Grupo Inmobiliario Ares
Information about Grupo Inmobiliario Ares
Opening hours
- lunes: 10:00–18:00
- martes: 10:00–18:00
- miércoles: 10:00–18:00
- jueves: 10:00–18:00
- viernes: 10:00–18:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Grupo Inmobiliario Ares - Tu inmobiliaria en Madrid. Vende tu casa con los mejores profesionales del sector en Madrid
Porque nuestro equipo de expertos trabaja con un único fin: vender tu casa de manera que entregues las llaves con la satisfacción de haber hecho una venta excelente.
Los cuatro socios de nuestro Grupo están a tu disposición en nuestras boutiques inmobiliarias de Chamartín, Alcorcón y Móstoles para ayudarte a lograr el objetivo: vender tu casa obteniendo la mejor oferta en el menor tiempo posible.
¿Quieres vender tu casa? ¿Buscas una boutique inmobiliaria especializada en la Comunidad de Madrid? Visita una de las oficinas de Grupo Inmobiliario Ares.
Olvídate de esperar años por un comprador y no regales tu propiedad. Solicita una tasación gratuita y sin compromiso para conocer el valor real de tu vivienda antes de ponerla en venta.
Our comment from Agencias Inmobiliarias about Grupo Inmobiliario Ares:
Ares Real Estate Group is a well-respected agency known for its seriousness and commitment in the market. Clients have highlighted the personalized attention and professionalism of its team, including prominent figures like Alberto, Diana, and Inmaculada, who have received praise for their friendliness and availability throughout the buying and selling process.
Users have pointed out the following strengths:
- Exceptional and close treatment of the client.
- High professionalism of the agents.
- Attention to all details in the buying process.
- Ease of management and quick resolution of any issues.
Despite numerous positive reviews, there have also been some dissatisfaction comments among a few users, particularly regarding the perceived high fees. It is important for the company to take these critiques into account to improve the client experience in the future.
Overall, Ares Real Estate Group is highly recommended, with a strong reputation built around its professional team and customer service.
Grupo Inmobiliario Ares: Reviews
Fantastic experience: A very serious real estate agency. Alberto was very attentive and was available throughout the flat purchase process. I recommend it 100%.
Thank you, Andres, for your review; we will pass it on to Alberto.
Fantastic experience: I congratulate the Ares group for their management and especially for facilitating the purchase of my house. I admire Diana, who was spectacular both professionally and personally; I wish all real estate agencies were like this! Thank you very much for everything!!
Thank you very much for the review, Antonio, we will pass it on to Diana.
Fantastic experience: Very serious company with very good professionals, especially Alberto Ares, a salesperson from head to toe. I recommend him 100%.
Thank you Tomás for your review and rating. We will forward your comment to Alberto.
Fantastic experience: We purchased our house with Alberto and we are delighted. He has always been available to answer any questions that arose. Very professional and friendly. 100% recommendable.
Julia, we appreciate your review and rating.
Fantastic experience: A very serious and committed company. I recommend it 100%. Alberto is always very attentive to answer all our concerns... very kind and professional.
Thank you for your comment Catalina, we will pass it on to Alberto.
Fantastic experience: Excellent attention and professionalism. Jorge and Guillermo were always attentive and willing to answer any questions that may arise. They facilitated the purchase of my home 100 percent.
Thank you Ignacio for your review and rating, we will pass it on to Guillermo and Jorge.
Fantastic experience: Diana has accompanied us with great care and professionalism, from the first to the last detail. We are lucky to have her expertise and dedication. Very grateful.
Thank you Silvia for your review and rating. We will contact Diana to pass along your comment.
Fantastic experience: We have purchased an apartment and Inmaculada's collaboration has been essential for our decision. Her approachability, sincerity, and efficiency have made our purchase possible.
Thank you José María for your review, we will pass it on to Inma.
Fantastic experience: I just bought an apartment in Madrid through this Real Estate agency. The pre and post-sale service was sensational. They took care of every detail and effectively accompanied me throughout the process. They have more than earned their commission, which sometimes clients are reluctant to pay. I especially want to thank Inmaculada for her professionalism and quickness in everything, especially with the number of visits we had to make, which she managed with a perfect smile. Thank you very much. Hats off.
Thank you Oscar for your review and rating.
Fantastic experience: A great real estate agency with excellent service, especially from Inmaculada, who had a very friendly, clear approach and was available at all times.
Thank you Cristina for your review and rating
Fantastic experience: We felt very well advised at all times, delighted with the kind, attentive, and professional treatment from Inmaculada since day one.
Thank you very much Juan Carlos, we will forward the review to Inmaculada.
Fantastic experience: Phenomenal, Alberto in everything.
Thank you Pilar for your review and rating!!!
Fantastic experience: Everything is perfect and very friendly!!!
Thank you Nadia for your review and rating!!!
Fantastic experience: Quickness thanks to Alberto Mendizabal, excellent service on his part. Thank you.
Thank you Maria for your review and rating!!! We will pass it on to Alberto
Fantastic experience: Excellent professionals, both Alberto and Jorge, always by the client's side.
Thank you Alvaro for your review and rating!!! We will pass it on to our colleagues.
Fantastic experience: 100% professionals, impeccable treatment received from Alberto, totally recommendable!
Thank you Daniel for your review and rating!!!
Fantastic experience: What a wonderful real estate agency! Everything has been easy, Inmaculada is a professional from head to toe, it's a pleasure to have had her with us during the buying process. Thanks to Inma and the Ares group for everything!! Without a doubt, we will recommend it 100%!!
Thank you Maria for your review and rating, we will pass it on to Inmaculada!!!
Fantastic experience: Impeccable service with Beto, resourceful and efficient. I am a professional in the sector in Barcelona and this has been my first operation with the Ares group, and it will not be the last.
Thank you, Angel, for your review and rating!!! We will send it to Alberto.
Fantastic experience: We recently bought an apartment with Ares real estate and the truth is that the experience and treatment have been very good. Special thanks to Inma, who was the one we have been in contact with from the beginning to the end, and it has all been very accommodating, with total willingness whenever we needed to contact them or visit the apartment even before the sale as many times as necessary. A true professional! We are delighted with her service and management.
Thank you Alfonso for your review and rating!!!
Fantastic experience: We sold the apartment through this real estate agency. The service has always been exquisite, punctual, friendly, responding to all kinds of information. Both Jorge and Inmaculada were more than correct. Very efficient, knowledgeable about their work, and very friendly. Highly recommended.
Thank you Blanca for your review and rating!!!
Fantastic experience: Guillermo Moreno, a "10"
Thank you Gabriel for your review and rating!!!
Fantastic experience: A lot of clarity and vision of the market
Thank you Angel for your review and rating!!!
Fantastic experience: Guillermo is a great professional in the real estate sector.
Thank you for your review and rating!!!
Fantastic experience: It is a very serious and formal real estate agency. Their staff is highly qualified and specialized in real estate sales. I recommend them for selling a house or rural property. Additionally, their office is very centrally located in Madrid, with good access.
Thank you Eduardo for your review and rating!!!
Fantastic experience: Excellent professionals, we had an impeccable experience in the management of the sale of our home. What is usually a tedious, long, and difficult process was resolved in a few months, where they took care of absolutely everything (I wasn't even residing in Spain). Thanks to all the professionals at Grupo Inm Ares! Highly recommended!
Thank you Romina for your review and rating!!! It was a pleasure to have been able to meet your expectations
Fantastic experience: Absolutely recommendable. The service has been exquisite and very professional. You couldn't be in better hands when buying or selling your house.
Thank you Nadia for your review and rating!!!
Negative experience: I tried to make an appointment for an apartment in Móstoles, they told me an agent would call me, but it's been 2 days and I haven't received any call. Do I really have to go to the office to get an appointment? Very dissatisfied, it seems like a joke.
Thank you for your time, Latif. We take your review as constructive criticism to help us continue improving.
Fantastic experience: Very good experience, professional and attentive. Guillermo has helped us (buyers) and has made the process easier as much as possible.
Thank you Alejandro for your review and rating, we will pass it on to Guillermo. Happy holidays!!
Fantastic experience: I recently sold my apartment with this real estate agency Ares, at the Príncipe de Vergara office, the manager who handled my case in the sale has been Guillermo Moreno, a truly great professional. I have received his effective advice at all times, answers to all my doubts almost instantly, support throughout the entire process, as well as exquisite treatment, kindness, and politeness, which is hard to find these days. I recommend it without a doubt; the experience has been very pleasant and I do not hesitate for a second to recommend it. I have also received financial advice for the purchase of a new home from Adrián Serrano, from the Alcorcón office, who is advising me in an exquisite and very professional manner, patiently clarifying all the doubts that arise during the process and helping me immensely in a completely selfless way. Thank you very much to both of you for your help throughout the process. I take this opportunity to wish a Merry Christmas to everyone who is part of the Ares family!!
Hello Sonia! Thank you very much for your reservation and rating, we will pass it on to Guillermo and Adrian. Happy holidays to you too
Fantastic experience: Good
We appreciate your review and rating
Fantastic experience: My brother and l are most grateful to Guillermo Moreno for all the efforts he displayed in the business of selling our appartment so efficiently.
Thank you very much Luis for your review and rating
Fantastic experience: Good experience. I recommend it!
Thank you, Mercedes, for your recommendation!
Negative experience: Charge 4% + VAT to the buyer? And I assume the same to the seller, of course... how outrageous.
Hello Angel, we inform you that we charge for our work; we also appreciate your comment. For any clarifications, we remain at your entire disposal at [email protected] Customer Service Department Ares Real Estate Group.
Fantastic experience: Hello!! I sold my house with the Ares Real Estate Group. Excellent treatment, full trust in all their procedures, congratulations to such a good team for their spotless work and especially to the management carried out by Inmaculada!!!! A true professional in her field... Thank you very much for everything.
Hello Maria Mercedes, we appreciate your comment and rating.
Negative experience: They leave a paper in the vehicle detailing that they are looking for a house in the area (Sevilla la Nueva) and at the end, it says to refrain from real estate agents, yet you are a real estate agent. If we start off lying from the beginning, that's not good. You make it seem like real people are leaving the paper, but that's not the case.
Fantastic experience: Very efficient, attentive, and professional. Selling the house has been very easy, the treatment was excellent, and we are very satisfied. Our agent, Inmaculada, did an excellent job accompanying us throughout the process. Highly recommended!
Thank you very much for your review Victor, we will pass it on to Inmaculada.
Negative experience: They pretend to be private individuals in an attempt to attract your house by putting fake signs on your car. This shows a lack of professionalism, formality, and training of their agents. Shameful.
Fantastic experience: A 10 for professionalism, diligence, and excellent communication. Guillermo helped us at all times and resolved all our doubts regarding both the purchase and sale of the property. I recommend him 100%. A great team!
Thank you very much for your comment Inés
Fantastic experience: Thank you very much to Guillermo for his kindness, sincerity, and good work. Unintentionally, I blocked him thinking that the number he was calling from was spam, and he didn't stop until he spoke with me and informed me. Thank you so much, Guillermo, for your attention. Best regards.
Gracias Herminia por tu comentario
Fantastic experience: Thank you very much to Guillermo for his kindness, sincerity, and good work. Unintentionally, I blocked him thinking that the number he was calling from was spam, and he didn't stop until he talked to me and informed me. Thank you very much Guillermo for your attention. Best regards.
Fantastic experience: I am very happy with the Ares Serrano team, they deliver and are very hardworking. They take care of everything. They have excellent facilities. I would repeat and recommend it 100%.
Muchas gracias por tu reseña
Fantastic experience: Hello!!. I sold my house with the Ares Real Estate Group. Excellent service, complete trust in all their procedures, congratulations to such a good team for their impeccable work and especially to the management carried out by Inmaculada!!!! A true professional in her field... Thank you so much for everything.
Fantastic experience: Very happy with the result and efficiency of the Ares group team, especially with the attention of Inmaculada Frias.
Gracias Sonia por tu reseña y puntuación!!!
Fantastic experience: Trato muy personalizado y están en todoy lo más importante cuando lo necesitas
Gracia Ana por tu reseña y puntuación ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fantastic experience: He vendido mi casa a través de la Inmobiliaria Ares, mi experiencia ha sido increíble sobre todo gracias a Inmaculada, lo difícil me lo hizo fácil y hasta bonito, ella es todo humanidad!!!!
Muchas gracias por reseña Maria Paz!!
Fantastic experience: Encantados con la gestion de la venta de mi vivienda, Inmaculada un encanto y todas las personas que nos atendieron
Gracias Carlos por tu comentario, se lo haremos llegar a Inma!!
Fantastic experience: Todo muy cómodo y mucha profesionalidad. Muy recomendables.
Gracias Javier por tu reseña. Enhorabuena por la compra
Fantastic experience: Grandes profesionales y excelentes personas. Te ayudan y asesoran desde el primer dia hasta la firma. Totalmente recomendables. Muchas gracias por todo Sandra y Jorge.
Hola Angela!!!Gracias por tu reseña y puntuación, se las haremos llegar a Sandra y a Jorge
Fantastic experience: Excelente trato. Muy Recomendable. Guillermo estuvo en contacto con nosotros todo el tiempo y el trato fue estupendo .
Agradecemos tu reseña Natalia, se la haremos llegar a Guillermo
Fantastic experience: Encantada de tratar de nuevo con Inmaculada, siempre tan eficaz y agradable. Facilita todas las gestiones. Mil gracias! Hemos vendido un piso con ellos y todo ha ido genial! Eficaces, profesionales, se encargan de todo y además son muy agradables y simpáticos. Muchas gracias a Jorge y sobre todo a Inmaculada que es con quien más trato hemos tenido.
Hola Virgina!! nos enorgullece tu reseña, muchas gracias y se la haremos llegar a Inma y a Jorge
Fantastic experience: Encantado con tu profesionalidad, atención y eficacia. Gracias, Gillermo.
Muchas gracias por tu valoración.
Fantastic experience: La tranquilidad de tener una firma segura y de mucha confianza
Nos alegramos mucho de que estés satisfecha con el servicio. Gracias por compartirlo.
Fantastic experience: Excelente el comportamiento de Inmaculada en todos los trámites tanto con mi hermano como conmigo.
¡Muchas gracias por la valoración Carlos! Un placer haberte ayudado.
Fantastic experience: He mantenido relaciones inmobiliarias desde hace 15años con el grupo ARES resultando todas muy satisfactorias, guiadas por excelentes profesionales!!!
Gracias por tus palabras Lorenzo.
Positive experience: Gestión correcta de la venta, Inma Frïas trató muy agradable
Gracias por el comentario.
Fantastic experience: Muchas gracias por ayudarme con la venta! Especialmente a Sandra por su asesoramiento, una gran profesional
Un placer Gonzalo. Muchas gracias por el comentario
Positive experience: Un buen grupo de profesionales, que a pesar de estos tiempos difíciles, restricciones por Covid, etc., te informan y asesoran hasta la conclusión de la operación. Sandra, Jorge...
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia. Siempre a vuestra disposición.
Fantastic experience: Quisiera más que agradecer a Sandra González por su profesionalidad,su rapidez,su simpatía,y resolver todos los problemas que surgen al vender una casa rápidamente,la inmobiliaria Ares tienen muchísima suerte en tener una gran profesional, recomendadisima Sandra González,a conseguido nuestro sueño.Mil Graciasssss
Garcías María Paz por tu reseña. Se la vamos a hacer llegar a Sandra. Para nosotros ha sido un placer ayudar a cumplir vuestro sueño. Un abrazo
Negative experience: Te mandan una carta (a una dirección que forma parte de la lista Robinson) de lo más siniestra, diciéndote que hay una familia que quiere vivir en tu piso y que por favor se la vendas o les avises si sabes de un vecino... Qué forma tan extraña de conseguir casas asustando a los propietarios más ancianos. Encima sin remitente alguno. Si volvemos a recibir correo de esta empresa pondremos la correspondiente demanda. Repito, los datos de todos en la casa están en la lista Robinson. Y escribir directamente al propietario siendo varios en la casa, cuando el este no ha dado su información a nadie y menos sobre sus propiedades, es de lo más siniestro y una falta a la privacidad. Desde luego, no venderemos o compraremos nada jamás a través de gente tan poco profesional. Hagan panfletos promocionales generales como todo el mundo.
Lamentamos si no le gusta la formas para tratar de conseguir una vivienda bajo un pedido que tenemos. Le mandamos un saludo y quedamos a disposición para cualquier aclaración.
Positive experience: Sandra nos ha gestionado junto con Jorge la compra de un piso de su cartera y han solventado con efectividad todas las gestiones. Todo con un trato amable y una gestión directa. Gracias!!
Muchas gracias por la valoración Marta
Negative experience: Vergonzoso trato personal, en concreto de Inmaculada Frías, falta de profesionalidad, además de no contestar a los mensajes ni de idealista, ni de correo eléctronico, despues de semanas, nos ha dejado tirados para ver un inmueble porque ya lo tenía alquilado unas horas antes y la excusa, una vez más, un error y encima haciendo ver que el error era nuestro. Hacía tiempo que no me encontraba con alguien así. Una pena que sea la imagen del grupo Ares
I M PSentimos mucho que haya tenido esta mala experiencia con nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio sus palabras y las tomamos como una crítica constructiva.Saludos cordialesJorge PastoreDirector ComercialGrupo Inmobiliario Ares
Positive experience: Sandra González ha hecho la venta de mi piso. Ha sido una gran profesional. Continuamente me ha informado de las visitas al piso con posibles compradores. La venta ha sido rápida y estoy muy satisfecha. Igualmente el resto del equipo son muy buenos profesionales.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos felices de haber podido ayudarte.
Fantastic experience: Trato excelente. Víctor muy cercano,eficaz y rápido con todas las dudas. Muy recomendables.
Fantastic experience: Equipo muy profesional y eficaz, saben escuchar tus necesidades y ayudarte en todo el proceso de compra, en mi caso. Totalmente recomendable.
Muchas gracias Andrea por la valoración.
Fantastic experience: Quisiera más que agradecer a Sandra González por su profesionalidad,su rapidez,su simpatía,y resolver todos los problemas que surgen al vender una casa rápidamente,la inmobiliaria Ares tienen muchísima suerte en tener una gran profesional, recomendadisima Sandra González,a conseguido nuestro sueño.Mil Graciasssss
Fantastic experience: Hemos vendido un piso con Ares, la profesionalidad y trato de Inmaculada ha sido perfecto! Han hecho un gran trabajo y además de un modo muy humano y cercano! 100% recomendable! Gracias por todo Inmaculada!
Un placer ayudarte Ricardo. Gracias por la valoración.
Fantastic experience: Hemos vendido un piso con inmobiliaria Ares y el trato ha sido excelente. Gente de confianza y responsable.
Un placer María.
Fantastic experience: La semana pasada vendimos un chalet con Ares, nos atendió Guillermo, todo estupendo, en línea con el precio esperado. No solo se encargaron de poner el anuncio, buscar al cliente (y todas las visitas), sino que una vez firmada la reserva se involucraron en todo el proceso de firma hasta al final. Vas de la mano de ellos. Guillermo un crack, sabe de lo que habla, conoce el sector y sus pasos, sabe anticipar los movimientos de vendedores y compradores así como sus tramites. No lo dudes, contrátales.
Muchas gracias por valorar el servicio. Un placer ayudarte.
Fantastic experience: Sin duda los mejores en este sector!!! siempre confío en ellos por su profesionalidad y trato. Todo perfecto, de 10!
Muchas gracias por la valoración Lucía.
Fantastic experience: Gran servicio de la Inmobiliaria Ares en la venta de nuestro piso, y especialmente la dedicación de Almudena Frías. Muy buena gestión
Muchas gracias por valorar el servicio. Un placer ayudarte.
Fantastic experience: Estoy encantada, poseen unos grandes profesionales y el trato profesional y personal de Inmaculada Frías hace que todo sea más fácil, gracias por todo
Muchas gracias por la valoración.
Fantastic experience: Guillermo ha tenido un Trato y profesionalidad impecable en la venta de mi piso. Rapidez y eficacia
Muchas gracias Charo por la valoración.
Fantastic experience: Inma Frias ha hecho un trabajo excepcional. Se ha encargado del alquiler de mi chalet y todo ha ido de maravilla. Ha hecho todo fácil y nos ha ayudado un montón con todas las gestiones. Recomiendo Ares 100%.
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Fantastic experience: Guillermo Moreno es muy buen profesional. Conoce perfectamente el mercado inmobiliario. Ares es una empresa que funciona muy bien, muy recomendable! Me han ayudado en todo lo que he necesitado!
Nos alegramos mucho de que estés satisfecha con el servicio. Gracias por compartirlo.
Fantastic experience: Tuve la suerte de topar con Sandra, tras meses de trabajo infructuosos por culpa de la pandemia, filomena etc.. Sandra siguió sin perder el aliento trabajando hasta que consiguió cerrar la operación, siempre que una buena palabra. Enhorabuena tu trabajo se vio recompensado!
Nos alegramos mucho de tu buena experiencia. Gracias por compartirla.
Fantastic experience: Buena profesionalidad, estoy encantado, por el grupo profesional tan eficiente, quiero dar las gracias concretamenta y especialmente a Inmaculada Frias por su profesionalidad y su rapida gestion a la hora de vender mi piso. muy buena profesional en todos los sentidos .
Muchas gracias por vuestra valoración.
Fantastic experience: Muy contenta con todo el equipo de la inmobiliaria pero en especial con Guillermo que siempre nos trato con mucho cariño y gran profesionalidad como si de el mismo de tratara. Gracias por todo.
muchas gracias por tus palabras Mar.
Fantastic experience: Recomiendo a inmobiliaria Ares 100x100. Traté mi casa con Inma Frías y no puedo estar mas encantada, es gran profesional y su trato es exquisito, ayuda en todo lo que está a su alcance, al igual que todo el equipo. Una vez mas, gracias!
Muchas gracias Saleta por tu comentario. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia.
Fantastic experience: Queríamos agradecer a Sandra González que cumplió nuestro sueño, de vender nuestra casa. Gran profesional muy efectiva a la hora de resolver los innumerables problemas que surgieron durante la tramitación de la venta del piso. Además, destacar su saber estar, simpatía y muy buen humor. Gracias Sandra
Muchas gracias por valorar el servicio. Un placer ayudarte.
Fantastic experience: Necesitaba vender una casa de una herencia de manera rápida y sin tener que ocuparme de nada y así ha sido. Guillermo Moreno, un excelente profesional, me lo ha gestionado todo desde el primer momento, facilitándome todas las gestiones y con un resultado de 10
Nos alegramos mucho de que estés satisfecha con el servicio. Gracias por compartirlo.
Fantastic experience: He quedado muy contento con el servicio recibido. Hacen las cosas rápido y fácil. Quiero destacar la implicación de Guillermo, gran profesional que disfruta con su trabajo y se implica al máximo. Contaré con vosotros para futuras ocasiones. Gracias.
Muchas gracias por tus palabras Sergio.
Positive experience: Servicio muy atento y cercano, ayudándo en todos los pasos necesarios.
Hola Manuel! Muchas gracias por tu reseña y puntuación
Fantastic experience: Excelente trato y seriedad gente muy competente y profesional
Gracias Diego por tus palabras
Fantastic experience: Estupenda la atención de todo el equipo, sobre todo de Guillermo.
Un placer trabajar contigo
Fantastic experience: vendí el piso y todo muy bien
Gracias Jose por tu reseña y puntuación
Fantastic experience: Son grandes profesionales en concreto Sandra que nos ofreció soporte durante todo el proceso de compra
Gracias Santiago por tu reseña y puntuación, le haremos llegar tu comentario a Sandra
Fantastic experience: Excelentes profesionales. José María un estupendo comercial, cercano y gran profesional.
Gracias Francisco por sus palabras, haremos llegar la reseña a Jose María
Fantastic experience: Hemos vendido con Ares nuestro piso en Madrid, en un tiempo muy breve y con una gran eficiencia en la gestion.
Agradecemos mucho tu comentario. Gracias por compartir tu experiencia.
Fantastic experience: He vendido la casa con ellos, todo correcto y claro desde el principio hasta el fin de la operación.
Artemio: Agradecemos su puntuación y reseña
Fantastic experience: Absolutamente encantados con Inmaculada y Jorge por su profesionalidad y trato humano. Una inmobiliaria de 10 altamente recomendable.
Muchas gracias por tu valoración.
Fantastic experience: Excelente trato humano y profesional, rapidez y eficacia en venta. Recomendacion 100%
Juan Luis: agradecemos tus palabras y puntuación.Atte.Departamento de atención al cliente
Fantastic experience: Excelente y exquisita atención . Hemos realizado operaciones inmobiliarias con total satisfacción. Recomendable su gestión .
Gracias Nestor por tus palabras
Fantastic experience: Todos muy profesionales y excelente atención,solucionan cualquier imprevisto y agilizan todo trámite respecto a créditos bancarios,etc. Los recomiendo.
Fantastic experience: Desde el primer momento la comunicación con Guillermo fue excelente, cercana y muy profesional. Inmobiliaria Ares cumplió con todo lo que acordamos.
Muchas gracias Rafael pos sus palabras, transmitiremos la reseña a Guillermo
Negative experience: PÉSIMA EXPERIENCIA. Además de cobrarme como comprador un 3% de comision MAS IVA, cobran al que vende un 5%, en total un 8% MAS IVA DE COMISIÓN!!! Totalmente desleal cuando uno sólo va a visitar una casa. Mucho cuidado.!!!!!!!
Sentimos mucho que no estés satisfecho con el servicio y agradecemos tu opinión aunque no estemos de acuerdo.
Fantastic experience: Contenta con Inmaculada Frías, comercial, y desde el principio del encargo hasta la venta genial, muy profesional. Totalmente recomendable
Hola Maria IsabelMuchas gracias por tu reseña y puntuación, haremos llegar a Inmaculada tu mención.
Negative experience: Es una vergüenza que después de varios aviso sigan poniendo pegatinas en la puerta y el telefonillo de mi casa. A parte de mi casa, los vecinos de mi zona le han reiterado a la misma chica que las pega que no lo haga, estan en farolas, puertas, telefonillos, señales de trafico y bolados de casas. Una empresa que recurre a estas tácticas no son de fiar.
Sentimos mucho que pienses así. En ningún momento hemos tenido la intención de ofenderte a ti ni a nadie de tu comunidad.
Fantastic experience: Ha sido un placer trabajar con ellos para la compra de mi piso, excellente servicio. Todo el proceso ha ido rápido y de manera transparente, además de ser simpáticos.
Gracias Jeremie por tu reseña y puntuación
Negative experience: MALÍSIMA EXPERIENCIA desde el principio hasta el final. - No me avisaron de que son de esas agencias que no solo cobran al vendedor sino también al comprador (3%+3%=6%+IVA) hasta que estábamos metiendo la llave en la cerradura para entrar. Lo considero desleal dado que, si me van a cobrar a mi también, deberían haber avisado por telefóno antes de ir a visitar la vivienda haciéndome firmar un papel en el que acepto pagar un 3% del precio de la compra. Lo justifican diciendo que dan un servicio a ambas partes pero en lo que se refiere a mi compra, a nosotros no nos ayudaron en nada. De hecho, si hubiera dependido de ellos, la venta no habría salido. - El primer comercial fue un maleducado y nos contestó de malas maneras cuando le dijimos lo que expongo más arriba. Por desgracia para nosotros, la casa nos había gustado así que, dado que iba a tener que pagar el 3% del comprador, pedimos tratar con otra persona. Nos asignaron a Sara (digo su nombre porque es la única persona que nos trató bien y que hizo su trabajo). Eso sí, en cuanto firmamos las arras volvieron a traer al primer comercial. - A los pocos días de firmar las arras (momento en que ellos cobran el 100% de los honorarios) llamamos a uno de los socios principales y nos dijo que tenían toda la documentación lista para la firma. Luego resultó que tuvimos que retrasarlo porque los papeles de la parte vendedora no estaban. Habían mentido. - La casa estaba llena de enseres y muebles viejos y tenían que entregarla vacía. Les dije que se ocuparan pero no se movieron y tuvimos que ser nosotros los que nos ocupamos de facilitarles una empresa que se llevara todo. - Como en cualquier compra-venta, siempre hay alguna casuística que se complica. En este caso se trataba de unos trámites con un no residente. Pues bien, no tuvieron ni idea de cómo tratar la situación y nos mintieron diciendo que lo tenían controlado. Todo lo contrario, no fueron capaces de solucionarlo y nos costó mucho tiempo y dinero. Una vez más, habían mentido y si no nos ocupamos, la venta no sale. - Ya con la venta efectuada, hace poco llamamos a uno de los socios principales porque teníamos pendiente que el antiguo vendedor pagara el IBI del año de la compra y, dado que ellos son los intermediarios, para que se ocuparan. Me dijo que haría unas llamadas y que me llamaría de vuelta y aún estoy esperando (el periodo de pago voluntario ya ha vencido). Una vez más tuve que ocuparme yo. Conclusión: en nuestro caso el trato con estos señores fue nefasto y cada vez que dejamos algo en sus malos salían mal las cosas. Han cobrado unos honorarios abusivos que no merecían y por ello no podemos recomendarles. - Para terminar la faena, en enero le llegó un requerimiento a mi marido de la AEAT porque esta empresa no había cumplido con sus pagos a hacienda. Nosotros no les debíamos nada. Me dijeron que había sido un tema puntual por el COVID y que mejor no hiciera nada. Una vez más o no se enteran de nada o aposta para que se quedara él con su deuda, la información es errónea porque de no contestar la multa es para el que le requieren al pago. 2 meses después me ha llegado a mí el requerimiento. Consultando con una amiga que compró con ellos casa en 2016 resulta que también les pasó así que es una práctica reiterada de esta empresa. Eso sí, la oficina en Serrano, lo mejores coches. Por todo lo anterior, NO PUEDO RECOMENDARLES. Jamás me imaginé una empresa capaz de venderse bien y trabajar así de mal.
Sentimos mucho la mala experiencia Isabel. Nos tomamos muy en serio tu opinión y mejoraremos para el futuro.
Fantastic experience: No queríamos saber nada de agencias pero nos gustó mucho el trato y la propuesta . Se ocuparon de todo y rápidamente consiguieron compradores para nuestro piso y se vendió rapidísimo Sandra González una verdadera profesional en gestión inmobiliaria . Muchas gracias Sandra
Gracias Oscar por tu comentario y puntuación
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