Immobiliària Rocamar

Fantastic experience: A few months ago I contacted this real estate agency recommended by some friends to rent an apartment of ours and all the information from our friends was confirmed: impeccable service, absolute responsibility, protection of both the owner and the possible tenant, looking out for the interests of both, very resolutive in all the issues raised, and absolute seriousness. We are thrilled with the cordial and close treatment as befits good people, as the mistakes we might have made due to inexperience were quickly resolved. Furthermore, economically they are completely adequate with the standards set by the Administration. Everything is so transparent with them that it makes it very easy to understand each other and share concerns. The only pity is not having more apartments to rent. Bravo Marisol!!!

Negative experience: WARNING future tenant! They are scammers: they ignore the new law 12/2023 and come up with concepts to charge you illegal fees or monthly revolutionary taxes... Arrogant to the highest degree.

Fantastic experience: After 4 years of renting in Barcelona, the service and effort from Inmobiliaria Rocamar, both from Marisol and Carles, has been impeccable. They care, help you whenever it makes sense, and take care of both their homeowners and, as much as possible, the tenants. Honestly, we are very satisfied. Thank you both =)

Fantastic experience: During the five years of renting in Sant Joan Despí, everything has been correct thanks to the good understanding with Mrs. Marisol, and the deposit has been returned in full.

Negative experience: Rude, the guy who answers the phone is arrogant and rude. There's no point in even calling. Don't waste your time, there are better real estate agencies in the area that at least treat you well.

Fantastic experience: I have read the reviews and it is not fair to blame a real estate agency (which manages with the property) for problems or differences with the owner of the apartment. My experience, and that of many others I know, was years ago looking at and viewing several apartments and through Mrs. Marisol, who showed me the place, I finally rented and stayed until years later I decided to leave. The treatment and management were always excellent; in my case, the owner thought there was a slight damage that should be charged, but the retention was minimal thanks to Marisol's management. I recommend them 100%.

Fantastic experience: Fantàstic!! des-de fa 10 anys es la nostre immobiliària de confiança. Gràcies Marisol i Carlos per la vostre professionalitat.

Fantastic experience: Vam posar en venda el meu pis, en menys d'una setmana es va vendre. Ho van gestionar tot superràpid! Sens dubta els racomano cegament, ens van aconsellar molt bé. Gràcies Carles i Marisol!

Fantastic experience: Excelente trato, me atendieron y entendieron lo que estaba buscando y se adaptaron a mis necesidades, además se adaptaron a mí en las visitas y me sentí muy cómoda a la hora de elegir. Sin duda 100% recomendable.

Negative experience: No recomiendo! Cuando salí del piso me descontaron de la fianza sin justificar los arreglos que supuestamente se hicieron, simplemente dejan de responder.

Negative experience: Muy mala experiencia. No repetiré ni aconsejo hacerlo

Negative experience: Deberiais poner al telefono a personas mas agradables y educadas y que puedan ofrecer al posible cliente mas posibilidades para poder visitar una vivienda... Mucha suerte porque tratando asi a la gente por muy en Sant Just que esteis no es manera de hacer una cartera de clientes....

Negative experience: Mala experiencia. Después de tratar con varias inmobiliarias, esta ha sido la peor. No hacen ni el cambio de nombre de los suministros al cambiar de inquilinos ni dan de baja el alquiler de un garaje teniendo que hacerlo tú, 3 meses han estado cobrándome lo que había cancelado. Te piden que hagas cosas que tendrían que hacer ellos por hacerles el favor y luego ellos no mueven ni un dedo. Infinidad de detalles como el quedar a una hora y posponerlo para otro día. En resumen, lo único que les interesa es cobrar y si pueden no mover un dedo, mejor. No la recomiendo.

Negative experience: Impresentables. Ens va deixar anar un "és que la meva clienta és ella (la propietària)". Es veu que nosaltres seríem uns morts de gana que passaven per allà. Endarreriments, ghosting, falta de professionalitat i milers de mals de cap. Fugiu.

Fantastic experience: Todo bien, de confianza. There was mutual trust during the process.

Fantastic experience: Molt amables, t'ajuden en la cerca de pis i són propers.

Negative experience: Para mi ha sido una pesadilla tras otra, no se implican con los problemas,. Después de 21 meses aguantando unas humedades de envergadura, al ir a revisar el piso para entregar las llaves, se sorprendieron al ver las paredes... mas de 50 fotos les envíe (y dos abogados consultados). Podría escribir un libro de desencuentros y malos entendidos, según ellos, claro. No solo no lo recomiendo, lo desaconsejo encarecidamente. Un desastre. 24 meses con un confinamiento de por medio .... El descuento lo exigí yo. No salio de vosotros. Con Carles que es muy majo y textualmente me dijo que no podia lidiar con los propietarios de mi piso deje de llamarle mas de un año antes de abandonar la vivienda. Y tu Marisol, me llamabas para ver si habia alguna novedad, no tenias ni idea de lo que pasaba ahi dentro. Me reitero ha sido la peor inmobiliaria con la que he tratado, desentendidos de todo y sin empatia

Negative experience: Les pongo una estrella ya q si no pulso ninguna no me deja escribir lo siguiente: Tuve una primera visita con ellos. El piso q me enseñaron me encanto. Lastima que la comunicacion entre el personal es nula. Ya estava reservado desde hacia horas. Ambos comerciales trabajan uno delante del otro. En una segunda visita, tambien el piso fantastico. Les pido hagan contraoferta al propietario y les entrego toda la documentacion solicitada para el alquiler. Pasan 4 dias de silencio. Finalmente soy yo quien pregunta.Un simple si o no habria sido muy profesional por su parte. Incluso estaba dispuesto a pagar el precio solicitado si no habia mas remedio.Respuesta escueta y un gracias que suena a " no molestes". 2 de 2. Buen trabajo! (Y eso q son de los de toda la vida...)

Fantastic experience: Molt amables, t'ajuden en la cerca de pis i són propers.

Fantastic experience: Ok

Fantastic experience: Gran agencia . Amables y Profesionales , mucha positividad . Muchas gracias por el trabajo realizado . Una clienta muy satisfecha .

Negative experience: Espantosa experiencia, la señora Marisol muy desagradable siempre al trato, intentando robarme dinero de donde pudiere, incumplieron el contrato nunca me devolvieron la fianza, estafadores y delincuentes. Cuidado con tratar con esta gente !

Negative experience: Fatal, la responsable que nos enseñó el piso muy prepotente, se olvida de que quien les pagamos somos los posibles inquilinos y no los propietarios. El chico que nos había enseñado el piso antes genial, amable, encantador y profesional. Dos nóminas de unos 100.000€ en total pero no lo aceptaron porque son contratos temporales...en fin, se olvidan para quien trabajan y sólo piensan en el dinero. Hubo un malentendido en el que llamó al chico que nos había enseñado el piso antes para reprocharle con muy malos modos una mentira que descubrimos. Nosotros fuimos a visitar el piso un día 3 de enero, el propietario no volvía de vacaciones hasta el 8 y había que pintar el piso cuando todavía nos decía que nos podían dar Enero de carencia....usurera en toda regla por no ser tan maleducada como en otros comentarios

Fantastic experience: Excelente trato profesional . Muy educados .

Fantastic experience: Estic molt agraït a la atenció rebuda per aquesta immobiliària, doncs han estat molt eficients i han actuat amb rapidesa per trobar-me el pis ideal.

Negative experience: Until we leave the house everything was ok. They think that they can just keep your fianza/deposit and not return. They assume that you’ll get tired of asking and this is what most people do and gives them courage. Even though the legal period was 1 month, I struggled for 2.5 months to get our deposit back and was almost calling everyday. In the end they ‘kept’ or you might want to say ‘stole’ 250 euros of the fianza because the house was dirty. Firstly, we have a signed paper from the agency owner that the house was in good conditions when she took the keys and secondly we had to clean the house by ourselves while entering and I mean cleaning a house with a couple of mice and cockroaches all around.

Negative experience: Después de 3 años con ellos, os puedo asegurar que las 2 "tipejas" tienen profesionalidad 0. Id con cuidado, aunque si el piso que os gusta está ahí....ajo y agua entonces. Y la peor es la Loli,ojo con sus estafas de limpieza