INMOBILIARIA OLIMPIA

PL. CHARCO, 7, 38400, Puerto de la Cruz
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INMOBILIARIA OLIMPIA: Des avis

3.5/5 (19 Des avis)
Marta Nieves 1 year ago

Expérience négative: J'ai loué un appartement avec lui. Au début, c'était un désastre; il exigeait que je paie le loyer en espèces et la plupart du temps, lorsque je le rencontrais pour faire le paiement à son bureau (qui est en désordre, des affiches anciennes, tout éparpillé...), il ne se montrait pas ou envoyait son père après que j'avais attendu longtemps après l'heure convenue. Chaque mois était un supplice. Pire encore, il a augmenté le loyer bien au-delà de ce qui est légalement permis par l'augmentation annuelle, refusant de l'ajuster au plafond légal, ce qui est totalement illégal ! Donc, de l'argent qu'il m'a extorqué et qu'il a refusé de me rendre, surréaliste ! Quand j'ai décidé de quitter l'appartement, les choses ne faisaient qu'empirer. J'admets que mon chien a cassé le bras de deux canapés, et je n'ai jamais refusé de payer ou de les remplacer, mais il voulait me facturer le montant exorbitant de plus de 1000 euros pour eux, plus les 450 de la caution qu'il avait déjà gardée, une absurdité ! (deux vieux canapés, qu'il y avait de meilleurs sur Wallapop pour 100 euros), et il a essayé de me faire payer des dommages qui étaient déjà là quand j'ai emménagé ou qu'il a lui-même inventés. La première chose qu'il a faite quand j'ai quitté l'appartement a été de fouiller pour trouver le moindre défaut à me facturer. Je lui ai demandé un reçu pour ces canapés afin de voir si le prix qu'il indiquait était raisonnable (il demandait une somme exorbitante), ainsi qu'une photo ou une vidéo d'une porte de cuisine qu'il voulait me facturer, et je n'ai jamais su pourquoi. Selon lui, elle était désaxée, mais elle ne l'était jamais pendant que j'étais là pendant presque deux ans. Je n'ai jamais vu de vidéos ni de preuves de quoi que ce soit ! Il voulait que je paie une somme exorbitante d'argent et n'a jamais voulu le justifier ! En commençant par le micro-ondes, qui peut être trouvé neuf chez Mediamarkt pour 30 euros, il me demandait 55 pour un qui avait environ 20 ans, selon lui parce qu'il était sale (rouillé et dégoûtant depuis que je suis entré dans l'appartement). Le minimum qu'il pouvait faire était de justifier de telles sommes d'argent s'il voulait que je paie, mais il ne l'a jamais fait ! Il voulait même me faire payer un grille-pain qui a fonctionné tout le temps que j'étais là et, magiquement, selon lui, il aurait dû tomber en panne le jour où j'ai quitté l'appartement (il n'a jamais envoyé de preuves non plus, tout était inventé !) et ainsi de suite ! Il a également dit qu'ils avaient dû nettoyer l'appartement pendant 5 ou 6 heures, donc je devais payer un minimum de 50 euros pour le nettoyage d'un appartement de 40 m², que j'ai laissé propre, et j'ai des photos et des vidéos pour le prouver... Bref ! Il n'a jamais voulu raisonner avec moi ni répondre à mes plaintes ou à mes tentatives de négociation. Il m'a traitée d'ennuyeuse pour vouloir négocier ou demander conseil à des tiers, et menaçait qu'en cas de non-transfert immédiat, il me tiendrait responsable de dépenses injustes, comme la peinture de l'appartement, qui ne correspond même pas au locataire, un escroc ! Finalement, j'ai accepté de lui payer 300 euros (en plus de la caution qu'il avait déjà gardée) juste pour qu'il cesse de me retrouver la tête et de me menacer avec des poursuites judiciaires. Pour moi, c'était insupportable. Il a même écrit à ma mère, qui était caution sur le contrat, bien que je lui ai répété plusieurs fois que JE prenais en charge les dépenses et les réparations, et nous lui avons demandé toutes les deux de traiter le sujet avec moi. Il ne voulait rien savoir. Il est même arrivé à écrire à ma mère un jour à 2 heures du matin, très mal élevé. Après de nombreuses conversations avec lui, au cours desquelles il n'a joint aucune facture indiquant où allait mon argent, peu importe combien je le lui ai demandé, à la fin il en est sorti gagnant parce que je lui ai payé juste pour qu'il me laisse tranquille et pour pouvoir mettre fin au sujet. Il n'a jamais non plus voulu me mettre en contact avec la propriétaire, ce qui m'a généré beaucoup de méfiance sur où allait cet argent. Tant que j'étais dans l'appartement, la seule chose dans laquelle il a montré de l'efficacité était de répondre pour encaisser le loyer (même si la plupart du temps c'était pour me poser un lapin), mais s'il y avait un problème, je devais insister sans relâche pour le résoudre, car il ne répondait pas aux messages ni aux appels. Je doute fortement que les avis positifs soient réels, car c'est insupportable. En résumé, une expérience horrible que je ne recommanderais à personne ; si vous ne voulez pas de problèmes et que l'on se moque de vous, mieux vaut tenir compte des avis et chercher ailleurs !

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magdalena martinez perez 2 years ago

Expérience négative: Une EXPÉRIENCE HORRIBLE. J'ai loué un studio dans des conditions assez pauvres, avec des dégâts partout et assez sale, malgré le fait qu'il soit soi-disant nettoyé. Les propriétaires laissent un tas de leurs affaires, donc vous ne pouvez même pas utiliser pleinement le peu d'espace qu'il y a. L'avocat en charge des contrats de location 0 professionnalisme. Au début de la location du studio, la machine à laver ne fonctionnait pas, il est donc venu vérifier son fonctionnement, profitant de l'occasion pour entrer dans la maison en regardant comme s'il cherchait quelque chose, me manquant complètement de respect. Me posant continuellement des questions personnelles sur le fait que des personnes du sexe opposé venaient chez moi que J'AI PAYÉ POUR VIVRE LÀ. Le voisin du dessous se plaint même du bruit d'ouvrir et fermer la porte, et malgré que l'avocat m'ait averti à ce sujet, il lui donnait raison quand il se plaignait de moi, allant même jusqu'à me dire de ne pas faire entrer de garçons chez moi comme si j'étais là en prêt et non sous un contrat de location. Lorsque le contrat a pris fin, j'ai décidé de fuir de là aussi vite que possible, et un mois avant l'expiration du contrat, je suis allé dans une autre agence immobilière qui en vaut la peine et sait faire les choses correctement. Je rends la maison dans les mêmes conditions dans lesquelles ils me l'ont laissée, sauf qu'elle était clairement plus propre que je ne l'avais trouvée. Mais il s'avère qu'ils ont décidé de ne pas me rembourser le dépôt pour des problèmes qu'ils ont eux-mêmes inventés et pour des dommages qui étaient déjà là, ils sont même allés jusqu'à décoller certaines plinthes qui étaient déjà desserrées pour m'en faire porter la responsabilité, ainsi que des choses comme le vieux matelas usé et les oreillers laissés qui étaient dégoûtants au toucher. De plus, malgré le refus du dépôt, ils n'ont même pas le courage de répondre aux messages sur leurs plaintes concernant la manière dont j'ai rendu l'appartement. UNE EXPÉRIENCE FATALE, À NE PAS RECOMMANDER.

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Pyer Maximi 2 years ago

Expérience négative: Traitement terrible, ZERO professionnalisme, ils m'ont loué un appartement et quand nous sommes allés signer le contrat le jour prévu, ils m'ont dit qu'ils l'avaient loué à d'autres personnes, cette pseudo-agence immobilière devrait fermer pour toujours, y compris les gens inutiles qui la gèrent, quelle honte!

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INMOBILIARIA OLIMPIA

Disculpe señor, no es cierto lo que usted comenta. En primer lugar, usted no ha venido a mi oficina con anterioridad ni a realizar ninguna visita a ninguna vivienda, no hubo visita, no hubo reserva y no hubo acuerdo porque yo no lo conocía. La vivienda la había cogido una persona que fue a visitarla,, mostró su documentación y decidió cogerla el mismo día, no había ningún tipo de reserva ni acuerdo con usted, no puede venir a la oficina a coger una vivienda sin haber tratado antes con usted y ni siquiera haber visto la vivienda. Nosotros somos una agencia inmobiliaria con más de 25 años de experiencia en el norte de Tenerife y usted no nos va a decir cómo realizar los procesos para el alquiler o venta de propiedades. Somos profesionales con formación jurídica e inmobiliaria acreditada en el sector. Entendemos que no hemos hecho nada malo para merecer una valoración de este tipo En Inmobiliaria Olympia nos esforzamos diariamente a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por ello, sus quejas o sugerencias serán bien recibidas en nuestro correo: [email protected]

Paula Diaz 2 years ago

Expérience négative: Dishonêtes, ils livrent des appartements inhabitable et traitent les gens de la pire manière pour se plaindre, pas professionnels et voleurs.

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jose luis rosa lorenzo 2 years ago

Expérience fantastique: Javier, sérieux, honnête, bonne agence immobilière pour vendre votre propriété. Recommandé à 100℅.

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INMOBILIARIA OLIMPIA

Muchas gracias jose luis. Un abrazo

Prito Dialani 2 years ago

Expérience fantastique: Buena inmobiliaria. Hay un abogado inmobiliaria.

gonzalo ferrari 3 years ago

Expérience négative: Pongo una estrella por que no me deja poner 0, Profesionalidad deficiente... Me deja en visto los mensajes, no me contesta las llamadas, es el gestor de un estudio que estoy alquilando y no se hace responsable de los arreglos básicos de la vivienda, o te dicen que llamarán a alguien y aquí donde estoy sigo esperando después de dos meses, sin respuestas lógicas y siendo evitado por este abogado poco eficiente que carece de mucha educación y profesionalidad. ... Esta reseña la dejé en su negocio como abogado, minutos después me bloquea de todos los medios de comunicación que tenía con la inmobiliaria y me dice que no se hará responsable de ningún desperfecto.

INMOBILIARIA OLIMPIA

Hola Sr Gonzalo, la Inmobiliaria contesta a los requerimientos solicitados por vía email o vía teléfónica en horario comercial, se tiene constancia que se han contestado 11 llamadas de usted y numerosos mensajes pero solo podemos contestarle en horario comercial y no a cualquier hora de la noche o fin de semana. En un principio se llamó al técnico desde un comienzo pero no podía acudir porque usted no estaba en la vivienda y estaba ocupado con sus horarios por lo se demoró la reparación. Desde que se comunicó la incidencia se llamó varias veces al técnico acudiendo en varias ocasiones, encontrando suciedad y comida obstruida en el tubo bajante del fregadero. A pesar de ello, el técnico acudió de nuevo con su culebrilla pero siguieron los problemas. Se intentó contactar con otro técnico que no podía acudir de forma urgente, finalmente acudió una empresa especializada con culebrilla eléctrica y se solucionó el problema. Comentarle para la próxima ocasión que en virtud de lo establecido en el artículo 21.3 de la Ley de Arrendamientos Urbanos: " 3. El arrendatario deberá poner en conocimiento del arrendador, en el plazo más breve posible, la necesidad de las reparaciones que contempla el apartado 1 de este artículo, a cuyos solos efectos deberá facilitar al arrendador la verificación directa, por sí mismo o por los técnicos que designe, del estado de la vivienda. En todo momento, y previa comunicación al arrendador, podrá realizar las que sean urgentes para evitar un daño inminente o una incomodidad grave, y exigir de inmediato su importe al arrendador». Asimismo, Art. 1563 del Código Civil esgrime: El arrendatario es responsable del deterioro o pérdida que tuviere la cosa arrendada, a no ser que pruebe haberse ocasionado sin culpa suya. El Art. 1564 del Código Civil: El arrendatario es responsable del deterioro causado por las personas de su casa. La próxima vez puede si requiere urgencia usted puede llamar a un técnico siempre y cuando no sea por un mal uso de las instalaciones de la vivienda, posteriormente el propietario abonará la reparación siempre y cuando sea su responsabilidad . Si se ha tardado en la reparación ha sido por imposibilidad de horario entre técnico y usted o por demora del técnico, pudiendo usted elegir otro si es necesario por urgencia, por lo que no somos responsables de los acontecimientos. Aun así, pedimos disculpas por el contratiempo ocasionado por los técnicos. En Inmobiliaria Olympia nos esforzamos diariamente a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por ello, sus quejas o sugerencias serán bien recibidas en nuestro correo: [email protected]. Gracias

carlon martin 3 years ago

Expérience négative: ¡No firmen nada sin el respaldo de un equipo de abogados! Por descuido y urgencia firmé con Inmobiliaria Olympia un contrato de casi 30 páginas para el arrendamiento de una vivienda con cláusulas abusivas y/o desvergonzadas. Aparte me ocultaron importantes desperfectos y problemas del inmueble. Todas las reclamaciones enviadas a su atención al cliente las están desatendiendo descaradamente con estrategias sofisticadas de desgaste. Inmobiliaria Olympia desde el comienzo está actuando sin escrúpulos, al límite de la legalidad y aprovechándose de su experiencia y recursos legales. Para evitar más perjuicios y molestias resolveré el contrato lo antes posible. Envío saludos al Ministerio de Consumo con la esperanza que tomen nota de lo expuesto y lean también otros casos de abuso de Inmobiliaria Olympia. Sería conveniente impedir que Inmobiliaria Olympia y empresas similares campen a sus anchas exprimiendo desvergonzadamente a sus inquilinos.

INMOBILIARIA OLIMPIA

Gracias por tu valoración, disculpe aunque no tenemos ni hemos tenido ningún cliente con este nombre y apellidos no sé si se deberá a una confusión. En cualquier caso, y si alguna vez hemos trabajado juntos, nos gustaría saber qué hemos hecho mal para merecer una valoración de este tipo. Le rogamos, que en el caso que fuera un error, le rogamos que elimine la reseña para de esta manera evitar confusiones innecesarias. En relación de lo que ha expuesto, en ningún momento hemos realizado contratos de arrendamientos de 30 páginas, sino de entre 3 y 8 páginas, con cláusulas totalmente legales. En cuanto a las reclamaciones, atendemos siempre y cuando se haga con tiempo de antelación y en horario comercial. Siempre avisamos al seguro o al servicio técnico especializado. Atendemos por el correo electrónico siempre y cuando se realice la queja con respeto y serenidad. Lo que no puede suceder que supuestamente una persona que haya dejado de abonar más de 9 meses de la mensualidad del alquiler e incurso en un proceso de desahucio por falta de pago use esta estrategia de amedrentar a esta empresa y nunca a su propietario por haber sido desestimada todas sus pretensiones en los tribunales. Este despacho está estudiando emprender acciones legales, ya que se evidencia que está usando un nombre supuestamente falso realizando difamaciones y reseñas negativas con mala fe hacia esta empresa incurriendo en posibles delitos contra la intimidad y el honor, en concreto, por un delito de injurias tipificado en el artículo 208 y 209 del Código Penal. En Inmobiliaria Olympia nos esforzamos diariamente a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por ello, sus quejas o sugerencias serán bien recibidas en nuestro correo: [email protected]

Google Google 3 years ago

Expérience négative: Tiene carteles puestos de apartamentos muy económicos y cuando llamas, resulta que son de hace muchos años; los que tienen son el doble o el triple de caros que los que tienen puestos en la oferta.

INMOBILIARIA OLIMPIA

Gracias por su valoración, disculpe pero desconocemos si nos ha llamado o ha acudido a nuestra oficina. Todos los anuncios son reales, tantos los publicitados en portales inmobiliarios como en nuestra oficina y siempre realizamos visitas para su comprobación antes de la entrada de los mismos. La disponibilidad o no de las viviendas se ajustan a la demanda, hay viviendas disponibles en el momento, otros el próximo mes y otros varios meses posteriores. No ofertamos pisos que nunca hayamos gestionado, unos se alquilan rápidamente otros tardamos semanas o meses de acuerdo a la oferta y a la demanda. Nos gustaría recibirle en nuestra oficina para conocer sus necesidades y si lo ve preciso o desconfía del precio que se oferta podemos preguntarle al nuevo o al anterior arrendatario que ocupa la vivienda qué precio paga o pagaba por el arrendamiento y los servicios que incluyen en el precio. El comentario que dice que los precios son el doble o triple de caros a los anunciados es totalmente falso. Entendemos que no hemos hecho nada malo para merecer una valoración de este tipo. En el caso que fuera un error, le rogamos que elimine la reseña para de esta manera evitar confusiones innecesarias. En Inmobiliaria Olympia nos esforzamos diariamente a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por ello, sus quejas o sugerencias serán bien recibidas en nuestro correo: [email protected]

Juan Sosa 3 years ago

Expérience fantastique: Positive: Responsiveness

Silvia LC 3 years ago

Expérience fantastique: Muy buen servicio, abiertos a cualquier solicitud y sugerencia, muestran compromiso e interés

Mila Glez Glez 3 years ago

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

José Manuel Suárez garcia 3 years ago

Expérience fantastique: Gente maravillosa, buenos profesionales con buena actitud , buena presencia

Helmut Poenisch 3 years ago

Expérience fantastique: Super gut, Personal fantastisch.....

INMOBILIARIA OLIMPIA

Muchas Gracias Helmut.

yurena abrante marrero 4 years ago

Expérience fantastique: Llevo con ellos unos cuantos años, cualquier problema que tengo lo solucionan al momento, Javier, es muy amable y siempre intenta que todo problema que pueda surgir, se solucione rápidamente y con los menos costes posibles, estoy encantada de haberlos elegido y se lo recomendaría a cualquier persona que me preguntará, si sigo con el piso, seguire dejándolo en sus manos

jonathan gulliksen 4 years ago

Expérience positive: Bra alternativ

klaus Dieter 5 years ago

Expérience fantastique: Fairer Geschaftspartner!

Roberto Carlos Vaquero Mendoza 6 years ago

Expérience fantastique: Son muy profesionales

Dawn Newman 6 years ago

Expérience fantastique: I have had the menu of today with salad and was very yummy

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