Rey Xestion

Negative experience: I do not recommend anyone to rent an apartment, especially for students, with this agency. Terrible treatment, attention, and courtesy, especially from Rafa. We rented a 3-bedroom apartment for students, and from day one, we faced problems every week—an old apartment where we had to wait weeks to fix breakdowns. One roommate was unable to sleep in the apartment because it took them 2 months to fix a blind. There were problems all over, and on top of that, the gentleman called us several times screaming until we threatened to report him. To make matters worse, there were all the issues regarding the repairs in the apartment. When we left the apartment, it took them almost a month to check its condition, and they deducted €60 from the deposit for cleaning, despite us leaving the apartment much cleaner than when it was handed to us. Moreover, they deducted that money claiming that the owner cleaned the apartment, which is why they did not provide us with an invoice or any receipt or proof that the cleaning was done. They also tried to charge us for damages to the apartment due to its age, such as a stain on the wall paint, a lamp that we received broken, and a piece of furniture missing a leg, which they ultimately did not charge us for because we had proof that it was like that from the beginning. Additionally, we were treated as rude when we claimed our rights. In summary, if you are going to rent an apartment with this agency, know that you will always have problems because the previous year, a colleague went through exactly the same with the deposit issue; what they seek is to extract money from all sides, and in a worse scenario, they should be paying us. There is no worse real estate agency in Santiago de Compostela.

Fantastic experience: Very happy with this agency, this is my second contract with them. The guy is helpful and the management is very quick. I highly recommend it.

Fantastic experience: Very good attention and responsibility

Fantastic experience: Very attentive and solution-oriented professionals.

Negative experience: Total disaster without caring about their customers' service.

Negative experience: Horrible customer service. They do not return calls. Very bad personal experience and not recommended at all to deal with this real estate agency.

Fantastic experience: Very professional and serious treatment. The best quality/price rentals in Santiago.

Fantastic experience: Friendly staff

Fantastic experience: Excellent professional, friendly and approachable demeanor.

Fantastic experience: Professional and friendly treatment

Fantastic experience: Trato profesional. Destacan por su atencion y amabilidad. Me ayudaron con la venta de una vivienda y resolviendo dudas.

Fantastic experience: Excelente muy buen trato muy atentos siempre pendientes del cliente e tratado con muchas inmobiliarias y estos son de 10

Fantastic experience: Very helpful and found me a great apartment! 10/10 service

Fantastic experience: Mi experiencia es muy satisfactoria ,son eficientes,muy profesionales , el trato exquisito .se nota que les gusta su trabajo , van mas alla ....una se siente respaldada y asesorada en todas las facetas .

Fantastic experience: Excelente atención profesional y eficaz gestión. Sempre quedei satisfeito con trato recibido. Relación calidade/prezo, imbatíbel. ¡Abofé! Cen por cento recomendábel.

Fantastic experience: Hace años que conozco esta gente, es de gran solvencia profesional, muy amables, con gran ilusión en lo que hacen, en mi caso particular quedé muy contento y agradecido por la venta de un piso, por la rapidez y seriedad con la que lo han llevado a cabo.

Fantastic experience: Rafa un excelente profesional

Fantastic experience: Te informan bien de lo que solicites y personal implicado agradable y profesional

Fantastic experience: Profesionalidad y trato inmejorables. Buen asesoramiento sobre la situación del mercado inmobiliario en Compostela.

Fantastic experience: Trato exquisito con el cliente. Seriedad y compromiso total Muy responsables

Fantastic experience: Moi boa xente. Profesionalidade e valores. Todo un acerto contar convosco.

Fantastic experience: Profesionais moi atentos e resolutivos.

Fantastic experience: Nos ayudaron a encontrar el piso de nuestros sueños y un trato formidable

Fantastic experience: Trato público excelente y en cuanto a información súper profesionales te dan la información que en ese momento demandas... De echo también alquilan plazas de garaje y estoy encantada es espaciosa y precio / calidad muy buena...

Fantastic experience: Muy buenos profesionales.

Fantastic experience: Para mí es una inmobiliaria muy recomendable y el trato excelente

Fantastic experience: Excelente profesional, exquisito trato. MUY RECOMENDABLE.

Fantastic experience: Trato exquisito, sempre mandando a información axeitada, pendiente do cliente en todo momento, a miña experiencia con esta empresa foi de 10

Fantastic experience: Muy buen trato, rápida gestión y precios muy económicos...

Fantastic experience: Excelente profesional e cuidadoso cos detalles. Busca o mellor para ambas partes. Asesorounos perfectamente en todo o trámite da compra, facendo sencillo o paso mais importante de compra da nosa vida.

Fantastic experience: Trato excelente,te solucionan todo tipo de dudas y te ayudan en lo que necesites!! Confianza ansoluta

Fantastic experience: Muy profesionales, seriedad, cumplidores,..buen trato..me asesoraron estupendamente en la gestión de una compra de un inmueble, todo muy bien.

Fantastic experience: Decir que una maravilla, sería quedarme corto,desde el momento que me puse en contacto con ellos ,todo ha sido una maravilla,iba con el tiempo contra reloj para poder alquilar un piso, me han ayudado en todo momento localizando un piso maravilloso y en muy buena zona ,son personas de palabra ( he tenido malas experiencias con otra inmobiliaria dónde después de haberme dicho que me alquilaban un piso al pasar 2 dias me dicen que no y con el piso apalabrado)serias en su trabajo,pero muy cercanos,destacar la empatía, amabilidad y trato de Rafa ,muchísimas gracias por haberme puesto las cosas tan fáciles. Decir que una maravilla, sería quedarme corto,desde el momento que me puse en contacto con ellos ,todo ha sido una maravilla,iba con el tiempo contra reloj para poder alquilar un piso, me han ayudado en todo momento localizando un piso …

Fantastic experience: O mellor servicio inmobiliario en Santiago de Compostela ea redores... Recomendado o 100%

Negative experience: El problema es que no devuelven las llamadas ni responden a los correos electrónicos que se envían a través del idealista. Pero bueno, esto es un mal endémico de todas las agencias inmobiliarias.

Fantastic experience: atentos y profesionales

Fantastic experience: Muy amables. Y siempre tratando de ayudar.

Fantastic experience: Responsables, amables y serviciales. La inmobiliaria que sigo eligiendo en Santiago después de años porque no se dedican a alquilar y ya, sino que se interesan por el bienestar de los inquilinos.

Negative experience: Después de dos semanas llamando, imposible contactar con ellos.

Negative experience: Fatal experiencia. Buenos apartamentos pero mala gestión. En mayo fuimos a ver dos pisos en los que estábamos interesados y tras haber solicitado uno de ellos empezó la desorganización. Dos meses para esperar la confirmación del casero ya que la inmobiliaria apenas se molestó en contactar con él y, de hacerlo, cero comunicación con los arrendatarios. Tras dos meses y medio, nos cancelaron el piso porque el casero les dijo que si no era incorporación inmediata no le valía. Casi tres meses para echar dos pisos por la borda. Nos vimos en Julio sin piso para Septiembre. Ni se molestaron en darnos explicaciones.

Fantastic experience: Buen servicio

Fantastic experience: Todo el personal es muy amable, resuelve los problemas con paciencia y brinda a los clientes mucha comprensión y confianza. Esta es la mejor empresa intermediaria que he encontrado en España！

Fantastic experience: Excelente trato personal y rapidez en todas las gestiones realizadas.

Fantastic experience: Buenos profesionales y muy agradables!

Fantastic experience: Los mejores sin duda

Fantastic experience: Atención espectacular. Destacar las atenciones de Manuela, desde el primer momento pendiente de todos los detalles. Después de vivir en muchas casas de alquiler, nunca habíamos recibido una atención tan personalizada y profesional. Sin duda se notan las ganas de hacer las cosas bien y de ayudar al cliente. Si tuviéramos que tramitar algún alquiler en el futuro, sería con ellos.

Fantastic experience: Muy buen trato con los clientes. El gestor es un gran profesional que nos resolvió todos los problemas y nos dio muy buenos consejos. Estamos muy contentos con la experiencia.

Fantastic experience: Excelente Profesional, trato amable y de asesoramiento de califad

Fantastic experience: Inmobiliaria seria e resolutiva.

Fantastic experience: Totalmente recomendable basándome en mi experiencia personal. Compromiso y dedicación excelentes por parte de las dos personas que me atendieron. Hasta el día de hoy me ayudaron en todo lo que necesité. Muchas gracias al equipo de Rey Xestion.

Fantastic experience: Gracias por lo noble que es usted Señor Rafael.

Fantastic experience: Trato personal excelente y personal muy amable. Tuve que rescindir el contrato por razones laborales al extranjero y todo se resolvió sin problema ninguno. Amabilidad desde el principio hasta el fin.

Negative experience: Mala atención, solo se preocupan por cobrarte pero para nada dan solución a los inconvenientes que se presenten

Negative experience: NADA RECOMENDABLE.Cuidado con esta inmobiliaria, ponen mil excusas para NO DEVOLVERTE LA FIANZA. Yo iré a la policía a denunciarlos, se están quedando con dinero de fianzas con el que imagino que especularán. Se aprovechan de los inquilinos y el horario de atención al público es nulo, nunca se sabe cuándo están. Solo les interesa cobrar. Hasta intentan cobrarte por facturas que ya has pagado. MUCHO CUIDADO CON ESTOS ELEMENTOS...

Negative experience: Pongo un uno porque no puedo poner menos. Miran unicamente por el vendedor sin importarle para nada el comprador ni atender a sus necesidades. Miramos una casa en compra lo primero llevas toda la semana hablando con una persona y llega el día de la cita, la comercial era otra y en vez de ir con nosotros a la casa de los vendedores la comercial ya estaba dentro , pobablemente negociando entre ellos. Me da pena por los propietarios y realmente la casa nos gustaba pero la labor de la comercial fue penosa

Negative experience: No ha sido una experiencia totalmente buena con ellos. En alguna ocasión, el gerente de esta gestoría, culpó al dueño del piso de hacer cambios en nuestro contrato sin saber que él y nosotros, los inquilinos, tenemos relación vía WhatsApp cada vez que pasa algo. Sabíamos que eran cambios por parte de la inmobiliaria por otras viviendas que ellos gestionan pero se lava las manos diciendo que es el dueño quien quiere, por ejemplo, subir el alquiler. Lo pillamos mintiendo y él se solapa en que no es él el que miente, siempre son los dueños de los pisos... Además nos intentó culpar de cosas que se "incumplieron " en el contrato cuando ellos no nos habían avisado llamándonos "mentirosos". En fin. Que no me gusta mucho el trato un tanto prepotente por parte del administrador de este negocio.

Positive experience: Muy buen trabajo.

Negative experience: Para nada puntuales.

Positive experience: Amplia oferta de pisos y un trato agradable

Negative experience: La atención y servicios son deplorables. Su trabajo se limita a cobrar alquileres, cualquier cosa más allá o te encargas tú por mano propia o te fastidias. Muy poca profesionalidad en el trato, llegando incluso a juzgarte. Pongo en relieve que esta reseña es tan solo un resumen muy sintetizado de todo lo que se puede decir de este establecimiento.

Negative experience: La atención y ayuda proporcionada por los trabajadores dista mucho de poder llamarse atención y ayuda. Te llegan a tachar de mentiroso y realizan un filtro lleno de prejucios esteriotipados a traves de una valoración personal y supercial, dando a entender que solo harán por vender/alquilar a quienes ellos consideren dignos de ello. Se realizan discriminaciones positivas hacia un colectivo que les proporcione lo que ellos llaman "seguridad" como si el dinero fuese distinto o no tuviese el mismo valor dependiendo de quién lo maneje.

Fantastic experience: Grandes profesionales,muy buen trato,Celsy un encanto muy buena profesional.Recomendable 100%

Fantastic experience: Excelente atención! Encontramos el piso que hemos buscado por tanto tiempo!

Positive experience: Trato correcto.

Negative experience: Poco compromiso y seriedad. No hay comunicación entre sus empleados, no hacen las gestiones a tiempo, pero luego, para cobrar, tienen mucha prisa y ponen problemas para todo.

Negative experience: Esta gente no se interesa en la necesidad de sus clientes

Fantastic experience: Profesionales. Empresa seria y buena

Fantastic experience: Inmobiliaria de referencia. Grandes profesionales.