Engel & Völkers - Agencia Inmobiliaria en Valencia

Experiencia negativa: Inflan el precio del alquiler para que cuando te dicen que te cobran el mes de comisión convencerte diciendo que te pueden conseguir un descuento en el contrato de alquiler y bajarte unos €100. Disfrazan la comisión (igual al primer mes) como “servicios”, para esquivar la Ley que pretende amparar al inquilino. En su lugar deberían de cobrarle esa comisión al propietario.

Experiencia negativa: No alquiles a través de este lugar. Fue un año de horror. Mala comunicación entre yo y mi contacto. Ya comenzó al alquilar el apartamento que queríamos y tener que pagar casi 1500 € para visitar y alquilar el apartamento. Avanzando casi un año (el mes pasado), durante este año, afortunadamente no tuvimos problemas. El último mes nuevamente, puro caos y horror. Cuando llamé y contacté a mi persona de contacto (Rocío), me dijeron que colgara porque era una línea 'nacional'... sí... lo sé... por eso te estoy contactando, no podía ponerme en contacto contigo a través de WhatsApp. En resumen, me cancelaron múltiples veces para hacer una última verificación visual cuando cancelamos el apartamento, incluso esperando todo el día mientras hacíamos una cita un sábado determinado, me dijeron que no vendrían, tarde en la noche. Ahora estamos de vuelta en nuestro país y nos dijeron que no recibiremos de vuelta el 50% de nuestro depósito (1200 €), porque hay algunas cosas en el apartamento que deben ser arregladas pero que no se pueden ver en los videos y fotos que hemos tomado. Nos hemos asegurado de presionar todos los botones, encender todas las máquinas y mostrar todas las paredes. No hemos causado ningún daño al apartamento, pero aún así no estamos recibiendo el 50% de nuestro depósito de vuelta. Edición: ya he enviado múltiples correos electrónicos. 0 respuestas, aunque puedes ver que me piden que envíe un correo electrónico para que puedan 'ayudarme'. De nuevo: NO alquiles a través de Engels en Volkers (Valencia).

Experiencia negativa: Como tantos otros comentarios y otras agencias...Cobran el costo de un mes de alquiler por sus "servicios", los cuales nadie les pidió. “ Si no pagas, no puedes ver el piso. Pero es que solo quiero alquilar el piso, cuando puedo verlo? Si no pagas, no puedes verlo. “ ? Basta de estafas!

Experiencia negativa: Perdí 2400 euros con ellos. Hice un pago por adelantado por sus servicios de alquiler de apartamentos. El mismo día, me felicitaron, diciendo que el propietario me había confirmado. Pero al siguiente día hábil, me informaron que el propietario cambió de opinión porque había encontrado otros inquilinos más rentables. Solicité oficialmente un reembolso, pero después de dos promesas incumplidas, me di cuenta de que me estaban engañando. Como resultado, me quedé sin apartamento y sin mi dinero, a pesar de que ellos indicaron explícitamente en los documentos: 'En caso de que el PRESTAMISTA no acepte la oferta, esta cantidad será devuelta en su totalidad al Cliente.' Dado que no están respondiendo a mis correos electrónicos, no me han dejado otra opción que contactar a un abogado y a la policía.

Experiencia negativa: Esta es una de las agencias que, a pesar de la ley, aún hace que los inquilinos paguen comisiones de agencia en alquileres a largo plazo. Estoy buscando un apartamento en Valencia para alquilar, y me pidieron el 10% del alquiler anual para reservar una propiedad, y si te aceptan como inquilino, se quedan con eso como comisión. No deberían hacer eso. DEJEN DE PAGAR COMISIONES DE AGENCIA SI USTEDES SON LOS INQUILINOS, DE LO CONTRARIO, CONTINUARÁN cobrando cuando deberían cobrar a los propietarios (probablemente cobran a ambos, pero no lo sé).

Experiencia negativa: Son unos estafadores, huír de aquí… Me han intentado engañar con una casa que no tiene cedula de habitabilidad ni es legal lo que hay construido. Me aseguraron que si era todo legal, y cuando por mi cuenta descubrí que no era asi se disculparon haciendose los locos y asegurandome que era cosa de la propietaria y que quitarian el anuncio. Han pasado 3 meses de eso y el anuncio sigue estando, han intentado engañar a otra persona que casualmente conozco. El agente inmobiliario era Paco, un señor de unos 55/60 años muy desagradable, y la casa era un adosado esquinero en gilet a estrenar del año 2007 con piscina climatizada (lo digo por si alguien mas la ve y le intentan hacer el lio) . Al final las inmobiliarias grandes solo buscan su beneficio y al ya tener nombre no les importan las reseñas que puedan tener. Al poco de señalar la casa (3 dias después) pretendían que firmaramos un contrato de arras en el que me pedían mas de 20k y querían firmarlo online… no cedáis a estas cosas, una vez pagas las arras ya te tienen para ellos… menosmal que no llegue a pagar

Experiencia negativa: No me mostrarían el apartamento que encontré, dijeron que estaba buscando demasiado temprano (aunque el apartamento decía que estaba disponible cuando lo quería). Todos los otros agentes inmobiliarios fueron muy útiles y alquilé uno diferente. No es un gran problema para mí, pero no publicaría mi apartamento con ellos si fuera un propietario.

Experiencia negativa: Lo mismo que la mayoría de agencias últimamente. Cuando les dije que era ilegal cobrar la comisión me dijeron cobran por "Servicios de búsqueda de piso y por coordinar las visitas". Intentan disfrazarlo sin demasiado esfuerzo. También me dice que es opcional, pero claro, si no lo pago no me agendan una visita... Son una broma. Los inquilinos tenemos que ponernos firmes y no pagar ningún tipo de comisión que no corresponda, porque lo que quieren es cobrarle al propietario Y al inquilino. Cuando nadie pague la comisión, la van a tener que quitar o se van a morir de hambre. Pensaba que las agencias grandes tendrían un poco más de escrúpulos, pero parece que no.

Experiencia negativa: Además de obligar ilegalmente a los inquilinos a pagar su comisión, también empujan el mercado de alquiler hacia el desastre al aumentar artificialmente el precio del alquiler. Encuentran anuncios de propietarios en sitios web como Idealista y les ofrecen alquilar a un precio más alto para que acepten su mediación. No brindan ningún servicio a los inquilinos, pero aún así cobran comisión (que por ley debería ser cobrada a los propietarios). Esto debería ser investigado.

Experiencia negativa: EuV tiene mi casa en venta. Ahora el asesor le dice a los interesados que no puede programar visitas porque un familiar mío está en el hospital. Eso es absolutamente falso. Nunca se comunica conmigo y, afortunadamente, no tengo familiares en el hospital. Tengo un contrato exclusivo y solo puedo vender la casa a través de EuV.

Experiencia negativa: Es muy difícil contactar, llamé para ver un piso, desde una centralita me dijeron que me llamaría el responsable de la zona, tardó en llamar, la llamada se cortó y no me volvió a llamar, y el número era otra vez la centralita pero esa vez ya no me llamó. El piso ahí sigue sin alquilar y a mí no me apetece volver a llamar a la centralita para esperar a que te llamen cuando les dé la gana o que ni lo hagan. Los propietarios deberían buscarse otra inmobiliaria más profesional.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia negativa: Falta de seriedad (Camila)

Experiencia negativa: Actualización del 07.03.2024 Hoy hemos devuelto las llaves, los problemas que nos creó esta agencia no solo permanecieron, ¡sino que también convirtieron el día de hoy en una pesadilla! Ahora podemos no recuperar el depósito de aproximadamente ~3300€. ¡Decepcionado con el trabajo de esta agencia! El alquiler del apartamento en Espartero 4, 202D se convirtió en la pesadilla de nuestra estancia aquí. En las fotos es una cosa, pero en la realidad es un apartamento cansado con muebles rotos, suciedad y polvo, un fuerte olor y bichos. Ecaterina Jeju no resolvió ninguno de los problemas de toda una lista. El propietario no arregló nada, excepto el internet, que estaba incluido en el costo del alquiler y casi no funcionaba. ¡La agencia no tomó ninguna acción, aunque en el contrato todo está estipulado! ¡Esta es la peor experiencia que he tenido con agencias de alquiler de apartamentos en mi vida! Para colmo, nos vimos obligados a desocupar el apartamento 6 semanas antes de la fecha de pago, perdiendo, en mi estimación, más de 3000€ + 918€ que pagamos por los 'servicios' de Ecaterina Jeju.

Experiencia positiva: Tratar con la agencia fue realmente una experiencia muy positiva. Como soy extranjero y vivo en el extranjero, tratar con Mirta Alvarez fue muy especial, con su sincero cuidado y actitud profesional en su trabajo, atendiendo mis demandas con el máximo cuidado posible. Ella fue muy comprensiva y realmente diría que me mostró demasiadas opciones hasta que llegué a la más adecuada, sabiendo que estoy en buenas manos. Así que muchas gracias Mirta por tu paciencia y comprensión, creyendo que personas como tú siempre son un plus al tratar con. Y gracias de nuevo A&V.

Experiencia negativa: ¡Experiencia desastrosa con Engel & Völkers! Tratar con Engel & Völkers, particularmente con su principal asesor inmobiliario, Daniel Favarin, fue un completo desastre. A pesar de mis persistentes intentos de obtener información y reservar una cita para una propiedad, me encontré con falta de respuesta y finalmente fui ignorado por Favarin. Esta experiencia fue una total pérdida de tiempo, y recomiendo encarecidamente evitar Engel & Völkers para tus necesidades inmobiliarias.

Experiencia fantástica: Me gustaría elogiar a LOLA CHOVA. Ella es muy profesional, altamente comprometida y decidida. Una excelente gerente de nuestra venta de ático y definitivamente la recomiendo.

Experiencia negativa: Total lack of service. I left a request to rent an apartment 2 days ago, no one contacted me

Experiencia fantástica: Quiero recomendar encarecidamente los servicios de Mirta Alvarez. Mirta aporta el tipo de energía a tu búsqueda de propiedades que los compradores estadounidenses esperan de su agente. Programó múltiples visitas en dos días, proporcionándome una variedad de opciones que abordaron mis prioridades. Hizo todo esto sabiendo que ya había identificado a un candidato fuerte para mi compra. Realmente aprecio la dedicación que mostró para encontrarme la mejor propiedad.

Experiencia fantástica: En mis tratos con Mirta Álvarez, ella ha demostrado ser una excelente guía en la búsqueda de propiedades en Valencia. No solo es meticulosa y detallada, sino muy ingeniosa y servicial. Mirta también se presenta como honesta y proporciona una sensación de seguridad en el sentido de que lo que ofrece al cliente es una propiedad sólida que satisfará sus necesidades. Engels & Volkers tiene mucha suerte de contar con alguien que representa a la empresa encarnando estándares tan altos.

Experiencia negativa: Precios 2 veces x encima del mercado y una Pérdida de tiempo en mi experiencia, dejé varios avisos para visitar inmuebles y, en cuanto entendieron que conocía algo el mercado perdieron el interés y nunca mas supe .. demasiado obvio qué tipo de cliente buscan ..

Experiencia fantástica: Servicio integral de inmobiliaria con agentes especialiados en las diferentes áreas del mercado inmobiliario. Mención especial para la señorita MIRTA ÁLVAREZ, agente responsable de nuestra gestión de compra. Nos ha orientado e informado personalmente durante cada fase del proceso, de forma profesional, honesta y cercana, ayudándonos en la adquisición de nuestro nuevo hogar de forma satisfactoria y haciéndonos sentir acompañados en todo momento.

Experiencia negativa: Tienen un agente terrible, bastante deshonesto y poco profesional que trabaja allí. Nunca volvería a usarlo.

Experiencia fantástica: Tuvimos de agente a Lola Chova y quedamos encantados. Es una gran profesional. Nos facilitó todos los trámites. Si no fuera por ella no hubiéramos conseguido la casa preciosa que ahora tenemos.

Experiencia fantástica: Por la presente, me gustaría reconocer que Lola Chova es una empleada/consultora muy valiosa para Engel & Volkers. Ella siempre es profesional, muy centrada en el cliente y agradable para trabajar. Absolutamente merece 5 estrellas. Si pudiera, le daría 6 estrellas.

Experiencia fantástica: He tenido una gran experiencia con la empresa y sobretodo con la agente de la inmobiliaria Lola Chova, me ha ayudado desde el principio hasta el final con el proceso de compra de la vivienda. Puntual, servicial y muy honesta.

Experiencia fantástica: Hemos vendido nuestra casa con Tatiana Galynina y no ha podido se mejor el trato recibido por Tatiana como su profesionalidad. Desde el principio hasta la venta de la casa se ha preocupado de encontrar la mejor opción para nosotros. Tatiana es una gran profesional. Si tengo que vender otra propiedad será con ella sin duda.

Experiencia negativa: La atención por parte de J.M. ha sido pésima.

Experiencia fantástica: Todo genial

Experiencia negativa: Alquilé un apartamento a través de Engel Völkers Valencia, en el contrato todo es hermoso, pero una vez en el apartamento nada va como debería. Imposible contactar al propietario y la agencia no hace nada. Muy decepcionado con su forma de actuar y definitivamente será la última vez que pase por esta agencia.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con esta agencia. Hemos alquilado un piso con ellos y al agente comercial solo le interesaba firmar pronto y cobrar su parte para llegar a su objetivo. Se aprovechó de nuestra posición de inexperiencia vulnerable (tanto del casero como nuestra). Ha faltado información sobre la documentación que ha de estar aportada (no tiene certificado energético el piso) y tras entrar nosotros a vivir cada mes han salido desperfectos que la inmobiliaria debía haber revisado. Eso sí, el "profesional" de Engel & Völkers se desentendió rápido de todo y nos tuvimos que apañar con el casero. Recalcar que para pagar la cuota de la inmobiliaria y firmar no hubo problemas, lo que hubo es prisa y presión por el "agente". Nunca más con Engels & Völkers y tampoco esperen que la recomiende....

Experiencia fantástica: Excelente gestión. Eusebio Martin ha sido nuestra persona de referencia y nos ha asesorado, ayudado y acompañado, gracias a él hemos encontrado un hogar a un buen precio y sin contratiempos. Encantados de conocer y contar con una persona y una empresa seria y a la vez amable

Experiencia fantástica: Ha sido un placer trabajar con ellos. La rigurosidad y meticulosidad alemana durante todo el proceso de compra me han hecho sentir muy seguro, especialmente teniendo en cuenta que compré una propiedad por valor de más de 500,000 euros, por lo que sentirme seguro era crucial para mí. Esta empresa me brindó suficiente seguridad, lo cual fue genial. El jefe de proyecto, Daniel, fue muy responsable y tenía un alto nivel de inglés. Soy chino y me siento muy afortunado de haber encontrado esta empresa en mi primera compra de casa en España.

Experiencia fantástica: I recently had the pleasure of working with Daniel who assisted on renting our new home here in Valencia, and I cannot recommend him enough! From the very first phone call, he was incredibly responsive, always making himself available to answer any questions I had. His English is also excellent, which made the entire process so much easier for me. As a non-native speaker here in Spain, I was nervous about navigating the complexities of real estate, but Daniel made everything clear and easy to understand. Overall, I couldn't be happier with my experience working with Daniel. If you're looking for a real estate agent who is professional, knowledgeable, and truly cares about his clients, this is your man ;) Thanks, Daniel.

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy buena oferta que se adecuó a todas nuestras necesidades. Daniel fue la persona que nos atendió y solucionó todo un capo

Experiencia negativa: Un desastre de gestión. Es imposible comprar o alquilar una vivienda a través de ésta inmobiliaria. No responden a los mensajes que les envías y cuando acudes personalmente a sus oficinas te dicen que no te pueden atender, a pesar de que en ese momento eres el único cliente, y que un asesor contactará contigo, algo que nunca llega a ocurrir. Especialmente pésima la labor de Paula Torralbes.

Experiencia negativa: Tras la primera visita al inmueble,el comercial Eduardo Machacoses ( o como quiera llamarse),llegó tarde. No sabía el numero de trastero ni de garaje. Con respecto a la negociacion de los honorarios de la inmobiliaria y el contrato de arras les puedo decir que harían unos 10 contratos diferentes cambiando todos los datos e intentando coaccionar telefonicamente a mí,compradora,para la firma de los mismos.( no lo consiguieron). Por la propuesta inicial del precio del inmueble se pagó 3000 eu ( las arras de las arras)porque si no, no te dejaban avanzar.....y ahora no los devuelven tras no realizar la operacion. Esta inmobiliaria es otra estafa pero a lo premium,no obstante está puesto en conocimiento a consumo y autoridades correspondientes. NO RECOMIENDO COMPRAR NI VENDER CON ESTA GENTE YA QUE TODO SERÁN TRILEOS Y SORPRESAS.

Experiencia fantástica: Agradecimiento a Isabel Sanchís de S3 por su labor incansable por intentar buscarlo algo que nos adaptase y nos gustara. Es la primera vez que un agente inmobiliario se implica tanto con nosotros. Muchas gracias!

Experiencia negativa: ENGEL&VÖLKER ESPAÑA : NONE TRANSPARENCY AND WASTE OF TIME ! This agency hasn’t any transparency. I called them to visit an apartment in Valencia historic center and for 5 days the agent told me that the owner couldn’t be available for a visit. This agent ( Francisco ) didn’t even propose any dates for a visit ! 5 days later the agency told me that this apartment which was a very good opportunity was already sold and had an offer. But the first agent never said about this offer for the 5 days before . I have a few vocal messages from him telling me « there is no problem , don’t worry, this apartment is available, wait a bit ». Well, as I m very disappointed, I wanted to call the owner directly to verify what is the true , but Engel&Volker refused to provide the contact. Not clear at all ! Engel&Volker is a waste of time !!

Experiencia fantástica: We bought our apartment by E&V Valencia, with the professional help of Luana Sanchez (and colleagues), we are very happy with way they work. All details of the contract are very well explained, perfect guidance from visit to sale. 100% recommended!

Experiencia fantástica: Beatriz P. Nos a enseñado muchas casas, es puntual y amable

Experiencia fantástica: Enorme profesional que nos acompaño durante todo el proceso de compra. Muy organizada y empática, la recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia! Hemos visto un par de cosas con ellos Muy buena atención de Beatriz P.

Experiencia fantástica: Gracias a Beatriz P por su tiempo. Además se molestó en explicar a nuestros familiares en inglés los pasos a seguir y opciones, lo que me pareció muy profesional y tuvimos muy en cuenta. Recomendamos.

Experiencia fantástica: Una gran profesional: siempre atenta a los detalles y a recomendar con sinceridad

Experiencia fantástica: La atención recibida por Bea P. fue impecable.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a Jose Vicente Mateu.Ha llevado la venta de nuestro piso con una gran profesionalidad y eso que era un inmueble de dificil venta...

Experiencia fantástica: Buenísima experiencia con la agencia y en especial con la agente Asunta Martínez, muy buen trato y actuación excelente.

Experiencia fantástica: Fuimos a ver varias casas Beatriz Perez con nuestros amigos franceses y nos sorprendió gratamente su buen nivel de francés, tanto que ahora ellos también están buscando con ella. Además, y es muy importante, supo explicarnos cómo funciona en España el procedimiento de compra y merece la pena asesorarse para estar más tranquilos y seguros. De confianza

Experiencia fantástica: Mi gestor asignado Andrés Muñoz excelente profesional, nos guió perfectamente durante todo el proceso, en este caso el traspaso de un local.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con la agencia y en especial con la comercial Mari Carmen Oriola.

Experiencia fantástica: So far we have been working with Julio who is helping us find a place in Valencia. Thank you Julio for your support!

Experiencia fantástica: Muy profesionales, atención, servicio, gestión etc de 10. Muy contento.

Experiencia fantástica: Muy contentos. Bea fue un encanto, además de una gran ayuda en todo el proceso. Profesional y a la vez cercana. Nos sentimos muy bien asesorados en todo momento. Una experiencia de 10.

Experiencia fantástica: Empresa seria y muy buen trato, Beatriz Pérez, fue muy agradable y nos atendió muy bien, gracias

Experiencia fantástica: En el año 2020 vendí mi piso en la calle Juan de Mena a través de su empresa actuando de agente la señora Pilar Gómez, a pesar de las dificultades ocasionadas por la pandemia consiguió gran número de visitas, actuando en todo momento como magnífica profesional, consiguiendo la venta con bastante rapidez, sin que las visitas ocasionaran, muchas molestias. Quedamos muy satisfechas de su trabajo y dedicación

Experiencia fantástica: Muchas gracias por atendernos con tanta profesionalidad, nuestras dudas fueron aclaradas y la explicación detallada y completa. Muy muy amable, volveremos! Mil gracias!

Experiencia fantástica: Agradezco el trabajo de esta gran agencia para ayudarme a encontrar la casa que buscaba. Especialmente gracias a Bea, que con su profesionalidad resolvió todas mis dudas, me dio buenas sugerencias e hizo todo muy fácil.

Experiencia fantástica: Super profesionales y transparentes. Beatriz nos dió un trato excelente. Muy contenta.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en el servicio prestado. En especial con la agente Mari Carmen: rápida, ágil, eficiente. Muy recomendado.

Experiencia fantástica: Todo genial

Experiencia fantástica: Hemos solicitado información para comprar una vivienda. No puedo estar más satisfecho con la atención de Beatriz P. fue muy puntual y muy amable!

Experiencia fantástica: La empresa en general es muy seria y fiable. Bea en particular nos atendió de forma exquisita en todo momento. Ha sido una suerte haberla conocido! María José

Experiencia negativa: si pudiera valorar en negativo lo haria!! te ayudan a firmar el contrato cobran su comisión y luego arréglate con el propietario, hace 50 días espero la devolución de la fianza que abone 2 meses 1750e. la inmobiliaria diciendo que no es su trabajo, me presenta presupuestos y no factura por los gastos, porque el inquilino nuevo no quiere obras. entonces se queda con mi dinero para futura obra? no puedo creer que la inmobiliaria me responda que no es su trabajo y el propietario justificandose que estaba de vacaciones.

Experiencia negativa: No entiendo como engañan tanto a la gente, además que llamas y mandas un email para visitar un piso, y nadie te contesta ni te llama. Llama todos los días desde hace 2 semanas y no hay maneras para que un asesor me llame!! y claro los pisos que me gustan los tienes ellos en exclusividad!!! Tengo uno que le escribo y directamente no me contesta estando en linea!! una vergüenza que la gente confié en ellos!!

Experiencia negativa: Esta mañana, he realizado una llamada telefónica a la sede de Valencia, y he tenido la mala suerte, de ser atendido por una señora/señorita con un talante desagradable y huraño, se ha mostrado enojada porque no le daba el número de referencia, y comentándole que dicho número no constaba en el cartel anunciador del local, me dijo taxativamente que no me podía ayudar, insistiendo por mi parte que le facilitaba la población y calle con número, me dio por zanjada la llamada cuando volvió a insistir que sin referencia no me atendía, para posteriormente dejarme al aparato, sin despedida alguna, ni mostrar el más mínimo interés por el desempeño de su puesto. Más le valdría a la inmobiliaria, incidir en una selección más minuciosa del personal que destina a atender a posibles clientes. Un saludo, de un cliente, que posiblemente ya no lo sea. Atentamente.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia intentando alquilar un piso. Muchos días intentando contactar para que siempre te digan que el piso sigue libre y que un asesor te va a llamar. Nunca te llaman. Te hacen seguir llamando y no te dan respuesta de nada, es una falta de respeto para las personas.

Experiencia negativa: No volveríamos a comprar una casa con Vicente Salamanca, el agente inmobiliario alemán de Engels & Völkers Valencia. ¿Por qué? Porque nos dio falsas promesas y después de la escritura desapareció y no nos ha contestado ningún mensaje más. Al principio nos gustó mucho su servicio, nos contestaba cualquier pregunta rápidamente y nos ayudó a solucionar problemas que teníamos y se lo agradecemos. Sin embargo, eso ya no vale tanto si al final te das cuenta que te ha pintado todo mucho más bonito de lo que es de verdad. Además, el piso que nos vendió no es lo que te esperas si inviertas ese dinero para comprar una vivienda con Engels & Völkers. Es un edificio de obra nueva y todos los vecinos nos estamos peleando con la promotora porque no nos pusieron para lo que pagamos, por ejemplo electrodomésticos de mala calidad en vez de Bosch como constó antes en los papeles, se nota mucho como los obreros chapucearon para ahorrar en costes etc. Nos mudamos desde Alemania a España. Había cosas que no sabíamos, preguntamos a Vicente y teníamos confianza en él y su trabajo. Pongo ejemplos: Nos dijo: no os preocupéis, podéis pagar con transferencia, no necesitáis pagar en forma de cheque. Luego sí que necesitamos pagar con un cheque que nos costó 1500 € más, no siendo residentes, solo para poder pagar con esta forma. Otra cosa es que él sabía lo importante que era tener buena conexión al internet para nosotras como trabajamos online. Nos aseguró que íbamos a tener muy buena conexión. El agente inmobiliario tiene que estar informado o informarse bien de todos los aspectos importantes que tengan que ver con la casa. Ahora que vivimos aquí resulta que en nuestro edificio ni tenemos fibra óptica. Y ahora su excusa es: no trabajo en una compañía telefónica. No, pero no hay que informarse correctamente o decirle al cliente que no se lo sabes decir bien. Hubiéramos preferido honestidad desde el principio en todos los aspectos al estrés que sentimos mientras el proceso de la mudanza por tener que enfrentarnos a muchas situaciones que no nos esperábamos así, según lo que nos dijo Vicente.

Experiencia negativa: We’ve been trying to contact them for the past 2 weeks because we are interested in their listings on idealista, but we never received any reply. We finally gave up, hopeless! Don’t waste your energy!

Experiencia negativa: LA PEOR INMOBILIARIA! Más de una año para que me entreguen la casa por la que insistieron para que entregase las arras cuanto antes que supuestamente estaba todo bien. Nada profesionales. La mujer que nos atendió al principio muy simpática y en cuanto entregamos el dinero se volvió de lo más male du ca da y desagradable además de no parar de dar largas.. Nunca volveré a contratar los servicios de esta empresa No la recomiendo!!! Fue muy degradable tener que lidiar con ellos, y si exiges que te devuelvan el dinero que te corresponde por un trabajo mal realizado, dejan de responder, y después de mucho insistir se niegan. Tuve que hablar con los responsables de la empresa y después de un año me dijeron que me devolvían las arras, no el doble de las arras que era lo que me correspondia Nos vendieron una casa con electrodomésticos que no funcionan, y nos dijeron que antes de entregarla iría una empresa de limpieza. Sólo pondré de ejemplo que hasta los inodoros tenían excrementos, literal. Nos sentimos engañados. Ojalá hubiera leído opiniones de.esta empresa antes. He modificado está opinión muchas veces y no la publican por lenguaje ofensivo, demasiado sutil estoy siendo para la experiencia desgastadora y frustrante.

Experiencia negativa: I would not recommend Engel & Volkers to anyone. We had many issues with our apartment and the information we got from the agency was innacurate. Engel & Volkers charges a pretty high comission for rentals, so I expected that they would be helpful and responsive when I asked for help. However, I always had to wait at least 2 days to get a response from the agent, after many declined calls and ignored messages. I dealt with Daniel Favarin and the attitude was unprofessional - his response was always that it was not his responsibility to deal with the owners so I had to do most of it myself. After they took my comission money, they did nothing to help in any way.

Experiencia negativa: Le 03/05/22, je suis passé en agence pour demander la visite d'un bien en location. On m'a dit que "Sebastian" me rappelerait. Nous sommes le 06/05. J'attends toujours. Je changerai mes commentaires et ma note au fur et à mesure de l'évolution. Nous sommes le 10/05, toujours pas de reponse, malgré 2 relances téléphoniques. J'abandonne... Le 11/05, réponse robotique du propriétaire avec les memes promesses qu'il fait à tous les clients mecontents. Sa note generale de 2,9 devrait etre une alerte depuis longtemps...

Experiencia negativa: Pérdida de tiempo contactar con esta inmobiliaria. Edu fue el encargado de enseñarme unas parcelas, de las cuáles no disponia ninguna información. Cualquier pregunta que le hiciese, su respuesta era "quizás... imagino..." tanto que no se sabía el coste de sus honorarios.... hizo un dibujito para explicarme la distribución de las parcelas que ni el se aclaraba con el dibujo realizado... No sé si mentiroso... estafador... o poco informado... pero todo lo que nos comunicó, al informarnos era todo lo contrario... Quise hacer contraoferta y en vez de comunicarla al propietario el mismo me dijo "entonces nada" Muy poco profesional

Experiencia negativa: Despues de tres llamadas para intentar tener informacion sobre un inmueble, los señores que atienden el telefono siguen diciendo que tengo que esperar, que el comercial se pondra en contacto en 24 horas. No se puede tener mas informacion sobre las propiedades, ni te dan un telefono directo del comercial. Atencion telefonica pesima.

Experiencia negativa: Worst service and unprofessional. I went to every branch in person and called in Valencia. Every time they said that the person who is in charge of rentals is not available and they took my details and would call to discuss some apartments to rent. They never do and as such their service is a sham. It's a shame Valencia seems to be swamped with apartments and estate agents that these lazy workers can simply give 0 customer service to its clients.

Experiencia negativa: Si queréis traspasar un local con URGENCIA (o sin ella) no contratéis nada con estos. Posiblemente, hace mas papel Milanuncios que ellos. Tenemos un local en traspaso en Valencia y durante 3 meses únicamente han traído a 4 posibles compradores, casualidad o no, siempre teníamos visitas cuando nos hemos quejado de la falta de compromiso por parte de ellos. Para la pasta que se llevan son unos VAGOS, cuando hay gente en el mercado mucho más involucrada que ellos y dispuesta a trabajar como toca. Evidentemente, fallo nuestro, porque decidimos el contrato de exclusividad (4 meses), pero hoy mismo a falta de un mes para que se cumplan los 4 meses obligatorios, ya he mandado la carta de cancelación de contrato. Si estipuláis una exclusividad por lo menos currárosla y haced vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Positive: Responsiveness

Experiencia fantástica: Queremos compartir nuestra opinión satisfactoria por el buen trato recibido de la agente que nos atendió. Anastasia Yasko. Muy profesional y rigurosa en la gestión y ha mostrado siempre mucho interés. Inmobiliaria altamente recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy profesional y muy buen trato al cliente

Experiencia negativa: Fue un desastre la gestión. Alquilamos por dos meses, pagamos todo por adelantado. A la hora de la finalización del contrato, no se involucraron para nada, y tuvimos que tratar con la dueña del piso que deliberadamente y sin ningún tipo de coherencia, retuvo dinero que no lo correspondía. Fuimos a la sucursal, y dos semanas después seguimos sin la devolución de nuestro dinero. Es una vergüenza la no gestión, la no respuesta y el mal trato recibido. Para algo se les paga una comisión, no para que el dueño abuse y no comprenda el contrato. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Experiencia negativa: Probably worst service ever, lack of professionalism and interest. They are not willing to help and don’t hope to get your deposit back once you have paid.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, llamé varias veces para ver pisos en alquileres y le estuvieron dando mis datos a una persona que estaba de vacaciones, por ello no recibía respuesta (error que puedo aceptar). Pero en vez de facilitarte otro contacto te dicen “lo único que podemos hacer es enviarle un correo a x persona y esperar”. Cero interés, un cliente menos

Experiencia negativa: I walked in to the office looking for an apartment to rent. They assigned me an agent, Adrian, who basically DISAPPEARED and STOPPED RESPONDING to my Whatsapp and calls from my husband after saying that he will arrange us visits to the apartments. It's the worst service that I've ever received across all industries. If you have any concern, please let your client know or you could straight reject me instead of going MIA. I have screenshots to prove that I'm not exaggerating at all. Avoid this agency at all cost just for your peace of mind.

Experiencia positiva: Vimos el anuncio, los contactamos y nos asignaron Carola como agente...Nos dio un trato espectacular que va mucho más allá de un simple agente inmobiliario! Firmamos contrato de alquiler dos días despues! Muy profesionales y confiables! ...18 meses despues al desocupar el piso, el dueño no quiso devolver la garantía y no hubo ayuda ninguna de E&V... Ojalá la nueva Ley de Vivienda los obligue a cobrar sus prestaciones solo al dueño porque no ayudan en nada al inquilino...

Experiencia negativa: They knowingly let property where the landlord does not return deposits. Beware of these people.

Experiencia negativa: Pensé que sería una inmobiliaria seria pero demostraron muy poca profesionalidad. Quería comprar un adosado que tenían en exclusiva, hicimos la oferta un viernes y el lunes habían pagado las arras otros compradores, a pesar que nos dijeron por activa y pasiva que una vez hecha la oferta no se enseñaba más la casa (mentira) y que no habían más compradores y, sobretodo, después de tener ya la hipoteca en fase de tasación! (ingente cantidad de horas perdidas para nada). Para convencernos de comprarla nos dijeron que el adosado adyacente, que es de banco, no lo sacarían a la venta nunca al estar casi en ruinas por quiebra del constructor (punto a favor al compartir piscina), ahora mismo está en venta (otra mentira). No dijeron que el adosado tenia una superficie X pero al contrastar con catastro y registro tenía X-50m (más mentiras). Que te rebajaban el interés del banco cuando solicitáramos hipoteca (más mentiras). Antes de realizar la compra no nos dejaron ver el adosado atención: "porque ya lo habíamos visto demasiadas veces (5)" (estamos comprando un televisor, ¿hola?). En fin, seguiría pero por no alargarlo, al loro con esta gente que encima te cobran una barbaridad por hacer nada, sin garantías reales de nada y contarte cuentos. saludos

Experiencia fantástica: Hemos comprado una propiedad en la Ciudad de Valencia, a través de Engel & Völkers, Valencia con excelentes resultados, excelente servicio, apoyo y ayuda ! Gente muy Profesional y competente. Mencion especial para el Sr. Enrique Dias, que fue nuestro asesor inmobiliario. Recomiendo esta Agencia Inmobiliaria ampliamente. // Wir haben über Engel & Völkers, Valencia, eine Immobilie in der Stadt Valencia mit hervorragenden Ergebnissen, exzellentem Service, Support und Hilfe gekauft! Sehr professionelle und kompetente Leute. Besondere Erwähnung verdient Herr Enrique Dias, der unser Immobilienberater war. Ich kann diese Immobilienagentur nur empfehlen. // Nous avons acheté une propriété dans la ville de Valence, via Engel & Völkers, Valence, avec d'excellents résultats, un excellent service, un soutien et une aide! Des gens très professionnels et compétents. Mention spéciale à M. Enrique Dias, notre conseiller immobilier. Je recommande fortement cette agence immobilière. // Compramos um imóvel na cidade de Valência, através da Engel & Völkers, Valência, com excelentes resultados, excelente serviço, suporte e ajuda! Pessoas muito profissionais e competentes. Menção especial ao Sr. Enrique Dias, nosso consultor imobiliário. Eu recomendo esta agência imobiliária.

Experiencia fantástica: We had a fantastic experience with Engel & Volker Valencia and specifically Enrico di Tofano who walked us through the complex process of buying in Spain as a foreign national from start to finish. Would highly recommend.

Experiencia fantástica: Sobre todo valoro la profesionalidad de la comercial que nos atendió.

Experiencia negativa: Este agencia NO SIRVE A NADA. Demasiado caro para la calidad que esta inexistente. Las agencias mas pequeñas hacen mucho mas que este agencia que hacen NADA. Hemos tenido problemas con nuestro propietario nada fue hecho para nosotros, quizás esta bien para los españoles pero para los extranjeros no hacen nada. No vale 1 estrella.

Experiencia fantástica: Si tiene una propiedad a la venta o alquiler en Engel & Volkers tendrá a un gran Asesor Inmobiliario Afiliado para asesorarle.

Experiencia negativa: No recomiendo esta inmobiliaria, una vez les pagas, se desentienden de todo, lo unico que tienen de "lujo" es el marketing, el servicio es malo. Hay inmobiliarias con menos marketing, y mejor servicio.

Experiencia fantástica: Si quieres encontrar una vivienda a tu medida excelentes profesionales resolverán tus dudas

Experiencia positiva: Gente excelente, profesionales superiores pero hay cosas mejorables.