INMOBILIARIA HOGARES GROUP - COLLADO VILLALBA ESTACIÓN

Expérience fantastique: Gestion efficace et suivi constant dans la recherche de potentiels acheteurs par la commerciale Cristina Liras. Service client parfait.

Expérience négative: TERRIBLE : des vendeurs de fumée qui vous laissent tomber au moindre problème. Ils signalent une maison et informent qu'il y a un locataire qui est sur le point de partir. Ils retardent la signature du dépôt et, au final, quand ils voient que le locataire ne va pas partir, ils annulent unilatéralement la commande sans rendre le double du montant versé. Bien sûr, nous allons porter plainte, mais il est bon d'avertir du modus operandi de ces 'gens'.

Expérience fantastique: Très efficaces. Merci...!!!

Expérience fantastique: J'ai acheté chez eux, et tout a été facile dès le début, de bons professionnels.

Expérience fantastique: Lorsque le bon traitement et le professionnalisme vont de pair, rien ne peut mal tourner. La personne qui m'a recommandé de visiter votre agence ne s'est pas trompée. Merci beaucoup pour tout.

Expérience fantastique: Mes parents ont vendu une maison et en ont trouvé une autre avec eux. Très flexibles concernant les délais et surtout des gens du quotidien. Merci les gars !

Expérience fantastique: Traitement excellent

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Maykel pour le service reçu. Très bonne explication.

Expérience fantastique: Merci à Maykel pour le travail et l'effort qu'il a consacrés à la vente de ma maison et pour le grand travail de recherche pour mon achat. Un 10/10.

Expérience négative: À deux reprises, j'ai essayé de visiter un bien qui leur appartient. Dans les deux cas sans réponse... Je ne les contacterai plus.

Expérience négative: Il ne s'est pas présenté au rendez-vous et m'a dit que j'avais mal noté et qu'il était en réunion, si peu de professionnalisme.

Expérience négative: Nous avons demandé des informations sur un appartement et nous avons été convoqués au bureau de Villalba Pueblo. Le conseiller financier, très junior, a bien effectué l'étude mais nous n'y avons pas accordé beaucoup d'importance car nous connaissons parfaitement nos possibilités. Quelques jours plus tard, séparément à ma partenaire et à moi, ce qui montre qu'ils n'ont pas une bonne base de données, ils nous ont proposé un appartement qu'ils venaient de capter et qui pouvait nous convenir. Le lendemain, ma partenaire est allée à la visite de l'appartement et à peine la commerciale lui a-t-elle dit que comme elle s'intéressait à un appartement qui échappait à nos possibilités ?! Et elle l'a traité avec peu moins que mépris ! Quelle sorte de 'professionnels' sont-ils pour traiter de manière dédaigneuse quelqu'un qu'ils ne connaissent pas ?! Que savent-ils de ce qu'un client peut ou non avoir ? Quelqu'un comme ça ne devrait pas travailler en contact avec le public et de plus toucher de telles commissions (au total 6 % + TVA). C'est honteux.

Expérience fantastique: Je tiens à commenter le traitement fabuleux que j'ai reçu de Cristina, en plus de se préoccuper beaucoup de ma recherche, elle a été très attentive à tous mes besoins. C'est une ...perle de fille.

Expérience négative: Très inflexibles dans leurs commissions et exigences et très chers. Ils ne peuvent pas être plus pénibles avec leur petit magazine... Je ne sais pas combien de fois je leur ai dit que je ne voulais pas qu'ils viennent chez moi, ils sont très intrusifs et changent constamment de commerciaux, donc ils continuent à venir...

Expérience négative: C'est honteux ! Ils m'ont programmé une visite d'un appartement et après avoir attendu 40 minutes qu'ils descendent pour nous montrer l'appartement, on m'a écrit sur WhatsApp pour me dire qu'il avait déjà été réservé. Ils n'ont même pas l'honnêteté de descendre et de nous parler après nous avoir fait attendre si longtemps, ni de nous le dire avant. Je vais en parler aux personnes qui souhaitent acheter un appartement pour qu'elles sachent à quoi s'en tenir.

Expérience négative: Ils vous obligent à faire une étude financière, ils cherchent à être votre conseiller financier en plus des 3 % qui ne sont pas inclus dans les annonces. S'ils ne pensent pas que vous remplissez leurs critères, ils ne vous montreront pas la maison, et ils se permettent d'évaluer votre capacité sans connaître votre situation financière, jugeant à partir de ce qu'ils considèrent comme les critères des banques. Même dans leur réponse, ils partent du principe que nous ne pouvons pas acheter de maison... comment vous connaissez-nous pour porter ce jugement ? Je ne recommande pas cette franchise car elle est plus un service financier qu'un service immobilier. Ce sont un groupe de jeunes avec une fille mal éduquée et désordonnée, très peu professionnels. Avis faux se référant à eux-mêmes. Vendeurs, vous perdez des visites avec eux.

Expérience négative: Jorge, le pire, ne vous donne pas de reçu pour la commission de vente. Cet argent, qui n'est pas peu, où sera-t-il....... Quand il ne me donne pas mon reçu. Voleur.

Expérience fantastique: L'expérience avec Home Services n'a pas pu être meilleure. J'ai vendu mon appartement avec eux à distance et je n'ai eu à voyager que pour la signature finale. Je suis particulièrement reconnaissante à José Asti pour son professionnalisme et son bon travail. Je me suis sentie très soutenue tout au long du processus. Merci beaucoup ! Je le recommande vivement.

Expérience fantastique: Bonjour, nous avons vendu notre appartement avec cette agence immobilière. Dès le premier instant, Cristina nous a contactés; c'est une personne charmante et très professionnelle. Elle a été attentive à nos questions à tout moment. En une semaine, elle a vendu l'appartement. Et ceux qui disent qu'ils facturent, toutes les agences immobilières le font; c'est leur travail et, évidemment, ils doivent être rémunérés comme tout le monde. Merci, Cristina et l'équipe.

Expérience fantastique: Tout était parfait. Ils nous ont aidés avec tout et Viviana a réussi à vendre notre appartement très rapidement. Super service et tout le monde était très aimable.

Expérience positive: Il y a 15 jours, je les ai contactés au sujet d'un bien qu'ils vendent à Collado Mediano. Il y a 10 jours, je leur ai donné mon numéro de téléphone, et personne ne m'a encore appelé. Veulent-ils vraiment vendre cette propriété ? Mise à jour : Ils m'ont finalement contacté presque 20 jours après que je leur ai donné mon numéro de téléphone, mais j'avais déjà signé des arrhes pour un autre bien.

Expérience fantastique: Un excellent travail de l'équipe des Maisons, et en particulier de José. Très contents.

Expérience négative: Des données personnelles et financières sont exigées pour une prétendue étude avant que le bien ne soit montré. Ils facturent 3 % + TVA à l'acheteur et autant au vendeur... pour montrer le bien pendant une demi-heure, ils prennent seulement de l'acheteur, par exemple, sur un prix de 250 000 euros, 9 000 euros. Cela devrait être illégal.

Expérience fantastique: 100% recommandé. Je suis à la recherche de logement et Cristina nous a bien accueillis, très attentive, proche et très professionnelle. Je leur ai envoyé plusieurs clients.

Expérience fantastique: J'ai acheté mon appartement avec eux et ils ont été une super équipe pendant 3 mois. Sergio U. est un grand gars, il m'a aidé avec mon prêt en tant qu'étrangère. J'avais peur qu'on me le refuse, merci Sergio, et José et Cristina pour avoir réalisé mon rêve d'avoir mon propre petit appartement.

Expérience fantastique: Nous avons récemment acheté un appartement et la gestion a été géniale. Sergio nous a aidés avec tout le côté financier, a répondu à toutes nos questions, nous a accompagnés à tout moment, je le recommande honnêtement à 100 %. Diego a été celui qui nous a aidés avec l'appartement, également très attentif. Merci de rendre l'expérience plus supportable!!!!

Expérience fantastique: Bonjour!!! Nous envisageons de changer notre zone de résidence et cette zone de Villalba nous plaît beaucoup. Nous sommes entrés dans cette agence immobilière et avons eu la chance de tomber sur Cristina qui nous a conseillé, guidé et informé sur tous les services et logements de la zone qui nous intéresse. Nous restons en contact avec elle. Très recommandé, une professionnelle comme on en trouve peu de nos jours. Une chance de la croiser!!!

Expérience négative: Ce sont des incompétents. Vous convenez d'un rendez-vous avec eux pour visiter un appartement, et ils ne vous avertissent pas que l'appartement est déjà réservé. Nous aurions pu nous épargner le temps et le déplacement.

Expérience fantastique: J'ai mis ma maison en vente auprès de l'agence d Villalba où j'ai été assisté par Cristina, une grande professionnelle à tous points de vue ; avec des personnes comme elle, c'est un vrai plaisir. Je suis ravie de cette attention et de cet intérêt.

Expérience fantastique: Je tenais à remercier José Luis pour la vente de ma maison, un grand professionnel, honnête, sincère, il nous a conseillé à chaque étape et nous a accompagnés tout au long du processus. Il a vendu la maison en un temps record et toujours avec un sourire, nous aidant à chaque étape, répondant à nos doutes... Merci d'avoir rendu tout cela si simple..... Merci aussi à toute l'équipe qui l'accompagne et qui nous a conseillés sans engagement et avec beaucoup de gentillesse. Recommandés à 100%. MERCI POUR TOUT

Expérience fantastique: J'écris en tant qu'acheteur, pas en tant que vendeur ; je ne peux pas nier que je trouve abusif qu'ils facturent une commission aux deux (mais la plupart des agences le font). Je n'ai que des mots de gratitude pour José, pour son traitement, son attention, sa proximité, son accompagnement, et la résolution de tout doute à n'importe quelle heure... tu es un grand travailleur et une grande personne, José. Carlos et moi te remercions. La prochaine fois, nous nous verrons dans la résidence que tu nous as vendue en prenant un café. Cordialement.

Expérience fantastique: bonne agence immobilière. J'ai été pris en charge par Diego. merci

Expérience fantastique: Je tiens à mentionner Jose, qui gère la zone de Villalba Pueblo. Il m'a montré plusieurs biens, mais au final, j'ai trouvé un autre que j'ai visité d'une autre agence. J'ai eu un problème avec le bien que j'ai acheté, et il n'a pas hésité à m'aider quand je lui ai demandé. C'est ce que font les bons professionnels et les bonnes personnes. Merci.

Expérience négative: Horrible, ce sont des escrocs ici à Villalba. Ils nous ont loué un appartement où la police était entrée en brisant la porte pour mettre fin à l'appartement de trafiquant de drogue; ils nous ont caché l'information, et il s'avère que tout le bâtiment a ce réseau organisé d'appartements dans toute la rue. Comme si cela ne suffisait pas, l'agence immobilière n'a cessé de nous harceler en exigeant que nous payions 6 000 euros de commission pour la vente de l'appartement; ils nous ont même entraînés dans un procès et une saisie sans que nous ayons encore acheté l'appartement. Nous louons avec option d'achat, et ils ont pris notre argent sans que nous ayons rien acheté. Ils ne nous laissent pas en paix, et il n'y a pas un seul jour dans cet appartement où nous pouvons vivre en paix avec des clients impliqués dans le sexe et la drogue qui frappent à la porte et appellent l'interphone toute la nuit et pendant la journée. De plus, certains entrent avec des clés du bâtiment pour acheter des drogues. Ce type de Jesús nous fait beaucoup de mal, et nous ne sommes même pas ses clients ; ses clients sont les propriétaires, mais nous avons dû payer les frais de notaire, les commissions, l'assurance de l'appartement, la taxe foncière, les charges de copropriété, un loyer élevé et toutes les dépenses liées à la fois à la propriété et à nos propres dépenses depuis que nous avons présenté l'appartement.

Expérience fantastique: Nous avons mis un entrepôt en vente avec cette entreprise il y a quelques mois et nous l'avons finalement vendu. L'expérience avec eux a été vraiment satisfaisante, notamment grâce à José Luis, une personne proche, attentive et polie, et un véritable professionnel dans le secteur immobilier. Il nous a parfaitement conseillés depuis la première minute et finalement, ils ont rempli leur mission qui était la vente. JE RECOMMANDE CES GENS À 100%.

Expérience négative: Je vois que tout le monde leur répond qu'ils ne les connaissent pas et que la personne dont ils parlent ne travaille plus là. Oui, tout cela correspond bien à l'attention qu'ils donnent et au 'travail' qu'ils font... Je ne souhaite à personne de tomber dans leurs filets. Tout ce qu'ils veulent, c'est votre argent ; une fois que vous leur avez donné, ils ne vous connaissent plus, ils ne savent rien de vous, 'ils n'ont aucune obligation de faire quoi que ce soit pour vous'. Mais ils prennent bien des milliers et des milliers d'euros... Même lorsque vous n'avez pas encore souffert de tout cela, ce sont les agents immobiliers typiques qui mentent sur tout, ils n'ont aucune idée de ce dont ils parlent et si vous leur posez une question de plus, ils ne savent pas quoi vous répondre. Bien sûr, que peuvent-ils savoir... Ils ont appris les trois phrases que quelqu'un leur a apprises et c'est tout. Ils sont lamentables et dangereux.

Expérience positive: C'est bien, mais on ne peut pas leur faire trop confiance.

Expérience fantastique: Nous n'avons finalement pas acheté, mais ils étaient très gentils et attentifs. Ils nous ont conseillés et ont donné des options et des facilités. Même si nous n'avons pas acheté, on a envie de prendre une bière avec eux. Bons professionnels.

Expérience négative: Le traitement était regrettable une fois que nous avons signé chez le notaire. Nous avons été assistés par Jorge (financier) et bien qu'il nous ait promis que nous pourrions compter sur lui pour toute demande dans les années suivantes, quelques mois après la signature, nous avons décidé de lui poser une question et n'avons jamais reçu de réponse.

Expérience fantastique: Une grande expérience, on apprécie qu'ils se soucient autant de vous dans un moment aussi compliqué que l'achat d'une maison. Dans notre cas, Cristina et Sergio se sont occupés de nous et nous ne pourrions pas être plus contents du traitement et de la gentillesse.

Expérience fantastique: Angela est jeune, intelligente, charmante et une professionnelle impeccable. Une seule visite d'une maison avec elle a suffi pour trouver ce que je cherchais. Et ce n'est pas tout, elle parvient à instaurer une confiance totale en elle parce qu'elle est transparente et naturelle, disant ce qu'il y a sans artifice, mais toujours avec une attitude contagieuse d'optimisme. Elle et Germán Madrid, qui a géré la vente de ma maison, devraient être un exemple pour tant d'autres agents immobiliers qui manquent d'empathie et en ont trop d'arrogance.

Expérience fantastique: J'ai installé la fenêtre dans ma maison et tout s'est bien passé. Cristina était chargée de la vendre et de nous conseiller. Grande professionnelle et meilleure personne. Nous avons eu un problème et elle a tout fait pour le résoudre. Nous sommes ravis de sa gestion. Merci beaucoup, Cristina.

Expérience négative: Un service client terrible qui fait douter de leur professionnalisme. Une agence immobilière que je ne recommanderais pas.

Expérience fantastique: Une attention impeccable de la part de Jhordy, toujours attentif à résoudre toute question.

Expérience fantastique: Jordi est un grand professionnel qui a réalisé une gestion impeccable dans la vente du bien immobilier. Très recommandé.

Expérience fantastique: Satisfaite de cette agence immobilière, ils sont sérieux et fiables, en particulier avec mon agent, Jhordy Cachillo, très professionnel, diligent et aimable. Merci beaucoup Jhordy pour votre bon travail!

Expérience fantastique: Agence immobilière sérieuse avec un large éventail de propriétés. En particulier, parlant de mon expérience, je peux dire que Jordy était un agent très compétent et attentif, s'occupant toujours de nos questions (celles du vendeur et celles de l'acheteur de la maison), et tout cela de manière transparente et cordiale. À mon avis, il est très important de traiter avec des personnes de confiance lorsqu'il s'agit de quelque chose d'aussi important que l'achat-vente d'une maison, et dans mon cas, je me suis senti bien conseillé et accompagné tout au long du processus.

Expérience fantastique: J'ai acheté un appartement avec les caractéristiques que je recherchais rapidement et je n'y ai pas beaucoup pensé, où j'ai été accueilli par Jordi, qui était professionnel et approachable, tout au long du processus relativement rapide. Ensuite, j'ai également eu l'aide de Jordi pour le louer, ce qui a été plutôt rapide ; c'est un grand professionnel. Je recommande cette agence immobilière à 100 %. Et si j'ai des doutes, je n'hésiterai pas à demander avant d'acheter comme après, nous restons en contact.

Expérience fantastique: Dès le premier jour, ils nous ont donné des facilités. Très attentifs et aimables. Ils ont résolu toutes nos questions et étaient avec nous jusqu'à la signature de la maison. 100% recommandé. Bonne gestion et bonnes personnes!

Expérience positive: De très bons professionnels. Ils nous ont aidés avec tout pour la vente de l'appartement de mes parents. Merci à Jose, Jorge et Sergio pour leur service si proche et professionnel.

Expérience fantastique: Une agence immobilière différente. Personnel humain et très attentif. Mention spéciale à Josito et José Luis, de grands professionnels du secteur. Je fais également part de ce commentaire pour Jorge et Emilio. Je recommande cette équipe à 100%, vous ne serez pas déçus. Cordialement, LPG.

Expérience fantastique: La vérité est que le processus d'achat d'une maison (surtout si c'est la première comme c'était notre cas) est très stressant et de nombreux doutes surgissent, mais avec Hogares tout s'est bien passé et nous nous sommes sentis très soutenus. Nous avons bénéficié des conseils de Jose et Jorge, et tout a été plus facile et plus rapide. Merci beaucoup à tous les deux !!! Et aussi à l'équipe financière qui collabore avec eux.

Expérience fantastique: Satisfaite de cette agence immobilière, ils sont sérieux et fiables, en particulier avec mon agent, Jhordy Cachillo, très professionnel, diligent et aimable. Merci beaucoup, Jhordy, pour ton bon travail !

Expérience fantastique: Il convient de noter que José (la personne qui nous a fait visiter une maison) ainsi que le reste de l'équipe qui nous a conseillé par la suite à l'agence immobilière ont eu un contact très cordial et professionnel, résolvant de nombreux doutes que j'avais. Recommandé.

Expérience positive: Bon traitement

Expérience fantastique: J'adore le service reçu de Diego, l'engagement et la dédication de l'agent sont extraordinaires. J'aimerais qu'il y ait plus de professionnels comme lui.

Expérience fantastique: Personnel très aimable et assez professionnel. Ils m'ont bien conseillé à tout moment. Recommandé!

Expérience fantastique: Très contente de l'Inmobiliaria Hogares Villalba estación, en particulier de mon agent Cristina. Très recommandé!!!

Expérience fantastique: Super professionnels, personnes sérieuses mon expérience était de 10.

Expérience fantastique: Je suis très heureux d'avoir contacté cette agence immobilière. Le contact avec Cristina a été un véritable plaisir, attentive, empathique et humaine, m'aidant à chercher une maison qui correspond à ce que nous recherchons.

Expérience fantastique: Un accueil incomparable et très agréable, Cristina, en plus d'être une professionnelle, explique les choses parfaitement et avec sincérité. Très recommandé.

Expérience fantastique: 100% recomendable. Trato impecable, cercano y profesional. Gracias a Irene, Mikael, Diego, y Jorge. Me habéis hecho sentir como en casa. Trato personalizado desde el minuto 0 y facilidades en toda la gestión de la compra. Sois fantásticos.

Expérience fantastique: Contenta con esta inmobiliaria, en especial con mi agente, Jorge Escobar, esta llevando a cabo mi venta con profesionalidad, eficacia y amabilidad. Se agradece el trato cercano, proactivo y personalizado, ya que hoy en día está todo muy impersonalizado y cada dia te atiende una persona distinta, pero en esta agencia no, el agente lleva el caso end-to-end.

Expérience fantastique: He realizado una compra, el apoyo y la ayuda ha sido perfecta, ayudándome en todo para que la operación saliera adelante, muy satisfecha y la mejor en trato, preocupación y ayuda Rocio. Gracias