Finques Lasauca
Informations sur Finques Lasauca
Horaire d'ouverture
- lunes: 9:00–18:00
- martes: 9:00–18:00
- miércoles: 9:00–18:00
- jueves: 9:00–18:00
- viernes: 9:00–17:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur Finques Lasauca :
Finques Lasauca est une agence immobilière reconnue à Figueres, connue pour son professionnalisme et son excellent service client. Au fil des ans, elle a travaillé dur pour offrir un service complet qui couvre les locations, les ventes et la gestion de propriétés. Les clients louent la gentillesse et la disponibilité du personnel, mettant en avant leur approche proche et professionnelle à chaque étape du processus.
Parmi les aspects les plus appréciés, on trouve :
- Attention personnalisée : Les clients se sentent écoutés et compris, ce qui facilite une expérience positive.
- Transparence et efficacité : La communication claire et rapide est un point fort, contribuant à une gestion efficace des processus de location et d'achat.
- Engagement envers la qualité : L'agence se soucie de maintenir des normes élevées dans la présentation des propriétés et le respect des obligations légales lors des locations.
En dépit de nombreuses expériences positives, certains utilisateurs ont signalé que l'entreprise applique des protocoles stricts qui peuvent sembler inconfortables à certains, comme la demande de documentation avant les visites. Cependant, cette approche fait partie de leur méthode pour garantir la sécurité tant des locataires que des propriétaires. D'autres ont exprimé leur mécontentement concernant la gestion du dépôt de garantie et certains processus administratifs.
Dans l'ensemble, Finques Lasauca est largement recommandée pour son sérieux, son professionnalisme et son dévouement envers les clients. Avec une équipe engagée, l'agence reste un acteur incontournable du secteur immobilier de la région.
Finques Lasauca: Des avis
Expérience négative: Muy antipaticas no la recomiendo nunca mas ni te escuchan
Expérience fantastique: Lo recomiendo al 100 x 100. Empresa comprometida y que cualquier problema lo intenta solucionar lo antes posible.
Expérience fantastique: Los recomiendo plenamente.. Muy profesionales, muy humanos y empaticos, se ocupan de todo y lo ponen todo fácil. Se preocupan por el cliente.....
Expérience fantastique: Je suis vraiment ravi pour cette opportunité de avoir une maison à louer à lajance finques lasauca je vous remercie beaucoup
Expérience positive: Muy buenos gestores professionalment hablando, le solicite un Piso de alquiler y me respondieron en menos de 4 dias ; todo fue muy rapido . En cuanto incidència del piso responden immediatament y lo arreglan enceguida .
Expérience fantastique: Excelente atención ! Muy eficientes, Cristina y Adriana muy amables !
Expérience fantastique: Molt bona atenció , bon servei i gràcies per la teva ajuda i antencio Andres. Recomano 100%
Expérience fantastique: Recomiendo 100%! Andrés nos ayuda en cada momento, nos acompaño durante todo el proceso de la compra, aclarando todas nuestras dudas ! Si queréis una Imobiliaria de confianza, no dudes aquí, encontrarás la mejor ! Gracias por todo!
Expérience fantastique: Molt bon tracte per part dels treballadors, feina ràpida i eficaç! Gràcies Cristina i Andrés!
Expérience fantastique: A parte de un trato muy profesional, son muy buenas personas. Muy contenta con todo el proceso. Trato inmejorable. Gracias!!!!
Expérience fantastique: Tracte proper, claredat amb els procediments i bona comunicacio
Expérience négative: No los recomiendo para nada. El piso lo gestionaba otra inmobiliaria y estábamos muy contentos con la gestión pero lo traspasaron a finques Lasauca y todo fue a peor. Cristina Santiago una impresentable. Sólo miran por el interés del propietario y no de los inquilinos. Dejamos el piso pintado e impecable y nos han descontado del piso casi 400 euros de fianza con desperfectos que ya estaban así cuando entramos en el piso. Buscan cualquier excusa para devolverte el mínimo dinero posible. A parte, los precios de las facturas de los arreglos son desorbitados y nada creíbles. Añadir también que el lavabo se rompió y el espejo se cayó a plomo y lo cambiamos nosotros de nuestra cuenta y nunca hicieron la intención de pagarnos el mueble. Si se puede, recomiendo huir bien lejos de esta inmobiliaria. Recomendación cero.
Expérience négative: Muy mal servicio , llame muy educadamente , primero la contestadora que te responde es exclusivamente en Catalán asi que si no hablas catalán adiós y esta bien pero debería al final dar la opción en Castellano y luego adivinado apreté la opción 3 en espera que alguien me contestase , me atendió alguien muy seco y solo me dijo deme su numero y teléfono , nuevamente un trato impersonal y poco profesional me mandan un whatapp a las 7 horas de yo haber llamado que necesitan toda mi documentación antes de ni siquiera enseñarme el local y me mandan una planilla para ver si el seguro me aprueba y luego es que me enseñaran el local , por dios que trato es este , llamo de nuevo pido hablar con la señorita que dejo su nombre el en el mensaje de whaapp de nombre C.... y de nuevo un trato racista y muy seca e impersonal en fin un trato que deja un trago amargo , que lastima que la cordialidad el buen trato y el servicio se quedo en el pasado o debe uno exclusivamente ser de la zona para recibir un buen tratado, no lo se , en realidad pero por lo menos conmigo fue bastante grosera y hasta racista
Expérience fantastique: En regardant les avis d'autres locataires, je pourrais être dans le même cas qu'eux (réclamations concernant le nettoyage ultérieur), mais heureusement, j'ai traité avec le personnel de l'entreprise, en particulier avec Cristina Santiago, qui a fait preuve d'empathie et a été une excellente intermédiaire avec la propriété. Je dois dire que je n'ai causé aucun problème pendant mon séjour en tant que locataire, et j'ai laissé l'appartement en bon état. Même avec des opinions différentes, je suis satisfait de la solution apportée par eux. En résumé, je suis très satisfait de la relation et de la communication que j'ai eues avec cette employée, car elle a toujours su transmettre confiance et résolution face aux incidents.
Expérience fantastique: Je mets cinq étoiles au département des communautés pour leur rapidité à résoudre les incidents !!
Expérience fantastique: Bons professionnels et transparents dans leur travail. Ils s'occupent de la communauté pour moi et je suis très contente du service. Un 10 !!
Expérience fantastique: 100% recommandable, très transparents et bon traitement de la part du département commercial.
Expérience négative: Je ne le reconsidère pas seulement, mais je le réaffirme également.
Expérience négative: Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins. Déçu par le service reçu. Nous avions un appartement loué auprès de cette agence immobilière Lasauca. Ils ont livré l'appartement sale, et quand nous nous sommes plaints, ils sont venus nettoyer et nous ont facturé cela. Lors de la remise des clés, ils sont venus voir l'appartement et n'ont rien dit, et après 2 mois, lorsqu'ils ont retourné le dépôt, ils ont déduit 800 euros pour le nettoyage et une série d'autres choses qu'ils ont inventées pour rendre le moins possible. En bref, nous nous sentons complètement arnaqués. Nous ne le recommanderons jamais.
Bonjour Daniel, je regrette que votre déception ait provoqué une vague d'évaluations négatives initiées par vous contre Finques Lasauca, signalées par des personnes inconnues avec lesquelles il n'y a pas eu d'interaction. En réponse à votre évaluation et après avoir examiné votre dossier, je dois vous dire que ce n'est pas Finques Lasauca qui a déduit un montant quelconque de votre dépôt, mais plutôt, cela a été directement à la volonté du propriétaire du bien, car c'est le propriétaire qui déduit tous ces montants correspondant à des incidents qui peuvent être considérés lors de la remise du bien une fois l'état de celui-ci vérifié, en particulier, il s'agit de factures d'un plombier pour des montants de 181,50 et 143,51 euros, une facture de nettoyage pour un montant de 254,10 euros, une dette auprès de la compagnie d'eau (fisersa) pour un montant de 35,35 euros et la pénalité pour absence de préavis pour un montant de 57,97 euros. En vous encourageant à reconsidérer votre plainte, vous pouvez déposer une réclamation appropriée contre le propriétaire (informations qui figurent dans le contrat de location que vous avez signé et dont vous avez l'original) afin de récupérer ou de justifier ces montants que vous considérez ne pas imputables à votre remise de clés.
Expérience négative: Nous avons loué un appartement, avons rendu l'appartement propre car nous avons engagé un service de nettoyage, pourtant ils nous facturent toujours des frais de nettoyage et des dépenses pour l'état dans lequel il se trouvait, des ampoules grillées depuis le premier jour, du silicone usé dans les baignoires, etc. Une honte.
Bonjour Duri Cloud, après avoir consulté la base de données du cabinet, nous ne vous avons pas en tant que client. Nous comprenons que vous puissiez être un ami de Daniel Casares Molina (à qui nous avons déjà exposé notre point de vue et les actions qu'il peut entreprendre), et qu'avec votre vote négatif, vous souhaitiez vous associer à sa cause, mais si nous faisions tous de même, des entreprises comme FINQUES LASAUCA ou DAXDA TELECOM SL (l'entreprise de Daniel) pourraient recevoir des évaluations négatives de notre part… sans jugement ni cause, nous ne nous rendrions pas service… C'est pourquoi je vous demande de reconsidérer votre évaluation et, le temps d'un instant, de vous mettre à notre place. Merci beaucoup.
Expérience négative: Ce sont des escrocs dans tous les sens du terme. Avertissement aux voyageurs.
Bonjour Rodrigo, après avoir consulté la base de données du cabinet, nous n'avons pas votre nom en tant que client. Nous comprenons que vous puissiez être un ami de Daniel Casares Molina (à qui nous avons déjà exprimé notre point de vue et les actions qu'il peut entreprendre), et avec votre vote négatif, vous pourriez vouloir rejoindre sa cause, mais si nous faisions tous de même, des entreprises comme FINQUES LASAUCA ou DAXDA TELECOM SL (l'entreprise de Daniel) seraient également évaluées négativement… sans jugement ni raison, cela ne nous rendrait pas service… C'est pourquoi je vous demande de reconsidérer votre évaluation et, un instant, de vous mettre à notre place. Merci beaucoup.
Expérience négative: Vous êtes avertis, ce sont des escrocs, ils volent en plein visage, ce sont des sans-gêne.
Bonjour Jose Ignacio Fonoll Cararach, après avoir consulté la base de données du cabinet, nous ne vous avons pas enregistré comme client. Nous comprenons que vous puissiez être un ami de Daniel Casares Molina (à qui nous avons déjà exposé notre point de vue et les actions qu'il peut entreprendre), et avec votre vote négatif, vous voudriez peut-être vous joindre à sa cause, mais si nous agissions tous de la même manière, des entreprises comme FINQUES LASAUCA ou DAXDA TELECOM SL (l'entreprise de Daniel) seraient négativement évaluées par nous... sans jugement ni cause, cela ne nous rendrait pas beaucoup de service... C'est pourquoi je vous demande de reconsidérer votre évaluation et, un instant, de vous mettre à notre place. Merci beaucoup.
Expérience négative: Des escrocs au maximum. Vous rendez un appartement loué, vous le laissez en parfait état, vous engagez une entreprise de nettoyage pour bien le rendre, et ils vous déduisent près de 300 euros de votre dépôt pour le nettoyage. En plus, ils commencent à déduire des choses pour vous rendre le moins possible. Faites attention à ces Fincas Lasauca.
Bonjour Daniel Telecom, après vérification de la base de données du cabinet, nous n'avons pas de dossier vous concernant en tant que client. Nous comprenons que vous puissiez être un ami de Daniel Casares Molina (à qui nous avons déjà exposé notre point de vue et les actions qu'il peut entreprendre), et qu'avec votre vote négatif, vous souhaitiez rejoindre sa cause, mais si nous faisions tous de même, des entreprises comme FINQUES LASAUCA ou DAXDA TELECOM SL (l'entreprise de Daniel) seraient également affectées négativement si nous commencions à les évaluer mal… sans jugement ni raison, cela ne nous rendrait pas service… C'est pourquoi je vous demande de reconsidérer votre évaluation et de, pendant un moment, vous mettre à notre place. Merci beaucoup.
Expérience négative: J'ai téléphoné pour 2 annonces de local commercial, je souhaitais visiter pour voir si cela pouvait correspondre à mes besoins, la commerciale me dit qu'il faut remplir une sorte d'assurance avant de visiter, lorsqu'elle me demande si j'ai des revenus en Espagne et que je lui réponds que je suis Française et que mes revenus sont Français puisque j'ai une activité en France elle me répond que ce ne sera pas possible de visiter, alors que je vis bien en Espagne, c'est de la discrimination malheureusement, je n'ai pas voulu insister mais ce n'est pas très légal. Très déçue, je préfère traiter avec d'autres agences immobilières de Figueres qui sont plus compréhensives et intelligentes.
Apreciada Sra. Céline, lamento que la información no se le trasladara correctamente para su buen entendimiento. Concretamente cuando un cliente interesado quiere visitar un inmueble (en su caso un local), los propietarios de los mismos, contratan un seguro de impago de alquiler (no lo contrata usted, ni tiene que pagar nada por ello, usted únicamente debe aportar una determinada documentación a fin de justificar los ingresos que tiene porque así nos lo pide el propio seguro de impago de alquiler, aportando la declaración de renta, nominas o ingresos justificativos de su actividad). Es importante justificar la procedencia de los ingresos, en primer lugar porque es la propia compañía de seguros quien establece el protocolo y en segundo lugar porque lo fija la ley de blanqueo de capitales.
Somos una empresa con años de experiencia en Figueres y en ningún momento se le ha querido discriminar en modo ni concepto alguno, y prueba de ello es que le hemos alquilado varios pisos y locales a gente francesa siguiendo este mismo protocolo y sin problema alguno.
Nos complacería poderla ayudar y ofrecerle lo que está buscando, por ello la invitamos a que nos contacte nuevamente si dispone de justificación económica para la contratación del correspondiente seguro que nos piden los propietarios de los inmuebles.
Reciba un cordial saludo.
Expérience fantastique: Excellent accueil du personnel pour l'achat ou la vente de propriétés, très professionnel
Muchas gracias Segundo. El equipo de ventas te lo agradece de corazón!! Un saludo
Expérience fantastique: Totalement recommandé !!!! Gentillesse et professionnalisme. Merci Eloi !!!
Moltes gràcies per la valoració, amb clients com vosaltres tot va sobre rodes!! l,Eloi es posarà molt content!!
Expérience positive: Ils n'ont pas tous les étages répertoriés sur le site qu'ils gèrent...
Buenas tardes Fran, cierto es que no anunciamos todos los pisos que tenemos en cartera hasta que no están al 100%, porque algunos de ellos tienen el certificado energético en trámite o caducado y se debe renovar, o bien el piso no está en condiciones de mostrar por reformas que se deben hacer antes de ofrecerlo nuevamente. Por ello, siempre aconsejamos al cliente interesado, que pase por nuestras oficinas para mantener una entrevista y poder exponerle lo anunciado y lo que está en trámite. Un saludo
Expérience positive: Ils n'ont pas de listes pour tous les étages sur le site web qu'ils gèrent...
Bonsoir Fran, il est vrai que nous n'annonçons pas tous les appartements que nous avons dans notre portefeuille tant qu'ils ne sont pas à 100 %, car certains d'entre eux ont leur certificat énergétique en cours ou expiré et doivent être renouvelés, ou l'appartement n'est pas en état d'être montré en raison de rénovations qui doivent être effectuées avant de le proposer à nouveau. C'est pourquoi nous conseillons toujours au client intéressé de passer par nos bureaux pour un entretien et pouvoir lui exposer ce qui est annoncé et ce qui est en cours. Cordialement
Expérience positive: Super bien 'merci'
Gracias Youness.
Expérience fantastique: L'immobilier trouve ce que vous cherchez
Muchas gracias por la valoración, nos complace que los clientes queden satisfechos haciendo nuestro trabajo. Un fuerte abrazo.
Expérience fantastique: Bons professionnels
Muchas grácias!! Todo el equipo de Finques Lasauca te lo agradece de corazón. Un saludo
Expérience fantastique: J'ai reçu une très bonne attention de la part de David et Andrés. Ils ont défendu mon offre à la propriété et celle-ci a été acceptée. Je suis très reconnaissant pour la gestion du changement de nom dans les fournitures. Je les garderai à l'esprit pour d'éventuelles nouvelles opérations.
Muchas gracias Chistian!! David y Andrés son grandes profesionales, lo que más nos agrada es que finalmente tu propuesta llegara a buen puerto!! Enhorabuena por la compra y agradecidos por el comentario. Un fuerte abrazo
Expérience fantastique: Très agréables et attentifs
Muy agradecidos Felix, gracias por tu comentario!! Que tengas un feliz dia.
Expérience fantastique: Une attention et un traitement incomparables de la part de cette agence. Un merci tout particulier pour avoir rencontré David, qui est un exemple de professionnalisme, de gentillesse et de disponibilité.
Muchas gracias Jose Carlos, agradecer tus comentarios, el equipo se pondrá muy contento y en especial David!! Aquí nos encontrarás para lo que necesites. Un coordial saludo.
Expérience fantastique: Grands professionnels
Un placer tener clientes contigo Miquel Àngel!! ¡Muchas gracias!!
Expérience négative: Ce sont des escrocs, profitant du fait que je suis une femme âgée et que je suis venue de bonne foi. Ils n'ont pas restitué ma caution dans son intégralité, prétendant à des dommages qui étaient déjà présents lorsque j'ai loué l'appartement. J'ai laissé l'appartement impeccable, j'ai même payé un peintre pour qu'il soit en parfait état.
Hola Sr. Oscar, comentar-li en primer lloc que la immobiliaria com a tal, no és ni ens considerem estafadors (paraula poc ética i de fàcil ús). El fet de descomptar la fiança o una part de la mateixa, sempre és producte d’unes reparacions o incidències que s,han resolt una vegada entregada la finca per part del llogater. Aquestes incidències sempre previament han estat revisades per la propietat. Mai es fa distinció de l’edat, religió, sexe o étnia del llogater alhora de retornar la fiança, ja sigui total o parcial. Aquesta és la funció de la immobiliaria dins el retorn de la fiança. Per aquest motiu, en el cas de no estar conforme amb la devolució de la mateixa, per petició expresa de la propietat, pot contactar directament amb la mateixa i iniciar contra ella, totes les queixes o desacords que consideri, i nosaltres com a immobiliaria aportarem els coneixements i/o les proves que siguin necessaries, com per exemple el contracte de lloguer signat entre les parts on consta l’inventari escrit/fotogràfic i l’estat inicial del pis que es va llogar, així com les factures realitzades per els industrials (que s’adjuntem amb el justificant de transferència juntament amb la part de devolució de la fiança que se li retorna), on fins hi tot, si fos el cas, pot contactar amb l’indistrial que emet la factura per saber amb mes detalls les tasques realitzades. Per aquest motiu, des de Finques Lasauca, li agrairiem reconsideri la seva valoració i si calguès el nostre coneixement per futures reclamacions pot comptar amb noslatres. Salutacions.
Expérience négative: Expérience négative, je ne le recommande pas du tout
Sr. Miguel, ya respondimos a su hermana Jessica Hinojosa, a usted no lo tenemos como cliente ni tendremos el gusto de tratarlo. Entendemos que la familia pueda ser lo primero, pero estas acciones solo hacen que reflejar la persona. Un saludo
Expérience négative: Mauvaise expérience en tant que locataire.
Hola Patricia, no entendemos tu comentario, con el fin de conocer tu experiencia, agradeceríamos nos la explicarás mas detalladamente para poder ayudarte, puedes enviarnos un e-mail a [email protected]
Expérience fantastique: 5 étoiles à toute l'équipe !! Merci pour tout !! Grands professionnels. Totalement recommandé
Muchas gracias Jennifer, agradecidos de tus comentarios y de tu amabilidad!! Un fuerte abrazo
Expérience fantastique: Ils sont les administrateurs de ma communauté, et depuis qu'ils la gèrent, le traitement est excellent. Un 10.
Muchas gracias Juan Antonio, encantados de ofrecerte nuestros servicios. Un placer
Expérience positive: Ils devraient vérifier ce qui se passe, mais je ne sais pas si c'est la climatisation ou un tuyau bouché, mais ça sent trop le pourri quand on entre dans les lieux. C'est une mauvaise première impression qui vous donne envie de fuir.
Hola Sara, efectivamente la semana pasada los técnicos estuvieron substituyendo la maquinaria del aire acondicionado, esperemos que esté solucionado para cuando nos necesites de nuevo. Por otro lado nos alegra saber que quedaste satisfecha por nuestros servicios. Un saludo
Expérience négative: En tant qu'intermédiaires, ils travaillent avec des propriétaires frauduleux et ne font rien pour les arrêter. Le fait est que j'ai remis l'appartement en parfait état, et ils ont argumenté des dommages avec lesquels je ne suis pas d'accord. En tant qu'utilisateur, je ne peux que faire confiance au montant des factures et je me sens arnaqué. Comme vous l'avez expliqué, nous avons réalisé un reportage photographique, et dans aucun cas il n'y avait de photo d'un matelas qui m'est réclamé comme étant déchiré, et ils ont décidé d'en acheter un nouveau et de me le facturer, entre autres choses. Il est curieux qu'ils se sentent concernés par ces canaux et répondent si rapidement lorsque j'ai attendu un dimanche une réponse à un incident ; si j'avais su, j'aurais utilisé ce canal. En ce qui concerne le service juridique, je suis très reconnaissant ; ils ont un personnel très qualifié.
Sra. Hinojosa consideramos muy desafortunadas y fuera de lugar sus palabras.El hecho en cuestión, devolución de la fianza, como bien sabe, se determina en función del estado de la entrega de la finca en el momento de la extinción del contrato, en dicha entrega, nosotros como administradores, acudimos al inmueble junto a usted, y realizamos un reportage fotográfico de su estado, a los efectos de evitar precisamente lo que ahora se pretende. Habrá administradores que trabajan de otro modo, pero ya se le comentó en su debido momento que tal estado de entrega, podría ser objeto de retención de parte de fianza, si no se procedía a su reparo. Para su información, hicimos cuanto pudimos, intermediando en todo y más, es una decepción muy grande y sorprendente, el hecho que aun sabiendo que nuestro equipo de profesionales (en el que se encuentra SU PROPIO ABOGADO PARTICULAR) han intermediado en la gestión y le han argumentado los hechos, sin ser responsables ni tener ningún derecho sobre la devolución de la fianza (más aun cuando se le ha devuelto parte de la fianza y justificado por parte de la propiedad los gastos) que ahora valore nuestro trabajo de este modo tan negativo.En cuanto al concepto de “trabajan con propietarios estafadores” no nos damos por aludidos. Somos una empresa familiar, que desde 1892 ha ido creciendo y superando adversidades a base de esfuerzo, trabajo y una actitud positiva. Esperando recapacite su valoración, reciba un saludo.
Expérience négative: C'est dommage que je ne puisse pas mettre un 0. On m'a donné un appartement qu'on n'avait pas nettoyé depuis des années, sans eau chaude, sans gaz, et quand je suis parti, il m'a fallu 6 mois pour qu'ils me répondent sur ce qui s'est passé avec mon dépôt de garantie. Si je reçois une réponse, je mettrai à jour ce message. Mise à jour : On ne m'a pas dit cela quand j'ai signé le contrat avec vous, et je vous ai informé des divers défauts quand je suis entré dans l'appartement. Je ne connais pas le propriétaire de l'appartement, et donc une telle relation ne peut pas être alléguée. J'ai fait confiance à vous en tant qu'intermédiaires, et au moment de quitter l'appartement (beaucoup plus propre que lors de la remise), on m'a dit que pour tout problème je devais vous contacter. Maintenant, je n'ai aucun moyen de contacter la propriété pour justifier ce refus du dépôt. Pourquoi une fille de votre entreprise est-elle venue inspecter l'appartement ? Pourquoi me répondez-vous ici et en privé, vous ne me répondez tout simplement pas ? Pourquoi suis-je resté 3 mois sans eau chaude et sans pouvoir cuisiner ? Et en payant tous les mois ?
Hola Yassin, nuestro trabajo siempre es acorde entre la voluntad de las partes, por este motivo cuando se entregó el piso, (y dada la relación de amistad que existia entre la propietaria y ustedes) se condonó casi un mes del precio de alquiler de la primera mensulidad y la propietaria se comprometió ha tramitar las altas de los servicios, según se estipuló en el propio contrato de alquiler en la clausula Cuarta. Así mismo, respecto la fianza, al ya no administrar la finca, la propietaria es quien posee el importe sobrante una vez deducido el mes de alquiler que dejaron pendiente y los desperfectos que pudieran existir en el piso en el momento de la entrega (en el supuesto de existir y la propiedad así pueda acreditarlo). Por ello, nuevamente le informamos que está en su derecho de reclamar a la propiedad que les justifique mediante las correspondientes facturas, los gastos habidos en la finca en el momento de la entrega de llaves y en caso que esta no lo haga, puedan instar la correspondiente reclamación ante el organismo competente, (Debo decirles que Finques Lasauca es una empresa intermediaria y que ningún interés tiene en favorecer o perjudicar a una u otra parte, por este motivo en el supuesto de precisar copia de contratos, altas de servicio, e-mails o justificantes varios relacionados con esta causa, pueden contactar con nosotros en [email protected] y les facilitaremos todo lo que puedan menester para proceder a la reclamación amistosa o judicial con y ante la propiedad).
Expérience fantastique: Ils ont été très aimables et attentifs, avec un accueil très chaleureux et agréable. Je recommande à 100 %. Merci beaucoup ! Tina est très professionnelle tout comme toute l'équipe.
Muchas gracias Ana. ☺️
Expérience fantastique: Un bon agent avec beaucoup de patience et de persévérance. Je ne peux que dire merci.
Merci pour votre confiance et votre compréhension. Une grosse étreinte
Expérience fantastique: Agence immobilière qui propose divers types de services tels que des locations, la gestion de biens, l'achat et la vente, des services juridiques, etc. Le service client est aimable et très professionnel, recommandé à 100%.
Merci beaucoup, Andrés !! Nous sommes une entreprise qui propose un service intégré dans le secteur immobilier. Nous essayons toujours de faire notre travail du mieux possible, et avec des clients comme vous, tout est plus facile !! ☺️
Expérience fantastique: Très professionnels
Merci beaucoup, Narcis.
Expérience fantastique: Très bons et professionnels dans la gestion des communautés de propriétaires. Je félicite toute l'équipe !!
Un grand merci Juana pour votre commentaire, et en particulier le département des communautés vous en remercie.
Expérience fantastique: Todo de maravilla ,las chicas muy amables y muy atentas .
Muchas gracias Naima, un placer tratar con usted.
Expérience fantastique: Hemos hecho una compra y nos han asesorado muy bien,grandes profesionales. Gracias por su servicio!!!
Gracias a ti Míriam!! Un placer tratar con gente tan amable como vosotros!!
Expérience fantastique: Excelente la atención recibida en Finques Lasauca, y especialmente por parte de Adriana, muy profesional y dispuesta a ayudarnos en todo. ¡Súper recomendable!
Muchas gracias Paloma por tu comentario!! Adriana se pondrá super contenta!! Son de agradecer tus palabras.
Expérience fantastique: Grandes profesionales !!! Un trato muy cercano. Quedamos muy contentos con la compra de nuestro piso.
Muchas gracias Carlota!! Comentarios y valoraciones como estos hacen que todo sea mas fácil!!
Expérience fantastique: Tras varios meses buscando una vivienda que se adapatara a nuestras necesidades, conseguimos lo qje buscamos con un asesoramiento inmejorable. Trato cercano y gran eficacia en el proceso. Si necesitas alquilar, vender o comprar no dudes en contactar con ellos.
Mil gracias Felipe por tu valoración y tus palabras, hacemos nuestro trabajo!! Todo el equipo de Finques Lasauca te lo agradece de corazón!!
Expérience fantastique: Excelentes profesionales, muy agradecida a Adriana, Tina, Sonia, David y todo el equipo. Un trato muy cercano y muy profesional en todo momento. He alquilado un piso, me han explicado del proceso y lo he entendido perfectamente. He preguntado, me han informado las veces que lo he necesitado. MUY AGRADECIDA SIEMPRE. P.D: Soy sudamericana y no sólo se me ha atendido con profesionalidad y respeto, sinó también con muchísimo cariño.
Muchas gracias Adriana!! Nosotros simplemente hacemos nuestro trabajo!! El mérito es 100% tuyo, por ser respetuosa con todo el equipo, tener paciencia y espera, entender nuestros protocolos y procedimientos de trabajo y en especial por transmitirnos tu agradecimiento!!
Expérience fantastique: Les llevan la comunidad a mis abuelos. Todos los vecinos están muy contentos porqué explican muy bien las cosas.
Agradecemos el comentario y en especial lo agradece el departamento de comunidades, un fuerte abrazo para ti y tus abuelos.
Expérience fantastique: Muy profesionales y muy buena la atención en recepción en especial Adriana
Muchas gracias Manu, haremos llegar tu valoración a Adriana y al resto del equipo, que seguro te lo agradecerán.
Expérience fantastique: Muy satisfecha con el departamento de comunidades. Excelente trato, transparentes y buena resolución de conflictos. Totalmente recomendable.
Gracias por tus palabras Monica, agradecidos de tener clientes como tu.
Expérience fantastique: Sr. Said Amahdi Hamden lamentamos la opinión que tiene de nuestra empresa. En nuestra oficina se atienden a todas aquellas personas que como usted buscan vivienda. El procedimiento que se realiza para alquilar una vivienda es el mismo para toda aquella persona sin discriminación alguna. El proceso para alquiler exige una serie de requisitos indispensables para poder formalizar el correspondiente contrato de alquiler. Sin el cumplimiento de estos requisitos el contrato de alquiler no se puede llevar a cabo. Los requisitos necesarios para que el seguro de alquiler sea viable son : tres últimas nóminas, contrato de trabajo indefinido y no estar incluido en el registro de morosidad de ámbito nacional. En otra ocasión estaremos encantados de atenderle si en otra ocasión lo necesita.
Expérience fantastique: Adriana es muy amable, muy buena atención
Gracias por tu comentario David, la haremos llegar tu valoración a Adriana, seguro que se pondrá muy contenta
Expérience fantastique: Molt contents i els recomanem! Estem encantats amb la compra i el tracte rebut per part del David des del primer moment. Ha estat molt atent i ens ha facilitat totes les gestions.És un excel·lent professional.
Muchísimas gracias Ingrid y Jordi!! Agradecidos de teneros como clientes!! ¡Ha sido un placer trabajar con vosotros!!
Expérience fantastique: Mucha profesionalidad y cercanía con el cliente. Una atención exquisita. Lo recomendamos por su dedicación a la compra.
Muchas gracias José Manuel, el departamento de ventas valora muy positivamente sus palabras, un placer haber tratado con usted y su familia. Esperamos que sean muy felices en su nueva residencia.
Expérience fantastique: Grans professionals del sector: atents, transparents i seriosos. Personal molt amable i competent. Em sento molt ben assessorada. Per mi els millors.
Muchas gracias Maya por su valoración.
Expérience fantastique: Excelente servicio, profesionalidad, trato al cliente, comunicación. Ofrecen soluciones y resuelven problemas de forma eficaz y eficiente.
Muchas gracias Juan por tu valoración y en especial por las palabras. Todo el equipo agradece los comentarios. ☺️
Expérience négative: No la recomiendo en absoluto. Alquilé un piso por unos meses y para empezar para poder ver el borrador del contrato me obligaban a pagar la reserva, que luego si no estaba conforme con el contrato no me la iban a devolver. Este tenía cláusulas abusivas donde entre otras, me obligaban a mí como inquilina a pagar el mantenimiento de la caldera y otras instalaciones. Una vez entré en el piso fue casi imposible ponerme en contacto con ellos, quise dejar piso en una fecha, teniendo ya una pareja que podía sustituirme y firmar contrato, pero aun así solo hablaban de penalizarme. A la hora de dejar el piso, habían algunos desperfectos que ya estaban cuando entré y me dijeron que podían cobrármelos de la fianza. Al final me la pagaron de forma íntegra y aun estando todo bien se esperaron hasta el último día para hacerlo.
Hola Maria, los comentarios nos ayudan a mejorar y las actuaciones que llevamos a cabo son siempre en bien común entre arrendador y arrendatario. Como comprenderá en la redacción de los contratos aplicamos la Ley, y esta no siempre es a gusto de todas las partes, en su caso y como bien dice, pese a no estar el tiempo mínimo de 6 meses arrendando la finca, intermediamos con la propiedad y no se le aplicó penalización alguna, aun cuando se le podía haber aplicado. Este también, es parte de nuestro trabajo, intermediar entre las partes con el objetivo de alcanzar un bien común, por ello, y habiendo hecho todo lo que ha estado en nuestras manos, lamentamos profundamente su mal estar y su valoración.
Expérience fantastique: Mis felicitaciones por ser un equipo tan bueno y el trato fue genial! Nos atendieron estupendamente!
Muchas gracias María José, encantados de tratar con gente tan amable como vosotros, fue todo muy fácil.
Expérience fantastique: Empresa muy estricta con los protocolos de trabajo. Me pidieron varia documentación para alquilarme el piso. Incluso antes de enseñarmelo. Nominas, contrato trabajo y DNI. Debo decir que pensé que era por mi nacionalidad, pues no soy del pais y viendo los comentarios de racismo que tiene la empresa podria ser (mis disculpas). Pero me explicaron que solicitan esta documentación a todo el mundo antes de nada, ya que hacen un seguro de impago y como registro de visita de las persona que entran en esa vivienda (por temas de riesgo, impago y ocupación). En resumen, empresa de calidad, seria, profesional y de confianza a la que cederia la gestión de mi piso. Total recomendación
Agradecidos con su valoración y sus palabras, debemos decir que no todos los inquilinos son tan comprensivos como usted, son protocolos de trabajo que nos llevan a la buena practica y nos ayudan en la selección del inquilino. Gracias de nuevo por entender y respetar nuestro trabajo.
Expérience positive: Alles sehr schön
Gracias Walter
Expérience négative: Trato pésimo con el cliente, arrogancia, poca comprensión y malas prácticas. Para empezar, hasta que no depositas la fianza y comisión de alquiler no te muestran ni el borrador del contrato. Así te tienen pillado. Alegan excusas de cualquier tipo, pero la realidad es esa, porque luego el contrato también tiene fallos y se nota que es copiar y pegar del anterior. Meten cláusulas abusivas que te ves obligado a firmar, ya que ya has pagado la fianza. Una vez todo formalizado y entregadas las llaves, la comunicación es casi imposible, tardan días en contestar los correos y no responden al teléfono. Tenía que dejar el piso y se negaron siquiera a escuchar, redirigiendo siempre al contrato y las penalizaciones que tendría si lo abandonaba antes del período medio. Eso incluso que yo había encontrado una pareja que quería tomar mi contrato y formalizar uno nuevo de manera que nadie perdía. Ellos tenían un nuevo contrato y la casa no quedaba vacía ni un día. Eso sí, para exigir que domiciliemos el recibo, que enviemos justificantes del pago de la mensualidad y para cobrar son muy ágiles.
Hola Raul, indicar que son protocolos de trabajo que requieren su tiempo, y no siempre son tan ágiles como nos gustaría, en primer lugar la selección del inquilino, por ello solicitamos las nominas, contrato y DNI/NIE incluso antes de la visita a cualquier inmueble. En segundo lugar y de ser aceptada la documentación entregada por el seguro de impago, quedamos con el posible inquilino para mostrarle distintos inmuebles de su agrado. En tercer lugar y de encontrar un inmueble de su condición, solicitamos la reserva del piso (solo una mensualidad) para poder preparar el contrato de alquiler. En cuarto lugar, exponer y comentar el contrato antes de la firma, con el fin de aclarar las dudas (cabe decir que la redacción del contrato es en base a la normativa legal, y que las Leyes no son siempre a gusto y agrado de todas las partes, por ello intentamos explicar y aclarar todas las dudas antes de la firma, sin cláusulas abusivas, pues como bien se conoce, estas se tienen por no puestas según reiterada jurisprudencia), y por ultimo la firma del contrato, en el que se deposita el resto del pago (incluida la fianza y la mensualidad).Las penalizaciones son de aplicación si alguna de las partes incumple el contrato, y en el caso en concreto, fue la no expiración del mínimo establecido de 6 meses, y pese a encontrar un supuesto inquilino que ocupe el lugar del inquilino marchante, no depende de este unilateralmente el hecho de seguir conservando el contrato vigente, es decir, que la propiedad en aplicación a la Ley, también tiene algo que decir, y en el supuesto en concreto, el nuevo inquilino que presentaba, no reunía los requisitos establecidos.Por ello, entendemos su disgusto en cuanto a la experiencia vivida, pero habiéndole expuesto el porque de nuestro trabajo y protocolo, esperamos volverlo a ver en un futuro si precisa de servicios inmobiliarios.
Expérience fantastique: 100% professionals!
Muchas gracias Juan!!
Expérience fantastique: Las chicas que me atendieron siempre fueron muy amables y me ayudaron a encontrar el piso que necesitaba con bastante rapidez. El papeleo fue rápido y enseguida pude disfrutar del piso. Estoy muy contenta con esta inmobiliaria.
Muchas gracias por sus palabras Pilar, gente como usted hacen del trabajo un placer. El departamento comercial le agradece de corazón su valoración.
Expérience fantastique: Siempre dispuestos a atenderte sin dexcusas i rapidez
Muchas gracias Salahddine
Expérience fantastique: Empresa muy profesional y garantía de calidad. Un trato excelente por parte de la comercial, inicialmente nos sorprendió que pidiera las, nóminas y el contrato de trabajo antes de visitar los pisos que nos interesaban, pero luego nos explicaron el porque y lo comprendimos, pues es lógico que analicen el perfil económico del cliente y le puedan asesorar sobre la vivienda a ocupar, asegurandose al mismo tiempo que los inquilinos puedan pagar las rentas mensuales (pues nos indicaron que los propietarios contratan un seguro en caso de impago).
Daniela gracias por tu comprensión y valoración, como te indicamos son protocolos de trabajo que nos ayudan a trabajar bien y mejor.
Expérience fantastique: Buena gestión de comunidades
Encantados por la valoración Ruben!! En especial muy agradecido el departamento de comunidades.
Expérience fantastique: Unos chicos muy amables
Muchas gracias Laura
Expérience fantastique: Felicito a todo el equipo de Finques Lasauca por su gran profesionalidad. Especialmente a Cristina y Miriam, pendientes en todo momento. El tiempo que necesité de los servicios de la inmobiliaria como arrendatario, todo perfecto y sin ningún contratiempo.
Muchas gracias por sus palabras y en especial por la valoración, todo el equipo de Finques Lasauca y en especial Miriam y Cristina le están agradecidos
Expérience fantastique: Gent molt seriosa i profesional.
Agradecidos por la confianza Pedro.
Expérience fantastique: Muy buena la atención... no hay qie esperar tantos días para hacer visitas a los pisos.. me gusto mucho la atención.
Hola Danelly, agradecidos de sus comentarios, en especial el departamento comercial de Fincas Lasauca le manda un abrazo.
Expérience fantastique: Todo
Gracias Margarita.
Expérience négative: Nu recomand aceasta agentie!
Hola Roxana, agradeceríamos nos indicara la experiencia vivida por y/o en la empresa para haber realizado este comentario, puede enviarnos un e-mail a [email protected] y le responderemos con el fin de aclarar o ayudar en cuento a su mal estar. Así mismo, y de haberse producido un error en cuanto a la valoración, le estaríamos muy agradecidos reconsiderara de nuevo la valoración de nuestro trabajo. Un saludo
Expérience négative: Es. Una pena. No. Ayudan. A. Nada. No. Hay. Soluciones i. Ni un trato. Hacia. La. Persona.
Sr. Almendares, siempre ayudamos a las personas que se dejan aconsejar y asesorar, lamentamos profundamente que no nos escuchara en su caso concreto. Reciba un saludo.
Expérience fantastique: Vaig gestionar un lloguer amb la Míriam, era una operació molt complexa, amb molt agents implicats, un munt de dificultats i que calia tancar amb molta urgència. La Míriam es va mantenir pacient i resolutiva en tot moment, fins i tot en els moments més difícils, i no va dubtar a treballar fora del seu horari laboral per ajudar a tancar la operació. Un plaer treballar amb gent així.
Muchas gracias Ramon por tu comentario, seguro que Miriam se podará muy contenta!! Es una gran profesional!!
Expérience fantastique: Molt atents i profesionals
Muchas gracias.
Expérience fantastique: Una super empresa, muy seria y solvente, la recomiendo totalmente, una de las mejores inmobiliarias de la zona
Muchas gracias Jordi, estas valoraciones son las que nos animan a seguir trabajando y trabajando para ofrecer el mejor servicio posible!!
Expérience fantastique: Tracte molt professional i molt bona atenció al client.
Muchas gracias Tavi.
Expérience fantastique: La calidad humana, implicación y personalización en cada detalle. Máxima profesionalidad, excelente servicio y solucionadores natos. Cuidan cada detalle e intentan hacer de tu desesperada búsqueda un camino fácil y hasta agradable. Sin duda una de las mejores empresas que cuidan de lo suyo (es decir, nosotros). En especial reconocimiento a Miriam con su labor ENCOMIABLE. Mil gracias por todo Y a todos.
Muchas gracias Africa. Un placer
Expérience fantastique: Un tracte cordial i professional i una gran eficácia i resol.lució amb les gestions. La gestió del Sr Eloi del departament de Comunitats ha estat impecable.
Muchas gracias Cristina!! Le transmitiremos tu comentario a Eloi y seguro que se pondrá muy contento. muy agradecidos
Expérience fantastique: Muy maj@s amables atent@s y trabajador@s . Muy contentos .
Muchas gracias Cristian, un placer.
Expérience fantastique: Excelentes profesionales, una grata atención y oficinas modernas. Muy recomendables sus servicios. Bsbdata
Muchas gracias!! ☺️
Expérience fantastique: Seriosos.
Muchas gracias Germán!!
Expérience fantastique: Una immobiliaria potent que et pot solucionar el problema del lloguer. Seriosos i formals.
Muchas gracias Enric.
Expérience fantastique: Gent professional i seriosa.
Expérience négative: Llamé para interesarme por un piso que tenían en la web. Me dijo que si quería podía pasar por la agencia y me enseñaría las fotos en el ordenador, que para ir a verlo en vivo necesitaba las 3 últimas nóminas, el contrato de trabajo y no se qué más. Cómo es lógico le dije que las fotos en el ordenador ya las había visto y que una vez visto el piso, si este me interesaba, le aportaría toda la documentación. Tajantemente me dijeron que sin documentación no había visita a ningún piso y con un incómodo silencio me invitaron a marcharme. En la oficina había 3 trabajadores y solo yo como posible cliente. Ninguno de los tres levantó la cara del móvil para mirarme. Ya veo que hay reseñas positivas pero mi experiencia es esta. Lógicamente al día siguiente visité otra agencia inmobiliaria y me enseñaron varios pisos son problema ninguno. No lo recomiendo en absoluto.
Sr. Gran, lamentamos mucho su experiencia con nosotros, pero es protocolo del despacho solicitar la documentación de la persona interesada en visitar un piso de alquiler antes de mostrarle el mismo, habida cuenta que gran parte de los propietarios de los inmuebles que tenemos en alquiler desean hacer un seguro de impago (evidentemente este seguro es costeado por el propio propietario, pero para que este responda en caso de impago, el propio seguro es quien previamente debe dar el visto bueno del inquilino). Por este motivo se solicita la documentación antes de realizar la visita a todo inmueble del que sea requisito esencial el contratar un seguro de impago.Así mismo, en el supuesto que usted presentase la documentación y posteriormente no fuere de su agrado el inmueble visitado, al ya saber que es usted un cliente aceptado por el propio seguro, se le ofrecería la posibilidad de visitar otros inmuebles en busca del deseado o incluso ponerlo en lista de solicitante para informarle de cuantos nuevos inmuebles pudiesen quedar libres.A todo ello, y conociendo ahora el protocolo y el porque de la solicitud previa de la documentación, le invitamos nuevamente a contactar con nosotros, bien sea como propietario o inquilino.Reciba un cordial saludo.
Expérience fantastique: Lo mejor, el personal!!
Muchas gracias!! Estamos muy orgullosos de nuestro equipo!! Y que nos lo reconozcan, eso nos hace aun mejores!! mil gracias
Expérience fantastique: La Míriam ens va atendre amb molta professionalitat i un tracte excel·lent en el lloguer del nostre pis. Buscàvem una immobiliària en la que poder confiar i no podíem haver triat millor. Totalment recomanable.
Muchas gracias Salva!! Trasladaremos tu comentario a Miriam y seguro que se pondrá muy contenta. Tratar con clientes como tú, da gusto!!
Expérience fantastique: Un servei professional i diligent. Hem porten la gestió del meu patrimoni, i us puc garantir seleccionen excel.lentment l'arrendatari fent un bon filtre. Demanen nòmines, contractes de treball i t'ofereixen la possibilitat de fer una asseugarnça de lloguer en cas d'impagats.
Expérience fantastique: Una atenció i tracte inmillorable, un 10 en tots els aspectes, bon tracte i proper, et sents ben tractat, recomenable al 101%!
Expérience fantastique: Buen servicio, muy profesionales, un buen trato a los clientes.
Expérience fantastique: Un diez al departamento de alquiler de fincas! Soy propietario y gracias a su profesionalidad no he tenido ningun problema con la seleccion de inquilinos! El mejor asesoramiento es hacer seguro de alquiler, lo que obliga a los filtros necesarios para una gran tranquilidad!
Expérience fantastique: Grans profesionals
Expérience négative: No lo alquiles a este sitio,son estafadores i falsos,muchas mentiras...
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