Inmobiliaria URVE

Negative experience: The experience is that the owner Antonio does not answer the phone, does not refund the amounts he has charged the tenants... if someone knows or has had the same experience, we wanted to get in touch to inform the relevant parties. Thank you.

Negative experience: Incredible what these people do, not recommended at all. They have a real estate agency and they are not...!

Negative experience: I will share my experience with this real estate agency: Yesterday, on 15/05/24 at 4:00 PM. The "gentleman" who came to show me the apartment, speaking and comparing that I had seen apartments in Teo and Milladoiro, told me, and I quote: "we don't have anything in Milladoiro, (disgusted face) personally, it seems like panchitolandia to me." For the sake of kindness, respect, and education, I think this is a very unfortunate comment and that this person should not even be working in this sector. To which I replied that those were prejudices, and he responded that he said it with knowledge because he had gone to lunch with a policeman who had told him many stories... that was his justification upon seeing my reaction to his comment. The apartment wasn't bad, although it needed a lot of renovation work; you either agree to it or not, see the price of the apartment, and calculate the renovation, or you go with someone who understands renovations. In response to my opinion that it needed a lot of renovations, which was a visible truth, he jokingly commented, "it depends if you want it in silver or gold..." I don't know where this "gentleman" came from, but I'm amazed that they treat people they don't know like this. I would never recommend this real estate agency, and even imagining the apartment renovated, I would never buy it on principle after such treatment; a lot of lack of education and a lot of snobbishness.

Negative experience: Since Anna is gone, there is no one at the helm. They don't answer the phone or WhatsApp messages (not even to collect money!), they open for 3 hours in the morning... if you're lucky! Many days closed without warning. They never do the paperwork when it's due, nor do they manage the issues with the apartment. I don't know what to do anymore, it's frustrating.

Negative experience: I have been trying to contact them since January and they do not answer the phone, I went to the office and there is a sign that says they are on vacation and will return on January 11th, we are on February 14th and they still haven't opened, I send messages through the WhatsApp-only phone and they do not respond, and I need to collect a rent that they owe me, they are irresponsible, the last time I went to collect since Anna was not there, they did not calculate correctly and said they would call me to pay me the rest. They lack seriousness.

Negative experience: It's impossible to be attended to, which gives a bad impression of the management.

Negative experience: We rented an apartment for the school year and left it on June 28. Spotless, impeccable, but to this day, almost two months later, they have not returned the two deposits we left at the time. Impossible to contact, neither landline nor mobile nor WhatsApp. In the end, we will have to report it. What a shame.

Negative experience: We have been waiting for a month and a half for the return of a deposit for an apartment that was left in perfect condition. We have sent several WhatsApp messages and they do not deign to respond. We have called more than 20 times to both landline and mobile, and they do not answer either. We will have to file a complaint with consumer protection if that is the only thing they understand.

Negative experience: Today, on August 8th, I am waiting at the door where there hangs a sign that says 'back in 1 minute'. I have been here since 4:30 PM, opening time is 5:00 PM, it is now 6:00 PM and no one has shown up. In the days before coming, I called several times and they didn't answer. These people are not serious; I had a student apartment with them for a year... Draw your own conclusions.

Fantastic experience: Contactamos con la inmobiliaria para alquilar un piso de estudiantes y nos atendió Anna, siempre muy amable y explicándonos todo de forma muy clara. Estamos muy satisfechos con el trato, sobretodo dada la situación habitual con otras inmobiliarias en una ciudad como Santiago. Probablemente de las pocas en las que puedas confiar sin sentirte engañado y donde realmente piensan en sus clientes.

Fantastic experience: Muy buen trato.

Fantastic experience: Moi boa xestión e trato. Están dispoñibles para calquera dúbida ou problema en todo momento.

Fantastic experience: Muy buenos profesionales, el trato personal con Anna es exquisito. Muchas gracias!!

Fantastic experience: Buena atención

Fantastic experience: Atención súper amable, servicio profesional y rápido. Gracias por vuestra ayuda! Recomiendo 100%

Fantastic experience: Mi experiencia con esta inmobiliaria fue muy buena, tienen pisos en buen estado a un precio asequible (en comparación con lo que he visto en estos meses). La comunicación con el cliente es directa y muy personal, incluso por mensaje te contestan al instante (dentro del horario de trabajo, obviamente) para cualquier duda. En mi experiencia, dan un buen trato tanto para el propietario como para el inquilino, cosa que no es muy habitual en esta ciudad.

Fantastic experience: Muy buena atención. Muy contento con el trato.

Fantastic experience: Muy buena atención. Muy contento con el trato.

Fantastic experience: La gestion es totalmente impecable, el trato recibido ha sido muy amable y resolutivo. Gracias por todo!!

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Fantastic experience: Magníficos profesionales, trato personal, encontré el asesoramiento que necesitaba

Fantastic experience: Seriedad, profesionalidad y rapidez. Recomendables al 100%

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Fantastic experience: Un trato muy bueno. Pendientes e interesados por nuestras necesidades. Buenos profesionales

Fantastic experience: Profesionalidad y muy buen trato recibido. Personal de diez, siempre dispuestos a ayudarte con lo que buscas.

Fantastic experience: Agencia seria y una atención super amable por parte de anna.nos ayudo y encontró lo que buscábamos.recomiendo esta agencia .gracias!!!

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Positive experience: Genial el trato recibido. Muy buenos profesionales.

Fantastic experience: Tenía que vender un inmueble viviendo a 600 kilómetros de distancia. La inmobiliaria se ocupó de todo de manera rápida y eficiente. La persona que llevo el asunto, Emiliano cordial y cercano, se puo en mi lugar en todo momento facilitando todas las gestiones. Muy recomendable.

Fantastic experience: No cogen el telefono. En la pagina web no informan que estan de vacaciones. Edito. Devuelven la llamada.

Fantastic experience: No cogen el telefono. En la pagina web no informan que estan de vacaciones. Edito. Devuelven la llamada.

Fantastic experience: Impecable xestión e trato. Nunha mañá atopamos un piso ideal para nós, e nos axudaron en todo momento coa documentación. De 10

Fantastic experience: Experiencia percecta con Urve, especialmente gracias a Anna. Disponibilidad constante en los dias habiles, gran respeto y atención por el cliente. Recomendería Urve definitivamente.

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Responsiveness

Fantastic experience: La gestión es impecable y su personal muy profesional.

Positive experience: Por parte de la inmobiliaria, buena gestión y mejor trato, ayudan en todo lo que pueden y atienden rápido. No tengo ninguna queja de la inmobiliaria.

Fantastic experience: Buen trato y rápida atención. Muy recomendada!

Fantastic experience: ¡Recomendamos esta inmobiliaria! Agradecemos su profesionalidad y buena disposición. En nuestro caso, buscábamos un apartamento asequible y que admitiera mascotas (nada fácil de encontrar). Nos dedicaron mucho tiempo desde el primer momento, y se pusieron en contacto con vari@s propietari@s de apartamentos para tratar de encontrar nuestra futura casa. ¡¡Muchas gracias!!

Negative experience: nucho que desear...penoso

Negative experience: Bastante descontenta, tuve que estar llamando yo durante meses cuando quedaban de llamarme ellos para saldar unas cuentas pendientes...

Fantastic experience: Como inquilina, estoy muy contenta con su gestión. Me facilitan los trámites en lo posible, y el trato es excelente.

Fantastic experience: Perfecta la gestión y el asesoramiento del equipo, 100% recomendable

Fantastic experience: En Urve Santiago el servicio al público y su gestión son excelentes. Totalmente recomendables. Una mención especial para Anna una profesional y además encantadora

Fantastic experience: Un trato genial con el cliente.

Fantastic experience: Mi experiencia ha sido muy positiva, hemos tenido asesoramiento en temas de alquiler y estamos pendiente de tomar decisión, pero la gestión por parte de Inmobiliaria URVE implecable, gracias

Fantastic experience: Don Antonio un crack gracias por tus consejos no cambies

Fantastic experience: Atención ao cliente excelente. Foi un pracer alquilar un piso en Urve inmobiliaria.

Positive experience: A primeira vez que contrato con inmobiliaria e todo foron facilidades. Anna do mais resolutiva, rápida, eficaz e empática cos inquilinos. Sempre se preocupan de que todo estea ben e dando solucións.

Fantastic experience: Muy profesionales, se encargan de todas las gestiones de mi piso, y de la relación con los inquilinos... Hasta ahora no hay queja.

Positive experience: La verdad que gracias a ellos puse encontrar un piso cuando era prácticamente imposible. Tuve suerte con mi casera porque todo lo que le pedí me lo arregló o cambio sin problema ninguno. Decir que la chica que lleva mi piso “Anna” es un encanto, super resolutiva, profesional, siempre está pendiente de que todo esté bien y cuando tienes un problema enseguida busca solución y te envía al profesional indicado. Si es verdad que en la inmobiliaría trabaja más gente, asi que esos malos comentarios que se han dejado supongo que será porque les ha atendido otras personas. Estoy segura que Anna no ha sido. Espero que os ayude mi opinión. Un saludo

Fantastic experience: Foi un placer contactar con esta inmobiliaria. Dende o primeiro momento foron moi comprometidos e atentos co seu traballo. Unha mención especial a Anna. É unha persoa moi agradable e que se preocupa por conseguir os gustos dos clientes. Moi recomendable.

Negative experience: Atención pésima y gestión desastrosa, después de dejar el piso en perfectas condiciones solo dan excusas para no devolver la fianza, mas de 3 meses y sin respuesta, UNA AUTENTICA VERGUENZA !!

Negative experience: Muy mala atencion, siempre tenía que estar yo llamando para saber información cuando quedaban ellos en llamarme. Nos gustaba un piso, estábamos primeros en la lista (según ellos) y sólo faltaba verlo y decidir, y después de una semana sin saber NADA de ellos, llamo y me dicen que ya está alquilado... Ahora tengo que empezar a volver a buscar y estoy desesperada. Muy mal. No lo recomiendo.

Positive experience: Onde tengo mi piso alquilado (onde vivo)

Positive experience: Onde tengo mi piso alquilado (onde vivo)

Fantastic experience: Muy buena atención.