Luper Inmobiliaria

Expérience fantastique: Très bonne expérience, tout est correct et facile. Patricia est très attentive et professionnelle.

Expérience négative: J'ai loué un appartement auprès d'eux pendant l'année académique 23/24 et je ne suis pas satisfait du service. Ils ont agi plus comme des défenseurs des intérêts du propriétaire plutôt que comme des médiateurs entre le propriétaire et les locataires. Nous n'avons reçu aucun soutien de leur part pour changer certains appareils défectueux. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase a été qu'après avoir nettoyé l'appartement pendant deux après-midis avant de le quitter, le propriétaire nous a facturé 94 euros (je précise que l'argent va au propriétaire, pas à eux) de la caution au titre du nettoyage parce que nous n'avons pas balayé derrière le réfrigérateur (mots littéraux) et parce que le four et la hotte étaient un peu sales (un four qui doit avoir au moins 30 ans, et tout le monde sait qu'il est impossible, peu importe combien vous nettoyez, de le laisser comme au premier jour). Nous étions prêts à payer le nettoyage de ce que nous avions laissé, mais le prix était totalement disproportionné. Après leur avoir dit, ils nous ont menacés de nous facturer plus si nous n’acceptions pas de payer cette somme. Nous leur avons dit que nous avions laissé l'appartement dans un meilleur état de propreté que lorsque nous y sommes entrés, et ils ont dit que si l'état de l'appartement n'était pas optimal à notre arrivée, par exemple, s'il y avait de la saleté sous le réfrigérateur lorsque nous avons déménagé, nous aurions dû nous plaindre, que c'était notre faute. Dans quelle maison n'y a-t-il pas un peu de poussière ou un reste de pain en dessous du réfrigérateur ? Nous ne pouvions pas croire ce qu'ils nous disaient. Ils se sont excusés en disant qu'ils agissaient simplement comme intermédiaires entre nous et le propriétaire, et ils ne nous ont pas défendus lorsque le prix du nettoyage était clairement abusif (et nous payons aussi pour les services de l'agence immobilière, un loyer mensuel au début du cours). Nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu cela ; j'espère que notre expérience aidera à éviter que d'autres ne traversent la même situation à l'avenir.

Expérience négative: Ne louez pas avec cette agence immobilière, elle est complètement inutile, très peu professionnelle et lente comme jamais. Lors de la restitution du dépôt, ils REMETTENT MOINS et quand vous les appelez, ils ne répondent même pas pour expliquer pourquoi, ils font les innocents. Pendant la période du cours, ils ont profité du fait qu'il était difficile de trouver le dernier colocataire (qu'ils étaient censés chercher, spoiler : ils ne l'ont pas fait) et quand nous avons trouvé quelqu'un nous-mêmes, ils ont à nouveau facturé les frais de "gestion immobilière", qui avaient déjà été intégralement payés au début du cours, alors qu'ils n'ont absolument rien fait. En restituant le dépôt, ils nous ont retiré 190€ sans rien justifier ! Vous les appelez et ils ne répondent pas, pas de réponse aux messages non plus. Ils peuvent répondre ce qu'ils veulent, mais ils n'ont aucune professionnalisme et profitent des consommateurs. Cela dit, un très joli bureau, avec l'argent qu'ils facturent pour "faire leur travail" c'est pire que stagiaire. Je répète, ne perdez pas votre temps et votre argent avec eux, cela ne vaut pas du tout le coup.

Expérience fantastique: J'ai loué un appartement d'étudiant avec eux et tout s'est bien passé. Ils se sont souciés du début à la fin à tout moment. Je les recommande.

Expérience négative: Il n'y a pas de véritable engagement, souvent nous devons demander des explications sur les factures et ils mettent beaucoup de temps à résoudre les problèmes, mauvaise gestion et mauvaise qualité.

Expérience fantastique: Je n'ai que des mots de gratitude pour Luciano et en particulier pour Antonio d'avoir vendu ma maison en un temps record, un traitement proche, de grands professionnels qui se font rares, prêts à vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Merci beaucoup pour tout de cœur, je vous recommanderai toujours.

Expérience fantastique: J'ai eu la chance qu'Antonio Díaz s'occupe de ma recherche d'appartement. Contrairement à d'autres agents et autres agences immobilières, Antonio m'a traité comme un être humain et a été proche à tout moment. À aucun moment il n'a essayé de vendre à tout prix et a toujours pris en compte mes besoins lors de la recherche d'un appartement. En plus d'une proximité et d'un confort absolus, il a rendu la recherche d'appartement beaucoup plus agréable, ce qui est appréciable.

Expérience fantastique: Contrairement à d'autres agents du secteur immobilier, Antonio n'a pas écarté la possibilité de me trouver le logement dont j'avais besoin. Il s'est tellement impliqué dans cette recherche qu'il a finalement atteint cet objectif. Antonio, je te félicite et te remercie énormément pour l'attention maximale et l'empathie dont tu as fait preuve. Je remercie également Luciano pour le traitement reçu.

Expérience fantastique: Jose a été un grand compagnon dans la difficile aventure de trouver notre maison. Toujours disponible, avec une patience infinie, allant ici et là, proche et professionnel. De plus, une fois acheté, il reste attentif à la rénovation et résout la bureaucratie. Merci beaucoup pour tout, José.

Expérience fantastique: Satisfaite du traitement reçu par l'agence immobilière, surtout de la part d'Antonio. Il a consacré une partie de son temps à nous écouter (surtout le week-end quand je pouvais, et peu le font, je l'apprécie beaucoup). Très patient, professionnel et dévoué. Merci.

Expérience négative: J'ai loué un appartement avec cette agence immobilière et le propriétaire m'a escroqué, et ils n'ont rien fait.

Expérience négative: Pas professionnels. J’attends toujours qu’ils justifient l’argent qu’ils ont pris de la caution.

Expérience négative: Mauvaise gestion de la location, sans parler du traitement désagréable que nous avons reçu. Perte d'argent et de temps.

Expérience négative: Peu professionnels, gestion catastrophique et un traitement honteux, on vous traite comme si vous n'étiez même pas leur client, le traitement est impressionnant. Je donne une étoile parce qu'on ne peut pas faire moins.

Expérience fantastique: Très bonne expérience. J'ai traité avec Jose pour la vente de mon chalet. Il me semble être un excellent professionnel, je recommanderais sans aucun doute cette agence immobilière.

Expérience fantastique: Excellent, les propriétaires sont des gens formidables, très attentifs et toujours prêts à donner un coup de main pour que les affaires aboutissent.

Expérience négative: Terrible expérience avec cette agence immobilière. Après avoir visité l'appartement en juillet de l'année dernière (2022), qui avait de nombreux défauts tels que des volets cassés, des prises arrachées et une chasse d'eau cassée, on nous a dit qu'en septembre, lorsque le cours commencerait, tout serait réparé et propre, ce qui est un mensonge. La maison était plus que sale et tous les défauts n'étaient pas réparés. Pendant les 10 mois de contrat, nous avons dû les relancer pour qu'ils réparent les choses qui auraient dû être réparées le premier jour, même s'il semble qu'ils nous ont pris pour des imbéciles et que 4 des 7 volets cassés ont été réparés un mois avant la fin du contrat après avoir insisté, insisté et encore insisté. En outre, ils ont dû réaliser des travaux dans l'appartement, donc ils ont gardé les clés avec notre permission pour venir pendant X jours, et quelle a été notre surprise qu'ils sont entrés quand ils ont voulu, alors que nous étions déjà là. J'aimerais souligner que nous avons dû nettoyer après les travaux, et à aucun moment il n'a été mentionné que quelqu'un serait envoyé pour nettoyer, ce qui est logique puisque nous n'avions pas à nettoyer quoi que ce soit. Le comble de tout cela est que, en plus de se moquer de nous comme ils le voulaient, ils ont gardé 60 euros de notre dépôt pour nettoyage, alors que le contrat spécifiait qu'on déduirait de l'argent si l'appartement n'était pas en bon état, ce dont ils devraient nous être reconnaissants, puisque l'appartement a été laissé beaucoup plus propre que lorsque nous l'avons trouvé, et bien sûr, ce n'est pas grâce à eux. Si vous ne voulez pas avoir l'impression qu'on se moque de vous et qu'on vous trompe, je vous recommande de ne pas faire affaire avec cette agence immobilière. Ils nous ont montré très peu de professionnalisme, car en dehors de tout ce qui a été mentionné précédemment, nous avons essayé de les contacter pour réclamer notre argent et soit ils blâmaient le propriétaire (si un propriétaire est un désastre, en tant qu'agence immobilière, vous ne devriez pas travailler avec des gens comme ça ou au moins assumer la responsabilité de tout) soit directement, dans certains cas, ils ne nous ont même pas répondu. En résumé, la pire expérience sans aucun doute en 6 ans de location.

Expérience négative: Une étoile et parce que je ne peux pas en mettre moins. Si vous envisagez de louer un appartement étudiant avec cette agence immobilière, ne le faites pas. Notre agente a été tout sauf professionnelle, elle ne répondait pas aux messages et ignorait nos demandes ou problèmes avec l'appartement. Finalement, ils ont rendu le dépôt avec un mois de retard (après avoir insisté presque tous les jours pendant cette période), elle nous a dit que ce serait le montant intégral et ce ne l'a pas été, et elle ne nous a donné aucune explication ni raison pour laquelle cela a été fait.

Expérience négative: PAS DU TOUT PROFESSIONNELS !!!!! Ils passent à côté de tout. À 10h, j'appelle pour des informations sur un appartement qui m'intéressait beaucoup et que je voulais visiter. On me dit qu'un collègue s'en occupe et qu'il va m'appeler. Le lendemain à 10h, je rappelle parce que personne ne s'est souvenu de moi. Une fille me dit qu'on va m'appeler. À ce jour, j'attends toujours.

Expérience fantastique: De très bons professionnels, nous avons traité avec José bien que Luciano ait également été impliqué dans la vente et tous deux nous ont semblé être de véritables professionnels. Une agence immobilière à recommander à 100%.

Expérience négative: Je mets la même chose que la fille ci-dessous, car j'ai eu la même expérience. Une étoile et parce que je ne peux pas mettre moins. Si vous pensez louer un appartement étudiant avec cette agence immobilière, ne le faites pas, notre agente a été tout sauf professionnelle, elle ne répond pas aux messages et ignorait nos demandes ou problèmes dans l'appartement (nous devions parler au propriétaire). De plus, elle parle par-dessus vous et est en retard. Finalement, ils ont retourné le dépôt avec un mois de retard (après avoir insisté). Je n'ai pas parlé de paiements, je parle de professionnalisme et comme indiqué dans le contrat, l'argent du dépôt doit être transféré dans un délai de 15 jours. Cela a dépassé ces jours. Je souligne, je n'ai pas parlé de la réduction de l'argent du dépôt.

Expérience fantastique: Super équipe. Ils nous ont beaucoup aidés dans la gestion de notre première maison, en plus de nous faire gagner du temps et d'éviter des ennuis car ils s'occupent du vendeur. Il vaut vraiment la peine d'avoir une agence immobilière comme celle-ci pour gérer notre achat-vente. Merci ☺️

Expérience fantastique: Service excellent de la part d'Antonio qui nous a énormément aidés dans la recherche de notre maison idéale. Merci pour ta patience et ta dévotion, sans aucun doute, un commercial de 10 avec qui il est très facile de trouver ce que vous recherchez... Et surtout, clarté et confiance à tout moment.

Expérience fantastique: Je suis client de Luper depuis plus de trois ans et le service a toujours été excellent. Patricia Medina gère tout pour moi et je vais pratiquement sans souci pour toute procédure liée à la location.

Expérience fantastique: Excellent, leurs propriétaires sont des personnes formidables, très attentives et toujours prêtes à donner un coup de main pour que les affaires réussissent.

Expérience fantastique: Grands professionnels. Tant Jose que Luciano ont facilité toute l'opération de manière rapide et avec les meilleurs conseils. Depuis la visite jusqu'à la signature de l'acte, ils veillent à ce que tout se passe parfaitement. Je ferais sans aucun doute de nouveau confiance en eux.

Expérience fantastique: Très professionnels

Expérience fantastique: Très bon service depuis le début, d'excellents professionnels et un accompagnement efficace tout au long du processus de vente du bien immobilier. Merci beaucoup à tous, en particulier à José.

Expérience fantastique: Dedicación, esa es la palabra. La alta cualificación de sus empleados y su compromiso con los clientes hacen de esta empresa por lo que a mi se refiere y bajo mi experiencia un lugar de CONFIANZA, una inmobiliaria con valores.

Expérience fantastique: Sin duda la recomiendo. Muy resolutivos, claros, y profesionales.

Expérience fantastique: Solo palabras de agradecimiento tengo hacia Belén y Luciano, han aguanto y han superado toda las pruebas de la venta de mi casa ,mejor imposible ! Muchas gracias ,sois un gran equipo!

Expérience fantastique: Muy muy profesionales excelente trato muy responsables La mejor inmobiliaria la recomiendo Susana especialmente patricia un besooo

Expérience fantastique: Compramos nuestra casa y gracias a Patricia que es una estupenda profesional y en todo momento estuvo con nosotros y excelente de 10...

Expérience fantastique: Un trato genial y muy competentes.

Expérience fantastique: De confianza

Expérience fantastique: Muy contentos con el trato recibido, la gestión y atención en todo momento de nuestra agente Patricia.

Expérience fantastique: Muy contento con el trato recibido en todo momento. Se nota que son profesionales. Muy atentos.

Expérience fantastique: Buen equipo. Nos ayudaron muchísimo con la gestión de nuestra primera casa, además de ahorrarnos tiempo y líos porque tratan ellos con el vendedor. Sin duda vale la pena tener una inmobiliaria cómo esta para que nos gestione la compra - venta. Gracias ☺️

Expérience fantastique: De confianza

Expérience positive: IT is difficult to contact them, but finally I mrt Patricia and she seems helpful.

Expérience positive: Bien

Expérience négative: llame por un piso que tienen anunciado en alquiler, me dijeron que me llamaría el chico que lo lleva y nada, no me llamo nadie.

Expérience négative: Ojo vendedores, No contestan a los emails o WhatsApp, No facilitan información de la zona/dirección cercana,de la vivienda, YO YA DESCARTE LA VISITA Ojo compradores No pierdan su tiempo

Expérience négative: Me parecen unas impresentables hemos quedado hoy a las 16:30 para ver un piso de estudiantes y no me cogían ni el teléfono y cuando se dignaron en cogerlo me dijeron que ya lo había alquilado y ni un lo siento sabiendo que me desplazo desde benidorm

Expérience négative: Una estrella y porque no me deja poner menos. Muy incompetentes y poco profesionales. Les dices que te interesa un piso, les dejas tus datos, te dicen que ya te llamarán y nunca te vuelven a llamar, se lo reservan a otra persona. NO ALQUILÉIS CON ELLOS.

Expérience négative: Fuimos a preguntar para comprar una vivienda. Les dijimos lo que estábamos buscando y nos dijeron que no tenían nada de esas características (mentira porque hemos visto varios anuncios en internet). Aún así nos interesamos en una para verla y quedamos con la chica en que nos iba a llamar para concertar la visita. Todavía estamos esperando la llamada, ha pasado más de un mes.

Expérience négative: En Octubre o Noviembre me acerque a esta inmobiliaria para q me buscara 7n piso para mi madre, le di las condiciones q quería q tuviera el pido. Le dejé mi teléfono para qe buscará alguno para poder ir a visitarlo, bueno.. pasa dod semanas más o menos y me acerco otra vez por qué no tengo noticias, y me dice la chica q está en la mesa , al entrar a la derc6, q se le había pasado. Me coge otra vez los datos y a fecha de hoy , 22 de junio, aún estoy esperando. Son muy pocos profesionales.

Expérience négative: Muy informales ! De primeras llaman después de 2 meses de darles aviso para ver una casa...semanas mas tarde quedamos para ver otra un sábado y me dejan plantado, no aparecen y ya pasada la hora de la visita llaman y te dicen que se les ha olvidado avisar que ya estaba reservada, por un compañero de la inmobiliaria ! Cero profesionalidad...

Expérience fantastique: Encantados con ellos! atención genial en inmejorable! En especial agradecimiento a Patricia . Nos llevó todo desde un principio con profesionalidad, rapidez y con mucho cariño. Gracias de corazón!!

Expérience fantastique: Muy profesionales y eficaces.

Expérience fantastique: Muy contentos con el trato recibido en Luper todo el equipo es muy profesional, trato inmejorable con asesoramiento personalizado, sin duda los recomendaré.

Expérience fantastique: Gente muy profesional ,serios, y con mucha predisposición a ayudarte en todo !!!!

Expérience fantastique: Trato muy profesional. Además, no tienen problema en atender cualquier día de la semana (incluso fines de semana). ¡Lo recomiendo!

Expérience fantastique: Un trato excelente, muy simpáticos y atentos.

Expérience fantastique: Empresa muy seria , profesionales y un trato magnífico. Se puede confiar en ellos , me han llevado la venta de mi casa y la compra de la nueva casa y todo perfecto

Expérience fantastique: Nuestra experiencia con Inmobiliaria Luper ha sido muy buena. Patricia Medina con su amabilidad y dedicación, pendiente de casa detalle, ha demostrado ser una gran profesional. Recomendamos esta empresa por su buena gestión y experiencia en el sector

Expérience fantastique: J'ai été très satisfaite de leurs services, en particulier de Patricia Medina. Elle est professionnelle et réactive.

Expérience fantastique: En general estoy muy contento con lupe, de más de 5 inmobiliarias con las que trate fue la única que demostró verdadero interés y compromiso conmigo. Les pude llamar en cualquier momento . Mi comercial fue José, y la atención fue impecable, siempre atento ,siempre buscando lo que yo le pedía y resolviendo todos los problemas y dudas que iban saliendo. Sin duda no habría encontrado la casa de mis sueños sin José, una persona de confianza y que mira mucho por sus clientes.

Expérience fantastique: una atencion exquisita

Expérience négative: Patéticos y poco profesionales. Me vendieron un piso sin conocer las condiciones de la tuberías y el estado del mismo. Al mes de comprarlo, me he encontrado con fugas de agua, cisternas que pierden agua y facturas de agua desorbitadas. Muy descontenta con el trato y con las formas de haber tramitado las gestiones. Se han desentendido completamente de todo una vez que han conseguido vender. Se merecen una denuncia como la copa de un pino.

Expérience fantastique: Excelente servicio, trato muy personal excelente comercial

Expérience fantastique: Muy majo el chico

Expérience fantastique: Muy buena la atención y sobre todo Jose, quedamos varias veces para ver varias casas y quedabamos inlcluso domingos. Muy atento y profesional, sincero en todo momento. También destacar que llevan todo el papeleo con los bancos y te ayudan a verlo en varios para llegar a la mejor opción. Muy recomendables.

Expérience fantastique: Много коректни.

Expérience fantastique: Jose es un excelente profesional. Se preocupa sobre tus intereses y los tiene en cuenta en todo momento. Además, se agradece la sinceridad con la que te dice las cosas. También te recomienda, aconseja y asesora sobre tus preferencias.

Expérience fantastique: Fuimos para comprar un piso por las afueras y nos ofrecieron justo el que necesitábamos, nos enamoramos nada más verlo, compra realizada y muy fácil todo!

Expérience fantastique: Muchos pisos

Expérience fantastique: Porque tengo mi piso en venta y son muy buenos en su trabajo

Expérience fantastique: Muy profesionales. Me han gestionado la venta de mi casa y lo han hecho muy bien

Expérience fantastique: Solo he podido tratar con una señorita llamada Belen. Persona muy profesional, amable y que mira por lo justo en todos los aspectos. Muy recomendable y agradecida.

Expérience fantastique: Empresa seria , buen trato con el cliente Solucionan todo tipo de problemas, me ayudo a vender mi casa, y un buen asesoramiento

Expérience fantastique: buena atención y asesoramiento.

Expérience positive: Amabilidad buena.

Expérience négative: Muy poco serios. Les pedi dos veces que me enseñaran una casa, me dijeron que me llamarian despues de consultarlo con el dueño para concretar hora y detalles y nunca me devolvieron la llamada, volvi a llamar para dar un segundo intento y paso exactamente lo mismo, no me devolvieron la llamada. No es lo que espero de un buen servicio inmobiliario.

Expérience fantastique: La atención

Expérience fantastique: Trato muy agradable del Personal . Interés por su trabajo y efectividad.

Expérience fantastique: Excelente profesional y muy agradable. Excelente asesoramiento para la compra de nuestro chalet , se ganó nuestra plena confianza . Trato muy y humano y total disponibilidad. . Se adaptaron a nuestros complejos horarios perfectamente

Expérience fantastique: Lo mejor de la empresa Juan. Atento y un encanto con los clientes.

Expérience négative: Mala gestión y poca profesionalidad

Expérience négative: En algunas épocas quieren atender demasiados clientes con poco personal preparado.

Expérience négative: Muy mal me citan para ver una casa de alquiler y me llaman justo a la hora que habíamos quedado para decirme que ya han alquilado la vivienda Me parece muy poco profesional perder el día para luego no dan la cara en persona......y ni avisar antes

Expérience négative: Pocas veces he visto una inmobiliaria tan mal gestionada como esta. Fuimos a buscar un alquiler y nada mas entrar a la inmobiliaria, vemos a un empleado "intentando" hablar ingles con un cliente y de verdad que daba vergüenza, pobre cliente. La atencion que recibimos por parte de la empleada patricia fue lamentable y se noto que solo buscaba encasquetarnos una vivienda para cobrar sus honorarios.

Expérience fantastique: Muy buen servicio el ofrecido en el establecimiento, al igual que buenísima la atención recibida por parte de los trabajadores. En definitiva estamos muy contentos

Expérience fantastique: Un trato cordial y amable. Se preocuparon en todo momento de conocer mis necesidades y hacer todo lo posible por facilitarme el papeleo. Geniales!

Expérience fantastique: Muy amables y profesionales. Nos enseñaron muchas casas hasta conseguír encontrar la mejor para nosotros. Gracias José.

Expérience fantastique: SIMPLEMENTE MUY BUENOS. Poco hay que decir de esta agencia, nada más comentar tu caso, tienes un asesoramiento y una de las mejores ayudas aportadas para la venta de tu inmueble. trabajadores que empatizan contigo y te ayudan al máximo. Los honorarios mejor justificados.

Expérience fantastique: Por recomendación de un amigo y tras pasar por varias inmobiliarias por fin he encontrado una en la que tanto la atención como el servicio han sido de 10. El trato recibido por el personal siempre ha sido atento y educado, intentando buscar lo mejor para mis intereses.

Expérience fantastique: Muy buen trato a la hora de ayudarme a buscar mi propio piso, gracias!

Expérience fantastique: Todo perfecto, alquilamos un piso y fueron súper atentos y amables, cualquier duda te la solucionan, te explican hasta cómo enchufar el microondas si lo deseas. Recomendable sin ninguna duda.

Expérience positive: Servicio amable y completo

Expérience fantastique: Muy buen servicio y profesionalidad