Lucas Fox

Expérience négative: Nous avons fait une offre pour acheter un appartement. Dans le cadre du processus, nous avons signé un contrat de réservation qui indiquait que notre argent serait remboursé dans les 30 jours, si notre offre n'était pas acceptée. Lorsque notre offre n'a pas été acceptée, nous avons demandé notre argent. Une semaine plus tard, l'agent nous a envoyé un message pour demander notre IBAN afin qu'il puisse envoyer l'argent. 20 jours plus tard, ils ont demandé que nous écrivions un email demandant notre remboursement. 10 jours plus tard, j'ai demandé s'il y avait un retard. J'ai appelé, envoyé des courriels, des messages et même envoyé des pigeons voyageurs tous les quelques jours depuis, en vain. En attendant, ils ont nos 3,5k euros. 56 jours et ça continue. Pas une seule réponse de personne chez Lucas Fox.

Expérience fantastique: Ravie du service !!! La gestion d'Ana était inégalée et indispensable dans la vente de ma maison. Ils m'ont aidé à tout moment et étaient très attentifs. Super recommandable !!! Si une autre opportunité se présente, je n'hésiterai pas à recontacter cette agence pour son grand professionnalisme et son sens humain.

Expérience fantastique: Un plaisir de travailler avec Noemí Rechez à l'agence Lukas Fox à Gava-Barcelone. En une semaine, nous avons trouvé les personnes correspondant à notre maison. Au-delà d'être attentionnée, dévouée et efficace, Noemí a également une bonne antenne pour le marché immobilier et pour trouver le bon match. De plus, elle nous a donné des conseils utiles et des retours sur des questions juridiques et financières. Je la recommande définitivement vivement.

Expérience fantastique: Thomas était un agent immobilier exceptionnel qui a rendu notre recherche de maison fluide et agréable. Il était toujours professionnel, réactif et attentif à nos besoins, nous aidant à trouver la maison parfaite. Sa connaissance du marché et son dévouement ont rendu l'ensemble du processus sans stress. Je le recommande vivement, ainsi que l'agence Lucas Fox!

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec l'agence immobilière et surtout avec Michela. Elle a été très attentive, serviable et rapide tout au long du processus. Nous avons réussi à finaliser la location en moins d'une semaine. Je suis très satisfaite de son travail et je la recommande sans hésitation.

Expérience fantastique: Nous avons travaillé avec Lucas Fox et nous sommes très satisfaits de leur professionnalisme. De plus, Noemi est une personne flexible, empathique et aimable qui aide à ce que le processus de location se déroule sans accroc.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mayya pour son assistance et ses conseils. Nous avons loué notre logement lors de la première visite !!!

Expérience fantastique: J'ai obtenu mon nouvel appartement avec vue sur la piscine et la mer. Je suis tellement heureux à ce sujet. Et merci à Maya, mon agent parfait qui m'a aidé à trouver le vrai endroit où je veux vivre. La qualité du service était excellente.

Expérience fantastique: J'ai utilisé cet emplacement pour trouver un appartement. Très courtois, professionnel et amical. Je recommanderais !

Expérience fantastique: Une grande agence. Ils sont très professionnels à tout moment, Mayya, qui nous a accompagnés dans le processus, a été impliquée et attentive à tout ce qui pouvait surgir. Ils ont pris soin de l'appartement comme si c'était le leur à tout moment, je n'ai même pas eu à m'inquiéter d'aller aux visites, car ils se sont occupés de tout. En moins d'un mois, ils ont déjà trouvé un acheteur. Sans aucun doute, nous travaillerions à nouveau avec eux. Merci beaucoup, à la prochaine.

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec cette agence. Leur connaissance approfondie de la région et du marché est évidente à chaque étape du processus. Je recommanderais particulièrement leurs services aux étrangers qui ne sont pas familiers avec les procédures d'acquisition d'un bien immobilier.

Expérience fantastique: Reconnaissante envers la société Lucas Fox. Ils étaient très professionnels, attentifs et toujours prêts à m'aider. Ils m'ont proposé des options qui correspondaient parfaitement à ce que je recherchais et m'ont accompagnée tout au long du processus.

Expérience fantastique: Nous avons déménagé à Castelldefels, la question du logement s'est posée. Nous avons contacté de nombreuses entreprises et discuté avec de nombreux agents immobiliers. Les plus agréables, rapides et avec de bonnes options se sont révélés être Lucas Fox. Je tiens à souligner tout particulièrement l'agent Maya, elle est très agréable et une professionnelle dans son domaine.

Expérience fantastique: J'ai acheté un penthouse, tout est à la hauteur, sélection, transaction, enregistrement rapide. Un grand merci à Anastasia et à son assistante pour la gestion des contrats avec les entreprises de services publics et d'autres problèmes survenant après l'achat par des étrangers.

Expérience négative: Malheureusement, expérience extrêmement mauvaise. Ils ne respectent pas les conditions du contrat. Ils ne veulent pas rembourser l'argent pour une réservation, même si plusieurs refus de prêt hypothécaire ont été fournis par différentes banques. Nous avons maintenant engagé un avocat et allons essayer de récupérer notre argent par le biais du tribunal. Cette agence immobilière n'est pas sérieuse et je ne la recommanderais certainement pas, cela ne mène qu'à une perte de temps et à des tracas.

Expérience fantastique: Bonjour Lavinia, je t'écris pour te remercier des excellentes attentions que j'ai reçues de ta part concernant la vente de mon appartement à Castelldefels. C'est un très bon référent et je ferai part de tes coordonnées à mes amis pour qu'ils te contactent. Amicalement.

Expérience fantastique: Très contents de la professionnalité de l'agence immobilière, et merci à Davinia pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Expérience fantastique: Ma femme et moi avons eu le plaisir de travailler avec Hilde de Lucas Fox lors de notre récente recherche d'appartement à Castelldefels, et nous ne pourrions pas être plus impressionnés par le niveau de service et de professionnalisme qu'ils ont fourni. Dès le moment où j'ai pris contact pour me renseigner sur les propriétés disponibles, Hilde a été incroyablement réactive et attentive à nos besoins. Hilde a pris le temps de comprendre nos préférences et nos contraintes budgétaires, et elle a fait des efforts extraordinaires pour nous trouver la propriété de location parfaite. Ce qui nous a le plus frappés, c'est leur connaissance approfondie du marché locatif local. Lucas Fox avait une liste complète de propriétés disponibles qui correspondaient à nos critères, et ils ont fourni des informations précieuses sur chaque option, nous aidant à prendre une décision éclairée. Tout au long du processus de location, Hilde a été une partenaire fiable et digne de confiance. Elle nous a guidés à travers la paperasse et le processus de négociation avec aisance, s'assurant que tout était géré de manière efficace et précise. De plus, ses compétences en communication étaient de premier ordre. Hilde nous a tenus informés à chaque étape du processus, répondant rapidement à nos courriels et appels, et abordant toutes les préoccupations ou questions que nous avions en cours de route. Dans l'ensemble, nous n'aurions pas pu demander une meilleure expérience en travaillant avec Hilde et Lucas Fox. Ils ont rendu le processus de location fluide et sans stress, et je suis ravi de l'appartement qu'ils nous ont aidé à trouver. Je recommande vivement Lucas Fox et surtout Hilde à quiconque à la recherche d'un agent de location fiable et dévoué.

Expérience fantastique: Maya nous a aidés à acheter une maison, très rapidement, avec une excellente analyse de toutes les maisons qui nous intéressaient. Nous n'avions pas beaucoup de temps, mais elle nous a aidés à choisir la meilleure option pour nous !

Expérience fantastique: Nous avons récemment loué une maison avec Lucas Fox à Gava Mar. Hilde Lambrechts est l'agent avec qui nous avons traité. Je ne peux pas parler plus hautement de Hilde. Relocaliser notre famille du Royaume-Uni a été possible grâce à notre collaboration, et Hilde a été essentielle dans ce processus. Toutes nos visites ont été effectuées de manière professionnelle et avec une grande flexibilité pour s'adapter à notre emploi du temps. Nous ne sommes pas courants en espagnol, mais Hilde nous a expliqué tous les détails du contrat en entier. Elle était merveilleuse. Nous sommes tellement reconnaissants d'avoir rencontré Hilde. Elle nous a vraiment assistés avec patience et soin. Elle a compris notre demande et nous a aidés à atteindre notre objectif de trouver un foyer. Je recommande Hilde et ses services professionnels. Nous nous sentons vraiment chanceux d'avoir travaillé ensemble.

Expérience fantastique: Super expérience dans l'ensemble !

Expérience fantastique: Nous étions heureux de collaborer avec Lukas fox. Nous avons reçu des informations fiables ! Professionnalisme du personnel au plus haut niveau.

Expérience fantastique: SÉRIEUX ET EFFICACITÉ. ILS SONT FANTASTIQUES. LE SERVICE EST IMPECCABLE. MERCI INFINIMENT

Expérience fantastique: J'ai récemment vendu ma maison avec Lucas Fox. La meilleure agence immobilière sans aucun doute. Merci Lennon et Ana d'avoir rendu cela possible.

Expérience fantastique: Lennon nous a très bien conseillés tout au long du processus de vente de la maison. La communication a été parfaite et il a finalement réussi à obtenir la meilleure offre que nous pouvions imaginer.

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence ! J'ai particulièrement travaillé avec Savina. Elle est INCROYABLE. Elle est tellement professionnelle et a essayé de trouver toutes les façons d'obtenir ce que je voulais. Je cherchais quelque chose de très, très spécifique et vraiment pas facile à trouver, mais elle a suggéré tellement d'idées géniales pour aider à trouver l'endroit de rêve. Dans le passé, j'avais utilisé d'autres agences et Savina est la première personne qui se soucie vraiment et écoute ce que vous voulez. Elle ne vous montrera rien si cela ne correspond pas à ce dont vous avez besoin, ce qui est un gain de temps. Et elle est vraiment super dédiée. Merci encore beaucoup pour votre aide Savina.

Expérience fantastique: Nous avons loué une maison à Castelldefels en 4 jours grâce à Lennon. L'agent est très aimable et professionnel. Il a pris en compte nos besoins dès le premier contact téléphonique. Nous avons pu régler de nombreuses choses administratives par WhatsApp... cela facilite beaucoup la vie!

Expérience fantastique: Je remercie l'agence et son agent Lennon de m'avoir traité avec beaucoup de professionnalisme ! C'est une personne empathique, responsable, attentive et prête à résoudre tout doute ou problème qui se présente. Merci beaucoup ! Continuez comme ça.

Expérience positive: Lucas Fox a été très utile et solidaire dans ma recherche d'un bien immobilier.

Expérience négative: 7 nov. 2022 Mise à jour. Une réponse à la réponse ci-dessous de Lucas Fox. Merci pour votre réponse. Tout d'abord, Lucas Fox Xabia a nos coordonnées. Nous avons effectué un acompte pour une maison que nous n'avons pas récupéré et tous nos détails ont été oubliés. Ceux-ci n'ont pas changé. Le dernier contact a eu lieu le 11 juillet avec Lucas Fox indiquant qu'ils travaillaient toujours dessus et qu'ils reviendraient dans 2 semaines. Le contact a ensuite été avec Loraina du siège. Comme vous pouvez le lire dans nos commentaires, nous n'avons jamais eu de retour après cela. Nous avons reçu une lettre recommandée de Lucas Fox Xabia, nous demandant aimablement mais de manière urgente de retirer ces commentaires, car nous les discréditerions. Nous ne comprenons pas que Lucas Fox Xabia ne réponde tout simplement pas et prétende maintenant également que vous avez déjà reçu une réponse et que cela serait résolu. Nous attendons toujours une justification ici. 16 sept. 2022 Mise à jour. Toujours rien entendu de Lucas Fox. Nous vous tiendrons au courant. 10 août 2022 Mise à jour. Le 11 juillet, nous avons enfin reçu un message par Whatsapp de Lucas Fox avec le message suivant : 'Madame, nous travaillons dessus. J'espère pouvoir vous appeler cette semaine'. Le 22 juillet, nous leur avons envoyé un message disant que nous n'avions toujours pas eu de nouvelles. Nous sommes maintenant le 10 août et comme nous nous y attendions, nous n'avons pas eu de nouvelles de Lucas Fox après cela. 1er juillet 2022 mise à jour. Nous n'avons encore rien entendu du siège de Lucas Fox concernant l'enquête. Nous avons reçu une lettre de Lucas Fox Javea indiquant qu'ils n'ont rien fait de mal et que nous sommes en train de discréditer leur entreprise. C'est agréable de voir comment ils renversent la situation après des mois alors qu'eux-mêmes ne répondent encore et encore et prolongent probablement le délai dans l'espoir que tout sera oublié. 7 juin 2022. Il y a 2 semaines, Lucas Fox a commencé l'enquête (après des mois maintenant...). Pas de mise à jour à ce jour. Mise à jour : 19 mai 2022. Merci pour votre réaction ci-dessous. Nous avons lu qu'ils avaient essayé de nous contacter ? Nous avons un contact Whatsapp et le dernier contact, il y a des mois, est qu'ils enquêtent sur le problème. Nous avons répondu que nous avions encore tous les e-mails dans lesquels toute l'histoire était clairement exposée et que nous pouvions tout fournir. À ce jour, nous n'avons pas reçu de réponse. Nous les avons contactés à nouveau et ils disent qu'il est maintenant en cours d'enquête. Nous sommes à 3 mois... Soit ils essaient de prolonger cela dans l'espoir que nous ne répondrons plus. Malheureusement, une très mauvaise expérience avec Lucas Fox à Xabia gérée par Emma. Après l'acompte des frais de réservation, le vendeur n'a pas respecté ses accords. Il changeait ses accords à chaque fois, ce qui a finalement conduit à l'annulation de la vente. Nous avons maintenant perdu les frais de réservation et nous n'avons reçu aucune réponse de Lucas Fox ni du siège. Malheureusement, nous avons également appris trop tard dans la région que Lucas Fox Xabia a déjà une réputation plutôt mauvaise. Mise à jour : Ils nous ont contactés pour entendre à nouveau l'histoire que nous leur avions déjà envoyée par e-mail. Ils reviendraient là-dessus. C'était à la mi-mars 2022. Jusqu'à présent, nous n'avons rien entendu d'eux et ils ne répondent plus du tout. Ce n'est pas ce qu'on attend d'une telle entreprise. Réponse du propriétaire. Il y a 5 mois. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Lucas Fox Xàbia (veuillez noter que Lucas Fox Barcelone est un bureau différent et que nous n'avons pas accès à vos coordonnées). Nos collègues de Lucas Fox Xàbia ont confirmé qu'ils avaient déjà parlé avec vous et s'attendaient à avoir fourni toutes les clarifications de la meilleure manière possible. Comme nous prenons vos commentaires au sérieux, l'équipe de Lucas Fox Xàbia est prête à tout revoir pour répondre à toutes les questions en suspens que vous pourriez avoir (veuillez noter qu'ils ont essayé de vous joindre plusieurs fois sans succès - nous vous invitons à leur fournir des coordonnées mises à jour). Cordialement.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence, j'ai travaillé avec Lennon Ebel, c'est une personne très agréable et professionnelle.

Expérience positive: Traitement exquis

Expérience positive: Très agréables et très professionnels

Expérience fantastique: Enchantée et très satisfaite du travail de son agent Lennon, qui a démontré une grande professionnalisme et possède de solides connaissances grâce à la gestion impeccable de la commercialisation de la propriété, en plus d'avoir tout le temps un excellent rapport.

Expérience fantastique: Marta était INCROYABLE. Super rapide, efficace, compétente et tellement douce. Elle a été très professionnelle et rapide à répondre à nos besoins. Elle nous a trouvé une maison en 4 jours ! Je ne peux pas la remercier assez. Si vous voulez le meilleur service, vous avez trouvé le bon endroit.

Expérience fantastique: Travailler avec Lennon Ebel a été un plaisir, grand professionnel et digne de confiance. Nous continuerons à compter sur lui pour de futurs projets.

Expérience fantastique: Nous avons eu une expérience mémorable, Ana qui s'est occupée de nous a toujours été prête à clarifier nos doutes et à aider dans tout ce qui était nécessaire, en moins d'une semaine nous avons résolu tous les problèmes bureaucratiques et nous étions déjà en train de faire le changement. Je recommande à tout le monde le service de Luccas Fox, une entreprise sérieuse et responsable.

Expérience fantastique: Eli Duffy chez Lucas Fox, Sitges nous a aidés à trouver notre maison à Mas Alba. Eli a été très réactive et professionnelle tout au long du processus. Elle a également fait des recommandations pour un courtier en hypothèques et un avocat.

Expérience fantastique: Je me sens tellement chanceux d'avoir Elena de Lucas Fox comme agente. Un service incroyable, toujours disponible et qui vous apporte les meilleurs conseils ! En plus des multiples choix offerts ! Je ne pourrai jamais remercier suffisamment Elena pour tout ce qu'elle a fait pour nous ! Merci mille fois encore.

Expérience fantastique: Je tenais à remercier Elena Ivanova pour l'efficacité et la sécurité avec lesquelles notre récente transaction immobilière a été réalisée. Des agents comme elle fournissent une excellente image de Lucas Fox en tant qu'entreprise.

Expérience fantastique: Después de una mala experiència de ocho mes con otra inmobiliaria, contacte con ellos y en una semana a la segunda visita estaba vendido. Y la vendedora Elena muy profesional

Expérience fantastique: Lucas Fox una maravilla! Anna encantadora y muy profesional me ayudo desde el minuto 1 con el alquiler del piso y gestionó todo hasta el día de la firma. 100% por 100% recomendable!

Expérience fantastique: Recomiendo Lucas Fox que han hecho un trabajo excelente en la venta de mi inmueble y en muy poco tiempo. El trato y profesionalidad de Marta de la oficina de Gava Mar ha sido inmejorable.

Expérience fantastique: La mejor inmobiliaria conducida por el mejor grupo de profesionales. Rápidez Y máxima efectividad en todas las transacciones que realizan..

Expérience fantastique: La chica de la entrada, Ana un encanto! Respuesta inmediata, atención muy profesional

Expérience fantastique: We are so grateful for Marta and the team at Lucas Fox! We had recently moved to Spain and Marta helped us find the perfect apartment for our family to settle in to. Marta is patient and a great communicator, and being able to speak English with us made a huge difference. The whole team made sure we had our needs met and questions answered every step of the way. I would partner with them again, and highly recommend them to others!

Expérience fantastique: Excelente trato y resolvieron enseguida Lis dudas

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Expérience fantastique: We had a great experience working with this office in Gava, without tardiness, can get in contact anytime, polite stuff and really good service!

Expérience fantastique: Han llevado la venta de mi piso en Castelldefels con eficiencia y profesionalidad. Muy satisfecho de la atención recibida. Tanto Anastasia como Elena son encantadoras y siempre están a disposición para aclarar o ayudar en cualquier tema relacionado con la venta. Es un placer trabajar con ellas.

Expérience fantastique: Tracte inmillorable desde la publicació fins a la venta de l’immoble, professionalitat i dedicació a tots els nivells

Expérience fantastique: Excelentes profesionales del sector inmobiliario, gente como Anastasia y Carina no se encuentran todos los dias. Optimo trabajo, daros de vender mi casa ha sido un placer. Enhorabuena!

Expérience fantastique: Excelente gestión para la venta de mi casa, muy recomendados!

Expérience fantastique: Excellent real estate agency. Professional and friendly, excellent support even after the contract was signed. Highly recommended!

Expérience fantastique: Muy profesionales! Tanto Anastasiya como Marta han estado atentas y resolutivas en todo momento para que pudiera hacerse la venta lo más rápido posible. Muy recomendable trabajar con ellos. Gracias!

Expérience fantastique: Compré una vivienda con una atención excelente de principio a fin. Muy recomendable.

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Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Una muy buena experiencia. Muy profesionales y serios. Anastasya tuvo un trato exquisito en todo momento, e hicieron un seguimiento exhaustivo durante todo el proceso de venta. 100% recomendable.

Expérience fantastique: Cartera de clientes inmejorables, comercialización profesional con un alto nivel de servicio e información de las operaciones en todo momento. Buenos profesionales en la negociación. Comisiones ajustadas a mercado y con flexbilidad, dominio del mercado internacional y capacidad resolutiva. Muy contento con nuestra elección.

Expérience fantastique: En va atendre Judith, un encant de professional! Tot súper clar i amb molt bona actitut. Repetiríem! Moltes gràcies!

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Expérience fantastique: I had truely a most wonderful experience working with Lucas Fox staff namely Mr. Jayro and Mrs Anastasia during my purchase of a Villa in Barcelona They were truely professional and they went out of their way to help conclude my purchase especially during the difficult of the pandemic. I recommend them heavily.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Hemos comido muy bien, el trato impecable. Ibamos con un perro y no pusieron ningún impedimento. Muy atentos en que todo estuviese a nuestro gusto. Recomiendo!

Expérience positive: No son muy atentos

Expérience fantastique: Very kind and open team with professional approach Alexander and Olesya .

Expérience fantastique: Recomendable 100% Trato personalizado Equipo profesional

Expérience fantastique: Equipo muy profesional. %recomendable!!

Expérience fantastique: Contentísima con el servicio y atención. Totalmente recomendable! La gestión y profesionalidad de Svetlana desde el primer momento han sido excelentes, durante la búsqueda así como mediante el acompañamiento de todo el proceso, que ha sido rápido, centrado en mis necesidades y concluyendo con un acierto en la decisión final.

Expérience fantastique: Judith nos atendió de maravilla y tuvo mucho paciencia mientras le explicábamos lo qué buscábamos exactamente. Nos asesoró en todo momento y la experiencia ha sido más que excelente.

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Expérience fantastique: Svetlana fue súper profesional desde el primer día y de una gran ayuda en e proceso de negociación. Le estoy infinitamente agradecida por su ayuda y apoyo. Gracias

Expérience fantastique: Equipo muy profesional. Recomendables al 100%.

Expérience fantastique: Todo perfecto! La gente responsable y puntual, recomiendo!

Expérience fantastique: Огромная благодарность Анастасии, Георгию и Эдуарду за профессиональный подход. Все быстро, качественно, с учётом интересов двух сторон. Очень приятно с вами было работать. Удачи. Рекомендую очень.

Expérience fantastique: Muy buen seguimiento por parte del equipo comercial de Lucas Fox Gava Mar y una venta que han conseguido en menos de 4 meses. Tienen un sistema de marketing y de comercialización de los productos inmobiliarios ejemplar, muy bien seleccionados y con visitas eficientes y potencialmente óptimas. Recomiendo altamente los servicios de Lucas Fox Gava Mar a todos los que quieren vender o comprar una propiedad seriamente. Por último, independientemente del profesionalismo de los agentes Anastasia,Ambra, Georgi y Eduard, todos son muy atentos y simpáticos con un trato humano excelente, destacando especialmente a Georgi que deja intuir un futuro de agente muy prometedor, le deseamos muchas ventas.