encontramos profesionalismo, seriedad y una negociación rápida. Hicieron que el proceso fuera simple y fácil de entender para nosotros. Apreciamos especialmente la experiencia, eficiencia y amabilidad de Celia.

Experiencia fantástica: Pronto comenzaremos a alquilar nuestro nuevo apartamento y Celia nos ayudó muy bien durante el proceso. Celia siempre responde muy rápido y es siempre amable.

Experiencia fantástica: En una semana desde el día de la visita, firmemos contrato y nos dieron llaves. Son unos grandes profesionales, muchas gracias y a Gerard por su atención personalizada y rápida.

Experiencia fantástica: Como propietaria solo puedo dar las gracias a Punto Habitat. Han alquilado nuestro piso en menos de una semana encontrando exactamente el perfil de inquilinos que les solicitamos. Seguro que la gestión del alquiler será igual de eficiente. Gracias Ariadna y equipo!

Experiencia fantástica: Professionales. Un trato excelente y con una honestidad difícil de encontrar. Solo puedo decir cosas buenas. Muchas gracias Anna por todo.

Experiencia fantástica: Hemos quedado muy contentos con el trato, la eficacia y rapidez de esta agencia. La recomendamos sin duda!

Experiencia fantástica: Muy profesionales! Súper contentos con toda la gestión y el trato recibido por parte de Cèlia y Ariadna!

Experiencia fantástica: Tracte molt professional i alhora amistòs i proper. Seguretat i confiança en la seva gestió (des del primer moment ens vàrem sentir en bones mans). Prestació de serveis adequats a les nostres expectatives. Rapidesa en l’assoliment dels serveis sol.licitats.

Experiencia fantástica: Increíble la atención, la amabilidad y el interés mostrado por Sergi durante todo el proceso de compra-venta. Un gran profesional, muy pendiente en todo momento. Tiene un gran sentido de la responsabilidad. Lo recomiendo sin duda. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Immobiliària totalment recomanable, ofereix un servei i gestió excel·lent. Començant per Anna i després Sergi uns grans professionals tots dos. Cal agrair el tracte atent i resolutiu davant de qualsevol problema. Uns grans professionals. Enhorabona!!

Experiencia fantástica: Tras la gestión del alquiler de nuestro piso durante casi 8 años, decidimos venderlo.. En ambas transacciones ha estado presente Sergi, del que sólo podemos decir que es un profesional más que cualificado. La atención, la resolución y el tacto, así como la celeridad, con las que ha llevado todas las gestiones, nos ha transmitido la seguridad suficiente como para realizar esta venta con total tranquilidad, y eso es lo más importante para nosotros. Sin duda, contaremos con él para posibles y futuras transacciones inmobiliarias. Muy recomendable..

Experiencia fantástica: Excellent professionals and very close treatment. They look for a solution to every problem. Satisfied both in time and form. Excellent professionals and very close treatment. They look for a solution to every problem. Satisfied both in time and form. More

Experiencia fantástica: We have found a nice apartment, the service is great, the agents are very friendly!! Meriem and Javier We have found a nice apartment, the service is great, the agents are very friendly!! Meriem and Javier More

Experiencia fantástica: Delighted with the service provided by Punto Habitat, great professionals who care about both the well-being of the tenant and the owner, and always without forgetting close treatment. Thanks habitat point!

Experiencia fantástica: Celia is super agent! Her attitude and attention to details are super professional and nice. Thank you

Experiencia fantástica: Gracias a Celia conseguimos piso súper rápido. No solo fue eficiente sino que también fue amable. El proceso fue sencillo gracias a que estaba siempre atenta y respondía con rapidez ¡De verdad que no puedo estar más contenta, gracias Celia y punto habitat por haber agilizado este proceso de búsqueda! :D

Experiencia fantástica: PROFESIONALIDAD AL 100%! Quiero agradecer a todo el equipo de Punto Habitat, en especial a SERGI, por todo el trato recibido desde el primer día de la visita a mi piso hasta su posterior venta. En todo el proceso, Sergi se ha mostrado, cercano, atento, amable, resolutivo, profesional y con un trato muy agradable hacia mi persona. Lo mas importante que el piso se vendió en un plazo de tiempo muy correcto y el día de la venta todo estaba en orden. Recomiendo a Punto Habitat sin duda alguna.

Experiencia fantástica: Ha sido fantástico. Hemos quedado muy satisfechos de la atención y el gran trabajo de Sergi. Siempre dispuesto y atento a cualquier detalle durante todo el proceso de la compra.

Experiencia fantástica: Una gestión ágil y muy profesional. Ariadna fue muy clara y rápida en cada paso que dábamos. Consiguieron unos inquilinos perfectos para la propiedad y en un tiempo récor. Espero que podamos volver a trabajar juntos en un futuro.

Experiencia fantástica: Celia has been very helpful for us in trying to smooth over the difficult transition to a new country, and all the paperwork that entails! She has been patient and prompt in replying to our queries. Recommended.

Experiencia fantástica: I am very happy with the services of the agency. I worked with Celia in the reservation process for my new apartment and everything went well, I would recommend working with them

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness Excellent service provided by Sergi. Friendly, available, always eager to provide solutions. He has resolved any small problem quickly and efficiently, also counting on the help of Ariadna. Highly recommended!!

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, incluso una vez finalizados los trámites de venta de mi vivienda. Tambien me gestionaron el alquiler de ella durante el tiempo que tuve inquilinos y se ocuparon de todo, sin que to tuviera que intervenir. Agradecer a Sergi y Axel su profesionalidad y dedicación , que hizo que mi piso se vendiera en menos de 15 días.

Experiencia fantástica: We have bought an apartment with this real estate agency and we are delighted with the management. Very attentive staff and great treatment, especially Sergi, who has answered our questions and has helped us a lot with the procedures. Highly recommended experience!

Experiencia fantástica: Estamos realmente muy contentos con el trato recibido por Sergi , su disponibilidad y cercanía es increíble! muchas gracias por todo, aún a pesar de muchas dificultades externas hemos conseguido firmar! Recomendable 100%

Experiencia fantástica: La meva experiència ha estat de 10, tant de la inmobiliaria en general, com del nostre gestor "Sergi" que és amb qui vaig tenir més tracte. A destacar el seu tracte professional i també humà, sempre disposat a resoldre qualsevol dubte. El pis el van aconseguir vendre molt ràpid i estic segura que si necessito vendre de nou un pis contactaré amb ells de nou. Moltes gràcies!

Experiencia fantástica: Good treatment, if you have doubts they will solve them without problem and particularly very happy with Ariadna, the girl who attended me.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y no solo eso. Te tratan como un amigo. Gratamente sorprendido del trato y predisposición. Ayer firmamos la venta de nuestro piso. Ha sido en un tiempo record dado el momento en el que estamos. Los recomiendo 100%. En especial a Sergi. Un gran colaborador. Gracias!

Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos por toda la ayuda que hemos recibido de Celia en el proceso de alquilar nuestra vivienda en Barcelona. Fue super rápida en contestar mis mensajes, nos mantuvo informados en todo momento y consiguió que el propietario adaptara algunas cláusulas del contrato. Sin duda volvería a trabajar con ella en un futuro.

Experiencia fantástica: Thank Sergi for his great work and involvement in everything related to the sale of my house. I live in Gran Canaria and I was able to sell my house in Barcelona without going there until the day of the signing. We were able to do everything via phone and mail. Several problems arose and Sergi was solving it, it would not have been sold without him and his perseverance. Thank you

Experiencia fantástica: I had the apartment with them for sale, the treatment of both Stef and Sergi, 10, involved, attentive, super professional and close at the same time. They make selling a flat easy. I would recommend them without hesitation.

Experiencia fantástica: We have bought an apartment in Eixample through Punto Habitat and can only say that the service has been excellent. Thank you Sergi for your patience. It has been a pleasure to close the sale of the apartment with you. Working with people and real estate agencies like this.

Experiencia fantástica: Friendly and straightforward real estate agents. Paid the reservation fee after the viewing and got the keys the next working day. Very happy overall

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Responsiveness

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Very good professionals, everything has gone smoothly, without delays or problems or fine print. Special thanks to Josep for his treatment, super nice and he has taken us through the whole process helping us a lot!

Experiencia fantástica: Good treatment by the team and I find it very comfortable to be able to contact them through WhatsApp. We needed to sign and move in the same week that we saw the apartment and in theory it couldn't be done until the following week, but Josep got us to sign just in time to be able to do everything. We are very grateful!

Experiencia fantástica: We have been fully satisfied with the work carried out by the agency. They have been professionals, they took a lot of interest from the beginning and the relationship with them has been fluid and pleasant. They have also guaranteed us that this relationship continues even after the contract is signed, which is appreciated. I will definitely repeat with them next time.

Experiencia fantástica: We are delighted and super grateful with the treatment received both from Alberto, who showed us the apartment, and from Josep, who has been the one who has managed everything so that in less than a week we will sign the contract and finally we have a flat. Furthermore, Josep has resolved all our doubts regarding the apartment as quickly as possible. Once again, thanks for everything to the Punto Habitat team. ;)

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality It is a very efficient agency, the guy who shows me the apartment is both friendly and professional, especially when I had decided to rent the apartment, they processed it very quickly, in three days we signed the contract and they delivered the apartment to me. Highly recommended.

Experiencia fantástica: Getting an apartment in Barcelona can be a long and quite tortuous process, but this time I have been spared thanks to finding the right real estate agency. They called me on a Saturday to see an apartment on Bacardi Street. Since I liked it, I immediately said I wanted to give the down payment, although I had doubts because I couldn't enter the new apartment until the 15th of the initial month of the rent. Well, not only was everything very fast, but they gave us 15 days of grace to carry things, and register the internet as well as some arrangements. Frankly if you want something quick and painless, try them.

Experiencia fantástica: I am going to be honest, out of 10, a negotiation to rent an apartment that was not easy, the situation was complicated and thanks to the great work and effort of Ivan at the beginning, Josep later and the owner, we managed to reach an agreement in which I think both parties won, and a lot. Josep's work was incredible, I know the effort you made and I appreciate it, and the effort of the owner, her attention, understanding and above all for trusting us to be in her apartment was incredible, my family is very grateful to all of you.

Experiencia fantástica: My husband and I are delighted with the treatment and professionalism with which they treated us. The guy who attended us informed us very well about all the details and features of the apartment we were looking for. They advised and guided us in all the steps of the operation and at all times they tried to offer us what best suited our demands. The truth is that it is appreciated to find such professional companies with which it is falling in the world of rental in Bcn. Many thanks for everything!