ICASA GRUP
Informations sur ICASA GRUP
08191, Rubí
Horaire d'ouverture
- lunes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- martes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- miércoles: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- jueves: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- viernes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Carrer Rafael Casanovas, 15 – 08191 Rubí (Barcelona) Tel.: 620 830 723 / 93 588 73 69 Horario: Lunes a Viernes de 9.30h. a 13.30h. – 16.30h. a 20.00h.
ICASA GRUP: Des avis
Expérience négative: Mauvais
Expérience fantastique: Nous avons vraiment apprécié notre coopération avec l'agence ICASA ! Notre gestionnaire Alex a fait un travail très professionnel ! Il était toujours en contact, a répondu à toutes les questions et nous avons complété tous les documents très rapidement ! Merci beaucoup pour votre travail ! Je recommande vivement cette agence ! Elizabeth Dain
Expérience négative: Il y a deux ans, nous avons quitté un appartement en location, l'agence Icasa n'a pas voulu changer le titulaire de l'électricité jusqu'à ce qu'il soit loué, donc nous avons reçu une facture correspondant à des dates où nous ne vivions plus là. À ce jour, et comme toujours avec les atermoiements de Paula, je n'ai toujours pas été remboursé du montant. Très peu professionnels et à mon avis, des escrocs.
Expérience fantastique: Nous avons récemment loué un appartement par l'intermédiaire d'Icasa Grup, et notre expérience a été exceptionnelle. En tant que nouveaux arrivants dans le pays (nous déplaçant de Belgique), le processus de recherche et de location d'un logement peut être difficile, mais l'équipe de Montse et Alex a rendu cela incroyablement fluide et sans stress. Leur communication était rapide et claire, et ils ont patiemment répondu à toutes nos questions, fournissant le soutien dont nous avions besoin à chaque étape. Nous sommes reconnaissants pour leur professionnalisme et leur dévouement, et nous les recommandons vivement à quiconque recherche un partenaire immobilier fiable.
Expérience fantastique: Excellente attention lors de l'achat de l'appartement avec Today, le processus complet et l'acquisition de l'appartement précédent. Je suis profondément reconnaissant de la part de ma famille. Un toit, c'est vivre et un patrimoine, c'est investir pour des objectifs futurs.
Expérience fantastique: Récemment, nous avons fait une opération avec eux et tout s'est bien passé. Le contact avec tout le personnel a été très bon et l'attention d'Alex et Manel a été excellente. Je recommande cette agence immobilière.
Expérience fantastique: Un service excellent, ils ont une équipe très professionnelle. Alex et Montse se sont bien occupés de nous, répondant à nos besoins !
Expérience fantastique: Nous avons acheté un appartement par l'intermédiaire d'Icasa. Le conseil, le suivi et l'attention ont été excellents.
Expérience fantastique: Je viens de louer un logement par l'intermédiaire d'icasagrup et le service a été excellent, en mentionnant Carmen qui a été la personne qui l'a géré.
Expérience négative: Je ne mets pas un 0 car ce n'est pas possible. Service terrible. Une fois que vous louez, ils ne s'occupent plus de vous (et dans notre cas au moins, nous ne pouvons pas parler à notre propriétaire directement, tout doit passer par l'agence immobilière). Nous avons tellement de choses à réparer et comme elles ne sont pas vitales, ils ne nous écoutent pas. Horrible.
Expérience fantastique: Grande attention et empathie. Merci à Carmen pour ses conseils et son aide lors de toutes les démarches liées à l'achat de la maison.
Expérience fantastique: La gestion par Carmen a été excellente, très agile et toujours prête à répondre aux questions, Merci!
Expérience fantastique: Montse nous a accueillis à plusieurs reprises et elle a été très aimable et accessible. Super service.
Expérience fantastique: Excellent service, Carmen est très professionnelle et dévouée à son travail, nous fournissant la meilleure attention pour moi et mon partenaire. Nous sommes très contents et recommandons vivement l'agence immobilière. Merci beaucoup pour tout !
Expérience fantastique: Nous sommes allés à cette agence immobilière car elle avait déjà de bonnes références, et la vérité est que le traitement a été excellent et très professionnel. Nous remercions Alex, et notre évaluation pour lui est la plus élevée pour son dévouement et son effort à tout moment pour nous louer le logement, gérer avec son équipe et résoudre tous nos doutes. Mille mercis car à ce jour, tu appelles encore pour t'assurer que tout va bien. C'est une grande équipe, nous continuerons avec eux sans aucun doute. Je les recommande.
Expérience fantastique: Nous avons récemment réalisé une opération avec eux et tout s'est très bien passé. Le traitement de tout le personnel avec lequel nous avons été en contact a été très bon et ils ont répondu très bien à toutes nos questions et préoccupations. D'après notre expérience, fortement recommandé.
Expérience fantastique: Un excellent service. De très bons professionnels. Je tiens à souligner Carmen, qui s'est occupée de nous de manière incroyable. Elle est très professionnelle et attentive à son travail, nous donnant, à mon partenaire et à moi, l'attention dont nous avions besoin et nous accompagnant tout au long du processus de location. Merci beaucoup, nous sommes super contents et recommandons à 100 % cette agence immobilière.
Expérience négative: Désolant! Nous lui avons donné des démarches et il a tout laissé de côté.
Expérience fantastique: C'est une équipe de professionnels hautement recommandable, avec un traitement très humain qui vous accompagne tout au long du processus, facilitant toutes les démarches. Encore mille mercis pour tout ! :)
Mil gracias por tu comentario!! Encantados de haber conseguido en todo el proceso!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo hogar!!
Expérience fantastique: Les démarches pour la location de l'appartement ont été réalisées en toute confiance et sérieux. Je recommande ce groupe et la chaleur de leur gentillesse. Merci Alex et Monim.
Expérience fantastique: Très recommandé (en fait, je l'ai déjà fait) et un 10 sur 10 pour l'équipe de professionnels avec lesquels j'ai traité. Heureux de l'expérience... Merci
Hola Meritxell, nos alegramos mucho de que la experiencia haya sido positiva, esto nos carga las pilas para seguir con ilusión
Expérience fantastique: Très aimables et professionnels, je suis très satisfait de leurs services, 100 % recommandables !
Gracias Juan Camilo!! para lo que necesites ya sabes dónde estamos!!
Expérience fantastique: Je donne ma meilleure note à Carmen L. parce que malgré le fait de ne pas avoir conclu l'accord avec l'agence immobilière, son attention était très professionnelle, son traitement (non seulement avec nous) était excellent et tous les doutes ont été levés et clarifiés à ce moment-là. Nous lui souhaitons beaucoup de succès !
Mil gracias Johanna por tu valoración!!! efectivamente Carmen es una gran profesional y estamos muy contentos de que forme parte de nuestro equipo.
Expérience négative: La vérité est que le service de cette agence immobilière est très médiocre et désagréable, car leurs bénéfices, et je pense que beaucoup de gens pensent cela, reposent sur leurs finances. Je suis l'un de ces cas... car l'appartement m'a été remis mal peint et sale. Ils veulent toujours qu'il soit retourné impeccable alors qu'ils sont les premiers à ne pas le faire.
Apreciado Javi, lamentamos que tengas esta percepción. Hemos revisado la documentación y las fotografías realizadas tanto en el momento de la entrega de la vivienda, como en el momento de la resolución, y tal y como se indicaba en el contrato de alquiler que firmaste, se entregó limpia y pintada. Como ya te comentamos en la devolución de llaves y revisión del piso que realizamos conjuntamente contigo cuando te fuiste, no estaba totalmente pintado, sino que se habían pintado únicamente algunas partes. La propiedad tuvo que volver a pintar el piso al completo. Si quieres revisar las fotografías las ponemos a tu disposición.
Expérience fantastique: Très bonne expérience, un traitement professionnel et proche. Excellent service de Monim, Paula et Montse. 100% recommandé !!!
Hola Oscar, Mil gracias por tu comentario!! Tenemos la gran suerte de formar un equipo muy humano y profesional.
Expérience négative: Service terrible. Nous avions une visite prévue et ils l'ont annulée parce qu'ils ont réservé l'appartement. Jusqu'à ce point, tout allait bien. La semaine suivante, ils m'ont contacté parce que l'appartement était de nouveau disponible. Le jour de la visite, je confirme l'adresse, et Montse dit oui. J'arrive sur le site à Rubí à l'heure convenue, et elle me dit qu'elle est très pressée parce qu'elle doit être à Sant Cugat dans une demi-heure. Quand je lui dis que nous allons le voir, elle dit que nous allons voir un complètement différent à une autre adresse (nous recherchions un avec terrasse) et que celui qui m'intéressait n'est pas là. Une perte de temps car le lieu de la visite n'était pas du tout près de chez moi. Service terrible de Montse, je ne le recommande pas du tout.
Expérience négative: Ce sont des sans vergogne; leurs profits sont au détriment de nos dépôts de garantie et factures, entre autres, et quand il s'agit de faire face, ils ne donnent aucune explication, ils ne répondent pas !
Expérience négative: Ils m'ont montré un appartement avec un réfrigérateur et un lave-linge, mais lorsque je suis entré, ils n'étaient pas là. Pas satisfait de cela, l'appartement n'était pas fraîchement peint, et ils affirment ensuite qu'il était endommagé, mais les photos qu'ils m'ont données à mon arrivée, que nous avons signées, ne correspondent pas, et il n'y a pas non plus de photos antérieures des murs qu'ils disent être endommagés. Je leur ai également permis d'entrer pour visiter l'appartement, et je devais le leur remettre plus tôt en raison de leur propre précipitation, et ils m'ont dit de ne pas le nettoyer 'qu'ils s'en occupaient !' Et aujourd'hui, ils l'utilisent pour ne pas me rendre mon dépôt. J'ai signé comme insatisfait et j'ai parlé à plusieurs reprises, pourtant mon dépôt et les factures de services sont toujours à mon nom trois mois après.
Expérience négative: Cela fait six ans que j'utilise leur service de gestion pour mon appartement loué. Les premières années se sont déroulées sans aucun problème majeur. Le service était agréable tant avec l'agent qu'avec la personne qui gérait la location, trouvant des solutions à tout plus ou moins. Je les ai même recommandés à trois personnes sans y penser du tout !!! Il y a environ un an, tout a changé pour le pire, et je peux dire que je ne les recommanderais maintenant pour rien au monde. Depuis le changement de la personne qui gère la location, il n'y a eu que des problèmes, des malentendus, et ce qui me chagrine le plus, c'est que le locataire de mon appartement a subi les conséquences de cette mauvaise gestion sans en être responsable. Retards dans mes paiements, dépenses que j'ai dû assumer alors que je ne devais pas, peu de suivi des problèmes à résoudre... En gros, une série de choses qui m'ont conduit à prendre la décision de mettre fin au contrat avec eux. Je le répète, je ne les recommande PAS. Pour l'instant, la gestion des locations est entre les mains d'une personne peu professionnelle.
Expérience fantastique: Manel et Toni m'ont beaucoup aidé
Muchas gracias por tu valoración José Luis, un placer trabajar contigo. Ya sabes dónde estamos si necesitas cualquier otra cosa.
Expérience négative: J'ai eu une très mauvaise expérience avec eux. Ils ne tiennent pas compte des besoins du locataire. Ils nous ont livré l'appartement que nous avons loué dans un état déplorable et nous ont forcés à le rendre dans de meilleures conditions que celles dans lesquelles ils nous l'ont donné. De plus, ils ont facturé des frais arbitraires. Nous nous sommes sentis maltraités par l'une de leurs employées, qui était très peu professionnelle. Très mécontents. Je ne le recommande pas.
Apreciada Alexandra, la verdad es que nos ha sorprendido muchísimo tu comentario. Hemos hecho una auditoría interna del proceso de tu caso y nos consta lo siguiente: -El piso era de obra nueva, por lo tanto se entregó en perfecto estado para estrenar (recién pintado y limpio). Tenemos constancia fotográfica de ello, ya que con todos los contratos siempre se firma por ambas partes un anexo con fotografías con el estado actual de la vivienda.-Cuando llegamos a la vivienda para hacer la resolución el piso no se entregaba recién pintado y se tenía que realizar una limpieza. También disponemos de fotografías que lo atestiguan.-Al no aportar un comprobante del mantenimiento de la aerotermia y calefacción, tal y como se estipula en el contrato de alquiler, tuvimos que realizar las pertinentes reparaciones necesarias. De todo ello se te entregó una factura desglosada.-Decidiste irte del piso antes de finalizar el año, por lo tanto tal y como se indica en el contrato de alquiler en estos casos existe una penalización de una mensualidad.Por otro lado, vimos otros desperfectos (puerta del baño que no cerraba, mando de parking no funcionaba...) que ya no se te tuvo en cuenta y asumió la propiedad.En relación al trato, decirte que todas las personas de nuestro equipo son profesionales y empáticas con las diferente situaciones de nuestros clientes. Tenemos más de 300 viviendas alquiladas y el feedback suele ser siempre positivo.Lamentamos que tengas esta percepción, aunque sabemos que cuando hay dos partes siempre suele haber dos puntos de vista.
Expérience négative: Inadéquats. On m’a donné un rendez-vous pour visiter un appartement le lendemain. Selon l’employée qui m’a reçu par téléphone, ce serait la première visite de la journée. Le jour de la visite, je me rends à l’endroit indiqué et j’attends 30 minutes (en pleine vague de chaleur, il fait 39°C, peu d’ombre dans la rue…). Personne ne vient. Je finis par appeler le bureau central et la même employée que précédemment répond : 'Oh oui, nous avons déjà loué cet appartement.' 1. PERSONNE ne s'est présenté pour me faire visiter. 2. PERSONNE ne m'a informé, à aucun moment, qu'ils avaient déjà loué l'appartement que j'étais censé visiter. En d'autres termes : une agence très peu sérieuse, des agents peu préoccupés par leurs clients et surtout, un manque de respect énorme. Inadéquats et irrespectueux.
Buenas tardes, hemos checkeado con todo el personal de la agencia y no nos consta que en estos últimos días hayamos agendado la visita que comentas, siempre gestionamos con mucho respeto el tiempo de nuestros clientes y si no es posible hacer la visita, nos ponemos en contacto para anularla previo a la misma. De todos modos, siendo periodo vacacional, podría ser que se haya producido algún malentendido. Si ha sido así te pedimos disculpas. En cualquier caso, si todavía estás interesado en alquilar una vivienda te animamos a que te pongas en contacto con nosotros e intentaremos buscarte algo que se ajuste a lo que necesitas.
Expérience fantastique: Un 10 per la senyora que em va venir a ensenyar el pis
Hola Francisco, mil gracias por compartir tu experiencia!!
Expérience fantastique: Sin lugar a dudas el mejor restaurante gallego de Barcelona ♥️! Trato magnífico! Ambiente familiar, comida riquísima, fresca y de gran calidad. Excelente relación calidad precio. Preguntad por Manolo! Más de 25 años regalándonos su bonita sonrisa!! Abrazotes para todo el equipo!!
Hola!!! creo que ha habido una confusión, somos una agencia inmobiliaria, pero si nos das la ubicación, estaríamos encantados de probar el restaurante ;) pinta super bien!!!
Expérience fantastique: Acabo de alquilar un trastero con Toni, todo rápido y facil
Hola Kim, nos alegramos mucho!! Gracias por tu comentario
Expérience fantastique: Muy contento!
Nos alegramos mucho Jose!!! Mil gracias por tu comentario!!!!
Expérience négative: I requested a viewing a long time ago. One staff member said it was possible and asked me to send my information. However, as the date approached, a different staff member emailed me that the documents I had submitted were not sufficient. However, the staff member I had been communicating with originally told me that he was contracting with another customer already and would contact me if another property came up. It's a company full of lies and jokes.
Buenos días, por la información que facilita no podemos identificar de qué operación estamos hablando, por lo que le agradecería se ponga en contacto con nosotros para poder revisar su caso en cuestión y poder ofrecerle algún otro inmueble que se ajuste a sus necesidades. Intuimos que se puede tratar de un proceso de alquiler de una vivienda, le indico cómo trabajamos: una vez el inmueble se está comercializando lo habitual es que más de una persona se interese por la vivienda y envíe documentación para pasar el scoring de la compañía de seguros de impago. Una vez autorizada la operación por parte de la compañía de seguros y de la propiedad, el interesado realiza la reserva y la vivienda ya queda bloqueada. Todo este proceso se realiza siempre con total transparencia. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta.
Expérience positive: Son unos profesionales, te ayudan y aconsejan en todas las dudas que te puedan surgir.
Hola Manolo, nos alegramos mucho de haber podido ayudarte!! Cualquier otra cosa que necesites, ya sabes!!
Expérience fantastique: Muy buen trato por parte del comercial
Gracias por tu opinión Eladio!!
Expérience fantastique: Muy buen trato y personal muy atento y profesional.
Mil gracias por compartir tu experiencia Inma!!, nos ayuda a continuar haciendo nuestro trabajo con ilusión!!!
Expérience fantastique: Una empresa seria y de confianza. Se han ocupado de todo. Buenos profesionales.
Muchas gracias por tus comentarios Victoria!! Cualquier otra cuestión en la que te podamos ayudar, ya sabes!!!
Expérience fantastique: Profesionales , en todo momento acompañados . Totalmente recomendable.
Muchas gracias Antonio, encantados de haberte ayudado. Para lo que necesites, ya sabes dónde estamos.
Expérience fantastique: Quedé muy contenta con la atención y la rapidez con la que se gestionó todo, tanto por parte de Toni como de Cristina
Hola Anabel, nos alegramos mucho de que todo fuese "sobre ruedas". Para cualquier otra cosa que necesites, ya sabes dónde estamos!!
Expérience négative: La inmobiliaria deja mucho que desear. Sobre todo Paula. Que es muy poco profesional. Engaña a los clientes y la comunicación con ella es imposible. Además por parte del responsable de la inmobiliaria no hay ningún tipo de supervisión a esta chica.
Apreciada Elena, en primer lugar, lamentamos que tengas esta opinión de nuestra gestión. Respecto a lo que comentas, nos gustaría puntualizar dos aspectos: Ningún miembro de nuestro equipo engaña a los clientes, en tu caso hubieron unos problemas por parte de las compañías con el alta de los suministros, de los cuales te informamos en el momento de tener nosotros conocimiento. Además siendo conscientes del retraso y para compensar las molestias, te ofrecimos una carencia. Finalmente decidiste no alquilar la vivienda, procediendo inmediatamente a la devolución íntegra de la reserva. Hemos revisado las conversaciones de whatsapp que mantuviste con Paula, verificando que hubo feedback a tus mensajes y llamadas telefónicas. En resumen, siempre pueden darse imprevistos que hemos intentado compensarte.
Expérience positive: La verdad que estuvimos un día espectacular con mucho sol y muy tranquilos. Nos trataron muy bien, la comida y las tapas están muy bien y el precio va en concordancia. Recomendado. En primera línea de playa.
Hola David!! veo que te has confundido de establecimiento ;), nosotros estaríamos encantados de tener tu valoración 4 estrellas, pero preferimos avisarte para que puedas adjudicársela a ellos que, por lo que vemos, se la merece!! Si en algún momento necesitas alquilar, vender o comprar un piso, estaremos encantados de atenderte. Un cordial saludo!!
Expérience négative: Leed los contratos con lupa, desde pagar las revisiones obligadas ( las que garantizan la habitabilidad de la vivienda, hay sentencias en contrario) a subidas por aumentos del IBI, y si alquilas pagar impuesto de transacciones patrimoniales Cuidado, asesoraos con abogado u organización de consumidores .
Apreciado Job, en relación a lo que comentas indicarte que:- Tal y como indica la ley de arrendamientos urbanos, las subidas del IBI se pueden realizar una vez transcurrido el primer año y cada vez que el contrato haya llegado a la anualidad. Siempre que el propietario nos lo indica se realiza la revisión y se aplica la subida correspondiente.-El alquiler de fincas urbanas está sujeto al impuesto sobre transmisiones (no transacciones) patrimoniales y actos jurídicos documentados. Se autoliquida con el modelo 600 (tarifa AUR). Pero existe una exención aplicable a los arrendamientos de viviendas para uso estable y permanente (a los que se refiere el artículo 2 de la Ley de arrendamientos urbanos) suscritos entre el 19.12.2018 y el 24.01.2019, y a partir del 06.03.2019 (código de exención: 145). Por lo tanto, si el contrato se firmó antes del 6 de marzo de 2019 el inquilino tenía que liquidar el impuesto y si la firma fue posterior a esta fecha, no.-En cuanto a las revisiones obligadas, no sabemos a qué te refieres. Si tu comentario va en relación a las revisiones anuales de la caldera, el inquilino está obligado a realizar una revisión anual para garantizar el correcto mantenimiento de la misma. En el caso de que se tenga que realizar una gran reparación o sustitución de la caldera, es responsabilidad del propietario.Respecto a todo lo que indicas, antes de firmar cualquier contrato de alquiler invitamos al inquilino a revisarlo y, si así lo desea, compartirlo con su asesor. Trabajamos según lo que marca la ley y con total transparencia.Nos hubiese encantado comentarlo contigo personalmente, pero por el nombre que indicas en el perfil no te localizamos. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros y comentar en detalle estos y otros temas que quieras clarificar. Recibe un cordial saludo,
Expérience fantastique: Hemos realizado una compra y ha ido todo muy bien. Profesionales desde el primer momento, sobre todo Toni que supo entendernos desde el primer día, ya que conoce a la perfección su sector.
Hola Juan Antonio, nos alegramos muchísimo de que todo haya ido bien!!! Cualquier otra cosa en lo que te podamos ayudar, ya sabes!
Expérience fantastique: Trato estupendo, profesionales en el sector y resolutivos en todo momento. Sin duda muy recomendable. Muchas gracias
Hola Andrea, muchas gracias por tu aportación y celebramos que te haya quedado un buen sabor de boca. Ya sabes dónde estamos para cualquier otro tema en el que te podamos ayudar.
Expérience fantastique: Excelente trato muy atentos,en concreto Toni nos ayudo mucho y nos conseguio lo que queriamos.
Nos alegramos mucho!!! Mil gracias por tu comentario!!
Expérience fantastique: Al mes de setembre del 2021 vam donar l’encàrrec a Toni d’Icasa grup per a que gestionés la seva venta. Tot va ser molt ràpid i al setembre mateix ha ens va trobar comprador. Estem molt contents i satisfets tant per la gestió com pel tracte de Toni i Manel. Son un 5
Gracias a ti Toni por la confianza y por compartir tu experiencia con nosotros.
Expérience fantastique: Nos vendieron una vivienda en 2 meses. Profesionales y serios. El trato con Toni fue impecable, aconsejando en todo momento sobre las acciones a realizar. La labor de Manel a la hora de la firma fue impecable.
Nos alegramos mucho Cristina de que todo haya sido rápido y efectivo. Para que esto ocurra la colaboración de todos es imprescindible, así que gracias a vosotros también por hacerlo posible y por vuestra confianza.
Expérience fantastique: Acabo de comprar un piso de construcción nueva y mi problema es que ya he vendido y tengo que esperar. Pero tanto Toni como Judit un trato excelente. Recomendable al .
Muchas gracias Cristóbal por tu comentario. La espera valdrá la pena seguro!!!! Si te podemos ayudar en algo más hasta la entrega nos lo dices y te echamos una mano encantados!!
Expérience fantastique: Acudí a la inmobiliaria sin tener ninguna referencia y la experiencia ha sido muy favorable. Disponen de grandes profesionales y debo agradecer sobretodo a Toni y a Manel por su eficacia y su constancia en su trabajo. Gracias a todos :) Att. Sara Manzanares
Muchas gracias Vanesa porque tu comentario ayudará a otras personas que tampoco nos conozcan a saber cómo trabajamos. Un placer trabajar contigo también!!
Expérience fantastique: Estoy muy satisfecho por el trabajo profesional de esta inmobiliaria. Agradables en el trato y se ocupan de todo! En definitiva todo muy fácil y rápido ☺️
Gracias Isaac!!!! Nos encanta haberte podido ayudar. Aquí estamos para cualquier otra cosa que necesites!
Expérience fantastique: Trato y gestión impecables! Muy contentos con la profesionalidad y amabilidad de Toni!
Muchas gracias Chirihane, encantados de haber estado a la altura!!
Expérience fantastique: Hemos realizado una compra y ha ido todo muy bien. Profesionales desde el primer momento, sobre todo Toni que supo entendernos desde el primer día, ya que conoce a la perfección su sector.
Expérience fantastique: Grandes profesionales,un trato estupendo. Gracias por todo Antonio.
Hola Andrés, mil gracias por tu valoración!!!
Expérience fantastique: Tengo un piso alquilado desde hace un año con Icasa y estoy satisfecho con su servicio, han respondido profesionalmente a todo lo que he necesitado. Lo recomiendo.
Hola Daniel, esperemos que sigamos colaborando juntos muchos años más!!! Para lo que necesites, ya sabes!!
Expérience fantastique: Súper agradecido por el buen trato y profesionalidad recibido por Toni y su compañero Manel. Gracias!!
Mil gracias Ignasi por tu comentario!!!!
Expérience fantastique: Solo puedo estar agradecida del acompañamiento que me han hecho desde el primer día. He sido una clienta con muchas dudas sobre el trámite y Tony ( comercial) ha estado siempre ahí para darme respuestas. También quiero mencionar a Manel por facilitarlo todo en el momento de la firma. Sin duda más q recomendable
Es normal tener dudas, son gestiones que no se realizan habitualmente y dejarlo en manos de un profesional es clave para que todo fluya y evitar complicaciones. Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
Expérience fantastique: Excel.lent tracte i dedicació. En Toni és un professional, molt proper que t'acompanya en tot el procés.
Hola Marga, ésta es precisamente nuestra máxima, acompañarle de la mejor manera por su tranquilidad.
Expérience fantastique: He comprado un piso con ellos y me han hecho muy sencillo todo el proceso. Muy buena atención y asesoramiento en todo momento. Muchas gracias por todo!
Hola Alicia, nos alegramos mucho de haber contribuido a hacer este proceso más fácil!! Gracias a ti!!
Expérience fantastique: Antonio ..una persona ya conocido de la infancia no esperaba menos de él , me consiguió piso en poco tiempo y con las características que buscaba.de las mejores personas que he conocido , gran profesional en su sector .sin duda no iría a buscar en un futuro a otro sitio , gracias , y Cristina su compañera me tramitó todo y muy agradable, gracias
Hola Joel, nos alegramos muchísimo de que todo haya ido "sobre ruedas". Gracias por tu comentario!!!
Expérience fantastique: Interés, CAlidad, SAtisfación... Jamás pude imaginar que algo tan importante para mí, fuese tan fácil y agradable de llevar a buen puerto. Creo que la magnífica conexión a tres bandas entre el propietario del local que he alquilado se debe sin duda a la gran profesionalidad e interés del agente de ICASA en Rubí, en éste caso Toni (muy muyTop), pero extensible a todos sus compañeros. Nunca había tenido relación con ellos, y los recomiendo fehacientemente. Ahora he sido yo el cliente, pero los espero a todos con los brazos abiertos y un buen desayuno muy pronto en mi cafetería!!
Hola Joan, mil gracias por tus comentarios!!!! Nos ha encantado contribuir con nuestro granito de arena a poder arrancar tu nuevo proyecto. Estamos impacientes por poder tomarte la palabra e ir a disfrutar de un buen desayuno en tu cafetería!!! Te deseamos muchísima suerte!!!!!
Expérience fantastique: Encantada con Toni, me ha dado facilidades en todo. Muy profesionales! Gracias
Susana, nos alegramos de que Toni te haya ayudado, es muy buen profesional. La verdad es que tenemos un gran equipo!!! Para cualquier otra cosa que necesites ya sabes dónde estamos
Expérience fantastique: Muy buena atención y muy eficientes como profesionales, siempre intentando en todo momento asesorar a sus clientes y dando aclaraciones a nuestras inquietudes a la máxima brevedad posible, atención y gestión de calidad Agradezco a cada uno de ellos por su profesionalidad y su implicación en cada caso concreto Valoro del 1 al 10. 10 porque son muy buenos profesionales
¡Qué bien Saul!, mil gracias a ti por tu confianza. Nos alegramos mucho de haber estado a la altura.
Expérience fantastique: Muy buen trato con Toni el comercial, efectividad al solucionar los tramites desde oficinas, sitio a recomendar .
Nos alegra mucho haber sido resolutivos, tenemos un gran equipo y eso ayuda!!
Expérience fantastique: Muy buen trato y atención siempre que lo he requerido. Han gestionado muy bien todo el proceso de venta como el de alquiler, lo cual daba mucha tranquilidad y confianza.
Muchas gracias Javier por tu valoración. Que nuestros clientes lleven todo el proceso con tranquilidad y confianza es nuestra máxima.
Expérience fantastique: En particular Tony me facilito en un tiempo récord lo que buscaba, ya que me urgía encontrar una viendo rapidamente y quede satisfecha y agradecida del trabajo realizado por tony
Nos alegramos de haber podido ayudarte a encontrar tu vivienda!!! Muchas gracias por tu comentario!!
Expérience fantastique: Me decidí por esta inmobiliaria por otros clientes q habían solicitado sus servicios y habían quedado encantados. Serios, saben escuchar, eficientes , rápidos y claros en todo lo que hacen. Sin dudar acudiría a ellos en otra ocasión. Totalmente recomendables.
Apreciada Rosa, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta haber estado a la altura de la recomendación. Cualquier otra cosa que necesites, ya sabes dónde estamos!!
Expérience fantastique: Professionals de primera, tracte exquisit, molt responsables. Recomenable 100%.
Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido satisfactoria, esto nos ayuda a seguir desarrollando nuestro trabajo con ilusión todos los días. Cualquier cosa que necesites no dudes en contactar. Mil gracias
Expérience fantastique: Una empresa seria y muy profesional
Esa es nuestra máxima Santi, en este sector es imprescindible. Para cualquier otra cosa que necesites quedamos a tu disposición.
Expérience fantastique: Una inmobiliaria con una profesionalidad y un interes por lo q le piden sus clientes. Hace años q los conozco y la recomiendo100%.
Carmen, muchas gracias por compartir tu opinión, siempre intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes para encontrar la mejor solución y nos alegra saber que funciona!!
Expérience fantastique: Compramos una casa y se encargan del último detalle el agente llamado Toni sabe lo que se hace gracias
Nos alegramos de haberte ayudado en todas las gestiones. Cuando se compra una casa, son muchas las gestiones y el papeleo, y para quien no se dedique al sector, resultan bastante complicadas y tediosas. Un placer colaborar contigo!!
Expérience fantastique: Muy buen servicio, los personales son muy amable, estoy muy satisfecho Recomendable 100%
Mil gracias Alin, ha sido un placer trabajar contigo!!
Expérience fantastique: Son personas que se preocupan por sus clientes totalmente satisfecho y muy profesionales.
Muchas gracias Ignacio, y ya sabes, si te podemos ayudar en algo más no dudes en contactar con nosotr@s.
Expérience fantastique: Nosotros firmamos una Ipotecas con ellos muy profesionales muy contento. Gracias a todos.
Hola Luis, muchas gracias, nos alegramos de haber podido encontrar la mejor solución a tus necesidades!!
Expérience fantastique: Vendí mi piso con ellos, muy contenta. Todos los trámites fueron muy rápidos.
Hola Judith, gracias por confiar en nosotr@s!!!
Expérience fantastique: Excelente servicio, trato muy profesional, se encargan hasta del más mínimo detalle
Apreciada Magalís, encantad@s de haberte ayudado y de que hayas quedado contenta con nuestras gestiones. Para cualquier otra cosa que necesites ya lo sabes!!!
Expérience fantastique: Buen trato, muy amables y vendieron el piso muy rápido. Toni es un crack
Muchas gracias Josué, nos encantó colaborar contigo!!
Expérience fantastique: Vender un piso en época de pandemia es una tarea bien difícil, pero gracias al buen hacer de esta inmobiliaria ha sido posible!!! Recomendable su profesionalidad y buen hacer.
Muchas gracias Anna por compartir tu experiencia! Es cierto que es una época muy complicada y por este motivo, en estos días nos reconforta aún más contribuir a que vuestros sueños se hagan realidad.
Expérience fantastique: Mi experiencia con ICASA ha sido genial ..Toni muy profesional muy atento...y Manel lo poco q lo trate igual ....te dan mucha confianza ..
Nos alegramos mucho de que la experiencia haya sido satisfactoria y estamos encantados de poder aplicar nuestra experiencia en el sector para que las operaciones vayan sobre ruedas... Cualquier otra cosa en la que os podamos ayudar, ya sabéis, nosotros encantados!!!!
Expérience fantastique: Encantada con esta inmobiliaria! Me acabo de comprar un piso con ellos y todo de maravilla, un trato magnífico! Gracias por todo!!!!
Hola Sandra, ha sido un placer!! Cualquier otra cosa en la que te podamos ayudar, ya lo sabes!!
Expérience fantastique: Son personas a las que se les puede dejar en sus manos con toda confianza, la búsqueda de vivienda, yo he adquirido y vendido varias veces con ellos, rapidez y eficacia, poco más que añadir, satisfacción absoluta
Mil gracias Àngels por confiar en nuestra gestión!! Para cualquier cosa que necesites no dudes en avisarnos.
Expérience négative: Les compramos un piso, El vendedor Toni presuntamente nos oculto que el bloque tenía deficiencias engañandonos en todo momento y ocultando los problemas ahora nos toca pagar su engaño .también nos amenazo con denunciar por poner este comentario. Tener cuidado!!!!
Apreciado Sr Gelabert, queremos hacer constar que la venta se realizó el 10 de mayo de 2019 ante notario en la que se aportó el correspondiente certificado de la comunidad de propietarios emitido por su administrador de fincas en el que se indicaba que estaba todo al corriente de pago y que no había pendiente ni prevista ninguna derrama extraordinaria. De haber sido así, por supuesto se hubiese hecho constar. También nos gustaría indicar que, como muestra el catastro, el edificio se construyó en 1994 (hace 27 años) y lógicamente toda finca requiere un mantenimiento en menor o mayor medida según cada caso.Por todo lo dicho anteriormente, le aseguramos que en el momento de la firma no se ocultó ningún tipo de información porque no disponíamos de ella. Si tres años después de la venta, la comunidad de vecinos decide que se debe hacer algún tipo de mantenimiento, es algo que no nos implica.
Expérience négative: Agencia muy opaca con sus potenciales clientes. Nos pusimos en contacto con ellos por unos pisos en St Cugat propiedad de Haya real estate. Aunque insistimos en visitarlos, siempre nos dieron largas, no querían enseñar los pisos. Ahora hemos visto que los vendieron en bloque a algún inversor y los acaban de poner en alquiler a un precio por encima de la media. Es un poco vergonzoso este tipo de prácticas, por lo menos podrían ser más transparente y no hacer perder el tiempo a la gente. No los recomendaría. EDITO: edito reseña en base a vuestra respuesta. Dudo que el inversor estuviera en la lista antes que los particulares (nos apuntamos desde el día 1 que se anunciaron), así como dudo que el inversor que los ha comprado en bloque lo haya hecho al mismo precio que lo iban a hacer los particulares. Dudo de nuevo que el fondo vendedor quisiera vender con descuento en a un inversor cuando en 1 semana se hubieran vendido todos a particulares a precio de mercado. No sé si habrá algún conflicto de interés en anunciar en alquiler esos mismo pisos para luego retirarlos y cobrar dos veces comisión. Para colmo, esos pisos que se pusieron en alquiler pedían comisión de agencia a pagar por los inquilinos, siendo la propiedad una sociedad, incumpliendo la ley. Discúlpense y guarden un poco de dignidad en lugar de responder estupideces, que no todo el mundo es iletrado y admite estas prácticas.
Apreciado Sr. Gallardo, efectivamente somos agencia homologada para comercializar algunos inmuebles de Haya Real Estate. Para estas operaciones seguimos el protocolo de gestión que nos indican desde Haya: una vez nos hacen llegar las llaves se inician las visitas siguiendo el orden de registro de las solicitudes de información que aparecen en su plataforma. En este caso en concreto las llaves tardaron meses en llegar, esto sumado al confinamiento y las restricciones de movilidad del 2020, hizo que las visitas a los inmuebles se demorasen mucho. Las operaciones con activos de bancos siempre suelen tener un proceso bastante largo y en este caso se dilataron más dadas las circunstancias de la pandemia. Estos activos finalmente fueron reservados y comprados parte por un grupo inversor, y parte por diferentes particulares que habían enviado su solicitud de información anteriormente a la suya y por lo tanto tenían prioridad. Lamentamos que tenga la sensación de que haya habido opacidad ya que, para nada ha sido el caso. Siempre somos muy transparentes y más aún en estos procesos que tienen un estricto protocolo de actuación.EN RESPUESTA A SU SEGUNDO COMENTARIO, está claro que por mucho que nosotros realicemos una exposición de los hechos tal cual transcurrieron, va a seguir planteando hipótesis y atribuyéndonos acciones que, por supuesto, nosotros no hemos realizado. Así que sólo nos queda decirle que lamentamos mucho su postura. Un cordial saludo.
Expérience fantastique: Estamos encantados con esta inmobiliaria. Tuvieron mucha paciencia con nosotros y nos mostraban los pisos que mejor podían encajar con nuestras necesidades y gustos. La atención es tan personalizada que parece que busquen ellos el piso contigo. Toni es un crack. Gracias!
La verdad es que cada operación para nosotros es como un reto personal, nos ponemos en "vuestros zapatos" y lo gestionamos todo como si fuese para nosotros mismos. Es la manera de hacerlo fácil y acertar a la primera!! Mil gracias por compartir vuestra experiencia.
Expérience fantastique: Hace 3 años que compré un piso con ellos y todo fue rodado. No tuve que preocuparme por nada. Gestionaron todo el papeleo y me pusieron en contacto con el banco para facilitar los trámites. Sin duda volvería a contar con ellos en caso de necesitarlo.
Mil gracias Laura, sabemos que para quien no se dedica a esto la gestión de los trámites se hace una montaña. Nos encantó poder ayudarte!!!!
Expérience fantastique: He quedado encantada con ellos, es difícil vender en estos tiempos de pandemia y ellos lo han hecho posible, con profesionalidad y buen trato tanto con clientes como con vendedores. Total transparencia en todas las gestiones y sin tener que preocuparme de nada.
Hola María, mil gracias por compartir tu opinión, para nosotros son valores imprescindibles para realizar nuestro trabajo!!
Expérience fantastique: A destacar su profesionalidad y seriedad. Muy amables, muy implicados y atentos y te sientes siempre acompañado en todo el proceso de venta. Saben lo que hacen y lo hacen bien, ágil y fácil.
Hola Sonia, nos encanta implicarnos en todo lo que hacemos. Mil gracias por tus comentarios!!!
Expérience fantastique: Excelente trato, muy cercanos. Nos sentimos acompañadas en todo momento y gracias a su profesionalidad pudimos tener la propiedad que tanto queriamos.
Que bien Beatriz!!! Intentamos ir siempre de la mano del cliente para que todo salga rodado. La búsqueda de un hogar no es una tarea fácil, pero nosotros, en la medida de lo posible, intentamos que lo sea. Muchas gracias por compartir tu experiencia!!
Expérience fantastique: Hemos alquilado un piso con ICASA GRUP y estamos muy contentos de la gestión realizada por ellos. Llegamos del extranjero y nos hemos encontrado con grandes profesionales, muy receptivos a nuestras necesidades y todavía, a día de hoy, aún nos escriben para asegurarse de que todo esté en perfectas condiciones. Toda una suerte.
Somos conscientes de lo que implica un cambio de casa y si además es de país, como en tu caso, todavía más. No entendemos nuestro trabajo sin empatizar con las necesidades de nuestros clientes y en tu caso nos ha encantado ayudarte a que todo sea un poquito más fácil.
Expérience fantastique: Compramos un piso y nos atendieron estupendamente Toni un chico muy simpático y agradable, Manel igual super simpáticos los dos y muy profesionales.
Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido satisfactoria!! Para nosotros el trato humano y la empatía es primordial!!
Expérience fantastique: Muy contento con el trato profesional y personal del agente Antonio Tellez, siempre atento y persistente en lograr el objetivo. 100% recomendable.
Manel, muchas gracias por compartir tu experiencia, cualquier cosa que necesites, ya sabes!!
Expérience fantastique: Yo solo tengo palabras de agradecimiento, para Toni, Judith, departamento de contabilidad, Montse. He tenido un problema familiar y no he podido continuar con los tramites para alquilar un piso precioso en Rubí. Se han portado tan bien conmigo, que estoy feliz. Sin dudarlo los recomiendo. En los tiempos que estamos viviendo no es fácil encontrar empresas y personas que hacen su trabajo con profesionalidad y humanidad. Icasa Grup. Gracias, no os olvidaré nunca.
Apreciada Mª Ángeles, nos alegramos mucho de haber aportado nuestro granito de arena y haberte ayudado a solventar el problema y que hayas podido alquiler el piso. Esperamos que en él seas muy muy feliz!!!!
Expérience fantastique: El 25 de noviembre 2020 formalicé la compra de una vivienda de una entidad financiera. Judith M. gestionaba mi caso, fue excelente su atención, siempre respondía a tantas dudas tenía con paciencia, amabilidad, veracidad y conocimiento, es decir, con profesionalidad (y fueron meses). Me mantenía siempre informada y siempre estaba localizable y, si no, devolvía las llamadas. Por este motivo les doy 5*. Gracias a Judith que me acompañó durante todo el proceso y a Toni quién me mostró la vivienda y también resolvía todas mis dudas con amabilidad, el proceso fue menos duro y hoy tengo mi hogar. Gracias por vuestra profesionalidad y vuestra amabilidad, Felicidades ICASA por el equipo que tenéis!! Seguid con este nivel!
Apreciada Adela, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Cualquier cosa que necesites no dudes en contactar.
Expérience fantastique: Muy buen trato y profesionalidad. Siempre confío en ellos para mis gestiones inmobiliarias. Muy recomendable.
Hola Mariluz, gracias por estos 6 años de confianza en nuestro trabajo. Un abrazo
Expérience fantastique: Llevo 7años con ellos y son unos profesionales, son atentos y saben lo que buscan tanto el propietario como el inquilino. Gracias sobre todo a Toni, un crack.
Mil gracias por tu confianza en Icasa durante todos estos años!!!
Expérience fantastique: Trato muy profesional tanto Toni como agente como Manel por su gestión Muy agradecido por ayudarnos a conseguir nuestra nueva vivienda A pesar de las complicaciones ellos siempre nos asesoraron muy bien y pudimos conseguirla
Muchas gracias Toni por tu comentario. La verdad es que estamos muy contentos con nuestro equipo, son grandes personas y profesionales!!
Expérience fantastique: Encantados con esta inmobiliaria, llevamos muchos años con ellos, somos propietarios de un piso y ellos lo gestionan. Siempre nos han encontrado buenos inquilinos y están ahí ante cualquier necesidad al respecto (si necesitas un fontanero, etc, te ayudan a conseguirlo). Profesionales y cercanos. Si buscas un piso ya sea de compra o alquiler, o bien, si quieres alquilar tu piso, te los recomiendo 100%.
Hola Tamara, mil gracias por tu recomendación!!!
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