Inmobiliaria Altus

Av. la Riviera 78, 29620, Torremolinos
Av. la Riviera 78
29620, Torremolinos
660 95 67 90

Horaire d'ouverture

  • lunes: 10:00–14:00
  • martes: 10:00–14:00
  • miércoles: 10:00–14:00
  • jueves: 10:00–14:00
  • viernes: 10:00–14:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

Inmobiliaria Altus: Des avis

3.7/5 (83 Des avis)
Petra Harvanova 1 year ago

Expérience négative: Absolument la pire expérience que j'ai jamais eue. J'ai loué un studio au 23 Avd. Benyamina, Local 18 Bajo et ils ont transformé ma vie en Espagne en un cauchemar. L'endroit était construit de manière très illogique, l'eau fuyait de la douche, personne n'est venu réparer cela pendant plusieurs semaines. L'endroit était meublé très bon marché avec seulement un canapé-lit de basse qualité / le matelas s'est cassé plusieurs fois. Le four micro-ondes et la machine à laver étaient très inconfortables à utiliser. Ce qui est pire, Belen Fernandez Valle et Noelia semblaient inventer leurs factures d'électricité sans preuves réelles de ce qui avait été consommé. Il y avait aussi des moisissures sur les murs, encore une fois, personne n'est venu réparer cela pendant plusieurs mois ! À mon avis, Belen est une personne qui veut seulement votre argent. Elle ne se soucie pas des clients. Noelia est fausse et elle ne se soucie pas non plus. S'il vous plaît, faites-vous une faveur et restez loin de cette agence !

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Petra 1 year ago

Expérience négative: Dépôt non retourné ! Cette agence (Belen Fernandez Valle) ne pense qu'à elle-même. Ils ne retournent pas votre dépôt. Ne leur payez rien à l'avance car ils garderont votre argent. Si vous leur demandez de justifier leurs factures d'électricité, ils vous ignoreront simplement. Ils ne se soucient pas de leurs clients. Je recommanderais de rester à l'écart et de ne jamais louer quoi que ce soit chez eux !

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Desguace del Relojero 1 year ago

Expérience fantastique: Excellent travail

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Josefa Mayorga 1 year ago

Expérience fantastique: Très travailleuses et gentilles.

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Manuel Garrido Fuentes 1 year ago

Expérience fantastique: Je les connais depuis plus de dix ans, ils m'ont loué des appartements de vacances, m'ont vendu des propriétés et m'ont conseillé correctement à tout moment en résolvant toujours tout problème. Je les recommande sans aucun doute.

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Inmobiliaria Altus

Muchas gracias Manuel, para nosotros es un placer trabajar siempre con usted!

Abril Barcos 1 year ago

Expérience fantastique: Enchantée par le traitement reçu, les conseils et la gestion. J'ai loué l'appartement par le biais de cette agence immobilière et en plus d'être des professionnels, ils semblent être des personnes formidables. Merci !

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Fran Zafra 1 year ago

Expérience fantastique: Très professionnel, tout est parfait, je le recommanderais à 100 %. Ils m'ont loué des logements et toujours bien.

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Lola Chico 1 year ago

Expérience fantastique: Je loue avec eux depuis presque 5 ans. Tout va très bien. Je suis très contente de l'appartement et de l'attention.

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Rebecca Stansfield 1 year ago

Expérience négative: Ils ne lisent pas vos messages et vous répondent en demandant des informations (que vous avez incluses dans votre premier message) avant de vous dire que vous n'êtes pas le bon "profil" pour louer... Ils publient et dépublient leurs appartements sur des sites de petites annonces pour obtenir autant de trafic que possible et vous feront tourner en rond tout autant si vous souhaitez louer l'un de leurs appartements.

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Allyson 2 years ago

Expérience négative: Faites attention avant de envisager de louer une propriété de cette “entreprise”. Je ne recommande pas du tout leurs services. Ils sont peu fiables et incompétents. Veuillez lire ci-dessous pour mon expérience complète. Mon mari et moi avions besoin d'un logement à court terme dans la région de Málaga. Nous avons trouvé l'annonce de Belen pour une propriété à Torremolinos sur Idealista. Cela a pris plusieurs essais pour réserver une visite de l'appartement. Lorsque le rendez-vous a finalement été pris, Belen est arrivée avec 45 minutes de retard pour une visite d'appartement de 5-10 minutes. Lors de la visite, on m'a dit que le “propriétaire” devait approuver notre candidature. Il a fallu plusieurs relances pour obtenir une réponse. L'appartement est “rénové” avec un très mauvais travail de finition. Les prises électriques n'étaient pas correctement installées dans les murs et une forte odeur d'égout émanait de l'une des salles de bains. En signant pour l'appartement, nous avons donné un dépôt de garantie équivalent à un mois de loyer, une commission d'agence d'un autre mois de loyer, et le premier mois de loyer plus les frais de copropriété, mais nous n'avons pas reçu de reçu. La maison était meublée avec des meubles bon marché qui n'étaient pas bien entretenus. Par exemple, la tête de lit en simili cuir du lit principal était en mauvais état avec des zones qui se décollaient et un fauteuil était visiblement taché. L'électricité s'est également coupée au moins 3 fois de manière aléatoire pendant les 7 mois où nous avons habité la propriété. Deux des fois où l'électricité s'est coupée, nous étions absents et nous sommes revenus pour trouver de la moisissure dans le réfrigérateur et une horrible odeur dans l'appartement. Tout au long du contrat de location, nous avons payé à temps, demandé une extension, et en janvier, on nous a dit que nous pourrions prolonger notre accord jusqu'à la fin mai. Malgré les suivis pour le contrat de renouvellement, il n'est pas arrivé. Vers la mi-mars, on nous a dit que l'appartement était double réservé. 3-4 semaines avant notre départ, nous avons dit à Belen et à son assistante que nous ne resterions pas dans la propriété pour tout le mois et leur avons donné un jeu de clés. Nous avons alors payé un mois entier de loyer ET 53 € de frais de copropriété car ils n'ont pas proposé d'option au prorata pour le dernier mois. Le jour du départ, Belen nous a informés qu'une autre personne emménagerait immédiatement et a demandé si l'appartement était propre. Pour éviter d'être facturés pour un nettoyage, nous avons nettoyé en profondeur la propriété, la laissant dans un état DE LOIN SUPÉRIEUR à celui dans lequel nous l'avons reçue. Belen a maintenant environ 325 € de loyer supplémentaire de nous ainsi que ce qu'elle facture aux nouveaux locataires. Belen et son assistante savaient notre date de départ depuis au moins 3 semaines et n'ont néanmoins pas pu arriver pour prendre le deuxième jeu de clés pour l'appartement. Nous avons attendu plus de 1,5 heures qu'une personne arrive mais avons été contraints de partir sans inspection finale, laissant les clés dans l'appartement. Pour récupérer notre dépôt de garantie, nous avons passé 3 semaines à envoyer des messages à Belen et à son assistante après notre départ. Quand ils ont enfin répondu, ils nous ont facturé plus de 100 € pour l'électricité à partir de notre dépôt de garantie. Cela a pris une semaine supplémentaire après leur réponse et plus de suivis pour recevoir le virement bancaire. Dans l'ensemble, l'expérience avec cette “entreprise” n'a pas été bonne du tout. Je sens qu'ils nous ont surchargés pour l'appartement et ont lourdement profité de notre dernier mois.

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Inma González 2 years ago

Expérience négative: Impossible de les contacter, ils ne répondent pas aux appels

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jose bueno 2 years ago

Expérience négative: Mauvais service et peu professionnels. Ils vous font attendre deux semaines et répondent quand ils en ont envie. Je ne le recommande pas.

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Jack Palmer 2 years ago

Expérience fantastique: Je loue avec Altus depuis 5 ans. Ce sont des personnes sérieuses et très attentives, et je ne les reconnais pas dans les avis négatifs.

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Inmobiliaria Altus

Muchas gracias por confiar en nuestra agencia. Es un gusto trabajar con personas con usted.

Olga López 2 years ago

Expérience fantastique: La meilleure agence immobilière de Málaga et de Torremolinos. Je la recommande pleinement.

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Cynthia Santos 2 years ago

Expérience négative: Je ne recommanderais jamais leurs services, en retard, cyniques, usuriers et menteurs. Pour résumer mon expérience, mon premier contact avec eux a été désastreux. J'avais rendez-vous avec Belén pour visiter un appartement à louer et j'ai attendu plus d'une heure devant la porte. Comme l'appartement me plaisait, j'ai passé outre leur retard et leur manque de professionnalisme et j'ai continué avec les démarches pour le louer (ERREUR DE MA PART). Ils m'ont contraint à verser le dépôt avant de commencer les démarches du contrat, car sinon l'appartement ne serait pas à moi. Donc, j'ai versé le dépôt (GRAVE ERREUR !!). Le contrat proposé contenait plusieurs clauses qui étaient illégales et malgré leur avoir fait part de mon désaccord et demandé des modifications au contrat, ils n'ont pas cédé, selon eux, à cause des propriétaires. Enfin, je leur ai annoncé que je n'étais pas d'accord avec le contrat et que je décidais de renoncer à l'appartement. J'ai essayé de raisonner avec eux pour le remboursement du dépôt, ou au moins une partie raisonnablement proportionnelle, mais ils se sont évidemment désintéressés. SUREMENT DEUX JOURS PLUS TARD, ILS FERONT LA MÊME CHOSE AVEC LE PROCHAIN INTÉRESSÉ. Franchement, je ne sais pas comment ces gens peuvent dormir sur leurs deux oreilles après avoir spéculé avec l'argent des autres, mais vu ce que j'ai vu, je comprends comment certains peuvent se permettre un chalet en première ligne de plage avec tous les luxes.

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Javier M. Monzón 2 years ago

Expérience négative: Très informels. Belén est arrivée presque une heure en retard pour nous montrer l'appartement. Quand nous l'avons vu, nous avons fait une offre et elle a indiqué qu'elle nous enverrait la documentation et une réponse à l'offre le lendemain à 12 heures. Nous avons essayé de la contacter et de l'appeler plusieurs jours, sans succès. Une semaine plus tard, nous n'avions toujours pas de nouvelles et l'annonce a disparu d'Idealista. Puis sa collègue nous a appelés pour nous dire que ce n'était plus à vendre. Pas recommandable.

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Inmobiliaria Altus

Buenas tardes Javier, aunque ya les pedimos disculpas el día de la visita por el retraso, queremos volver a pedírselas por las molestias ocasionadas, como les comentamos, por las tardes estamos cerrados, pero quisimos igualmente enseñarles la vivienda. Referente a la venta sentimos mucho que la oferta que presentaron no fuera en ese momento viable para la propietaria, la cual decidió quitar la vivienda de la venta.En caso de que la vivienda se vuelva a poner a la venta, les avisaremos por si siguen interesados. Un saludo.

Pablo Vazquez 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne réponse attentive pour la recherche de biens immobiliers.

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Inmobiliaria Altus

Queremos agradecerle que haya acudido a nuestra agencia para la búsqueda de su vivienda, es un placer trabajar con clientes como usted.

Alberto Sanchez 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon service et attention de la part de Belén, elle nous a rapidement trouvé le logement et a accéléré la gestion des formalités et autres, un 10.

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Inmobiliaria Altus

Muchas gracias Alberto por confiar en nuestra agencia para la búsqueda de su vivienda.

Antonio Gomez 2 years ago

Expérience fantastique: Muy buena mediación entre arrendador e inquilino a fin de evitar problemas y malentendidos. La atención de Belén es excepcional. 100% recomendable

Inmobiliaria Altus

Muchas gracias Antonio, ha sido un placer trabajar con clientes como usted.

Raimundo Ecija Molero 2 years ago

Expérience fantastique: Mucha eficacia y profesionalidad en sus gestiones.

Inmobiliaria Altus

Muchas gracias, es un placer trabajar con clientes con usted.

John Palmer 2 years ago

Expérience fantastique: Llevo 5 años alquilando con Altus.Son personas serias y muy atentas y yo no reconozco a ellas en las opiniones negativas.

Mercedes Llaneza Fernandez 2 years ago

Expérience fantastique: Muy profesionales, atención, amabilidad e información sobre las propiedades de venta o alquileres muy buena

Bel Castillo 2 years ago

Expérience fantastique: Belén y Noelia son muy buenas profesionales, amables y atentas. Cuidan a los inquilinos y a los propietarios con mucha dedicación

Inmobiliaria Altus

Queremos agradecerle que haya acudido a nuestra agencia para la búsqueda de vivienda, es un placer trabajar con clientes como usted.

Veronika Kalus 3 years ago

Expérience négative: Sehr unprofessionell, unzuverlässig und unfreundlich. In Deutschland wäre es nicht möglich so zu arbeiten. So etwas kann man auch nicht entschuldigen. Was sind das für Geschäftsgebaren

Inmobiliaria Altus

Sentimos mucho su malestar. Nosotros sólo somos intermediarios entre los propietarios y los inquilinos. El propietario del piso por el que usted realizó la consulta, había pedido unos requisitos para el perfil de inquilino que buscaba. Sentimos las molestias ocasionadas.

Jose Alvarez 3 years ago

Expérience positive: Seriedad y profesionalidad

Cristobal Diaz 3 years ago

Expérience positive: Belén es una excelente profesional, una persona muy eficiente para todo. Recomendable 100x100

Inmobiliaria Altus

Siempre es un placer colaborar con profesionales como tú.

Paula Hidalgo 3 years ago

Expérience négative: Muy poco profesionales y ninguna formalidad. Después de que nos llamaran 3 veces para concretar y confirmar hora de visita, llegamos al domicilio a la hora señalada y no se presenta nadie, llamamos al teléfono 4 veces y no contesta nadie. Una pérdida de tiempo.

Inmobiliaria Altus

Disculpe ppdria decirme su tlf y le llamo No tengo agendada su cita Ha debido haber un error

Michela Quintabà 3 years ago

Expérience négative: Muy pocos profesionales. Después de haber visto un piso he llamado a la agencia para confirmar y me ha contestado después de un buen rato diciéndome que las condiciones concordadas no estaban más disponibles. He intentado llamarla y enviar mensajes para más información pero no me ha contestado más.

Inmobiliaria Altus

Sentimos mucho su malestar. Después de priorizar su visita en dos ocasiones y de enviar su documentación a los propietarios, estos se decantaron por otro perfil. Intenté convencerles, pero no fue posible. Nosotros somos meros intermediarios entre los inquilinos y los propietarios, siéndo estos últimos los que toman las decisiones. Siento muchísimo las molestias ocasionadas.

Ana Belén Ramírez Gil 3 years ago

Expérience négative: Estoy con Dolores, también vimos el mismo piso incluso cuando el otro inquilino aun no se habia marchado, les dijimos que nos la quedábamos y como habian mas personas que la habian visto nos digeron que éramos los primeros, al día siguiente mandamos papeles y nos exigieron aval bancario. Tras muchas llamadas e intentos de negociación y tras mucho insistir nos dicen una mentira, que el propietario no quería empresas, puesto que mi novio es autónomo y cual es nuestra sorpresa que a la mañana siguiente lo llaman y le dicen que hay otra familia que lo va a ver ya pintado, que si no lo quieren nos llamarían. Son unos mentirosos, nos ilusionan con la casa de nuestros sueños en plena negociación para dársela a otros cuando en ningún momento les dijimos que no les íbamos a dar el aval bancario, al contrario, cedimos a esto y nos salen con que se la dan a otra familia, no se porque lo hicieron a la vista que tb se lo hicieron a mas personas, mucho interés había en reservarla. No pongáis vuestras ilusiones en un casa que alquilen ellos. Eso no se hace.

Inmobiliaria Altus

Buenas tardes Ana Belén. Sentimos muchísimo las molestias ocasionadas. El piso sólo se pudo enseñar un único día (el mismo en que lo visteis vosotros), ese día dos familias más visitaron la vivienda. Todos mostrasteis interés y vuestra documentación de inmediato fue enviada al propietario. Debido a que este ha permanecido dos semanas hospitalizado, el estudio de la misma se ha demorado. El propietario solicitó un aval bancario al ser su novio autónomo. Pero aún así, nosotros somos intermediarios y la decisión final ha sido suya, y ha optado por una familia con contrato indefinido. Sentimos muchísimo no haber podido darle una respuesta antes y nos gustaría ayudarles ha encontrar vivienda.

Dolores Gómez 3 years ago

Expérience négative: Muy poco profesionales, mi contacto con ellos fue para visitar un piso de Idealista y después de tenerme una semana esperando que me lo enseñaran porque lo estaban pintando vuelvo a llamar porque veo que desaparece el anuncio de Idealista y me dicen que lo van a enseñar a otra persona. Me han hecho perder una semana y eso no es de profesionales. Ya con personas así no me fío de alquilar nada y menos viendo las reseñas Tened cuidado!!!

Inmobiliaria Altus

Buenas tardes. Sentimos el tiempo que ha estado esperando a que el piso estuviera pintado. La realidad es que en las primeras visitas que se realizaron a la vivienda, las personas que vieron el piso entregaron la documentación y la enviamos al propietario para estudio. Debido a que ha estado dos semanas hospitalizado, no hemos podido responder ni hacer visitas hasta que él nos autorizara. Por este motivo, decidimos paralizar las visitas para no crear expectativas. Sentimos la demora en responder, pero dependíamos de que el propietario nos diera una respuesta. Le pedimos disculpas nuevamente.

Jose Carlos Sabonet Garcia 3 years ago

Expérience négative: UNA AUTENTICA RUINA !!Os cuento mi historia, alquilo un piso a través de ellos(1habi,salón,cocina,cuarto de baño y terraza) me cobran 600 euros sin factura, pago el piso religiosamente en efectivo. Cuando dijimos de irnos al acabar la temporada 5 días antes de que acabara el mes el cual estaba pagado,habiendo dejado el piso limpio. Me dicen q me quitaran d la fianza dinero, les digo que si quieren que lo vuelvo a limpiar y me dicen que no q al día siguiente esta ya alquilado cuando todavía me pertenecía. Y van y me cobran 180euros de limpieza a mi y a la que era mi novia. Por un piso de esas dimensiones ya limpio . No obstante este año me pide hacienda los movimientos de 2018 contratos de trabajo como de alquiler y resulta que llamo a la inmobiliaria les pido que me faciliten el contrato que tuve y me dicen que no lo tienen es más le pido la factura de los servicios de inmobiliaria, los cuales pague en efectivo y me dice que ella no me da nada. Pero como el carma llega tranquilos porque ya hacienda tiene los email que mantuve con ella y por suerte rebuscando encontré el contrato de la casa, jajaja NO SON GENTE DE FIAR!!!

Jorge López 3 years ago

Expérience fantastique: La atención prestada por Belén y Noelia ha sido ejemplar. Ha sido un placer tratar con ellas, su prestancia humana y profesional son ideales.

Juan Gallardo Díaz 3 years ago

Expérience fantastique: Muy satisfecho con la profesionalidad y el trato recibido.

Anto Serianni 3 years ago

Expérience fantastique: Super conforme con el servicio ofrecido. Noelia en todo momento nos ayudo y nos aconsejo de la mejor manera. Siempre fue muy cordial.

Inmobiliaria Altus

Queremos agradecerle que haya acudido a nuestra agencia para la búsqueda de su vivienda, es un placer trabajar con clientes como usted.

Carlos Fernando Castro 3 years ago

Expérience fantastique: Belén es una excelente profesional. Se ocupa de todos los detalles. La recomiendo!

Inmobiliaria Altus

Gracias a ti Carlos por confiar en nosotros para encontrar vuestro nuevo hogar en España. Esperamos que tú y tu familia seáis muy felices. Seguimos a tu disposición para cualquier necesidad que te surja.

Jose Corrales 3 years ago

Expérience fantastique: Un trato muy profesional adaptado a tus necesidades. Con Belén, todo es más fácil, comprar para invertir y rentabilidad al encargarse ella de todo. Muy recomendado!!!

Ana Rodríguez 3 years ago

Expérience fantastique: Positive: Quality

jesus serrano 3 years ago

Expérience fantastique: A nosotros nos ha gestionado varias ventas y la verdad q todo muy bien, nos transmite confianza y seguridad. Muy atentos en todo momento e intermediado para llegar siempre a un acuerdo. Siempre q pensamos en vender o comprar algo recurrimos directamente a Belén, q es encantadora y se preocupa por sus clientes.

Inmobiliaria Altus

Gracias a ti Jesús por confiar en nosotros.

Juan Diaz 3 years ago

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Alex Belcastro 3 years ago

Expérience fantastique: Everything has been working as expected and we have moved in already.

Mav 3 years ago

Expérience fantastique: Una agencia muy profesional. Muy buen trat

Maria Genoveva Trujillo Serrano 3 years ago

Expérience fantastique: Muy serios y formales.

Inmobiliaria Altus

Gracias Genoveva a ti y a tu hermana por confiar en nosotros desde hace tantos años. Seguimos a tu disposición para cualquier necesidad que te surja.

Juan Carlos Serrano 3 years ago

Expérience fantastique: Magníficos profesionales,seriedad y transparencia en todos los trámites,muy atentos en todos los aspectos, excelente trato y servicio

Inmobiliaria Altus

Gracias a ti Juan Carlos. Estamos muy agradecidos por habernos dado la oportunidad de trabajar con vosotros. Seguimos a vuestra disposición para cualquier necesidad que os surja.

Salva Corpas 3 years ago

Expérience fantastique: Es muy profesional y sobre todo muy eficiente. He trabajado varias veces con ellos, totalmente recomendable.

Inmobiliaria Altus

Buenas tardes Salva. Muchas gracias por confiar en nosotros para vender las dos viviendas de su familia. Gracias también por volver a confiar en nosotros para el alquiler de su piso. Seguimos a su disposición para cualquier necesidad que le surja.

Raul Bilbao 3 years ago

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

MB 3 years ago

Expérience fantastique: +Profesionales serios y dedicados, intentando complacer y ayudar. +Serious and dedicated professionals, trying to help and make you feel comfortable at anytime.

Inmobiliaria Altus

Gracias a ti Rafael por confiar en nosotros. Seguimos a tu disposición para cualquier necesidad que te surja.

Carlos Elmalem Garcia 3 years ago

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

M GRAB 4 years ago

Expérience négative: Je confirme les mauvaises avis sur cette société. Attention : L'intermédiaire essaye de trouver n'importe quelle raison pour ne pas rembourser la garantie. Vu son comportement suspect, je pense qu'il ne parle jamais au propriétaire. Sur Booking il y a des conditions qui peuvent vous aider à la récupérer. Ne vous faites pas pas avoir. A éviter à tout prix !

Inmobiliaria Altus

Buenas tardes, sentimos la impresión que ha tenido. Quizás no nos entendimos correctamente por culpa del idioma. Debe comprender que nosotros somos intermediarios entre los propietarios y los inquilinos. Nuestro trabajo es verificar que la vivienda se encuentra en perfecto estado tanto a la entrada como a la salida de los clientes. En su caso, se apreciaron ciertos desperfectos que se tuvieron que consultar con el propietario. En el mismo día, se le devolvió el importe integro de la fianza. Le pedimos disculpas por el malentendido.

Jesús Montero Martín 4 years ago

Expérience négative: Mucho cuidado con esta agencia, que roza la ilegalidad coaccionando y amenazando a propietarios mayores de edad para asustarlos y que cedan bajo su presión y cobrar como intermediarios cuando ni siquiera tienen nada que los avalen, ni DNI, ni ningún papel firmado ni ninguna visita realizada! Ojito, muy turbios.

Eva Eva 4 years ago

Expérience négative: Estoy leyendo los comentarios de los demás y acabo de darme cuenta que he tenido suerte al no entrar en el trato con ellos. Entiendo la preocupación de hoy en día que tienen los propietarios con el tema de la ocupación ilegal y que exigen garantías de todo tipo, pero que la mujer que me atiende por el teléfono me dice que, no cumplimos con los requisitos por no tener un contrato indefinido sino una empresa, ya es absurdo. Acabáis de perder a un buen cliente y por cierto, la empresa de mi pareja contrata más de 200 personas con ese contrato indefinido que tanto buscas y al nivel nacional. Muy poca profesionalidad

Inmobiliaria Altus

Buenas tardes, sentimos muchísimo el no haberle podido ayudar a alquilar la vivienda en la que estaba interesada. Nosotros somos intermediarios entre el propietario y el inquilino, pero finalmente es el propietario el que decide. Hoy en día la mayoría se sienten desamparados con el tema de los impagos y exigen un perfil muy definido de contrato laboral. En su caso el propietario no quería autónomos a pesar de informarle que tenía empresa su marido. Seguimos a su disposición para cualquier necesidad que le surja. Le pedimos disculpas por el malestar ocasionado.

Miguel Bascones 4 years ago

Expérience fantastique: Son muy agradables y profesionales

F.Javier Molano 5 years ago

Expérience négative: Un recuerdo que olvidar,les sobra mucha prepotencia y necesitan unas clases de saber tratar al cliente,no volveré aquí

Inmobiliaria Altus

Siento Javier que el propietario decidiera no devolverle la fianza por haberos marchado antes de la finalización del contrato Pero nosotros somos intermediarios La fianza siempre está en poder de los propietarios Si la respuesta no fue la esperada en mi nombre y en el de mi compañera Noelia le pido disculpas pero no podíamos más que transmitirle la decisión de los propietarios Lo sentimos y le pido nuevamente disculpas

Eva DM 5 years ago

Expérience négative: Pésima experiencia, nada recomendable, piden un dinero por adelantado en forma de fianza pero luego ponen cualquier excusa para no devolverlo. Exageran las facturas a pagar y no muestran la cantidad real. No se dejen engañar.

Sergio 5 years ago

Expérience négative: Mala experiencia con esta inmobiliaria, van en busca del dinero ante todo, la fianza no te la devuelven, aviso, y te meten gastos que no se han llegado a producir, como por ejemplo limpieza, cuando he contactado y no ha ido nadie de limpieza, pero sí te lo han cobrado! Además todo lo que cobran es en negro, no te dan factura de ningún tipo. Que no os la cuelen, nada recomendable.

Inmobiliaria Altus

Sentimos Sergio que la Propietaria considerara que la limpieza del apartamento no estaba hecha el día que entrego el Apartanento Pero por supuesto que la fianza le ha sido devuelta una vez ha recibido la Propietaria las facturas de suministros y le pido por favor que me lo confirme porque yo misma le realicé la transferencia Gracias

Jose lopez 5 years ago

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Francis Dixon 6 years ago

Expérience négative: Lost rental deposit. House flooded. Got locked out. Disgraceful agent, Belén, who turned out to also be the owner of the house! Being new to Malaga we found a property to rent through Altus. The sea front house in Los Alamos looked basic but good in the summer when we looked around and committed to a winter season rental. Which we were made to pay 1 month deposit and 1 month agent fee... for a 9 month limited rental!! We arrived, 5 days later heavy rain came and the house flooded with our belongings & baby toys waiting to be unpacked downstairs now soaked in street water. Caused by a blocked terrace drain that was not maintained. Outstanding bill for us €1200. The electric tripped off everyday. The oven was broken. The gas boiler leaked gas into the kitchen before it lit, then it shut off after a few minutes when you were using it. The locks on the doors didn’t work. The gate lock broke and we got stuck outside. The rolling blind on the kitchen was so rusty it fell off. The blinds in the bedrooms got stuck. This was all in only 3 months mostly small issues but where never solved by Belén, the owner of the house who was always late or didn’t show up and too busy to fix the problem properly. The problems continued and in the end for the safety of my family and to not have to deal with this incompetence we moved out. we lost our agent fee, deposit and the insurance money owed for the flooding.

R RA 6 years ago

Expérience négative: Incompetentes, no paguéis por adelantado

Juan Ramón Jimenéz 6 years ago

Expérience fantastique: Todo ha ido fantástico, pusimos nuestra vivienda en sus manos y a la semana estaba alquilada en inmejorables condiciones. El inquilino igualmente muy contento. Todo el proceso fue tal y como nos lo dijeron desde un principio. Muy profesionales y amables. En las malas críticas... también habría que escuchar la opinión de la inmobiliaria.

Victor Olmo 6 years ago

Expérience fantastique: He tenido la oportunidad de hacer varias transacciones inmobiliarias con Belén. Tanto ella como su compañera Noelia nos han proporcionado un trato magnífico en todo momento. Málaga necesita muchos más profesionales como ellas. Después de leer el tipo de comentario negativo proporcionado por uno de sus ex clientes se puede entender perfectamente que la frustración que tienen no es por culpa de Belén. Un depósito está amparado por la ley para garantizar los intereses y derechos de un comprador/vendedor. Que no devuelvan un depósito tras una operación no realizada no da ningún derecho a nadie a dejar comentarios negativos por mucha frustración que tengan. Como ya dije Belén va a velar siempre por los intereses de ambas partes de manera justa y de acuerdo con la ley vigente, lo que no podemos esperar es que se la salte para beneficiar a unos más que a otros. Desde hace 2 años Inmobiliaria Altus ha sido siempre una decisión acertada, siempre me han estado ahí y ayudado con cualquier cosa que necesitaba, cosas que en realidad ni les pertenecía ayudar (como ponerme en contacto con ingenieros, electricistas o incluso hacerme el favor de guardar unas cajas mientras podía ir a recogerlas) este tipo de trato humano no lo encontrarás en otras inmobiliarias. Lo único que puedo decir es que recomendaría esta agencia a cualquier familiar, amigo o cualquier otra persona. Gracias por el trato dado. I have had the opportunity to make several real estate transactions with Belén. Both she and her companion Noelia have provided us with magnificent treatment at all times. Malaga needs many more professionals like them. After reading the type of negative comment provided by one of your former clients you can perfectly understand that the frustration they have is not because of Belén. A deposit is protected by law to guarantee the interests and rights of a buyer / seller. That they do not return a deposit after an unfulfilled operation does not give anybody any right to leave negative comments for any frustration they have. As I said, Belén will always look after the interests of both parties in a fair way and in accordance with the current law, what we can not hope for is that it is skipped to benefit some more than others. For 2 years, Inmobiliaria Altus has always been a wise decision, they have always been there and helped me with anything I needed, things that did not really their line of work (e.g: putting me in contact with engineers, electricians, doing me the favor of keeping some boxes until I could go pick them up). These compassionate treatments won’t be found in other real estates agencies. The only thing I can say is that I would recommend this agency to any family member, friend or any other person. Thanks for the treatment given.

Pablo Moreno Garcela 6 years ago

Expérience fantastique: Siempre fenomenal, tanto Noelia como Belén. Muy satisfecha con su trabajo. Son muy profesionales. No dudo en recomendarles.

Lidia Rubio 6 years ago

Expérience fantastique: Tengo muy buena experiencia con Altus inmobiliaria, encantadoras y profesionales.

alfonso martin manzano 7 years ago

Expérience négative: Lamentable. He vivido de las situaciones mas bochornosas de mi vida. Belen es la directora, una señora que ha irrumpido en la oficina mientras mi mujer (embarazada) preguntaba a Noelia sobre la fianza del alquiler ya que por motivos laborales la trasladan, y la ha increpado, insultado, faltado al respeto llamandole de todo y dejandola con la palabra en la boca, a mi me ha echado de la oficina, y le ha dicho que ha perdido la fianza. Nos desalojan sin devolver nada . Solo es para comentar que tengais cuidado, que lo que es blanco para ellos , una vez que firmas se convierte en negro.

Amanda Oliva 7 years ago

Expérience négative: Decepcionante , Belén la directora con actitud insultante ,déspota. No devuelven fianza, inventan excusas . No responden al teléfono , no dejan contactar con el propietario una vez que has alquilado . De vergüenza todo . Busquen otra inmobiliaria si no quieren perder fianza o que le alquilen la vivienda a otras personas mientras aún están sus cosas en casa .

Lucia Valle 7 years ago

Expérience fantastique: Excelente trato y atención desde el primer momento,en mi caso estaba bastante escarmentada con otras inmobiliarias la recomiendo.La secretaria Noelia,un encanto se agradece gente q hace su trabajo con una sonrisa!

VOLCOM Agapornis Papillero 7 years ago

Expérience fantastique: Un trato Excelente.. profesionales al máximo tanto en compra, venta o alquiler de viviendas.. sin duda alguna seguiré con esta inmobiliaria tan potente de Torremolinos.. muchas gracias por vuestra seriedad y vuestra profesionalidad y sobre todo por vuestra forma de trabajar.. . saludos DANY.....

C V 7 years ago

Expérience fantastique: Siempre que viajo a Málaga alquilo a través de esta agencia inmobiliaria. Trato excelente, personalizado y muy profesional. Inmejorable. Un saludo a todo el equipo. Hasta la próxima.

Oliver 7 years ago

Expérience fantastique: Muy buena experiencia , serios y profesionales. Muy recomendable.

Margot Rocha 7 years ago

Expérience fantastique: Buenos profesionales. Excelente trato y atención.

Yol pa 7 years ago

Expérience fantastique: Muy buenos profesionales, muy satisfechos con los servicios que nos han ofrecido

cristobal diez sanchez 7 years ago

Expérience fantastique: Muy profesional y sería

miguel nuñez garrido 7 years ago

Expérience fantastique: siempre me han atendido muy bien y si pueden te ayudan en todo gracias Belen

Jose antonio M.R. 7 years ago

Expérience fantastique: En mi caso particular todo muy bien, sin problema alguno.

Francisco Vallejo 7 years ago

Expérience fantastique: Agencia muy seria, formal y profesional. Trato excelente. Puedes alquilar con toda tranquilidad. La recomiendo sin ninguna duda. Defiende tus intereses.

Jose Ángel Jódar Barnés 7 years ago

Expérience fantastique: Más contentos imposible, trato genial y profesional como ella sola. Vendieron nuestra casa y compramos otra, sin Belén habría sido imposible nuestro cambio, mil gracias.

Sandra Pérez Alarcón 7 years ago

Expérience fantastique: Mi experiencia es muy buena con esta inmobiliaria. Te buscan los inmuebles más acordes según tus necesidades y te ofrecen un abanico muy amplio. Llevo varios años trabajando con ellos y demuestran profesionalidad máxima tanto en la compra como en el alquiler de inmuebles.

Edith Ubero Vico 7 years ago

Expérience fantastique: Es una inmobiliaria.muy sería y un servicio excelente.a mi me ha ido muy bien

Alfredo Miranda 7 years ago

Expérience fantastique: La inmobiliaria Altus me ha solucionado todos los problemas sobre alquiler y venta de mi propiedad. Servicio exquisito y efectivo. Estoy muy agradecido a su gestión y lo recomiendo sin dudas.

Maria Muñoz Martin 7 years ago

Expérience fantastique: La atención siempre es muy positiva, y además al inquilino por seguridad, le pide toda la documentación necesaria para asegurarse de que puede alquilar dicha vivienda.. Lo recomiendo! ¡Gracias! Un saludo.

Oscar Davo 7 years ago

Expérience fantastique: Inmobiliaria Altus, la mejor experiencia que he tenido hasta la fecha en compra-ventas y alquileres. Un trato exquisito, serio y profesional con atención inmediata y en todo momento disponible para contestar ante cualquier duda o gestión. Absolutamente recomendable.... :)

Rafael Victor Valverde Marquez 8 years ago

Expérience négative: No os acerques aquí. Te dicen una cosa y luego lo contrario. Muy mala experiencia

Gabriela benitez Gastón 8 years ago

Expérience négative: esta inmobiliaria es la mas mala que encontrado nos dan dado su palabra por un piso y ala noche a la mañana nos dice que no... nos ha puesto excusa sin averle enviado nuestros datos nos atendio belen fernadez valle esto es una vergüenza uno tiene la esperanza ya que tiene su piso y te salen con esto

Sergio A. 8 years ago

Expérience négative: Pésimo servicio todo lo que en un principio es blanco, después pasa a negro. , Muy poco profesionales y muy mentirosos . Para evitar a toda costa .

Manuel 167 8 years ago

Expérience fantastique: Buenas profesionales

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