OcasionCasa | Inmobiliaria

Expérience négative: Je vais vous raconter mon expérience et vous pourrez juger : Je mentionne une maison neuve avec l'assistance de Pedro, du bureau de Santa Rosa. Le délai du contrat a été dépassé à cause de problèmes avec le vendeur, donc une prolongation a été faite. Cette prolongation ne mentionne pas la durée du contrat ni rien de semblable. Je l'ai montrée à un avocat qui m'a dit que si elle avait été rédigée par un enfant, elle n'avait aucune valeur légale. Après un an et demi de retard, avec de multiples appels à l'agent immobilier, la seule réponse que j'ai reçue a été d'attendre, d'avoir de la patience, qu'il travaillait à résoudre le problème. Plus d'un an plus tard, ils m'ont demandé de finaliser le contrat, mais qu'il y avait un petit problème : cela devait être une autre maison, donc ils m'ont invité à la voir et à décider. Lors de la visite de cette nouvelle maison, la partie vendeuse m'a dit que la maison que nous avions signée par contrat avait été vendue auparavant à une autre personne et que si je ne prenais pas celle qu'elle me montrait, je ne recevrais aucune maison. La solution de l'agent immobilier, expert dans ce domaine, était que je prenne celle-ci, qu'elle était très bien et sinon, je me retrouverais sans rien. Contre l'avis de mon avocat, j'ai décidé de tenir compte de l'insistance de l'agent immobilier à accepter, que les conditions que j'avais obtenues étaient uniques, tout simplement parce que dans l'extension du contrat, j'avais réussi, sans son aide bien sûr, à ajouter une clause pénalisante pour retard à la partie vendeuse. Il continue à me pousser à acheter, me disant que je pourrais me manifester auprès du vendeur une fois que j'aurais acheté la maison, que j'aurais de bonnes raisons ; innocent que j'étais, je ne savais pas ce qui m'attendait. Nous avons exécuté l'acte de vente avec un retard de 20 mois. À la signature de la documentation, avec Pedro comme témoin, je n'ai reçu que trois copies des clés de la maison, rien de plus. Par ignorance de ma part, qui n'est pas expert dans le domaine, tout semblait en ordre. Cependant, un professionnel du secteur qui facture 4235 € pour conseiller à ce sujet sait ou devrait savoir qu'il manque beaucoup de choses en plus de trois copies de clés. À ce jour, je n'ai reçu aucun bulletin de fourniture, aucun document de la maison (plans, projet, permis d'occupation, livre de la maison, assurance décennale, etc.). Nous parlons d'un achat effectué en mars 2023. J'ai appelé Pedro dans les semaines suivantes sans aucun résultat, la plupart du temps il m'a demandé pardon, avec mes 4235 € dans sa poche, bien sûr. Cela ne s'arrête pas là. La maison présentait des défauts de construction dont l'agent ne voulait même pas entendre parler ; en fait, il a cessé de répondre à mon téléphone. J'ai dû changer l'ensemble du sol de la maison, imperméabiliser complètement le toit, réparer les plafonds et les murs à cause de fuites, faire des réparations électriques... Je ne vais pas juger quoi que ce soit ; je préfère que vous le fassiez si vous lisez ce commentaire. J'ai conservé la documentation qui justifie chacun des points ici mentionnés, que je mets à la disposition de quiconque souhaite ignorer ce commentaire et faire confiance à cette agence immobilière.

Expérience fantastique: Pedró et Natalia sont très sympathiques et formels ; ils tiennent leurs promesses et c'est un plaisir de traiter avec eux.

Expérience fantastique: Buenos profesionales , me ayudaron en todo momentos

Expérience positive: Es una inmobiliaria muy seria y tanto el vendedor como la chica de la oficina son super amables y me han ayudado en todo para la compra de mi casa.muy contenta la recomiendo

Expérience fantastique: Muy buenos profesionales, mucha atención y dedicación

Expérience négative: Muy mala experiencia, los llevaré a Facua, inmobiliaria no recomendable, en plan chulo me dijo un trabajador que el selecciona a la gente para ver y alquilar el piso. Seleccionar para ver el piso sin ningún criterio y sin saber dónde trabajo y que ingresos tengo.... Ahí lo dejo, pero lo dicho, se llevarán una buena reclamación

Expérience fantastique: Mi experiencia con ocasioncasa Santa Rosa ha sido inmejorable. Pedro, mi asesor, ha estado durante todo el proceso de compra, pendiente hasta del último detalle. Excelente profesional y excelente persona. Sin lugar a dudas lo recomendaré siempre.

Expérience fantastique: Un servicio excepcional. Muy contenta, en general, con el trato recibido; la amabilidad por parte de todo el personal y su profesionalidad.

Expérience fantastique: Nos han dado un trato muy amable y son muy profesionales! Nosotros quedamos encantados.

Expérience négative: Pesimo trato. Engañosos y liantes. No supieron gestionar la situacion haciendonos perder dinero, ilusion y paciencia.