
Tecnocasa agencia inmobiliaria

Informations sur Tecnocasa agencia inmobiliaria
Horaire d'ouverture
- lunes: 9:30–14:00, 17:00–21:00
- martes: 9:30–14:00, 17:00–21:00
- miércoles: 9:30–14:00, 17:00–21:00
- jueves: 9:30–14:00, 17:00–21:00
- viernes: 9:30–14:00, 17:00–21:00
- sábado: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- domingo: 10:00–14:00, 17:00–20:00
Tu inmobiliaria en la zona Parque De La Coruña, Collado Villalba. Si quieres vender un piso o comprar una casa es la mejor opción. ¡No lo dudes, contacta con nosotros!
2023 Franchising Ibérico Tecnocasa S.A. - CIF A60592367 - C/ Pallars, nº 1-3 Parque de Negocios Mas Blau II, El Prat de Llobregat (Barcelona-España). Red en franquicia - Cada sociedad franquiciada tiene su propio titular y es independiente del franquiciador.
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur Tecnocasa agencia inmobiliaria :
L'agence immobilière Tecnocasa se distingue par son engagement et son professionnalisme, offrant un service chaleureux et attentif à tous ses clients. De nombreux utilisateurs ont loué le service exceptionnel fourni par des agents comme Maria, Javier et Jose, qui ont été décrits comme amicaux, réactifs et toujours prêts à aider. L'expérience générale d'achat et de vente a été positive, mettant en avant la capacité de l'équipe à gérer les démarches administratives de manière efficace et attentionnée.
Aspects positifs :
- Attention personnalisée et amicale de la part des agents.
- Grande professionnalité dans la gestion des ventes et des achats.
- Suivi constant et résolution des doutes throughout le processus.
- Capacité à s'adapter aux circonstances et à réaliser des ventes dans des délais records.
Malgré quelques critiques concernant des problèmes de communication et des retards dans certains processus, la majorité des clients recommandent fortement les services de Tecnocasa, faisant confiance à leur dévouement et à l'impact positif qu'ils ont sur l'expérience immobilière.
Tecnocasa agencia inmobiliaria: Des avis
Expérience fantastique: Je suis tombé sur cette agence immobilière à cause d'une annonce qui m'a plu sur Idealista, et c'est ainsi que j'ai rencontré Maria (commerciale de Tecnocasa) qui m'a gentiment montré l'appartement, mais je n'ai pas fait le match. Plus tard, j'en ai vu quelques autres avec elle et avec Miguel (département financier de Tecnocasa, Kirón), charmants et toujours prêts à répondre à toutes mes questions ainsi qu'à celles de mes accompagnateurs (ils étaient transparents et clairs sur les honoraires dès le début), mais rien ne me convainquait. Ils commençaient déjà à connaître mes goûts et mes besoins... jusqu'à ce qu'un jour, je reçoive un appel et c'étaient eux pour aller voir une maison qui venait de se libérer et ils pensaient que ça pourrait correspondre à ce que je cherchais, et C'EST CE QU'IL S'EST PASSÉ ! Rien qu'en voyant les photos, je suis tombé amoureux et en la visitant, j'ai su que c'était pour moi. Dans ce cas, la partie de Maria (je parle de la partie de Miguel dans Kirón) m'a beaucoup facilité le processus, super aimable avec moi (qui n'y connaissais rien) et tout ce qui se rapportait aux papiers et aux étapes suivantes. Donc, pour moi, c'était vraiment important qu'ils me soutiennent à chaque étape. Eh bien, le dernier jour, le plus important, celui de l'achat, c'est Javier qui est venu au lieu de Maria, et il était aussi très agréable et m'a guidé dans le processus. Je suis très reconnaissante envers ce bureau de Tecnocasa car j'ai également été dans d'autres agences immobilières et rien à voir, je cherchais à ne pas avoir de frais, mais ça vaut vraiment le coup (du moins dans mon cas). Donc, une histoire avec une fin heureuse !!!
Bonjour Diana Lopez ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe de Tecnocasa, en particulier Maria et Javier, ont été d'une grande aide dans votre processus de recherche de logement. Nous adorons savoir qu'à la fin, vous avez trouvé la maison parfaite ! Nous espérons continuer à être votre choix pour vos futurs besoins immobiliers. Passez une excellente journée ! Cordialement, agence Tecnocasa Parque de La Coruña
Expérience fantastique: Notre interlocution avec Maria a toujours été positive. C'est une professionnelle attentive, polie et résolutive. À aucun moment nous ne nous sommes sentis dépassés et chaque fois que nous avons eu des doutes, elle nous a répondu avec promptitude et professionnalisme.
Cher DAVID CASADO, merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec María a été si positive et qu'elle a pu vous aider de manière efficace à tout moment. Cordialement de la part de Tecnocasa Parque de La Coruña.
Expérience fantastique: Maria Rubio est très engagée dans son travail, toujours disponible pour toute question possible et agréable. Très travailleuse.
Chère Marta, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis merveilleux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service agréable et efficace. Nous serons toujours ici pour vous aider avec toute question éventuelle. Merci de nous avoir choisis ! Sincèrement, agence immobilière Tecnocasa parc de La Coruña
Expérience négative: J'ai demandé à voir un appartement pour lequel ils demandaient un certain montant, et après avoir convenu d'un rendez-vous avec eux, ils m'ont appelé pour me dire qu'ils ne pouvaient plus me le montrer car ils avaient reçu une offre pour moins que le montant que j'étais prêt à payer. Pas très professionnel.
Bonjour José, je suis vraiment désolé pour la situation que vous décrivez. Malheureusement, parfois nous ne pouvons pas maintenir les prix initiaux en raison des offres que nous recevons ; si un client laisse un acompte, il a une priorité absolue. Cependant, j'espère que nous pourrons trouver une option alternative appropriée pour vous. Merci de votre compréhension! Cordialement, agence immobilière Tecnocasa.
Expérience fantastique: Récemment, nous avons eu le plaisir de les avoir pour la vente de notre maison et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de l'expérience. Dès le premier instant, Javier nous a fourni un service exceptionnel. Non seulement il a vendu notre maison en un jour, mais il a également pris en charge tous les détails, ce qui nous a donné une grande tranquillité d'esprit. Javier s'est occupé de contacter les clients et a organisé des visites de qualité, parvenant à vendre notre maison en un temps record. De plus, c'est une personne super agréable et attentive, toujours prête à aider et à résoudre toutes les questions que nous avions. Grâce à son dévouement et à son professionnalisme, le processus de vente a été incroyablement fluide. Sans aucun doute, nous ferons de nouveau appel à Tecnocasa à l'avenir. Hautement recommandé!
Bonjour Ainhoa, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni par notre équipe, en particulier par Javier. Nous nous efforçons de rendre la vente de votre maison une expérience sereine, ce dont nous sommes fiers. Nous espérons continuer à travailler avec vous à l'avenir. Merci pour votre recommandation !
Expérience négative: La campagne téléphonique pour attirer les clients est trompeuse et porte atteinte à la vie privée. Le commercial qui appelle, au lieu de se présenter avec des informations complètes sur lui-même et sur l'entreprise et d'expliquer clairement le motif de l'appel, dit 'Bonjour Elisa, je suis Adrian, ton voisin de Villalba et je voulais savoir si tu serais intéressée à vendre ton appartement.' Le numéro de téléphone qu'il a appelé n'est pas le mien et ne peut pas figurer dans sa base de données, il doit donc l'avoir obtenu d'une autre source, et je ne pense pas que ce soit correct. Veuillez revoir vos protocoles pour acquérir des clients.
Chère Elisa. Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à nous écrire et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés, néanmoins, nos 'campagnes' ne sont pas trompeuses et tous nos commerciaux se présentent pendant l'appel. Nous essayons simplement d'aider nos voisins qui sont vraiment intéressés. Nous tiendrons compte de vos commentaires. Passez une bonne journée.
Expérience positive: Très bon travail de Javier, le responsable. Il est efficace et sait résoudre les problèmes qui surviennent. On voit qu'il sait ce qu'il fait. Merci !
Bonjour Carmen Muñoz Hidalgo! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que Javier a pu vous offrir une expérience satisfaisante et qu'il a pu résoudre tous les problèmes. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci de faire confiance à Tecnocasa immobilier!
Expérience fantastique: Je viens de vendre la maison. Je suis très heureuse du soutien reçu de la part de José et Javier, qui ont été là à tout moment, soutenant et résolvant tous nos doutes et incertitudes avec leur professionnalisme, même si la vente a été complexe en raison des circonstances. Le traitement reçu a toujours été très cordial et respectueux. Je ne doute pas que si j'ai besoin de leurs services à nouveau, je ferai appel à cette équipe, en particulier à José. Je recommanderais cette agence immobilière sans aucun doute.
Bonjour LUNA ABAD, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance dans notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que José et Javier ont pu vous aider de manière professionnelle et efficace tout au long du processus de vente. Il est important pour nous que tous nos clients se sentent soutenus et respectés à tout moment, et nous sommes heureux que vous vous soyez senti ainsi. Nous espérons pouvoir travailler à nouveau avec vous à l'avenir et merci de recommander notre agence immobilière. Cordialement, Tecnocasa agence immobilière
Expérience fantastique: Nous avons vendu notre maison il y a à peine 15 jours grâce au travail de María et Javier. Le processus n'a pas été facile en raison de facteurs indépendants de leur volonté et pourtant, ils sont restés professionnels et très attentifs des deux côtés, gardant leur calme et leur professionnalisme à tout moment. Ce fut un luxe de pouvoir compter sur eux et bien sûr, nous ferons à nouveau appel à leurs services si nécessaire. Merci María pour ta patience et ta gentillesse, merci Javier d'avoir pris plus de responsabilités pour que l'opération se déroule bien. Une équipe incroyable.
Bonjour Esther ! Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre travail. Nous sommes ravis de savoir qu'en dépit des difficultés survenues pendant le processus, nous avons pu maintenir un haut niveau de professionnalisme et d'attention envers vous. Ce sera un plaisir de vous compter à nouveau parmi nous à l'avenir ! Cordialement.
Expérience fantastique: Je viens de vendre la maison. Je suis très contente du soutien reçu de la part de José et Javier qui ont été présents à tout moment, même si cela a été une vente complexe en raison des circonstances, ils ont été là pour soutenir et résoudre toutes nos doutes et incertitudes avec leur professionnalisme. Le traitement reçu a toujours été très cordial et respectueux. Je n'ai aucun doute que si j'ai besoin de leurs services à nouveau, je ferai appel à cette équipe, en particulier à José. Je recommanderais cette agence immobilière sans hésitation.
Bonjour LUNA ABAD, Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que José et Javier ont pu vous aider de manière professionnelle et efficace tout au long du processus de vente. Il est important pour nous que tous nos clients se sentent soutenus et respectés à tout moment, et nous sommes ravis que vous ayez ressenti cela. Nous espérons pouvoir travailler à nouveau avec vous à l'avenir et merci de recommander notre agence immobilière. Cordialement, Tecnocasa agence immobilière
Expérience fantastique: Un grand merci à María et à Javier qui m'ont aidé tout au long du processus d'achat de mon nouvel appartement et tout s'est bien déroulé
Bonjour Gloria ! Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que María et Javier vous ont offert un excellent service tout au long du processus d'achat de votre nouvel appartement. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Maintenant, il est temps de profiter de votre logement ! Merci de nous avoir fait confiance ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Salutations de la part de Tecnocasa !
Expérience fantastique: Travail incroyable de Maria et Javier, Maria était super attentive, soucieuse et prête à nous aider. La flexibilité qu'ils ont eue pour nous assister était impeccable; dès la première minute, ils nous ont traités de manière super professionnelle, attentive et ont réussi à nous mettre très à l'aise, ce qui n'est pas souvent le cas avec d'autres agences immobilières en Espagne lorsque l'on est étranger. Merci encore à Maria et Javier pour leur soutien tout au long du processus. Bien que nous n'ayons pas pu conclure l'appartement, nous ferons certainement appel à vous pour de futures recherches. SUPER RECOMMANDÉS
Bonjour Carolina, merci beaucoup pour vos gentils mots et pour partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe composée de Maria et Javier a été attentive et professionnelle tout au long du processus. Nous regrettons que l'opération n'ait pas pu se concrétiser, mais nous espérons pouvoir compter sur vous à l'avenir pour toute recherche dont vous pourriez avoir besoin. Merci de nous recommander ! Cordialement.
Expérience fantastique: Après avoir signé les actes de mon nouvel appartement, il ne me reste plus qu'à remercier l'incroyable équipe de Tecnocasa Parque de La Coruña. Surtout José et Javier, impliqués dès la première minute, et aidant dans des choses qui ne leur incombaient pas, mais qui se donnent à cœur joie pour vous aider. Merci beaucoup pour tout.
Bonjour David, Vos mots signifient beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du service offert. Maintenant, il ne reste plus qu'à profiter de votre nouveau logement et à être très heureux là-bas. Toute l'équipe de Tecnocasa Parc de la Corogne vous souhaite une excellente journée ! Une étreinte.
Expérience fantastique: Très bon service de la part de Jose, qui a toujours été attentif pour m'aider avec les papiers, les visites de la propriété et sans aucun retard ni difficulté de sa part pour s'adapter à mes horaires. Dans l'ensemble, bonne gestion de sa part.
Bonjour Ignacio Fernández Liébana ! Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que Jose vous a fourni un excellent service en rendant tout ce qui était nécessaire pour que votre expérience soit satisfaisante. Nous espérons continuer à vous offrir une gestion de qualité lors de vos futures visites. Merci de nous avoir choisis ! Cordialement, agence immobilière Tecnocasa.
Expérience fantastique: Merci beaucoup, María, d'être toujours disponible et pour la gestion, un plaisir. Merci également à Javier pour son aide concernant les problèmes administratifs, notre reconnaissance, salutations.
Hola Sonsoles, Gracias por dedicarnos tiempo y hacernos llegar tu opinión, espero que la disfrutéis mucho y aquí tenéis vuestra casa para lo que necesitéis. Que tengas un buen día. un saludo!!
Expérience négative: Le traitement a été très positif, ils étaient gentils et respectueux MAIS je ne leur donne qu'une étoile car la gestion a été très négative, il leur a fallu 2 mois pour me louer un appartement, j'ai eu beaucoup de patience avec eux, il y a eu très peu de communication depuis que j'ai laissé le dépôt. Après avoir laissé 2 dépôts juste pour le plaisir, il leur a fallu presque 3 semaines pour me rendre 1 dépôt, me mentant chaque semaine en disant qu'ils l'avaient déjà fait. C'est dommage car ils semblaient fiables, je n'ai jamais eu une expérience comme celle-ci avec une agence immobilière. Je ne les recommande pas, je pense qu'ils doivent s'améliorer.
Hola Flor, Lamentamos esta situación y entendemos tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
Expérience fantastique: J'ai récemment loué un bien qui m'appartient en utilisant leurs services. Fiables, efficaces, communication permanente et très résolutive. Parfait pour le propriétaire, parfait pour le locataire. Parfait !!!
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Estamos muy agradecido por tus palabras y que estés contento con nosotros, siempre intentamos ser los mas eficientes posible. Muchas gracias por todo estamos aquí para cualquier cosa, un saludo.
Expérience fantastique: Soy muy escéptico con las inmobiliarias en general, pero debo recalcar la excelente atención y trato al cliente que hemos recibido por parte de Javier y su equipo. Nos hemos sentido muy bien y hemos recibido asesoramiento profesional, en un principio con Lidia y luego con Jose con quién finalmente logramos avanzar y concretar la operación. Éxitos y muchas gracias.
Hola Alejandro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Es un placer tener clientes como vosotros, que seáis muy felices en vuestro nuevo hogar. Que tengas un buen día. Un saludo.
Expérience fantastique: Totalmente recomendables. La verdad es que no pueden ser más amables y atentos durante el proceso de la compraventa de una vivienda. Intermedian entre vendedor y comprador de una forma muy profesional, facilitando al máximo el entendimiento, sobre todo surge algún contratiempo. En especial agradecer el trabajo que realizaron Javier y Jose.
Hola ALVARO, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. ¡Muchas gracias por estos cumplidos! Que disfrutéis la casa nueva. Un saludo.
Expérience fantastique: Agence de Villalba à Playa Freixeira, service exceptionnel, ils trouvent des locataires fiables, ils vous aident avec tout ce dont vous avez besoin même après avoir terminé leur travail. La meilleure option pour louer ou vendre.
Hola Angel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestra oficina. ¡Que tengas un buen día!
Expérience positive: Quería felicitar a la agente inmobiliaria Lidia del parque de la Coruña por su amabilidad, profesionalidad y hacer que las cosas sean más fáciles de hacer, cuiden bien de ella porque gente con ése carisma hay pocos,, además de su aspecto siempre siempre impecable! Muchas gracias!
Expérience fantastique: Mi experiencia con esta oficina de Technocasa, y en concreto con Lidia, ha sido muy buena. Me enseño una casa preciosa de una manera muy profesional y me informó fenomenal de todos los aspectos legales.
Susana, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de nuestra comercial Lidia Rubio y saber que vuestra experiencia en nuestra oficina ha sido de vuestro agrado. Que tengas un buen día, Muchas gracias.
Expérience fantastique: Estamos comprando nuestra vivienda con ellos. Nuestra agente es Lidia Rubio y solamente podemos tener buenas palabras hacia ella. Lidia está demostrando ser profesional, pero a la vez amable y cercana en el trato para generar confianza.
Hola Orestes,¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra oficina! Lidia es una gran profesional y podéis contar con ella para lo que sea.¡Hasta pronto!
Expérience fantastique: Excelente trato y profesionalidad. Me atendieron en persona y accedieron a ayudarme a ver con mucha celeridad una vivienda de la que estaba muy interesado. Si veis algo que os cuadra y ellos son los que lo ofrecen, sin duda ir en persona, son un equipo conexionado que trabajan para ayudar.
Carlos, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra oficina ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Expérience fantastique: Experiencia perfecta. Escucharon que era lo que necesitábamos, y en 2 días estábamos visitando nuestra casa perfecta. Atención de 10 de Álvaro y Javier. Recomendado al 100x100. Mil gracias equipo.
Muchas gracias por su reseña Alba ha sido un placer ayudaros a encontrar vuestra casaUn saludo
Expérience fantastique: Hemos conseguido nuestro hogar gracias a ellos. La atención de Javier y de Álvaro ha sido de 10, nos entendieron perfectamente y nos ayudaron en todo. Mi familia y yo estamos SUPER agradecidos.
Muchas gracias por el reconocimiento a nuestro trabajo Oscar ha sido un placer trabajar para vosotros
Expérience négative: Experiencia nefasta, tras dar señal de 3000 € y asegurarnos que quitaban anuncio mientras negociábamos con vendedor, lo siguieron enseñando y nos lo quito alguien que ofreció más sin darnos derecho a contraoferta
Buenas KC nosotros no trabajamos de esta manera, me gustaría que nos dijera que cliente es puede escribirnos al mail. [email protected]
Expérience négative: Muy caros y encima se llevan muchisima comisión, un robo
Hola Raquel, sentimos mucho su reseña, nosotros tenemos una serie de servicios para el cliente que vende y que compra, de gastos y de conocimiento que tienen un coste, nosotros damos un servicio que al contrario que usted piensa, hace ganar en tranquilidad, en seguridad en rapidez y sobretodo mira por el bienestar del vendedor y del comprador para que puedan tener una compra en las mejores condiciones para ambos.“ el que cree que un profesional sale caro, no sabe lo caro que cuesta un incompetente “.Un saludo
Expérience fantastique: La experiencia fue muy buena ya que actuaron con mucha profesionalidad y buen trato, recomendable 100% gracias a vuestro trabajo se consiguio el objetivo deseado.
Muchas gracias por su reseña
Expérience fantastique: Nos ha sorprendido gratamente la profesionalidad de los trabajadores y del jefe de esta inmobiliaria, Javier. Hemos tenido un largo periplo temporal para consumar las operaciones que teniamos previsto hacer y durante este periodo la confianza ha ido en aumento ya que el trato y la predisposicion han sido absolutas. Hemos tenido las mejores facilidades para gestionar la venta de nuestra vivienda asi como para la busqueda de una nueva. Desde el principio fueron francos de como estaba el mercado y su posible evolucion. También han demostrado que todavia en el mundo de hoy dar la palabra está presente y sigue en vigor. La franqueza es otra de sus virtudes, no intentan endulzar la situacion del mercado sino que te informan de como esta realmente. En cuanto a las posibles visitas se adaptan a tus posibilidades y son lo menos intrusivas posibles. Respecto a la posibilidad de hacer tours virtuales online con la camara de 360 por las viviendas facilita mucho para futuras visitas ya que se agiliza la tramitación de las mismas y sube el interés. Sin lugar a dudas hemos acertado en escoger a esta sucursal de tecnocasa para que nos ayudara en el cambio de vivienda.
Muchas gracias por su reseña David ha sido un placer para nosotros y una motivacion leer tus palabrasUn saludo
Expérience fantastique: La experiencia ha sido fantástica. Javier, el responsable, es todo un profesional. Se nota que disfruta con su trabajo. Nos ha ayudado en todo momento a encontrar nuestro hogar que tanto deseábamos acorde a nuestras necesidades. Siempre tan atento. Estaremos eternamente agradecidos con Tecnocasa, y en especial con Javier. Gracias
Gracias por la reseña Cristina y por la confianza en nosotros, este tipo de reseñas nos hace seguir trabajando con la misma ilusión y motivacion
Expérience fantastique: Muy contenta con toda la operación que realizamos, muy atentos todos los trabajadores y el responsable Javier siempre dispuesto a atendernos y ayudarnos con las dudas, ya que son muchas en una gestión tan importante. Muy agradecida por el trato, sin duda un equipo muy profesional que recomiendo.
Muchas gracias Joana por la reseña
Expérience négative: Nuestra experiencia con esta inmobiliaria es nefasta. Contamos nuestro caso para que estéis MUY ATENTOS con esta gente. Tardamos 11 meses en conseguir la entrega de nuestra vivienda con esta inmobiliaria. Empezaron desde el primer momento con mentiras, nos dijeron que la vivienda era una herencia PERO que en 15 días todos los trámites relacionados con la herencia iban a estar terminados y que en el plazo de un mes-dos meses íbamos a tener la vivienda. Nosotros, confiando en esta gente, reservamos la vivienda el 13 de enero de 2020 y el 25 de enero firmamos arras. Rápidamente nos meten prisa para cobrar sus honorarios el 26 de enero, los pagamos pese a que ellos aún no han hecho nada. AQUÍ EMPIEZA NUESTRO CALVARIO. Una vez que han cobrado prácticamente desaparecen. Pasan los meses (con un pequeño parón por Covid que se entiende) y no nos entregan la vivienda. Se hace imposible contactar con el responsable de tienda Javier. No atiende las llamadas, a veces te escribe un mensaje al móvil diciéndote que te va a llamar y esa llamada NUNCA llega. El único que atendía las llamadas era Ricardo, el cual cada vez nos daba una fecha de entrega de la vivienda que era mentira. Nos estafaron asegurándonos que la herencia estaba tramitada y que no existía ningún problema para cobrar sus honorarios y después desentenderse de nosotros, fue un auténtico calvario lo que vivimos con estas personas. Siguen pasando los meses y es tal la desesperación con esta gente que exponemos nuestro descontento con esta franquicia en las centrales de Tecnocasa, el resultado fue que nos tuvieron que devolver nuestros honorarios presionados por la central de Tecnocasa. LA HERENCIA NO ESTABA TRAMITADA y llevó 11 meses gestionar todo el papeleo. NOS ESTAFARON ASEGURANDO QUE SI ESTABA TRAMITADA. El 10 de diciembre de 2020 al fin conseguimos firmar ante notario. Si llegamos a saber que vamos a vivir esto, JAMÁS, habríamos acudido a esta inmobiliaria. Con Kiron ningún problema, Jorge muy correcto en todo momento y muy profesional.
Muchas gracias por su reseña, antes que nada; todas las opiniones de nuestros clientes nos importan y nos ayudan para mejorar y ofrecer un mejor servicio a todos nuestros clientes.La venta de la vivienda que intermediamos con usted se demoró bastante tiempo pero no por causas que fueran ajenas a la situación que hemos vivido por los efectos de la Covid-19. Como bien expones, desde el primer momento se les informó de que la venta de la vivienda se hacía a causa de una herencia, sin embargo, en ningún momento por nuestra parte se dijo que en 15 días todos los trámites estarían resueltos. Sí que se les informó que lo normal es que en un plazo de unos meses la vivienda fuera vuestra. Además, para mayor protección vuestra, supeditamos toda la operación de compraventa a que la herencia se realizara y a que el préstamo hipotecario se concediera para así evitar que pudieran poner en riesgo cualquier cantidad de dinero.La principal causa del retraso en la resolución de los trámites de herencia son los efectos de la Covid-19: durante el confinamiento, como bien sabemos todos, toda actividad quedó parada por lo que realizar cualquier tipo de trámite era imposible. A partir de mayo de 2020 es cuando podemos volver a las oficinas; no obstante, los trámites burocráticos con las administraciones, dado que no se podía realizar ninguno de manera presencial, se vieron ralentizados de manera notoria. A todo esto, por si fuera poco, una parte de los herederos es residente en Estados Unidos; esto hace que si en una situación “normal” los trámites sean costosos por las diferentes validaciones que hay que conseguir, en la que estábamos en ese momento se hacía casi imposible debido a que las autoridades norteamericanas tampoco estaban funcionando con mucha diligencia.En la medida de lo posible intentamos estar siempre en contacto y ponerles al día de toda novedad para que siempre estuvieran informados de todos los avances que tuviéramos. Si bien todos los Tecnocasa de España trabajamos como una sola, cada oficina es una franquicia es independiente; la decisión de devolver los honorarios no proviene de una decisión de la central de Tecnocasa (la cual se interesó por todos los pormenores de la compraventa que estábamos realizando) sino que proviene de nuestra voluntad al entender la situación que estaban viviendo en ese momento.Para agilizar los trámites de la herencia, nosotros sugerimos hacer un cambio de los abogados que los estaban realizando para que se hiciera cargo una letrada de nuestra confianza y que, a ojos nuestros, iba a hacer un trabajo más eficiente.Por si hasta ahora fuera poco, durante toda esta situación que vivimos (y solventamos), también tuvimos que solucionar una situación que vino causada por un problema personal de ustedes y que ponía en riesgo el poder realizar la operación. Sin embargo, gracias a nuestro trabajo y al de nuestro compañero del departamento financiero Kíron, Jorge que, como ustedes mismos dicen, es muy profesional, conseguimos buscar una solución para que pudieran comprar la vivienda.A día de hoy les seguimos pidiendo disculpas en la parte que hayamos podido estar más desacertados; pero nuestra voluntad era y es la de intentar ayudar en todo lo posible a todos nuestros clientes y de toda esta situación vivida hemos aprendido para que, en el futuro, podamos ofrecer un servicio mejor y más completo.Muchas gracias por su reseña.
Expérience négative: Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Son muy poco profesionales, me convocaron a una entrevista en septiembre para formar parte de su equipo y cuando llego a la hora acordada no me atienden y me dan un formulario para rellenar que estaba muy lejos de calificarse como entrevista personal y me dicen que el chico que me iba a entrevistar había tenido que salir, que ya me llamarían para una segunda entrevista. Bueno, pues han pasado dos meses y no he recibido ninguna llamada y mucho menos una disculpa. Desde luego, si son poco profesionales con este tipo de cosas, no me imagino para qué más.
Hola Adrian, lamentamos mucho su descontento, Quizá en ese momento pudo haber algún malentendido a la hora de concertar la entrevista o puede que a la persona que la realizaba le surgiera algún imprevisto. Sin embargo ante todo pedirte disculpas por las molestias ocasionadas.Un cordial saludo
Expérience fantastique: Encantada con el trato y la profesionalidad, me han ayudado en todo y resuelto todas mis dudas enseguida. El responsable Javier fantástico, siempre disponible y muy rápido en toda la gestión, además de ser muy cercano y amable. Lo recomiendo al 100%, se nota que son buenos profesionales.
Muchas gracias por su reseña y por valorar el gran trabajo que hace nuestro responsable Javier.
Expérience fantastique: Después de luchar tanto tiempo por fin nuestro sueño se hizo realidad gracias a vosotros, ( Javier, Jorge, Alejandro) ya tenemos nuestra casa, fueron momentos duros puesto que por la situación actual (Covid) ya no teníamos mucha paciencia, pero todo se hizo realidad!!!!
Muchas gracias por su reseña Gabriela y nos hace muy felices ver comentarios como el suyo
Expérience fantastique: Los agentes de esta inmobiliaria son muy profesionales, entregados a su trabajo,en todo momento ofrecen información y asesoramiento sobre el proceso de compra -venta. Su departamento financiero facilita todo el tramite de obtención de un crédito hipotecario. Ademas gran disponibilidad y amabilidad.Muy recomendable.
Muchas gracias Elga por su reseña
Expérience fantastique: Encantada del trato recibido en todo momento, sobre todo, de la persona que nos atendió desde el principio, Alejandro. Muy profesional y atento. Lo recomiendo totalmente.
Muchas gracias Charo por su reseña nos motiva mucho para seguir trabajando reseñas como la suya.
Expérience positive: Positive: Quality
Expérience négative: Altas comisiones, se llevan los franquiciados 3.000 euros por cada gestión o más, cuando lo que hacen es solo subirlo y esperar cómo podría hacer un particular.
Hola otl solutions, nosotros tenemos honorarios por nuestro trabajo como cualquier intermediario aunque no son los que usted dice, tampoco esperamos sentados a que llegue un comprador por internet, tenemos un metodo operativo propio el cual le podemos explicar en la oficina si un dia quiere conocernos y le explicaremos todas las herramientas que utilizamos para la venta de un inmueble.Un saludo
Expérience fantastique: gran profesionales
Muchas gracias Miguel
Expérience fantastique: NO ES TECNOCASA. Ahora es la inmobiliaria La Sierra, o algo así. La lleva una chica encantadora, y estoy muy contenta con ella. Nos está gestionando la compra de una vivienda y nos atiende maravillosamente bien. Es muy atenta y además cobra al vendedor, no al comprador, por lo que nos resultaba idónea.
Buenas tardes Muriel nosotros si somos Tecnocasa posiblemente hable de la inmobiliaria que tenemos al lado y sea ella la que este gestionando su venta mucha suerte y disfrute de su viviendaUn cordial saludoTECNOCASA PARQUE CORUÑA
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