MONCASA Servicios Inmobiliarios 360º

Negative experience: They sell me a garage, the next day notification of a neighbors' meeting and.. Surprise, a fee to pay. The company's response is that the fee corresponds to whoever is the owner at the time of the fee. That is the last response, as of course explanations have been requested regarding the fact that no one informed me that a fee was going to be charged and that it was recorded in the minutes of previous neighbors' meetings. I say last response because they no longer bothered to continue answering.

Positive experience: Poor navigation on the website

Negative experience: Artificially inflated reviews as when everything is going well they ask you to leave a 5-star review. Then they do not meet the deadlines set in their own contracts and keep you waiting (more than 3 weeks in my case) to return money from a reservation that they already knew was not going to be part of that promotion, they did not notify me within the 6 months of the contract, I asked almost at 8 months and they kept me waiting for several weeks. However, to make the reservation, make the payment quickly or someone else will come and take it (they gave me a 24-hour deadline). Horrible management, urgency to collect and they delay returning the money and I had to threaten to file a complaint with consumer services or they would take my money. NOT RECOMMENDED.

Negative experience: They are not trustworthy at all. I had a reservation with them and told them that I was canceling because time was running out, and they told me that they do not refund the reservation for my cancellation. It turns out that after the agreed date, the authorization for the rental insurance arrived, which I found out they didn't even have the approval for. I have put it in the hands of a lawyer, and they have told me that they must refund my reservation. That's how greedy they are to keep the reservation.

Fantastic experience: It's a pleasure to find professional people who are eager to work like Tamara Crespo. Thank you for your effort during the arranged visit to the village house in Valladolid.

Fantastic experience: Muy buen trato!Ana encantadora !muy buena atención!!!muy contenta!!

Fantastic experience: Fantástico trato, disponibilidad y amabilidad. Están pendientes en todo memento de las dudas, los trámites y de tranquilizarte como comprador. Además son rápidos y eficaces. 100% Recomendable

Fantastic experience: Agradecer a Moncasa el trato recibido al dejarles mi piso en alquiler. Muy profesionales y facilitando todo al 100%

Fantastic experience: El mejor servicio inmobiliario que puedes encontrar en Valladolid

Fantastic experience: Pongo la reseña 5 estrellas porque la atención fue excelente por parte de Támara, una pena que al final no saliera la operación del alquiler porque tenemos mascota y eso lo complico, pero la inmobiliaria fue atenta en todo momento.

Positive experience: Muy satisfecha con el trato de Ana, vendimos un piso y nos ayudó en todo, fue muy fácil y rápido, gracias

Fantastic experience: Encantada es poco por el buen servicio recibido por parte de Ana y el equipo. Tanto la búsqueda de casa, como todos los trámites y/o papeleos rápidos y sencillos. Muchas gracias por todo

Fantastic experience: Para visitar un propiedad de servihabitat nos pusieron en contacto con Ana Coque de moncasa Valladolid, nos dio un trato excepcional e inmejorable sin conocernos de nada, nos asesoro de forma impecable durante todo el proceso en todos los documentos y tramites. Nos mostró una profesionalidad y atención que dista mucho de anteriores experiencias con otros agentes inmobiliarios. 100% recomendable

Negative experience: HORRIBLE. Jamás pensé que se iban a portar así de mal. Me siento engañada y estafada.

Negative experience: Desatención absoluta por el personal de Moncasa ante el interés de compra de una de las propiedades que anuncian para su venta. Más aún si se tiene en cuenta que las gestiones ya estaban avanzadas con personal de su plantilla (Mayte). Desisto de seguir adelante o de su mano cualquier gestión de esta índole con esta firma. Nefastos!!.

Negative experience: Al igual que leo en los comentarios Falta de interés, ni si quiera cumplen su palabra de llamar. Mañana te llamo, mañana te llamo.... Deben de tener todo vendido, no necesitan ni publicidad ni Internet por lo que se ve

Negative experience: Se gestionan muy mal. Para quedar con ellos al menos 2 semanas de espera. Encima un trato borde y pelin grosero.Mal. No recomendable. Lo siento to pero no.puedo decir otra cosa. Tienen mucho que espabilar si no quieren que le coman la tostada.

Fantastic experience: Compramos un local a través de Moncasa. Excelente atención. Nos informaron muy bien de los trámites y nos ayudaron para transferir contratos. Estamos muy satisfechos.

Fantastic experience: Estamos encantados con el trato y la profesionalidad recibida por Ana Coque, nos ha ayudado en todo, aconsejado, en fin, se ha vuelto una más de la familia. No ponemos más estrellas porque no podemos.

Fantastic experience: Ana una gran agente inmobiliaria, ayuda al cliente y hace todo súper fácil,una gran persona

Fantastic experience: Inmobiliaria muy seria y profesional, sin duda, lo que necesitamos cuando estamos en la complicada tarea de buscar vivienda. Muy recomendable. Muchas gracias por vuestra ayuda.

Fantastic experience: Trato super agradable, muy atentos en todo y muy facil y transparente todo el proceso. Gracias en especial a Maite por su gran ayuda.

Fantastic experience: Muy buena experiencia. Ana es encantadora, ha estado siempre muy atenta y pendiente, tiene un trato muy cercano y eso siempre es de agradecer.

Fantastic experience: Trato muy correcto y esmerado, siempre atentos a fin de dar un bien servicio al cliente. Un placer trabajar con ellos.

Fantastic experience: Muy recomendable y profesionales.

Fantastic experience: Excelente gestión y trato en la compra de mi casa. Todo facilidades. Grandes profesionales y muy atentos.

Fantastic experience: Muy buena atención al cliente

Fantastic experience: Muy buena atención, me informaron correctamente y se preocuparon de buscarme más información que yo necesitaba para tomar una decisión. Gracias a Ana por su ayuda y colaboración

Fantastic experience: Un trato estupendo, con total transparencia y total dedicación, en especial Ana Coque Hernández, que ha sido la persona que ha estado acompañándome en el proceso de comprar la que va a ser mi casa. 110% recomendable

Fantastic experience: Muy buen trato el recibido por Mayte en todo momento, y disponible para cualquier duda a cualquier hora.

Fantastic experience: Muy profesionales. Nos atendió Ana y muy formal y profesional. Nos resolvió todas nuestras dudas y quedamos encantados.

Fantastic experience: Nos an atendiendo muy bien, son estupendo maravilloso, súper agradables

Fantastic experience: Referente a la inmobiliaria, y en especial a Maite muy profesional, un trato excelente, atención inmediata y resolución de dudas ,problemas. Muy cómodo y tranquilidad en cualquier transacción.

Fantastic experience: Estamos encantados, con el trato recibido por Ana , siempre nos atendió súper bien ,nos hizo tener una muy buena experiencia . Nos informó de todo con excelencia, y como si nos conociéramos de siempre .

Fantastic experience: The most professional in Valladolid! We didn't take long to rent the house and everything turned out perfect! Mayte was super attentive and gave us a hand with everything. A very great tranquility. Los más profesionales de Valladolid! No tardamos nada en alquilar la casa y todo ha salido perfecto! Mayte fue super atenta y nos echó una mano con todo. Una tranquilidad muy grande.

Fantastic experience: Trato excelente, nos ha explicado y respondido a nuestras dudas a la perfección, grandes profesionales.

Fantastic experience: Fuimos atendidos por Ana Coque de esta inmobiliaria un encanto de persona y como asesora comercial es un 9+1=10 esperemos pronto decir Mí Casa como decía ET

Fantastic experience: Super atentos Lo explican todooo dan la información todo por escrito Encantada con la atención recibida

Fantastic experience: Muy, muy, muy satisfecho con mi experiencia con Moncasa y, en especial, con la profesionalidad y el trato amable y cercano de Ana Coque. Me han hecho sencillo y agradable algo que muchas veces es complicado como es buscar y encontrar tu nueva casa. Siempre bien aconsejado, siempre bien atendido, siempre bien informado y, lo más importante, siempre sintiéndome apoyado. MUCHAS GRACIAS!!!

Negative experience: Despues de seis meses esperando a una subasta gestionada por ellos, y he quedado primero en la lista por el abandono de los demás ofertados, han traído una familia no registrada para quedar con la vivienda!!! Es una vergüenza, no recomendó esta inmobiliaria.

Negative experience: Experiencia, gestión y transparencia nulas.

Fantastic experience: Excelentes profesionales, trato muy cercano, asesorando en todo momento y acompañando hasta el final en el proceso de compra. Se han encargado de todo, desde facilitar la nota simple al inicio de los trámites de compra hasta el cambio de titularidad de los suministros al finalizar. Muy recomendable.

Fantastic experience: Ana.. . Una crack

Fantastic experience: Positive: Professionalism

Fantastic experience: Una decisión tan difícil como lo era... la adquisición de nuestra vivienda y nos lo habéis hecho FACILISIMO, Gracias chicas, unas autenticas profesionales

Fantastic experience: Encanta con el servicio, desde la atención, el seguimiento y la gestión de compra. Recomiendo 100%

Fantastic experience: El trato que recibí fue excelente. Se ajustaron a mis necesidades. Les recomiendo por la cercanía en el trato y su profesionalidad