Raxo Lar

Fantastic experience: My experience with the real estate agency Raxo lar is wonderful. I have been with them for years, I have had apartments for rent and we recently sold an apartment, and both the owner Juan and Charo are great, as well as Rebeca, Juan's daughter; they make a good team. They try to help with everything that is within their reach. For me, a 10.

Negative experience: Very bad agency. They rent you old apartments and never return the deposit. They have an apartment for rent on San Roman street in Pontevedra. The bathtub has rust, the doors break, and water falls on the stairs, and on top of that, they want to fix it at your expense. Terrible.

Negative experience: Hello! They ask for the last 3 pay slips, employment contract, and ID just to see the house. It seems a bit unethical to me without having any guarantee for the protection of personal data.

Negative experience: Fatal, I called to inquire about renting a house and they asked me for a lot of documentation (ID, payslip, and employment contract) JUST to be able to see the house in question, which seems totally abusive to me. Furthermore, the guy who attended to me did so in a very rude manner, and when I mentioned that asking for any documentation just to see the house, without knowing if I'm going to rent it or not, seemed to me to be clearly abusive, the guy became super arrogant, aggressive, and disrespectful. I mean, I will never contact them again, not even if I’m dead.

Negative experience: Lack of professionalism and commitment. I arrived on the first day to be told how to proceed with renting a house, and they said I was first in line to see it when possible, as it was being painted, and that all I had to do was send the documentation. I sent my documentation and explained in the email that I would send my colleague's in a couple of days. I did not receive a response at any moment, and when I called a week later, they told me that documentation was missing. I told them no, that I had already sent everything, but the gentleman hadn’t even realized it. He said he would call me at the end of the week to go see it, but I didn’t receive a call. I decided to call after a few days, and today they told me that it has been rented. Undoubtedly a disastrous experience and an even worse organization. I do not recommend it at all.

Positive experience: Yes

Positive experience: The service could be improved, a good location, the place itself is nice, but poorly decorated.

Fantastic experience: Muy buenas personas llevando la inmobiliaria. Totalmente recomendable!

Negative experience: Fumando dentro de la inmobiliaria en plena pandemia.

Negative experience: BRILLA POR FALTA DE PROFESIONALISMO!! COMPLETAMENTE DE ACUERDO CON IRENE CARBALLA,. NO SE PUEDE CONFIAR EN EL, JUAN COBRA SU DINERO Y DESPUES SI TE DESTROZAN LA CASA NO ES PROBLEMA DE EL ES MIO...NO CONFIEN EN EL...LA PEOR INMOBILIARIA!!!

Negative experience: Les hablé por idealista para ver un piso, me dijeron que podía visitarlo al día siguiente, pero que antes debía pasarme por la inmobiliaria. Cuando llegué allí no quisieron enseñarme el piso y me trataron de manera desagradable y condescendiente. Olía mucho a tabaco y estaban fumando dentro del local.

Negative experience: Pésima inmobiliaria, después de pagarles por buscar inquilinos para mí casa y por encargarse de cualquier problema con el imimuble,se desentiende de todo incluso le firma un papel a los inquilinos cuando se fueron dónde ponía que dejaban la casa en debidas condiciones cuando el día anterior el mismo comprobó todos los destrozos que avía, haciendo el mismo un reportaje fotografic de todos los destrozos.,no lo recomiendo para nada ,Juan un impresentable ni coge el tlf ni da la cara

Fantastic experience: Ofrecen una atención excelente y muestran una gran profesionalidad.

Fantastic experience: Excelente atención y mejor servicio.

Fantastic experience: Excelente trato y profesionalidad

Positive experience: Buena gente

Positive experience: Buenos profesionales

Positive experience: Atentos y profesionales

Fantastic experience: El dueño es muy amable, lo único q no me gusta es q están en la oficina fumando todo el tiempo

Fantastic experience: Exelente gestión, muy diligentes y atentos.

Fantastic experience: Atención personalizada. Rebeca, Juan y Charo son encantadores y se encargan hasta de domiciliarte los recibos del piso. Están pendientes de todo y te contestan las llamadas a cualquier hora. Muy recomendable.

Negative experience: Increible que en su oficina estén fumando como si estuvieran en su casa, delante tuya, como si fueses un amigo y no un cliente. Poco profesional.

Fantastic experience: Una palabra, PROFESIONAL

Fantastic experience: Los empleados son excelentes personas, en general estoy muy contenta. Super recomendable!!!

Positive experience: Buena gestoría

Fantastic experience: Me encontraron un piso estupendo y muy rápido.

Negative experience: MUY MALA EXPERIENCIA Y MUY POCA PROFESIONALIDAD (lo de una estrella es porque no se puede poner 0) Después de 5 años y medio, y tras haber pagado puntualmente 534 euros mensuales de alquiler (35244 euros en ese periodo) , la propietaria sin previo aviso y tras la entrega de llaves en esta agencia (en la cual no nos comentan nada), decide unilateralmente no devolver la fianza (520 euros) . La única comunicación que tuvimos con la dueña, fue ese mismo día a través de una tercera persona de su confianza que nos llamó para decirnos que estaba muy descontenta con como había quedado el inmueble. No pudimos establecer contacto con ella para saber cuales eran los motivos, ya que no nos cogió el teléfono ni respondió a nuestros whatsapps en los que se le pedía que por favor se pusiese en contacto con nosotros para poder llegar a un acuerdo. Por todo esto a los dos días decidimos ir a la agencia para que nos echase una mano, y pudiera mediar por lo menos para poder hablar con la propietaria, y el señor de la agencia nos dice que su relación con nosotros acabó el día de la entrega de llaves. De todas formas nos dice que ese día quedó en ir con la dueña a ver el inmueble. A los dos días nos dice que fue, que hizo fotos y que desde su punto de vista los desperfectos son mínimos y no justifica para nada los 520 euros, nos muestra dichas fotos y queda en enviárnoslas. Nunca las llegó a enviar y no sabemos nada de él ni de la propietaria. Una vergüenza porque los clientes somos ambas partes, arrendatarios y arrendadores.

Negative experience: El señor mayor que estaba hace unos años me pareció un maleducado. Le dije que quería alquilar un piso y ni se molestó en escucharme. Directamente se rió en mi cara. Mi fallo fue ir normal no toda peripuesta pero es que mis muy queridos padres me enseñaron a que no se trata a las personas por su apariencia, sino que a todos hay que tratarlos con educación y respeto pq todos somos personas. Qué pena que al día de hoy, en la siglo XXI te traten según te vistes. Le daría un O.

Fantastic experience: Un lugar acogedor y muy buen trato, repitiré

Negative experience: I had a very poor experience in this rental agency back in 2015 when I first came to Pontevedra. The man who attended to me was polite but his coworker was rude. He spoke to me condescendingly asking where I was from (which had nothing to do with the conversation). It felt like it was racial.

Negative experience: Tienen pisos baratos... pero hay que tener suerte con ellos ... No lo recomiendo!!!!! yo reserve un piso ( en raxo) le dije que el contrato lo firmaba mi pareja en cuanto llegase de viaje en 10 días, ofrecí dejar la fianza como "señal" y me dijo que no era necesario. Cuando se lo fui a enseñar a mi pareja x ínternet estaba ya alquilado... sin una llamada ni nada de nada y cuando fui a pedir explicaciones me dijo que tenía más cosillas interesantes... unos estafadores, me quedé tirada , un personal y unos personajes malísimos... ni la presencia da confianza

Positive experience: Buena atención, resuelven tus dudas, gran cartera de locales en alquiler.

Fantastic experience: Não tenho reclamações. Foi o único lugar capaz de fornecer aquilo que eu queria e fê-lo em tempo record. O pessoal é simpático e senti-me à vontade com eles.

Negative experience: No inspira mucha confianza, viendo como tiene sus oficinas y de su página web ni hablemos…