HJAPÓN - Luxury Real Estate Agency in Barcelona

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y trato familiar. Me han ayudado a conseguir en la intermediación de un arrendamiento de una casa con piscina en la Teia y desde el inicio los tramites han sido claros y transparentes y en todo momento me han confirmado que la potestad de admitir o no a un inquilino la tienen los propietarios.

Experiencia fantástica: La relación con esta inmobiliaria ha sido plenamente satisfactoria. Un trato personal muy cercano y de acompañamiento en todo momento, y una profesionalidad de sus agentes excelente. Sin duda, una agencia con la que contar si en un futuro se presenta cualquier nueva necesidad.

Experiencia fantástica: Buen asesoramiento , eficaces y resolutivos.

Experiencia negativa: Considerando las reseñas anteriores, no podría estar de acuerdo en que la agencia esté haciendo perfilamiento racial, pero los propietarios tienden a hacerlo. Sin embargo, la agencia es completamente poco profesional en términos de proporcionarme la información como cliente. Mi solicitud para la casa fue rechazada con una afirmación de que 'el propietario ha decidido vender, no alquilar', mientras que la otra agencia que también estaba gestionando la misma casa me dijo el mismo día que el propietario simplemente rechazó mis documentos de ingresos. Estoy rastreando casi cada oferta de venta/alquiler en el mercado y hasta ahora no he visto ningún anuncio relacionado con la venta de la casa, así que solo puedo suponer que los propietarios o la agencia simplemente decidieron continuar con un 'cliente más adecuado'. De todos modos, ya no tengo confianza en esta agencia.

Experiencia fantástica: Un equipo muy profesional con el que ha sido muy fácil tratar y gestionar la operación encomendada en un breve período de tiempo. Con amplios conocimientos del mercado local. ¡100% recomendable!

Experiencia fantástica: Agradezco el buen trato ofrecido y la profesionalidad en el asesoramiento de la compra de mi casa. Se han implicado en el servicio. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Un equipo muy profesional. Con amplios conocimientos de Alella. Ofrecen un consejo realmente bueno en la búsqueda de casas.

Experiencia fantástica: Muchas gracias equipo. Gran trabajo.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia por más de un año visitando casas con Lidia ha sido excelente. No podemos tener más que buenas palabras hacia ella, 10/10.

Experiencia negativa: Mal servicio preguntas por otras casa y dice que te llamarán yo prefiero que me informen al momento no que me llamaran

Experiencia fantástica: Real estate

Experiencia fantástica: Best

Experiencia fantástica: 老板非常好 值得信任 重要的是还很帅

Experiencia negativa: Reading all the reviews from previous landlords I can understand frustration when information is incomplete. Although it's sad to see that a potential tenant is racially profiled before anything else. A medical device designer and a lighting business owner for over 10 years in Barcelona, owning an apartment in Eixample to be discriminated as discourage to apply for renting a house because they don't vibe as pure spanish/catalan couple. (After saying that we are Spanish/Mexican and Romanian/Hungarian citizens the comment was: "The landlord does not want want foreign or especially Ukrainians tenants.") With everything that is happening in the world, I honestly hope that agencies do their job better on profiling more accurately their clients from both sides, landlords and tenants.

Experiencia fantástica: Paraiso

Experiencia negativa: Les compré una casa hace 4 meses y les dije que quería que viniese un electricista para hacer un boletín de la luz y certificar q la casa estaba en normativa, me dijeron q como era Julio el electricista estaba muy ocupado y que vendría en septiembre, que no me preocupara, que ya estaba avisado y que vendría en septiembre sin falta a hacer todo la necesario, valla que te dirán lo que quieras para venderte una casa

Experiencia fantástica: Un gran equipo de profesionales que sin duda pone en práctica el significado de su nombre y los valores que todos asociamos a la cultura japonesa: esfuerzo, constancia, mimo para los detalles, ....

Experiencia negativa: Cuidado con esta inmo, publicidad engañosa sobre ubicación de las casas anunciadas . He contactado por un anuncio de una casa en Sant Vicenç de Montalt , que ellos la tienen anunciada así , y resulta que la casa se encuentra realmente en la población vecina ( Arenys de Munt ) . En su anuncio de habitaclia en ningún momento se dice que la casa está en Arenys . Pone claramente Sant Vicenç de Montalt , zona mucho más cotizada y mucho más cara que Arenys ...

Experiencia positiva: Used them in association with Cuca's Luxury Properties, both tried their utmost to provide me the information we required. Ultimately the property that truly interested me could not be adaptable to suit my needs due to reduced mobility,

Experiencia fantástica: Proximidad y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Hjapón, és igual a buen trato y calidad!

Experiencia positiva: Used them in association with Cuca's Luxury Properties, both tried their utmost to provide me the information we required. Ultimately the property that truly interested me could not be adaptable to suit my needs due to reduced mobility,

Experiencia fantástica: Very professional and helpful agents

Experiencia fantástica: I bought a house in Barcelona in a quiet and luxurious area. The procedure was as goog as I expected. I recommend them.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y trato excepcional.

Experiencia fantástica: Desde nuestro estudio de arquitectura en Barcelona 08023 Architects hemos tenido la suerte de poder colaborar con ellos desde hace años y son un equipo fantástico. Muy buenos profesionales, con amplia experiencia y un trato personal ejemplar. Sin duda una muy buena opción.

Experiencia fantástica: Trabajar en HJAPÓN es una experiencia que recomiendo al 100x100. Realmente ma ha fascinado como tienen interiorizada la filosofía Samurai y los valores en un mundo tan complejo como el inmobiliario. Sinceramente me ha sorprendido el honor y el trato recibido!!!! La oficina de HJAPÓN es un lugar increiblemente ambientado y bonito, si se puede describir de alguna manera, sería Paz. He tenido la suerte de poder trabajar con todo el equipo y es muy sencillo explicar cual su forma de trabajar, la transparencia, la honestidad, la lealtad, el buen ambiente, la armonía, el respeto y el buen rollo. Si vuelvo a Barcelona, espero volver a trabajar con vosotros. Enhorabuena equipo!!!!!

Experiencia fantástica: I am the owner of house in Barcelona that I bought through HJAPÓN. I currently live in Italy and they are in charge of seeking a good tenants for me. On three occasions the tenants were professional football players and now I have just rented the house to an importanm executive. I am very pleased with the work of HJAPÓN. I recommend them 100%. They do a very professional job.

Experiencia positiva: No al vaig visita

Experiencia fantástica: Buenos consejos para la compra de mi casa en la costa del maresme. Me ayudaron mucho para tomar mi decisión y son profesionales muy cualificados.

Experiencia fantástica: Una atención estupenda. Les contacté para la venta de un inmueble y desde el primer momento me dieron toda la información y facilidades del mundo. Muy buenos.

Experiencia fantástica: Queriamos una casa familiar y tranquila en El Manou para residir un año, para mi y para mi familia. En Hjapon nos enseñaron casas impresionantes que se adaptan justamente a lo que buscabamos, facilitaron todo mucho todas las gestiones y el único problema fue dedicir por cuál nos quedabamos.

Experiencia fantástica: Fantastico servicio, un gran equipo

Experiencia positiva: I was looking for a comfortable chalet with sea views in Maresme area, because I needed a quiet place for my family and for me during the time I had to work in the vineyards of Alella. Hjapon was the perfect real estate for us. They show us different amazing houses until we find ours. They are professional and diligent with the procedures.

Experiencia fantástica: Beautiful office, Nice Properties and Great Service!! Congratulations

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Sin duda una referencia en el sector

Experiencia negativa: The worst service. El peor servicio que he visto en mi vida. Personal nefasto. Quien me atendió era clasista y trataron a mi novia extranjera muy mal solo por ser de fuera.

Experiencia fantástica: Un familiar buscaba casas en el Maresme y miramos varias inmobiliarias. Contactamos con HJAPON. La atención y dedicación del personal es maravillosa. Gracias, Marcelo, por tanta preocupación y por tu ayuda. Toda la gestión ha ido muy rápido y ha sido muy transparente. Un placer.

Experiencia negativa: We lived in Spain for 5 years and bought a beautiful home in Cabrils. When we were leaving the country we decided to leave our 900 sq/m home in the hands of Hjapon. They put it on the market and it did not sell due to it's size. However, they did manage to find a nice family with 2 kids to rent for 1-3 years. The agent called us on the phone and told us this information telling us they were a very nice family and they are in a hurry to get in. Due to the fact that it was a family and they potentially wanted to rent for up to 3 years, we told them to start the paperwork. Unfortunately we made some assumptions about what an agency would do. We assumed that employment would be verified and bank statements would be checked to make sure they could pay the rent (this is what happened when we needed to rent). We thought all reputable agencies do this by default. It turns out that the tenant didn't have a family at all and turned out to be a drug dealer. He threw out all the furnature and ripped out all built in wood structures throughout the home. He modified the electrical panels to bypass the meter, threw out all air conditioning units. The worst part was that the home had irreplaceable antique hand made built in pieces of furnature that were destroyed and left out for the trash. The home stinks of pot and not sure if they were cooking some other drugs (waiting to hear back from the police). After all this was discovered HJapon apologized and place the blame on a former employee who left the company. We tried to get the 1 month deposit back to help with the over 50000 Euro worth of damages, but they said it was not their responsibility and the contract says they only put renters together with potential tenants, and that is all. It was our responsibility to do all the background checks. Since we spoke over the phone with the agent when she told us that it was a family that was renting, we have no proof that was said. We are still going through the process of understanding the motivation of this utter destruction and how we are going to put our home back together. I would seriously think twice about using these guys. For me, actions speak immensely about a person or company's character and you can see how they truely react when the pressure is on. Needless to say, I was not impressed.

Experiencia negativa: Stay away!!! If you are a landlord you need to be warned that they only consider as their job finding you a tenant and perform zero verification on the information that they relay to you. Everything they told us about the tenant turned out to be false. They collected zero background information and did not verify anything that they relayed to us regarding our future tenant. Our house has suffered serious damage. You are seriously better off with any other agency. HJapon is only interested in their commission and nothing else.

Experiencia fantástica: Espectacular trato al cliente y profesionalidad en su trabajo.