Alquiler Garantizado Día 5
Information about Alquiler Garantizado Día 5
Opening hours
- lunes: 9:30–14:00, 15:00–19:00
- martes: 9:30–14:00, 15:00–19:00
- miércoles: 9:30–14:00, 15:00–19:00
- jueves: 9:30–14:00, 15:00–19:00
- viernes: 9:30–16:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Our comment from Agencias Inmobiliarias about Alquiler Garantizado Día 5:
Alquiler Garantizado Día 5 is a real estate company known for its professionalism and friendly service. Clients have highlighted the swift management and efficiency in atención, especially from Eric, who has received numerous praises for his dedication and responsiveness. Most reviews emphasize his availability to resolve incidents and transparency in the rental process.
- Communication is smooth and effective.
- The service is recommended by satisfied customers.
- Quick resolution of issues.
- Personalized attention and always willing to help.
- Great kindness and consideration towards tenants.
However, there are some negative opinions related to security deposits management and isolated cases of perceived unprofessionalism in certain situations. Despite these criticisms, most reviews are positive, reflecting Alquiler Garantizado Día 5's commitment to its clientele.
Alquiler Garantizado Día 5: Reviews
Fantastic experience: Very good experience and the professionalism and kindness of Eric are very important, he deserves a 100 and more.
Thank you very much, Edith! We are glad to have served you, and we remain attentive to whatever you need. Best regards =)
Fantastic experience: Very good service: fast and efficient.
Thank you very much for your trust, Cristina! We are available for whatever you need. Best regards =)
Fantastic experience: Very kind, Eric provided us with great attention, very professional and with quick responses to everything. We are definitely grateful for his services and kindness, guaranteed rental thanks.
Thank you very much, Helen! We hope you enjoy your new home =)
Fantastic experience: They are very kind and the management is impeccable. 100% recommendable.
Thank you very much Jose Miguel! We appreciate your trust in our services. We are here for whatever you need. Best regards =)
Fantastic experience: Alquiler Garantizado Día 5 is the best solution and choice ever if you want to relocate in Spain ( rant or buy an apartment ) , the company is too much professional with a lot of contacts and options for us. People is amazing and friendly, professional, and helpful persons. As a family we recommend this great company to be your first choice..
Thank you very much Hussein! We wish you all the best in your new home =)
Fantastic experience: Good treatment when providing information.
Thank you very much Osman! We are at your disposal to address your inquiries. Best regards =)
Fantastic experience: We're using their services for over 1 year now and are very satisfied. Quick and professional replies, everything is running smoothly.
Thank you very much Max! We appreciate your trust in our services and we are at your disposal for anything you need. Best regards =)
Fantastic experience: My family and I have rented an apartment with Alquiler Garantizado Día 5 and we are satisfied with the attention they have provided us and the arrangements made so far. They have been friendly, attentive to our inquiries, and responsive.
Thank you very much, María! We hope you enjoy this new stage! Best regards =)
Fantastic experience: Excellent service, responsibility, patience for the wait
Thank you very much, Jhon! We are at your disposal for whatever you need. Best regards =)
Fantastic experience: Very kind and first-rate service
Thank you very much Ruben! We hope you enjoy the apartment! Best regards =)
Fantastic experience: Very good management. Solves problems without great inconvenience to the administrator. Highly recommended.
Thank you very much, Jesús! We are glad to be meeting your expectations. We remain at your service. Best regards =)
Fantastic experience: Serious and transparent company. Highlighting Eric's professionalism and his work with great knowledge in the sector.
Thank you very much Carlos for trusting us! We remain attentive to whatever you need. Best regards =)
Fantastic experience: Always available and with quick responses!
Thank you very much Pietro for your comment. We are at your disposal for anything you need. Best regards =)
Negative experience: Scammers. After visiting the apartment, the agent explains to me that the tenant should pay a fee for the agency's services (€450!), because that is what the owner asked for. All of this is clearly under the table and bypassing the new Housing Law that requires the owner to cover all agency costs. Do not make any deals with them; if you already have, refuse to pay, report them on social media. Enough already with these rogue speculators.
Hello Ettore, we regret your comment. We work to provide the best service to our current and future clients. We are sorry that you were not able to secure the visited apartment; it is the property that decides with whom to proceed among the candidates. We appreciate it if you could leave a review that reflects the reality and hope you find an apartment as soon as possible. Regards.
Fantastic experience: I worked with Eric on renting an apartment for a foreign friend and he was very helpful, attentive, and efficient. A real pleasure.
Thank you very much Vicente! We are glad to provide a service that meets your expectations. We remain available for anything you may need =)
Fantastic experience: Very good service, responsible, respectable, and very kind.
Thank you for your comment! We are at your disposal for anything you may need in the future =)
Fantastic experience: Happy with the management services provided. From tenant search to handling claims with home insurance. I recommend them.
Thank you very much for your comment Michel! We are at your disposal for anything you need. Thank you for trusting us with the management of your property =)
Fantastic experience: It is an agile and efficient company, you can trust them to handle the necessary tasks, and they almost immediately provide the documentation. ... Guaranteed Rent Day 5 is 100% real.
Thank you very much Isabel! We are at your disposal for anything you may need, as always. Thank you for trusting us with the management of your property =)
Negative experience: I never write anything, but I had a very bad phone experience. I tried to find out about an apartment, and they were rude and impatient.
Hello Saul, we are sorry for your experience. We receive many calls from people looking for apartments and although there isn't much product available, we always try to help within our possibilities. We remain available to assist you in the future again. Regards.
Negative experience: Unfortunately, my experience with this real estate agency was extremely negative. Not only were they irresponsible in managing my property. Their lack of transparency and negligence resulted in an extremely unpleasant and costly experience for me as a client. I cannot recommend this real estate agency to anyone.
Hello Jose, your name and surname do not appear in our records as the owner of any property. We always appreciate reviews, although we prefer them to be from real experiences. In any case, we remain available if you wish to contact us personally to discuss any matter. Best regards.
Negative experience: We had never encountered such an unprofessional real estate agency like this one. We have been working with other agencies for years, and the service we have received from this one has been completely incompetent, with poor management. As of today, the deposit has not been returned, and they are asking us to repaint a property that was delivered in terrible condition! We do not recommend.
Hello Sofia, your details do not appear as a tenant of any property for us to review the security deposit claim. In any case, please note that it is 30 days from the date you returned the keys. Regarding painting, repairs, or the condition of the property, we require what the owner indicates. The properties are not ours, and we only act as intermediaries between the owner and tenant. If the property is requested to be painted, it would have been explained to you that it is the owner's request. In any case, we remain available if the actual holders of that security deposit want to contact us personally for more information about their deposit. Best regards.
Negative experience: The plague of real estate agencies that forget the conditions in which they delivered the apartment to you and then expect you to return it in pristine condition, all at your expense. On top of that, significant delays for deposit refunds. Just another one of the bunch.
Hello Linda, we do not have you registered as a tenant of any property. We appreciate if you could write who the contract holder is so that your comment can be verified. In any case, there is always a record of how the apartments are handed over so that upon the tenant's departure, they are not charged for anything that is not due. If you have been asked about the condition of the apartment, it is at the request of the owner, and in any case, everything is discussed during the key handover that takes place in the apartment itself. If the actual tenant wants to contact us personally to discuss the status of their deposit, we are at your disposal. Best regards.
Negative experience: The worst thing that can happen to you is to run into this real estate agency, they are opportunistic and irresponsible.
Hello Lisbeth, your first and last name are not in our database and we have no record of having provided you with any service. We are available to assist you personally if you want to detail your comment so we can help you. It's complicated to take into account this type of reviews if we don't have more information. We remain at your disposal. Best regards.
Negative experience: What a coincidence that for all the reviews you respond that they are fake. Incompetent desde the first minute.
Maury, your data is not in our database. We appreciate that reviews can come from real customers. We take our customers' reviews very seriously, which is why we check each person's details one by one. In your case, it is difficult to provide a response if you have not been a customer or if you do not specify the name of the person writing. We remain attentive to assist you personally if you prefer. Best regards.
Fantastic experience: It is excellent, with a 100% level of service and professionalism, and always kept informed about everything.
Thank you very much, Emilio! We are glad to receive this feedback and it helps us continue working with enthusiasm and dedication. Best regards =)
Fantastic experience: We would like to thank the help and work of the entire team regarding the setback we had in the apartment. They were always available to us and managed to make everything end in the best possible way.
Thank you very much Ricard! We work to ensure that the issues with our rented properties can always be resolved in the best possible way and in the shortest time possible. We are at your disposal for anything you may need in the future. Best regards =)
Fantastic experience: We have been with them for 5 years, very proper treatment. We don't have to worry about ANYTHING, they solve it. Highly RECOMMENDED.
Thank you very much J.R.G! It encourages us to keep striving and improving. Thank you for the trust placed in us all this time. We are at your disposal for anything you need. Best regards =)
Fantastic experience: Excellent management.. Great people both personally and professionally.. Kind, humble, and charming.. I recommend guaranteed rental on the 5th.. If you are looking for a rental apartment.
Giovany, what a joy to receive comments like yours!! It encourages us to keep working diligently. We hope you enjoy your new home =)
Fantastic experience: Very professional and excellent management by Eric, thank you very much.
Thank you very much Lucas!! It encourages us to keep working with dedication =)
Fantastic experience: Eric has been very responsive and helpful desde the beginning of the rental process. Satisfied
Thank you very much, Maxime! We are available for anything you need. Best regards =)
Fantastic experience: We have been trusting them for 5 years in managing the rental of an apartment and we are very happy. As a property owner, I completely trust their judgment; they are quick and efficient, and you hardly have to take care of anything. Eric is a friendly manager, always willing to resolve your doubts and address any issues that may arise as quickly as possible. Thank you for your services!
Blanca, thank you very much for your comment! We appreciate you choosing us for the management of your property. We are always at your disposal for anything you need. Best regards =)
Negative experience: WARNING SCAMMERS If you are thinking about renting a studio/apartment. Three months ago I rented a studio without a habitability certificate, I found out it didn't have one until I had toilet water flooding the studio due to a leak. A leak that is impossible to resolve since I have a hidden siphonic chamber next to it (they didn't tell me about that either) and if it fills up or there's a blockage, it can cause leaks. Not to mention the power cuts that occur. They endanger lives for money and they couldn't care less. If they respond to me and I don’t reply, it will be because they block me; I see that they respond to all bad reviews and the user doesn't reply!!! ALSO, THE DAY I ASKED ABOUT THE HABITABILITY CERTIFICATE AT THE TIME OF SIGNING THE CONTRACT, THE SALESPERSON TOLD ME IT WAS THE CONTRACT DATE, AND I, THE FOOL, BELIEVED IT. THEY ARE MAFIAS. I respond here, and it won't let me reply; in short, the judge will decide whether I am telling the truth or not. You are scammers and have poor management, and the owner is a scammer as well. Your contract clearly states that it is a residence. And due to the origin of the leak, it's impossible to resolve. Every time the siphonic chamber fills up or there are blockages, different leaks occur. I don’t know why I’m writing this; you already know well that you did the same thing to the previous tenant.
Hello Ibitssam, we are very sorry for your comment. We would like to inform you that the problem you had with the water leak was resolved by the property management within 24 hours, and as they have explained to us, it was a one-time issue due to a blockage. You can contact them directly if you prefer and confirm the information, as this was a community issue and not specifically related to your apartment. We are glad to receive feedback from customers because it helps us improve, although we also appreciate it when such feedback is respectful and truthful. We also want to confirm that we do not block anyone (and it is not possible) so anyone can modify their message to respond. We remain at your disposal for anything you may need. Best regards!
Fantastic experience: what can I say Eric is very kind and nice very helpful to us you can count on him and you can ask him anything and he will respond to you as soon as he can
Thank you Albert for your comment! We are available for anything we can help with. Best regards =)
Fantastic experience: They are very good mediators and have been fundamental in resolving our issue.
Thank you very much! We are always ready to help with whatever we can. Best regards =)
Fantastic experience: Very good professionals
Fantastic experience: Muy atentos y profesionales
Muchas gracias!! =)
Negative experience: La gestión y el trato son nefastos. Son maleducados, irrespetuosos y unos sinvergüenzas en general. Me han puesto en situación de riesgo varias veces dentro de mi propio hogar que pago religiosamente todos los meses.
Milena lamentamos su comentario. Tal como le dijimos en varias ocasiones, es difícil el trato con un cliente que grita e insulta en cada llamada o correo. Aún así, nos esforzamos por resolver todas las cuestiones relacionadas con el inmueble, aunque no tengan relación directa con la administración, siempre acompañados del conocimiento y conformidad del propietario. Repetimos que por nuestra parte total predisposición para mantener un trato cordial y respetuoso como lo hemos hecho siempre. Un saludo.
Fantastic experience: S'encarreguen de totes les gestions amb els llogaters del meu pis i estan cumplint amb totes les expectatives. Quan els llogaters tenen algún problema o comentari sobre el pis ells s'encarreguen d'obtenir tota la informació al respecte, i m'escriuen amb l'explicació del tema i les possibles alternatives de resolució a oferir als llogaters, jo només haig de donar autorització a la que crec més oportuna. La comunicació és fluïda, i els problemes ells els fan menys problemes i això s'agraeix molt quan ja estàs molt liada amb el dia a dia. Totalment recomanables si voleu viure més tranquils!
Muchas gracias Meritxell!! Comentarios así nos alegran y empujan seguir trabajando con mas ganas aún. Quedamos a disposición para lo que necesite =)
Fantastic experience: Buen arreglo y rápido. Se ocuparon de todo
Muchas gracias Nacho! Quedamos atentos para cualquier gestión =)
Fantastic experience: Este es el tercer mes que me gestionan el alquiler. Las dos veces que he tenido que contactar con ellos, he hablado con Antonio, es muy amable. El equipo ha sido muy eficiente referente a las gestiones hechas por el momento. Felicidades.
Muchas gracias María José! Nos alegra haberle brindado una buena atención. Quedamos a disposición para lo que necesite =)
Fantastic experience: Excelente servicio !!!! Una gran atención y rapidez en las gestiones.
Muchas gracias Cristian!! Quedamos a disposición para lo que necesite =)
Fantastic experience: Excelente servicio gracias por darme la solución a mi situación
Gracias a usted Darwin! Quedamos atentos para lo que podamos ayudar =)
Fantastic experience: Llevan un tiempo gestionando un piso y la verdad es que todo correcto.
Muchas gracias María! Esperamos seguir muchos años más gestionando su inmueble =)
Fantastic experience: Eric ha llevado la gestión del alquiler de manera eficiente y cercana. Estamos contentas!
Muchas gracias Alba! Nos esforzamos para que el resultado sea el esperado por nuestros clientes. Un saludo =)
Fantastic experience: Muy contento con el servicio que me an dado sobre todo., gracias a Erick que fue quien nos atendió muy servicial y atento desde el primer día..
Muchas gracias! Quedamos a disposición para lo que necesiten =)
Fantastic experience: Hace unos meses obtuve un piso de alquiler por medio de esta agencia y estoy súper contenta por la atención que me han brindado en especial con Eric que nos explico con mucha paciencia y transparencia todo lo relacionado con el contrato. Recomendada.
Stefhana muchas gracias por su comentario! Es importante para nosotros que los clientes estén tranquilos siempre y entiendan sin ninguna duda lo que van a firmar. Quedamos a disposición para lo que necesiten =)
Fantastic experience: Excelente atención, especialmente por parte de Eric, que fue muy atento y dispuesto a responder cualquier pregunta que tenía. Además, el proceso fue muy transparente y ágil, lo que facilitó mucho todo el trámite del alquiler.
Muchas gracias Sofía! Esperamos poder ayudarlas en el futuro con lo que necesiten. Un saludo =)
Fantastic experience: Una experiencia muy positiva con la agencia. Todo fue muy profesional por parte de Eric que nos ayudó con todo lo que necesitábamos. Siempre dispuesto a escuchar y solucionar cualquier problema. ¡Siempre recomiendo alquiler garantizado!
Muchas gracias Inout!! Quedamos a disposición para lo que necesiten. Un saludo =)
Fantastic experience: Excelente gestión de Eric, muy profesional en su trabajo, recomendable la agencia
Muchas gracias por sus palabras. Tanto Eric como todo el equipo quedamos a disposición para lo que necesite. Un saludo =)
Fantastic experience: Son muy profesionales, resolutivos y serviciales. El trato es de 10. Se encargan de todo y gestionan de manera rápida y eficaz.
Muchas gracias Nuria por su comentario. Estamos para lo que necesite. Un saludo =)
Fantastic experience: Muy satisfechos con el trato, excelentes profesionales, los recomendaría siempre
Muchas gracias Ernesto! Quedamos atentos para lo que necesiten. Disfruten el piso =)
Fantastic experience: Buena capacidad de gestión e iniciativas a favor del propietario. Cumple las expectativas del servicio contratado.
Hola Ángela, muchas gracias! Siempre a disposición de lo que podamos hacer para ayudar. Un saludo =)
Negative experience: Como inquilino de un piso que gestiona esta immobiliaria, tanto mis compañeros estamos brutalmente descontentos. A finales de diciembre nos quedamos sin agua caliente y nos dejaron 3 semanas sin poder tener agua caliente ni calefacción. Hicimos un ping pong de correos espectacular para que finalmente vienese el seguro del propietario a cambiar una caldera que llevaba años oxidada y no procedia a reparación desde el primer dia que tuvimos el problema. La gestión para nosotros ha sido pésima. Además, hace unos meses tuvimos una fuga de agua en una tubería de una cisterna del vater obsoleta y nos comentaron que era parte de mantenimiento de la vivienda. A todo eso. Pedimos un descuento de renta y no lo aceptaron porque consideraban que habían ido rápidos en la gestión. Y aún teníamos que dar las gracias porque no nos habían aplicado el ipc.
Hola Quim, lamentamos su comentario. Recordarle que representamos a la propiedad y que sin su autorización no podemos realizar ninguna gestión. Todo lo relacionado con la caldera del piso se hizo tal como el propietario indicó, con el agravante de que les paso la semana de navidad y eso lo complico más. Es verdad que si en septiembre hubiesen avisado que la caldera presentaba fallo y no esperar a q deje de funcionar, quizás se hubiese atajado a tiempo evitando q estén varios días sin agua caliente. La propiedad también está disconforme con la manera en que se gestionaron ustedes tanto en este tema como con el cambio de ocupantes en el piso sin notificar, sin embargo lo ha gestionado de la mejor manera que ha podido. Aún así, nos alegra q el problema esté resuelto y esperamos su comentario en cualquier gestión q esté realmente en nuestra mano y no en la de un tercero como ha sido en este caso. Un saludo.
Fantastic experience: Excelente trato
Muchas gracias María! Aquí estamos para lo que necesite. Un saludo =)
Fantastic experience: Empresa con personal muy competente que resuelve con mucha eficiencia los problemas de administración de las fincas.
Muchas gracias por su comentario Josep! Quedamos a disposición para lo que necesite. Un saludo =)
Fantastic experience: Excelente gestión, estoy muy satisfecho. Son.personas muy profesionales y diligentes
Muchas gracias por su comentario Fernando. Quedamos a disposición para lo que necesite =)
Fantastic experience: Han trabajado de una forma rápida y muy eficaz, estamos muy contentas con la gestión realizada y especialmente con Eric, muy agradecidas.
Muchas gracias Karmen! Eric y todo el equipo de AG5 quedamos a disposición de lo que necesiten. Un saludo =)
Fantastic experience: Me hacen la gestión administrativa de mi piso desde más de un año ahora, y estoy muy contento del servicio que proporcionan. Comunicación rápida, proactivos y de buen consejo.
Muchas gracias Francis por su comentario! Nos alegra estar a la altura de sus expectativas. Seguiremos así! =)
Fantastic experience: Muy buena atención recibida por parte del personal yo también estuve buscando pisos y en otros lados la verdad me fue muy difícil pero aquí me ayudaron no e tenido problema
Muchas gracias Fany por su comentario y nos alegra haber podido ayudarla en la búsqueda de piso. =)
Fantastic experience: Muy buen servicio y atentos a escuchar al inquilino para dar soporte y ayuda en lo necesario. Muy profesionales en su servicio. gracias por la ayuda
Muchas gracias por su comentario Miguel! Quedamos a disposición para lo que necesite. Saludos =)
Fantastic experience: Hemos podido conseguir un piso gracias a ellos, demasiado atentos y muy cumplidos! Lo recomendaría sin duda! ⭐️
Gracias Allison por su comentario =)
Fantastic experience: Llevo más de tres años con ellos y mi valoración sigue siendo de 5 estrellas porque el trato que recibo de todos sus trabajadores es espléndido y lo más importante que tienen trabajando con ellos a personas muy cualificadas y todas ellos lo hacen muy bien cada uno en su especialidad. Por lo que yo recomiendo a cualquiera que quiera arrendar su piso y no quieres romperse la cabeza con los alquilinos recomiendo que se dirijan a ellos ya que se encargarían de todo los trámites con los alquilinos sin que el arrendador ya que ellos se encargan de cualquier dificultad y incluso de hacerte la declaración de la renta dónde te aconsejarán todas las deducciones que puedas tener como cualquier otra duda que puedas tener.
Muchas gracias Estrella por su comentario!! Nos anima a seguir esforzándonos por un buen servicio. Saludos =)
Fantastic experience: Buenos profesionales. Resuelven las incidencias muy rápido.
Muchas gracias Loli por su comentario!! Estamos a disposición de lo que necesite. Un saludo =)
Fantastic experience: Responsables, eficientes y amables.
Muchas gracias Elisabet por su cometario. Encantados de atenderla siempre. Gracias por su confianza =)
Negative experience: He estado casi 30 años con un alquiler sin ningún problema. Con esta empresa llevo dos meses y además de un trato poco aceptable, he tenido que dedicar mucho tiempo en reclamaciones por su deficiente gestión. NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO. Conozco mejores profesionales del ramo
Hola Piedad, lamentamos su comentario. Tenga en cuenta que ahora los propietarios son otros y han contratado un administrador para que el alquiler se haga con un mejor control y gestión. Recuerde, como le hemos comentado, que nuestra gestión siempre es bajo indicaciones y supervisión de la propiedad, con lo que entendemos pueda mostrar su malestar contra nosotros aunque no sean nuestras las decisiones. Esperamos que lo que le queda de relación contractual con la propiedad sea lo más cordial posible. Un saludo.
Fantastic experience: Inmobiliaria muy profesional y eficiente en la atención con el cliente, al menos en lo que me corresponde la aconsejo de todas todas
Muchas gracia Victor por su comentario! Quedamos a disposición para lo que necesite. Saludos! =)
Fantastic experience: Resuelven rápidamente las incidencias
Muchas gracias Maryta por su comentario! Quedamos a disposición para lo que necesite. Saludos =)
Negative experience: ROBO! Cuidado si están para alquilar un piso con esta agencia. Estoy leyendo los comentarios de Google, y veo que no soy el único a quien robaron una gran parte de la fianza. Veo también que actúan siempre de la misma manera, entonces tengáis mucho cuidado. Hemos dejado nuestro piso en diciembre de 2021, después de 5 años de alquiler, sin ningún problema. Somos personas responsables y honestas, y nunca hemos tenido este tipo de problemas. Guardaron 1.385,45 euros de la fianza inicial. Nos han compartido una factura que han armado ellos, sin detallar los costes de cada arreglo => así se han aprovechado para inflar los precios de cada reparación y añadir prestaciones. Tienen experiencia y preparan bien el robo. Se niegan complemente a discutir y compartir precios de cada arreglo,. Hablen bajo el nombre de la propiedad (como lo veo también en los comentarios más antiguos) , y no quieren compartir el contacto del propietario, así quieren recibir ellos los burofax. Hemos recuperado los contactos de la propiedad para seguir con un proceso legal. OCU nos dice que con los videos que tenemos al salir del piso, vamos a recuperar una gran parte de nuestra fianza. Consejo = Si alquilen un piso con ellos, hacen un video MUY detallado antes de dejar las llaves. Saludos!
Buenas tardes Jeremy, lamentamos su comentario. Tenga en cuenta en primer lugar que la devolución de la fianza es decisión de la propiedad, no nuestra. En segundo lugar, si el piso se hubiese devuelto en correctas condiciones y no en el estado que lo dejaron, no hubiese sido necesario realizar todos los arreglos que se le han detallado. Por último, usted no realizó el alquiler con nosotros, nosotros nos encargamos de la administración del inmueble contratados por la propiedad. Ponemos a su disposición todas las fotos y detalles del estado del piso a su entrada y a su salida tal como le indicamos por mail par cualquier comprobación que necesite. Saludos.
Fantastic experience: Son un equipo muy eficiente. En concreto Antonio es muy buen profesional, muy diligente a la hora de gestionar y dar información. 100% recomendables!.
Gracias Juanan por su comentario. Quedamos a disposición para lo que necesite =)
Negative experience: Vergonzoso el trato recibido, no se les ocurra firmar un contrato de exclusividad, ya que te dicen no tener posibles clientes y te hacen rebajar el precio por debajo del mercado. No son de fiar.
Hola José, creemos que se confunde de empresa ya que nosotros somos una administración de alquileres. Además, no nos constan sus datos en la base de datos. Quedamos a su disposición si podemos ayudarlo en algo. Gracias!
Fantastic experience: Valoro especialmente, la tranquilidad de saber que ante cualquier eventualidad, hay un grupo de profesionales que se encargan de todo para resolverlo lo antes posible y te informan de los diferentes pasos que se realizan.
Muchas gracias Albert! Quedamos a su disposición para lo que necesite =)
Fantastic experience: Tras desagradables experiencias previas con otras agencias, resolvieron varias incidencias de forma satisfactoria para todas las partes implicadas. Personalmente, estoy satisfecha y agradecida por los servicios prestados. Los profesionales con los que he mantenido contacto, se han mostrado como personas competentes y accesibles dispuestas a buscar soluciones de forma eficiente. Una agencia altamente recomendable.
Muchas gracias Sheila por su comentario. Nos alegra haber podido realizar correctamente sus gestiones y seguimos trabajando para lo que necesite. Un saludo! =)
Fantastic experience: Estoy muy satisfecha por el trabajo y calidad de servicio. El trato excelente desde el primer contacto. Resolvieron mi incidencia, cuidando cada uno de los detalles de la misma. Agradecida por la atención que me ha brindado Antonio, eficaz y eficiente en sus actuaciones. 100% recomendados.
Gracias Meraida por su comentario! Nos alegra que el esfuerzo en nuestro trabajo se vea reflejado en los resultados. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Saludos! =)
Fantastic experience: Alquilé mi vivienda a través de ellos y fue todo perfecto. No me tuve que preocupar por nada y me informaron de todo con mucha amabilidad. Tenía buenas referencias de ellos y efectivamente he corroborado que estaban en lo cierto.
Muchas gracias por confiar la gestión de su piso con nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite. Saludos! =)
Fantastic experience: Muy buen trabajo asesorando y recuperando el capital pendiente por impago; han sido y están siendo muy profesionales y eficientes, tanto en el resultado como en el proceso de gestión del arriendo.
Hola Ander, muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro trabajo es del agrado de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Saludos! =)
Fantastic experience: Estaba buscando un piso en alquiler para mi hijo,después de haber visitado unas cuantas inmobiliarias encontré,menos mal,a unas personas que además de por el dinero se preocupan por las necesidades del cliente. Muchas gracias por su atención.
Gracias Armando por su comentario! Estamos encantados de haberlo ayudado. Un saludo! =)
Fantastic experience: Una muy buena Admistración de Fincas, he tenido problemas con el inquilino que tenía alquilado el inmueble y ellos se han encargado de todas las gestiones. La verdad te sientes acompañado en los problemas y ves que siguen los temas con mucha profesionalidad.
Muchas gracias por su comentario Carlos. Trabajamos para que nuestros clientes estén contentos con nuestras gestiones y servicios. Un saludo =)
Fantastic experience: Profesionales y con agilidez. Muy amables y rapidos a la hora de cada gestion, sobre todo por parte de Eric, un chico muy amable y agradable, te lo explica todo super bien!
Gracias Gía por tu comentario!! Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Saludos =)
Fantastic experience: La gestión ha sido muy buena y rápida, Muy contentos con el trato de Eric.
Muchas gracias Hamza! Nos alegra que estén contentos con el trato recibido. Saludos =)
Fantastic experience: L'agència me la va recomanar un amic i la veritat és que són àgils, eficients i compromesos amb el que gestionen.
Gracias por su comentario Jan! Nos alegra saber que nuestro servicio es recomendado entre conocidos =) Quedamos a disposición para cualquier consulta. Saludos!
Fantastic experience: La atención y la solvencia al solucionar cualquier incidente. Muchas gracias
Muchas gracias Alicia! Encantados de haber podido ayudarte =)
Fantastic experience: Buenos asesores y eficientes en la gestión de fincas; rapidez en la solución de incidencias.
Muchas gracias Montse por tu confianza todos estos años! =)
Positive experience: Muy profesionales, amables !!
Muchas gracias Rosa! Quedamos a su disposición para lo que necesite =)
Fantastic experience: Excelente trato y resuelven los problemas enseguida
Muchas gracias Isabel por su puntuación. Quedamos a disposición para lo que necesite. Saludos! =)
Negative experience: No los recomiendo para nada. Mi contrato no fue con ellos pero el fin de contrato si. Le dejé al propietario poder ir a ver el piso antes y hacer fotos pero cuando fueron al piso se vieron con el derecho de pedir la copia de las llaves al portero sin pedir permiso. Me reclamaron dos bombillas, absurdo... y una vez estaba todo firmado conforme estaba correcto iban enviando vídeos absurdos de cosas del piso que veían mal a posteriori de la firma de fin de contrato. Pasó el tiempo de devolución de la fianza y tuve que reclamarla con amenazas legales para que la devolvieran. No he tratado con ellos más que el fin de contrato pero no los recomiendo nada porque sólo piensan en el negocio y en vender y no son nada agradables y menos aún profesionales. Me deben tanto ellos como el propietario del piso la parte de los suministros porque no los cambiaron de nombre hasta pasados 28 días... pero tanto a ellos como al propietario los llamas y teléfono ocupado/no disponible... vergonzoso.
Hola Jennifer, lamentamos su malestar. Nuestra intermediación en la devolución de la fianza fue la de gestionar lo que decide la propiedad. Es normal que al ser la cara visible de la gestión considere que son nuestras las decisiones, sin embargo se equivoca, son de la propiedad. En los suministros, el propietario quiere asegurarse de que no haya deudas para no tener que asumirlas a posterior, como ha sido su caso. Los 3 suministros contaban con facturas impagadas a su salida como se le informó. Por último, nuestra comunicación es fluida por mail, como ha comprobado, y garantiza dejar reflejado todo lo que se gestiona. Esperamos haber aclarado el trabajo realizado. Un saludo.
Negative experience: Malísima gestión. Han tardado 4 meses en devolvernos una fianza de más de 1.000€, alegando motivos absurdos sencillísimos de gestionar para una entidad como la suya. Si no quieren perder el tiempo y el dinero procuren alquilar con otra empresa.
Riki, recuerde que la devolución de la fianza es una decisión de la propiedad y nosotros solo intermediamos. Algunas gestiones, como pueden ser suministros, suelen demorar más de lo que nos gustaría ya que cada compañía maneja sus tiempos de facturación. Dicho esto, nos alegra que ya disponga de su fianza. Saludos!
Negative experience: Si pudiese dar -5 estrellas se las daría. Después de dejar el piso el día 30 de marzo de 2021, y firmando con el propietario la devolución íntegra de la fianza (1650€) porque estaba todo impecable, me dicen que nos la devolverán máximo en un mes. Al mes llamo y me dicen que son 30 días hábiles, pero que si mando las últimas facturas para corroborar que está todo pagado (de las cuales me tienen que hacer devolución porqué he pagado hasta el 22 de abril de suministros) igual me la pueden devolver antes. Dichas facturas se les adjuntan el día 30 de abril, para que tengan tiempo hasta el 11 de mayo (fecha hábil límite devolución fianza, firmado por ellos en contrato) de hacer las comprobaciones de que todo está ok. El día 11, después de discutir con varios de sus empleados, nos ingresan 1400€ y nos dicen que se quedan 250€ para comprobar los contadores, sin ningún previo aviso y sin estar esto estipulado en ningún sitio, cuando nosotros les hemos adjuntado hace más de 10 días las facturas. A DIA 21 DE MAYO, ACRIBILLANDOLES A LLAMADAS, AÚN NO ME HAN DADO NINGUNA SOLUCIÓN NI FECHA DE DEVOLUCIÓN. Y tengo que aguantar que uno de sus trabajadores me vacile. Intolerable, no le recomiendo a nadie esta experiencia. RESPUESTA Recibir dinero sin pasar por ningún control es lo que habéis hecho vosotros, tardando en devolver la fianza y "reteniendo" 250€ por que no os ha dado la gana de comprobar las facturas ni los suministros en más de un mes (recuerdo que adjunté las facturas el día 30 de abril). El mail donde me explicáis todo esto de la provisión de los pagos lo recibí AYER 25/05, casi DOS MESES después de dejar el piso, haber escrito la reseña (que casualidad...) y haberos perseguido por todos los medios (y para más inri, se me tienen que devolver más de 30€ en suministros, como llevo diciendo desde que dejamos el piso). Evidentemente, ningún propietario querrá asumir costes extra, pero para eso os paga a vosotros como gestores, para que seáis capaces de llamar a las compañías (igual que hice yo para que me adjuntaran todas las facturas) y estas os digan si se debe algo o no, os den las lecturas y lo que haga falta para que devolváis el dinero en los plazos establecidos. Sigo reiterándome en que no le recomiendo a nadie esta experiencia.
María sentimos su comentario. Entendemos que uno quiera recibir la totalidad del dinero sin pasar por ningún control, sin embargo la propiedad necesita asegurarse que no queda ninguna deuda en su inmueble para evitar asumir costes que no le corresponde. Como se le indicó por mail, la propiedad le realiza una provisión para garantizar esos pagos, y devolverá el sobrante que corresponda. Lamentamos no poder manejar los periodos de facturación de las compañías, eso ayudaría a agilizar la gestión pero no está en nuestra mano. Esperamos haber podido aclarar la gestión. Un saludo.
Negative experience: Ponen en los contratos clausulas abusivas fuera de la ley de arrendamiento. El trato muy poco humano. Como arrendatarias estamos muy decepcionadas con esta inmobiliaria. No lo recomendamos en absoluto.
Hola Isa, lamentamos tu comentario. Nuestros contratos son modelos del colegio de administradores con lo cual todo lo que figura en el se corresponde a la LAU. Les hemos ofrecido la posibilidad de devolverles el dinero que entregaron íntegramente si no estaban conformes con las peticiones de la propiedad y el contrato, para que se sintieran siempre cómodas y seguras. Esperamos que disfruten de su nuevo hogar. Un saludo!
Negative experience: Otorgo una estrella porque no hay posibilidad por parte del sistema de calificarlo con cero estrellas. Tremendamente decepcionado con su gestión. No se la recomiendo a ningún inquilino, si bien es cierto que las inmobiliarias en las grandes ciudades son como tiburones, siempre dispuestas a llevarse su porcentaje. La situación vivida con esta empresa ha sido pésima y angustiosa. Después de una finalización de contrato en un piso situado en joan guell(les corts). En Octubre de 2019, nos disponemos nuevamente a renovar el contrato para prolongarlo por 5 años mas. Al firmar la renovación cobran una cantidad de 1250 euros por supuestos gastos de gestión ion, dándonos la posibilidad de aplazar el pago en tres meses. Por lo tanto, en enero de 2020 terminamos de pagar los gastos de gestión. Cual es nuestra sorpresa que una vez no debíamos nada a la inmobiliaria nos informan de que en octubre de 2020 por motivos ajenos a la propiedad, debemos proceder a abandonar nuestro inmueble o tenemos la posibilidad de seguir en el piso previa subida de la renta. Todo esto, después de haber firmado un nuevo contrato en octubre de 2019.Hay un verbo reflejado en nuestro diccionario que describe muy bien este modus operandi... A mi de pequeño me enseñaron que lo que se firma con la mano, no se debe borrar con el codo. Después en Octubre de 2020 con un estado de alarma debemos abandonar la casa puesta que no aceptamos la Oferta de la inmobiliaria. Por último, creo que no están al dia en el derecho, ni en las regulaciones del mundo inmobiliario. Puesto que descuentan gastos al inquilino de la fianza, habiendo jurisprudencia que muestra lo contrario a lo que esta inmobiliaria aplica (p eg descontar dinero de la fianza por trabajos de pintura, cuando la jurisprudencia refleja que los propietarios del inmueble deben correr con los gastos etc). En definitiva, no recomiendo a ninguna persona requerir sus servicios. Espero que este comentario sirva para que otros inquilinos no tengan que vivir con la misma angustia que hemos sufrido al tratar con la inmobiliaria.
Hola Cibrán, lamentamos mucho tu experiencia. Recordarte que en ningún caso es la empresa quien decide rescindir un contrato en vigor o que cantidad de fianza descuenta por desperfectos del piso(limpieza en vuestro caso también). Esto siempre es una decisión de la propiedad ,y en nuestro papel de intermediarios, solo mediamos y notificamos a las partes. Quedamos a tu disposición para cualquier otra aclaración. Un saludo.
Fantastic experience: Profesionales serios y eficaces en la gestión.
Muchas gracias Genoveva por su comentario. Estamos encantados de atenderle en lo que necesite. Un saludo =)
Fantastic experience: Buena profesionalidad ponen interes rapidos en todas las incidencias
Hola Rosaura, muchas gracias! Trabajamos y esforzamos para que nuestros clientes tengan un buen servicio. Un saludo =)
Fantastic experience: Se ocupan bien de los inquilinos.
Muchas gracias Anca! Cualquier cosa que necesiten nos avisa. Saludos =)
Fantastic experience: Habéis demostrado ser buenos profesionales. Gracias =)
Gracias por su comentario Ger! Quedamos a disposición para cualquier consulta. Saludos =)
Fantastic experience: Excelencia y rápidez en las gestiones. Trato también excelente.
Muchas gracias Jose Antonio! Trabajamos para cuidar el trato a nuestros clientes =) Saludos.
Positive experience: Soy cliente y habito en la actualidad fuera de esta Comunidad de Catalunya y ahora no puedo desplazarme, por ello quedo muy satisfecho a las gestiones realizadas con la ultima incidencia con una solucion efectiva y rapida de la misma, gracias por ello Antonio
Muchas gracias Dino por su comentario. Trabajamos para poder dar buen servicio y soluciones a nuestros clientes =) Saludos!
Fantastic experience: Excelente gestion de todo el procdso
Muchas gracias Antonio por su comentario. Seguimos trabajando para brindar siempre el mejor servicio posible. Un saludo =)
Fantastic experience: Estoy muy contento con la gestion relizada
Nos alegra haber podido gestionar su alquiler y quedamos a su disposición para cualquier consulta. Saludos! =)
Fantastic experience: Gran trato y mejor atención.
Gracias Jordi por su comentario! Esperamos que disfrute de su nuevo hogar y quedamos a su disposición para lo que necesite. Saludos! =)
Fantastic experience: Buena atención ,el profesional muy amable estoy contenta con mi piso de alquiler gracias !
Muchas gracias Fernanda por tu comentario!! Esperamos que disfruten su nuevo piso de alquiler y estamos a su disposición para lo que necesiten. Un saludo =)
Negative experience: Poc professionals
Lamentamos su comentario Mikel. Indíquenos a qué piso hace referencia su reseña para poder tener más información. Para cualquier consulta estaremos encantados de atenderle. Un saludo!
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