Axencia inmobiliaria GONYSA

Fantastic experience: Professional, attentive, and above all honest. I wish all real estate agencies were like this.

Positive experience: Competent.

Fantastic experience: Professional treatment. Excellent customer service. Very resourceful. Within hours we had signed the contract and we're already in the new apartment. I recommend them 100%.

Fantastic experience: Wonderful experience. Very kind and transparent.

Negative experience: Terrible service, they must have plenty of customers. I've called about 7 times to buy an apartment... they promise that a guy named Pepe, who seems to be the boss, will call you and never does... this has happened 7 times.

Negative experience: I went to an apartment that clearly stated they accepted children. I visited the apartment and when it was time for a response, they told me that the owner did not accept families with children. Isn't that discrimination or how do you see it?

Fantastic experience: Delighted with this agency, they solve any problem I may have.

Fantastic experience: Professional, punctual, serious, and reliable.

Negative experience: Thanks to them, I have a community debt that I didn't know about, and they don't allow me to resolve the situation so I can continue to grow. I will have to report them. Their lack of ethics is out of this world. I give them one point because I can't give them less.

Negative experience: Terrible service and no professionalism, especially the customer service. I do not recommend this real estate agency to anyone, and I can assure you that I am not the only one who thinks the same. I give it one star because I can't give them a lower rating. How important it is to have professional and minimally trained staff!

Fantastic experience: From the very beginning, they were super friendly. I rented the apartment from another city, and they helped me with everything I needed... Throughout this year, they were punctual with all the bills and any problems I had, and when I returned the apartment, as expected, everything was great. I recommend them 100%. Thank you for everything!!

Negative experience: If you're lucky enough for them to answer the phone, any flat for sale that they advertise is no longer available and over time they re-advertise it. I never managed to have any shown to me.

Negative experience: No comments...very poor treatment and bad management. 0 recommendable.

Negative experience: We lost a grant from our community because they didn't submit it. The response once discovered was that they would process another grant for us to try to obtain it, and for the second time, they didn't process it again. An absolute disaster, there is no one to talk to there, the only thing you can do is change agencies and report them. Be careful with them.

Negative experience: I called about a flat about 5 times, the gentleman promised to call me back... I have been waiting since August of last year, terrible agency.

Fantastic experience: Tu comunidad en buenas manos. Muy atentos y resolutivos.

Negative experience: Más de dos meses sin cerradura en el portal.

Negative experience: 1 estrella porque no se puede poner 0. No he conocido inmobiliaria peor y más chapucera. En ningún momento me dieron el contrato firmado, enviaban las facturas de varios meses de golpe cuando se iban pidiendo mensualmente, tardan casi dos meses en devolver la fianza, cobraron 80€ de limpieza por un piso que se dejó limpio de 65m2, meses después de abandonar el piso envían un whatsapp con facturas del nuevo inquilino porque no tienen ni el teléfono actualizado. SIN VERGÜENZAS.

Negative experience: Una falta de respeto. Quedamos para ver un piso y nunca llegó nadie, ni nos llamaron. Llamamos por teléfono y no lo cogen.

Negative experience: Después de enseñarme 2 pisos y mandarles la documentación para alquilar uno de ellos (siendo la primera persona que visitaba uno de ellos) me ponen como excusa para no alquilar que el primo del casero necesita la casa. Les pregunto por el otro y ni siquiera se dignan a contestar. Te hacen perder el tiempo y te marean pidiendo documentos personales para luego no contestarte al email. Parecen muy simpáticos en el trato pero no son gente profesional, no cuidan a sus clientes. No los recomiendo.

Fantastic experience: Tu comunidad en buenas manos. Muy atentos y resolutivos.

Negative experience: ACTUALIZO: Tras la contestación de esta agencia de "profesionales", que veo que no deben tener nada mejor que hacer a estas alturas... No acudan a lo más fácil, la mentira, porque veo que eso se les da demasiado bien. Tienen un larguísimo recorrido en esto de ser ladrones, cara duras e incompetentes, no hace falta más que echarle un vistazo a las reseñas que ustedes tienen y lo contentos que tienen a sus usuarios. Repito, no acudan a la mentira y no metan en el mismo saco desperfectos ya existentes cuando nosotros empezamos a vivir en ese piso (y de los cuales estaban perfectamente al tanto) y el desgaste por uso cotidiano y normal. Sin más, saben perfectamente donde contactar conmigo para la devolución de nuestra fianza. "Impresentables y ladrones se queda corto. Después de más de 12 años alquilando un piso con esta agencia, luego de poner por los suelos a la dueña del mismos y llamándola de todo menos bonita, nos quitan la fianza así sin más (5 años más tarde seguimos esperando por nuestra fianza). Un inmueble que hemos cuidado como si fuese nuestro. Hacedme caso, no confiéis en esta gentuza porque no tienen otro nombre."

Negative experience: Son unos timadores, no cumple con lo dispuesto en los contratos, a los 3 dias de netrar en el piso se estropeo la lavadora y pasaron de arreglarla, en invierno empezo a entrar agua por las ventanas, nos pusimos en contacto con ello y de nuevo pasaron de arreglar nada, nos fuimos del piso a los 6 meses y dejandolo todo limpio y ahora me cobran 40 euros de limpieza y me descuenta la mitad de la fianza por incumplimiento de contrato, bueno ya queda claroque tipo de empresa son, si anlguien duda de lo que digo que me hable que le mado fotos.

Fantastic experience: Personal muy cualificado, amable y muy servicial. Atención esmerada.

Fantastic experience: Muy eficientes, amables y muy resolutivos

Fantastic experience: Positive: Quality , Valu

Negative experience: Malisima gestión

Negative experience: Poco profesionales

Negative experience: Llamas y quien está no sabe nada, potque lo lleva otra persona, te dicen cuando vuelve, vuelvas a llamar y siguen sin saber nada. Les mandas un mensaje y nunca te contestan. Tienes que estar detrás de ellos todo el tiempo, para nada. Al menos en alquileres, son un desastre.

Negative experience: Contratos con caseros que no devuelven fianzas y entran a casa, no contestan correos y fuimos a preguntar para comprar y tampoco les interesa vender... ojo con poner un inmueble en manos de este negocio. PESIMO

Negative experience: Falta de atención y quedan en llamarme y nunca lo hacen . No la recomiendo para nada.

Negative experience: Como administrador de fincas, demoras en la gestión

Negative experience: Son unos impresentables. No te informan correctamente, no te cogen el teléfono... Además no me informaron del depósito de garantía que me tenían que haber dado un papel acreditando ese dinero que di y por su culpa no puedo deducir el alquiler. Tampoco me devolvieron la fianza completa cuando me fui del piso, ni me devolvieron la mitad del mes en curso cuando ya les había avisado y en persona me dijeron que no había ningún problema. Intentad que sea todo en papel firmado si vais a tratar con estos personajes. Me consta que gente que trabajó con ellos estaban incómodos por sus malas prácticas. MUCHO CUIDADO

Positive experience: Cómo gestión de fincas hacen un buen trabajo y el trato es maravilloso.

Fantastic experience: Bom local pra compra e venda de imóveis.

Positive experience: Una agencia más

Fantastic experience: Posiblemente la mejor agencia inmobiliaria de Santiago. El Trato es excelente y sus pisos en alquiler son los mejores en relación calidad precio.

Negative experience: Horribles, poca seriedad,ladrones, atención pésima,no tienen ni idea de los contratos q hacen,no sabían cuando se tenían q ir los inquilinos,no se molestan en nada,no hacen bien su trabajo... primera y última vez q trabajo con ellos

Negative experience: Alquilamos un piso a esta inmobiliaria durante 1 año. Durante el año todo fue genial, nosotros no retrasamos un pago y por su parte la respuesta a nuestras consultas era buena. Tuvimos un par de problemas con la caldera pero siempre se mostraron colaborativos en ese y cualquier aspecto del piso. En rasgos generales, bien. Damos la mala puntuación, porque a la hora de devolver la fianza, no fueron nada claros ni comunicativos. Nos descontaron 110€ de la misma para limpiar el piso (que NO se nos entregó limpio por "falta de tiempo" cuando nos incorporamos) y en ningún momento nos ofrecieron alternativa. Una vez aceptamos pagar los 110 de limpieza exigimos una factura detallada pero esta no existía (nos confirman que trabajan de esa forma). Justificaron los 110€ de la limpieza del pisco con fotos de 1 cajón sucio, una campana extractora oxidada y un congelador con escarcha.

Negative experience: Ayer miércoles vi el anuncio de una vivienda en alquiler que me interesaba y decidí llamar. Eran sobre las 5 de la tarde y en su página web ponía que estaba abierto, pero al no conseguir contactar me acerqué por allí. Estaba cerrado, el horario era de 9:00 a 15:00. Llamé hoy a primera hora y el chico que me atendió me dijo que sus compañeras de alquiler no estaban Le di mi número y mi nombre y dijo que me llamarían. Al no hacerlo, a las 14:30 decidí llamar yo. Pues bién, ya no había nadie. Un día perdido pendiente del teléfono para nada. Y eso que es para alquilar, no quiero imaginar lo que ocurriría si lo que tengo es un problema en una vivienda alquilada con ellos.

Positive experience: Inmobiliaria situada en la zona norte, buena atención.

Fantastic experience: Muy atentos.

Fantastic experience: Excelente atención me encanta la recomiendo 100% confiables

Fantastic experience: Excelente atencion

Fantastic experience: Excelente atención me encanta la recomiendo 100% confiables

Fantastic experience: Excelente atencion

Fantastic experience: Con Gonysa a tua vivenda esta en boas mans. Sentiraste como na tua casa en atencion e confianza.

Positive experience: He visitado varias veces esta inmobiliaria para alquilar pisos pero siempre los que vi eran demasiado caros para lo que eran. Trato correcto

Negative experience: Pésima atención. Si buscas un piso en alquiler prepárate para la letra pequeña y que te tomen el pelo dándote largas.