LuxuryVillesBarcelona

Expérience fantastique: Très bon service, tout a été rapide et correct. Surtout Lali, très attentive et professionnelle!

Expérience positive: On ne peut pas donner un 5 complet car la perfection n'existe pas. L'agence est attentive, constante dans la communication et présente si vous en avez besoin. Pour l'instant, pendant le temps que nous avons passé ensemble, il n'y a aucune plainte.

Expérience fantastique: L'entreprise est très professionnelle. Le personnel est très aimable. Lali m'a aidé dans tous les détails... Très bonne personne ! Merci à vous pour le travail très bien fait !

Expérience négative: Ne croyez pas cher(e)s locataires que l'agence soit plus professionnelle avec les propriétaires, elle reste injoignable .

Expérience négative: Agence à fuir !!!!!! Nous sommes venu dans une villa tout le mois de juillet pub mensongère matelas degeulasse et l’agence ne répond à aucun mail !!!!!!! Ceci est une HONTE !!!!!!!!!!!!!!! Regardez l’état des matelas on nous a laisser pendant 1 mois avec une piscine degeulasse on a payé pour 3 chambres et 3 salles de bains il y en avait que 2 !! Bref agence à fuir service client catastrophique !!!!!!!! Et en plus de ça vous supprimez les commentaires !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Famille EL ANDALOUSSI

Expérience fantastique: Excellente attention et service, dans mon cas nous avons géré toute la communication par WhatsApp et tout s'est parfaitement bien passé. Je le recommande totalement.

Expérience fantastique: Le service était incroyablement bon et serviable. Mon contact Lali s'est occupé de toutes les préoccupations et a trouvé les meilleures solutions. Merci beaucoup!

Expérience fantastique: Beaucoup de professionnalisme et j'ai vraiment été surpris par le traitement incroyable que j'ai reçu. J'ai trouvé un appartement à louer avec eux et tout s'est bien passé. L'appartement était propre et plus joli que ce qu'il semblait. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Le service reçu de la part de Lali est excellent, son empathie et sa bonne ambiance ont énormément aidé au moment de louer. Toujours en train de résoudre nos doutes et nos questions et nous aidant. Endroit totalement recommandé.

Expérience fantastique: Bonne entreprise pour louer votre maison de tourisme. Si vous faites attention, remarquez juste que tous les commentaires négatifs proviennent de comptes NOUVEAUX avec UNE seule critique ! Ce n'est pas un hasard ! Ça doit être la concurrence !!

Expérience fantastique: Nous avons eu une excellente expérience, l'attention de Mlle Lali était très professionnelle et nous a aidés tout au long du processus pour trouver un appartement de qualité. Nous sommes vraiment satisfaits et aussi contents de l'attention de Mlle Silvia. Une entreprise de confiance, encore une fois merci pour toute l'aide que vous nous avez apportée.

Expérience fantastique: Traiter avec des gens de qualité est toujours appréciable. Un grand merci surtout à Lali, qui avec sa gentillesse et son professionnalisme a rendu ma recherche de location de vacances parfaite. Attention de 10!

Expérience fantastique: J'ai eu une expérience très satisfaisante avec l'agence immobilière. Je souligne l'attention de l'équipe, principalement la gentillesse et la bonne volonté de Lali et Silvia, qui ont su instaurer la confiance tout au long du processus. Je recommande sans aucun doute le service !

Expérience fantastique: Nous sommes très heureux d'avoir trouvé Lali. Lali est une personne extrêmement accueillante et amicale qui a rendu tout le processus très simple et agréable. Excellente communication et honnêteté. Grâce à elle, nous avons trouvé notre incroyable appartement à Santa Susana.

Expérience négative: Honnêtement, terrible. J'ai vu un appartement, j'ai appelé et on m'a dit qu'il était libre. La fille a dit qu'elle préférait être contactée par whatsapp car, je cite, elle est 'beaucoup plus disponible de là-bas', sauf qu'ils ne répondent jamais. Après plus de 48 heures et même si j'ai envoyé tous les documents, l'appartement était pris. De plus, chaque fois que je demande quelque chose, on me demande de répéter mon nom, quel appartement je veux, presque comme si Whatsapp n'avait pas d'historique ? Et sachez que j'ai demandé si nous pouvions utiliser le courriel - pour moi, cette façon de faire des affaires par whatsapp n'est pas professionnelle du tout. Quoi qu'il en soit, j'étais intéressé par certaines de leurs propriétés, j'ai changé d'avis. PAS QUESTION. Si c'est déjà comme ça, je ne peux pas imaginer si vous avez un problème par la suite. C'est presque comme s'ils n'en avaient rien à faire.

Expérience fantastique: Je dois garantir et recommander que l'agence immobilière LuxuryVilllasBarcelona gérera toutes les transactions de vente et de location concernant ses propriétés de manière très professionnelle et efficace. Mon expérience a été excellente grâce à l'attention exceptionnelle de Lali, qui a toujours été très attentionnée, gentille et dévouée à réaliser la vente de ma propriété. C'est pourquoi je n'hésite pas à faire confiance à cette entreprise pour tout ce qui concerne les démarches immobilières.

Expérience fantastique: J'ai reçu le meilleur traitement que l'on puisse attendre. Ils sont très sincères et professionnels, en particulier Mademoiselle Lali, qui, rien qu'avec sa voix, est capable d'infliger confiance et sécurité dans tout ce qu'elle fait. Félicitations.

Expérience fantastique: Je n'ai pas de mots pour décrire le grand service que j'ai reçu, comment ils m'ont aidé à trouver un appartement, très attentifs même aux plus petits détails. La vérité est que je suis énormément reconnaissant envers la grande équipe de Luxury villas. Je leur donnerais toutes les étoiles de l'univers, mais il n'y avait que l'option de leur donner 5. MERCI

Expérience fantastique: Très joli studio, l'attention des agents immobiliers était excellente. Excellent service.

Expérience fantastique: Félicitations à Lali et à l'équipe pour toutes les démarches et la gentillesse, merci beaucoup.

Expérience fantastique: Cela n'a pas pris beaucoup de temps pour réaliser le processus avec Lali ! Elle était gentille et serviable, répondant patiemment à toutes mes questions et préoccupations concernant la procédure. Je recommande vraiment l'agence.

Expérience fantastique: Cela fait déjà quelques semaines que je travaille avec Lali pour organiser une location pour ma mère qui va prendre sa retraite en Espagne. À chaque étape du processus, Lali a été informative, professionnelle, serviable et amicale, sans aucune pression. Je recommande vivement cette entreprise à quiconque cherche une location à court ou moyen terme sur la Costa Brava ! Merci, Lali !

Expérience fantastique: Très bonne agence, les travailleurs de l'immobilier sont tous très sympathiques, ils sont toujours en contact, s'il y a un problème, ils le résolvent le plus rapidement possible, très bon service client.

Expérience fantastique: Nous avons eu une expérience très positive avec l'agence, les employées et avec Lali qui était en contact plus direct avec nous. Dès le premier contact, en quelques jours, nous avions déjà l'appartement réservé, ils se sont préoccupés de nous fournir toutes les informations nécessaires le plus rapidement possible, toujours avec beaucoup de gentillesse et de patience, ce dont nous leur sommes très reconnaissants.

Expérience fantastique: Bonjour, je voulais commenter le traitement reçu par les travailleurs de Luxury Villas Barcelona. Tant Lali, pour ton accueil, ta cordialité et ta gentillesse, que Xavi pour son efficacité et sa disponibilité. Je me suis senti pris en charge par deux bons professionnels qui ont parfaitement compris mes besoins et m'ont permis de me sentir satisfait et en sécurité dans les décisions que j'ai prises pour mes vacances. Très reconnaissant envers vous deux.

Expérience fantastique: Lali a été très utile. Lors d'une situation urgente, elle nous a aidés à trouver un endroit et tout s'est parfaitement bien passé pour nous. Elle était très amicale et positive et a fait de son mieux pour trouver un endroit qui corresponde à nos besoins. Je la recommande vivement. Louer en Espagne n'est généralement pas facile et c'est génial d'avoir une agence qui soutient vraiment le processus. Je les recommande.

Expérience fantastique: Ils sont super attentifs et professionnels !! Lali un dix sur dix. Recommandables.

Expérience fantastique: Parfait! Très attentifs, en particulier Lali qui a cherché l'option qui me convenait le mieux. Très recommandé.

Expérience fantastique: Lali m'a pris en charge, elle a elle-même trouvé la meilleure offre adaptée à mes besoins et en moins d'un jour, je l'avais. Elle a fait un excellent suivi jusqu'à ce qu'elle me réfère à son collègue pour finaliser la location d'un mois que j'ai faite. Service parfait!

Expérience fantastique: Professionnels et bon service

Expérience fantastique: Un grand merci pour l'attention et la rapidité à nous fournir un logement à Pineda del Mar. J'ai déjà recommandé Luxury Villas à mon entreprise et à mes collègues.

Expérience fantastique: Un excellent traitement de la part de toute l'équipe. Je recommande à 100%.

Expérience positive: Très aimables et très attentifs à tout moment

Expérience fantastique: Le monde immobilier regorge de toutes sortes de personnes, et il y en a beaucoup qui sont loin d'être même de bonnes personnes. Il est très rare de trouver parmi tant de courtiers et de conseillers quelqu'un comme Lali, une véritable professionnelle, d'une grande chaleur humaine et d'une préoccupation constante pour la satisfaction du client. Si vous traitez avec Luxury, demandez définitivement son conseil. Il n'y a pas de possibilité d'être insatisfait si Lali est impliquée. Super recommandé, une alliée au moment de louer ou d'acheter.

Expérience fantastique: J'ai loué un appartement avec Luxury Villas pendant un an. Depuis la première visite jusqu'au retour du dépôt, j'ai communiqué avec Lali, la personne la plus sympathique du monde de l'immobilier. Elle a répondu à toutes mes questions rapidement et avec succès. Je recommande à 100%.

Expérience fantastique: Excellent travail et grande professionnalité du service rendu. Agilité et rapidité dans les démarches, et surtout, un grand contact proche et humain de la part de leurs employés. J'ai traité avec Lali et je ne pourrais pas être plus satisfait de la façon dont elle a géré la situation. Recommandé à 100%.

Expérience fantastique: Très agréable et très compétente, une éducation magnifique de Mlle Lali.

Expérience fantastique: Bonne attention, bonnes personnes, variété de biens dans de nombreuses régions du pays. Tout va très bien.

Expérience fantastique: Nous sommes ravis du traitement reçu de Luxury depuis le tout début. Je voudrais spécifiquement remercier Lali, car lorsque nous cherchions un appartement à louer, nous étions dans un autre pays et elle a rendu tout ce qui était à sa portée plus facile pour nous, une femme charmante toujours attentive à nous, à Xavier et à Natalia pour leur aide lorsque nous en avions besoin. Ce fut un plaisir de louer notre logement avec Luxury.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits du professionnalisme et de l'attention de Lali. La fille est très sympathique, attentive et efficace ; elle se soucie de ses clients. Nous espérons trouver ce que nous recherchons, mais la vérité est que l'expérience avec Lali a été très bonne.

Expérience fantastique: Excellent service, 100% recommandé.

Expérience fantastique: PROFESSIONNELS. Tout le personnel : Silvia, Lali, réception et nettoyage (Une équipe de nettoyage excellente, fortement recommandée).

Expérience fantastique: Nous sommes très reconnaissants envers Lali pour sa disponibilité et sa rapidité à résoudre nos doutes, nous facilitant ainsi le processus de location. Merci!

Expérience fantastique: Merci à Lali pour son travail, ils m'ont aidé à trouver un appartement rapidement !

Expérience fantastique: Très bon traitement des clients. Reconnaissants envers Lali. Bien que nous aurions aimé entrer dans l'appartement plus tôt, tout cela était dû à des raisons hors du contrôle de luxury. Ce fut un grand plaisir d'avoir contacté luxury.

Expérience négative: Cette entreprise n'aime pas les clients internationaux. Leur site web est disponible en différentes langues. Mais si vous n'écrivez pas en espagnol, vous ne recevrez jamais de réponse. Question simple, mais aucune réponse du tout. Très peu professionnel. Ils pourraient facilement vérifier leurs mails et voir que j'ai envoyé un mail et qu'ils n'ont jamais répondu. Au lieu de s'excuser d'avoir ignoré mon mail, ils préfèrent être impolis et peu professionnels. Je ne recommande vraiment à personne de faire des affaires avec eux. Avec leur attitude, ils vont sûrement recevoir plus d'avis négatifs et leur entreprise sera bientôt terminée. Les avis montrent déjà que différents clients ont eu différentes expériences négatives.

Expérience fantastique: Bonne attention reçue

Expérience fantastique: Excellent service et professionnalisme, l'appartement était également impeccable !

Expérience fantastique: Ils sont très diligents, ils ont beaucoup d'offres d'appartements saisonniers.

Expérience fantastique: Les filles de l'agence sont super attentives, elles nous ont aidés dans tout ce dont nous avions besoin et ont facilité toutes les démarches avec un maximum d'efficacité.

Expérience fantastique: Un grand merci à Luxury de nous avoir aidés à trouver et à obtenir l'appartement que nous voulions, et particulièrement à Lali ☺️, qui s'est consacrée à nous à tout moment et qui était toujours attentive à ce que nous nous sentions en sécurité et que tout se passe bien.

Expérience fantastique: Spécialistes de la location de vacances

Expérience fantastique: Excellent traitement et bon service, nous reviendrons sans aucun doute.

Expérience fantastique: Agence immobilière avec un traitement proche et très professionnel. Je la recommande!!

Expérience fantastique: Toute la période de location temporaire s'est très bien déroulée, un traitement très agréable, en particulier de la part de Sílvia et Lali, avec qui nous avons eu le plus d'interaction. Ce fut un plaisir de collaborer avec vous !

Expérience fantastique: J'ai passé un agréable séjour dans votre appartement, nous ferons sans aucun doute à nouveau appel à vous, vous êtes une grande équipe!

Expérience fantastique: Muy buen servicio y personal estupendo. Alquilé un piso dos periodos seguidos y quedé muy satisfecho. Sólo puedo recomendarlo.

Expérience fantastique: Ha sido todo un gusto estar con ustedes, resolvieron todos los percances muy rápido y de forma profesional, y nos han dejado extender nuestra estadía sin problemas, muchas gracias Lo recomendaría sin dudas

Expérience fantastique: Buen servicio, buen trato y atención ya que te lo hacen fácil. Gracias!

Expérience fantastique: Alquile 9 meses con esta Inmobiliaria, todo bien de parte de ellos me ayudaron cuando lo necesite. Silvia la mejor sin dudas me atendió increíble! Gracias

Expérience négative: A días de ingresar al piso por un alquiler de 10 meses temporal y este ya señado, me comunican que al final han decidido no alquilarlo por una excusa poco razonable. Jugaron con mi tiempo. Una verguenza.

Expérience négative: Alquilamos 1 apartamento mi pareja y yo en Malgrat de Mar con ellos por booking del 28 de agosto al 4 de septiembre del 2022. El apartamento muy bien. El problema viene k me pidieron 1 fianza de 200€ para la reserva k se pago en efectivo xk supuestamente el datáfono estaba roto ( con lo k eso conlleva, sacar dinero en 1 cajero cobrándome comisión) dejamos el apartamento impecable sin ningún desperfecto y limpio. Pues bien an pasado casi 2 meses y siguen sin devolvernos esa fianza sin ningún motivo ni explicación y siempre con contestaciones como lo vamos a mirar voy a hablar con el departamento y cosas así ,vamos dándonos largas. Me parece de vergüenza sinceramente se están riendo de nosotros a la cara. me parece muy poco profesional y tomaremos medidas al respecto. No lo aconsejo x ningún motivo muy poco profesionales

Expérience négative: Impresentables!! poco profesionales, NO los recomiendo, Lali la peor!!! Día 1: Los llamas porque estás interesado en alquilar un piso frente al mar en Santa Susanna, te atiende Silvia, te comenta cual es la documentación requerida, les comentas que tienes todo y les comentas hasta tu nómina anual. Silvia te dice "vale luego te llamo para concertar una cita". Día 2: Te llama otra persona "Lali" y comienza todo el proceso de nuevo, le comentas que ya has hablado el día anterior con Silvia y te ha dado toda la información y que tienes todo, a lo que responde.. "No la conozco, somos muchos aquí" ( no se hablan entre ellos). Le haces una consulta que le debe preguntar al dueño del piso para confirmar. Consulta y te vuelve a llamar, si, sobre lo que has preguntado no hay problema, todo perfecto. Luego le llamo para concertar día y horario de la cita... a las 3 horas envía un mensaje de whatsapp, se lo contesto, al ver que no me responde la llamo por teléfono, al atender el teléfono me dice que le acaba de entrar una persona en la agencia, que la debe atender y que "En 5 minutos le llamo para concertar la cita así puede ver el piso" Luego de ver el piso si estáis interesados la seña que tienes que dejar sería un mes de alquiler y la documentación etc, etc.. (hasta ahí todo bien...) termina el día y no me devuelve el llamado para concertar cita (bueno.. estará ocupada y no habrá podido llamar..demosle tiempo llamará mañana a primera hora o cuando esté disponible). Día 3: Al pasar toda la mañana y ver que no llama, al mediodía decido llamar yo al teléfono móvil del cual me llamó ( y no me contesta) bueno, llamaré por la tarde y estará disponible... a las 17:00 hs aprox. del día 3 me llama para decirme " Hola, el piso ya se ha alquilado" ¿Cóoomo? Si, ya alguien presentó una seña y queda reservado para esta persona. Y por que no me habéis informado que si lo señaba ya quedaba para mi? "lo siento aquí todo se mueve muy rápido". Si me hubieseis dicho esto al principio yo lo reservaba al ser el primero que llamó y listo, todo terminaba ahí... se queda muda sin responder y me deja hablando solo sin dar una respuesta al punto de que tengo que preguntar si todavía hay alguien en la línea, luego me miente en la cara diciendome que me llamó dos veces por la mañana (cosa que jamás sucedío ya que me quedé pegado al teléfono esperando su llamada) y luego intenta buscar una excusa con el tema de la documentación que se la debería haber enviado antes, cosa que nunca me requirieron o informaron lo cual no me costaba nada hacer (en 5 minutos se envía un mail y ya). En conclusión... la verdulería de la esquina tiene mejor organización que esta agencia y seguramente se preocupa más por cuidar a sus clientes. Lo que no me va a dejar de sorprender es el "lo llamo en 5 minutos" que nunca llega. Y luego el "Hola, ya se alquiló". Al principio me cayó mal su poca profesionalidad, pero ahora pensándolo mejor agradezco no haber cerrado una operación con ellos, si ya comienzan así la relación comercial no quiero pensar que sorpresas me hubiese llevado luego. Final: a los 15 minutos luego de finalizar la llamada de "Ya se alquiló " recibo un llamado de la jefa para disculparse por haber arruinado la operación y me ofrece otro piso en Pineda que no tienen nada que ver con lo que había visto y no soluciona nada el problema ya que el piso que quería alquilar se lo han dado a otro. Lo dicho, NO los recomiendo y ahora agradezco no haber cerrado la operación con ellos. Calificación 1 estrella ya que no se puede poner (-10)

Expérience fantastique: Alquile 9 meses con esta Inmobiliaria, todo bien de parte de ellos me ayudaron cuando lo necesite. Silvia la mejor sin dudas me atendió increíble! Gracias

Expérience fantastique: Buen servicio, buen trato y atención ya que te lo hacen fácil. Gracias!

Expérience fantastique: Buen servicio. Muy buena atención al cliente.

Expérience fantastique: Muy buena atención al cliente, muy profesionales.

Expérience fantastique: Ha sido una estancia de 2 meses muy agradable, todo el proceso correcto y facilitado por las trabajadoras que han sido muy amables y atentas y la encargada también un encanto, un verdadero placer esperamos volver!

Expérience fantastique: Gracias por el trato recibido, he estado en las mejores manos, sin duda volveré a contar con vuestros servicios. Sois un gran equipo …!!!

Expérience fantastique: Excelente servicio y atención por parte de agencia. Desde principio hasta el final del alquiler. Sorprendente!!! Muchas gracias!

Expérience fantastique: Segundo año alquilando temporal,la experiencia muy buena, los apartamentos muy bien equipados, el personal muy atento en todo momento.Recomiendo 100%. Gracias por todo Silvia !!!!

Expérience fantastique: Excelente atención por parte de Lali, inmejorable :-)

Expérience fantastique: Llame para un precioso pisoen pineda. Me atendio una chica muy amable y me resolvio las dudas. Merece muy mucho la pena.

Expérience fantastique: Perfecto durante todo el proceso de alquiler. Sobre todo el seguimiento durante los meses que estuvimos, cualquier problema solucionado con rapidez. Gracias por el servicio

Expérience fantastique: Excelente!!

Expérience fantastique: Agencia inmobiliaria muy competente. Me encontraron una gran casa con una ubicación envidiable. Excelente asistencia en caso de necesidad, fueron comprensivos cuando tuve que salir de casa y fui positivo para el covid, pude quedarme una noche más para recuperarme. Muy recomendable

Expérience positive: Servicio excelente, la atención inmejorable y el piso en que pase varios meses fue tal cual lo ofrecieron, las situaciones e imprevistos que se presentaron fueron solucionados de forma inmediata y siempre estuvieron disponibles para brindar la ayuda que fuera necesaria. Nos veremos pronto para nuevos servicios! Muchas gracias a Silvia y Lalis, son un encanto!

Expérience négative: Muy mal. no reembolsan dinero

Expérience fantastique: Rxelente atencion

Expérience fantastique: Muy buen trato, la vivienda perfecta para pasar unas vacaciones en familia y económicamente bueno, ¡os lo recomiendo!

Expérience fantastique: Nos han recomendado este servicio y con mi familia estamos encantados por lo bien que nos han recibido y el lugar de ensueño donde hemos pasado las vacaciones de este año. Muy agradecidos y los volvermos a llamar el año próximo.

Expérience fantastique: Muy recomendable todo. El apartamento realmente muy bonito y con mucho espacio, frente a la playa,Qué más se puede pedir? muchas gracias por facilitarnos el viaje y todo lo que hemos necesitado.

Expérience fantastique: Excelente vacaciones familiares, un magnífico trato por parte de todo el equipo, si duda repetiremos....!!!!

Expérience fantastique: Trato excelente

Expérience fantastique: Todas las veces que he venido, todo siempre perfecto :) muchas gracias por hacer cada estancia y vacaciones cómodas y por estar siempre atentos en todo!! Sois una empresa de confianza y la recomendaré a mis conocidos. Hasta la próxima ;)

Expérience négative: A ÉVITER ABSOLUMENT Nous avons loué une villa à sant Cebrià de Vallalta par cette agence qui travaille pour le CLUB VILLAMAR A notre arrivée la maison était sale, des choses étaient cassées, l’évacuation de la douche bouchée. Malheureusement la maison a été cambriolée samedi 17 août. Après avoir appelé la police pour constater le cambriolage nous avons contacté l’agence pour changer de maison puisque nous n’étions plus en sécurité dans celle-ci . Les hôtesses nous ont successivement raccroché au nez en nous disant qu’il était impossible de joindre une responsable le samedi ou le dimanche et qu’il fallait qu’on attende lundi ! Quel professionnalisme en haute saison touristique !!!! Même les cas d’urgence ils ne les traitent pas! Malgré cette insécurité dans la maison et nos 6 enfants ayant subi le traumatisme du cambriolage, pas moyen de changer de maison ! Le CLUB VILLAMAR nous renvoie vers l’agence et l’agence vers le club VILLAMAR ! Sachez bien que l’agence détient les clefs de votre location. De plus nous avons constaté ce jour 19/08/2019 que la rambarde de la terrasse bouge car elle est descellée. Entre la terrasse et la piscine il y a environ 8m de débat ! La sécurité des locataires n’est donc une fois de plus pas assurée. A l’agence la personne qui parle français est très hautaine, elle est méprisante et à commencé par nous dire que nous devions attendre, qu’elle avait des choses plus importantes à gérer que nous !!!! Elle et ses collègues n’ont aucune empathie ni aucune compassion. La responsable a même fait venir la police pour nous intimider ! ( La blague quand on a grandi dans une famille en uniforme ) . En Bref, il n’y a rien de positif à retenir de cette agence. FUYEZ !

Expérience négative: Agence a éviter !!! Un accueil déplorable, de plus l'hôtesse d'accueil parlant français est plus qu'hautaine. Les problèmes évoques de la maison que nous avons loué n'ont pas été règlé en temps et en heures.Dommage que Google ne met pas à disposition la case " aucune étoile" puisque c'est tout ce que cette agence de location Mériterait ATENTION VIGILANCE NE VOUS FAITES PAS AVOIR !

Expérience négative: JE NE RECOMMANDE PAS CETTE AGENCE, le personnel prête plus attention à soit que aux clients, ensuite nous avons été victimes de problèmes aux seins de notre séjour dont l'agence n'a pas voulu prendre en charge alors que c'était pourtant de leur faute, en aucun cas ne louez une maison à cette agence où vous en aurez pour vos frais..

Expérience négative: Worst rental ever. Do NOT rent any Apartments here. Standard uacceptable.

Expérience négative: personnel irrespectueux et pas accueillant du tout !

Expérience négative: A FUIR ABSOLUMENT Dommage que l on ne puisse mettre 0 étoile !!!! L' accueil dans cette agence est plus que méprisant. L' employée qui parle français est hautaine, irrespectueuse et non professionnelle au possible. Elle se fiche de ses clients, n'a aucune considération pour vous. Malgré un cas d'urgence (cambriolage),elle avait des choses plus urgentes à gérer que nous. Et quand elle finit par appeler la responsable qui vient au bout d'une heure ( cambriolage le week-end et responsable de pouvant pas être derangee) , celle-ci vient avec la police croyant nous intimider. Aucune solution ne nous a été trouvée par l'agence sans compter que la villa louée a Sant Cebria de Vallalta présente de nombreux caractères vieillissants comme la rambarde de la terrasse dont les poteaux sont decellés ( la piscine se trouve à 8 m en contrebas !) ou encore les portes, fenêtres et baies vitrées qui s'ouvrent de l'extérieur même fermées de l'intérieur. Ne louer surtout pas par cette agence

Expérience fantastique: Como propietario lo recomiendo 100%, muy buenos gestores, se ocupan de todo. Muy profesionales i entregados. Muchas gracias al equipo.

Expérience fantastique: Las chicas genial

Expérience négative: Wir können uns nur den anderen 1Stern Bewertungen anschließen. Solch eine Abfertigung und schlechten Service finde man wohl selten und daher werden wir auch auf keinen Fall ein Haus mehr von Club Villamarkt buchen. Deutsch wird von diesen Leuten auf jeden Fall nicht gesprochen. Während der 14 Tage wurde keine korrekte Poolreinigung durchgeführt.Angeblich war man im Dunkeln um 6uhr reinigen,was definitiv nicht stimmt, da ich ein Frühaufsteher bin. Sämtliche Gartenmöbel und Möbel im Haus waren abgewohnt/defekt. Die Jalousie der Terrasse, sowie eine große Schiebetür nach außen waren defekt. Die Krönung war das bei Ankunft übergebe englische Schreiben. "Man solle bis Sonntag alle Mängel finden und melden, da diese ansonsten zu unseren Lasten gehen." Zum Glück hatten wir eine Pauschale in den Schadensfond eingezahlt und konnten so nicht durch Einbehalt der Kaution (siehe diverse Berichte im Internet) abgezockt werden. Nein danke, niemals wieder. Man kann nur hoffen, dass sich Club Villamar diese Bewertungen durchliest und Konsequenzen zieht.

Expérience négative: Un séjour entaché par un sevice déplorable de homeservice Maresme. Pourtant habitué depuis de nombreuses années à réserver nos vacances d été avec Clubvilamar, c est bien la première fois que nous rencontrons un pretestataire de services aussi peu efficace, non soucieux de ses clients, avec un personnel qui vous envois littéralement chi... quand vous demandez simplement à avoir une maison propre à l arrivée ou du linge de maison en bon état. Merci Clubvillamar de revoir vos critères de sélection pour vos clients au risque de les perdre.

Expérience positive: Nette und Kompetente Beratung. Auch in mehreren Sprachen. Dafür gibts 5 Sterne :-)

Expérience négative: Attention cette agence n a aucune estime pour ses clients le service est déplorable et la prestation est catastrophique nous nous retrouvons dans une villa avec impossibilité de se doucher , le nécessaire sera fait au bout d une semaine , les draps n étaient pas propres , échange entre linge sale et propre !!! Et les serviettes de bain trouées la faute au prestataire !!! De quoi cette agence est elle responsable !! Nous avons payés un forfait nettoyage mais la villa est sale , toiles d araignee dans les salle de bain et les chambres, la vaisselle doit être refaite intégralement !! Une personne en particulier est fort désagréable il,s agit de l interlocutrice pour les français, elle semble elle même française !!, soyez très prudent mais le mieux c est de renoncer à passer par eux Une plainte est déposé à la DDPP en France

Expérience négative: Wir haben unsere Familienferien über dieser Firma gebucht. Das Check-IN lief gut. Nach eintreffen in unseren gebucht appsrtment (apartamento louisiana) fiel uns vieles auf was nicht gut war. -Dreckige Zimmer -kein Wifi, obwohl es gebucht wurde -TV war kaputt -Waschmaschine defekt -Ein paar Glühbirnen waren defekt -Vorhang im Badzimmer fehlte -Duschkopf im Badzimmer defekt Wir haben uns gleich am zweiten Tag unsere Reise bei dieser Agentur gemelder und uns beschwert. Ein Techniker wurde geschickt und hat das Badzimmer repariert und die Glühbirne ersetzt. Die restliche Reklamation wurden an diesen Tag nicht repariert. Die TV haben wir an vorletzten Tag unsere Reise erhalten. Wir waren 8 Nächte in diesen Apartment. Die Wifi haben wir nie erhalten. Die Waschmaschine wurde nicht repariert und wir mussten selber eine Wäscherei suchen. Beim letzten Ferientag wollten wir uns nochmals beschwerden und wurden unfreundlicherweise von der Chefin diesen Firma sehr schlecht empfangen, dazu wollte Sie mit uns nicht über die Vorkommnisse diskutieren und meinte alles wurde doch erledigt. Nun reichen wir eine offizielle Bescherd gegen dieser Firma ein. Das ist völlig BETRUG was die da machen. Was anbieten, was nicht da ist.

Expérience négative: La villa était propre certes mais beaucoup de petites choses assez gênantes, sachant que nous étions 14 : - Nous n’avions pas d´eau chaude. - Une personne est venue pour voir la piscine à 1h du matin sans prévenir puis après rentrait un jour sur 2 sans prévenir non plus pendant que nous étions dans l’eau ou sur nos serviettes.... - Les poignées de meubles et de portes nous restaient dans les mains. - Après une douche froide à l´étage, l’eau coulait dans la chambre du bas dù à une fuite. - Les chasses d’eau fonctionnaient une fois sur 2 Le personnel est aimable, et la caution a été restituée! ✅

Expérience positive: Ubicado en Santa Susanna Barcelona. Tienen amplia experiencia en alquiler y venta de pisos y chalet en la zona. A mí siempre me han tratado muy bien con las gestiones que ge tenido que tratar con ellos. Claros, profesionales y eficaces. Lo recomiendo